UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA VICE-RECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE POST-GRADO E INVESTIGACIÓN S O D A ERV ES R S O H C E DER “EFECTOS DE UN PROGRAMA DE ASERTIVIDAD EN LAS CONDUCTAS AGRESIVAS DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACION BASICA” Trabajo de Grado presentado por: Licda. Katherine del Carmen Villalobos Barrios Maestría de Psicología Educacional Maracaibo, Junio 2.006 S O D A ERV ES R S O H C E DER “EFECTOS DE UN PROGRAMA DE ASERTIVIDAD EN LAS CONDUCTAS AGRESIVAS DE LOS ESTUDIANTES DE EDUCACION BASICA” TRABAJO DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR AL TITULO DE MAGÍSTER SCIENTIARUN EN PSICOLOGÍA EDUCACIONAL PRESENTADO POR: Katherine del C. Villalobos B. C.I. 12.621.253 DEDICATORIA Hoy culminó una de mis mayores metas, después de un camino constante de mucho esfuerzo y dedicación. S O D A ERV ES R S HO esfuerzo a: EREC D Al recordar lo vivido hasta este momento, sólo pienso en dedicarle todo mi - Mis hijas, Maria Victoria y Alejandra Sofía, mi inspiración en la vida, por quienes llegue hasta aquí. - Mis padres Nelso y Librada, mi fortaleza y ejemplo a seguir. - Mi esposo Alexis, mi apoyo espiritual. - Mis hermanas Veruska y Mariuska, para que les sirva de ejemplo en la vida. - Mis abuelos, por su presencia. A todos ellos, les dedico mi èxito…. Katherine. AGRADECIMIENTO Agradezco infinitamente a: - Dios por estar presente en mi vida en todo momento. - Mgs. - S E R S conocimientos y vivencias. O H C E DER Mgs. Gloria Pino, por sus aportes oportunos y ayuda constante. - Alumnos de la E.B. Barrio Betulio Y”, quienes con su colaboración hicieron S O D A ERV Alecia Ontiveros, por invitarme a compartir sus tan valiosos posible alcanzar los objetivos planteados. - Licda. Maryorie Bencomo, por su compañía en todo momento. - Mi familia, por facilitarme la oportunidad para lograr mis metas. - Todas las personas que contribuyeron de manera espiritual, material y humana, para la realización de esta investigación. Gracias. UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA VICE – RECTORADO ACADEMICO DECANATO DE POST-GRADO E INVESTIGACION MAESTRIA EN PSICOLOGIA EDUCACIONAL S O D A ERV ES R S O H C E DER RESUMEN “EFECTO DE UN PROGRAMA DE ASERTIVIDAD EN LAS CONDUCTAS AGRESIVAS DE ESTUDIANTES DE EDUCACION BASICA” Autora: Villalobos B. Katherine del Carmen Tutora: Mgs. Alicia Ontiveros Año 2006 La presente investigación fué de carácter metodológico y tipo experimental de campo, con un diseño experimental de preprueba - postprueba y grupo de control. Tuvo como objetivo general “ determinar el efecto de un programa de asertividad en las conductas agresivas de estudiantes de Educación Básica”, con una población de 692 estudiantes de la Escuela Básica Nacional Barrio Betulio y con una muestra de 38 sujetos distribuidos equitativamente en un grupo de tratamiento y uno de control, para recolectar los datos se empleo un instrumento tipo cuestionario, el cual contiene un total de 32 ítems y cuatro alternativas de respuestas, y al que se aplicó la prueba T de Student para muestra relacionadas o apareadas. La aplicación del Programa de asertividad para la disminución de conductas agresivas, se distribuyó en 4 sesiones de trabajo y fue evaluado mediante cuestionarios, para el posterior registro de las actuaciones y avances de los participantes. Evidenciando un incremento significativo en el grupo experimental en cuento a la disminución de las conductas agresivas y el aumento de comportamientos más asertivos, demostrándose así la efectividad del programa aplicado. Descriptores: Agresividad, disminución, conducta, programa. Correo Electrónico: [email protected] INDICE GENERAL TITULO………………………………………………………………………… … DEDICATORIA………………………………………………………………… .. AGRADECIMIENTO………………………………………………………… …. RESUMEN……………………………………………………………………… .. ÍNDICE GENERAL ……………………………………………………………… INDICE DE TABLAS…………………………………………………………… ÍNDICE DE ANEXOS …………………………………………………………. S O D A ERV S RES O H C E DER CAPITULO I FUNDAMENTACION …………………………………… DEL II III IV V VI VII I IX PROBLEMA 1 Planteamiento del Problema y Formulación del Problema …………………… Objetivo de la investigación ………………………………………………….. Objetivo General ………………………………………………………… Objetivos Específicos …………………………………………………… Justificación del Problema ……………………………………………………. Delimitación de la investigación ……………………………………………… 1 5 5 5 6 8 CAPITULO II ………………………………………………………………… MARCO TEORICO 10 Antecedentes ………………………………………………………………. Bases Teóricas ……………………………………………………………. Agresividad……………………………………………………………… Definición …………………………………………………………….. Perspectivas Teóricas que implican el comportamiento agresivo ……. Factores influyentes en la conducta agresiva ………………………… Instigadores de la agresión …………………………………………… Reforzadores de la Agresión ………………………………………….. Agresividad en los medios de la comunicación ……………………… Agresión Escolar y su posible manejo ………………………………. Manejo de conflictos ……………………………………………………… Definición de Conflictos ……………………………………………. Reacciones positivas frente a los conflictos ………………………… Técnicas para la resolución de conflictos en el aula………………… Asertividad………………………………………………………………… Definición …………………………………………………………… 10 14 15 15 16 19 20 22 23 25 26 26 26 27 29 29 Características de una persona no asertiva …………………………. Características de una persona asertiva ……………………………… Técnicas Asertivas …………………………………………………… Sistema de Hipótesis ………………………………………………………. Mapa de Variable ………………………………………………………….. S O D A ERV ES R S O H C E R de investigación …………………………………… DyEmodelo Nivel, Tipo CAPITULO III………………………………………………………………. MARCO METODOLOGICO 30 31 32 33 34 36 Diseño de la Investigación ………………………………………………… Sujetos de Investigación ………………………………………………….. Población ……………………………………………………………. Muestreo ……………………………………………………………… Muestra ………………………………………………………………. Definición Operacional de Variables ……………………………………. Técnicas de Recolección de datos ………………………………………. Descripción de Instrumento ………………………………………… Propiedades Psicomètricas …………………………………………. Validez …………………………………………………………. Confiabilidad…………………………………………………… Procedimiento de la Investigación ………………………………………… Plan de análisis de datos. ………………………………………………….. 36 37 39 39 39 40 41 41 41 43 43 44 44 45 CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACION ………………………………. 46 Análisis y Discusión de Resultados……………………………………….. Conclusiones …………………………………………………………….. Limitaciones ………………………………………………………………. Recomendaciones ……………………………………………………….. Referencias Bibliográficas ……………………………………………………. 46 50 51 52 54 S O D A ERV ES R S O H C E DER INDICE DE TABLAS TABLA 1.- Comparación de medidas de los grupos experimental y control, antes y 46 después de la aplicación del tratamiento……………………………………… 2.- T de Student para grupos experimental y de control, antes y después de 48 aplicado el programa ……………………………………………………...…… INTRODUCCION S O D A ERV S E R S El estudiante de Educación OBásica, se encuentra en una etapa importante de su H C E DER vida, de crecimiento físico y psicológico, en el cual se debe orientar hacia la adquisición de un comportamiento adecuado, que lo incluya operativamente en el medio social, familiar y escolar. En la actualidad se ha venido observando un alto porcentaje de niños y niñas con conductas agresivas, que son demostradas en cualquier lugar y hacia cualquier persona, la cual interfiere desfavorablemente en su integración y adaptación en el medio donde esta inmerso. Es obvio, entonces, que la conducta no agresiva debe ser una constante en la formación que se imparte a los hijos o educandos, sustentada fundamentalmente en el ejemplo de actuaciones asertivas, como entes modeladores de conductas. En virtud de lo expuesto, el propósito de este estudio fue determinar el efecto de un programa de asertividad en las conductas agresivas de los estudiantes de Educación Básica. A Tal efecto se diseño y aplico dicho programa una vez descritas las conductas agresivas de la muestra poblacional a quien fue dirigido. Para cumplir con tales objetivos se estructuró el estudio en cuatro capítulos. El Capitulo I, contiene El Planteamiento del Problema, Objetivo General y Específicos, Justificación y Delimitación de la investigación. S O D A ERV ES R S O H C E fundamentan DEelRestudio, así como, también el sistema de Hipótesis y el mapa de En el capitulo II, se toman en cuenta los Antecedentes y los bases teóricas que variables. El capitulo III, referente al Marco Metodológico, hace mención al Nivel, tipo, modelo, diseño y sujetos que conforman la investigación. También la definición operacional de variables, las técnicas de recolección, `procedimiento y plan de análisis de datos. Por su parte el Capitulo IV, esta integrado por la discusión de los resultados, las conclusiones, limitaciones y recomendaciones dadas por la autora. Es importante destacar, que se anexa, tanto el programa propuesto, como un registro anecdótico de cada una de las sesiones efectuadas. El estudio representa un aporte para la institución que sirvió como sede para hacer posible la investigación; y para toda población similares en la cual se desee aplicar dicho programa. educativa con características S O D A ERV ES R S O H C E DER CAPITULO I FUNDAMENTACION DEL PROBLEMA 1.