HERRAMIENTAS COMUNITARIAS Capítulo 6, Sección 2

HERRAMIENTAS COMUNITARIAS
Capítulo 6, Sección 2.
DESARROLLO DE LA VISIÓN Y PLANEACIÓN DE LA MISIÓN.
Contribuido por Jenette Nagy y Stephen B. Fawcett
Editado por Bill Berkowitz y Jerry Schultz
Traducido por Laura Villalva y Nelly Flores
Revisado por Silvia Morales Chainé
Detrás de los grandes esfuerzos, existe una poderosa visión y una clara misión. Juntos, la
visión y la misión, definen el propósito en común del grupo.
¿Qué es un informe de la visión? ¿Qué es un informe de la misión?
El informe de la visión describe sus sueños y la forma en que deberían ser las cosas. Esto
nos ayuda a trabajar juntos para crear cambios positivos en la comunidad.
El informe de la misión describe el planteamiento del objetivo de la organización; esto es,
qué hará y por qué. La misión describe su tarea especial y esto nos dice que motivación
específica tienen todas esas personas juntas que quieren hacer una diferencia (miembros de
una organización, gente afectada por el problema, y líderes de la comunidad).
¿Por qué necesitamos un informe de la visión y misión?
Aunque tenga una muy buena idea de que es lo que quiere mejorar en su comunidad, es
fácil perder de vista esto cuando está usted tratando con la pelea día a día, que molesta a
toda organización.
El informe de la visión y misión, le ayudan a ver sobre la confusión en la mitad (¡el trabajo
que estará haciendo para realizar sus metas!) Esto nos ayudará a ver la luz que brilla al final
del túnel en la realización de nuestros sueños.
Un informe de la misión también permite saber a otras personas, quién es su grupo y qué
quiere hacer. Esto hace más fácil reclutar a más gente. Esto ayuda a mantener a los
miembros enfocados y juntos en un propósito común.
La importancia del informe de la visión y la misión.
Tener una visión clara del informe nos permite :
• Atraer gente al trabajo en comunidad.
• Dar esperanza de un futuro mejor.
• Permitir a organizaciones hablar de alternativas a los problemas en términos concretos.
• Inspirar a tu organización a convertir esos sueños en realidad.
• Proveer las bases para desarrollar los otros aspectos de VMOEA: Objetivos, Estrategias y
Planes de acción.
Tener una clara visión del informe nos permite:
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• Transformar los amplios sueños de su visión en términos más específicos.
• Exponer sus metas a partidos interesados y asegurar entonces que su programa no es
“Mucho ruido y pocas nueces.”
• Aumentar las posibilidades de que miembros potenciales sean atraídos a su grupo.
• Reasegurar a los patrocinadores que su dinero está siendo bien usado.
Como crear una visión o misión del informe.
Parte de seguir el VMOEA (Visión, Misión, Objetivos, Estrategias y Planes de acción)
para la planeación significa hacer algunos trabajos importantes. Conocer los problemas que
preocupan a la comunidad es vital para establecer algún tipo de acción grupal fuerte,
efectiva y prolongada.
Uno de los primeros pasos que debe dar, en su intento por decidir cuál será la visión y la
misión de su organización es definir los asuntos que importan a la gente en su comunidad.
Escribiendo el informe de visión y misión: Una guía paso a paso.
Paso 1: Sesiones para escuchar y lluvia de ideas.
Pongamos primero lo primero. Antes de que pueda decidir la misión y la visión de su
iniciativa, necesita identificar los asuntos que importan a la gente en su comunidad. pero
¿Cómo va a hacer esta tarea? Usted puede hacer esto en muchas formas diferentes,
incluyendo las siguientes:
• Escuchando sesiones con miembros de la comunidad para obtener ideas de las personas,
pensamientos y opiniones acerca de que necesidades que existen en la comunidad y el
porqué.
• Aprovechar foros públicos y grupos focales con la gente interesada en dirigirse a la
problema: líderes de la comunidad, gente más afectada por el problema, negociantes,
líderes de iglesias, maestros, etc.
