Estudio del colectivo de desempleados mayores de 45 años
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1. Índice 0B 1. ÍNDICE ................................................................................................................................ 2 2. RESUMEN DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................ 4 3. OBJETIVOS........................................................................................................................ 8 0H 316H 1H 317H 2H 318H 3.1. 3.2. OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................... 8 OBJETIVO ESPECÍFICOS ................................................................................................ 8 3H 4H 319H 4. 320H METODOLOGÍA ............................................................................................................. 10 5H 321H 4.1. ANÁLISIS DE FUENTES SECUNDARIAS ........................................................................ 10 4.2. ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD................................................................................ 11 4.2.1. Entrevistas aptitudinales ....................................................................................... 13 4.2.2. Entrevistas actitudinales ....................................................................................... 15 4.3. PANEL DELPHI ........................................................................................................... 17 4.3.1. Fase 3: Analizar sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo 18 4.3.2. Fase 4: Diseño del plan de intervención para mejorar la insertabilidad de los desempleados mayores de 45 años...................................................................................... 20 4.4. ANÁLISIS DE CONTENIDOS ......................................................................................... 25 6H 32H 7H 32H 8H 324H 9H 325H 10H 326H 1H 327H 12H 328H 13H 329H 5. CARACTERIZACIÓN DEL COLECTIVO DE DESEMPLEADOS DE MÁS DE 45 AÑOS.......................................................................................................................................... 27 14H 30H 5.1. INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 27 5.2. SITUACIÓN DEL COLECTIVO EN LA DINÁMICA ECONÓMICA ACTUAL ........................ 28 5.2.1. Población activa.................................................................................................... 28 5.2.2. Población desempleada......................................................................................... 32 5.2.3. Población ocupada................................................................................................ 38 5.2.4. Población inactiva................................................................................................. 42 5.3. ANÁLISIS CUANTITATIVO DEL COLECTIVO DE DESEMPLEADOS CON 45 AÑOS O MÁS EN ARAGÓN ............................................................................................................................. 45 5.4. DESCRIPCIÓN DEL COLECTIVO DE DESEMPLEADOS CON 45 AÑOS O MÁS EN ARAGÓN 62 15H 31H 16H 32H 17H 3H 18H 34H 19H 35H 20H 36H 21H 37H 2H 38H 6. ANÁLISIS DE LOS SECTORES DE ACTIVIDAD CON MAYOR POTENCIAL DE GENERACIÓN DE EMPLEO PARA EL COLECTIVO DE MAYORES DE 45: REQUERIMIENTOS FORMATIVOS................................................................................... 67 23H 39H 6.1. 6.2. PRINCIPALES ACTIVIDADES GENERADORAS DE EMPLEO ........................................... 80 DESCRIPCIÓN OCUPACIONAL Y SOCIODEMOGRÁFICA DE LAS PRINCIPALES ACTIVIDADES GENERADORAS DE EMPLEO: REQUERIMIENTOS FORMATIVOS. ......................... 83 24H 25H 340H 341H 7. CUADRO DE FACTORES APTITUDINALES Y ACTITUDINALES DE INSERTABILIDAD ................................................................................................................ 103 26H 342H 7.1. 7.2. 28H 27H CUADRO DE VARIABLES APTITUDINALES ................................................................ 104 CUADRO DE VARIABLES ACTITUDINALES ................................................................ 113 34H 34H 2 7.2.1. Estudio de las variables actitudinales diferenciando según variables sociodemográficas............................................................................................................. 127 7.3. ANÁLISIS CONJUNTO DE LOS CUADROS DE VARIABLES APTITUDINALES Y ACTITUDINALES ..................................................................................................................... 131 29H 345H 30H 346H 8. PLAN DE INTERVENCIÓN PARA MEJORAR LA INSERTABILIDAD DEL COLECTIVO DE MAYORES DE 45 AÑOS...................................................................... 134 31H 347H 8.1. 8.2. PROPUESTAS DE MEJORA RELATIVAS A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL ............... 136 PROPUESTAS DE MEJORA RELATIVAS A FORMACIÓN PARA EL EMPLEO .................. 144 32H 348H 3H 9. 349H CONCLUSIONES E IDEAS FUNDAMENTALES DEL ESTUDIO......................... 151 34H 350H 10. GUÍA DE EMPLEABILIDAD.................................................................................. 158 35H 351H 10.1. CONSEJOS ................................................................................................................. 158 10.2. BÚSQUEDA DE EMPLEO: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS ............................................. 160 10.2.1. El Currículum Vitae ........................................................................................ 160 10.2.2. La carta de presentación................................................................................. 162 10.2.3. Las pruebas de selección ................................................................................ 163 10.2.4. La preparación de la entrevista ...................................................................... 164 10.2.5. La realización de la entrevista........................................................................ 165 10.3. MANUALES DE BÚSQUEDA DE EMPLEO EN INTERNET Y FUERA DE INTERNET ......... 166 10.3.1. Búsqueda de empleo tradicional (sin Internet) ............................................... 166 10.3.2. Búsqueda de empleo a través de Internet........................................................ 171 10.4. PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN VIGENTES - AYUDAS Y PRESTACIONES................. 181 10.5. CURSOS DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO .............................................................. 192 10.6. INFORMACIÓN SOBRE LA JUBILACIÓN ANTICIPADA ................................................. 193 10.7. RECURSOS PARA EL EMPLEO .................................................................................... 196 10.7.1. Directorio de entidades de empleo ................................................................. 196 10.7.2. Otros recursos................................................................................................. 205 10.7.3. El autoempleo ................................................................................................. 207 10.8. RECOMENDACIONES DERIVADAS DEL ESTUDIO DEL COLECTIVO DE DESEMPLEADOS MAYORES DE 45 AÑOS ........................................................................................................... 208 36H 352H 37H 35H 38H 354H 39H 35H 40H 356H 41H 357H 42H 358H 43H 359H 4H 360H 45H 361H 46H 362H 47H 36H 48H 364H 49H 365H 50H 36H 51H 367H 52H 368H 53H 369H 11. BIBLIOGRAFÍA, FUENTES DE INFORMACIÓN Y GLOSARIO DE SIGLAS 211 54H 370H 11.1. 11.2. 11.3. 57H 56H 5H FUENTES ESTADÍSTICAS CONSULTADAS .................................................................. 211 REFERENCIAS DOCUMENTALES ............................................................................... 211 GLOSARIO DE SIGLAS ............................................................................................... 214 371H 372H 37H 3 2. Resumen de la investigación 1B La crisis económica ha generado un importante crecimiento del desempleo en los tres últimos años. Sin embargo, no todos los sectores ni colectivos están siendo afectados de la misma forma por la coyuntura actual. Así, según datos de INAEM, en octubre de 2010, el 32,4% de los desempleados aragoneses son mayores de 45 años. Cabe destacar que la dificultad de insertabilidad es una de las señas de identidad del colectivo de desempleados mayores de 45 años: representan el 46,5%% de los parados de larga duración y la duración media de la demanda de empleo de los desempleados con 45 años o más, se desvía de la tónica general (323 días de media) conforme aumenta la edad del desempleado, sobre todo en el caso de los desempleados mayores de 59 años (809 días) y de los situados entre 55 y 59 años (676 días). Cuadro 1 Principales indicadores sobre desempleo de los mayores de 45 años. Aragón 45-49 50-54 55-59 >59 Mayores de 45 años Paro registrado (% respecto total desempleados Comunidad) 10,7% 9,1% 7,8% 4,9% 32,4% Paro EPA (% respecto total desempleados Comunidad) 11,4% 6,3% 6,0% 2,2% 25,8% Tasa de paro EPA 11,7% 7,9% 10,2% 7,2% 9,5% 342 452 676 809 - - - - - 46,5% Duración media de la demanda (días) Trabajadores parados de larga duración (% respecto total Comunidad) Fuente: EPA de III Trimestre de 2010 (INE), Observatorio del Mercado de Trabajo del INAEM (Octubre de 2010) y Elaboración propia. En primer lugar, el estudio comprende un Informe de caracterización del colectivo, basado en el análisis de indicadores estadísticos del colectivo con el objeto de delimitar cuáles con sus características ocupacionales (duración desempleo, última actividad económica, ocupación demandada, etc.) y sociodemográficos (edad, sexo, lugar residencia, etc.). A la vez, el estudio determina las cualificaciones profesionales 4 con mayor potencial de generación de empleo para el colectivo de desempleados de más de 45 años, según los datos de evolución de la contratación y la opinión de los expertos consultados. Complementariamente se describen las características competenciales y sociodemográficas de dichas ocupaciones potencialmente generadoras de empleo, así como sus requerimientos formativos. En concreto, se identifican 20 cualificaciones profesionales relacionadas con los siguientes sectores: ● Servicios sociales (Ej.: Atención sociosanitaria a personas en domicilio). ● Hostelería y restauración (Ej.: Operaciones básicas de cocina). ● Mantenimiento y limpieza (Ej.: Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales). ● Educación (Ej.: Formador ocupacional). ● Comercio (Ej.: Actividades de venta). El estudio ha abordado la inserción laboral del colectivo de desempleados mayores de 45 años no sólo teniendo en cuenta aspectos aptitudinales, sino también otros aspectos de carácter actitudinal. De esta manera, otro de los principales resultados a destacar es el Cuadro de factores de insertabilidad, tanto aptitudinales como actitudinales, en el que se delimitan las debilidades y potencialidades en relación con la inserción laboral del colectivo. Las variables aptitudinales están relacionadas con el nivel formativo, la especialización profesional, las competencias transversales básicas, etc., mientras que las variables actitudinales están relacionadas con la centralidad del empleo, la atribución externa e interna del desempleo, el autoconcepto personal y profesional, la disponibilidad para el empleo, etc. Conocer qué variables y en qué medida inciden en la insertabilidad de los mayores de 45 años permite desglosar en el citado cuadro de factores las debilidades y potencialidades del colectivo, y en última instancia promover medidas y actuaciones que favorezcan la insertabilidad de los desempleados mayores de 45 años. En lo aptitudinal, emergen como líneas de mejora: ● La adquisición de competencias transversales básicas en el empleo (como la competencia digital). ● La adopción de determinados aspectos relacionados con la trayectoria laboral (como la adaptabilidad o la versatilidad). 5 ● La capacitación en cuestiones que propicien flexibilidad laboral, movilidad y polivalencia. Como puntos fuertes a potenciar en los desempleados mayores de 45 años, desde el punto de vista aptitudinal, cabría citar: ● Algunas competencias transversales (como su conciencia y expresión cultural). ● La durabilidad y especialización de su trayectoria profesional. ● Su grado de responsabilidad. Por su parte, en lo actitudinal se percibe la especial importancia de incidir en temas relacionados con los siguientes puntos: ● La mejora de la motivación durante la situación de desempleo (como por ejemplo, el nivel de confianza ante una entrevista). ● El estilo de búsqueda de empleo (corregir la actitud hacia la utilización de los procesos de orientación profesional, las herramientas de Internet o los contactos personales). ● La mejora de la predisposición hacia la formación y el reciclaje de conocimientos. ● El fomento de una actitud más positiva hacia la disponibilidad para el empleo, incluida una menor oposición a cambiar de sector u ocupación. ● Trabajar la atribución de la situación de desempleo, evitando que se responsabilice a la propia edad. ● Mejorar la actitud ante un nuevo empleo, frenando la generación de ansiedad o la falta de estímulo ante empleos temporales. Sería adecuado fomentar en los desempleados de más de 45 años, como puntos fuertes desde el punto de vista actitudinal: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo (al proporcionarles el trabajo autorrealización y sentimiento de importancia en el núcleo familiar). 6 ● Su autoconcepto profesional y profesional (en cuanto a mayor valoración de su amplia experiencia profesional, su especialización o la resistencia a la presión). ● Otras cuestiones relacionadas con la disponibilidad para el empleo (mayor predisposición a aceptar nuevas condiciones en el trabajo). La compilación de la información previamente indicada permite aportar un Plan de intervención para mejorar la insertabilidad del colectivo de mayores de 45 años en el que se pueden encontrar propuestas de mejora destinadas a aumentar la eficacia de las políticas activas de empleo del colectivo de desempleados de mayores de 45 años, teniendo en cuenta los factores de empleabilidad - aptitudinales y actitudinales – del colectivo y las ocupaciones potencialmente generadoras de empleo establecidas. Estas propuestas de mejora se refieren tanto al ámbito de la orientación profesional (ocupaciones generadoras de empleo, competencias transversales, reconocimiento de la experiencia, capacidad de adaptación al cambio, técnicas de aumento de la autoestima...), como de la formación para el empleo (itinerarios formativos asociados a las ocupaciones generadoras de empleo, módulos transversales, módulos formativos de búsqueda de empleo, adaptación docente...). Finalmente, la investigación arroja como resultado una Guía de empleabilidad dirigida a los desempleados de mayores de 45 años, con el objetivo de estimular y orientar su búsqueda de empleo. En resumen, el estudio analiza la inserción laboral del colectivo desde dos puntos de vista complementarios: el competencial, proponiendo ocupaciones generadoras de empleo viables que refuercen las aptitudes del colectivo (tanto específicas como transversales), a partir del conocimiento de los perfiles profesionales en desempleo y las ocupaciones potencialmente generadoras de empleo existentes; y el psicosocial, presentando propuestas de mejora de los aspectos actitudinales del colectivo, que fomenten sus potencialidades y minimicen sus debilidades. 7 3. Objetivos 2B 3.1. Objetivo general 1B El objetivo general de esta investigación ha sido analizar factores de insertabilidad relacionados con el colectivo de desempleados mayores de 45 años, al objeto de proponer medidas de orientación profesional y de formación para el empleo que faciliten la empleabilidad del mismo. Asimismo, se han caracterizado sectores de actividad con un alto potencial de generación de empleo para el colectivo objeto de estudio, así como los requerimientos formativos asociados a los mismos. 