UNIVERSIDAD NACIONAL SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSGRADO MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN LINEAMIENTOS GENERALES PARA LOS CURSOS PROYECTO INTEGRADO I Y PROYECTO INTEGRADO II 2008 CONTENIDO 1. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA REALIZACIÓN DEL PROYECTO A SEGUIR EN LOS CURSOS DE PROYECTO INTEGRADO I Y PROYECTO INTEGRADO II ........................ 4 1.1 DE LOS ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO. ............................................................. 4 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 Descripción del proyecto ........................................................................................ 4 Alternativas de desarrollo ........................................................................................ 4 Alcances del proyecto .............................................................................................. 5 ASPECTOS GENERALES DEL CUERPO DOCENTE............................................................... 6 1.2.1 Aspectos generales del coordinador de los cursos Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II........................................................................................................................... 6 1.2.2 Aspectos generales del profesor del curso. ............................................................. 7 1.2.3 De los profesores nombrados como lectores. .......................................................... 7 1.3 ASPECTOS GENERALES DE LA EVALUACIÓN DEL CURSO ............................................. 8 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 2. FASES Y ENTREGABLES DE LOS PROYECTOS ..................................................................... 10 2.1 FASE I: CONCEPTUALIZACIÓN ...................................................................................................... 10 2.1.1 2.1.2 2.2 2.3 Procedimientos ....................................................................................................... 13 Aspectos de la presentación oral final .................................................................. 15 Entregables ............................................................................................................. 16 FASE V: CONTROL DEL PROYECTO .............................................................................................. 18 2.5.1 2.5.2 2.5.3 2.5.4 2.6 Procedimientos ....................................................................................................... 13 FASE IV: EJECUCIÓN DEL PROYECTO ........................................................................................... 13 2.4.1 2.4.2 2.4.3 2.5 Procedimientos. ...................................................................................................... 11 Entregable de la Fase de Planificación .................................................................. 12 FASE III: INICIO DEL PROYECTO................................................................................................... 12 2.3.1 2.4 Procedimientos ....................................................................................................... 10 Entregables de la Fase de Conceptualización ........................................................ 11 FASE II: PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO ..................................................................................... 11 2.2.1 2.2.2 Sobre la evaluación del cumplimiento de entregables parciales: 20% ................. 18 Sobre la evaluación del documento final: 40%.................................................... 19 Sobre la evaluación de la presentación final: 40% .............................................. 19 Indicadores de la calidad del proyecto. .................................................................. 19 FASE VI: CIERRE DEL PROYECTO ................................................................................................. 19 2.6.1 2.6.2 3. Evaluación del curso ................................................................................................ 8 Sobre la evaluación del cumplimiento de Entregables Parciales: 20% .................. 8 Sobre la evaluación del Documento Final: 40% .................................................... 9 Sobre la evaluación de la Presentación Final: 40% ................................................. 9 Notas de aprobación ................................................................................................. 9 Reconocimientos especiales................................................................................... 10 Procedimientos ....................................................................................................... 20 Entregable .............................................................................................................. 20 ANEXOS ............................................................................................................................................ 20 ANEXO 1 PREMATRÍCULA PROYECTO (I O II) ...................................................................................... 21 ANEXO 2 PROPUESTA DEL PROYECTO ................................................................................................. 22 ANEXO 3 CONTENIDO DEL DOCUMENTO PROYECTO I: PAPER ............................................................ 26 2 ANEXO 4 CONTENIDO DEL DOCUMENTO PROYECTO II: TESINA ......................................................... 27 ANEXO 5 DOCUMENTO DE EVALUACIÓN DE PRESENTACIÓN FINAL.................................................... 29 ANEXO 6 TABLAS DE APOYO ........................................................................................................ 30 A. GUÍA PARA EL SEGUIMIENTO DE EVENTOS DEL CURSO PROYECTO INTEGRADO I Y II ..................... 31 B. MUESTRA DE PLAN DE ENTREGABLES .............................................................................................. 32 C. IDENTIFICACIÓN DE LOS PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO (I Y/O II) ......................................... 33 D. TABLA DE EVALUACIÓN DEL DOCUMENTO PROYECTO I: PAPER ....................................................... 34 E. TABLA DE EVALUACIÓN DEL DOCUMENTO PROYECTO II: TESINA .................................................... 35 ANEXO 7 PLANTILLAS DE ANÁLISIS .................................................................................................... 36 3 1. PROCEDIMIENTO GENERAL PARA LA REALIZACIÓN DEL PROYECTO A SEGUIR EN LOS CURSOS DE PROYECTO INTEGRADO I Y PROYECTO INTEGRADO II 1.1 DE LOS ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO. 1.1.1 Descripción del proyecto Los cursos Proyecto Integrado I (en adelante Proyecto I) y Proyecto Integrado II (en adelante Proyecto II), son dos cursos de aplicación práctica de tecnología de la información y se conforman en torno a los requisitos y requerimientos establecidos para los mismos, según el plan de estudios de la Maestría en Administración de Tecnología de la Información MATI. Los proyectos se desarrollarán sobre un entorno empresarial real público y/o privado; son un producto intelectual del estudiante y le permite contrastar los conocimientos adquiridos a través del programa de la Maestría, aplicados a una problemática dada e identificada, que requiere de un análisis y un planteamiento de solución con resultados tangibles, concretos, viables y prácticos. Para ello, el estudiante debe enmarcar su proyecto dentro de las principales áreas temáticas que fundamentan la maestría, cuales son administración de proyectos, habilidades gerenciales y el uso estratégico de las tecnologías de información. Aunque se formulan en forma individualizada, los cursos Proyecto I y Proyecto II persiguen los mismos objetivos a distintos niveles incrementales de profundidad y exigencia por lo que de acuerdo con los intereses del estudiante, puede desarrollarse un plan de trabajo cuyos objetivos y resultados abarquen ambos cursos. En el Anexo 6 Tablas de apoyo, en la tabla A. Guía para el seguimiento de eventos del curso Proyecto Integrado I y II, se encuentra una guía para que el estudiante pueda dar seguimiento a los requisitos establecidos en este documento. 