• Entrevistas con gente en el papel de líderes y en posiciones de servicio - por ejemplo,
políticos locales, administradores de escuelas, hospitales, empleados de agencias de
servicio social - acerca de qué necesidades o problemas creen que existen en su
comunidad. A menudo esta gente tiene estadísticas y experiencias para apoyar sus
puntos de vista. Usted puede usar esos datos acerca de problemas siempre y cuando
usted pida fondos, o cuando usted reclute apoyo de la comunidad para dirigirse a los
problemas.
Algunas preguntas para responder la guía escuchando e inspirando sesiones.
•
•
•
•
¿Cuál es el sueño de nuestra comunidad?
¿Qué quiere cambiar?
¿Qué tipo de comunidad (o programa, escuela, vecindario, etc) queremos crear?
¿Cuál cree que es el problema principal a tratar en su comunidad?, (programa, vecindario,
escuela, etc)
• ¿Cuál ve como la mayor fortaleza y ventaja de la comunidad?
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• ¿Cuál piensa que debería ser la propuesta de esta organización (o esfuerzo)?
• ¿Por qué deben dirigirse a estos problemas o cuestiones?
Y como siempre, recuerde las reglas de la lluvia de ideas:
.
• Toda idea es buena.
• Ninguna critique.
• Todos participan.
Veamos un ejemplo de la información que debe descubrir siguiendo algunas de las
sugerencias anteriores. En la sección 1 de este capítulo, introducimos la coalición
Reduciendo los Riesgos (RTR) para explicar las amplias aplicaciones de la técnica
VMOEP. Este grupo ficticio quiere reducir el embarazo adolescente en su comunidad.
Usemos la coalición RTR para caminar a través del desarrollo del informe de una visión y
misión.
Paso 2: Reduciendo las posibilidades.
Después de que los miembros de la coalición RTR se reunieron con los maestros de la
escuela secundaria local, adolescentes de la localidad, padres de la localidad, y otros
miembros de la comunidad, el grupo redujo varias cuestiones que estos miembros
pensaron que deberían ser resueltas en el informe de la visión y misión. Después de
conducir grupos focales, escuchar sesiones y sesiones de lluvia de ideas, el grupo
reconoció algunos cuestiones clave involucradas con el problema de embarazo
adolescente. Estas cuestiones incluyen:
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•
•
Un gran número de niños teniendo niños.
Un alto número de chicos que tienen problemas de salud y que no tienen dinero.
Un gran número de adolescentes con enfermedades de transmisión sexual.
Un gran porcentaje de adolescentes embarazadas que no tienen cuidados prenatales
adecuados.
• Muchos adolescentes que sienten no tener control sobre sus vidas.
Con estas cuestiones más claramente definidas, la coalición RTR podrá entonces trabajar en
dirección al desarrollo de un informe de la visión y misión.
Una vez que su organización ha disminuido los temas o puntos focales, es el momento de
desarrollar un informe de la visión y misión. Una “visión” y “misión” pueden sonar como
conceptos muy vagos cuando usted pertenece a un grupo que trabaja duro para hacer
cambios serios. Pero tener una idea clara de cómo quiere que su comunidad se vea y qué
quiere obtener, ayudará a alcanzar sus metas en una forma más estratégica.
Paso 3: Escribiendo su informe de la visión y misión.
¡Correcto! Ha llegado el tiempo de la parte más emocionante del proceso: crear el informe de
visión y misión. Ahora que todos en su organización entienden claramente lo que él o ella
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quieren que la organización haga y por que se hará, usted está en una posición para
comenzar a imaginar.
Permita que sus ideas más idealistas, esperanzadas, positivas brillen durante este proceso.
No se preocupe en este momento acerca de lo qué puede ponerse en práctica y lo que no.usted puede reducirlas más tarde. ¡Siga adelante! Recuerde, usted esta tratando de articular
una visión de una mejor comunidad y un mejor mundo. ¡Sea intrépido!
Informe de la visión.