3.2. Objetivo específicos 12B El objetivo general anteriormente planteado se ha concretado en los siguientes objetivos específicos: 1. Caracterizar el colectivo de desempleados de mayores de 45 años desde un 58B punto de vista ocupacional y sociodemográfico, identificando perfiles profesionales con dificultades de inserción. 2. Determinar sectores de actividad con un alto potencial de generación de 59B empleo para el colectivo de desempleados mayores de 45 años, así como los requerimientos formativos asociados a los mismos. 3. Detectar y valorar los componentes aptitudinales y actitudinales que influyen en 60B la empleabilidad del colectivo de parados >45 años, al objeto de delimitar las, debilidades y potencialidades de insertabilidad del colectivo y establecer las medidas y actuaciones de inserción más apropiadas. 4. Diseñar un plan de intervención que incluya medidas de mejora encaminadas a 61B incrementar la eficacia de las políticas activas de empleo del colectivo de desempleados de mayores de 45 años, teniendo en cuenta los factores de 8 empleabilidad - aptitudinales y actitudinales – del colectivo y los sectores de actividad con un alto potencial de generación de empleo. 5. Elaborar una guía de empleabilidad dirigida a los desempleados de mayores de 62B 45 años, que estimule y oriente su búsqueda de empleo. 9 4. Metodología 3B 4.1. Análisis de fuentes secundarias 13B Para el desarrollo de la Fase Documental de este estudio, se ha realizado un análisis de fuentes secundarias. Dicho análisis ha tenido como objetivo reunir y analizar toda la información pertinente que permitiera configurar un marco teórico para el estudio. En este sentido, se ha estudiado diversa documentación que hacía referencia a la situación económica y laboral actual, especialmente para el colectivo objeto de estudio (desempleados mayores de 45 años). Para ello, se ha prestado especial atención a los datos facilitados por el INAEM, así como a los datos estadísticos sobre la evolución del desempleo, etc.… que tanto el INE como el IAEST ponen a disposición del usuario. La metodología general de trabajo utilizada en la Fase Documental se basó en: ● La localización de fuentes secundarias mediante consulta de fondos bibliográficos propios y externos. ● La selección y evaluación de tales fuentes se ha realizado mediante un primer estudio de la información obtenida, elaborando fichas de trabajo en las que se identifican los aspectos relevantes de cada documento recopilado y se sintetizan los conocimientos pertinentes al estudio que recoge cada uno de ellos. En base a tales fichas de trabajo se ha realizado una labor de filtrado y segmentación temática, a resultas de la cual se obtienen las fuentes secundarias idóneas para la realización del proyecto. Como resultado, se obtienen fuentes documentales para la realización de todos los apartados el proyecto. En este sentido, se ha prestado especial atención a las fuentes documentales de la siguiente fase del estudio, consistente en la identificación de las variables actitudinales y aptitudinales del colectivo objeto de análisis. ● El análisis de la información se ha realizado mediante el detenido estudio de la información pertinente recogida en cada ficha y la puesta en común en trabajo de gabinete. 10 El análisis de fuentes secundarias ha incluido una revisión de fuentes estadísticas que ha permitido clasificar todas las actividades económicas de la Comunidad Autónoma de Aragón (CNAE-2009) según su peso en cuanto al volumen de contrataciones con los últimos datos disponibles a fecha del estudio. Además, se han analizado los siguientes datos: número de afiliados a la Seguridad Social, número de parados registrados en cada actividad y número de empresas. Todas estas variables están referidas al colectivo de mayores 45 años, excepto el del número de empresas, que solamente se ofrece para todos los grupos de edad. Los cuatro indicadores son válidos para analizar la evolución de una actividad, por lo que se podría elaborar la clasificación en función de tales indicadores. Ahora bien, puesto que de lo que se trata en este estudio es de establecer pautas para la incorporación de desempleados en los sectores que más contrataciones están efectuando, la variable principal a tener en cuenta ha sido la del número de contrataciones. Una última consideración que hay que hacer en este punto es que la selección de los datos ha sido siempre a primer trimestre de 2010 por ser el último periodo con datos disponibles a fecha de la realización de este trabajo. Los datos de la afiliación a la Seguridad Social están referidos a febrero (debido a un cambio de metodología en la presentación de los datos en el IAEST, los datos a partir de marzo no serán comparables interanualmente con 2009), al igual que los datos de desempleo. La estadística de contrataciones está referida al primer trimestre de 2010 y el DIRCE se enmarca en el 1 de enero de 2009. 4.2. Entrevistas en profundidad 14B La entrevista en profundidad es una técnica de investigación cualitativa en la que participan dos personas, el entrevistado y el entrevistador. Este último es el encargado de dirigir el desarrollo de la entrevista. Esta técnica es muy propicia para ahondar en un determinado tema con la persona entrevistada, ya que ésta puede extenderse y profundizar en las respuestas. En este 11 sentido, es importante que el entrevistador sepa llevar correctamente el desarrollo de la entrevista, preguntando e incidiendo sobre aquellos aspectos más relevantes para la investigación y sobre aquellas cuestiones sobre las que el entrevistado puede ofrecer una información de mayor interés. Así mismo, el entrevistador debe tratar de evitar que el entrevistado aborde temas que no sean relevantes o reincida sobre temas ya tratados sin aportar información novedosa. Las entrevistas a realizar se consideran semiestructurada ya que están guiadas por un guión de entrevista previamente establecido. Sin embargo, dicho guión no contiene preguntas cerradas sino cuestiones que deben ser abordadas a lo largo de la entrevista en función del desarrollo de ésta. En este sentido, es importante la pericia del entrevistador puesto que de él depende en buena parte que no se quede ningún tema importante sin abordar y que se profundice y se obtenga información valiosa sobre aquellos temas que más conozca el entrevistado. Esta técnica ha sido utilizada en la Fase 2 del estudio en la que se han determinado las variables “aptitudinales” y “actitudinales” que afectan a la insertabilidad de los desempleados de mayores de 45 años. Para ello se ha involucrado a todos los actores implicados: los propios desempleados, las empresas y los intermediadores. Conocer qué variables y en qué medida inciden en la insertabilidad de los mayores de 45 años ha permitido desglosar las debilidades y potencialidades del colectivo, y en última instancia promover medidas y actuaciones que favorezcan su insertabilidad. Las entrevistas han sido concertadas previamente con el entrevistado, cerciorándose de que su perfil responde a los criterios establecidos. La entrevista se ha realizado en un lugar adecuado, evitando en la medida de lo posible que haya interrupciones o ruidos molestos. La entrevista ha sido grabada con el fin de facilitar su análisis posterior. Se han realizado 52 entrevistas, de las cuales 10 han sido entrevistas “aptitudinales” a responsables de RRHH de sectores con NYE y 10 a intermediadores laborales (orientadores y consultoras de RRHH). Otras 30 entrevistas han correspondido a 12 variables “actitudinales”: 12 a intermediadores laborales y 20 entrevistas de “historia de vida” a desempleados mayores de 45 años. En este último caso, por las especiales características de la técnica se ha efectuado cada entrevista en dos sesiones diferenciadas. 4.2.1. Entrevistas aptitudinales 39B En este caso, las entrevistas se han realizado a “expertos” cuyo perfil responde al de responsables de RRHH de sectores con Nuevos Yacimientos de Empleo e intermediadores laborales (orientadores y consultoras de RRHH). Así, se han realizado 10 entrevistas a orientadores e intermediadores conocedores de la situación del colectivo objeto de estudio (los desempleados mayores 45 años). El perfil de los entrevistados ha sido el de responsables de formación de organizaciones empresariales y sindicales, intermediadores laborales y expertos en el ámbito de la intervención social (orientadores) que aborden temáticas relacionadas con el desempleo y la inserción laboral del colectivo analizado. Los criterios que se han aplicado para la selección de estos informantes clave son: ● Conocimiento de la situación de los desempleados mayores 45 años y cercanía a los mismos. ● Experiencia en procesos de recolocación e inserción de trabajadores mayores 45 años. Organizaciones que han participado en las entrevistas aptitudinales Fundación Federico Ozanam Unión General de Trabajadores (UGT) Aragón Cámara de Comercio e Industria de Confederación Regional de Zaragoza Empresarios de Aragón (CREA) Instituto Aragonés de la Mujer Centro de Dinamización Social y 13 Laboral (CEDIS) de Zaragoza Vivienda Kairós Cooperativa de Iniciativa Social Asociación para la Promoción y la Inserción Profesional (APIP) Millenium 3 Zaragoza Dinámica Por otra parte, se han efectuado 10 entrevistas a expertos en RRHH en cada una de las principales actividades generadoras de empleo para mayores de 45 años identificadas en el estudio. Estas entrevistas se han distribuido entre las diferentes actividades económicas estudiadas, realizándose como mínimo una entrevista por sector. Organizaciones y empresas que han participado en las entrevistas aptitudinales Manpower Fundación Rey Ardid Eroski FaseNet Grupo Eulen Automóviles del Bajo Aragón, S.A. Mediterránea de Catering Jorge S.L. Ambitec Integra Aragón Objetivos Objetivos generales: ) Obtener una idea clara de las características aptitudinales que presentan los desempleados mayores 45 años. ) Identificar en qué medida influyen dichas características en la inserción laboral del desempleado. ) Extraer información relevante que configure el cuadro de factores insertabilidad. Objetivos específicos: 14 ● Identificación del perfil formativo del desempleado. ● Las competencias transversales básicas en el empleo. ● Aptitudes no formativas requeridas en el empleo. ● Características detectadas en las aptitudes del desempleado mayores 45 años. ● Conocimiento de los aspectos fundamentales en la trayectoria laboral de los desempleados mayores 45 años. ● Identificación de las posibles carencias respecto a la experiencia o la formación. ● Identificación de las posibles carencias respecto a las aptitudes no formativas del colectivo. ● Conocimiento por parte de la empresa de los beneficios e inconvenientes potenciales de la contratación a desempleados de este colectivo. 4.2.2. Entrevistas actitudinales 40B En este caso, se han realizado 12 entrevistas a orientadores e intermediadores conocedores de la situación de los desempleados mayores de 45 años. Nuevamente, el perfil de los entrevistados ha sido el de responsables de formación de organizaciones empresariales y sindicales, intermediadores laborales y expertos en el ámbito de la intervención social (orientadores) que aborden temáticas relacionadas con el desempleo y la inserción laboral del colectivo analizado. Los criterios de selección aplicados en la búsqueda de estos informantes clave han sido los mismos que los utilizados en las entrevistas aptitudinales: conocimiento de la situación de los desempleados mayores 45 años y cercanía a los mismos y experiencia en procesos de recolocación e inserción de trabajadores mayores 45 años. Organizaciones que han participado en las entrevistas actitudinales Fundación San Ezequiel Moreno Fundación Adunare Cámara de Comercio e Industria de Confederación Española de la Pequeña Zaragoza y Mediana Empresa (CEPYME) Aragón 15 Casa de la Mujer. Ayuntamiento de Zaragoza Fundación San Valero (2) Kairós Cooperativa de Iniciativa Social Cáritas Asociación Mancala para la inserción Unión Sindical de Comisiones Obreras social y laboral Aragón (2) Asimismo, se han llevado a cabo 20 entrevistas de “Historias de vida” a desempleados con una edad igual o superior a los 45 años. Esta técnica de “historias de vida” es muy propicia para ahondar en un determinado tema con la persona entrevistada, ya que ésta puede extenderse y profundizar en las respuestas. En este sentido, es importante que el entrevistador sepa llevar correctamente el desarrollo de la entrevista, preguntando e incidiendo sobre aquellos aspectos más relevantes para la investigación y sobre aquellas cuestiones sobre las que el entrevistado puede ofrecer una información de mayor interés. Además, el entrevistador debe tratar de evitar que el entrevistado aborde temas que no sean relevantes o reincida sobre temas ya tratados sin aportar información novedosa. Debido a las características de la técnica escogida, las historias de vida se han realizado en dos sesiones diferenciadas. El perfil de los entrevistados ha sido el de desempleados con 45 años o más que respondan a una serie de características diferenciadas para dar así una mayor diversidad a los testimonios recogidos para su posterior análisis. Así, se han entrevistado el mismo número aproximado de hombres y mujeres, personas con diferentes niveles formativos, inmigrantes, parados mayores de 45 años con discapacidad, parados de larga duración, parados procedentes de distintos sectores de actividad, etc. Objetivos Objetivos generales: ) Obtener una idea clara de las características actitudinales que presentan los desempleados mayores 45 años. 16 ) Identificar en qué medida influyen dichas características en la inserción laboral del desempleado. En el caso de las Historias de vida a través de su experiencia vital y de sus sensaciones. ) Extraer información relevante que configure el cuadro de factores insertabilidad. Objetivos específicos: ● Identificación del perfil socioeconómico del desempleado (Historias de vida). ● La centralidad en el empleo y su influencia en la motivación del individuo. ● El autoconcepto personal y profesional y su influencia en la búsqueda de empleo. ● Atribución del desempleo. ● Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos. ● Disponibilidad para el desempleo. ● Motivación durante la situación de desempleo. ● Estilos de búsqueda de empleo. ● Actitud en el nuevo empleo. 4.3. Panel Delphi 15B El Panel Delphi se basa en la interrogación a expertos con la ayuda de cuestionarios sucesivos, a fin de poner de manifiesto convergencias de opiniones y deducir eventuales consensos. Presenta tres características fundamentales: ● Anonimato: Durante un Delphi, ningún experto conoce la identidad de los otros que componen el grupo de debate. ● Iteración y realimentación controlada: La iteración se consigue al presentar varias veces el mismo cuestionario. Como, además, se van presentando los resultados obtenidos con los cuestionarios anteriores, se consigue que los expertos vayan conociendo los distintos puntos de vista y puedan ir modificando su opinión si los argumentos presentados les parecen más apropiados que los suyos. 17 ● Respuesta del grupo en forma estadística: La información que se presenta a los expertos no es sólo el punto de vista de la mayoría, sino que se presentan todas las opiniones indicando el grado de acuerdo que se ha obtenido. 