1.1.2 Alternativas de desarrollo El estudiante tendrá dos alternativas para la aprobación de Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II: a. Alternativa I. El estudiante podrá realizar en cada curso, un proyecto de aplicación práctica de la tecnología de la información en ambientes empresariales públicos o privados reales según los niveles de exigencias de cada uno de los cursos. Ambos proyectos son independientes en cuanto a la problemática que analizan y a las alternativas de solución que pueden plantear. 4 b. Alternativa II El estudiante podrá realizar un solo proyecto de aplicación práctica de la tecnología de la información en ambientes empresariales públicos o privados reales. Este proyecto cubrirá ambos cursos. Para este caso, la propuesta presentada por el estudiante debe indicar claramente el alcance y producto final que se propone obtener, válido para cumplir con los objetivos, requisitos y requerimientos establecidos para cada curso. En el Proyecto I se persigue que el estudiante desarrolle habilidades como la investigación, análisis y capacidad de síntesis, mientras formula un documento publicable. Igualmente se persigue desarrollar la capacidad de presentar y explicar sus hallazgos, ideas y propuestas, desde el punto de vista gerencial y estratégico. En el Proyecto II se persigue orientar al estudiante hacia al planteamiento de una solución a la situación presentada en el Proyecto I, por lo tanto deber tener un alto grado de innovación, aplicabilidad y valor agregado para la empresa o institución bajo estudio: esta propuesta innovadora se fue delineando durante el desarrollo del Proyecto I. Se persigue que el estudiante desarrolle habilidades de resolución de problemas, mientras desarrolla un trabajo ordenado y disciplinado, en el que aplica criterios propios de la administración de proyectos. 1.1.3 Alcances del proyecto El estudiante deberá escoger una aplicación práctica en el campo de la tecnología de la información para ser desarrollada durante el tiempo establecido para el curso. La temática a escoger debe ser de investigación, análisis y propuestas de solución a través de la tecnología de la información de aplicación práctica y que brinde un valor agregado de uso inmediato para la organización elegida. Los proyectos serán desarrollados en forma individualizada o máximo por dos estudiantes, siempre y cuando las características, dimensiones y productos esperados del trabajo así lo ameriten. Para este caso se requiere el aval del Consejo de Gestión Académica – CGA en adelante -. Las empresas o instituciones donde el estudiante esté interesado en realizar su proyecto deben manifestar por escrito su consentimiento. Preferiblemente dichas instituciones deben asignar un funcionario responsable con poder de decisión y conocimiento del área sujeta a estudio, quién actuará como facilitador y como interesado directo de la calidad, utilidad y factibilidad de las soluciones propuestas. El estudiante debe presentar la propuesta de proyecto ante el CGA, órgano que analizará su aprobación y dará las recomendaciones del caso que permitan la ejecución del proyecto en el plazo estipulado. Si la propuesta es rechazada el estudiante tendrá una segunda oportunidad 5 para presentarla. Si en esta segunda oportunidad también se rechaza la propuesta, el estudiante deberá esperar hasta el trimestre siguiente para defender su anteproyecto. El estudiante tendrá el plazo que se establezca para cada curso para el cumplimiento de los objetivos planteados según la alternativa que haya escogido en el punto 1.1.2 Alternativas de desarrollo. El proyecto se desarrollará con un enfoque claro de Administración de Proyectos, utilizando herramientas y procedimientos aprobados para la correcta ejecución de las actividades. Al igual que para cualquier curso del plan de estudios de la Maestría, el CGA nombrará los profesores para los cursos Proyecto I y Proyecto II, para atender y dar seguimiento al desarrollo de los mismos. 1.2 ASPECTOS GENERALES DEL CUERPO DOCENTE 1.2.1 Aspectos generales del coordinador de los cursos Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II a. El CGA nombra un coordinador, en adelante coordinador de proyectos, que es responsable ante este órgano del desarrollo y ejecución de los cursos: deberá garantizar que los cursos se desarrollen con un alto nivel organizativo, de calidad y apegado a lo definido en el presente documento de lineamientos. b. El coordinador de Proyecto I y Proyecto II deberá dar a los estudiantes del posgrado una orientación sobre los alcances del proyecto final, de tal manera que previo a la matrícula del Proyecto I, dicho estudiante ya cuente con su propuesta debidamente defendida y aprobada. c. El coordinador mantendrá una coordinación permanente con los profesores asignados a cada uno de los cursos de Proyecto I y Proyecto II, con el fin de velar por el correcto desarrollo de los mismos. d. Coordina administrativamente todo lo referente a la organización y realización de las defensas de los anteproyectos y los resultados de Proyecto I y Proyecto II que deben realizar los estudiantes. e. El coordinador es el responsable ante el CGA de la aplicación de las recomendaciones dadas al estudiante durante la defensa de la propuesta. Esto lo realizará a través de los profesores asignados a los cursos. f. El coordinador deberá establecer esquemas de divulgación y promoción de los resultados de los proyectos, de tal manera que se valore el impacto que estos puedan generar a nivel de las organizaciones y la sociedad. 6 g. El coordinador deberá establecer esquemas de divulgación de los lineamientos aquí esbozados para que sean conocidos y aplicados consistentemente, por los estudiantes, profesores y demás involucrados con los proyectos. 1.2.2 Aspectos generales del profesor del curso. a. Es función de los profesores nombrados para los cursos Proyecto I y Proyecto II, el seguimiento al plan de trabajo que realicen los estudiantes según los objetivos de sus proyectos, y se realizará con base en informes de avance. b. El profesor asignado será el responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos del curso. Del mismo modo será el responsable de la asignación de la nota final del curso para el estudiante matriculado. c. El profesor es un asesor administrativo-académico y garantizará el cumplimiento de las normas del curso de proyecto. El asesoramiento por parte del profesor se hará según la demanda del estudiante durante el trimestre, en particular brindará asesoría técnica en el cuerpo de conocimiento que conforma el marco teórico del proyecto, pero es el estudiante el responsable de llevar a cabo toda la investigación que demande dicho proyecto. d. El profesor tendrá la obligación de estar informando al coordinador de proyectos sobre el rendimiento individual y avance del desarrollo del proyecto de los estudiantes matriculados en el curso. A solicitud del coordinador de proyectos se realizarán reuniones de aseguramiento de la calidad de los proyectos. e. El profesor deberá entregar las notas finales del curso de Proyecto I y Proyecto II, según corresponda, considerando los aspectos establecidos en el apartado 1.3 de estos lineamientos sobre la evaluación del curso, en función del plan de trabajo y plan de entregables del proyecto. 