5. Los grupos voluntarios

Rev. Méd. Hosp. Na!. Niños Dr. Carlos Sáenz Herrera, 9(2): 121-124,1974
Los grupos voluntarios y su participación
en el campo de la salud
Damas Gris*
La partIcIpación de los grupos voluntarios en la solución de
problemas de salud por muchos años ha sido activa y así se mantiene en el momento actual. Cabe señalar que hay muchos de estos
grupos en el país. Según un estudio al respecto realizado por la Organización de Ciudadanas Costarricenses en 1971 hay más de 250 grupos que se esfuerzan por lograr, dentro de las limitaciones existentes, el desarrollo integral del país, tanto en el campo de la salud
como en el de la educación, de la cuI rura, de bienestar social y del
desarrollo de la comunidad.
Específicamente en el campo de la salud, hay grupos que colaboran en los hospitales y fuera de ellos en diferentes programas.
En el Hospital San Juan de Dios hay dos grupos: Damas Visitadoras y Damas Cooperadoras; un grupo visita los enfermos de los
salones, prestándoles servicios que contribuyen a su bienestar espiritual y físico y el otro trábaja en la Consulta Externa guiando y
orientando los pacientes y sus familiares así como resolviendo problemas de tipo socio-económico a través del Departamento de Trabajo Social.
El Hospital Psiquiátríco Chapuí cuenta con un grupo que hace
labor de terapia ocupacional con los pacientes y proveen los materiales necesarios para su trabajo; se mantiene en permanente comu~
nicacián con las familias de los enfermos. Su meta futura es el establecimiento de un hogar, en coordinación con esa Institución, para
aquellas personas que no tienen dónde vivir o que deben seguir tratamiento pero cuya residencia está lejos del Hospital.
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Grupo de Damas Voluntarias del Hospital Nacional de Niños Dr. Carlos Sáenz Herrera,
San josé. Costa Rica.
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REVISTA MEDICA DEL HOSPITAL NACiONAL DE Nlf\1OS DR. CARLOS SAENZ HERRERA
El Comité Pro-Pabellón de Niños Enfermos Mentales, que nació
de la inquietud de las Damas Gris ante el problema de que los niños
enfermos mentales no podían ser atendidos adecuadamente ni mucho menos ser rehabilitados por falta de un .lugar apropiado para su
tratamiento, cuenta hoy con un grupo v~lllntariCJ_que con gran dedi- _
cación y esfuerzo y gracias a la generosidad del pueblo costarricense
ha hecho realidad lo que hasta no hace mucho tiempo fue un sueño;
hoy el pabellón es un moderno Hospital para Enfermos M~llt<lJeS.
Entre otros grupos voluntarios menclonaremos los de los hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social, dentro y fuera de
la capital, el del Hospital Nacional para Tuberculosos, el de Donantes Voluntarios de Sangre, los de los Asitos de Ancianos Carlos María Ulloa y Santiago Crespo, las Cooperadoras de la Comisión sobre
Alcoholismo, Centros de Nutrición y Unidades Sanitarias.
El Grupo de Damas Gris se inició en 1960 en la Sección de
Pediatría de] Hospital San Juan de Dios y en J 964 se transformó
en el Cuerpo Voluntario del Hospital Nacional de Niños. Como la mayoría de estos grupos, tiene personerÍa jurídica y se rige por Reglamento lntf~rno y Estatutos.
Sus objetivos son:
1.
Procurar servicios suplementarios en actividades esenciales él cargo del personal regular para contribuir a la atención de los niños enfermos.
2.
Fortalecer y acrecentar las relaciones del Hospital
comunidad.
3.
Cooperar con las Trabajadoras Sociales en la solución de
problemas socio~económicos que afecten a pacientes atendidos en el Hospital.
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la
La labor se realiza en la Consulta Externa y además se ofrece
recreaClon en las salas de Hospitalizados, 'en Fisioterapia, en el Servicio de niños desnutridos y en la Clínica del Labio Leporino.
Este grupo trabaja en dos tur~o~ diarios bajo la supervisión y
responsabilidad de un jefe. En esta década ha dado 40.000 horas de
trabajo. Eso en cuanto a lo que se puede cuantificar; en lo intangible, en vaiores espirituales como amor y comprensión hacia los
pequeños pacientes no hay manera de definirlo, esto quedará en
lo más Íntimo de cada quien, sin duda generando mayor sensibilidad
e interés por los demás. Merece especial mención el gru po juvenil que está demostrando
la gran capacidad e interés de nuestros jóvenes para participar en
programas de bien común.
Damas Gris:
GRUPOS VOLUNTARIOS
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Al hablar de los grupos voluntarios surge la pregunta de si podemos considerar que los logros obtenidos corresponden al esfuerzo
realizado. Diremos como afirmamos antes que no todo se puede evaluar. Si bien se han logrado metas y objetivos, 10 cierto es que sin las
limitadones existentes la participación de los grupos voluntarios
habría sido más efectiva y permanente en la solución de los problemas de salud. Es limitación importante el desconocimiento del valor
del servicio voluntario como deber cívico despojado del sen timiento
de caridad. Debe imponerse el nuevo concepto de voluntario que deja de lado al benefactor para dar paso al promotor; que no aporta el
tiempo que le sobra sino que, conciente de su responsabilidad, toma
el lugar que le corresponde como miembro de una sociedad en acelerado proceso de cambio; de una sociedad que como dice Erick
Fromm "es de consumo y mecanizada, formada por consumidores
y productores, y manejada por computadoras, una sociedad des'1"
•
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En la labor de estos grupos voluntarios ha habido falta de adiestramiento y de coordinación y duplicidad de servicios. Ese adiestramiento tiene enorme importancia y es responsabilidad tanto del voluntario como de la Institución que recibe sus servicios.
Otra falla ha sido la falta de relaciones adecuadas entre el prof~~ional y el voluntario quizás por falta de comunicación e informaClon.
Prevé la Dra. Eva Schindler, consultora de los Estados Unidos
de Nortemaérica una futura comunidad voluntaria en que hombres,
mujeres y niños adquirirán destreza y habilidad para la participación
activa y responsable en el bienestar común, lo que quizás sea la respuesta al subdesarrollo y a la sociedad deshumanjzada de que habla
Fromm.