gent gran imatges i veus en - Universitat a l`abast

Gent Gran:
Imatges i Veus
en Acció
Guia de recomanacions
per a la millora de la projecció
de les entitats de gent gran
dirigida a associacions, mitjans
de comunicació i ajuntaments
Escola
de Postgrau
La Universitat
a l’Abast
Elaboració
Programa la Universitat a l'Abast
Adreça electrònica: [email protected]
Web: www.uab.cat/abast
Edició
Escola de Postgrau
Universitat Autònoma de Barcelona
Edifici U. Campus de Bellaterra
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès)
Adreça electrònica: [email protected]
Web: www.uab.cat/postgrau
Desembre de 2008
Amb el suport de:
Índex
03 Presentació
05 Imatges reals de les
persones grans
07 Gent gran al costat dels
altres ciutadans
09 Criteris per orientar l’actuació
11 Agenda d’iniciatives
Guia de recomanacions
02
Presentació
La importància
d’allò que llegim,
veiem i escoltem
sobre l’envelliment
La Guia que teniu a les mans parteix del
convenciment d’aquesta importància i es
proposa com a un instrument per enfortir la
presència social de les persones grans a les
nostres ciutats i pobles en un camp concret:
l’actuació de les associacions en què les
persones grans participen.
Des dels seus inicis l’any 2000, el Programa
la Universitat a l’Abast de la Universitat
Autònoma de Barcelona ha endegat activitats
que concreten la perspectiva de l’Envelliment
Actiu, sovint en col·laboració amb altres
institucions. Aquesta Guia n’és una mostra,
que neix en el marc del Projecte “Gent Gran:
Imatges i Veus en Acció”, realitzat amb el
suport de l’Obra Social de Caixa Sabadell.
Per a la seva elaboració hem cercat les
aportacions de les persones grans, dels mitjans
de comunicació local i dels ajuntaments en
tres ciutats: Cerdanyola del Vallès, Sabadell
i Sant Cugat del Vallès. Ho hem fet a través
de grups de discussió i entrevistes amb les
persones responsables d’entitats en què la
gent gran participa, amb professionals de
ràdio, televisió i premsa escrita, i amb el grup
de regidors i regidores, així com de
professionals dels tres ajuntaments indicats.
03
Cadascun d’ells ens ha ofert la seva
perspectiva sobre si mateixos i sobre els altres,
la qual cosa ens ha permès bastir una mirada
àmplia i articulada en què podem apreciar la
interdependència: tots es posicionen com a
agents, reconeixen responsabilitats i concreten
feines a fer, per uns i altres.
En l’anàlisi d’aquest encreuament de
perspectives hem atorgat un protagonisme
especial a les valoracions expressades per les
persones grans: són elles les que sostenen
l’actuació de les entitats, i és aquesta actuació,
avui sovint invisible, la que cal difondre. Ben
segur que dins l’ampli ventall d’associacions
en què les persones grans participen, algunes
duen a terme moltes de les recomanacions
recollides en aquesta Guia, però també és
segur que la projecció del que són
i del que fan esdevé per a moltes entitats una
qüestió nova, i en conseqüència noves feines.
Nous camins per als quals les noves
tecnologies esdevenen bons instruments.
Les aportacions dels agents consultats
configuren un recorregut que no se cenyeix
a fer difusió d’unes o altres activitats, tot i que
aquesta es consideri necessària. El trajecte
que perfilen palesa un enfocament basat en
la interacció en què les estratègies de
comunicació es combinen amb propostes per
a l’enfortiment d’espais de pertinença
col·lectiva. Són propostes útils per afavorir
que la nostra societat s’adapti a l’envelliment,
en la mesura que la seva aplicació haurà de
generar pràctiques alternatives a una visió
estereotipada tant de les persones grans com
de les associacions en què participen.
Gent Gran: Imatges i Veus en Acció
La Guia està organitzada en quatre apartats,
i en cada un s’hi presenten les recomanacions
adreçades als tres tipus d’agents: les entitats,
els mitjans de comunicació i els ajuntaments.