1.2.3 De los profesores nombrados como lectores. a. El coordinador de proyectos solicitará al CGA el nombramiento de dos lectores del borrador final realizado por el estudiante. Los lectores podrán ser miembros del CGA, profesores de la maestría, egresados o profesionales expertos del caso en estudio, en particular el Patrocinador del proyecto. Para el nombramiento de los lectores se podrían tomar en cuenta los candidatos que los estudiantes propongan, justificando su idoneidad. b. Finalizando el curso, en la semana 11, el estudiante deberá presentar un borrador del documento final, el cual será sometido a los dos lectores nombrados por el CGA. Los lectores a más tardar la fecha de la presentación final del proyecto, harán un dictamen ejecutivo con las observaciones de su valoración del documento y lo entregarán al profesor 7 del curso, quien revisará el dictamen con el estudiante y lo considerará en la evaluación correspondiente. c. 1.3 Los lectores formarán parte del Comité Evaluador de la presentación final del proyecto, que se realiza en la semana 13 de cada curso. ASPECTOS GENERALES DE LA EVALUACIÓN DEL CURSO 1.3.1 Evaluación del curso a. Para la evaluación del curso, se toman en consideración los siguientes criterios y porcentajes: Cumplimiento de Entregables Parciales Documento final Presentación final 20% 40% 40% b. Para la asignación de la nota final el profesor del curso deberá tomar en cuenta, la propuesta de trabajo, el cumplimiento de objetivos y de entregables parciales, el documento final y la presentación oral del proyecto. Para asignar la nota de la presentación final, el profesor tomará la evaluación que realice de la misma el Comité Evaluador. Antes de la presentación final, el profesor deberá haber asignado la nota de los otros criterios. c. El coordinador de Proyectos llevará un expediente automatizado por proyecto, con el fin de dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos planteados, objetivos aprobados y los objetivos alcanzados, que son criterios para la evaluación final del Comité Evaluador. 1.3.2 Sobre la evaluación del cumplimiento de Entregables Parciales: 20% a. En la semana 1 del curso el estudiante deberá presentar al Profesor la propuesta corregida con las observaciones del CGA, con el formato y contenido que se indica en el ANEXO 2. El profesor y el estudiante, en forma conjunta, revisarán la propuesta. El profesor deberá validar que las observaciones del CGA estén consideradas, lo cual tiene un valor de 3% de la evaluación del curso. El profesor podrá hacer recomendaciones y solicitar al estudiante cualquier otro aspecto que considere necesario para el cumplimiento de los objetivos del curso y del proyecto en cuestión. Deberá analizarse con especial atención el Plan de Entregables del proyecto, con base en el cual se evaluará el nivel de cumplimiento del estudiante durante el trimestre. Esta revisión es preliminar y procura asegurar la calidad del Plan de Entregables del 8 Proyecto definitivo, que el estudiante deberá presentar en la semana 2, como parte de la propuesta de proyecto. b. En la semana 2 del curso el estudiante presentará el entregable de la Fase II Planificación del Proyecto (ver 2.2.2 pág. 12). Se debe presentar por separado el Plan de Entregables del trimestre, donde se debe indicar qué entregables se presentarán a lo largo de las semanas (de la semana 1 a la semana 11) de acuerdo con las particularidades del proyecto y los objetivos planteados. La evaluación de este plan es de un 2% de la evaluación del curso. El profesor validará que el estudiante haya modificado su propuesta de proyecto como respuesta a las observaciones del CGA y que haya incorporado también las modificaciones solicitadas por él en la semana 1. Si no modifica su propuesta de proyecto, tal como se le fue indicado, el estudiante no podrá continuar con la ejecución de dicho proyecto. c. En la semana 5 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. Esta evaluación del cumplimiento es de un 5% de la evaluación del curso. d. En la semana 9 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. Esta evaluación del cumplimiento es de un 10% de la evaluación del curso. 1.3.3 Sobre la evaluación del Documento Final: 40% En el ANEXO 3 (Pág. 26 ) y ANEXO 4 (Pág. 27) se señalan las valoraciones del documento final. 1.3.4 Sobre la evaluación de la Presentación Final: 40% En el ANEXO 5 (Pág. 29) se señalan las valoraciones de la presentación final. 1.3.5 Notas de aprobación Los cursos Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II se aprobarán con una nota mínima de ocho (8) según el artículo 77 del Reglamento interno de la MATI, que a la letra dice: “Los cursos de Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II, se regirán por lo expuesto en el documento Lineamientos Generales para los cursos de Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II, adjunto al presente Reglamento Interno de MATI. Adicionalmente, los estudiantes deberán cumplir con las exigencias de ambos cursos, mediante la realización de proyectos de aplicación práctica en entornos públicos o privados reales, con una orientación según el énfasis que haya cada cual elegido para sus estudios y 9 que estén vigentes por el programa de maestría sea en Administración de la Información, Administración de Proyectos Informáticos y Administración del Recurso Humano. Al ser una síntesis de aplicación de conocimiento adquirido, aplicado a una situación real, con la responsabilidad de generar productos con valor agregado útil para las empresas e instituciones particulares, de alta calidad, la nota mínima de aprobación del curso Proyecto Integrado I es ocho (8), y del curso Proyecto Integrado II es ocho (8)." 1.3.6 Reconocimientos especiales (Según el reglamento de la UNA) 2. FASES Y ENTREGABLES DE LOS PROYECTOS Ya sea que se seleccione la Alternativa I o la Alternativa II para realizar el proyecto, en cada caso se cubrirán las siguientes Fases: Fase I: : Fase II : Fase III : Fase IV : Fase V : Fase VI : Conceptualización Planificación Inicio del proyecto Ejecución Control Cierre La definición de estas Fases se presenta a través de Procedimientos, Descripción de los Entregables y Plantillas. Fase I: Conceptualización 2.1 Esta es la etapa previa a la presentación de la propuesta de proyecto, en la que el estudiante deberá plantear los aspectos relevantes de la idea que desarrollará durante los Proyectos I y II, para lo cual utilizará como lineamientos lo establecido en el presente documento. 2.1.1 Procedimientos Actividades previas a la presentación de la propuesta de proyecto a. El estudiante deberá ir seleccionando su tema, para lo cual debe enmarcar el proyecto dentro de los siguientes aspectos: El proyecto se debe desarrollar en una temática afín al énfasis en el que está matriculado el estudiante. 10 Valorar aspectos estratégicos y de tecnología de información así como propios del mismo proceso de administración de proyectos que el proyecto deberá contener. b. El estudiante deberá realizar la prematrícula del curso en el trimestre anterior a la realización del proyecto, a más tardar en la semana 3 de ese trimestre. La prematrícula la hará ante el Coordinador de los cursos Proyecto I y II, donde deberán indicar nombre del proyecto, la organización patrocinadora y los miembros del grupo. Ver ANEXO 1 Pág. 21. c. Después de realizar la prematrícula, en ese mismo trimestre, en la semana 8, el estudiante deberá presentar la propuesta de proyecto al Coordinador de los cursos Proyecto I y II, en el formato y contenido que se indica en el ANEXO 2. d. Aquellas propuestas que cumplan con los Lineamientos aquí establecidos serán consideradas para ser presentadas ante el CGA de la MATI con el fin de obtener la respectiva aprobación. El CGA podrá solicitar a un experto externo, especialista en el tema, un dictamen sobre la propuesta. e. El coordinador de proyectos solicitará al CGA las fechas y horas en las que se programarán las presentaciones. Las presentaciones se podrán programar de lunes a viernes, de 8 am a 8 pm. Las presentaciones podrán programarse a partir de la semana 9, por lo cual los estudiantes deben estar preparados para realizar la defensa de su propuesta. 