4.3.1. Fase 3: Analizar sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo 41B El panel que ha participado en el Delphi está compuesto por expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral, es decir, orientadores laborales y técnicos de empleo. Por un lado, los técnicos de empleo- que pueden trabajar en instituciones públicas o en organizaciones sociales- tienen una visión global del mercado de trabajo y de la composición socioeconómica de la población trabajadora. Por otro lado, los orientadores laborales, como consecuencia de su trabajo, están en constante contacto con trabajadores y empresas, lo que les permite tener una visión muy realista y práctica del mercado laboral. Por tanto, ambos perfiles de expertos se ajustan perfectamente al objetivo de esta fase de investigación: analizar las principales actividades generadoras de empleo para mayores de 45 años. En total han participado 10 expertos. Organizaciones que han participado en el Delphi Fundación San Ezequiel Moreno Asociación para la Promoción y la Inserción Profesional (APIP) Casa de la Mujer. Ayuntamiento de Zaragoza Kairós Cooperativa de Iniciativa Social Fundación Adunare Fundación Federico Ozanam Zaragoza Dinámica Unión General de Trabajadores (UGT) Aragón Confederación Regional de Unión Sindical de Comisiones Obreras Empresarios de Aragón (CREA) Aragón 18 El Delphi ha constado de dos circulaciones. En la primera de ellas se mostraban las cualificaciones profesionales de los grupos de actividad, que se habían identificado en la fase documenta del estudio como potencialmente generadores de empleo, en base al Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP). En la columna “Cualificaciones profesionales del sector” los expertos señalaron las 20 cualificaciones que, a su juicio, tienen mayor capacidad de generación de empleo. En la columna “Valoración”, los expertos puntuaron (de 1 a 10) las cualificaciones seleccionadas previamente en función de la potencialidad de generación de empleo que presentan (1= Moderado potencial de generación de empleo; ….; 10= Muy alto potencial de generación de empleo). Al final de cada tabla se estableció un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos pudieran escribir allí los comentarios que considerase oportunos acerca de los perfiles profesionales del grupo de actividad en cuestión. Por ejemplo, proponer nuevos perfiles profesionales no considerados dentro de un grupo de actividad. En la segunda circulación se envió la información de consenso recogida en la primera circulación de las cualificaciones seleccionadas por los expertos participantes en este Panel Delphi como las que tienen mayor capacidad de generación de empleo, así como una descripción de las mismas desde un punto de vista competencial en base a la información contenida en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. Los expertos indicaron para cada ocupación seleccionada las principales características sociodemográficas: sexo, edad, nivel formativo, estacionalidad, porcentaje de población extranjera ocupada, región o comarca donde se concentra la actividad de la ocupación estudiada y salario aproximado (euros/bruto anual). Al final de cada tabla se estableció un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos puedan escribir allí los comentarios que considerase oportunos acerca de las características sociodemográficas de la ocupación o perfil profesional en cuestión. Objetivos Objetivo general: 19 ) El objetivo general de esta técnica ha sido validar los sectores y cualificaciones identificadas como generadores de empleo y aportar nuevas cualificaciones, que desde el punto de vista de la experiencia y la práctica de los orientadores, están insertando mayores de 45 años; así mismo, se ha caracterizado sociodemográficamente esos espacios de inserción.. Objetivos específicos ● Averiguar si las trayectorias de migración planteadas son coherentes teniendo en cuenta la edad. ● Validar sectores generadores de empleo (aspectos competenciales) para mayores 45 años (1º circulación). ● Identificar si son adecuadas (competencialmente) las cualificaciones de destino que hemos obtenido (1º circulación). ● Descubrir nuevas ramas de actividad generadoras de empleo no identificadas hasta ahora (1º circulación). ● Validar sectores generadores de empleo (aspectos sociodemográficos) para mayores 45 años (2º circulación). ● Describir sociodemográficamente las cualificaciones que nos hayan salido por consenso entre expertos (2º circulación). 4.3.2. Fase 4: Diseño del plan de intervención para mejorar la insertabilidad de los desempleados mayores de 45 años. 42B Durante la Fase 2 del estudio (Detectar y valorar los componentes aptitudinales y actitudinales que influyen en la empleabilidad del colectivo de parados >45 años) se han detectado una serie de puntos débiles, tanto en variables aptitudinales como en variables actitudinales, que afectan a la insertabilidad laboral de los desempleados mayores de 45 años. Por su parte, en la Fase 3 del estudio (Analizar sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo: requerimientos formativos) se han identificado cuáles podrían ser los sectores “de destino” de los desempleados mayores de 45 años. 20 Con la base de la información obtenida en las Fases 2 y 3 del estudio en esta fase se han planteado dos paneles Delphi, uno relacionado con la orientación y otro relacionado con la formación de los desempleados mayores de 45 años con el objetivo de diseñar un plan de intervención para mejorar la insertabilidad de los mismos. Panel Delphi de Formación El panel que ha participado en el Delphi está compuesto por expertos en formación para el empleo ajustándose perfectamente al objetivo de esta fase de investigación: validar propuestas de mejora en el apartado de formación a mayores de 45 años. En total han participado 10 expertos. Organizaciones que han participado en el Delphi Confederación Española de la Pequeña Cámara de Comercio e Industria de y Mediana Empresa (CEPYME) Aragón Zaragoza Fundación Aragonesa para la Confederación Regional de Formación y el Empleo (ARAFOREM) Empresarios de Aragón (CREA) Fundación Canfranc Grupo IBEREMA Federación de Empresarios de Comercio y Servicios de Zaragoza y Zaragoza Dinámica provincia (ECOS) Fundación Rey Ardid T&Z Formación S.L. El Delphi ha constado de dos circulaciones. En la primera de ellas las preguntas planteadas estaban relacionadas con propuestas de mejora en el campo de la formación para mayores de 45 años. En todas ellas se encontraba un apartado de observaciones para que los participantes pudieran realizar los comentarios oportunos. Las preguntas abiertas planteadas contaban con un espacio donde responder de forma adecuada. Estas preguntas se han planteado utilizando la información procedente de la Fase 2 del estudio (Detectar y valorar los componentes aptitudinales 21 y actitudinales que influyen en la empleabilidad del colectivo de parados >45 años) y de la Fase 3 del estudio (Analizar sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo). Al final del cuestionario se incluyó un apartado de “Propuesta de mejora que plantearía en la Formación para mayores de 45 años”. Asimismo, había un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos pudieran escribir allí los comentarios que considerasen oportunos acerca de las cuestiones en torno a la formación para mayores de 45 años planteadas. En la segunda circulación se envió propuestas de mejora, en cuanto a la formación para mayores de 45 años, con un enunciado concreto. Estas propuestas de mejora se derivaban de las respuestas a las preguntas planteadas a los expertos participantes en la primera circulación del Panel Delphi y de la información obtenida en las fases 2 y 3 del estudio. Los expertos puntuaron cada una de las propuestas de mejora con una escala de valor de 1 a 5 (1 nada importante…. 5 muy importante) con el objetivo de determinar aquellas propuestas de mejora que son más importantes y prioritarias. Además, al final de cada tabla había un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos realizaran los comentarios que considerase oportunos acerca de las propuestas de mejora en cuanto a Formación. Objetivos Objetivo general: ) El objetivo general ha sido validar propuestas de mejora en el apartado de formación a mayores de 45 años. Objetivos específicos ● Establecer propuestas de mejora en cuanto a la formación sobre las ocupaciones con mayor capacidad de generar empleo para desempleados mayores de 45 años. ● Analizar la participación en módulos de habilidades transversales de los desempleados de más de 45 años. 22 ● Realizar propuestas de mejora en torno a los módulos formativos de búsqueda de empleo orientados a este colectivo. ● Establecer supuestos para adaptar docentemente la formación que reciben los desempleados mayores de 45 años a sus necesidades. Panel Delphi de Orientación El panel que ha participado en el Delphi está compuesto por expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral, es decir, orientadores laborales y técnicos de empleo. Ambos perfiles de expertos se ajustan perfectamente al objetivo de esta fase de investigación: Validar propuestas de mejora en el apartado de orientación a mayores de 45 años. En total han participado 10 expertos. Organizaciones que han participado en el Delphi YMCA Aragón Unión General de Trabajadores (UGT) Aragón Confederación Regional de Empresarios de Aragón (CREA) Fundación Ramón Rey Ardid Unión Sindical de Comisiones Obreras Aragón (2) Fundación Federico Ozanam Zaragoza Dinámica (2) Fundación Canfranc El Delphi ha constado de dos circulaciones. En la primera de ellas las preguntas planteadas estaban relacionadas con propuestas de mejora en el campo de la orientación para mayores de 45 años. En todas ellas se encontraba un apartado de observaciones para que los participantes pudieran realizar los comentarios oportunos. Las preguntas abiertas planteadas contaban con un espacio donde responder de forma adecuada. Estas preguntas se han planteado utilizando la información procedente de la Fase 2 del estudio y de la Fase 3 del estudio. 23 Al final del cuestionario se incluyó nuevamente un apartado de “Propuesta de mejora que plantearía en la orientación para mayores de 45 años”. Asimismo, había un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos pudieran escribir allí los comentarios que considere oportunos acerca de las cuestiones en torno a la orientación para el colectivo objeto de estudio planteadas. En la segunda circulación se envió propuestas de mejora, en cuanto a la orientación para mayores de 45 años, con un enunciado concreto. Estas propuestas de mejora se derivaban de las respuestas a las preguntas planteadas a los expertos participantes en la primera circulación del Panel Delphi y de la información obtenida en las fases 2 y 3 del estudio. Los expertos puntuaron cada una de las propuestas de mejora con una escala de valor de 1 a 5 (1 nada importante…. 5 muy importante) con el objetivo de determinar aquellas propuestas de mejora que son más importantes y prioritarias. Asimismo, al final de cada tabla había un espacio denominado “Observaciones” para que los expertos pudieran escribir allí los comentarios que considere oportunos acerca de las propuestas de mejora en cuanto a Orientación. Objetivos Objetivo general: ) El objetivo general ha sido validar propuestas de mejora en el apartado de orientación a mayores de 45 años. Objetivos específicos ● Establecer propuestas de mejora en cuanto a la información que los desempleados mayores de 45 años disponen sobre las ocupaciones con mayor capacidad de generar empleo. ● Analizar la participación en módulos de habilidades transversales de los desempleados de más de 45 años. ● Realizar propuestas de mejora en torno al tratamiento de los temas relacionados con la autoestima, la motivación y las actitudes durante la situación de desempleo de este colectivo. 24 ● Establecer supuestos para perfeccionar el estilo y la capacidad de búsqueda de empleo de los desempleados mayores de 45 años. 4.4. Análisis de contenidos 16B A modo de recopilación de los resultados de la investigación el objetivo de la Fase 5 del estudio ha sido seleccionar aquella información de utilidad práctica para el desempleado mayor de 45 años, con el fin de estimular y guiar su proceso de búsqueda de empleo. Como técnica de análisis de esta fase se ha aplicado la técnica de análisis de contenidos, mediante un proceso de codificación y categorización, que permitirá agrupar la información y resultados de la investigación en unidades de registro temáticas. Al respecto, el análisis de contenido se ha realizado en cuatro fases: ● Pre-análisis: es la etapa de organización del material a analizar, en la que se diseñan y definen los ejes del plan que nos permiten examinar los datos y realizar efectivamente el análisis de contenidos. ● Codificación: consiste en la transformación de los “datos brutos” en “datos útiles”. Para ello se segmenta el texto, es decir, se establecen las unidades de registro y se catalogan los elementos. ● Categorización: es el proceso de organización de las unidades obtenidas en base a criterios de diferenciación. El criterio fundamental de categorización es de carácter semántico, es decir, se agrupan las unidades por similitudes en cuanto al significado. ● Interpretación: la última fase es la interpretativa o inferencial, que da el salto a las realidades subyacentes que han determinado la producción de esos datos. Por otra parte, con el fin de garantizar la fiabilidad y validez del análisis de contenido que se realice, se han seguido una serie de reglas: 25 ● Exhaustividad: supone que las categorías establecidas permiten clasificar el conjunto del material recogido. ● Representatividad: se basa en un muestreo riguroso. ● Homogeneidad: la información recogida debe ser obtenida por técnicas idénticas frente a individuos comparables. Como resultado final de esta fase se ha obtenido la Guía de Empleabilidad dirigida a desempleados mayores de 45 años. 26 5. Caracterización del colectivo de desempleados de 4B más de 45 años 5.1. Introducción 17B Desde el comienzo de la última recesión económica los indicadores han sufrido un deterioro constante tanto a nivel nacional como regional. De este modo, en el conjunto español la variación del Producto Interior Bruto a precios constantes se ha situado en el -3,6% en el ejercicio 2009 y en un -3,1% si se considera únicamente el último trimestre del periodo. Una de las consecuencias más importantes de la contracción de la economía por sus repercusiones socioeconómicas es el aumento del desempleo. En este sentido la tasa de paro española ha presentado una trayectoria ascendente desde el inicio de la crisis hasta alcanzar, en el primer trimestre de 2010 y según la Encuesta de Población Activa, el 20%. La situación de la Comunidad Autónoma de Aragón no es diferente. Así, la variación del Producto Interior Bruto se ha situado en un -4,4% para todo el conjunto del ejercicio 2009 y en un -2,8% en el último trimestre del año. Por otra parte, el desempleo registrado en la región ha presentado una tasa más suave que en el conjunto nacional, con un 15,2% en el primer trimestre de 2010. Un aspecto importante del decrecimiento económico que hay que señalar es que el desempleo no afecta a todos los sectores de la sociedad con la misma intensidad. Como consecuencia, existen grupos más desfavorecidos por la dinámica económica que, por consiguiente, presentan más dificultades para sortear la situación laboral. 27 En concreto, son los jóvenes de menores de 25 años y los mayores de 45 (objeto estos últimos del presente estudio) los dos colectivos que presentan un riesgo mayor, si se atiende únicamente a la edad como factor de agrupación. En el caso de los jóvenes menores de 25 años, la vulnerabilidad se presenta en forma de unas elevadas tasas de desempleo (40,9% y 32% en el primer trimestre de 2010 para España y Aragón, respectivamente). Respecto a los desempleados mayores de 45 años la tasa de desempleo es menor (9,2% en el primer trimestre de 2010), pero la inseguridad está presente en forma de exclusión del mercado laboral debido a diversas variables actitudinales y aptitudinales que pueden operar en su contra. Es por ello por lo que debe prestarse especial atención a este grupo de edad y analizar sus principales características demográficas, socioeconómicas, etc.