- Planteamiento y Formulación del Problema. Los trastornos conductuales son desviaciones que se presentan en el S O D A ERV desarrollo de la personalidad del individuo, manifestándose de formas variadas. ES R S O H C E De estos E trastornos y el más observado, en la actualidad, es el de las conductas D R agresivas dentro del ámbito educativo, principalmente. Mellado Ruiz (2000), plantea: "Para algunos, un fenómeno que se agudiza cada vez más; para otros, una realidad permanente durante siglos que recién ahora sorprende" (s/p). Pero todos concuerdan en una misma realidad, la agresividad provoca daños físicos y verbales a personas y objetos, dificulta las relaciones sociales, complicando la asertiva integración en cualquier ambiente. Los arrebatos de agresividad son un rasgo normal en la infancia. Los niños lo manifiestan, generalmente, en forma directa, ya sea dando patadas, empujones o de manera verbal; en algunos casos esta conducta persiste, y su control se torna más difícil. Anteriormente, los estudiantes mostraban comportamientos agresivos por medio de golpes y gritos, pero en estos tiempos, se observa que además, llevan en sus bolsos a las escuelas cuchillos, palos, piedras y hasta pistolas, para amenazar y agredir a los compañeros, maestros o cualquier persona que según ellos, los intimiden. Es por ello que este problema de agresividad infantil, es uno de los casos que S O D A ERV S E R S situación y del rechazo que reciben estos niños, dentro del ambiente en el que se O H C E DER preocupa excesivamente a padres y maestros, quienes son testigos permanentes de la desenvuelven. Y como ya se ha dicho en muchas ocasiones, uno de los factores causantes que influyen en estas conductas, es el aspecto socio-cultural del individuo, en el cual se destaca el entorno familiar. Camargo (2000. p.32) "Se considera que los alumnos presentan conductas agresivas porque a lo mejor provienen de hogares altamente conflictivos, con un gran índice de problemas entre padres, donde el niño se ha convertido en un constante observador de situaciones desagradables". Se ha demostrado que tanto la influencia de padres poco exigentes como los que poseen actitudes hostiles, fomentan el comportamiento agresivo en sus hijos, los cuales lo reflejan en su medio educativo y social. Siguiendo la línea de las teorías e investigaciones psicológicas sobre este tipo de conductas, se observa que básicamente este trastorno se concentra en los factores interpersonales y sociales del niño, los cuales afectan el comportamiento y socialización dentro de su contexto. De acuerdo con esta premisa, se toma la teoría del aprendizaje social como base para sustentar los comportamientos agresivos infantiles. Esta teoría adjudica la adquisición de dichas conductas a la observación e imitación de modelos que generan violencia o agresividad. "Los estilos de agresión son aprendidos en gran parte por la S O D A ERV S E R S (Bandura y Ribes, 1980. pH 320). O C E DER observación y posteriormente perfeccionados a través de la práctica reforzada" Todo esto es posible debido a que las personas tienen la capacidad de adquirir y retener aprendizajes, que en este caso se transforman en actuaciones o comportamientos agresivos. Se pretende crear un plan de acción que fomente la erradicación o por lo menos la disminución de las conductas agresivas, a través de la aplicación de un programa basado en estrategìas, dirigidas a los niños y niñas que presentan esta situación. Dicho problema se viene generalizando o enfatizando aùn màs en la sociedad, especialmente en el Municipio San Francisco del Estado Zulia y se ve reflejado en aspectos como: El espíritu negativo que se evidencia en las instituciones educativas, la actitud impulsiva y defensiva que no controlan los alumnos, las confrontaciones agresivas tanto físicas como verbales, la lucha por obtener el poder dentro y fuera del aula. Tomando en consideración el Informe de FEDECAMARAS (1970. P 59), donde expusieron que: "En Venezuela la mayoría de los niños que inician la escolaridad no son ajenos a presentar conductas agresivas, realidad que se observa todos los días, y que está produciendo estragos en la sociedad". A partir de este comentario se deduce, que el niño al iniciar la instrucción desde la etapa inicial, se enfrenta a cambios de conductas al encontrase con dos mundos bruscos, familia y escuela, donde por la S O D A ERV S E R S fortalecer las conductas agresivas. O H C E DER ausencia de una efectiva colaboración entre la escuela y la familia, son incitados a Por su parte el personal de CECOPRODE (Centro Comunitario de Atención a Niños y Adolescentes), quienes laboran en la sede de la Zona Educativa del Estado Zulia, en comunicación personal el 23 de marzo del 2005 son los encargados de la coordinación de la Comisión de Enlace y seguimiento de los Derechos del Niño y el Adolescente entre el Ministerio de Educación y Deporte y el Consejo Nacional, y señalan que reciben diariamente casos de agresividad escolar. Este centro posee un equipo multidisciplinario para atacar directamente este tipo de hechos. Así mismo, mencionaron que en cuanto a cifras establecidas por estudios o estadísticas sobre agresividad en los centros educativos, no existe ningún dato registrado, sin embargo, en la actualidad se está diseñando el instrumento de recolección de datos, el cual será llevado a los docentes de todos los niveles para el registro de casos de agresividad y violencia estudiantil, esto a manera de prevención para cuando niños de etapa inicial, pasen a niveles de básica, diversificada y superior. El programa que proponemos (ver anexo 4) tendrá como norte el cambio de estas conductas, buscando la socialización e integración de los niños agresivos a la sociedad. S O D A ERV ES R S O H C E solucionar este problema, haciendo la siguiente interrogante: ¿Qué efecto tendrá la DER Y por todo lo antes descrito, surge la necesidad de plantear la posibilidad de aplicación de un programa de asertividad en las conductas agresivas de estudiantes de Educación Básica? 2.- Objetivos de la Investigación. 2.1.- Objetivo General. Determinar el efecto de un Programa de asertividad en las Conductas Agresivas de estudiantes de Educación Básica. 2.2.- Objetivos Específicos. - Describir las conductas agresivas que poseen los estudiantes de Educación Básica antes de la aplicación del programa. - Describir las Conductas de los estudiantes luego de aplicado el programa - Comparar las conductas agresivas antes y después de aplicado el programa 3.- Justificación del Problema. Existen varios motivos por los cuales se considera necesario buscar solución al S O D A ERV problema de las Conductas Agresivas, principalmente en el ámbito educativo, y en ES R S O H C E ERagresivos y violentos evidenciados en las escuelas, con los cuales se cantidad D de actos especial la población propuesta, lino de estos elementos motivadores es la alarmante enfrentan cada día los docentes que practican su labor en los diferentes niveles de educación. Sea cual sea la teoría que explica este tipo de conducta, en su máxima expresión, la misma es negativa para el individuo y la sociedad. La agresión implica conductas destructivas dirigidas hacia sí mismo, hacia sus semejantes y/o medio que los rodea; al respecto Rodríguez (1991, p12) señala: "Las mismas tensiones de la vida moderna, hacen encubar una sorda y latente agresividad y frustración, con fuertes impulsos destructivos, no tienen más dilema que crear o destruir". Que en el caso de la infancia de estos tiempos se evidencia más la destrucción que la creación, tanto fìsica como verbal. Es por ello que se amerita la disminución, casi inmediata, de este trastorno que se ha observado en la mayoría de los casos, cuya influencia negativa afecta el desarrollo y rendimiento escolar de los alumnos. Considerando que la agresividad es "la conducta que produce daño a las personas y destrucción de la propiedad" (Bandura, et al. 1980, p.309), la presente investigación pudiera dar a conocer nuevos aportes científicos, a través de los resultados obtenidos luego de la aplicación de herramientas o estrategias, para el manejo de las conductas S O D A ERV ES R S O H C E En cuanto las aportaciones que probablemente dará este estudio al área social y DEa R agresivas. humana, será si se quiere de alta relevancia, ya que se estaría dando solución a un problema que afecta directamente tanto al individuo como la sociedad. Esta situación, a pesar de venirse presentando desde hace mucho tiempo, en la actualidad se ha tornado más notoria , y por lo tanto se hace aún más necesaria la disminución de estas conductas agresivas, buscando en todo momento, cambio de comportamientos violentos más equilibrados, principalmente dentro de los centros educativos. El aprendizaje en la niñez, asegura Martínez, Pernoz y Pino (2001, s/p), “es imitativo, instantáneo, generalizando lo aprendido a otras situaciones, en ello va a influir las características del modelo y la frecuencia con que ocurre el modelado", Es por esto, que el niño acabará por producir conductas agresivas con mayor facilidad cuando està sujeto a una invasión masiva y frecuente de estímulos agresivos; emanados principalmente de los padres, acompañado de refuerzo manera implícita o directa, y aprobado o sancionado cada vez que lo haga. Todo esto conlleva a que se evidencie otro motivo para realizar esta investigación, y es el aporte que se les puede dar a padres y docentes para que sean agentes participes, de la mejoría de las conductas agresivas de sus hijos y alumnos. S O D A ERV ES R S O H C E investigación, DEesRque los niños en esta etapa escolar, al tener un manejo efectivo de la Así mismo, es importante resaltar que uno de los fines que se busca con esta conducta agresiva, logren integrarse eficazmente a la sociedad, dejando detrás la posibilidad de ser individuos portadores de comportamientos violentos, agresivos y poco exitosos. 4.- Delimitación de la Investigación. Este estudio será realizado en la zona occidental de Venezuela, específicamente en el sector Barrio Betulio González, del Municipio San Francisco del Estado Zulia. Se escogió como centro de información la Escuela Básica Nacional "Barrio Betulio Y", en la cual se han podido observar casos relacionados con el tema de las conductas agresivas. La presente investigación se desarrollará en el lapso comprendido entre enero 2005 y marzo 2006. A su vez, estará sustentada principalmente por los aportes teóricos, cognitivos y sociales de Albert Bandura (1980), quien plantea el problema de la agresividad como parte del Aprendizaje Social y del Aprendizaje por Observación. ES R S O H C E DER S O D A ERV S O D A ERV ES R S O H C E DER CAPITULO II MARCO TEORICO 1.- Antecedentes. El tema de la Agresividad se ha analizado desde diferentes puntos de vista y significados. Dentro de esta investigación se pretende dar a conocer algunos estudios, S O D A ERV que se han formulado bajo distintas perspectivas, en varias regiones del país y fuera de èste. ES R S O H C E DER Esta sustentación bibliográfica se ha recolectado a través de informaciones procedentes de investigaciones previas, que aportan criterios amplios por parte de sus autores, luego de aplicar diferentes metodologías y obtener resultados. Tal es el caso de Camejo Lluch y Boza Ibarra, (2005) en su estudio descriptivo titulado "Factores psicológicos que conducen a la violencia sobre adolescentes", el cual tiene como objetivos identificar las formas más frecuentes de violencia que se ejerce sobre los adolescentes y, valorar las alteraciones psíquicas y conductuales producida por la misma en un grupo de 27 estudiantes de la Escuela Secundaria Urbana Wenceslao Rivero, en el municipio Las fuñas. Dicha población fue escogida una vez situados en el campo y escenario de investigación donde previamente indicios de agresividad, aplicando se observaron encuestas estructuradas y entrevistas tanto a estudiantes como al profesor guía del grupo; las cuales dieron como resultado que por lo general el mayor número de los educandos víctimas de violencia son del sexo femenino(59%). Por otra parte, el tipo de violencia aplicada con más frecuencia por parte de familiares, es la verbal (85%) y sólo un 15% han sido victima de violencia física, llegando a la conclusión que todos experimentan maltratos verbales o físicos por parte de familiares, educadores y comunidad; y