En organitzar-la d’aquesta forma hem volgut
mantenir la visió de responsabilitats compartides expressada per tots els participants.
A cada persona li correspon la decisió de fer
una lectura íntegra dels apartats o seleccionarne les recomanacions segons el seu interès.
Gràcies a les aportacions de totes les persones
que generosament ens han ofert el seu temps
i experiència, l’equip de treball del Programa
la Universitat a l’Abast s’ha endinsat en un
procés de treball del qual aquesta Guia n’és
el principal resultat. A la vegada, aquest ha
estat un procés estimulant en què l’anàlisi de
les dades obtingudes, així com la revisió de
materials complementaris per tal de determinar
els continguts de les recomanacions, ens ha
permès reflexionar sobre l’aplicació de la
perspectiva de l’Envelliment Actiu, ara i aquí.
D’aquesta reflexió neix el propòsit d’impulsar
una oferta de formació que sostingui i acompanyi les entitats en el camí traçat en aquesta
Guia, amb la voluntat d’aprofundir el
compromís de la nostra universitat en una
noció clau de la perspectiva esmentada: les
persones grans són aportadores i destinatàries
del desenvolupament social.
Han participat en aquest projecte:
- Associació Aula d’Extensió Universitària
per a la Gent Gran de Sant Cugat del Vallès
- Casal d’Avis de La Planada del Pintor,
de Sabadell
- Casal de la Gent Gran de Cerdanyola del
Vallès, “La Residència”
- Secció de Veterans de la Unió Excursionista
de Sabadell
- Canal Català Vallès Occidental
- Cerdanyola Ràdio
- Diari de Sabadell
- ETV Llobregat
- Ràdio Sant Cugat
- Televisió de Sant Cugat
- Tot Cerdanyola
- Àrea de Serveis a la Ciutadania de Sant Cugat
del Vallès
- Regidoria d’Educació i Drets Civils de
Cerdanyola del Vallès
- Regidoria de Serveis a les Persones
i Convivència de Sabadell
Us encoratgem a apropiar-vos de les
recomanacions i a fer-nos conèixer les vostres
iniciatives i tots aquells comentaris que
contribueixin a millorar aquesta Guia.
Mercè Pérez Salanova
Directora del Programa la Universitat a l’Abast
04
03
Imatges reals
de les persones grans
Per conèixer les
associacions n’hi ha prou
informant sobre les
activitats?
A qui s’ha d’adreçar
la informació sobre les
activitats de les entitats
de gent gran?
Tenen importància les
paraules que utilitzem?
Què sabem sobre la
varietat de formes de viure
de les persones grans?
Les polítiques influeixen
en la imatge que tenim
de l’envelliment?
05
Gent Gran: Imatges i Veus en Acció
04Per a les entitats és important...
1. Transmetre els efectes positius de la funció desenvolupada
per les entitats de gent gran.
2. Facilitar informació als socis i a l’entorn.
3. Transmetre la varietat de feines que moltes persones grans
fan a casa, amb la família, o a l’associació.
01
4. Difondre el conjunt d’activitats i evitar que la difusió
es concentri únicament en les activitats festives.
5. Incorporar en els seus programes activitats que impliquin
les persones grans en la millora de la seva qualitat de vida
i estimulin la utilització de les tecnologies de la comunicació.
Pels mitjans és important...
1. Tractar els temes positius d’aquesta etapa de la vida,
i evitar centrar-se només en les situacions de dificultat.
2. Tenir cura en el llenguatge: moltes persones grans
consideren pejoratiu que se’ls anomeni ancians o vells.
3. Evitar els tòpics, com la reiteració en informacions sobre
la gent gran i les festes.
4. Transmetre que moltes persones grans tenen ganes de fer
activitats i no se senten passives davant la vida.
Pels ajuntaments és important...
