Informe Psicolaboral

Informe Psicolaboral
Nombre:
Puesto:
Fecha de Nacimiento:
Fecha de Evaluación:
Profesional:
Marcela G.
Ejecutiva de Cuentas
17/04/1975
12/02/2003
Lic. Leonardo Javier Obligado
Informe de Lectura Rápido:
Buen nivel intelectual, analítico Sintético. Visión global de las situaciones y detallista en los
aspectos menores.
Se observa una buena estructura de personalidad y el control emocional que realiza es adecuado
y flexible.
Destaca como una persona proactiva con capacidad para lograr vínculos productivos y duraderos.
Las competencias destacadas son: Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo, Orientación a
Resultados, Comunicación, Relaciones Interpersonales, Responsabilidad, Perseverancia y
Adaptabilidad.
Adecuación al Perfil: Muy bueno
Apto Psicológico: SI.
Presentación
Marcela tiene 27 años. Se presentó a la entrevista unos minutos antes del horario asignado, de muy
buena presencia, acorde a la situación de la entrevista.
Su estilo de comunicación es claro y fluido, amena en el trato. Establece empatía con el
entrevistador. Se muestra segura y tranquila, aportando hechos de su pasado laboral que enriquecen
la entrevista. Impresiona como una persona cálida en el trato y con buen potencial para las
relaciones interpersonales y la comunicación.
La comprensión de las consignas es buena, sin necesidad de dar explicaciones ni aclaraciones
especiales.
Sus desempeños en el plano laboral de los últimos años estuvieron vinculados al área comercial y
particularmente a la venta telefónica. En marzo de 2001 ingresó a la empresa Alico para la venta de
seguros vinculando a clientes por telemarketing. Por su buen desempeño y logro de objetivos
comerciales fue seleccionada en febrero de este año para integrar el equipo de la empresa Consolidar
para el asesoramiento de clientes en el producto AFJP.
Posee manejo de las herramientas informáticas y de Office (Word y Excel).
En cuanto a su formación se encuentra estudiando la carrera de Lic. en Comercialización de la
universidad del Salvador.
Impresiona como una persona responsable y dinámica, con capacidad para desenvolverse
cómodamente en un grupo de trabajo.
Manifiesta estar muy motivada con la posibilidad de acceder al puesto propuesto, por la posibilidad
de crecer y desarrollarse dentro de la empresa.
Denota muy buena actitud para lograr las metas que se propone, adoptando en todo momento una
modalidad activa con las situaciones que se le presentan.
Modalidad Intelectual
Su nivel intelectual es acorde al término medio con un tipo de pensamiento Analítico Sintético, lo
que le permite organizarse adecuadamente frente a cada situación, evaluando cada tema desde un
marco amplio, para luego pasar al análisis más pormenorizado y exhaustivo.
Ello le permite analizar, discriminar y tomar decisiones operativas; resolver eficientemente los
problemas que se le presentan estableciendo prioridades e identificando las relaciones causales. A
partir de los análisis que realiza se observa un buen nivel de concreción.
Argumenta a partir de un mensaje claro y bien organizado.
Posee una importante visión crítica de las situaciones, a partir de lo cual puede ver las cosas desde
otro plano y a partir de nuevas perspectivas.
Frente a situaciones estresantes prioriza el vínculo amable y la comunicación, conservando un
aceptable nivel de eficiencia en su producción.
Logra adaptarse a situaciones nuevas con rapidez, toma la distancia que necesita para responder y
apela a esquemas convencionales que le permiten arribar a una respuesta exitosa.
Es una persona que establece una comunicación clara, abierta y expresiva. Es cordial en el trato,
logrando vínculos productivos y efectivos a partir de ello.
En función de ello posee buena capacidad negociadora, apoyándose con amplitud en la relación
interpersonal que establece, siempre a partir del marco requerido por la empresa y focalizada en los
objetivos asignados.
Modalidad de Contacto
Se muestra estable emocionalmente. Se observa una buena estructura de personalidad y el control
emocional que realiza es adecuado y flexible. Ello le permite manejarse adecuadamente en sus
funciones habituales con control de la situación, además de pensar en forma objetiva, convinado con
la atención, concentración y memoria.
En su trabajo diario genera relaciones personales productivas y duraderas a partir de establecer
vínculos cordiales que le permiten alcanzar sus objetivos comerciales.
En el trabajo en equipo se desempeña en forma proactiva fuertemente orientada a objetivos. Es
colaborativa con sus compañeros.
Posee importante capacidad para realizar contactos en frío, desarrollarlos y energía para cerrar una
operación difícil.
El nivel de tolerancia a la frustración se encuentra dentro de los valores esperables.
Se observa, además, reconocimiento de la autoridad, acatando directivas y consignas, pero no
dudada en plantear su punto de vista en las situaciones que lo requieran.
Modalidad Laboral
Su producción es buena en cantidad y en calidad.
Es una persona comprometida con su desempeño y responsable con sus tareas.
Puede adaptarse a entornos cambiantes a partir de una personalidad flexible y abierta a nuevos
desafíos.
Cuenta con buen nivel intelectual y es capaz de actuar con sentido común y criterio para resolver los
problemas que se le presentan en forma eficaz.
Tiene condiciones para tareas de tipo comercial, que le requieran una importante dosis de
proactividad y al mismo tiempo relacionarse.
Es diligente y orientada a resultados.
Marcela se mueve con un importante grado de autonomía e iniciativa, apoyándose en su sentido
común, capacidad analítica – práctica y juicio critico.
Pronóstico
Cuenta con buen nivel intelectual y es capaz de actuar con sentido común y criterio para resolver
mejor las cosas. Se destaca su iniciativa y proactividad.
Tiene condiciones para tareas de tipo analítico, que le requieran un manejo amplio de diferentes
variables y actividades, y al mismo tiempo relacionarse para el cumplimiento de sus tareas.
Se observa, a sí mismo, buena capacidad de resolución y de concreción.
Se infiere que su adaptación a un nuevo equipo de trabajo, luego de un período inicial, será buena.
Al mismo tiempo se recomienda brindarle formación en temas de organización y planificación de
negocios.
Competencias Claves
1
2
3
4
NEGOCIACIÓN
ORIENTACIÓN AL CLIENTE
COMUNICACIÓN
Expectativas:
Aspiraciones de crecimiento en la estructura de la organización:
Desea crecer en la estructura, aunque manifiesta que lo considera difícil. No define una meta en este
sentido.
Expectativas de desarrollo en el plano profesional:
Aspira a crecer en el plano profesional, incorporando nuevas tecnologías, ya que percibe las
tendencias de cambio en el contexto.
Proyectos para alcanzar sus metas:
Tiene en estudio realizar un postgrados de especialización. Propone metas exigentes para él y su
equipo, como una forma de crecer en el plano profesional.
Se destaca en:

La actitud inquieta en la búsqueda de nuevas actividades para ella y su grupo, dentro
de su área de especialidad.

El desarrollo de las competencias evaluadas

El nivel de compromiso con que asume su trabajo

La actitud profesionalizada con que lo encara
Debe reforzar:

La definición de sus metas para el futuro

Consecuentemente, orientar los esfuerzos de autodesarrollo

El pedido de feedback a sus superiores