2.1.2 Entregables de la Fase de Conceptualización El entregable de esta fase es la Propuesta del Proyecto en el formato y contenido que se indica en el ANEXO 2. 2.2 Fase II: Planificación del proyecto Esta fase valida la Fase de Conceptualización al presentarse la propuesta de proyecto al CGA, órgano que hará observaciones que pueden derivar en modificaciones a la propuesta original. La Fase de Planificación se inicia cuando el estudiante realiza la defensa de su propuesta ante el CGA, cuando recibe observaciones y recomendaciones sobre los objetivos y demás aspectos del proyecto. La fase finaliza cuando el estudiante presenta al profesor del curso la propuesta modificada con las observaciones del CGA. Ese entregable será la guía para la siguiente Fase de Ejecución y la Fase de Control del proyecto. 2.2.1 Procedimientos. Presentación de la propuesta de proyecto. a. El Comité de Gestión Académica de la MATI, convocará a sesiones ordinarias o extraordinarias a sus miembros, para recibir a los estudiantes quienes están a derecho para tomar los cursos Proyecto Integrado I y / o Proyecto Integrado II y escuchar y evaluar 11 la defensa por parte de los estudiantes de la presentación de la propuesta de aplicación práctica de la tecnología de la información para los cursos en mención. b. El estudiante deberá presentarse 30 minutos antes de la hora señalada para su defensa. Si pasados 15 minutos de la hora señalada el estudiante no se ha presentado, no podrá hacer su presentación. c. El tiempo asignado para la exposición por parte de los estudiantes ante el CGA será de máximo 20 minutos, con 5 a 10 minutos adicionales de preguntas, sugerencias, nuevas iniciativas por parte de los miembros del Comité y respuesta de los estudiantes postulantes a las preguntas específicas de los distintos miembros del Comité. d. Luego de finalizada la exposición y concluido el tiempo dado para sugerencias, inquietudes y preguntas, los estudiantes se retiran de la sesión del Comité. El CGA procede en foro abierto entre sus miembros a intercambiar pareceres y puntos de vista sobre la propuesta recién presentada y sus requisitos según lo estipulado en este documento de Lineamientos Generales, hasta llegar a un consenso y definición de acuerdo, sea, aprobación tal cual, o aprobación con aclaraciones pendientes, ampliaciones y/o modificaciones, replanteamiento o rechazo. Si la propuesta se rechaza el estudiante tendrá una segunda oportunidad. e. El resultado del punto anterior es un acuerdo firme del Comité de Gestión Académica de la maestría, que queda en el acta de la sesión correspondiente y es comunicado a los profesores nombrados para impartir los cursos Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II. f. En este momento, el estudiante deberá acoger las observaciones del Consejo de Gestión Académica y deberá trabajar en la modificación correspondiente de su propuesta de proyecto. En caso de rechazarse la propuesta, el estudiante deberá hacer un nuevo planteamiento. g. Durante la primera semana del curso Proyecto I, el estudiante deberá presentar al profesor del curso, la propuesta del proyecto con las recomendaciones del CGA. 2.2.2 Entregable de la Fase de Planificación El entregable de esta Fase II es la Propuesta del Proyecto (entregable de la Fase I) modificada considerando las observaciones del CGA. 2.3 Fase III: Inicio del Proyecto Esta fase se presenta una vez que el estudiante ha recibido la aprobación de su propuesta de proyecto por parte del CGA y formaliza el trámite de matrícula del curso. El estudiante tiene la obligación de modificar su propuesta de proyecto con las observaciones del CGA, el 12 cumplimiento de esta obligación será evaluado por el profesor del curso y validado por el CGA en la etapa final del proyecto. 2.3.1 Procedimientos a. La dirección de la maestría nombrará los profesores para los cursos de Proyecto Integrado I y Proyecto Integrado II con el fin de que le den un seguimiento administrativo y de control a la propuesta de desarrollo planteada por el estudiante, para lo cual tomarán como base los criterios de evaluación definidos en este documento de lineamientos generales. b. Partiendo de que la propuesta no ha sido rechazada, una vez recibido el acuerdo firme del Comité de Gestión Académica, los profesores de los cursos analizarán lo comunicado para considerarse en la propuesta respectiva. Tendrán la potestad como profesores de estos cursos de solicitar al estudiante cualesquiera otros aspectos tanto como asegurar que se llevó a cabo lo solicitado y requerido por el CGA, y ejecutar luego la responsabilidad que les otorga lo especificado en este documento en el punto 1.2.2. 2.4 Fase IV: Ejecución del proyecto Esta fase se inicia con el curso y en ella se desarrollan durante el trimestre las distintas actividades que culminarán con la consecución de los objetivos del proyecto propuesto por el estudiante. Esta fase termina con la presentación final y la entrega del documento final. 2.4.1 Procedimientos a. En la semana 1 el estudiante deberá presentar al Profesor la propuesta corregida con las observaciones del CGA, con el formato y contenido que se indica en el ANEXO 2. El profesor y el estudiante, en forma conjunta, revisarán la propuesta. El profesor deberá validar que las observaciones del CGA estén consideradas, lo cual tiene un valor de 3% de la evaluación del curso. El profesor podrá hacer recomendaciones y solicitar al estudiante cualquier otro aspecto que considere necesario para el cumplimiento de los objetivos del curso y del proyecto en cuestión. Deberá analizarse con especial atención el Plan de Entregables del proyecto, con base en el cual se evaluará el nivel de cumplimiento del estudiante durante el trimestre. Esta revisión es preliminar y procura asegurar la calidad del Plan de Entregables del Proyecto definitivo, que el estudiante deberá presentar en la semana 2, como parte de la propuesta de proyecto. El Plan de Entregables debe incluir la calendarización y alcance de los productos entregables, con sus fechas y sus formatos de presentación. El profesor del curso podrá solicitar cualquier aspecto que considere necesario en el Plan de Entregables o en los productos entregables mismos. 13 b. En la semana 2 el estudiante presentará la propuesta de proyecto definitiva, que es el entregable de la Fase II Planificación del Proyecto. Se debe presentar por separado el Plan de Entregables del trimestre, donde se debe indicar qué entregables se presentarán a lo largo de las semanas (de la semana 1 a la semana 11) de acuerdo con las particularidades del proyecto y los objetivos planteados. La evaluación de este plan es de un 2% de la evaluación del curso. El profesor validará que el estudiante haya modificado su propuesta de proyecto como respuesta a las observaciones del CGA y que haya incorporado también las modificaciones solicitadas por él en la semana 1. Si no modifica su propuesta de proyecto, tal como se le fue indicado, el estudiante no podrá continuar con la ejecución de dicho proyecto. El profesor del curso, en el plazo de una semana, le enviará al Coordinador de Proyecto I y II la versión electrónica de la propuesta definitiva con el Plan de Entregables. c. En esa semana 2 el estudiante deberá hacer una presentación de su plan de trabajo ante el profesor y compañeros de grupo. d. La organización para reunirse con los estudiantes durante el desarrollo de sus proyectos y verificar el avance, grado de calidad del producto resultante y retroalimentarse y retroalimentar a los estudiantes, por parte de los profesores del curso, queda a su entera discreción y mejor criterio que logren