1. Impulsar la política local dirigida a la promoció
de l’Envelliment Actiu, que reconegui les persones grans
com a ciutadans contribuïdors i destinataris del
desenvolupament social.
2. Promoure l’interès envers el col·lectiu de gent gran i treballar
sobre la visió de la gent gran i el procés d’envelliment amb
els diferents grups d’edat.
3. Fomentar el respecte per les diverses formes d’afrontar
l’envelliment: hi ha persones grans que s’interessen per
temes o activitats organitzades per les entitats, i d’altres
que prefereixen organitzar-se pel seu compte.
4. Evitar donar prioritat a la visió de què les festes són l’activitat
principal de participació de les persones grans.
06
Gent gran al costat
dels altres ciutadans
03
A qui van adreçades les
activitats organitzades per
la gent gran?
Quina relació ha de tenir
l’entitat amb la ciutat?
Com s’han de vincular les
diferents entitats entre si?
Quin paper ha de tenir la
gent gran a la vida pública?
Quin espais de confluència
existeixen?
Què poden fer els diferents
agents per estimular la
interacció entre entitats?
07
Gent Gran: Imatges i Veus en Acció
04Per a les entitats és important...
1. Realitzar activitats que projectin l’entitat a la ciutat
i participar en les activitats organitzades per altres entitats.
2. Potenciar la relació amb entitats d’altres sectors per tal de
promoure la realització d’activitats conjuntes, l’intercanvi
i la creació de xarxes.
3. Difondre l’actuació de l’entitat a la ciutadania en general,
no limitar la difusió a les persones grans.
4. Determinar quines activitats es consideren d’interès per
obrir-les a la participació d’altres persones del barri o de
la ciutat, tant si són persones grans o d’altres edats.
5. Celebrar trobades entre associacions, tant en l’àmbit
de la ciutat com en un abast territorial més ampli.
02
Pels mitjans és important...
1. Difondre les iniciatives innovadores.
2. Presentar imatges gràfiques variades que recullin la diversitat
d’activitats en les quals les persones grans, homes i dones,
s’impliquen en el dia a dia.
3. Presentar les experiències de les persones grans que
mostren la seva adaptació a les novetats tecnològiques
i d’altres de l’entorn actual.
4. Oferir informació sobre els diferents marcs associatius:
hi ha persones que participen als casals i n’hi ha que ho
fan en altres entitats.
Pels ajuntaments és important...
1. Promoure la participació de la gent gran a la vida pública
de la ciutat i dels barris.
2. Impulsar la creació d’espais de trobada (jornades,
coordinadores, xarxes de grups de diferents associacions)
entre entitats de gent gran, i també entre entitats amb
interessos comuns de la ciutat i d’altres municipis.
3. Impulsar activitats interassociatives i facilitar que es
comparteixin les experiències, així com els recursos
i l’espai quan sigui factible.
4. Estimular la relació entre els representants de les entitats
de diferents sectors.
5. Considerar el Consell Municipal de la Gent Gran, la Taula
de la Gent Gran o altres mecanismes de participació com
una via de difusió de les diferents activitats i procurar que
totes les entitats de la ciutat en què participa la gent gran,
i també les associacions de veïns, estiguin representades.
08
Criteris per orientar
l’actuació
03
Coneixem estratègies per fer
visible la nostra entitat?
Quines eines de comunicació
són més adients?
Quins agents han de
transmetre la informació?
Quin paper té la gent gran
a la informació que donen
els mitjans?
Com incorporar les noves
tecnologies a les entitats?
09
Gent Gran: Imatges i Veus en Acció
04Per a les entitats és important...
1. Assumir el lideratge per endegar accions de comunicació.
2. Elaborar una estratègia de presentació de l’entitat que
transmeti quines són les seves característiques.
3. Integrar les noves tecnologies a les dinàmiques de l’entitat
com una eina innovadora i que pot aplicar-se a totes les
activitats o a la major part d’elles.