Generalmente toma al menos varios informes de la visión para capturar completamente los
sueños de aquellos involucrados en los esfuerzos para el mejoramiento de la comunidad.
Antes de comenzar, busquemos rápidamente sugerencias generales para componer los
informes de la visión.
El informe de la visión:
• Captura el sueño.
• Es conciso; a menudo dos palabras.
• Es positivo; eso nos lleva a un mejor futuro.
• Es general; esto es, no se debe ser tan específico de cómo una organización alcanzará
sus metas.
• Es flexible; ello incluye cambios en la comunidad, en las necesidades, en los miembros de
la organización y en los tiempos.
Use este criterio y recuerde incorporar las diferentes cuestiones que obtenga de su sesión de
lluvia de ideas, grupos focales y reuniones para escuchar. Vea lo que nuestros amigos de la
coalición RTR han hecho.
Ejemplo: El informe de la visión de la coalición RTR.
Nuestro informe de la visión:
“Adolescentes saludables.”
“Bebes saludables.”
“Cuidados parentales.”
“Una comunidad esperanzada.”
“Sexo seguro.”
“Poder en los adolescentes.”
“Relaciones protegidas.”
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¿Cada informe de la visión cumple las sugerencias para el informe de la visión listado arriba?
• ¿Captura el sueño?
• ¿Es conciso? (dos palabras por cada uno, usualmente)
• ¿Es positivo? (comunica un mejor futuro)
• ¿Es general? (puede ser dirigido a todos los jóvenes, no sólo a adolescentes
embarazadas)
• ¿Es flexible? (es posible usar una amplia variedad de métodos, aproximaciones y
programas)
Revisa algunos reportes de visión más en los ejemplos al final de esta sección. Debe
preguntarse a usted mismo que tan bien siguieron las sugerencias de arriba.
El reporte de la misión
¿Está usted listo para avanzar en el reporte de la misión? Nuevamente, tenemos algunas
sugerencias generales que ayudarán a su grupo a transformar esa visión en un reporte de la
misión.
Un reporte de la misión debe:
• Describir qué será realizado y por qué
• Ser conciso, preferentemente un enunciado
• Ser orientado a las consecuencias, estableciendo amplias metas que puedan ser
alcanzadas.
• Ser inclusivo con los tipos de estrategias y sectores comunitarios que serán usados para
alcanzar cada meta.
• Ser suficientemente general y flexible para adaptarse a los cambios en el tiempo,
comunidades, necesidades y miembros.
Nuevamente veamos el informe de la misión de la coalición RTR.
Ejemplo: El informe de la coalición RTR
Nuestro informe de la misión: “Nuestra misión es decrementar el embarazo adolescente y las
enfermedades de transmisión sexual en la ciudad a través de un amplio esfuerzo de la
comunidad, el cual provee educación y apoyo para gente joven y sus familias.”
Aspectos que debe notar en el informe de la misión RTR:
• Describe el qué (ejemplo: amplios esfuerzos de la comunidad, educación y apoyo) y por
qué (ejemplo: para decrementar el embarazo adolescente y la enfermedades de
transmisión sexual).
• Es conciso (un enunciado)
• Es orientado a las consecuencias: Establece las metas de la organización (reduce el
embarazo adolescente y las enfermedades de transmisión sexual)
• Es general- permite a la comunidad entera comenzar a involucrarse, y permitir un amplio
número de estrategias (por ejemplo, el término “soporte” cubre mucho territorio, desde
economía hasta transportarlo a una asesoría)
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• Da una idea general de las estrategias que serán usadas para hacer de la visión una
realidad.
Nosotros esperamos que usted sienta más confianza ahora en sus habilidades para crear un
reporte de la visión y misión de su grupo. Recuerde, piense ampliamente e intrépidamente.
Permita a su imaginación elevarse tanto como para mejorar su comunidad y su mundo.
Una precaución y un estímulo...