… así como las mencionadas variables aptitudinales y actitudinales que influyen en su empleabilidad y las necesidades formativas y orientativas que requiera. No obstante a lo anterior, también existen otra serie de variables en este colectivo relacionadas con las aptitudes y actitudes que les pueden beneficiar en el objetivo de reincorporarse en al mercado laboral. 5.2. Situación del colectivo en la dinámica económica actual 18B El colectivo de desempleados con 45 años o más se puede analizar atendiendo a diferentes variables. La población activa y desempleada son los más útiles para ver la evolución de los mismos en la dinámica económica actual. Pero también resulta interesante estudiar la tendencia y los cambios que han presentado en ellos las variables de población ocupada y población inactiva. 5.2.1. Población activa 43B A pesar de la situación de contracción de la economía descrita anteriormente, la tasa de actividad de la Comunidad de Aragón se ha mantenido similar entre el primer trimestre del 2010 y el mísmo periodo del 2008 para todos los tramos de edad, como puede verse en el gráfico 1. Si bien es cierto que ésta ha caido para el tramo de edad de 25 a 29 años y ha aumentado para el tramo de 50 a 55. De este modo, se observa cómo la tasa de actividad presenta una tendencia ascendente en los primeros tramos de edad para ir decayendo lentamente hasta las edades próximas a los 60 28 años, momento el el que la tasa de actividad se reduce considerablemente al estar próxima la edad legal de jubilación. Gráfico 1 Tasa de actividad por tramos de edad. Aragón. I Trimestre 2008 - I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Diferenciando por sexos, puede verse cómo la tasa de actividad para los grupos de edad comprendidos entre los 40 y los 60 años es sensiblemente diferente para hombres y mujeres. Ésta presenta unos valores parecidos en los primeros años laborales, con especial similitud en el tramo de 25 a 30 años para, a partir de ese momento, ir separándose paulatinamente hasta alcanzar la máxima diferencia en el intervalo de 55 a 59 años. En los dos restantes tramos de edad (60 a 64 años y más de 65 años) y teniendo en cuenta la proximidad de la jubilación, la tasa de actividad masculina y femenina se acercan rápidamente hasta ser casi idéntica en el último intervalo de edad. Gráfico 2 Tasa de actividad por tramos de edad y sexo. Aragón I Trimestre 2010 29 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Por otra parte, respecto a la evolución de la población activa para el colectivo de trabajadores con 45 años o más en Aragón, ésta ha aumentado en términos absolutos en 6.050 durante el año 2009. Este crecimiento ha sido continuo en variación interanual, pero con diferente intensidad como se observa en el gráfico 3.2. Hasta el segundo trimestre del año, el número de activos ha crecido hasta situarse en 237.274 para, a continuación, descender en 2.119 en el tercero. En el último tramo del año, la población activa ha vuelto a crecer hasta situarse en los 238.624 y ha continuado la tendencia hasta los 242.392 en el primer trimestre de 2010. Gráfico 3.1 Evolución de la población activa total. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 30 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Gráfico 3.2 Evolución de la población activa mayores 45 años. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Asimismo, la población activa entre el agregado femenino con 45 años o más ha crecido más que la de los hombres en términos interanuales durante el primer trimestre de 2010. Es destacable, además, la tendencia de crecimiento opuesta entre los dos géneros desde el segundo trimestre de 2009. Gráfico 4 Evolución de la población activa mayores 45 años por sexo en términos interanuales. Aragón. I Trimestre 2008 a I Trimestre 2010 31 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST 5.2.2. Población desempleada 4B Atendiendo al grupo que engloba a los desempleados de 45 años o más, se observa como la tasa de desempleo de los mismos ascendió en España desde el 5,9%, en el tercer trimestre de 2007, hasta el 13,4% en el último tramo de 2009. Durante el primer trimestre de 2009 se experimentó un gran aumento de la tasa de desempleo para este colectivo, pasando del 9,6% al 12,2%. Esta situación fue provocada por dos factores, según un estudio de la Asociación de Grandes Empresas de Trabajo Temporal (AGETT). Por un lado, el mercado laboral redujo en 48.400 los puestos de trabajo para este grupo. Por otro, la dinámica de la economía propició un aumento de la población activa en ese tramo, con 375.000 nuevos activos. Como consecuencia de lo anterior, el primer trimestre de 2009 se convirtió en el primero que redujo el empleo, en términos interanuales, para este agregado, que vio duplicado su número de desempleados. La situación en Aragón refleja que uno de cada cinco parados en la Comunidad perteneció al colectivo de mayores 45 años. En concreto, la tasa de desempleo para los mismos se situó en el 7,8% en el último trimestre de 2009, un punto porcentual más que en el primer trimestre del mismo año y casi tres más que en el 32 cuarto trimestre de 2008. La tasa de desempleo de este colectivo ha presentado un mayor crecimiento respecto en comparación con la tasa general si se compara el cuarto trimestre de 2009 con el del 2008, pero no así si se compara con el cuarto trimestre de 2007. Estos datos vendrían a confirmar en Aragón la situación ya descrita para el conjunto de España, es decir, que el periodo comprendido entre el último trimestre de 2008 y el primero de 2009 fue especialmente negativo para este colectivo de trabajadores. Hay que matizar, en cualquier caso, que en el tercer trimestre de 2008 la tasa de desempleo para trabajadores de 45 años o más tuvo el registro más bajo desde el cuarto trimestre de 2006, como puede observarse en el gráfico 5. En los tres primeros meses de 2010 la tendencia ha sido parecida a la del cuarto trimestre de 2009, con una tasa de desempleo del 9,2%, casi dos puntos porcentuales y medio más que en el mismo periodo del ejercicio anterior. Gráfico 5 Tasa de desempleo para mayores 45 años en Aragón. IV Trimestre 2006 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Si se estudia el crecimiento de la tasa de desempleo desagregada en sexos, se observa como no han existido diferencias significativas entre los dos géneros en cuanto a la tendencia desde el comienzo de la crisis. En este sentido, es destacable el tercer trimestre de 2008, momento en el que las dos tasas se igualan al converger la desaceleración del paro femenino y el aumento del masculino. Esta situación rompió la brecha que separaba a ambas tasas de desempleo y, desde ese momento hasta un año después, la tendencia de las mismas sería similar. En el cuarto trimestre de 33 2009 el indicador de desempleo masculino para este grupo de edad supera al femenino de una forma clara por primera vez en esta coyuntura económica (en el cuarto trimestre de 2008 también lo hizo pero con una diferencia de tan solo 0,06 puntos porcentuales). De este modo, los varones han presentado una tasa de paro del 8,2% en el cuarto trimestre de 2009 (3,2 puntos porcentuales más que en el mismo periodo del ejercicio anterior) y las mujeres del 7,4% (2,5 puntos porcentuales más que en el cuarto trimestre de 2008). En el primer trimestre del 2010 esta situación cambia al pasar la tasa de paro masculina en este grupo de edad al 7,7% y la femenina al 11,2%. Gráfico 6.1 Evolución en la tasa de paro general por sexos. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Gráfico 6.2 Evolución en la tasa de paro para mayores 45 años por sexos. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 34 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST La variación por sexos del número de desempleados en términos de variación interanual también muestra esta situación. Como puede observarse en el gráfico 7, la tendencia ha sido algo diferente entre el tercer trimestre de 2008 y el mismo de 2009. Así, los varones han mostrado una mayor intensidad en cuanto a la destrucción de empleos para los trabajadores de 45 años o más, si bien se da un acercamiento en el primer trimestre de 2009 con la evolución femenina. A partir de ese momento, la variación masculina se ve incrementada notablemente para comenzar a disminuir en el tercer trimestre de 2009. Esta evolución no deja de ser interesante, ya que muestra un punto álgido en el segundo trimestre de 2009 que supone un punto de inflexión para los varones. Sin embargo, este punto de inflexión en el ritmo de destrucción de empleo no se dará en el lado femenino hasta un trimestre después. En el tercer trimestre de 2009 se produce, como consecuencia de lo anterior, una convergencia en la evolución del desempleo por sexos para mayores 45 años. El cuarto trimestre de 2010 ha mostrado también un mayor deterioro en el la evolución del lado femenino en términos interanuales. Gráfico 7 Variación interanual de los desempleados mayores 45 años. Aragón. I Trimestre 2008 a I Trimestre 2010 35 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Volviendo al mencionado acercamiento de la tasa de paro de los varones a la tasa femenina durante la recesión, ésta se observa cuando se compara la proporción de los varones en el total de la población activa y de la población desempleada para este grupo de edad. Respecto a la importancia relativa sobre la población activa, éstos han representado el 58,3% en el cuarto trimestre de 2009. La evolución a tres años muestra como siempre se ha establecido en una horquilla en torno al 60%. Por otra parte, la proporción respecto al desempleo ha cambiado notablemente en los tres últimos años. Así, si en el primer trimestre del ejercicio 2007 los varones representaban un 37,7%, en el cuarto trimestre del 2009 han supuesto un 60,8% de la población desempleada. En cualquier caso, el primer trimestre de 2010 ha cambiado la situación al descender la población parada entre los varones de 45 años o más (y aumentar consierablemente la población parada femenina) y mantenerse prácticamente constante su población activa. Como resultado, la proporción de éstos entre la población activa para este grupo de edad ha disminuido ligeramente (hasta el 57,5%, 8 décimas menos que en el trimestre anterior), mientras que la proporción de los mismos en el desempleo de este colectivo ha descendido notablemente, hasta el 48,2% (12,6 puntos porcentuales menos que en el trimestre anterior). Gráfico 8 36 Varones parados y activos mayores 45 años en Aragón (% sobre el total mayores 45). I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST La evolución en la proporción de parados y activos entre sexos hasta el cuarto trimestre de 2009 puede entenderse como el resultado de una mayor destrucción del empleo en sectores con más concentración de varones. Como puede verse en el gráfico 9, los sectores predominantemente masculinos son, por este orden, construcción, industria y agricultura. Además, puede observarse cómo en el sector servicios la afiliación está repartida casi al 50% (el peso relativo de las mujeres es del 50,7%). Gráfico 9 Afiliados a la Seguridad Social mayores 45 por sexo y sector de actividad. Aragón. Febrero de 2010 37 Fuente: Tesorería General de la Seguridad Social. Instituto Aragonés de Empleo La mayor destrucción de empleo entre los varones se explicaría porque los sectores predominantemente masculinos (industria, construcción y agricultura) han sufrido el decrecimiento económico con especial severidad. Durante el año 2008 y 2009, se ha producido una caída general del Producto Interior Bruto en todos los sectores de la economía aragonesa. Así, según datos de la Contabilidad Regional del INE, el sector más afectado por la recesión en la Comunidad ha sido el industrial, con unas caídas del 17,2% en 2009 y del 5,3 en 2008. A continuación, construcción ha presentado un retroceso del 5,2% en 2009 y agricultura del 1,8%. El sector servicios ha presentado unas tasas más favorables que el resto, con un -0,7% de variación en 2009 y un 4,3% en 2008. 5.2.3. Población ocupada 45B La población ocupada con una edad igual o mayor a 45 años, ha presentado una evolución creciente desde el tercer trimestre de 2009, en el mismo sentido que la población activa. Es decir, desde el tercer trimestre del ejercicio 2009, la población ocupada y activa ha crecido a un ritmo similar y de forma parecida si se matiza por sexos. Así, si la población activa creció desde el 1,4% en el tercer trimestre de 2009 hasta el 4,2% en el primero de 2010, la población ocupada hizo lo propio al crecer desde el -3% al 1,6% en el mismo periodo. Si se observan los gráficos de la variación de la población activa, desempleada y ocupada (gráficos 3.2, 7 y 13), puede 38 comprobarse como la evolución interanual de la primera y la segunda variable son muy parecidas en conjunto y por sexos. Esto último resulta lógico si se tiene en cuenta que la población ocupada representa el 90,8% de la población activa en el primer trimestre de 2010 (95,8% en el mismo periodo del 2008). Gráfico 10.1 Evolución de la población ocupada (todas las edades). Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Gráfico 10.2 Evolución de la población ocupada mayores 45. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST 39 Si se diferencia a la población ocupada entre asalariados y no asalariados, se observa un incremento significativo en la variación interanual de los primeros durante el tercer trimestre de 2008 (y que coincidió con la celebración de la Exposición Internacional Zaragoza 2008) para pasar a un crecimiento negativo en el primer trimestre de 2009. El comienzo del ejercicio 2010 ha vuelto a presentar una variación positiva, como se observa en el gráfico 11. Gráfico 11 Evolución de la población ocupada asalariada mayores 45. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Por otra parte, la evolución interanual de la población ocupada no asalariada (26,1% de la población ocupada en el primer trimestre de 2010 para los mayores 45 años, frente al 19,8% de proporción para todas las edades) ha presentado un perfil más volátil. Así en el segundo y tercer trimestre de 2008 ha mostrado valores negativos, situación que no se producía desde el primer trimestre del ejercicio 2007. El resultado en el primer trimestre de 2010 ha sido de un crecimiento del 3,5%. Gráfico 12 Evolución de la población ocupada no asalariada mayores 45. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 40 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST En el gráfico 13 puede comprobarse cómo ha sido la variación de la población ocupada asalariada y no asalariada y su relación con la variación agregada. La observación principal que se desprende del mismo es que ambas sub-variables se compensan para dar como resultado una variación interanual suave de la población ocupada total para trabajadores de 45 años o más. La realidad es que esa suavidad responde al mayor peso de los asalariados, quienes han presentado unas variaciones más atenuadas que las de los no asalariados. Gráfico 13 Variación interanual en la población ocupada mayores 45. Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 41 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST 5.2.4. Población inactiva 46B Si se atiende a la población inactiva con 45 años o más, puede verse cómo la evolución es algo dispar entre los dos sexos. Así, se observa como la población femenina, más numerosa entre la población inactiva (alrededor del 60%), ha mantenido una caída más o menos constante en los últimos años. Por otra parte, la inactividad masculina ha presentado un aumento prolongado desde el tercer trimestre de 2008. Gráfico 14 Población masculina inactiva mayores 45 (miles). Aragón. I Trimestre 2006 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Los gráficos 14 y 15 muestran cómo la evolución general de la población inactiva para este tramo de edad presentaba un patrón de crecimiento similar al masculino hasta el segundo trimestre de 2008 y a partir del cuarto de ese mismo año. Desde el primer trimestre de 2007 hasta el primero del 2008 y, especialmente, a partir del cuarto trimestre de 2008, el crecimiento de la población inactiva femenina y el global empiezan a parecerse en términos intertrimestrales. 