03
4. Fer servir totes les eines de comunicació a l’abast: premsa
escrita, mitjans audiovisuals o recursos d’Internet.
5. Conèixer els diferents mitjans de comunicació del seu
entorn i valorar quins poden esdevenir més adients segons
el que es vulgui difondre.
6. Establir i afermar una relació fluida amb els mitjans de
comunicació, tot i que cal ser conscients que no sempre
es tindrà la repercussió desitjada al mitjans.
Pels mitjans és important...
1. Comprendre la perspectiva de l’Envelliment Actiu per
aplicar-la en el tractament de la informació.
2. Cobrir amb constància les activitats de les entitats, més
enllà dels grans esdeveniments, per tal de reflectir la tasca
continuada i variada que realitzen.
3. Evitar donar un protagonisme més gran a l’administració
quan la informació correspongui a activitats liderades per
les entitats de gent gran.
Pels ajuntaments és important...
1. Considerar les entitats de gent gran com a agents promotors
de la societat de la informació.
2. Dotar de les infraestructures i la inversió necessària per al
desplegament de les noves tecnologies.
3. Conèixer les diferents entitats per tal d’oferir formes de
col·laboració i respostes adaptades a les seves peculiaritats.
4. Sostenir una relació basada en la regularitat i l’acompanyament en què es respectin les decisions
de les entitats i se’n potenciï l’autonomia.
5. Donar suport als actes públics de les entitats.
6. Difondre el conjunt de les activitats de l’entitat sense limitarse a aquelles en què l’ajuntament està implicat.
10
Agenda d’iniciatives
03
Com pot l’entitat millorar
la comunicació de les activitats
que organitza?
Com s’ha de preparar la
informació que es facilita
als mitjans?
On han de buscar la informació,
els mitjans?
Quines eines poden
ser útils?
11
Gent Gran: Imatges i Veus en Acció
04Per a les entitats és important...
1. Comptar amb una comissió de comunicació, o bé amb
un responsable, que coordini les accions de difusió.
2. Dissenyar un format d’informació sobre les activitats
—programa, agenda, etc.— destinat específicament
a la difusió pels mitjans i l’ajuntament.
3. Seleccionar les actuacions per les què es vol assolir una
major difusió i proporcionar continguts atractius.
4. Utilitzar les noves tecnologies com a via de comunicació
(el correu electrònic) i difusió (la xarxa web, els blocs,
els fòrums...).
5. Valorar la informació publicada als mitjans per part de
l’entitat de gent gran i transmetre la seva valoració als
professionals.
6. Establir una relació planificada i regular amb els mitjans
i l’ajuntament i prendre la iniciativa a l’hora d’establir
el contacte.
04
Pels mitjans és important...
1. Obtenir la informació sobre les entitats anant directament
a la font i als protagonistes.
2. Formalitzar un espai per a la gent gran als mitjans de
comunicació, mitjançant una secció fixa, un programa
o altre format.
3. Incorporar la participació de la gent gran en programes
i seccions que no estiguin relacionades amb l’envelliment.
4. Organitzar visites de les entitats als mitjans.
5. Comunicar amb antelació la visita dels mitjans a les entitats.
Pels ajuntaments és important...
1. Elaborar un pla estratègic sobre l’envelliment i la gent gran
amb la participació de les entitats basat en un enfocament
transversal, amb implicació de les diferents regidories.
2. Promoure la formació sobre les noves tecnologies i sobre
estratègies de comunicació.
3. Oferir un espai a les entitats als actes organitzats per
l’ajuntament.
4. Informar sobre les entitats de gent gran a les publicacions
municipals (mitjans escrits, portals d’Internet...).
5. Estimular el treball conjunt dels equips i/o els responsables
de comunicació de les entitats.