Si su organización está recibiendo mucho dinero o fondos importantes de una agencia
particular, la concesión puede especificar lo que la meta general de su grupo debe ser. Por
ejemplo, si tu grupo acepta una concesión para reducir los niños hambrientos, al menos
parte de esta misión debe adecuarse a esta propuesta. Aún en estas circunstancias, la
comunidad debe determinar el último informe de la visión y misión que se acerca a los
intereses de las personas de la localidad. El informe de la visión y misión en una ámbito
amplio, permite un sentido de continuidad con la historia de la comunidad, tradiciones y
propuestas. Finalmente, el informe de la visión y la misión debe ser construido para
permanecer - guiando esfuerzos, hoy y mañana.
Ejemplos:
Un reporte de la visión
“Nosotros hacemos nuevos productos para encontrar nuevas soluciones” informe de la
visión en curso IBM
Algunos reportes de la misión
“Alcohólicos anónimos es una comunidad de hombres y mujeres que comparten sus
experiencias, fortalezas y esperanzas con otros miembros del grupo con quienes ellos
pueden resolver sus problemas en común y ayudar a cada uno a recuperarse del
alcoholismo”. Alcohólicos anónimos.
“Proveer un servicio de apoyo donde la gente discapacitada pueda tener más oportunidades
para vivir independientemente” . Comunidad de Servicios para los discapacitados.
“ Desarrollar oportunidades de empleo en el sector primario que dará como resultado el
crecimiento económico, diversificación, y formación de capital”
Corporación de Desarrollo
Económico San Diego.
“Reducir el uso y abuso de drogas ilegales, tabaco y alcohol en adolescentes (12 a 17 años
de edad) en Wichita, Kansas a través de un mayor énfasis en la prevención” Proyecto
Libertad de Wichita.
“Casas Habitación es organizada para resolver la severa escasez de casas costeables por
familias de bajos ingresos, en la ciudad de Harrisville. Nuestra meta es crear tales
habitaciones para mejorar las desventajas de los residentes, las cuales beneficiarán tanto a
la comunidad como a todos” Casa habitación de Harrisville.
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“Promover y desarrollar la salud comunitaria a través de una investigación colaborativa,
enseñando y sirviendo” Grupo de trabajo en promoción y desarrollo de la comunidad.
Universidad de Kansas.
Recursos
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social change activists. Philadelphia: New Society Publisher, 1985.
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Lawrence, K.S.: Work Group on Health Promotion and Community Development, University
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Kansas Health Foundation. VMOSA: An approach to strategic planning. Wichita, K.S.:
Kansas Health Foundation.
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Olenick, J. & Olenick, R. (1991). A non-profit organization operating manual: planning for
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Stonich, P.J. (1982). Implementing strategy: making strategy happen. Cambridge: Ballinger
Publishing Company.
Unterman, I., & Davis, R. H. (1984). Strategic management of not-for-profit organizations.
New York: CBS Educational and Professional Publishing.
Wolff, T. (1990). Managing a non-profit organization. New York: Prentice Hall Press.
Temas relacionados
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Capítulo 2, Sección 5. Encuestas de necesidades
Capítulo 2, Sección 7. Prevalencia e incidencia de el problema
Capítulo 2, Sección 9. Encuestas de interés
Capítulo 2, Sección 11.Reuniones en diversas comunidades
Capítulo 2, Sección 12. Auto-reporte de recursos y necesidades
Capítulo 4, Sección 15. Foros comunitarios y problemas de salud
Capítulo 5, Sección 5. Individuos clave
Capítulo 5, Sección 6. Involucrando a las personas más afectadas por el problema
Capítulo 6, Sección 2: Proclamando su Sueño: Desarrollo los informes de visión y misión.
Capítulo 6, Sección 3: Creando Objetivos
Capítulo 6, Sección 4: Desarrollando estrategias exitosas: planeando ganar
Capítulo 6, Sección 5: Desarrollando un plan de acción
Capítulo 12, Sección 1: Analizando las Causas de los Problemas
Capítulo 12, Sección 2: Identificando las metas y agentes de cambio
Capítulo 20, Sección 1. Entrevista de estrategias y tácticas
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