que la repercusión psíquica y conductual es notable en los adolescentes. S O D A ERV Durante el año 2003, Yajure efectúo una investigación, la cual tituló "Programa ES R S O H C E R operativas de sus hijos en el ámbito escolar", ubicándose con los DdeEagresividad para la integración de los padres al proceso transformador de las conductas no alumnos del 3° grado de la Unidad Educativa Juan José Landaeta, de la parroquia Juan de Villegas del municipio Irribarreu del Estado Lara, y contando con una muestra de 32 niños, escogidos por medio de la observación de conductas no operantes de agresividad. Posteriormente se les aplicó un cuestionario tipo encuesta y una lista de cotejo para recoger información y resultados. La autora indicó que el desarrollo de la investigación permitió conocer, a través de la aplicación de los instrumentos, que 9 niños poseen problemas de conductas no operativas de agresividad en el aula, evidenciándose que están modelando a sus padres. Estos a su vez, manifiestan el comportamiento agresivo con predominio del físico (lanzar objetos, golpean, molestan) y los de tipo verbal en menor cantidad (lloran y gritan); existiendo, entonces, la factibilidad según lo descrito y analizado, para la aplicación de dicho programa. Siguiendo la misma línea de diseño de estrategias, en el año 2002 , en Maracaibo, Godoy presentó el diseño de un "Programa de modificación de conductas dirigidas a docentes, basado en la técnica de economía de fichas para el control de la agresividad", seleccionando una población de 50 alumnos y 3 docentes de la primera etapa de la Unidad Educativa Fundación del Niño, a través de entrevistas y hojas de registros de frecuencia con dos indicadores a evaluar (la agresividad verbal y la física), en un lapso de tiempo de veinte minutos cada uno. En cuanto a los resultados S O D A ERV S E R S burlas, gritos, e insultos con un 51,35%, específicamente a la hora del recreo; y en O H C E DER obtenidos, a nivel de conductas verbales se observó que las más frecuentes fueron relación a las conductas agresivas físicas, un 37,7% de los alumnos dan patadas y golpes a sus compañeros, obteniendo como conclusión que se hace necesario el diseño y aplicación de este programa propuesto por la autora, aplicándolo en sus cuatro fases: entrenamiento teórico del docente, observación y registros de las conductas, el reforzamiento y la evaluación de la efectividad para modificar las conductas agresivas. Otra de las investigaciones relacionadas a la variable de estudio fue la presentada en el año 2002 por Noroño, Segundo, Cadalso y Fernández, titulada "Influencia del medio familiar en niños con conductas agresivas", y siguiendo como objetivo establecer la relación entre los niños en cuyas conductas existen manifestaciones de agresividad, con las características del medio familiar donde se desarrollan. Se realizó un estudio descriptivo, en niños de 9 a 11 años con conductas agresivas, evaluados y diagnosticados en el Departamento de Psicología del Policlínico Dr. Tomas Romay (La Habana-Cuba), la muestra estuvo conformada además, por los padres de estos 30 niños (12 hembras y 18 varones). A todos se les aplicó una serie de técnicas, tales como: test, entrevistas, dibujos, escalas valorativas, entre otros, los cuales evidenciaron luego de aplicadas que el 100% de los niños estudiados manifestaban agresividad, en niveles graves o muy graves, de los cuales en el 70% de los niños sus padres poseían una integración social mala y el 30% regular. Se concluyó que como características del medio familiar predominaron las disfuncionales incompletas, con S O D A ERV S E R S irresponsabilidad en su cuidado Oy atención. H C E DER manifestaciones de agresividad, mala integración social, rechazo hacia los hijos e Por su parte, Jerez Torres en el año 2000, en su investigación cualitativa de campo, de tipo casi-experimental, la cual tituló "Incidencia de la aplicación de estrategias creativas en los niños agresivos del 5° grado de la Escuela Básica Carlos Rangel Lamus" en San Cristóbal estado Táchira. Esta tenía como propósito tratar el grupo de estudio (36 niños) y en especial, los niños diagnosticados (3) con agresividad manifiesta mediante el estímulo del potencial creado, a fin de que los mismos concientizarán sus conductas no operativas y aprenderán a interrelacionarse en un clima de respeto, tolerancia y cooperación. Para ello se seleccionó la muestra según previa observación de cuatro secciones de la escuela, siendo escogida aquella donde se detectó mayor índice de indisciplina de tipo agresivo. Al registrarse dichas conductas y teniendo corno resultado 3 alumnos con comportamientos altamente agresivos se consideraron a éstos como informantes claves. El instrumento aplicado tuvo tres fases: diagnóstico, diseño y aplicación; concluyendo que la agresividad se generó por la ausencia de valores de convivencia social, los cuales se fomentaron mediante estrategias creativas, de donde emergieron categorías conductuales como la cooperación, espontaneidad, iniciativa, entre otras. De estos estudios se puede inferir que en efecto existe una problemática en el comportamiento que están presentando los niños y adolescentes, la cual amerita ser tratada de forma adecuada, a objeto de que estos puedan mejorar significativamente sus conductas, disminuyendo los arrebatos agresivos. S O D A ERV ES R S O H C E cuestión,D ya E queR los autores indagaron sobre las causas que generan la agresividad y, Es así como todas las investigaciones citadas, tienen relación con el tema en poseen datos importantes que sirven de base y fundamento para sustentar la variable objeto de estudio. 2.- Bases Teóricas. La interacción social representa para el ser humano la manera de manifestar diferentes conductas con sus semejantes, que van desde la amabilidad, el respeto, la consideración, así como también, la hostilidad y la agresividad. En tal sentido, para indagar aún más en el tema de las conductas agresivas, a continuación se dan a conocer ciertos aspectos que son importantes tener en cuenta al momento del diseño y aplicación de un programa dirigido a disminuir dichos comportamientos. 1. Agresividad. 1.1. Definición S O D A ERV La agresividad se ha visto y definida desde varias concepciones, pero en esta ES R S O H C E daños a la persona y la destrucción de la propiedad". Lo que indica que las conductas DER oportunidad se retoma lo expuesto por Bandura, (1980 p.309): "conducta que produce agresivas son acciones cuyo propósito principal es causar daño a otro, por medio de actitudes violentas, entre las cuales pueden mencionar: golpear, destruir objetos ajenos, atacar física o verbalmente. Yagosesky. (1998) define la agresividad como: "forma de reaccionar inadecuadamente, se despliega para canalizar la frustración" (p.76). ; lo que hace pensar que esta viene provocada por acumulación de actos frustrantes que deben ser fluidos a través de una acción, y que pueden tener repercusiones tanto físicas como psicológicas en el individuo. Otra definición sobre la agresividad es la propuesta por Sierra (2000) citado por Pernia (2003) quien expone: "La agresividad es una característica del ser humano. No es un instinto sino un efecto de la estructura de la crianza, una consecuencia psíquica del desarrollo, por la indefinición inicial y la inmadurez biológica que posee el ser humano a merced del otro" (p.24). Por lo tanto, se puede definir la agresividad, como una conducta motora o verbal que lastima, daña u ofende a otras personas, animales, objetos o bienes, convirtiéndose en un trastorno conductual que en ocasiones se apodera del individuo. S O D A ERV 1.2.- Perspectivas teóricas que explican el comportamiento agresivo. ES R S O H C E Para poder indagar y canalizar las conductas agresivas, es necesario conocer esas DER teorías o enfoques que han explicado de alguna manera este trastorno del comportamiento humano. La TEORÍA DEL INSTINTO, Sigmund Freud, quien en sus estudios plantea que la agresividad surge del poderoso deseo de muerte o instinto, que poseen todas las personas, y que si no eran controlados a tiempo alcanzaban altos niveles, generando actos peligrosos de violencia. Freud concibe la agresión como un impulso destructivo, tal como lo señala, citado por Barón y Byrne (1998), "...inicialmente este instinto apunta a la destrucción, pero pronto se desvía hacia fuera, hacia los demás", (p.455). Por su parte Lorenz (1974) citado por Barón et al (1998), propuso que: “L a agresividad nace principalmente, de un instinto de lucha heredado que los seres humanos comparten con otras especies" (p.455). Criterio que sugiere que el legado de la agresividad va de generación en generación. La TEORÍA BIOLÓGICA, supone que los factores biológicos del individuo tienen gran relevancia en las conductas agresivas; donde intervienen los mecanismos nerviosos, los niveles hormonales sexuales, las emociones, entre otros. S O D A ERV Esta teoría se basa, entre otros, en los hallazgos de estudios aplicados a grupos de ES R S O H C E DER ambos géneros donde se midieron niveles hormonales y emocionales. La TEORÍA DEL IMPULSO, planteada por investigadores como: Berkowitz, Feshback, Dollard y otros; sugiere que la agresividad es producto de condiciones más externas que internas, son las detonantes del daño que se puede causar a los demás. Estos investigadores manejan la hipótesis de la frustración, donde al individuo se le bloquean las conductas, o se le priva de la oportunidad de satisfacer algún motivo importante. Morales y Arias (1999) cita a Dollar y otros (1939), quienes afirman lo siguiente; "La ocurrencia de la agresión siempre presupone la frustración" (p.l 12). lo que hace deducir la inevitable y estrecha relación que hay entre los acontecimientos generadores de frustración y la reacción agresiva a estos. La TEORIA COGNITIVA de la agresividad, si se quiere uno de los enfoques más modernos. Plantea la unión de tres factores originadores de la conducta agresiva, como son: el factor cognitivo, el estado de ánimo y las experiencias del humano. Pero para efectos de la presente investigación, y luego de analizar diversos enfoques, se toma como teoría fundamental de la agresividad, la propuesta por Albert Bandura, La TEORÍA DEL APRENDIZAJE SOCIAL. Dicha teoría enfatiza que los comportamientos agresivos son aprendidos del medio que rodea al ser humano, ya sea S O D A ERV ES R S O H C E ER(Bandura, 1980), en la teoría del aprendizaje social DAlbert de forma directa o por observación. se distinguen entre adquisición de conductas con potenciales destructivo y lesivo y los factores que determinan si una persona ejecutará o no lo que ha aprendido. Esta distinción es muy importante por que todo lo que se aprende se realiza. Las personas pueden adquirir, retener y poseer la capacidad para actuar agresivamente, pero tal aprendizaje rara vez se expresará si la conducta no tiene valor funcional para ella o si está sancionada de manera negativa, (p.313). El representante de dicha teoría, propuso que las conductas agresivas que eran aprendidas por la técnica de la observación, luego serían perfeccionadas a través de la práctica reforzada. En su exploración acerca de esta premisa, destaca que este tipo de aprendizaje, llamado también por imitación o modelamiento, ocurre cuando la persona sigue como ejemplo la conducta de otra; tal como lo plantea Bandura ( 1980, p.312) "observando la conducta de los demás, puede uno aprender estrategias generales que proporcionen guías para acciones que trasciendan los ejemplos concretos modelados". 