6. Proporcionar a les entitats ponts de relació amb els mitjans.
12
Català
Personas Mayores:
Imágenes y Voces
en Acción
Guia de recomendaciones
para la mejora de la proyección
de las entidades de personas
mayores dirigida a asociaciones,
medios de comunicación
y ayuntamientos
Escola
de Postgrau
La Universidad
a tu Alcance
Elaboración
Programa la Universidad a tu Alcance
irección electrónica: [email protected]
Web: www.uab.cat/abast
Edición
Escola de Postgrau
Universitat Autònoma de Barcelona
Edifici U. Campus de Bellaterra
08193 Bellaterra (Cerdanyola del Vallès)
Dirección electrónica: [email protected]
Web: www.uab.cat/postgrau
Diciembre de 2008
Gracias al apoyo de:
Índice
03 Presentación
05 Imágenes reales de las personas
mayores
07 Personas mayores junto
a otros ciudadanos
09 Criterios para orientar la actuación
11 Agenda de iniciativas
Guia de recomendaciones
02
Presentación
La importancia de
lo que leemos, vemos
y escuchamos sobre
el envejecimiento.
La Guía que tenéis entre las manos surge del
convencimiento sobre dicha importancia.
La proponemos como un instrumento para
fortalecer la presencia social de las personas
mayores en nuestras ciudades y pueblos en un
campo concreto: la actuación de las asociaciones
en las que las personas mayores participan.
Desde su inicio, en el año 2000, el Programa
la Universidad a tu Alcance de la Universitat
Autònoma de Barcelona ha puesto en marcha
actividades que concretan la perspectiva del
Envejecimiento Activo, a menudo en
colaboración con otras instituciones. Esta Guía
es una muestra de ello. Nace en el marco del
Proyecto “Personas Mayores: Imágenes
y Voces en Acción”, realizado con el apoyo
de la Obra Social de Caixa Sabadell.
Para su elaboración hemos contado con las
aportaciones de las personas mayores, los
medios de comunicación local, y los
ayuntamientos de tres ciudades: Cerdanyola
del Vallès, Sabadell i Sant Cugat del Vallès.
Lo hemos realizado a través de la realización
de grupos de discusión y entrevistas con las
personas responsables de las entidades en
las que participan personas mayores, con
profesionales de radio, televisión y prensa
escrita, y con el grupo de concejalas y
concejales así como de profesionales de los
03
tres ayuntamientos citados. Cada uno de ellos
nos ha ofrecido su perspectiva sobre sí mismos
y sobre los otros, permitiéndonos configurar
una mirada amplia y articulada en la que se
puede apreciar la interdependencia: todos se
posicionan como agentes, reconocen
responsabilidades y concretan tareas a hacer,
por unos y otros.
En el análisis de ese entramado de
perspectivas hemos concedido un especial
protagonismo a las valoraciones expresadas
por las personas mayores: son ellas las que
sostienen la actuación de las entidades, y es
dicha actuación, hoy a menudo invisible, la
que es necesario dar a conocer. Seguramente,
entre las asociaciones que componen el amplio
abanico de entidades en las que las personas
mayores participan, algunas ya aplican muchas
de las recomendaciones recogidas en esta
Guía, pero también es seguro que la
proyección de lo que son y lo que hacen
constituye para muchas entidades un tema
nuevo, y en consecuencia nuevas tareas.
Nuevos caminos para los que las nuevas
tecnologías devienen buenos instrumentos.
Las aportaciones de los agentes consultados
configuran un recorrido que no se limita a
realizar la difusión de unas u otras actividades,
si bien ésta se considera necesaria. El trayecto
que perfilan expresa un enfoque basado en la
interacción en el que las estrategias de comunicación se combinan con propuestas para el
fortalecimiento de espacios de pertenencia
colectiva. Son propuestas útiles para que
nuestra sociedad se adapte al envejecimiento,
en la medida que su aplicación generará
prácticas alternativas a una visión estereotipada tanto de las personas mayores como de
las asociaciones en las que participan.