42 Gráfico 15 Población femenina inactiva mayores 45 (miles). Aragón. I Trimestre 2006 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Lo que ha ocurrido en el trimestres segundo y tercero de 2008 en Aragón es que los crecimientos intertrimestrales de la población activa masculina y femenina para este grupo de edad han experimentado cambios en sentido contrario compensándose de este modo. Gráfico 16 Variaciones intertrimestrales de la población inactiva mayores 45 (%). Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 43 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST También se puede observar cómo entre el tercer trimestre de 2007 y el primero de 2009 la diferencia entre las variaciones interanuales de la población activa de hombres y mujeres han sido menores que en los momentos precedentes y posteriores. Lo que si parece una constante son los cambios contínuos de tendencia y, además, la oposición del sentido del crecimiento entre varones y mujeres. Gráfico 17.1 Variaciones interanuales de la población inactiva (%). Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 44 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST Gráfico 17.2 Variaciones interanuales de la población inactiva mayores 45 (%). Aragón. I Trimestre 2007 a I Trimestre 2010 Fuente: Encuesta de Población Activa, INE, IAEST 5.3. Análisis cuantitativo del colectivo de desempleados con 19B 45 años o más en Aragón El colectivo de desempleados con una edad de 45 años o más en Aragón presenta una distribución provincial muy clara para los dos sexos. Así, la provincia de Zaragoza recoge el 77,9% de estos desempleados, proporción muy superior a la de Huesca, con el 13,7% y de Teruel con el 8,4%. Si se desagrega por sexos, se observa cómo en las provincias de Huesca y Teruel existe una mayor (aunque leve) proporción de hombres que de mujeres respecto al total de los mismos en la Comunidad. No así en Zaragoza, donde se da el caso opuesto. Por otra parte, las cifras absolutas de desempleados arrojan unas cantidades muy similares entre los dos géneros para todas las provincias, con una diferencia final para el conjunto de Aragón de 498 hombres más que mujeres. 45 Cuadro 2 Paro registrado para mayores 45 por provincia y género. Aragón. Marzo 2010 % sobre el total Hombres Mujeres hombres mayores 45 Zaragoza Huesca Teruel Aragón 11.180 2.187 1.318 14.685 76,13 14,89 8,98 100,00 % sobre el total mujeres mayores 45 11.320 1.753 1.114 14.187 Total 79,79 22.500 12,36 3.940 7,85 2.432 100,00 28.872 % sobre % mayores total 45 sobre mayores total 45 edades 77,93 30,48% 13,65 29,49% 8,42 28,13% 100,00 30,13% Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Por zonas de población (urbana, semi-rural y rural), se observa cómo la mayor parte del desempleo de este colectivo se sitúa en un ámbito urbano (75,1%) seguido a gran distancia del semi-rural y rural (13,4% y 11,5%, respectivamente). Estos datos resultan muy similares a los presentados por la población desempleada del agregado de todas las edades. Por otra parte, la importancia relativa de los desempleados con 45 años o más dentro del total de desempleados en cada ámbito de población, se establece en una horquilla en torno al 30%, donde el entorno rural presenta la proporción más elevada (33,5%) y el semi-rural la más baja (28,7%). Respecto a la proporción del colectivo de desempleados mayores 45 años sobre la población total de su ámbito, puede observarse cómo éstos presentan una importancia relativa mayor en el entorno urbano (2,4%), seguido del semi rural (1,9%) y rural (1,5%). Cuadro 3 Desempleados mayores 45 años según ámbito rural o urbano. Aragón. Marzo 2010 Urbano Semi rural Rural Total Parados mayores 45 21.690 3.863 3.319 28.872 Total parados 72.477 13.450 9.906 95.833 % Sobre el total 29,93% 28,72% 33,50% 30,13% % Parados mayores 45 s/ población 2,36% 1,94% 1,46% 2,15% 46 % urb/total % semi rur/total % rur/total 75,12% 13,38% 11,50% 75,63% 14,03% 10,34% Nota: se ha considerado zona rural a aquella con <2.000 habitantes y zona semi‐rural a aquella con ≤10.000 habitantes Fuente: Elaboración propia con datos del INAEM Finalmente, se puede observar en el cuadro 3 cómo la proporción de desempleados con 45 años o más respecto al total de desempleados en Aragón asciende hasta el 30,1% en marzo de 2010. En cuanto a los parados de larga duración, cabe señalar la alta importancia relativa de los desempleados con ésta característica dentro del colectivo de desempleados mayores 45 años sobre el total de desempleados de larga duración, con un 43,3%. Además, los parados mayores 45 años de larga duración representan el 38,8% de los desempleados de este tramo de edad. Estos datos resultan llamativos si se tiene en cuenta que la importancia relativa de los desempleados mayores 45 años respecto al total ha sido del 30,1% y que la tasa de paro para este colectivo ha sido del 9,2%, como se ha señalado anteriormente, lo que vendría a subrayar la mencionada importancia del riesgo de exclusión del mercado laboral que presenta este colectivo. Cuadro 4 Trabajadores parados de larga duración. Aragón. Marzo 2010 Edad 45 o más Total N Variación sobre el mes anterior % Sobre el total 11.192 4,65% 43,34% 25.825 7,51% Nota: En los <25 años se considera a partir de 6 meses y en los demás a partir de 12 meses Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Por otra parte, si se analiza la duración media de la demanda de empleo, puede llamar la atención cómo ésta se desvía de la tónica general conforme aumenta la edad del desempleado. En cualquier caso, todos los grupos de edad a partir de los 45 años presentan una demanda media de empleo mayor que la general para todas las edades y sexos y también mayor que la general para todas las edades dentro del mismo sexo. Solamente existe una excepción a lo anterior que residiría en la menor 47 duración media de la demanda de empleo en el grupo de varones con edades comprendidas entre los 45 y los 49 años. Éstos presentan una media menor que la general, pero mayor que la general dentro de su mismo género. Cuadro 5 Duración media de la demanda de empleo en días según grupo de edad y género. Aragón. Marzo 2010 Edad 45-49 50-54 55-59 >59 Total (todas las edades) Hombres 274 314 446 532 242 Desviación sobre la media Mujeres Desviación sobre la media 362 496 826 1.050 352 2,84% 40,91% 134,66% 198,30% 0,00% 13,22% 29,75% 84,30% 119,83% 0,00% Total 317 408 639 762 293 Desviación sobre la media 8,19% 39,25% 118,09% 160,07% 0,00% Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Como puede verse en el cuadro 5, la proporción de la diferencia de la demanda media según edades y sexo respecto a la tónica general para los respectivos géneros llega hasta el 119,8% en el caso de los hombres y el 198,3% en el de las mujeres, con 532 y 1.050 días de duración media en los casos más extremos. Estas diferencias contrastan con la relativamente pequeña desviación de los desempleados varones de 45 a 49 años, con un 13,2% y 274 días de media y, sobre todo, con la escasa diferencia en las mujeres desempleadas de 45 a 49 años, con un 2,8% de desviación y un total de 362 días de media. Esto último nos llevaría a concluir que la exclusión laboral no solamente es un riesgo para el colectivo de desempleados con 45 años o más, sino que además lo es progresivamente con la edad y en mayor medida respecto al género femenino. Gráfico 18 Evolución de la demanda de empleo en días para mayores 45 por sexo. Aragón. Marzo 2010 48 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Tomando en consideración la formación de este colectivo, puede verse cómo el perfil del desempleado con 45 años o más presenta una formación básica que aglutinaría al 80,2% del total. Éste quedaría reducido al 77,9% en el caso de las mujeres y aumentaría hasta el 82,4% en el de los hombres. La formación profesional, tanto de grado medio como superior, presenta una importancia relativa escasa, con el 5,8%, y ligeramente superior a la formación universitaria, que registra el 4,5% del total. En líneas generales, los varones presentan un porcentaje menor de estudios medios y superiores que las mujeres, si bien registran algo más de concentración en la etapa de bachillerato. Cuadro 6 Paro registrado por nivel académico y sexo para mayores 45 años. Aragón. Marzo 2010 Nivel académico Analfabetos Educación Primaria Primera Etapa de Educación Secundaria Bachillerato Formación Profesional de Grado Medio Formación Profesional de Grado Superior Universitarios de 1e ciclo Universitarios de 2º y 3er ciclo Total Hombres mayores 45 % s/ total hombres N mayores 45 104 0,71 3.091 21,05 Mujeres mayores Total 45 años o Total todas las 45 más edades % s/ total % todas las % s/ mujeres N N N edades s/ total mayores 45 total 60 0,42 164 710 0,57 0,74 2.035 14,34 5.126 17,75 15.740 16,42 9.006 61,33 9.020 1.348 322 9,18 2,19 1.230 814 8,67 5,74 2.578 1.136 267 1,82 276 1,95 543 284 263 14.685 1,93 405 1,79 347 100,00 14.187 63,58 18.026 62,43 52.512 54,80 8,93 3,93 8.830 6.426 9,21 6,71 1,88 4.458 4,65 2,85 689 2,39 3.659 2,45 610 2,11 3.498 100,00 28.872 100,00 95.833 3,82 3,65 100,00 49 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Volviendo a la duración media de la demanda de empleo, pero con el nivel académico como variable independiente, se observa que no existe una correlación con una tendencia clara. Esto queda reflejado en la menor duración media de la demanda de empleo en la población sin estudios para los dos géneros en el colectivo de mayores 45 años y también en la media general para todas las edades. Esta duración media aumentaría hasta la primera etapa de Educación Secundaria y disminuiría paulatinamente hasta la Formación Profesional de Grado Superior. A partir de ese nivel formativo, la demanda media de empleo vuelve a crecer de forma progresiva. Cuadro 7 Duración media de la demanda de empleo para mayores 45 en días. Aragón. Marzo 2010 Nivel académico Sin estudios Educación primaria 1ª Etapa Educ. Secundaria Bachillerato F.P. Gº Medio F.P. Gº Superior Univ. 1º ciclo Univ. 2º y 3º ciclo Total Hombres 224 296 380 418 271 319 443 475 364 Mujeres 304 430 676 520 434 442 576 626 603 Total 253 349 528 466 388 382 521 561 482 Total (todas las edades) 195 235 323 295 251 250 275 277 293 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM En cuanto a los desempleados de este colectivo que no han tenido un empleo anterior, un 5,3%, resulta destacable la diferencia entre hombres y mujeres. El 73,9% de los desempleados sin empleo anterior con 45 años o más son mujeres a marzo de 2010, mientras que los hombres representan el 26,1%. Estas proporciones se reducen al 20,6% y al 7,3% si se considera a los desempleados sin empleo anterior de todas las edades. En conjunto, los desempleados con 45 años o más de ambos sexos representan el 27,9% del total de desempleados sin empleo anterior, dato que parece amplio si se tiene en consideración lo avanzado de la edad en lo que a periodo laboral se refiere. Respecto al total dentro de su mismo sexo, la importancia relativa de hombres y mujeres se acerca hasta situarse en el 21,9% en el primer caso y en el 30,9% en el segundo. 50 Cuadro 8 Trabajadores desempleados sin empleo anterior (mayores 45) por sexo. Aragón. Marzo 2010 Mayores 45 Hombres Mujeres Total 400 1.132 1.532 % Sobre el % Sobre el total total mayores 45 21,86 26,11 7,29 30,94 73,89 20,62 100,00 27,91 Total (todas % Sobre el las edades) total genero 1.830 3.659 5.489 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Por otra parte y según datos de la Encuesta de Población Activa, los desempleados con 45 años o más que si han trabajado anteriormente han representado en el primer trimestre de 2010 el 94,8% del total para ese grupo de edad (1,9 puntos porcentuales más que la tónica general). Esta importancia relativa queda reducida al 22,8% si se considera esta variable en relación con el total de desempleados con empleo anterior. Cuadro 9 Trabajadores desempleados con empleo anterior (mayores 45). Aragón. 1er trimestre 2010 Con empleo anterior Total desempleo % sobre total desempleo Mayores 45 Total (todas las edades) % Sobre el total 21.088 92.520 22,79 22.252 99.622 22,34 94,77 92,87 - Fuente: Elaboración propia con datos de la Encuesta de Población Activa. IAEST Otro aspecto a tener en cuenta dentro del colectivo objeto de estudio es el número de discapacitados que hay en él. En este sentido, el 45,8% de los desempleados que poseen una discapacidad igual o superior al 33%, tiene 45 años o más. Es llamativo cómo existe una diferencia notable entre la proporción registrada por el sexo femenino y el masculino. Así, el 57,6% de los discapacitados dentro de este colectivo son mujeres que, con 513 desempleadas discapacitadas, suponen el 52,9% del total para todas las edades dentro de su género. El sector masculino representa asímismo el 42,4% del total para su grupo de edad, con 377 discapacitados, y el 38,7% respecto al total de desempleados de su mismo género. 51 Esta diferencia en la proporción de discapacitados hombres y mujeres mayores 45 años respecto al total del grupo de edad no se mantiene para el agregado de los desempleados de todas las edades. De este modo, los desempleados discapacitados varones representan el 50,1% del total para todas las edades, mientras que las mujeres suponen el 49,9%. Por otra parte, de los desempleados con 45 años o más, el 3,1% han sido discapacitados, 1,1 punto porcentual más de lo que representan los desempleados discapacitados de todas las edades respecto al total de desempleados en Aragón. Cuadro 10 Trabajadores desempleados mayores 45 años con una discapacidad igual o superior al 33%. Aragón. Marzo 2010 Hombres Mujeres Total Mayores 45 Total (todas las edades) % Sobre el total 377 974 38,71 513 969 52,94 890 1.943 45,81 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Respecto a la proporción de desempleados extranjeros dentro del colectivo de desempleados mayores 45 años, se observa cómo éstos han supuesto el 18,3% del total de extranjeros desempleados para todos los grupos de edad. Esta importancia relativa es algo mayor en hombres que en mujeres, quienes han representado en su grupo de edad (mayores 45 años) y dentro de su mismo género el 22,7% y el 9,2%, respectivamente. Estos pesos relativos aumentan alrededor de 10 puntos porcentuales si se consideran todos los grupos de edad. Por otra parte, de los desempleados extranjeros mayores 45 años, el 71,8% han sido varones (el 66,8% si consideramos la proporción para todas las edades). Asímismo, el total de desempleados extranjeros han representado, en marzo de 2010, el 16,1% del total de parados si se toma en consideración únicamente a los desempleados con 45 años o más, y el 26,4% si se observa el agregado de todas las edades. Respecto al total de desempleados en Aragón, los parados extranjeros con 45 años o más han representado el 4,8%. Cuadro 11 52 Trabajadores desempleados extranjeros mayores 45 según género (Porcentaje respecto al total de trabajadores parados por cada categoría). Aragón. Marzo 2010 Mayores 45 Total Hombres Mujeres Total 3.335 1.308 4.643 Total todos grupos de edad % Total 22,71 9,22 16,08 % 16.936 8.404 25.340 33,19 18,76 26,44 % mayores 45 sobre total extranjeros por grupos edad 19,69 15,56 18,32 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Si se atiende al ámbito de búsqueda de empleo, se puede deducir la movilidad del colectivo. Es decir, hasta qué punto el desempleado esta dispuesto a moverse para encontrar trabajo. Según los datos facilitados por el Instituto Aragonés de empleo, el 89,4% de los desempleados con 45 años o más centra su búsqueda de