1.3. Factores influyentes en la Conducta Agresiva. Como ya se ha dicho en muchas ocasiones, los factores que inciden en la emisión de los comportamientos agresivos del ser humano, provienen de su entorno S O D A ERV sociocultural, sin dejar de lado el factor biológico. ES R S O H C E Uno de los elementos más importantes del ámbito sociocultural del hombre es la DER convivencia familiar, ya que además de los modelos y los refuerzos, son responsables de la conducta agresiva el tipo de disciplina aplicada. Se ha demostrado que tanto un padre poco exigente como uno con actitudes hostìles, que desaprueben constantemente a los hijos, fomenta este tipo de comportamiento. Otro factor familiar influyente son las relaciones deterioradas entre los padres, lo cual provoca tensiones emocionales que afectan al niño; así como los hijos no deseados. En cuanto a los factores sociales, están el tipo de vivienda, el sector donde habita la familia el nivel económico, los peligros de las calles, entre otros. Dentro de este factor se puede nombrar la influencia de los medios de comunicación y la violencia estructurada que se vive en las comunidades. No se pueden dejar de lado los elementos orgánicos o biológicos que incluyen factores de tipo hormonal, cerebrales, estados de mala nutrición o problemas de salud específicos que afecten el buen funcionamiento del cuerpo humano. Finalmente se puede mencionar, como otro factor incidente, el déficit en el manejo de habilidades sociales, necesarias para afrontar aquellas situaciones que pueden resultar frustrantes. S O D A ERV ES R S O H C E DER 1.4. Instigadores de la Agresión. La mayor parte de los acontecimientos que hacen que la gente agreda, como son insultos, desafíos verbales, el trato injusto, la amenaza y las acciones provocatorias, adquieren la capacidad de activación por la experiencia de aprendizaje. Bandura, (1980, p.320) señala "La gente aprende a detestar y a atacar a ciertos tipos de individuos". Así mismo, la agresión es tratada de manera diferente según el momento y el lugar. A continuación se darán a conocer las diversas formas que adoptan los instigadores de la agresión. - INFLUENCIAS DEL MODELAMIENTO: gran parte de la conducta humana está bajo el control de estímulos de modelamiento., es decir que las personas que están expuestas repetidamente a modelos violentos tienden a ser físicamente más agresivas en sus interacciones sociales , en comparación con las personas que observan estilos pacíficos de conducta. (Wheeler, 1966) citado por (Bandura, 1980) plantea que "El poder suscitador de las influencias de modelamiento aumenta en condiciones en que los observadores están enojados" (p.321). Es por ello que se observan casos donde las personas realizan más ataques, después de ver que otros actúan agresivamente, que cuando no se exponen a estos modelos agresivos. - TRATAMIENTO AVERSIVO. Para explicar este elemento instigador es S O D A ERV S E R S principal de la agresión. H EnO la teoría del aprendizaje social, en lugar de que la C E DER necesario conocer que la frustración está ampliamente catalogada como causa frustración genere una reacción agresiva, que pueda reducirse únicamente a emitir conductas lesivas, Bandura, (1980. p322) "el tratamiento aversivo crea un estado general de activación emocional que puede facilitar toda una variedad de conductas”. Todo esto según el tipo y la eficacia que puedan tener las respuestas de las personas. Entre las diferentes clases de antecedentes aversivos se hallan los ataques físicos y las amenazas e insultos verbales. - MÓVILES DE INCENTIVOS, Este factor instigador esta relacionado con la capacidad cognoscitiva del ser humano, para representarse conciencias futuras, las cuales los ayuda a guiar las conductas mediante resultados que se proyectan en el tiempo. Estudios previos han deducido que la gran cantidad de comportamientos agresivos son generados por consecuencias agresivas antes vistas y que han tenido resultados positivos para el agresor. - CONTROL INSTRUCCIONAL. Durante el proceso de socialización las personas aprenden a obedecer órdenes, recompensando la obediencia con mandatos y la desobediencia con los castigos, que más adelante pueden ser factores suscitadores de conductas agresivas. - CONTROL ILUSORIO. Además de los diversos instigadores externos, existen S O D A ERV S E R S provocados por distorsiónH psíquica, O alegando que obedecen voces divinas interiores C E DER así mismo los internos, los cuales surgen cuando los comportamientos agresivos son que los instan a cometer actos violentos. 1.5. Reforzadores de la Agresión. La gente arremete por muchas razones diferentes, aunque para algunos pueden tener valor funcional más alto que para otros, dependiendo de las ocasiones en las que se genere. Bandura (1980, p.331) señala que: "los modos agresivos de responder, como otras formas de conducta social, pueden ser inducidos, eliminados y restablecidos con sólo alterar los efectos que produce". La teoría del aprendizaje social distingue tres formas de control de reforzamiento: el reforzamiento externo directo, el reforzamiento vicario u observación y el autorreforzamiento. La conducta agresiva es especialmente persistente cuando se le refuerza a cada momento, y en la sociedad se dan esas condiciones variables con mucha cotidianidad. Esto es sustentado por (Geen y Pigg, 1970) citado por (Bandura, 1980. p. 332) cuando plantean: " Las respuestas agresivas, cuando son reforzadas socialmente, no tan sólo aumentan de frecuencia, sino que el reforzamiento tiende, además, a incrementar otras formas de agresión". En cuanto al reforzamiento vicario, la gente observa repetidamente las acciones de S O D A ERV los demás y las ocasiones en que son recompensados, pasados por alto o castigados. ES R S O H C E ER y en general, el observar experiencias, D La gente se beneficia, con los éxitos y errores de los demás, lo mismo que con sus propias que la agresión es un acto recompensado en otros, incrementa la tendencia a actuar de maneras similares a las personas. El autorreforzamiento por su parte refleja la satisfacción y sentimientos de dignidad que siente el ser humano al ejecutar actos agresivos, así como también la lucha interna que se presenta en los agresores, en la misma manera que con los demás cuando se conducen de modo violento. 1.6. Agresividad en los medios de comunicación. En su afán de ganar audiencias, los medios de comunicación social, especialmente los televisivos, presenta programaciones agresivas, como espectáculo para disfrutar. La violencia en los periódicos en sus primeras y últimas planas, son las claves para obtener las más altas ventas del día. Así mismo, se halla agresividad en películas, videojuegos, dibujos animados, los cuales son vistos y manejados desde niños hasta adultos. Mardomingo, (2002. p.90) hace la siguiente acotación: "A más horas de contemplación pasiva a la tele de niño, más agresividad de adulto". El bombardeo, prácticamente continuo de imágenes donde los protagonistas emplean la violencia como medio para conseguir las cosas, y ejercer su voluntad sobre el otro, transmite un S O D A ERV S E R S puedan sentir. O H C E DER mensaje de ignorancia y desprecio hacia los sentimientos de los demás y el dolor que Varios autores concuerdan que alguna de las consecuencias más destacadas de la violencia en las televisoras son: el aprendizaje de actitudes y conductas agresivas, la insensibilidad ante la violencia ejercida sobre los demás y el miedo a ser víctimas de la violencia. Por su parte Pérez Esclarín, (2004, p44) hace la siguiente reflexión en relación al tema: "Los niños televisivos son muy frágiles emotiva y moralmente, pobres en relaciones sociales, en libertad de acción, en invención lúdica y fantástica". Estos niños suelen crecer solos, educados por los programas del televisor, el cual cada día se convierte en su familia, en su maestro. Actualmente se pretende rescatar el valor y la moral en la sociedad, y para ello se ha creado una nueva ley en nuestro país llamada “Ley de Responsabilidad Social” ( ley mordaza o resorte), la cual modifica las programaciones y establece normas que deben seguir los medios de comunicación nacionales. Tal ley hace que todas las personas, y principalmente los niños, sepan de antemano si los programas son aptos o no, en cuanto al lenguaje, sexualidad y otros aspectos que conducen a tomar aprendizajes de lo que se esta viendo o escuchando. 1.7.- Agresión Escolar y su posible manejo. S O D A ERV ES R S O H C E mundo. En muchos planteles es común ver los estudiantes golpeándose, gritándose o DER La agresividad escolar es una preocupación cada vez mayor en muchos países del ejerciendo cualquier comportamiento agresivo, sea físico o verbal. Evitar una discusión o confrontación emocional es necesario, pues esto ayudará a resolver conflictos, para ello Evertson, Emmer y Worsham, (2000.) citado por Santrock,( 2002 ,p.491) sugieren como abordar tres tipos de comportamientos que ocasionalmente se producen dentro de las aulas de las escuelas: Las peleas, en donde se debe dejar que los involucrados se tomen un período de calma para que se tranquilicen, luego se pedirá los puntos de vista de cada uno y hacer que reflexionen sobre lo ocurrido. La intimidación es otro común de las aulas, donde se atormenta al alumno y en donde se deben formar grupos de amistad para niños, para erradicar este factor molestoso. Así también, se observa las actitudes de provocación u hostilidad hacia el maestro y compañeros, que si son permitidas, probablemente continuarán o más aún, se esparcirán por todo el plantel. Para ello es necesario aclarar normas con el grupo, conservar la calma y no entrar en confrontación con los provocadores. 