determinar. e. En la semana 5 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. La evaluación del cumplimiento es de un 5% de la evaluación del curso. f. En la semana 9 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. La evaluación del cumplimiento es de un 10% de la evaluación del curso. Con esta evaluación se completa la Evaluación del Cumplimiento de Entregables Parciales (20%). g. En la semana 11, el estudiante deberá presentar un borrador del documento final, el cual será sometido a los dos lectores nombrados por el Consejo Académico. Uno de los lectores será el Patrocinador del proyecto y el otro será un representante de la MATI. Los lectores en un plazo no mayor de 15 días, a más tardar la fecha de la presentación final del proyecto, harán un dictamen con las observaciones de su valoración del documento y lo entregarán al profesor del curso, quien revisará el dictamen con el estudiante y lo considerará en la evaluación correspondiente. h. En la semana 13, el estudiante hará la presentación final de los resultados del esfuerzo del trabajo ante los profesores del curso, los lectores y miembros del CGA. Los profesores en coordinación con el coordinador de proyectos y previa autorización del CGA, programarán la o las sesiones de presentaciones orales finales. 14 i. Para las fechas establecidas, el Comité de Gestión Académica convocará a sesión o sesiones extraordinarias para que sus miembros participen de la exposición de lo logrado por cada proyecto. Las sesiones serán presididas por un miembro del CGA o un representante que el mismo designe. 2.4.2 Aspectos de la presentación oral final a. El estudiante deberá presentarse 30 minutos antes de la hora señalada para su presentación final. Si pasados 15 minutos de la hora señalada el estudiante no se ha presentado, no podrá hacer su presentación. b. A la presentación oral final podrán asistir cualesquiera miembros de la comunidad universitaria si así lo desean y deberá asistir el patrocinador del proyecto en la organización en la cual se desarrolló, quien formará parte del Comité Evaluador. c. El estudiante para la evaluación de la presentación oral de su trabajo, estará en disposición de utilizar los medios audiovisuales que estime conveniente. El aprovisionamiento e instalación de tales medios queda bajo la absoluta responsabilidad del estudiante, así como su cuidado y devolución respectiva a quien corresponda. d. La organización de la presentación oral y el desarrollo de la misma, es responsabilidad del estudiante. Se contará con 40 minutos asignados de la siguiente forma: 20 minutos del núcleo académico: Exposición de resultados del proyecto. 5 minutos del núcleo administrativo: Análisis retrospectivo; el estudiante compara los objetivos planificados con los objetivos alcanzados por él; desde la perspectiva de la planificación estratégica, de la administración de proyectos y el área de conocimiento considerada en el proyecto. 10 minutos para responder preguntas. 5 minutos para la deliberación y considerar algunas recomendaciones que puedan presentarse. e. En el caso de la presentación del Proyecto II, se agregan 5 minutos al inicio para la introducción de antecedentes del Proyecto I. f. Para la presentación oral se integrarán al Comité Evaluador los Lectores del documento final. De esta manera se conformará un comité integrado de la siguiente forma: g. Director de Maestría o miembro o representante del CGA (preside la sesión) Profesor del curso Lector 1 (el patrocinador del proyecto) Lector 2 (representante de la MATI) Luego de cada exposición oral, se abrirá un espacio para preguntas de los miembros del Comité Evaluador. 15 h. Los profesores del curso irán tomando nota de las preguntas realizadas y de las respuestas de los estudiantes y de cualesquiera otras inquietudes respecto a los resultados presentados. Los otros miembros del Comité Evaluador también harán sus observaciones y luego se las harán llegar al presidente de la sesión, como un criterio requerido para ponderar y valorar la nota final. i. La evaluación de la presentación seguirá el formato y criterios indicados en el formulario que se presenta en el ANEXO 5. La nota final de la presentación del proyecto será el promedio simple de la nota asignada por cada miembro del Comité Evaluador. 2.4.3 Entregables Entregables parciales En la semana 1 se presenta al profesor del curso la Propuesta de Proyecto corregida con las observaciones del CGA, que incluye el Plan de Entregables del trimestre. En la semana 2 se presenta la Propuesta de Proyecto definitiva con el Plan de Entregables del trimestre. Los demás entregables parciales serán los que se indican en el Plan de Entregables. Aspectos generales del contenido del Documento Final El documento escrito final resultado del desarrollo del proyecto de aplicación práctica de tecnología de la información debe contener lo siguiente y presentarse al final del plazo establecido de duración del curso. o FORMATO DE PRESENTACIÓN COMÚN PROYECTO I Y II Portada (empastado) Universidad Nacional Sistema de Estudios de Posgrado Maestría en Administración de Tecnología de la Información Curso (Proyecto Integrado I o Proyecto Integrado II) Proyecto de Aplicación Práctica de Tecnología de la Información. (Nombre del Proyecto) (Nombre del Estudiante) Heredia, Costa Rica, fecha (mes, año). Hoja en blanco Hoja con el mismo contenido de la portada Índice General 16 Índice de Cuadros Índice de Gráficos Índice de Anexos. Entregable Final de Proyecto I El entregable final de Proyecto I será principalmente un artículo denominado “Paper”, que se describe en el ANEXO 3, con un fondo muy académico, en el que el estudiante demuestra su capacidad investigativa y de síntesis (se considera adecuado que el número de páginas del Paper sea alrededor de 30) expresados a través de dicho documento. Sin embargo el estudiante deberá adjuntar como anexos al Paper los documentos que crea conveniente producto del diagnóstico realizado durante el trimestre. Los siguientes contenidos se espera sean parte del producto publicable o Paper: La Planificación Estratégica enfocada en el caso en estudio, esto es, dado el contexto estratégico en el que se encuentra la empresa o institución, qué aspectos estratégicos son considerados en el proyecto, a través del cual se pretende dar valor agregado e innovación. La Administración de Proyectos especializada en el caso en estudio. Planificación, riesgo, ejecución, calidad, análisis financiero de costo/beneficio, etc.: ¿Cómo se sopesan cada uno de estos elementos propios de un proyecto, en el caso particular que se estudia? (Un proyecto de instalación de hardware – con mucha especialización técnica - tiene características diferentes a un proyecto de sustitución de un sistema bancario de atención a clientes – con mucho impacto cultural). Investigación bibliográfica del área de conocimiento a estudiar para alcanzar los objetivos del proyecto. Se investigan las mejores prácticas o el estado del arte, para encontrar modelos, tendencias y soluciones para realizar el proyecto con el conocimiento más pertinente. Estas áreas de conocimiento pueden ser: Administración de la información Gestión del conocimiento Inteligencia de negocios Sistemas colaborativos Investigación y desarrollo de TIC (Innovación tecnológica) Adquisición e implementación de TIC Gestión de la TIC Desarrollo e Impacto organizacional Administración del cambio Redes de datos Bases de datos Desarrollo de software 17 Calidad en el desarrollo de software Planificación estratégica como especialidad del proyecto Administración de proyectos como especialidad del proyecto Otras áreas de conocimiento relacionadas con la maestría Diagnóstico del caso en estudio. Se presentan los hechos relevantes que fundamentan la situación actual del caso en estudio. Para realizar el diagnóstico, se utilizan los resultados