Instalación de Monitor telefónico y “click to call” para Outlook

Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook
Índice
1. Instalación en Outlook 2003................................................................................................. 2
2. Instalación en Outlook 2007................................................................................................. 5
3. Instalación en Outlook 2010 32 bits .................................................................................... 9
4. Instalación en Outlook 2010 64 bits .................................................................................. 11
Servicio de infraestructuras, Noviembre de 2013
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Monitor telefónico y “click to call”
1. Instalación en Outlook 2003
El plugin se encuentra en la carpeta X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Common
Hacemos doble clic sobre “OmniTouch_UC_Client_Extensions.msi” y aparecerá el instalador.
Pulsamos “Next >” (1)
Luego nos aparece una pantalla en la que debemos aceptar los términos de la licencia
seleccionando “I accept the terms in the license agreement” (2) y luego pulsar “Next >” (3)
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Seleccionamos la instalación completa (4), tal y como se muestra en la figura siguiente, y
luego pulsamos “Next >” (5)
En la siguiente pantalla, rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el
recuadro Hostname y pulsamos “Next >” (7) para continuar
En la siguiente pantalla se rellena automáticamente el hostname (8) introducido
anteriormente así como el puerto 3595 (9). Dejamos desmarcadas las dos casillas
siguientes (10) y pulsamos “Next >” (11)
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Una vez rellenas las opciones, pulsamos “Install” (12) para que el programa inicie la
instalación del paquete.
Esperaremos hasta que finalice la instalación y, a continuación, pulsaremos en “Next >”.
Para completar la instalación, pulsamos en “Finish” (13)
Ya tenemos instalado el servicio de telefonía para Outlook 2003. Antes de hacer uso de él,
es necesario reiniciar el ordenador.
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para Outlook 2. Instalación en Outlook 2007
Para Outlook 2007 necesitamos instalar dos ejecutables en el orden detallado a continuación.
El primero de ellos lo podemos encontrar en la carpeta X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel
Outlook\Instalacion adicional Outlook 2007
Hacemos doble clic sobre “ExchangeCdo.MSI” y aparecerá el instalador. Pulsamos “Next >” (1)
Para seguir con la instalación, seleccionamos “I agree” (2) y pulsamos “Next >” (3).
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Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Esperamos mientras se instala el paquete en el ordenador y cuando termine, pulsamos “Next
>”. En la siguiente pantalla pulsamos “Finish” (4) para acabar este primer paso.
El segundo ejecutable se encuentra en X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Common
Hacemos doble clic sobre “OmniTouch_UC_Client_Extensions.msi” y aparecerá el instalador.
Pulsamos “Next >” (1)
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Luego nos aparece una pantalla en la que debemos aceptar los términos de la licencia
seleccionando “I accept the terms in the license agreement” (2) y luego pulsar “Next >” (3)
Seleccionamos la instalación completa (4), tal y como se muestra en la figura siguiente, y
luego pulsamos “Next >” (5)
En la siguiente pantalla, rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el
recuadro Hostname y pulsamos “Next >” (7) para continuar
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook En la siguiente pantalla se rellena automáticamente el hostname (8) introducido
anteriormente así como el puerto 3595 (9). Dejamos desmarcadas las dos casillas
siguientes (10) y pulsamos “Next >” (11)
Una vez rellenas las opciones, pulsamos “Install” (12) para que el programa inicie la
instalación del paquete.
Esperaremos hasta que finalice la instalación y, a continuación, pulsaremos en “Next >”.
Para completar la instalación, pulsaremos en “Finish” (13)
Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía para Outlook
2007. Antes de hacer uso de él, es necesario reiniciar el ordenador.
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Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook 3. Instalación en Outlook 2010 32 bits
Para Outlook 2010 de 32 bits necesitamos instalar dos ejecutables que podemos encontrar en
X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Instalacion Outlook 2010 32bits
El orden tiene que ser el indicado para que funcione correctamente. En ambos casos es
necesario tener permisos de administrador, en Windows Vista y Windows 7 debemos pulsar el
botón derecho sobre la aplicación y pulsar “Ejecutar como administrador”.
El primer ejecutable a instalar es el “vstor40_x86.exe”. Hacemos doble clic sobre él y seguimos
los pasos sin necesidad de rellenar nada.
El segundo ejecutable a instalar es el “OutlookExtensions.exe”. Hacemos doble clic sobre él y
seguimos los pasos.
Aceptamos los términos de la licencia:
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para Outlook Rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname:
Esperamos a que finalice la instalación y pinchamos en Finish.
Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía para Outlook 2010
de 32 bits.
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para Outlook 4. Instalación en Outlook 2010 64 bits
Para Outlook 2010 de 64 bits necesitamos instalar dos ejecutables que podemos encontrar en
X:\UPVwin95\Util\Plugin Alcatel Outlook\Instalacion Outlook 2010 64bits
El orden tiene que ser el indicado para que funcione correctamente. En ambos casos es
necesario tener permisos de administrador, en Windows Vista y Windows 7 debemos pulsar el
botón derecho sobre la aplicación y pulsar “Ejecutar como administrador”.
El primer ejecutable a instalar es el “vstor40_x64.exe”. Hacemos doble clic sobre él y seguimos
los pasos sin necesidad de rellenar nada.
El segundo ejecutable a instalar es el “Outlook64bitsExtensions.exe”. Hacemos doble clic sobre
él y seguimos los pasos.
Aceptamos los términos de la licencia:
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Instalación de
Monitor telefónico y “click to call”
para Outlook Rellenamos el nombre del servidor oxe-uc.tlf.upv.es (6) en el recuadro Hostname:
Esperamos a que finalice la instalación y pinchamos en Finish.
Acabado este segundo paso ya tenemos instalado el servicio de telefonía para Outlook 2010
de 64 bits.
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