trabajo en un ámbito local, seguido a mucha distancia de aquellos que extienden la misma hasta un entorno provincial, regional, nacional e internacional. De este modo, puede comprobarse como la movilidad del colectivo no es muy amplia ya que los demandantes de empleo que no están dispuestos a moverse más allá de la provincia (puesto que su ámbito de búsqueda de empleo se extiende solamente hasta la misma) representan el 96,2% del total. Esta proporción aumenta hasta el 97,7% si se considera el perímetro regional como lugar de búsqueda de empleo. En cualquier caso, la situación no es muy diferente si se consideran todos los grupos de edad, con un peso relativo del 94,7% el ámbito local y provincial que se extiende hasta el 96,9% si se considera el ámbito regional. Cuadro 12 Ámbito* de búsqueda de empleo en el que el demandante mayores 45 está dispuesto a trabajar. Aragón. Marzo 2010 Parados Municipio, comarca o restringido Provincia Aragón España Extranjero Total % % Del total desempleados 25.826 89,4% 87,5% 1.961 428 526 131 28.872 6,8% 1,5% 1,8% 0,5% 100,0% 7,2% 2,2% 2,3% 0,8% 100,0% * El ámbito restringido se refiere a un territorio muy concreto y definido, formado por varios municipios que no es preciso que sean colindantes y/o varias provincias Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM 53 Las actividades económicas con 100 desempleados o más en Aragón han supuesto el 94,2% del total de las últimas ocupaciones que han tenido los desempleados mayores 45 años. En el caso general, las mismas actividades han abarcado el 93,1% del total de desempleados. En el cuadro 12 se observa cómo la actividad de “construcción de edificios” y de “actividades de construcción especializada” se han posicionado en primer y segundo lugar y han supuesto el 17,3% de las últimas ocupaciones que han tenido los desempleados con 45 años o más (cinco décimas menos que en el caso general). Cuadro 13 Última actividad económica para mayores 45 (con 100 y más desempleados). Aragón. Marzo 2010 Código Última actividad contratada 41 43 Construcción de edificios Actividades de construcción especializada Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas Servicios de comidas y bebidas Servicios a edificios y actividades de jardinería Sin empleo anterior Otras actividades profesionales, científicas y técnicas Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria Actividades relacionadas con el empleo Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las mismas Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas Transporte terrestre y por tubería Asistencia en establecimientos residenciales Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo Industrias de la alimentación Confección de prendas de vestir Educación Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas Actividades sanitarias Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones Otros servicios personales Servicios de alojamiento Industria textil Venta y reparación de vehículos de motor y 47 56 81 0 74 84 78 1 46 49 87 25 10 14 85 82 86 24 96 55 13 45 Total mayores Posición 45 2.830 1 2.179 2 Total todas las Posición edades 9.037 1 7.974 2 1.935 3 7.454 3 1.781 1.665 1.532 4 5 6 6.274 4.298 5.489 4 7 6 1.237 7 2.655 11 1.137 8 2.813 10 1.077 9 5.675 5 1.009 10 3.703 8 987 11 3.617 9 649 640 12 13 2.029 1.467 13 16 638 14 2.090 12 619 522 409 15 16 17 1.979 826 1.394 14 27 17 406 18 1.626 15 395 19 1.058 22 382 20 849 25 379 369 309 298 21 22 23 24 1.258 1.235 438 1.058 18 19 40 21 54 29 88 20 28 77 31 23 27 15 97 22 38 42 94 68 16 93 73 80 71 motocicletas Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques Actividades de servicios sociales sin alojamiento Industria química Fabricación de maquinaria y equipo no clasificado en otra parte (n.c.o.p.) Actividades de alquiler Fabricación de muebles Fabricación de otros productos minerales no metálicos Fabricación de material y equipo eléctrico Industria del cuero y del calzado Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico Fabricación de productos de caucho y plásticos Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización Ingeniería civil Actividades asociativas Actividades inmobiliarias Industria de la madera y del corcho; excepto muebles, cestería y espartería Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento Publicidad y estudios de mercado Actividades de seguridad e investigación Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos Subtotal TOTAL ACTIVIDADES 292 25 1.076 20 284 221 26 27 750 433 30 23 221 28 867 24 221 220 29 30 867 648 41 34 213 31 756 29 207 205 32 33 766 384 28 45 202 34 432 42 199 35 729 31 191 36 590 36 187 178 167 37 38 39 835 537 424 26 37 43 143 40 500 38 130 41 613 35 111 108 42 43 668 371 32 46 103 44 658 33 27.187 28.872 89.200 95.833 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Por otra parte, el porcentaje de los contratos efecuados a trabajadores con 45 años o más se ha situado en el 16,9% del total. Ésta importancia relativa ha sido mayor en el caso de las mujeres (18,9%) que en el de los varones (15,1%) dentro de sendos géneros. La proporción de contratos realizados a hombres es mayor que el de los realizados a mujeres si se considera el conjunto de todas las edades (53,4% en los primeros), pero resulta menor si se tiene en cuenta sólamente el grupo de edad de 45 años o más (47,9%). Cuadro 14 Contratos a mayores 45 años por género. Aragón. Marzo 2010 Mayores 45 Hombres Mujeres Total 2.287 2.488 4.775 Total (todas las edades) 15.103 13.180 28.283 % Sobre el total 15,14 18,88 16,88 55 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM En cuanto a las ocupaciones más contratadas en el colectivo de referencia, el conjunto de ocupaciones con 70 o más contrataciones ha representado el 73,2% del total. Estas ocupaciones han supuesto el 61,4% del total en el caso general. Destaca la contratación de la ocupación de “personal de limpieza de oficinas, hoteles (camareras de piso) y otros establecimientos similares”, con el 21,7% del total (15,9 puntos porcentuales más que la segunda ocupación más contratada) y que representa un 10,1% para el agregado de todos los grupos de edad (1,6 puntos porcentuales más que la segunda ocupación más contratada). Cuadro 15 Ocupaciones más contratadas de mayores 45 (con 70 y más contratos). Aragón. 1er Trimestre de 2010 Código Ocupación 5113 8630 5111 9602 3532 9800 2239 3320 5129 8620 Personal de limpieza de oficinas, hoteles (camareras de piso) y otros establecimientos similares Peones de industrias manufactureras Peones agrícolas Empleados para el cuidado de niños Albañiles y mamposteros Camareros, bármanes y asimilados Cocineros y otros preparadores de comidas Dependientes y exhibidores en tiendas, almacenes, quioscos y mercados Asistentes domiciliarios Conductores de camiones Auxiliares de enfermería hospitalaria Peones de la construcción de edificios Animadores comunitarios Peones del transporte y descargadores Otros diversos profesionales de la enseñanza Representantes de comercio y técnicos de ventas Otros empleados en el cuidado de personas y asimilados Conductores de autobuses y tranvías 9220 Vigilantes, guardianes y asimilados 9121 9700 9410 5121 7110 5020 5010 5330 9211 Trabajadores en hormigón armado, enfoscadores, ferrallistas y asimilados Conserjes de edificios 8610 Taxistas y conductores de automóviles y furgonetas 7120 Total mayores Posición 45 Total todas las edades Posición 2.891 1 7.832 1 775 761 557 530 508 490 2 3 4 5 6 7 6.523 3.153 1.459 2.526 5.206 2.020 2 5 12 6 3 8 370 8 4.314 4 366 343 291 267 249 202 179 151 138 131 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 822 1.376 1.192 1.655 1.265 2.492 863 854 488 281 19 13 15 9 14 7 16 17 33 49 102 19 535 31 99 20 561 29 92 21 303 47 90 22 637 24 56 4210 7140 Taquígrafos y mecanógrafos Otros trabajadores de las obras estructurales de construcción Subtotal TOTAL CONTRATACIONES 87 23 814 20 70 24 367 41 9.739 13.312 47.538 77.395 Nota: La codificación del puesto de trabajo de los contratos se ha establecido según CNO‐94 a 4 dígitos. Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Sobre el tipo de contrato, en primer lugar hay que señalar que los contratos indefinidos (12,8% del total de contratos realizados) han supuesto, en marzo de 2010, el 18,2% en el colectivo de trabajadores con 45 años o más respecto al total de contrataciones de esta clase, siendo las mujeres las que menor proporción han presentado dentro de su género. No obstante, no han existido grandes diferencias por sexo en este apartado. Así, la proporción de contratos indefinidos efectuados a varones ha supuesto el 55,6% para mayores 45 años y el 51,8% si se consideran todos los grupos de edad. Cuadro 16 Contratos indefinidos totales a mayores 45 por género. Aragón. Marzo 2010 Mayores 45 Hombres Mujeres Total 341 272 613 Total (todas las edades) 1.745 1.624 3.369 % Sobre el total 19,54 16,75 18,20 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Por otra parte, los contratos a tiempo parcial para mayores 45 años han supuesto el 18,9% del total de este tipo de contrato, siendo las mujeres las que han presentado unos porcentajes más altos respecto a su género (21,3%, los hombres un 14,8%). Diferenciando entre contratos parciales “indefinidos, iniciales y conversiones” y contratos parciales “temporales”, se observa cómo los primeros representan solamente el 12,9% del total frente al 87,1% de los segundos. Éstas proporciones se mantienen similares si se atiende al género. Sobre el total del grupo de edad mayor o igual a 45 años, las mujeres han supuesto el 65,6% en los contratos parciales indefinidos, iniciales y conversiones y el 71,6% en los contratos parciales temporales. 57 Cuadro 17 Contratos realizados a tiempo parcial a mayores 45 por tipo de contrato y género. Aragón. Marzo 2010 Hombres Indefinidos, iniciales y conversiones Temporales Total Mayores 45 % Sobre Mujeres total hombres % Sobre total mujeres Total mayores 45 % mayores 45 sobre total 83 18,74 158 20,00 241 19,55 462 545 14,29 14,83 1.164 1.322 21,52 21,32 1.626 1.867 18,82 18,91 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Respecto a la contratación de extranjeros para el grupo de edad a estudio, éstos han representado el 12,8% del total de contrataciones realizadas a los extranjeros de todos los grupos de edad, existiendo a penas una leve diferencia entre varones y mujeres respecto a sendos géneros. La proporción de hombres respecto al total de extranjeros contratados dentro del grupo de edad mayores 45 años ha sido del 63,6% frente al 36,4% de las mujeres. Estas medidas se mantienen prácticamente igual si se estudia el agregado total de los diferentes grupos de edad. Cuadro 18 Contratos realizados a extranjeros mayores 45 por género. Aragón. Marzo 2010 Mayores 45 Hombres Mujeres Total 627 359 986 Total (todas las edades) 4.897 2.777 7.674 % Sobre el total 12,80 12,93 12,85 Fuente: Elaboración propia con datos del Observatorio del mercado de trabajo. INAEM Si se realiza una comparativa en la distribución de los afiliados a la Seguridad Social de los trabajadores con 45 años o más y del total de afiliados, se observa como ambos casos siguen una distribución similar. Esta situación no se da solo de forma general, sino que además las dos agregaciones coinciden en la ordenación de las actividades que engloban un 5% o más del total de trabajadores (éstas son las que han sido sombreadas). 58 En cuanto a la distribución por sectores, puede verse como es muy similar entre el total de afiliados y los afiliados con 45 años o más. La diferencia existente estriba en el orden de los sectores, que en el caso de los afiliados mayores 45 años presenta una mayor importancia del sector agrícola respecto al de construcción, contrariamente a lo que sucede para el caso general. El peso relativo por sectores para los afiliados con 45 años o más refleja una mayor proporción en el sector servicios (61,6%), seguido del sector industrial (16,7%), agricultura (12,2%) y, finalmente, construcción (9,5%). Es destacable asimismo la mayor importancia relativa de los trabajadores con 45 años o más respecto al conjunto de los afiliados de todas las edades en el sector agrícola (4,65 puntos porcentuales más) y en el sector de la construcción (0,17 puntos más). Por contra, el colectivo de mayores 45 años presenta un peso menor en los sectores industrial (1,81 puntos porcentuales menos) y de servicios (3,01 puntos menos). Cuadro 19 Comparativa de afiliados a la Seguridad Social. Aragón. Febrero 2010 Código 1 2 3 5 7 8 9 División Descripción Agricultura, ganadería, caza y servicios relacionados con las mismas Silvicultura y explotación forestal Pesca y acuicultura Extracción de antracita, hulla y lignito Extracción de minerales metálicos Otras industrias extractivas Actividades de apoyo a las industrias extractivas Mayores 45 Peso mayores 45 s/ total mayores 45 Todas las edades Peso todas las edades s/ total Peso mayores 45 s/ total todas edades en cada actividad 32.188 12,01% 39.012 7,23% 82,51% 220 183 185 29 468 0,08% 0,07% 0,07% 0,01% 0,17% 1.298 221 478 57 1.072 0,24% 0,04% 0,09% 0,01% 0,20% 16,95% 82,81% 38,70% 50,88% 43,66% 8 0,00% 9 0,00% 88,89% 10 Industria de la alimentación 5.219 1,95% 11.069 2,05% 47,15% 11 13 14 15 Fabricación de bebidas Industria textil Confección de prendas de vestir Industria del cuero y del calzado 615 307 1.566 750 0,23% 0,11% 0,58% 0,28% 1.500 631 2.380 1.375 0,28% 0,12% 0,44% 0,25% 41,00% 48,65% 65,80% 54,55% 59 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 35 36 37 38 39 41 42 43 45 46 47 49 50 51 Industria de la madera y del corcho, excepto muebles; cestería y espartería Industria del papel Artes gráficas y reproducción de soportes grabados Coquerías y refino de petróleo Industria química Fabricación de productos farmacéuticos Fabricación de productos de caucho y plásticos Fabricación de otros productos minerales no metálicos Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos Fabricación de material y equipo eléctrico Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p. Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques Fabricación de otro material de transporte Fabricación de muebles Otras industrias manufactureras Reparación e instalación de maquinaria y equipo Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado Captación, depuración y distribución de agua Recogida y tratamiento de aguas residuales Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización Actividades de descontaminación y otros servicios de gestión de residuos Construcción de edificios Ingeniería civil Actividades de construcción especializada Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas Transporte terrestre y por tubería Transporte marítimo y por vías navegables interiores Transporte aéreo 1.331 0,50% 2.622 0,49% 50,76% 889 0,33% 2.729 0,51% 32,58% 929 0,35% 1.931 0,36% 48,11% 1 1.599 271 0,00% 0,60% 0,10% 3 3.501 1.127 0,00% 0,65% 0,21% 33,33% 45,67% 24,05% 1.518 0,57% 4.615 0,86% 32,89% 1.818 0,68% 4.665 0,86% 38,97% 1.383 0,52% 3.004 0,56% 46,04% 4.494 1,68% 10.534 1,95% 42,66% 362 0,14% 1.473 0,27% 24,58% 1.860 0,69% 5.413 1,00% 34,36% 3.173 1,18% 7.469 1,38% 42,48% 8.466 3,16% 15.825 2,93% 53,50% 492 2.069 671 0,18% 0,77% 0,25% 1.303 4.628 1.572 0,24% 0,86% 0,29% 37,76% 44,71% 42,68% 1.109 0,41% 2.439 0,45% 45,47% 914 0,34% 1.581 0,29% 57,81% 864 0,32% 1.671 0,31% 51,71% 43 0,02% 111 0,02% 38,74% 1.248 0,47% 2.887 0,54% 43,23% 11 0,00% 22 0,00% 50,00% 9.291 1.543 14.713 3,47% 0,58% 5,49% 19.508 2.922 28.113 3,62% 0,54% 5,21% 47,63% 52,81% 52,34% 4.681 1,75% 9.498 1,76% 49,28% 10.862 4,05% 24.670 4,57% 44,03% 22.636 8,45% 48.971 9,08% 46,22% 11.682 4,36% 21.209 3,93% 55,08% 2 0,00% 2 0,00% 100,00% 19 0,01% 70 0,01% 27,14% 60 52 53 55 56 58 59 60 61 62 63 64 65 66 68 69 70 71 72 73 74 75 77 78 79 80 81 82 84 85 86 87 Almacenamiento y actividades anexas al transporte Actividades postales y de correos Servicios de alojamiento Servicios de comidas y bebidas Edición Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión, grabación de sonido y edición musical Actividades de programación y emisión de radio y televisión Telecomunicaciones Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la informática Servicios de información Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros Actividades inmobiliarias Actividades jurídicas y de contabilidad Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos Investigación y desarrollo Publicidad y estudios de mercado Otras actividades profesionales, científicas y técnicas Actividades veterinarias Actividades de alquiler Actividades relacionadas con el empleo Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos Actividades de seguridad e investigación Servicios a edificios y actividades de jardinería Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria Educación Actividades sanitarias Asistencia en establecimientos residenciales 1.327 0,50% 4.076 0,76% 32,56% 747 2.724 14.034 552 0,28% 1,02% 5,24% 0,21% 1.790 6.335 28.284 1.552 0,33% 1,17% 5,24% 0,29% 41,73% 43,00% 49,62% 35,57% 227 0,08% 1.140 0,21% 19,91% 130 0,05% 367 0,07% 35,42% 842 0,31% 2.143 0,40% 39,29% 1.028 0,38% 5.270 0,98% 19,51% 161 0,06% 300 0,06% 53,67% 3.941 1,47% 8.950 1,66% 44,03% 563 0,21% 1.313 0,24% 42,88% 1.568 0,59% 2.329 0,43% 67,33% 1.288 3.761 0,48% 1,40% 2.276 7.160 0,42% 1,33% 56,59% 52,53% 661 0,25% 1.671 0,31% 39,56% 2.384 0,89% 6.140 1,14% 38,83% 519 632 0,19% 0,24% 1.612 1.650 0,30% 0,31% 32,20% 38,30% 1.024 0,38% 1.892 0,35% 54,12% 350 1.513 314 0,13% 0,56% 0,12% 539 2.997 2.888 0,10% 0,56% 0,54% 64,94% 50,48% 10,87% 335 0,13% 1.074 0,20% 31,19% 811 0,30% 2.476 0,46% 32,75% 9.565 3,57% 16.439 3,05% 58,18% 1.157 0,43% 2.903 0,54% 39,86% 17.148 6,40% 35.701 6,62% 48,03% 7.884 16.243 2,94% 6,06% 19.275 29.448 3,57% 5,46% 40,90% 55,16% 4.205 1,57% 8.731 1,62% 48,16% 61 88 90 91 92 93 94 95 96 97 99 Actividades de servicios sociales sin alojamiento Actividades de creación, artísticas y espectáculos Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales Actividades de juegos de azar y apuestas Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento Actividades asociativas Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico Otros servicios personales Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico Actividades de organizaciones y organismos extraterritoriales TOTAL 1.989 0,74% 5.058 0,94% 39,32% 654 0,24% 1.128 0,21% 57,98% 112 0,04% 288 0,05% 38,89% 465 0,17% 1.131 0,21% 41,11% 1.352 0,50% 4.832 0,90% 27,98% 2.405 0,90% 5.137 0,95% 46,82% 2.582 0,96% 3.290 0,61% 78,48% 4.797 1,79% 8.263 1,53% 58,05% 3.237 1,21% 6.458 1,20% 50,12% 1 0,00% 7 0,00% 14,29% 539.503 100,00% 49,66% 267.914 100,00% Fuente: Tesorería General de la Seguridad Social. IAEST 5.4. Descripción del colectivo de desempleados con 45 años o 20B más en Aragón El perfil de los desempleados con 45 años o más en Aragón no es único, como resulta lógico entender. Un segmento de la sociedad siempre es complejo y responde a multitud de variables que hacen a los individuos diferentes entre si. El colectivo en el que se basa este estudio tiene en común la edad, que necesariamente es mayores 45 años. Sin embargo, presentan a su vez características diferentes entre ellos que permiten hacer clasificaciones en subgrupos más específicos. Así, en este estudio se han escogido las características principales y más representativas a la hora de matizar la situación del gran colectivo de los desempleados con 45 años o más. Entre los diferentes aspectos a los que se ha hecho especial mención, caben destacar entre los más importantes: el sexo, el nivel formativo, el medio en el que vive, etc… Por otra parte también se ha prestado especial atención a otras variables más coyunturales, como su situación dentro del desempleo. Es decir: la duración media de la demanda de empleo, el tipo de contrataciones que se hace a este colectivo, la 62 última actividad económica en la que estuvieron incluidos, etc… Si se realiza un análisis de todas las variables recogidas en este estudio, se pueden llegar a las siguientes ideas acerca del colectivo de los desempleados con 45 años o más en Aragón: ● Este colectivo presenta una tasa de paro menor que la general (9,2% frente al 15,2%). ● En el primer trimestre de 2010 han representado el 22,3% del total de desempleados en Aragón, según la EPA. ● La mayoría se encuentra en la provincia de Zaragoza (77,9%). ● Se distribuyen mayoritariamente en un entorno urbano (75,1%). ● La proporción de este colectivo respecto al total de todas las edades es ligeramente mayor en el ámbito rural (33,5% a marzo de 2010 según el INAEM). ● Por otra parte, el ámbito de busqueda de empleo en este colectivo se circunscribe al entorno provincial en un 96,2% de los casos. ● Los desempleados mayores 45 años han representado el 43,3% de los parados de larga duración. ● La duración media de la demanda de empleo en días es mayor conforme aumenta la edad del desempleado y en mayor medida en el género femenino. ● Por nivel de estudios, se observa una mayor duración de la demanda media de empleo entre los parados de este colectivo con estudios superiores, bachillerato y primera etapa de educación secundaria. Esta situación es idéntica para el conjunto de desempleados de todas las edades. ● El perfil formativo de este colectivo es bajo. Predominan los estudios básicos (80,2%) siendo esta situación un poco más acentuada entre los varones. ● Los desempleados sin empleo anterior en este colectivo representan el 5,3% del total, dentro de ese grupo de edad. ● El 27,9% de los desempleados sin un empleo anterior han pertenecido a este grupo de edad. ● La distribución por sexos de los desempleados mayores 45 años que no han tenido un empleo anteriormente presenta un peso importante del lado femenino (73,9%). 63 ● Sobre el total de los desempleados mayores 45 años en la Comunidad, los discapacitados han supuesto el 3,1%. ● Del total de desempleados discapacitados en Aragón, los que tienen 45 años o más han tenido una importancia relativa del 45,8%, que se eleva hasta el 52,9% si solamente se considera la población femenina. Además, éstas han representado el 57,6% del total de discapacitados desempleados de mayores 45 años. ● Los desempleados extranjeros mayores4 5 años han representado el 4,8% del total de parados en Aragón. Esta cifra se eleva hasta el 16,1% si solamente se considera la población desempleada mayores 45 años. ● El 71,8% de los desempleados extranjeros en ese tramo de edad han sido varones. ● La última actividad económica de este colectivo ha pertenecido al sector de la construcción en un 18% de los casos. ● Por otra parte, la ocupación más contratada en trabajadores de 45 años o más ha sido la de personal de limpieza de oficinas, hoteles y otros establecimientos similares en un 21,7% de los casos. ● El 16,9% del total de las contrataciones realizadas en Aragón, han sido hechas a este colectivo, las cuales se hicieron en una proporción parecida a hombres y a mujeres (47,9% frente a 52,1%). ● Del total de contrataciones a mayores 45 años, el 12,8% han sido contratos indefinidos, que han representado el 18,2% del total de contratos indefinidos realizados en marzo de 2010. La proporción de este tipo de contrataciones a los varones del colectivo, respecto al total del mismo, ha sido en este caso del 55,6%. ● Por su parte, el número de contrataciones a tiempo parcial realizadas a este colectivo ha sido del 39,1% del total de las mismas. Dentro de ellas, el contrato temporal ha representado el 87,1%. El 70,8% de los contratos parciales realizados a mayores 45 años han sido a mujeres. ● De los contratos realizados a extranjeros para este tramo de edad, el 63,6% han sido realizados a hombres, abarcando el conjunto del colectivo de mayores 45 años el 12,8% del total de las contrataciones realizadas a extranjeros. 64 Si se trata de elaborar un perfil del colectivo de desempleados con 45 años o más, habría que destacar, principalmente, que tiene una procedencia diferente si se toma en consideración un género u otro. En el caso de los varones (que representan el 50,9% del total), la última actividad económica que ejercieron los distribuye mayoritariamente en servicios (38,5%), seguido de construcción (34,2%) e industria (21,7%). Como puede verse, el origen en este caso está muy repartido y no hay un sector hegemónico. El caso femenino es bien distinto, con una preponderancia clara del sector servicios como última actividad ejercida (78,2%), seguida a mucha distancia por el sector industrial (17,3%). Respecto a su localización, el conjunto de los desempleados con 45 años o más, se concentra mayoritarimente en un entorno urbano, especialmente en la localidad de Zaragoza (57,5%). El colectivo presenta estudios básicos en la mayor parte de los casos. Éstos afrontan una menor duración media de la demanda de empleo, lo que podría indicar una mayor proporción de trabajos para este grupo que para el caso general. La mayor duración media de empleo para desempleados con estudios superiores también puede indicar una actitud más selectiva por parte de estos últimos a la hora de incorporarse a un nuevo trabajo. Por otra parte, también es destacable que el 73,9% de los desempleados mayores 45 años que no han tenido un trabajo anteriormente han sido mujeres, lo que indicaría una mayor incorporación de las mismas al mercado laboral debido a la coyuntura económica para aportar un salario extra al hogar. Sobre los desempleados con origen extranjero, éstos tienen una menor presencia en este colectivo que en el conjunto general de desempleados, pero muestran una mayor proporción de varones (71,8%). En cuanto a la situación de desempleo del colectivo de parados con 45 años o más, también cabe destacar una mayor duración media de la demanda de empleo conforme aumenta la edad dentro del colectivo y cómo ésta es mayor entre mujeres que entre hombres. Además, cuatro de cada diez parados de larga duración 65 han correspondido a este grupo de edad que, teniendo en cuenta que el peso relativo de este colectivo sobre el total de desempleados (30,1% en marzo de 2010 según datos del INAEM), podría indicar una cierta exclusión del mercado laboral hacia los mismos. El ámbito de búsqueda se circunscribe al entorno local en el 89,4% de los casos. Una posible justificación para esta poca movilidad podrían ser los lazos familiares que, como resulta lógico, pueden afectar más a la disponibilidad de desplazamiento de este colectivo, aunque estos datos son muy similares a los resultados mostrados por el global de la población desempleada. La información acerca de la contratación muestra cómo el contrato a tiempo parcial ha representado el 39,1% del total de contratos efectuados a este colectivo, mientras que los indefinidos han supuesto el 12,8%. Por sexos, las mujeres tienen en mayor medida contratos a tiempo parcial (70,8%), dentro de los cuales los contratos temporales han representado el 87,1% para ambos sexos. En cuanto a la contratación a extranjeros de este grupo de edad, el 63,6% han sido realizados a hombres, lo cual está en consonancia con su mayor peso relativo dentro de este colectivo. 66 6. Análisis de los sectores de actividad con mayor 5B potencial de generación de empleo para el colectivo de mayores de 45: requerimientos formativos Para identificar cuáles son las actividades que están dinamizando la economía aragonesa, resulta necesario establecer una clasificación de las mismas en base a una serie de variables. De este modo se ha optado en este estudio por analizar varias clasificaciones (según CNAE a 2 dígitos) que confluyan en un listado final. Las variables consideradas han sido: número de contratos, afiliados a la Seguridad Social, número de trabajadores en desempleo y número de empresas. De ellas, se ha establecido como factor principal de clasificación la primera, puesto que se considera que es el criterio que refleja mejor la motivación de este estudio. Esta clasificación permitirá identificar cuáles son los sectores “de destino” de la mano de obra, a fin de poder establecer las estrategias formativas más adecuadas hacia los mismos. En esta clasificación se han obviado a aquellas actividades con una cantidad de afiliados menor a 100 para el tramo de edad de individuos con 45 años o más, puesto que se consideran irrelevantes para el estudio. Por otra parte, no se ha considerado en el listado final la actividad “Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria” (CNAE 84), a pesar de posicionarse entre las actividades generadoras de empleo, debido a sus características especiales respecto al mercado laboral. Cuadro 20 Número de contratos a mayores 45 años. Aragón. I Trimestre 2010 Actividad 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 56 Servicios de comidas y bebidas 78 Actividades relacionadas con el empleo Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios 1 relacionados con las mismas 41 Construcción de edificios 43 Actividades de construcción especializada 87 Asistencia en establecimientos residenciales Número Puesto 2.097 1 1.203 2 1.133 3 862 4 795 644 519 5 6 7 67 49 Transporte terrestre y por tubería 477 8 84 Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 476 9 55 Servicios de alojamiento 473 10 47 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas 451 11 85 Educación 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de 46 vehículos de motor y motocicletas 436 401 12 13 326 14 29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 156 15 86 Actividades sanitarias Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a 82 las empresas 10 Industrias de la alimentación 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 152 16 151 17 150 137 18 19 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 136 20 94 Actividades asociativas 114 21 38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 114 22 73 Publicidad y estudios de mercado 93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento 110 104 23 24 97 Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico 96 25 2 80 42 77 53 96 88 86 80 77 76 76 26 27 28 29 30 31 45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 71 32 31 Fabricación de muebles 36 Captación, depuración y distribución de agua Fabricación de maquinaria y equipo no clasificado en otra parte 28 (n.c.o.p.) 15 Industria del cuero y del calzado Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis 71 técnicos 14 Confección de prendas de vestir 69 Actividades jurídicas y de contabilidad 22 Fabricación de productos de caucho y plásticos 23 Fabricación de otros productos minerales no metálicos 20 Industria química 27 Fabricación de material y equipo eléctrico 63 62 33 34 54 35 53 36 52 37 51 48 46 40 37 33 38 39 40 41 42 43 32 44 31 30 27 45 46 47 79 Silvicultura y explotación forestal Actividades de seguridad e investigación Ingeniería civil Actividades de alquiler Actividades postales y de correos Otros servicios personales Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos 52 Almacenamiento y actividades anexas al transporte 68 Actividades inmobiliarias 63 Servicios de información 68 13 8 11 33 18 74 Industria textil Otras industrias extractivas Fabricación de bebidas Reparación e instalación de maquinaria y equipo Artes gráficas y reproducción de soportes grabados Otras actividades profesionales, científicas y técnicas Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y 24 ferroaleaciones Industria de la madera y del corcho; excepto muebles, cestería y 16 espartería 27 26 25 25 22 21 48 49 50 51 52 53 21 54 20 55 26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 17 56 61 Telecomunicaciones 16 57 64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 16 58 66 Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros 13 59 13 60 13 12 11 61 62 63 11 64 10 65 9 66 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y programas de televisión 9 67 32 Otras industrias manufactureras Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la 