2. Manejo de Conflictos. S O D A ERV ES R S O H C E DER 2.1. Definición de Conflicto. Según varios autores el conflicto es toda situación social que supone la pugna entre personas o grupos, que tienen intereses incompatibles. González, (2004) señala al conflicto como: “Relación de tal tipo en la que ambas partes procuran la obtención de objetivos que pueden ser o parecen ser para alguna de las partes incompatibles. También el conflicto puede ser el resultado de expectativas divergentes, de malentendidos o sobreentendidos” Todo lo relacionado con los Conflictos lleva en sí un componente de alta emotividad que puede derivar en agresividad cuando fallan en alguna medida, los instrumentos mediadores con los que hay que enfrentarse al mismo ante una tensión de intereses, aparece un conflicto, hasta ahora no es problemático porque todo depende de los procedimientos y estrategias que se utilicen para salir de él. Si se usan procedimientos belicosos, aparecerán episodios agresivos, que pueden cursar con violencia si uno de los contrincantes no juega honestamente y abusa de su poder, luchando para destruir o dañar al contrario, no por resolver el asunto. 2.2.- Reacciones positivas frente a los conflictos. Al momento de enfrentar una situación de conflicto, es recomendable actuar con prudencia y serenidad, sin dejarse llevar por impulsos primarios. Lo importante es S O D A ERV que las partes en conflictos adopten la solución de ganancias mutua de la situación, ES R S O H C E DER tomando en cuenta como punto primordial el ángulo positivo que pueda tener. No todas las personas tienen las mismas actitudes o reacciones frente a los conflictos, pero las respuestas más positivas que se pueden nombrar son: - Una saludable y directa canalización de energías para resolver el problema. - No reaccionar emocionalmente, hacer un esfuerzo consciente y responder de manera racional. - Tornar decisiones luego de escuchar las otras partes del conflicto. - Ser respetuoso, abiertos y optimistas frente a los problemas. - Desarrollar nuevos entendimientos y destrezas. - Desarrollar la cooperación entre las personas y el conocerse mejor. 2.3. Técnicas para la resolución de conflictos en el aula. La resolución de los conflictos dentro del ámbito educativo, en especial, en el aula se hace indispensable para mejorar el proceso del aprendizaje en ella. Es así como lo indica Levin y Nolan (2000) citados por Santrock (2002, p.472), "El manejo electivo del aula aumenta al máximo las oportunidades de aprendí/aje de los niños". Es decir, a menores niveles de conflictos en el aula, mayor será la capacidad de manejo y por ende el proceso de aprendizaje será más efectivo y asertivo. Así mismo es importante acotar que las situaciones de conflictividad en las S O D A ERV escuelas pueden variar según las características de la institución y las del propio ES R S O H C E R personales del colectivo de alumnos son los que van a determinar la DyEsituacionales grupo del aula. Hernández Prado (2001, s/p) indica que "... las características selección y concreción de actividades". Es por ello que en vista de los conflictos generados dentro del aula de clases, se hace necesaria la aplicación de ciertas estrategias o técnicas para disminuirlos. Entre estas se pueden mencionar. - No intentar eliminar los conflictos, ya que lo importante es ayudar a que los estudiantes aprendan a manejarlo con mayor eficiencia. - Crear un programa de apoyo, que tenga como meta transformar el ambiente escolar en un escenario de aprendizaje. - Disminuir los factores de riesgo escolar, que generen comportamientos agresivos. - Enseñar a los estudiantes a resolver conflictos de manera constructiva, donde mientras se buscan soluciones viables, al mismo tiempo aprendan de sus errores. - Desarrollar y fomentar el diálogo, entendiéndolo como elemento posibilitados de una gestión pacifica de los conflictos escolares. - Promover la intervención global, es decir, solucionar los conflictos tomando en cuenta la participación de alumnos, docentes, familia y hasta comunidad. - Enseñar a los alumnos a que se autocontroles emocionalmente, a conocerse así mismo, tomando conciencia de sus actos, impulsos, emociones, para poder buscar la S O D A ERV S E R S - Practicar la educación enH valores O donde se trate de enseñar al alumno a reconocer la C E DER mejor forma de controlarlos. dignidad de las personas y la adecuada convivencia en el centro educativo y fuera de este. 3.- Asertividad. 3.1. Definición. La asertividad ha sido definida de diferentes maneras, entre las cuales se pueden señalar las dadas por los siguientes autores: Castanyer (1998, p.21) la define como: "capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejar manipular y sin manipular a los demás". Por su parte Bianco (1991, p. 49) indica que la asertividad "es toda conducta aprendida que permite expresar lo que se siente ante una situación de estímulo, relación interpersonal, inhibiendo la respuesta de ansiedad y/o la respuesta agresiva". Es así, como al asumir la asertividad como una conducta, Hedert (1991, p. 220) señala que: "Es una conducta aprendida que se aprende por entrenamiento y que se refleja cuando las personas expresan lo que sienten de manera respetuosa al juzgar, aceptan sus limitaciones y son capaces de comunicarse con personas de todos los niveles, franca y adecuadamente con libertad emocional para defender los derechos propios". S O D A ERV ES R S O H C E En relación a lo señalado, la asertividad en una persona, puede ser vista como DER aquel individuo que maneja sus sentimientos y creencias de manera armónica tanto de palabras, gestos y posturas hacia los demás, defendiendo sus derechos así como el de los otros, sin agredir ni ofender. 3.2. Características de una persona no asertiva. Santana Bueno (2002. s/p) da a conocer ciertas características que ejemplifican a las personas poco asertivas, tales como: - Las personas no asertivas defienden los derechos e intereses personales, puede respetar a los demás pero no así mismo. - En cuanto al comportamiento externo posee un tono de voz. bajo, habla poco fluida, bloqueos, mirada baja, inseguridad para saber que hacer y decir, vacilaciones, entre otros. - Baja autoestima, sentimientos débiles, conductas en ocasiones agresivas, ansiosos y frustraciones. 3.3.- Características de una persona asertiva. Para conocer las características que hacen que una persona asertiva se destaque, S O D A ERV ES R S O H C E DER Rodríguez y Servalde (1991. p 380), indican los siguientes: - Se siente libre para manifestarse, mediante sus palabras y actos para hacer esta declaración: “Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero". - Puede comunicarse con personas de todos los niveles: amigos, familiares y extraños; y esta comunicación es siempre abierta, directa, franca y adecuada. - Tiene una orientación activa en la vida .va de tras de lo quiere. En contraste con la persona pasiva quien aguarda a que las cosas sucedan, intentan hacer que sucedan las cosas, es más proactiva que reactiva. - Actúa de un modo que juzga en forma respetable. Al comprender que no siempre se puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas las fuerzas lograr objetivos de modo que, ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad. - Acepta o rechaza en su mundo emocional a las personas, con delicadeza pero con firmeza, establecen quienes pueden ser sus amigos y quienes no. - Se manifiesta emocionantemente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represión y por el otro la expresión regresiva y destructivas de sus emociones. 3.4.- Técnicas asertivas. S O D A ERV ES R S O H C E Existen técnicas que se pueden emplear para llegar hacer una persona asertiva DER entre las cuales plantea De Jesús (2004, s/p) la siguiente: - Técnica del disco roto. Repita su punto de vista con tranquilidad, sin dejarse ganar por aspectos irrelevantes. - Técnica del acuerdo asertivo. Responde a la crítica admitiendo que ha cometido un error, pero separándolo del hecho de ser una buena o mala persona. - Técnica de la pregunta asertiva. Consiste en incitar a la crítica para obtener información que podrá utilizar en su argumentación. - Técnica para procesar el cambio. Desplace el foco de la discusión hacia el análisis de lo que ocurre entre su interlocutor y usted, dejando aparte el tema de la misma. - Técnica del banco de niebla. Aparente ceder terreno sin cederlo realmente. Muéstrese de acuerdo con el argumento de la otra persona pero no consienta en cambiar de postura. - Técnica de ignorar. Ignore la razón por la que su interlocutor parece estar enfadado y aplace la discusión hasta que éste se haya calmado. - Técnica de ironía asertiva. Responda positivamente a la crítica hostíl. S O D A ERV ES R S O H C E R circunstancias trampas verbales sin acceder a la violencia o cualquier DEmanipulaciones, Las técnicas antes descritas, pueden permitir al individuo manejar en determinada agresión ante sí mismo, como a los demás. 4.- Sistema de Hipótesis Si se aplica un programa de asertividad a los estudiantes de Educación Básica, entonces, las conductas agresivas disminuirán. OS D A V ER SINDICADORES 5.- MAPA DE VARIABLE VARIABLE E OS R- Verbalizaciones insultantes DIMENSION CH E R E D - Expresión Verbal ITEMS 14-30 - Obscenidades (Groserías) 10-21 - falta de respeto 8-32 - Irritabilidad 6-22 - Amenazas 7-19 - Gritos 1-26 -Imposiciones de deseos 4-29 - Discusión 5 . - Burlas. 3-27 AGRESIVIDAD -Auto agresión 9-20 -Paletas 17-25 - Lanza Objetos 11-31 - Daña Objetos 12-28 - Peleas 13-24 - Golpes 2-23 - Inquietud 15-16 - Expresión Motora - Mordiscos. 18 E R S O H EC DER DO A V R SE S CAPITULO III MARCO METODOLOGICO E R S O H EC DER DO A V R SE S 1.- Nivel, Tipo y Modelo de la Investigación: Este trabajo se define como una investigación de Nivel Explicativo, orientado a la comprobación de la hipótesis propuesta, y basada en lo que expresa Méndez (1988, p. 91) “El estudio de carácter explicativo se orienta a comprobar hipótesis de tercer grado, esto es la identificación y análisis de las cláusulas (variables independientes)”. En este caso se tomó dicho nivel, ya que la investigación se aplicara un programa que busca disminuir las conductas agresivas en los estudiantes de educación básica, y para ello es necesario conocer las causales de mencionado comportamiento. OS D A V R A su vez, la investigación se ubica en el tipo experimental debido a las características que presentan, las cuales se ven E S E R OS H reflejadas en Hernández, Fernández y Baptista (1991, p 109), donde señalan que un experimento es: “un estudio de C E DER investigación donde se manipulan deliberadamente una o más variables independiente (supuestas causas) para analizar las consecuencias de esa manipulación sobre una o más variables dependientes (supuestos efectos), dentro de una situación de control para el investigador”. Por otro lado la investigación es del modelo de campo, ya que se tomo el ambiente social con una situación realista, en este caso el ambiente educativo, para aplicar el programa que disminuirá probablemente las conductas agresivas. Sustentando esta idea, se indica lo planteado por Kerlinger (1988): “Un experimento de campo es un estudio de investigación dentro de una situación realista, en el cual una o más variables independientes son manipuladas por el experimentador” (p. 419). 