Personas Mayores: Imágenes y Voces en Acción
Esta Guía se compone de cuatro apartados,
y en cada uno de ellos se presentan las
recomendaciones dirigidas a los tres tipos de
agentes: las entidades, los medios de comunicación y los ayuntamientos. Al organizarla de
ese modo hemos querido mantener la visión
de responsabilidades compartidas expresada
por todos los participantes. Cada lector
y lectora decidirá si prefiere realizar una lectura
íntegra de los apartados o seleccionar las
recomendaciones según su interés.
Gracias a las aportaciones de todas las
personas que generosamente nos han ofrecido
su tiempo y experiencia, el equipo de trabajo
del Programa la Universidad a tu Alcance se
ha sumergido en un proceso de trabajo del
que esta Guía es el principal resultado. A la
vez, éste ha sido un proceso estimulante en
donde el análisis de los datos obtenidos junto
con la revisión de materiales complementarios
nos ha permitido reflexionar sobre la aplicación
de la perspectiva del Envejecimiento Activo,
hoy y aquí. De esa reflexión nace el propósito
de impulsar una oferta de formación que apoye
y acompañe a las entidades en el camino
trazado por la Guía, con la voluntad de
profundizar en el compromiso de nuestra
universidad en una noción clave de dicha perspectiva: las personas mayores son aportadoras
y destinatarias del desarrollo social.
Han participado en este proyecto:
- Associació Aula d’Extensió Universitària
per a la Gent Gran de Sant Cugat del Vallès
- Casal d’Avis de La Planada del Pintor,
de Sabadell
- Casal de la Gent Gran de Cerdanyola del
Vallès, “La Residència”
- Secció de Veterans de la Unió Excursionista
de Sabadell
- Canal Català Vallès Occidental
- Cerdanyola Ràdio
- Diari de Sabadell
- ETV Llobregat
- Ràdio Sant Cugat
- Televisió de Sant Cugat
- Tot Cerdanyola
- Àrea de Serveis a la Ciutadania de Sant Cugat
del Vallès
- Regidoria d’Educació i Drets Civils de
Cerdanyola del Vallès
- Regidoria de Serveis a les Persones
i Convivència de Sabadell
Os animamos a apropiaros de las recomendaciones, y a que nos comuniquéis vuestras
iniciativas, así como todos los comentarios
que contribuyan a mejorar esta Guía.
Mercè Pérez Salanova
Directora del Programa la Universidad
a tu Alcance
04
Imágenes reales de las03
personas mayores
¿Para conocer las
asociaciones es suficiente
con informar sobre las
actividades?
¿A quién se tiene que
dirigir la información sobre
las actividades de las
entidades de personas
mayores?
¿Tienen importancia las
palabras que utilizamos?
¿Qué sabemos sobre la
variedad de formas de
vivir de las personas
mayores?
Las políticas, ¿influyen
en la imagen que tenemos
del envejecimiento?
05
Personas Mayores: Imágenes y Voces en Acción
04Para las entidades es importante...
1. Transmitir los efectos positivos de la función desarrollada
por las entidades de personas mayores.
2. Facilitar información a los socios y al entorno.
3. Transmitir la variedad de trabajos que muchas personas
mayores hacen en casa, con la familia, o en la asociación.
01
4. Difundir el conjunto de actividades y evitar que la difusión
se concentre únicamente en las actividades festivas.
5. Incorporar en sus programas actividades que impliquen
a las personas mayores en la mejora de su calidad de vida
y estimulen la utilización de las nuevas tecnologías de
la comunicación.
Para los medios es importante...
1. Tratar los temas positivos de esta etapa de la vida, y evitar
centrarse sólo en las situaciones de dificultad.
2. Tener cuidado con el lenguaje: muchas personas mayores
consideran peyorativo que se les denomine ancianos
o viejos.
3. Evitar los tópicos, como la reiteración de informaciones
sobre personas mayores y fiestas.
4. Transmitir que muchas personas mayores tienen ganas
de hacer actividades y no se sienten pasivas ante la vida.
Para los ayuntamientos es importante...
