Santiago, Quilicura 15-12-08 A quién corresponda. Señores

Santiago, Quilicura 15-12-08
A quién corresponda.
Señores Integramédica
Plaza Norte
Presente.
Soy de quienes, para casos de enfermedad, se atiende en Integramedica Plaza Norte y
mayores inconvenientes no he tenido. Pero lo que a continuación expongo le afecto a un
ser muy cercano y considero importante publicarlo, por la magnitud de la negligencia
acontecida con mi Amiga, quién en el estado en el cual esta no hubiera podido
reaccionar como se debía.
Tiene tres diagnósticos, Depresión Severa, Estado Angustioso y lo ultimo Neurosis
Depresiva.
lleva alrededor de tres meses en este estado sin mayores cambios muy por el contrario
esta con una baja de peso sorprendente para 1.49 de estatura estar pesando, 48 kg. sin
ser medico y con solo observarla se ve que no esta en optimas condiciones, sin
mencionar todos los otros síntomas asociados a su enfermedad que se dejan ver
claramente. Lo sorprendente es que después de llevar casi tres meses con Sicóloga es
derivada a Psiquiatra por esta misma especialista. Esta ultima no tan solo tuvo una
actitud demasiado fría y desinteresada sino que a pesar de los síntomas de la paciente
receto Sertralina y Asicot y le dio reposo por tres días. Le dijo que no tenia nada serio y
que no podía extenderle una licencia y que para el próximo control ella estaría de
vacaciones a si es que le recomendó otro especialista.
Cero aporte su intervención si es que la miro a la cara para atenderla, la decepción de
haber asistido con la doctora Claudia Pereira Crisóstomo, Psiquiatra, dejo en mi
amiga una peor sensación de desamparo y una decepción enorme.
He estado con depresión y a veces resulta muy difícil conversar del tema y peor si tu
llegas a la consulta y ves que lo único que le interesa a la especialista es decirte que
mínimo tienes que asegurar el pago de unas 4 sesiones.....donde esta el tacto ??? ,
Donde esta la vocación de ayudar???....y ni hablar del profesionalismo que no es capaz
de ver la gravedad de lo que le acontece a un ser , ver que solo anota y anota y no ve
nada de la enfermedad que esta preocupada de sus vacaciones y de que se cayo el
sistema etc.....en fin ir a ver a esta doctora solo le provoco más angustia y llego peor...
más deprimida.
Esa atención no le sirvió de nada, por lo menos de nada provechoso, tuvo que visitar
otro especialista quién tuvo una actitud muy distinta y es increíblemente notoria la
reacción de la paciente ante este nuevo diagnostico.
Más allá de un tema lucrativo , que lo encuentro correcto, no dejo de pensar cuanta
gente después de una visita a esta Psiquiatra, queda como quedo mi amiga, con una
sensación de impotencia y para peor de dinero mal gastado , para que te digan nada.
Estas situaciones bajo ningún punto de vista debieran darse, que hubiera pasado si esto
agrava críticamente aún más la salud de mi amiga, esta doctora sería responsable por su
actitud y poca acertividad en su diagnostico.
Dejo la inquietud para quienes incorporan especialistas a sus filas y entiendo que hay
una responsabilidad Social para todos nuestros enfermos y lo menos que uno espera de
ellos es una acogida digna de alguien que se supone esta capacitado para hacerlo de la
mejor forma y este no fue el caso.
Muy Decepcionada y Molesta.
Ana María Mena.