2.- Diseño de la Investigación: Hernández y et al (1991, p. 108), indican que: “El diseño señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus objetivos de estudio, contestar las interrogantes que se ha planteado y analizar la certeza de la (s) hipótesis formuladas en un contexto particular”. OS D A V R A partir de esta premisa y considerando el perfil que presenta laE investigación, este trabajo se ubica dentro del Diseño S E R OS experimental, de Preprueba- postprueba y grupo deH control el cual se diagrama de la siguiente manera: C E DER RG1 O1 X O2 RG2 O3 - O4 Y se detalla así: Al grupo experimental (RG1) y el de control (RG2 ), se les aplicará la prepueba (O1-O3 ), lo cual permitirá verificar la variable independiente. Posterior al tratamiento o estìmulo suministrado (X) sólo al grupo experimental, se procederá, entonces, a aplicar simultáneamente a los grupos la postprueba (O2-O4 ), pudiendo verificar la hipótesis planteada. De esta manera se trabajara durante el proceso de la investigación, con la población escogida y con el procedimiento descrito, apegados al presente diseño. Es importante mencionar que en consideración a las fuentes de invalidación interna se controla este tipo de diseño, ya que: - - OS D A V R afecta las puntuaciones de la postprueba lo hará La administración de la prueba queda controlada, ya que si laS prepueba E E R S O H similarmente en ambos grupos. C DERE La Equivalencia, señala que lo que influye en un grupo, influirá en el otro de la misma manera. La historia se controla observando que ningún acontecimiento solamente afecte al grupo. Para alcanzar el logro de la validez interna dentro de la investigación, se hace necesario tener desde el comienzo una equivalencia inicial, donde los sujetos son similares entre sí, en cuanto a edad, salud, física, intereses, etc. Y para conseguir que este principio se de, se tomo como método la asignación al Azar, de los sujetos al grupo de experimento. Chistensen (1981) citado por Hernández y et al (1991), expone que: “La asignación al azar nos asegura probabilísticamente que dos o más grupos son equivalentes entre sí” (p. 131). Tomando esta idea y asegurando así la equidad en el grupo de estudio, fue escogido dicho método. Haciendo finalmente la acotación que el presente estudio se experimentará con un solo grupo de trabajo. DER 3.- Sujeto de Investigación: 3.1.- Población: E R S O H EC DO A V R SE S Chávez (1994), menciona que: “la población de un estudio en el universo de la investigación, sobre el cual se pretende generalizar los resultados”. (p. 162). Visto de esta manera, se comprende por la totalidad de la población de esta investigación 692 estudiantes, cursantes se los turnos matutinos y vespertino, de la Escuela Básica Nacional “Barrio Betulio Y”, ubicada en el sector Barrio Betulio González, del Municipio San Francisco, del Estado Zulia (Venezuela), durante el período escolar 2005-2006. 3.2.- Muestreo: El tipo de muestreo aplicado en el presente estudio fue el aleatorio, probabilístico o al azar, el cual se obtiene a través de procedimientos basados en la Ley de los grandes números y cálculos de las probabilidades, eliminando posibles arbitrariedades. OS D A V R Así mismo, se ubicò en el sub-tìtulo de aleatorio simple, en su forma irrestrictamente aleatorio o sin reemplazamiento, donde E S E R OS H todas las muestras son equipropables. C E DER Basando lo anteriormente descrito en la referencia de Chávez (1994, p. 167) donde señala que: “El muestreo constituye un conjunto de operaciones que realiza el investigador para seleccionar la muestra que integrara la investigación”. Y donde todos los sujetos tienen la misma probabilidad de ser incluidos en la muestra. 3.3.- Muestra: La muestra esta conformada por 38 estudiantes, de la segunda etapa de Educación Básica, específicamente 22 sujetos del sexo masculino y 16 del sexo femenino estos sujetos, a su vez, serán sub-divididos en dos grupos, una para el grupo de experimento (RG1) y el otro para el grupo control (RG2.) Esta muestra fue tomada en base a lo planteado por Chávez (1994): “La muestra es una porción representativa de la población, que permite generalizar sobre ésta, los resultados de una investigación”. (p.164). OS D A V R se sustento en la formula que Sierra (1979, p. Es así como el procedimiento para calcular la muestra del presente estudio, E S E R S O H 178), citado por Chàvez (1994, p. 164), propone Cy se describe a continuación: DERE N= 4.N.P.q E2 (N-1) + 4.P.q Y luego de aplicada dicha formula el tamaño adecuado de la muestra estará representado por un total mínimo de 38 estudiantes. 4.- Definición Operacional de Variables: Variable: Agresividad Definición: Según Bandura (1980 p. 309): “Conducta que produce daños a las personas y la destrucción de la propiedad”. Operacionalización: Criterio a utilizar dentro del instrumento son: - Definitivamente SI - Probablemente SI E R S O H EC DER DO A V R SE S - Probablemente NO - Definitivamente NO 5.- Técnicas de recolección de datos: 5.1.- Descripción del Instrumento: Para efectos del presente estudio, el cual tuvo como propósito diseñar y aplicar un programa para disminuir las conductas agresivas en los estudiantes de Educación Básica, se empleó como medio de recopilación de la información un cuestionario. Chávez (1994, pág. 173) comenta que: “Los cuestionarios son documentos estructurados o no que contienen un conjunto de reactivos (relativos a los indicadores de una variable) y las alternativas de respuestas”. Por esta razón se tomò esta técnica, y se elaboró con preguntas categorizadas, las cuales permiten seleccionar alternativas de varias posibilidades. E R S O H EC DER Este instrumento se estructurò en cuatro partes (ver anexo 1): DO A V R SE S 1.- Una carátula o portada para dar a conocer la identificación del estudio, el instituto de procedencia, nombra del autor y la fecha de elaboración. 2.- La hoja de solicitud de colaboración de los encuestados (consentimiento informado). 3.- La hoja de instrucciones, donde se le indica al encuestado los lineamientos a seguir al momento de contestar el cuestionario. 4.- En esta parte se les presenta a los sujetos el cuestionario en sí, donde en una sección deben dar a conocer datos generales (nombre y apellidos, edad, sexo y grado que cursa). La siguiente sección se organizò con 32 items, y con 4 alternativas de respuestas categorizadas así: definitivamente si, probablemente si, probablemente no, definitivamente no, extraídos de la escala de Lickert. A través de los datos obtenidos se midió la variable de estudio: La agresividad, y sus indicadores. E R S O H EC DER DO A V R SE S 5.2.- Propiedades Psicométrica: 5.2.1.- Validez: La validez, permite conocer a través del juicio de expertos en la materia si el instrumento mide lo que pretende; si por medio del mismo se alcanzan los objetivos y se aprueba o confirma la hipótesis planteada. Para efectos de este estudio se aplicó la validez de contenido, la cual la define Chávez (1994) como: “La correspondencia del instrumento con su contexto teórico” (pag. 194), y se basa en el discernimiento y juicio independiente de los expertos. Este proceso en la presente investigación se llevó a cabo a través del criterio y juicios de 3 expertos en el área de estudio, quienes consideraron que los mismos estaban aptos parea ser aplicados. Y como medio de validación se utilizó el instrumento propuesto por Chávez (1994, Pág. 181) (Ver anexo 2). 5.2.2.- Confiabilidad: E R S O H EC DO A V R SE S R E D 203). A partir de esta definición y de los métodos de confiabilidad planteados, se utilizó para el presente estudio el cálculo del Según Chávez (1994) la confiabilidad es: “El grado de congruencia con que se realiza la medición de una variable” (pág. coeficiente Alfa-Cronbach, a los resultados de la prueba piloto que se aplico a una muestra de sujetos, que se obtuvo a través del SPSS (ver.10.0) resultó ser de 0,7316. Para la obtención de este coeficiente el ítems 32 fue eliminado pues restaba homogeneidad a la prueba. 6.- Procedimiento de la investigación: Luego de crear los capítulos I y II del presente estudio, se ejecutò el siguiente procedimiento para la recolección de información: 1.- Se procedió a escoger la muestra, a través de la asignación al azar. 2.- Se diseñó el instrumento de recolección de datos (cuestionario). 3.- Se verifico la validez (expertos) y confiabilidad del instrumento con un grupo piloto y el método del coeficiente del Alfa Cronbach. OS D A V 4.- Se realizaron entrevistas previas con el Director del PlantelS yE losR docentes, a fin de darles a conocer el propósito de la E R O(verSanexo 3). H investigación así como para solicitarle su colaboración C E DER 5.- Se aplicó el instrumento a la muestra seleccionada (estudiantes), quienes fueron ubicados en un aula para mayor comodidad. 6.- Se procedió a explicar a los participantes los pasos a seguir, tales como: lectura de instrucciones y del cuestionario tomando en cuenta las alternativas dadas. 7.- Se aplicó el programa al grupo experimental. 8.- Los datos obtenidos se tabularon, analizaron e interpretaron. 7.- Plan de Análisis de Datos: Una vez concluidos el proceso de recolección de los datos, se procedió con el siguiente plan para en análisis de los mismos: 1.- Revisión de cada uno de los cuestionarios, a modo de verificación de la totalidad de las respuestas. 2.- Elaboración de una matriz de datos donde se plasmaron las respuestas emitidas en cada uno de los ítems. OS D A V R paramétrico, en su modalidad prueba T para 3.- Se aplicó la prueba T de Student, la cual es un métodoS estadístico E E R S O H muestras relacionadas o apareadas, con nivelE deC medición por intervalos utilizadas para ensayo de Pres Test y Post Tes, donde el DER sujeto es el mismo en los momentos. 4.- Luego de obtener los resultados, se procedió al análisis e interpretación de cada uno. 5.- Finalmente, el paso anterior permitió elaborar la conclusión según los objetivos propuestos y la hipótesis planteada. E R S O H EC DER DO A V R SE S CAPITULO IV RESULTADOS DE LA INVESTIGACION E R S O H EC DER DO A V R SE S 1.- Discusión de los Resultados A continuación se especifican los resultados y los análisis a obtenidos a través de tablas descriptivas, referidas a la variable agresividad, con sus dimensiones; expresión verbal y expresión motora, cada una con sus respectivos indicadores. Tabla 1.