de la investigación bibliográfica como guía sugerida para el análisis y modelaje de los hallazgos. Un análisis FODA puede ayudar a identificar las oportunidades de mejora que presenta la TI en el caso en estudio. Adicionalmente, en este apartado se va dilucidando la estrategia para la implantación del Proyecto II El contenido del documento final del proyecto I se puede ver en el ANEXO 3. Entregable Final de Proyecto II El entregable del Proyecto II será un documento a manera de tesina que deberá incorporar al menos los siguientes aspectos: Situación deseada o escenario meta del caso en estudio. Análisis de alternativas para alcanzar la situación deseada. Selección de la alternativa más adecuada para alcanzar la situación deseada. . La decisión debe incluir un Análisis Financiero, tal como la evaluación de variables financieras tipo VAN, ROI, y un Análisis de Riesgos. Plan de implementación de la alternativa seleccionada. Se debe hacer un importante esfuerzo para realizar actividades de implementación durante el desarrollo del curso, lo cual se documentará en un informe de resultados del plan. Visión de futuro del proyecto, que contemple las acciones pendientes de realizar a mediano y largo plazo para consolidar el proyecto. El contenido del documento final del proyecto II (tesina) se puede ver en el ANEXO 4. 2.5 Fase V: Control del proyecto Esta fase considera los esfuerzos de control necesarios dentro del concepto de aseguramiento de la calidad del proyecto propuesto por el estudiante. El aseguramiento de la calidad inicia con los Lineamientos Generales incluidos en este documento, continúa con la defensa de la propuesta del proyecto ante el CGA, sigue con la validación de la propuesta modificada y el cumplimiento del Plan de Entregables durante el trimestre, donde el profesor del curso juega un rol fundamental. 2.5.1 Sobre la evaluación del cumplimiento de entregables parciales: 20% En la semana 1, el profesor solicitará al estudiante la propuesta modificada con las observaciones del CGA, con el formato y contenido que se indica en el ANEXO 2. El profesor y el estudiante, en forma conjunta, revisarán la propuesta. El profesor deberá validar que las 18 observaciones del CGA estén consideradas, lo cual tiene un valor de 3% de la evaluación del curso. En la semana 2, el profesor solicitará al estudiante el entregable de la Fase II de Planificación del Proyecto. El profesor solicitará por separado el Plan de Entregables del trimestre, el cual debe indicar qué entregables serán presentados a lo largo de las semanas (de la semana 1 a la semana 11), de acuerdo con las particularidades del proyecto y los objetivos planteados. El profesor evaluará el Plan de Entregables revisando si los entregables programados permitirán alcanzar los objetivos del proyecto. El cumplimiento del entregable de la Fase II de Planificación y de las modificaciones solicitadas por el profesor en la semana 1, tiene un valor de 2% de la evaluación del curso. En la semana 5 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. Esta evaluación del cumplimiento es de un 5% de la evaluación del curso. En la semana 9 el profesor evaluará el cumplimiento de entregables parciales según el Plan de Entregables inicial. Esta evaluación del cumplimiento es de un 10% de la evaluación del curso. 2.5.2 Sobre la evaluación del documento final: 40%. En el ANEXO 3 y ANEXO 4 se señalan las valoraciones del documento final. 2.5.3 Sobre la evaluación de la presentación final: 40% En el ANEXO 5 se señala las valoraciones de la presentación final. 2.5.4 Indicadores de la calidad del proyecto. Dentro de los indicadores a valorar en los resultados del proyecto final, se tienen: Consecución de objetivos reales contra objetivos planteados Impacto para la organización en cuanto a los componentes del proyecto: El interés estratégico del proyecto. El uso de mejores prácticas en Administración de Proyectos. La adecuada aplicación de Tecnología de Información. El profesor tendrá la obligación de estar informando al coordinador de proyectos sobre el rendimiento individual y avance del desarrollo del proyecto de los estudiantes matriculados en el curso. 2.6 Fase VI: Cierre del proyecto 19 Esta fase contempla la finalización del curso, ya sea Proyecto Integrado I o II. Considera la evaluación del Documento Final y de la Presentación Final. Concluye con el informe de notas que hace el profesor del curso a la Maestría. 2.6.1 Procedimientos a. El estudiante deberá hacer una presentación final de los resultados obtenidos ante los miembros del Comité Evaluador. A partir de la evaluación de la presentación final el Comité Evaluador podrá solicitar cualquier aspecto que considere necesario al Documento Final. b. El profesor validará el cumplimiento de las observaciones del Comité Evaluador, con base en lo cual hará su evaluación del Documento Final, posterior a lo cual podrá autorizar al estudiante para que proceda a la presentación del entregable de esta fase. Si el estudiante incumple con este entregable, obtendrá una evaluación de 0% (cero) en el Documento Final, y la correspondiente desaprobación del curso. En el caso del Proyecto II, el entregable será en empaste de lujo, y su presentación es un requisito del proceso de graduación. c. A partir de la presentación oral final, el estudiante contará con 3 semanas para presentar el entregable de esta Fase de Cierre del proyecto. 2.6.2 Entregable a. En Proyecto I, una vez el proyecto presentado y aprobado, el estudiante deberá entregar a la MATI una copia del documento impreso debidamente empastado. En su interior debe incluirse en formato digital (CD) el documento final, sus anexos y la presentación final. b. En Proyecto II, una vez el proyecto presentado y aprobado, el estudiante deberá entregar a la MATI cinco copias del documento impreso en empaste de lujo. La distribución que se hará de las copias en empaste de lujo es el siguiente: 1 Ejemplar en Biblioteca de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales 2 Ejemplares en Biblioteca Joaquín García Monge 1 Ejemplar en Biblioteca Pública de Heredia 1 Ejemplar en Biblioteca del ProGesTIC (en este caso se debe adjuntar en formato digital (CD) el documento final, sus anexos y la presentación final) 3. ANEXOS A continuación se incluyen los anexos con los formatos, contenidos y las plantillas a utilizar para presentar los diferentes entregables. 20 ANEXO 1 Prematrícula Proyecto (I o II) Trimestre _____ año _______ Nombre del (los) estudiante (s): Nombre tentativo del proyecto Organización en la que se desarrollará Área temática tentativa del proyecto 21 ANEXO 2 Propuesta del Proyecto La propuesta concreta para la realización de un proyecto debe ser presentada mediante documento escrito, conciso, claro y suficiente y contará con los siguientes elementos. I. Portada Universidad Nacional Sistema de Estudios de Posgrado Maestría en Administración de Tecnología de la Información Curso: (Proyecto Integrado I o Proyecto Integrado II). Propuesta de Proyecto de Aplicación Práctica de Tecnología de la Información. (Nombre de la propuesta de proyecto) (Nombre del estudiante) Heredia, Costa Rica, fecha (mes, año). II. Información General Nombre del (los) estudiante (s): Nombre del proyecto Organización en la que se desarrolla Carta de aceptación de la empresa o institución interesada. Patrocinador del proyecto Nombre y atestados del funcionario responsable en la empresa o institución interesada. 