1. Impulsar la política local dirigida a la promoción del
Envejecimiento Activo, que reconozca las personas mayores
como ciudadanos contribuyentes y destinatarios del
desarrollo social.
2. Promover el interés hacia el colectivo de personas mayores
y trabajar sobre la visión de las personas mayores y el proceso
de envejecimiento con los diferentes grupos de edad.
3. Fomentar el respeto hacia las diversas formas de afrontar
el envejecimiento: hay personas mayores que se interesan
por temas o actividades organizadas por las entidades
y otras que prefieren organizarse por su cuenta.
4. Evitar dar prioridad a la visión de que las fiestas son la
actividad principal de participación de las personas mayores.
06
Personas mayores 03
junto a otros ciudadanos
¿A quién van dirigidas las
actividades organizadas
por personas mayores?
¿Qué relación debe tener
la entidad con la ciudad?
¿Cómo deben vincularse
las diferentes entidades
entre sí?
¿Qué papel deben tener
las personas mayores
en la vida pública?
¿Qué espacios de
confluencia existen?
¿Qué pueden hacer
los diferentes agentes para
estimular la interacción
entre entidades?
07
Personas Mayores: Imágenes y Voces en Acción
04Para las entidades es importante...
1. Realizar actividades que proyecten la entidad a la ciudad
y participar en las actividades organizadas por otras entidades.
2. Potenciar la relación con entidades de otros sectores para
promover la realización de actividades conjuntas,
el intercambio y la creación de redes.
3. Difundir la actuación de la entidad a la ciudadanía en
general, no limitar la difusión a las personas mayores.
4. Determinar qué actividades se consideran de interés para
abrirlas a la participación de otras personas del barrio
o de la ciudad, mayores o de otras edades.
5. Celebrar encuentros a nivel interasociativo, tanto de la
ciudad como de un alcance territorial más amplio.
02
Para los medios es importante...
1. Difundir las iniciativas innovadoras.
2. Presentar imágenes gráficas variadas que recojan la
diversidad de actividades en las que personas mayores,
hombres y mujeres, se implican en el día a día.
3. Presentar las experiencias de las personas mayores que
muestran su adaptación a las novedades tecnológicas
y otras del entorno actual.
4. Ofrecer información sobre los diferentes marcos asociativos:
hay personas que participan en las asociaciones de
personas mayores y las hay que lo hacen en otras entidades.
Para los ayuntamientos es importante...
1. Promover la participación de las personas mayores en la
vida pública de la ciudad y de los barrios.
2. Impulsar la creación de espacios de encuentro (jornadas,
coordinadoras, redes de grupos de diferentes asociaciones)
entre entidades de personas mayores, y también entre
entidades con intereses comunes de la ciudad y también
de otros municipios.
3. Impulsar actividades interasociativas y facilitar que se
compartan las experiencias, así como los recursos y el
espacio cuando sea factible.
4. Estimular la relación entre los representantes de las
entidades de diferentes sectores.
5. Considerar los Consejos Municipales de Personas Mayores
u otros mecanismos de participación como una vía de
difusión de las diferentes actividades, procurando que
todas las entidades de la ciudad en las que las personas
mayores participan, y también las asociaciones de vecinos,
estén representadas.
08
Criterios para orientar 03
la actuación
¿Conocemos estrategias para
hacer visible nuestra entidad?
¿Qué herramientas
de comunicación son
más adecuadas?
¿Qué agentes deben transmitir
la información?
¿Qué papel tienen las personas
mayores en la información que
proporcionan los medios?
¿Cómo incorporar las nuevas
tecnologías a las entidades?
09
Personas Mayores: Imágenes y Voces en Acción
04Para las entidades es importante...
1. Tomar el liderazgo para poner en marcha acciones
de comunicación.
2. Elaborar una estrategia de presentación de la entidad
que transmita cuáles son sus características.
3. Integrar las nuevas tecnologías en las dinámicas de la entidad
como una herramienta innovadora y que puede aplicarse
a todas las actividades o a la mayor parte de ellas.