- Comparación de medias de los grupos experimental y control, antes y después de la aplicación del tratamiento. SUJETOS MEDIA DESVIACION STANDAR MEDIA E R S O H EC DER DO A V R SE S En los resultados de la presente tabla se observa un incremento en la media del grupo experimental después de la aplicación del tratamiento. Este incremento resultó ser significativo obteniéndose una media de 2,6464 antes del tratamiento y un 2,08 después del mismo, lo que evidencia la hipótesis planteada sobre la efectividad del programa planteado en la disminución de las conductas agresivas. Así mismo es interesante destacar, que en efecto la teoría del aprendizaje social descrita por Albert Bandura (1980) es observada en las conductas presentadas en la investigación, en cuanto a que “lo que se aprende se realiza” (p. 313). Es decir, que el modelamiento de la conducta se allá bajo estímulos presentados por el medio donde se vive, y al aprendizaje al que se este sujeto. Es por ello que los alumnos tratados obtuvieron una disminución considerable en sus comportamientos agresivos, ya que el proceso vivenciados en las sesiones efectuadas (ver registro de sesiones), así lo describen. OS D A V R del programa, permaneció en su estado natural, Por el contrario, el grupo control quien no tuvo contacto con las S estrategias E E R S O H expresando la actitud agresiva (motora y E Verbal) C en el medio en el cual se desenvuelven, observándose en los resultados DER obtenidos antes (2,46) y después (2.48) del tratamiento; presentando un valor poco significativo para efectos del estudio. Tabla 2- T de student para grupos experimental y de control, antes y después de aplicado el programa. OS D A V R Los resultados planteados en la presente tabla, evidencian nuevamente el incremento significativo en los totales arrojados, E S E R OS H especialmente en la modalidad de grupo E experimental (Sig=,076) El valor alcanzado por dicho grupo es sustentado por la C DER aplicación de estrategias asertivas, que incidieron en la disminución de las conductas asertivas, promoviendo a su vez, sujetos libres para manifestarse con principios propios y con control de sus emociones. Las técnicas asertivas presentadas al grupo experimental, tuvieron gran impacto en el cambio conductual del mismo, evidenciando en lo cierres cognitivos y emocionales de las diferentes sesiones del programa (ver registro de sesiones). Por su parte el grupo control obtuvo un resultado no significativo ya que en su condición, no fue sometido a ningún agente de cambio que pudiera incidir en la disminución de sus comportamientos agresivos. Tal información se observa sustentada en los antecedentes presentados en el estudio, especialmente en la investigación que realizará en el año 2000 Jerez Torres (ver antecedentes). En dicha investigación se hallaron conclusiones sobre la influencia de los valores y convivencia social, en las conductas agresivas de los alumnos. 2.- Conclusiones E R S O H EC DER DO A V R SE S El estudio permitió alcanzar los objetivos propuestos en la investigación, y de acuerdo a ellos se elaboraron las siguientes conclusiones: - Con respecto al objetivo especifico Nº 1 “Describir las conductas agresivas que poseen los estudiantes de educación antes de la aplicación del programa” se evidencio que el nivel de agresividad en ambos grupos (Experimental y control) en la aplicación de la pre-prueba fue equilibrado. En este primer contacto el grupo de la muestra obtuvo totales altos en actitudes agresivas, destacando en las expresiones verbales, las obscenidades e insultos, y en cuanto a expresiones motoras, prevalecieron golpes, pelean y el lanzar objetos. - En cuanto al objetivo especifico Nº 2 “Describir las conductas de los estudiantes luego de aplicado el programa”, se observó diferencias significativas en los resultados obtenidos con la aplicación de la post-prueba, entre el grupo experimental y el grupo control, luego de haberse culminado el tratamiento. Esto se fundamenta en los logros obtenidos y registrados en las evaluaciones de las sesiones realizadas y en los resultados arrojados. - OS D A V R y después de aplicado el programa” (Objetivo Por ùltimo, al momento de “Comparar las conductas agresivas antes E S E R S O H especifico Nº 3); se evidencia un crecimiento C personal como sujeto asertivo, en los participantes del grupo experimental DERE lo contrario al grupo control el cual no obtuvo diferencia significativas, una vez aplicados la pre-prueba y post-prueba. - Tomando en cuenta los logros alcanzados durante la investigación, se concluye que el efecto de un programa de asertividad en las conductas agresivas en estudiantes de educación Básica fue positivo, lo cual servirá para proporcionar una serie de herramientas y estrategias de tipo conductual, que permitirá disminuir o eliminar conductas agresivas y lograr de esta manera comportamientos asertivos, dando solución efectiva al problema planteado. 3.- Limitaciones Durante el proceso de la presente investigación se tomaron en consideración ciertas fuentes de invalidación interna, que en algún momento pudiesen haber influido en los resultados de la misma. Tomando lo antes mencionado como punto limitante para el estudio, y luego de haber culminado el mismo, es válido mencionar que desde el comienzo se obtuvo una equivalencia en los grupos. OS D A V R afectado el equilibrio de la muestra. Así mismo, se mantuvo el control de los acontecimientos que pudieron haber E S E R S O H REC E D Por todo esto, es importante destacar que desde este punto de vista no hubo factores limitantes, que afectarán el desarrollo y resultado del estudio en cuestión; en cuanto a fuentes de invalidación se refiere. 4.- Recomendaciones Culminada la investigación y en atención a las conclusiones señaladas, se presentan las siguientes recomendaciones: - Dar a conocer a la comunidad Educativa, en pleno de la E.B. Barrio Betulio y; los resultados obtenidos en la investigación, a fin de que se aboguen en la búsqueda de nuevas alternativas de solución a la problemática encontrada y como complemento de las estrategias planteadas en el programa. - Estimular a través de la realización de talleres, charlas o seminarios a docentes y padres y/o representantes, a que contribuyan a modificar el comportamiento agresivo de los estudiantes en el ámbito social-familias, con la aplicación de técnicas asertiva. - - OS D A V R Sensibilizar a los padres y representantes en la necesidad d cambiar su conducta, ya que las mismas son el principal ente E S E R OS H modelador del comportamiento de sus hijos. C E DER Realizar jornadas con los padres y representantes, que les permitan adquirir conocimientos y herramientas asertivas, permitiendo eliminar o disminuir las conductas agresivas en sus hijos. - Poner a disposición de la dirección del plantel o de cualquier ente interesado, el recurso humano de la autora junto al programa planteado, para facilitar los conocimientos sobre el tema descrito. - Se sugiere que el presente plan sea implementado en el inicio del año escolar, y se realice un seguimiento a lo largo de éste, con la finalidad de comprobar con màs detenimiento la validez de las estrategias propuestas. - En vista del factor tiempo las sesiones de trabajo se distribuyeron en cuatro partes, pero se recomienda hacer por lo menos ocho sesiones, para lograr en los participantes la mayor internalización de los aprendizajes, y verificar con más efectividad los avances en cada nueva sesión. E R S O H EC DER DO A V R SE REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BANDURA A., R1BES E. ,(1980). Modificación de Conducta. Editorial Trillas. BARÓN R., BYRNE D., (1998). Psicología Social. España. Editorial Prentice Hall. BIANCO F., (1991). Educación para padres. Editorial C1PPSV. Caracas BRITES G. MULLER M., (1996). 1001 Juegos para educadores, padres y docentes Editorial Bonun S O D A V R CAMARGO M.. (2000). Lineamientos para la aplicación de técnicas S modificadoras E E R OS H de las conductas agresivas en el alumno. E CIPPSV. Venezuela. C DER CAMEJO R., BOZA M., (2005). Factores psicológicos que conducen a la violencia sobre adolescentes www.ilustrados.com. E-mail sandv@cucalambe Itu.sld cu CASTANYER O., (1998). La asertividad expresión de la sana autoestima. Editorial Desdeé de Browers S.A. España. CAVIEDES M. (1995). Dinámicas de grupos. Colombia. Ediciones Paulinas CHAVEZ N (1994). Introducción a ala Investigación Educativa 1era Edición DE JESÚS J. (2004). Resolución de conflictos ww.comporenacimiento.com/decano.htni. Madrid. FEDECAMARAS (1970). 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Katherine Villalobos Maracaibo, Noviembre de 2005 DO A V R SE RE S O CH GENERAL DEL PROGRAMA EOBJETIVO DER S “Determinar el efecto de un Programa de asertividad en las conductas agresivas de estudiantes de Educación Básica. CONTENIDO PROGRAMÁTICO SESION 1 AGRESIVIDAD E R S O H EC R DESESION 2 DO A V R SE S SESION 3 SESION 4 CONFLICTO ASERTIVIDAD TECNICAS DE ASERTIVIDAD - Conceptualización Reacciones positivas frente a los conflictos Técnicas de Resolución de Conflictos - Conceptualización - Características de una persona no asertiva. - Personas Asertivas º - Conceptualización Factores influyentes en las conductas agresivas. - Agresividad en los medios de comunicación. Agresividad Escolar y su posible manejo. - Técnica asertivas - Interiorización de las técnicas E R S O H EC DER Para DO A V R SE S un efectivo desempeño se requiere portar ciertas cualidades donde las conductas asertivas no pueden faltar. Debes ser una persona asertivas que te permita interactuar armónicamente y para ello, a partir de este momento se te abre la posibilidad de serlo….. OS D A V R OBJETIVO GENERAL: Familiar a los participantes con la estructura y contenido del programa. E S E R S ORECURSOS OBJETIVOS H C ESTRATEGIAS EVALUACION TIEMPO E ESPECIFICOS ER D 1.- Presentación del - Exposición oral y - Humano: SESION 1 Facilitador y programa, facilitador y grafica por parte del cronograma de facilitador participantes actividades. - Material: - Lectura Reflexiva: “Buenos días” 2.facilitar la - Actividad # 1 de - Humano: Facilitador y integración grupal energetización un gesto participantes que me revela” - Procesamiento del - Material: ejercicio - Espacio Físico -Instrucciones 3.- Establecer normas - Técnica: Lluvia de - Humano: para el funcionamiento Ideas Facilitador y productivo del grupo participantes - Material: - Láminas -Marcadores 4.Conocer las Participación - Humano: expectativas del grupo voluntaria y activa de -Facilitador y las participantes participantes - Material: - Láminas -Marcadores _________ - Intervención activa - opiniones dadas por los participantes 15 Min 25 Min - Participación oral 15 Min _____________ 15 min DO A V R SE 5.Explicar la - Exposición oral y - Humano: agresividad en el grafica del contenido Facilitador y contexto en el contexto participantes social - Material: - Lamina Rótulos - Tirro - Mapa conceptual 6.