22 III. Descripción del Proyecto Problema Descripción del problema que se desea resolver. Objetivo general Descripción del principal objetivo que cumplirá el proyecto. Deberán considerarse aspectos de innovación, calidad y valor agregado. Objetivos específicos Se describen en forma cuantificable y medible los objetivos específicos que deberá cumplir el proyecto. Se deben separar los objetivos que se desarrollarán en cada trimestre, esto es, deben presentarse los objetivos específicos de Proyecto I separados de los objetivos específicos de Proyecto II. IV. Impacto y Justificación del proyecto Beneficios personales: Se deben describir todos aquellos beneficios profesionales, académicos y laborales que enriquecen al estudiante producto del desarrollo del proyecto Beneficios al cliente: Se deben describir todos aquellos beneficios que el desarrollo del proyecto provocará a la organización y al cliente específico. Beneficios a la Maestría: Se deben describir todos aquellos beneficios que a criterio del estudiante el desarrollo del proyecto aportará al programa de Maestría. V. Componentes del Proyecto La Maestría ha definido como sus principales ejes curriculares las áreas de planificación estratégica, administración de proyectos y tecnología de la información: Cada uno de los cursos del programa se enmarcan dentro de estas tres áreas. Bajo este mismo enfoque el estudiante debe ubicar y describir cada uno de estos componentes dentro del proyecto planteado. a. Componente estratégico Especificación del nivel estratégico del proyecto Indicar elementos innovadores y de valor agregado del proyecto b. Componentes de la administración del proyecto En este apartado el estudiante analiza y describe el desarrollo de su propuesta bajo un enfoque de proyecto, analizando y considerando lo siguiente: Programación de actividades y plazos Es la programación para la realización del estudio, planteamiento de soluciones, productos concretos a obtener y para la preparación del documento escrito final, conjuntamente con 23 su fecha de entrega, e informes de avance bajo un cronograma detallado. Para ello se realizará una Definición del alcance del Proyecto (WBS, Secuenciación del Proyecto) y un Plan de Trabajo (Gantt, Cronograma), utilizando las herramientas más adecuadas (WBS Chart Pro, MS Project). Recursos del proyecto, presupuesto y fuentes de financiamiento Esto considera los recursos monetarios, materiales, humanos, de suministros, infraestructura física y tecnológica; que se requerirán para desarrollar el proyecto. Como resultado se hará un presupuesto con las fuentes de financiamiento. Dentro del presupuesto se debe indicar qué rubros son de inversión y cuáles serán gastos. Plan de riesgos Es necesario realizar un análisis de riesgos con el apoyo de la Plantilla de Identificación de Riesgos que se cita en el Anexo 7. Después de llenar la plantilla se deben priorizar los riesgos y luego identificar los tres principales riesgos del proyecto, los cuales serán incluidos en la tabla C. Identificación de los principales riesgos del Proyecto (I y/o II) del Anexo 6. De materializarse el riesgo durante el proyecto, las actividades de mitigación serían ejecutadas. Plan de entregables El Plan de Entregables debe incluir la calendarización y alcance de los productos entregables, con sus fechas y sus formatos de presentación. El profesor del curso podrá solicitar cualquier aspecto que considere necesario en el Plan de Entregables o en los productos entregables mismos. En la tabla B. Muestra de Plan de Entregables del Anexo 6, se presenta una muestra genérica de un Plan de Entregables, en la cual se detallarían los entregables del proyecto. Como apoyo al análisis de calidad de los entregables, se adjunta la Plantilla de Calidad de Entregables que se cita en el Anexo 7. c. Componentes de tecnología de información del proyecto Indicar qué componentes de TI serán considerados en el proyecto, como planteamiento de una solución para la organización. El estudiante deberá indicar las áreas de conocimiento del programa de maestría que serán consideradas para el desarrollo del proyecto. Estas áreas de conocimiento pueden ser: Administración de la información Gestión del conocimiento Inteligencia de negocios Sistemas colaborativos Investigación y desarrollo de TI (Innovación tecnológica) Adquisición e implementación de TI Gestión de la TI Desarrollo e Impacto organizacional 24 Administración del cambio Redes de datos Bases de datos Desarrollo de software Calidad en el desarrollo de software Planificación estratégica como especialidad del proyecto Administración de proyectos como especialidad del proyecto Otras áreas de conocimiento relacionadas con la maestría VI. Bibliografía y fuentes de información VII. Carta Constitutiva Ver Anexo 7 donde se cita la plantilla Carta Constitutiva del Proyecto. . 25 ANEXO 3 Contenido del Documento Proyecto I: Paper Artículo de Investigación: se presenta un artículo denominado “Paper” como resultado de todo el esfuerzo investigativo que el estudiante llevó a cabo durante 11 semanas. Se caracteriza por la capacidad de síntesis que el estudiante debe desarrollar para llevar a cabo un planteamiento original y con un alto grado de innovación y profundidad como conceptos básicos de su desarrollo. Se considera adecuado que el número de páginas del Paper sea alrededor de 30. Los títulos de los apartados o secciones en que se divida el Paper, son propios de los autores, con la estructura que hayan decidido de acuerdo con su interés particular. Solo se permitirá texto de otros autores con la debida referencia. No obstante la libertad en la estructura del documento, sí deben poder percibir los lectores la existencia de los siguientes contenidos (ver valoraciones para la evaluación del Paper en Tabla D del Anexo 6): • Introducción e importancia: empresa o institución en donde se realizó el proyecto, antecedentes, definición del problema, justificación, la pertinencia de la situación real estudiada, los objetivos generales y específicos del proyecto. • Marco teórico: Establecimiento de los aspectos teóricos, metodológicos y conceptuales y su relación, los cuales se consideraron para abordar la situación real bajo estudio. • Diagnóstico: Presentación de la forma en que se fue cubriendo el análisis de la situación real bajo estudio. Se describe la situación actual que debe ser solucionada. • Propuesta de una solución: ante la problemática documentada en el proyecto, se debe presentar una propuesta de solución. Se da por entendido que la solución no será ampliamente desarrollada, sino será un enfoque más bien general (la solución detallada y la eventual implementación será tema del Proyecto II 2). Se deberán plantear alternativas de solución posibles que serán consideradas en Proyecto 2 a la hora de decidirse por la solución definitiva. • • Conclusiones: síntesis de los resultados más relevantes. Recomendaciones: Propuestas para darle continuidad al proyecto. Análisis retrospectivo sobre el desarrollo del proyecto: se hace un análisis ejecutivo de lo que significó la realización del proyecto. Se debe señalar el grado de cumplimiento del plan de trabajo inicial, principalmente el cumplimiento de objetivos y/o las justificaciones de las eventuales desviaciones. Bibliografía CD con Anexos (el Paper y toda la documentación que lo sustentó y es obligatorio adjuntar). Hoja en blanco Contraportada 26 ANEXO 4 Contenido del Documento Proyecto II: Tesina Al igual que en el Proyecto I, los títulos de los apartados o secciones en que se divida el documento final, son propios de los autores, con la estructura que hayan decidido de acuerdo con su interés particular. No obstante la libertad en la estructura del documento, sí deben poder percibir los lectores la existencia de los siguientes contenidos (ver valoraciones para la evaluación de la Tesina en Tabla E del Anexo 6): Resumen ejecutivo: en unas 3 páginas se hace un resumen del documento final, donde una vez más se pone a prueba la capacidad de síntesis del estudiante. Antecedentes: reúne el “diagnóstico” del Proyecto I, esto es, del “paper” de Proyecto I, se retoman Introducción e importancia, Marco teórico y Diagnóstico. El contenido de esas partes del “paper” puede verse modificado por hallazgos