4. Usar todas las herramientas de comunicación al alcance:
prensa escrita, medios audiovisuales o recursos de Internet.
5. Conocer los diferentes medios de comunicación de su
entorno y valorar cuáles pueden ser más adecuados según
lo que se quiera difundir.
6. Establecer y afianzar una relación fluida con los medios
de comunicación, siendo conscientes de que no siempre
se tendrá la repercusión deseada en los medios.
03
Para los medios es importante...
1. Comprender la perspectiva del Envejecimiento Activo para
aplicarla en el tratamiento de la información.
2. Cubrir con constancia las actividades de las entidades,
más allá de los grandes acontecimientos, con el fin de
reflejar la tarea continuada y variada que realizan.
3. Evitar dar mayor protagonismo a la administración cuando
la información corresponda a actividades lideradas por las
entidades de personas mayores.
Para los ayuntamientos es importante...
1. Considerar las entidades de personas mayores como
agentes promotores de la sociedad de la información.
2. Dotar de las infraestructuras y de la inversión necesaria
para el despliegue de las nuevas tecnologías.
3. Conocer las diferentes entidades para ofrecer formas de
colaboración y respuestas adaptadas a sus peculiaridades.
4. Sostener una relación basada en la regularidad y el
acompañamiento, siempre respetando las decisiones
de las entidades y potenciando su autonomía.
5. Apoyar los actos públicos de las entidades.
6. Difundir el conjunto de las actividades de la entidad sin
limitarse a aquellas en las que el ayuntamiento está implicado.
10
Agenda de iniciativas 03
¿Cómo puede la entidad
mejorar la comunicación
de las actividades que
organiza?
¿Cómo se debe preparar
la información que se facilita
al medio?
¿Dónde deben buscar la
información los medios?
¿Qué herramientas pueden
ser útiles?
11
Personas Mayores: Imágenes y Voces en Acción
04Para las entidades es importante...
1. Contar con una comisión de comunicación, o bien con
un responsable, que coordine las acciones de difusión.
2. Diseñar un formato de información sobre las actividades
– programa, agenda, etc.– destinado específicamente
a la difusión en los medios y el ayuntamiento.
3. Seleccionar las actuaciones con las que se quiere lograr una
mayor difusión y proporcionar contenidos atractivos.
4. Utilizar las nuevas tecnologías como una vía de comunicación
(el correo electrónico) y difusión (la red web, los blogs, los foros...).
5. Valorar desde la entidad de personas mayores la información
publicada en el medio y transmitir la valoración realizada
a los profesionales.
6. Establecer una relación planificada y regular con los medios
y el ayuntamiento, tomando la iniciativa a la hora de establecer
el contacto.
04
Para los medios es importante...
1. Obtener la información sobre las entidades acudiendo
directamente a la fuente y a los protagonistas.
2. Formalizar un espacio para las personas mayores en los
medios de comunicación, a través de una sección fija,
un programa u otro formato.
3. Incorporar la participación de personas mayores en programas
y secciones que no estén relacionadas con
el envejecimiento.
4. Organizar visitas de las entidades a los medios.
5. Comunicar con antelación la visita de los medios
a las entidades.
Para los ayuntamientos es importante...
1. Elaborar un plan estratégico sobre el envejecimiento y las
personas mayores con la participación de las entidades,
basado en un enfoque transversal, con la implicación
de las diferentes concejalías.
2. Promover la formación sobre las nuevas tecnologías
y sobre estrategias de comunicación.
3. Ofrecer un espacio a las entidades en los actos organizados
por el ayuntamiento.
4. Informar sobre las entidades de personas mayores en
las publicaciones municipales (medios escritos, portales
de Internet...).
5. Estimular el trabajo conjunto de los equipos y/o los
responsables de comunicación de las entidades.
6. Proporcionar a las entidades puentes de relación con los medios.
12
Castellano