- Experimentar la - Actividad # 2; El - Humano: sensación del contacto Autolavado Facilitador y con otras personas. - Procesamiento del participantes ejercicio - Material: - Espacio Físico -Instrucciones - Tirro 7.- Sierre de la sesión - Expresión oral de - Humano: experiencias. Facilitador y Aplicación del participantes Formato evaluativo # 1 - Material: Formato de evaluación (ver anexo 5). - Lápiz C DERE H E OS R S - Escucha activa - Participación oral de los participantes 2 horas - Participación de los miembros 20 Min - Lograr el contacto físico. - Coevaluación. - Auto evaluación 15 Min DO A V R SE SESION 2 S OBJETIVO GENERAL: Conocer las técnicas de resolución de conflictos para mejorar las relaciones interpersonales. E R S O H EC DER OBJETIVOS ESTRATEGIAS RECURSOS ESPECIFICOS 1.- Movilizar la energía - Actividad # 3: - Humano de los miembros para “abrazo musical - Material inicia la sesión Colectivo” - Espacio Físico - Procesamiento del - Radio ejercicio - Música - Instrucciones 2.- Recuento de las - Humano: actividades de la sesión - Exposición Oral Facilitador anterior participantes 3.- Proporcionar a los participantes información sobre aspectos teóricos del conflicto y de las reacciones positivas frente a este 4.- Tomar conciencia de los caminos inoperantes para lograr nuestros objetivos EVALUACION - Expresión Corporal de los participantes. - Opiniones de los participantes y - Participación Reporte Verbal - Exposición Oral y - Humano: - Escucha activa muestra visual Facilitador y - Participación de los participantes miembros - Material - Láminas - Mapa Conceptual - Tirro - Actividad # 4: - Humano: - Expresión corporal “Déjame pasar” Facilitador y -Reacciones personales - Procesamiento del participantes - Opiniones ejercicio - Material -Instrucciones TIEMPO 20 Min 15 min 2 horas 15 horas E R S O H EC 5.- Familiarizarse con Presentación de las técnicas de Rótulos con cada resolución de conflictos técnica. - Explicación Actividad #5: “Ejercicio de Solución de Conflicto. Experiencias Propias” 6.- Cierre cognitivo y Emocional - Exposición Oral libre Cuestionario evaluativo DER DO A V R SE - Humano: Facilitador participantes - Material Rótulos Cartulina - Marcador - Tirro - Humano: Facilitador participantes - Material - Lápiz - Cuestionario S - Participación de los y miembros 30 Min de y - Coevaluación - Autoevaluación 15 min OS D A V Rnueva persona con conductas asertivas, OBJETIVO GENERAL: Reconocer las características S deE una E R S O H para asumirlas como propias REC E D OBJETIVOS SESION 3 ESTRATEGIAS ESPECIFICOS 1.- Energizar a los - Actividad #: “Somos participantes para como dos gotas de agua comenzar con la sesión o distintos”, Procedimientos del ejercicio. 2.- Recuento de la - Expresión Oral sesión anterior 3.- Reconocerse como seres vivos importantes con realidades propias compartidas en una sociedad - Actividad # 7: “mi personalidad” - Procesamiento del ejercicio. 4.comparar las características de una persona asertivas de una no asertiva, partiendo de la definición de asertividad. - Exposición oral y grafica del contenido. - Partiipacion de los miembros como constructores del conocimiento. RECURSOS EVALUACION - Humano: Facilitador y participantes - Material - Espacio Físico - Humano facilitador y Participantes - Humano: Facilitador y participantes - Material -Hojas Blancas - Lápiz - Humano: Facilitador y participantes - Material - Láminas - Mapa Conceptual - Tirro - Cuadro Comparativo Participación Colectiva TIEMPO 20 min - Reporte Verbal 15 min Reflexiones personales. - Dialogo Grupal 30 min - Participación activa -Escucha permanente 2 horas DO A V R SE 5.- Explorar en los participantes lo interiorizado en relación a la sesión - Autorreflexiones 6.- Cierre de la sesión - Humano: - Mensaje aserivo a un Facilitador compañero participantes - Material - Evaluacion escrita - Lápiz individual - Cuestionario C DERE - Humano: Facilitador participantes - Material - Espacio Físico H E OS R y y - S Reporte verbal Reflexiones - Autoevaluación - Coevaluación - Participación oral 15 Min 20 min OS D A V R OBJETIVO GENERAL: Interiorizar las técnicas asertivas a fin de lograr un cambio positivo en la E S E R S H conducta, reflejándola en el medio familiar yO social. C E R E D OBJETIVOS SESION 4 ESTRATEGIAS RECURSOS ESPECIFICOS 1.- Movilizar la energía - Actividad #: 8 Humano: de los participantes “Pequeños y grandes”, Facilitador Procedimientos del participantes ejercicio. - Material - Espacio Físico EVALUACION TIEMPO - Participación Activa y 2.- Recuento de las Expresión oral Humano: - Reporte verbal actividades de la sesión Facilitador y anterior participantes 3.Identificar las Explicación oral y - Humano Escucha y técnicas asertivas visual por parte del - Material participación activa facilitador - Mapa conceptual - Tirro 4.- Descubre los logros -Actividad # 9; “Tarjeta Humano: - Expresión alcanzados por cada Viajera” Facilitador y Escrita y Oral participante y el grupo - Procesamiento del participantes - Auto evaluación en las actividades ejercicio - Material realizadas - Tarjetas - Marcadores - Lápices 20 min 20 min 30 min 30 min 5.- Explorar la opinión Aplicación de los participantes con cuestionario respecto al programa. evaluación 6.- Cierre de Programa Expresión reflexiones E R S O H EC DER oral DO A V R SE del Humano: de Facilitador participantes - Material - Cuestionario - Lápices de - Humano Espacio Físico - y S Coevaluación Participación Libre 20 min 30 min S O D A ERV ES R S O H C E DER CUESTIONARIO DE EVALUACION Sesión 1.- Cuestionario 1.-¿ Cómo te sentiste en la sesión de hoy? S O D A ERV S E R S 2.- ¿Qué aprendiste? O H C E DER 3.- ¿Cómo te sentiste con el grupo 4.- ¿Qué fue lo que más te gusto? 5.- ¿Qué opinas del Facilitador? Sesión 2.- Evaluativo 1.- ¿Crees qué cambiaste tu forma de pensar con la sesión de hoy? 2.-¿ Cómo te gustaría que te tratarán las personas? S O D A ERV ES R S O H C E DER 3.- Di qué forma aplicarías lo aprendido con: Tu Familia: Contigo: Tus Compañeros: Escuela: Sesión 3.- Cuestionario 1.- ¿Cómo fue la actuación del facilitador S O D A ERV S E R S 2.- Qué fue lo que H másO te gusto? C E DER 3.- ¿Cómo te sentiste Sesión 4 Cuestionario Fecha:_________________ Nombre del Participante._____________________________________ 1.- ¿Cómo crees que ha sido la actuación del grupo? S O D A ERV S E R S 2.- ¿Cómo Te pareció el material O visual utilizando en las sesiones? H C E DER 3.-¿Qué fue lo que más te gusto del programa? 4..-¿ A Qué te comprometes de ahora en adelante? S O D A ERV ES R S O H C E REGISTRO ANECDOTICO DE LAS DER SESIONESS DEL PROGRAMA SESION Nº 1 FECHA: 10 – 03 – 2006 DURACION: 4 Horas PARTICIPANTES: Varones =11 Hembras = 8 OBJETIVO: Familiarizar a los participantes con la estructura y y contenido del programa. S O D A ERV S E R S en los cuestionarios aplicados, Ose pudo observar que los participantes se sintieron H C E DER EVALUACION: Según la impresiones recogidas durante la sesión y fundamentadas bien, complacidos y entusiasmados con el inicio del programa. En sus anotaciones coincidieron que el aspecto que más les gusto fue el ejercicio realizado “EL Auto lavado”, y que en general les gusto compartir con el grupo y el facilitador. SESION Nº 2 FECHA: 17-03-2006 DURACION: 4 Horas PARTICIPANTES: Varones =11 Hembras = 8 OBJETIVO: Conocer las técnicas de resolución de conflictos para mejorar las relaciones interpersonales. EVALUACION: Durante la sesión el grupo estuvo muy atento al contenido y los ejercicios aplicados, aportando constantemente impresiones y experiencias propias, que sustentaban aun más el propósito del programa. S O D A ERV La participación en general fue activa y se evidencio en el reporte verbal y en la ES R S O H C E ERde pensar había cambiado ayudándoles a tratar de conocer mejor a algo en su Dforma evaluación escrita, donde coincidieron en su mayoría, que a partir de ese momento las demás personas. Así mismo expresaron como les gustaría que los trataran, recogiendo frases como: “con respeto”, sin gritos”, “que me entiendan”, “que me traten bien”. Por último y en compromiso con ellos mismos para mejorar la manera de relacionarse, acordaron ciertas pautas a seguir de forma personal, entre las cuales se hallaron: “Voy a escuchar más”, “Pensare antes de actuar”, “portarme bien” , “Respetar a mis padres y maestros”, “Tomaré las cosas con tranquilidad. En líneas generales, la sesión fue muy productiva, se observó mayor cohesión grupal y mejor desenvolvimiento de los participantes. S O D A ERV ES R S O H C E DER SESION Nº 3 FECHA: DURACION: 4 Horas PARTICIPANTES: Varones =11 Hembras = 8 OBJETIVO: Reconocer las características de una persona con conductas asertivas para asumirlas como propias. EVALUACION: Durante esta sesión los participantes aportaron, en todo momento, sus experiencias sobre los aspectos que destacan a una persona asertiva. Descubrieron en sus compañeros las características positivas que poseen y que les S O D A ERV cuesta demostrar. Así como también los aspectos negativos que deben desechar, ES R S O H C E DER para ser mejores personas. La sesión se tomo emotiva, ya que cada participante dio mensajes asertivos a sus compañeros, los cuales debían llevarse y compartir con sus familiares. Durante el proceso el grupo mantuvo gran comunicación demostrando mejor entendimiento interpersonal. Al final de la sesión, se notó una vez mas el entusiasmo, cuando los participantes se pusieron de acuerdo para la actividad final organizando un compartir. SESION Nº 4 FECHA: DURACION: 4 Horas PARTICIPANTES: Varones =11 Hembras = 8 OBJETIVO: Interiorizar, las técnicas asertivas a fin de lograr un cambio positivo en la conducta, reflejándola en el medio familiar y social. EVALUACION: se comenzó la sesión con la actividad movilizadota de energía, aportando un gran animo a los participantes. Luego se expresaron algunos aspectos, en forma de recuento de la sesión anterior. Así mismo, se hizo mención a la importancia de los trabajos realizados, los logros y nuevos comportamientos en la S O D A ERV ES R S O H C E Se realizó exposición oral por parte del facilitador, culminando esta parte con la DEla R escuela y el hogar. actividad de la “Tarjeta Viajera”, la cual se caracterizó por la participación espontánea de cada integrante, leyendo los mensajes recibidos. Se aplicó el cuestionario evaluativo, y el feed-back. Los participantes dieron a conocer sus emociones, pensamientos e ideas acerca de lo vivenciados, comprometiéndose a ser mejores personas y a practicar constantemente lo interiorizado sobre las conductas asertivas. El compartir estuvo lleno de comentarios positivos entusiastas y alentadores hacia los integrantes del grupo y el facilitador. Para finalizar todos nos abrazamos y besamos siendo un hasta pronto como grupo emprendedor lleno de cambios asertivos y dejando atrás a alas personas agresivas que solían ser.