realizados durante el Proyecto II. Solución detallada del problema que originó el proyecto: incluye el plan de acciones ejecutadas en el trimestre y la visión futura del proyecto. La Estrategia planificada para solucionar el problema, y su implementación, se sustentará en los siguientes componentes: El escenario meta para la Organización: es la descripción de las condiciones y/o características que a criterio del estudiante y con base en el conocimiento sobre la organización adquirido en el Proyecto, serán las que deben darse para solucionar el problema planteado y le permitirá a la organización niveles estratégicos y competitivos superiores, y así alcanzar la situación futura deseada que fue planteada en Proyecto I (en la propuesta genérica de solución). Justificación de la alternativa seleccionada: considerando las alternativas planteadas en Proyecto I (en la solución genérica) y los aspectos metodológicos, conceptuales y el diagnóstico de la situación bajo estudio, se justifica la alternativa seleccionada. La decisión debe incluir al menos un análisis costo/beneficio y el cálculo de la TIR (tasa interna de retorno) para las inversiones (si existen), y otras variables financieras pertinentes al proyecto y un Análisis de Riesgos. Desarrollo de la alternativa seleccionada, considerando las mejores prácticas en la administración de proyectos. Se describen las tareas (y resultados) que se ejecutaron durante el trimestre para administrar el cambio producto de la ejecución del proyecto en la empresa patrocinadora. Análisis de los resultados del plan de acción ejecutado durante el trimestre. En ese apartado se describen aquellos aspectos que por razones de tiempo o de no disponibilidad de recursos, no fueron alcanzados en el trimestre durante el desarrollo de la alternativa, pero que son fundamentales para garantizar el éxito de la propuesta 27 planteada. Este apartado es opcional si en realidad todas las condiciones esperadas para el desarrollo del proyecto se cumplieron en el trimestre. Estrategia para el desarrollo futuro del proyecto: Se describe la visión futura del desarrollo del proyecto, la cual contiene la estrategia o recomendación para garantizar la sostenibilidad o continuación del proyecto dentro de la organización considerando el escenario meta, la alternativa seleccionada y los resultados del plan de acción. Se deben señalar los pasos a seguir a mediano y largo plazo para consolidar el proyecto. Este apartado es fundamental ya que garantiza la continuidad y beneficio de la propuesta para la organización. Conclusiones: síntesis de los resultados más relevantes. Recomendaciones: Propuestas para darle continuidad al proyecto. Análisis retrospectivo: se hace un análisis ejecutivo de lo que significó la realización del proyecto. Se debe señalar el grado de cumplimiento del plan de trabajo inicial, principalmente el cumplimiento de objetivos y/o las justificaciones de las eventuales desviaciones. Carta de aceptación de los resultados obtenidos por parte de la empresa patrocinador. o usuario Bibliografía CD con Anexos (toda la documentación que sustentó la Tesina y es obligatorio adjuntar). Hoja en blanco Contraportada Un comentario final sobre este Anexo 3 y Anexo 4. 28 ANEXO 5 Documento de Evaluación de Presentación Final Nombre de los integrantes del grupo: Nombre del proyecto Institución en la que se desarrolla Nombre del miembro del Comité que evalúa EVALUACIÓN DE PRESENTACIÓN FINAL Rubro Porcentaje Presentación (PPT) y Exposición 10% Análisis Retrospectivo 10% Repuestas a preguntas (dominio del tema) 10% Cumplimiento de objetivos planeados contra objetivos 10% Nota alcanzados TOTAL 40% Nota Final 29 ANEXO 6 TABLAS DE APOYO 30 A. Guía para el Seguimiento de Eventos del Curso Proyecto Integrado I Y II EVENTOS/ACTIVIDADES FECHAS Trimestre anterior al curso FASE I: Conceptualización Pre-matrícula Entrega de la Propuesta de Proyecto Semana 3 Semana 8 FASE II: Planificación Defensa (presentación) de Propuesta de Proyecto ante CGA Incorporación de observaciones del CGA a la Propuesta de Proyecto FASE III: Inicio del proyecto FASE IV: Ejecución Propuesta modificada con observaciones del CGA a analizar con el profesor del curso (3%) Propuesta definitiva Plan de entregables del trimestre (2%) El profesor evalúa el cumplimiento de entregables hasta el momento (5%) El profesor evalúa el cumplimiento de entregables hasta el momento (10%) Documento final versión preliminar Documento final (“Paper” o Tesina) impreso y electrónico (40%) Esquema de presentación final para 1er. Ensayo Presentación 2do. Ensayo Presentación final (40%) FASE VI: Cierre del proyecto Documento final definitivo CD (con documento y presentación final) De semana 9 a la 14 Antes del inicio del curso Durante el curso Semana 1 [1-13] Semana 1 Semana 2 Semana 5 Semana 9 10 11 12 13 [14-15] (previo visto bueno del profesor del curso) 31 B. Muestra de Plan de Entregables Nombre del entregable Entregable A - No hay Entregable B Entregable C Entregable D - No hay Entregable E Entregable F Entregable G Entregable H Documento final versión preliminar Documento final (“Paper” o Tesina) impreso y electrónico Esquema de presentación final para 1er. ensayo Presentación 2do. Ensayo Presentación final Documento final definitivo CD con documento y presentación final Semana de presentación 2 4 5 (Evaluación de cumplimiento) 6 7 8 9 (Evaluación de cumplimiento) 10 11 12 13 14-16 32 C. Identificación de los principales riesgos del Proyecto (I y/o II) En proyecto I Riesgo Mitigación del riesgo (actividades de respuesta al riesgo) 1. 2. 3. En proyecto II Riesgo Mitigación del riesgo (actividades de respuesta al riesgo) 1. 2. 3. 33 D. Tabla de evaluación del Documento Proyecto I: Paper Los títulos de los apartados o secciones en que se divida el Paper, son propios de los autores, con la estructura que hayan decidido de acuerdo con su interés particular. Solo se permitirá texto de otros autores con la debida referencia. No obstante la libertad en la estructura del documento, sí deben poder percibir los lectores la existencia de los siguientes contenidos (la descripción de cada aspecto se encuentra en el Anexo 3): Contenido Introducción e importancia Marco teórico Diagnóstico Propuesta de una solución Conclusiones Recomendaciones Análisis retrospectivo sobre el desarrollo del proyecto Bibliografía CD con Anexos (toda la documentación que sustentó el Paper) Total Valoración 2% 5% 10 % 10 % 8% 4% 1% Requerido Requerido 40% 34 E. Tabla de evaluación del Documento Proyecto II: Tesina Al igual que en el Proyecto I, los títulos de los apartados o secciones en que se divida el documento final, son propios de los autores, con la estructura que hayan decidido de acuerdo con su interés particular. No obstante la libertad en la estructura del documento, sí deben poder percibir los lectores la existencia de los siguientes contenidos (la descripción de cada aspecto se encuentra en el Anexo 4): Contenido Valoración 1% 2% El escenario meta para la Organización Justificación de la alternativa seleccionada Desarrollo de la alternativa seleccionada Análisis de los resultados del plan de acción ejecutado durante el trimestre Estrategia para el desarrollo futuro del proyecto 5% 5% 5% 5% Resumen ejecutivo Antecedentes 5% Conclusiones Recomendaciones Análisis retrospectivo sobre el desarrollo del proyecto Carta de aceptación de los resultados obtenidos por parte de la empresa o usuario patrocinador 7% 4% 1% Requerido Bibliografía CD con Anexos (toda la documentación que sustentó la Tesina) Total Requerido Requerido 40% 35 ANEXO 7 Plantillas de Análisis 1. Plantilla de Identificación de riesgos Plantilla_Riesgos_proy_IyII.v.1.1.doc 2. Plantilla de Calidad de Entregables Plantilla_Calidad_Entregables_proy_IyII.v.1.1.doc 3. Carta Constitutiva del Proyecto Plantilla_Carta_Constitutiva_proyIyII.v.1.1.doc 36