62 informática 21 Fabricación de productos farmacéuticos 5 Extracción de antracita, hulla y lignito 9 68 9 69 6 6 70 71 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 6 72 17 Industria del papel Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad 65 Social obligatoria 75 Actividades veterinarias 6 73 3 74 1 75 95 58 30 72 70 92 91 Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico Edición Fabricación de otro material de transporte Investigación y desarrollo Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial Actividades de juegos de azar y apuestas Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 76 Fuente: INAEM y elaboración propia Cuadro 21 Afiliados a la Seguridad Social para mayores 45 años. Aragón. Febrero 2010 Actividad 01 Agricultura, ganadería, caza y servicios relacionados con las mismas Número Puesto 32.188 1 69 47 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas 22.636 2 84 Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 17.148 3 86 43 56 49 Actividades sanitarias Actividades de construcción especializada Servicios de comidas y bebidas Transporte terrestre y por tubería 16.243 14.713 14.034 11.682 4 5 6 7 46 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas 10.862 8 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 41 Construcción de edificios 9.565 9.291 9 10 29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 8.466 11 85 Educación 10 Industria de la alimentación 96 Otros servicios personales 7.884 5.219 4.797 12 13 14 45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 4.681 15 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 4.494 16 87 Asistencia en establecimientos residenciales 4.205 17 64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 3.941 18 69 Actividades jurídicas y de contabilidad 3.761 19 97 Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico 3.237 20 28 Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p. 55 Servicios de alojamiento Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso 95 doméstico 94 Actividades asociativas Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis 71 técnicos 31 Fabricación de muebles 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento 27 Fabricación de material y equipo eléctrico 3.173 2.724 21 22 2.582 23 2.405 24 2.384 25 2.069 1.989 1.860 26 27 28 23 Fabricación de otros productos minerales no metálicos 1.818 29 20 Industria química 1.599 30 66 Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros 1.568 31 14 42 22 77 1.566 1.543 1.518 1.513 32 33 34 35 24 Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones 1.383 36 93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento Industria de la madera y del corcho, excepto muebles; cestería y 16 espartería 52 Almacenamiento y actividades anexas al transporte 1.352 37 1.331 38 1.327 39 Confección de prendas de vestir Ingeniería civil Fabricación de productos de caucho y plásticos Actividades de alquiler 70 68 Actividades inmobiliarias 1.288 40 38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 1.248 41 1.157 42 1.109 43 1.028 44 1.024 45 18 Artes gráficas y reproducción de soportes grabados 929 46 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 914 47 17 36 61 80 15 53 32 889 864 842 811 750 747 671 48 49 50 51 52 53 54 661 55 654 632 615 56 57 58 563 59 552 519 492 468 465 60 61 62 63 64 26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 362 65 75 Actividades veterinarias 350 66 335 67 314 307 271 68 69 70 Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas 33 Reparación e instalación de maquinaria y equipo Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la 62 informática 82 74 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas 70 90 73 11 65 58 72 30 08 92 79 Industria del papel Captación, depuración y distribución de agua Telecomunicaciones Actividades de seguridad e investigación Industria del cuero y del calzado Actividades postales y de correos Otras industrias manufactureras Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial Actividades de creación, artísticas y espectáculos Publicidad y estudios de mercado Fabricación de bebidas Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria Edición Investigación y desarrollo Fabricación de otro material de transporte Otras industrias extractivas Actividades de juegos de azar y apuestas Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos 78 Actividades relacionadas con el empleo 13 Industria textil 21 Fabricación de productos farmacéuticos 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión, grabación de sonido y edición musical 227 71 02 05 03 63 Silvicultura y explotación forestal Extracción de antracita, hulla y lignito Pesca y acuicultura Servicios de información 220 185 183 161 72 73 74 75 130 76 112 77 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 91 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales 71 Fuente: Tesorería General de la Seguridad Social. IAEST y elaboración propia Cuadro 22 Trabajadores/as mayores 45 en situación de desempleo 1. Aragón. Febrero 2010 0F Actividad 3 Pesca y acuicultura 12 Industria del tabaco 75 Actividades veterinarias 4 4 4 Puesto 1 2 3 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 5 4 6 8 5 10 6 12 18 22 7 8 9 25 10 72 Investigación y desarrollo 30 Fabricación de otro material de transporte 31 31 11 12 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y programas de televisión 35 13 39 14 40 15 Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria 41 16 66 Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros 41 17 53 Actividades postales y de correos Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de 70 gestión empresarial 17 Industria del papel Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la 62 informática 42 18 44 19 50 20 50 21 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 51 22 92 Actividades de juegos de azar y apuestas 36 Captación, depuración y distribución de agua 8 Otras industrias extractivas 53 59 60 23 24 25 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 61 26 5 Extracción de antracita, hulla y lignito 33 Reparación e instalación de maquinaria y equipo 64 66 27 28 91 21 63 58 79 95 Extracción de crudo de petróleo y gas natural Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales Fabricación de productos farmacéuticos Servicios de información Edición Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico 64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 65 Número 1 Para la clasificación del paro se ha considerado como mejor posicionada en la misma a aquella actividad que menos desempleo haya generado. 72 32 2 11 61 69 Otras industrias manufactureras Silvicultura y explotación forestal Fabricación de bebidas Telecomunicaciones Actividades jurídicas y de contabilidad 70 71 75 80 87 29 30 31 32 33 26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 90 34 18 Artes gráficas y reproducción de soportes grabados 90 35 52 Almacenamiento y actividades anexas al transporte 94 36 73 Publicidad y estudios de mercado 80 Actividades de seguridad e investigación Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis 71 técnicos 103 103 37 38 105 39 93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento 132 40 140 41 168 175 42 43 38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 185 44 42 Ingeniería civil 27 Fabricación de material y equipo eléctrico Actividades de los hogares como empleadores de personal 97 doméstico 15 Industria del cuero y del calzado 22 Fabricación de productos de caucho y plásticos 31 Fabricación de muebles 195 196 45 46 198 47 200 204 213 48 49 50 23 Fabricación de otros productos minerales no metálicos 222 51 20 Industria química 77 Actividades de alquiler Fabricación de maquinaria y equipo no clasificado en otra parte 28 (n.c.o.p.) 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento 222 224 52 53 226 54 279 55 45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 282 56 13 Industria textil 293 57 29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 297 58 363 59 376 377 60 61 380 62 389 418 490 63 64 65 620 66 Industria de la madera y del corcho; excepto muebles, cestería y espartería 68 Actividades inmobiliarias 94 Actividades asociativas 16 24 86 96 82 55 85 14 Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones Actividades sanitarias Otros servicios personales Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas Servicios de alojamiento Educación Confección de prendas de vestir 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 73 10 Industrias de la alimentación 49 Transporte terrestre y por tubería 87 Asistencia en establecimientos residenciales Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios 1 relacionados con las mismas 625 648 654 67 68 69 923 70 979 71 78 Actividades relacionadas con el empleo 1.045 72 84 Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 1.127 73 74 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas 1.196 74 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 56 Servicios de comidas y bebidas Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y 47 motocicletas 43 Actividades de construcción especializada 41 Construcción de edificios 1.619 1.734 75 76 1.895 77 2.116 2.763 78 79 46 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas Fuente: INAEM y elaboración propia. Cuadro 23 Número de empresas (para todos los grupos de edad). Aragón. 2009 Actividad Número Puesto 47 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas 13.714 1 41 43 56 49 Construcción de edificios Actividades de construcción especializada Servicios de comidas y bebidas Transporte terrestre y por tubería 10.596 7.596 7.000 6.382 2 3 4 5 46 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas 6.273 6 69 Actividades jurídicas y de contabilidad 96 Otros servicios personales Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis 71 técnicos 86 Actividades sanitarias 85 Educación 4.042 3.308 7 8 3.246 9 2.987 1.856 10 11 66 Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros 1.838 12 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 1.779 13 45 Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas 1.693 14 1.559 15 1.166 931 16 17 Actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas 94 Actividades asociativas 10 Industria de la alimentación 82 74 74 Otras actividades profesionales, científicas y técnicas 849 18 55 Servicios de alojamiento 831 19 93 Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento 782 20 77 Actividades de alquiler 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso 95 doméstico 73 Publicidad y estudios de mercado 31 Fabricación de muebles 92 Actividades de juegos de azar y apuestas 775 755 606 21 22 23 570 24 563 539 525 25 26 27 52 Almacenamiento y actividades anexas al transporte 514 28 42 Ingeniería civil Industria de la madera y del corcho, excepto muebles; cestería y 16 espartería 72 Investigación y desarrollo 33 Reparación e instalación de maquinaria y equipo Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con la 62 informática 14 Confección de prendas de vestir 28 Fabricación de maquinaria y equipo n.c.o.p. 489 29 483 30 431 428 31 32 421 33 412 393 34 35 18 Artes gráficas y reproducción de soportes grabados 350 36 75 Actividades veterinarias 334 37 23 Fabricación de otros productos minerales no metálicos 313 38 313 39 277 40 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 277 41 87 Asistencia en establecimientos residenciales 27 Fabricación de material y equipo eléctrico 58 Edición 250 196 196 42 43 44 194 45 22 Fabricación de productos de caucho y plásticos 15 Industria del cuero y del calzado 185 184 46 47 29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 173 48 11 13 88 20 08 158 156 146 134 130 49 50 51 52 53 26 Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos 117 54 64 Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones 107 55 Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial 32 Otras industrias manufactureras 70 79 Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos Fabricación de bebidas Industria textil Actividades de servicios sociales sin alojamiento Industria química Otras industrias extractivas 75 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de televisión, grabación de sonido y edición musical 102 56 53 Actividades postales y de correos 63 Servicios de información 97 95 57 58 38 Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización 92 59 78 Actividades relacionadas con el empleo 61 Telecomunicaciones Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y 24 ferroaleaciones 17 Industria del papel 87 78 60 61 73 62 55 63 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 50 64 44 65 44 23 15 66 67 68 14 69 13 11 1 70 71 72 91 80 36 21 65 30 05 06 Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales Actividades de seguridad e investigación Captación, depuración y distribución de agua Fabricación de productos farmacéuticos Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad Social obligatoria Fabricación de otro material de transporte Extracción de antracita, hulla y lignito Extracción de crudo de petróleo y gas natural Fuente: Directorio Central de Empresas (DIRCE).INE y elaboración propia. Estos cuadros se pueden utilizar para realizar un análisis comparativo de los sectores de la economía aragonesa, en términos de la Clasificación Nacional de Actividades Económicas 2009 (CNAE 09); y, de esta manera obtener una imagen fiel de la situación económica de la Comunidad de Aragón en base a las diferentes variables tomadas como referencia. Así, el sector de Agricultura ha presentado un peso relativo respecto a las contrataciones efectuadas a desempleados mayores 45 años durante el primer trimestre de 2010 del 7,1% en Aragón. Respecto a las afiliaciones a la Seguridad Social del colectivo a estudio, con datos a febrero de 2010, el sector agrícola ha supuesto el 12,2% del total, presentando así un mayor peso relativo de esta variable que de la anterior en el total de la economía aragonesa. Por otra parte, el total de desempleados mayores 45 años registrados en esta área de actividad económica (en febrero de 2010) ha sido del 3,7% del total. En cuanto al número de empresas registradas en el sector, no se ofrecen datos. 76 En cuanto al sector de Industria en la Comunidad, éste ha registrado un peso del 9,2% en cuanto a contrataciones, un 16,6% en afiliados a la Seguridad Social, un 19,6% del número de parados y un 8,6% del total de empresas registradas (a 1 de enero de 2009). Este sector muestra un cierto estancamiento, al presentar unos porcentajes ligeramente elevados de desempleo respecto al peso total de afiliaciones a la Seguridad Social. Además, dado el tamaño del sector, el número de contrataciones realizadas no es muy elevado, lo que vendría a confirmar esa situación de estancamiento. Por lo que hace referencia al sector de Construcción, éste se encuentra en una situación un tanto convulsa, como se refleja de los datos observados. El 11,4% del total de contrataciones de la economía para el colectivo a estudio ha sido realizado por este sector, que no obstante ha presentado el 19% de los desempleados registrados en el periodo estudiado y el 9,5% del total de afiliados a la Seguridad Social mayores 45 años. También se puede concluir que es un sector muy atomizado, dado el gran volumen de empresas registradas que ha registrado (20,4% del total). Por último, el sector Servicios ha registrado los mayores pesos en todas las variables analizadas, como cabía esperar. La importancia relativa de las contrataciones de este sector, respecto al total de la economía, ha sido del 72,3%. Además, 6 de cada 10 afiliados a la Seguridad Social, lo han sido a través de esta rama económica, que ha supuesto un peso del 57,7% en cuanto al número de desempleados registrados. Los resultados anteriores, utilizando los datos de contrataciones, afiliación a la Seguridad Social, paro registrado y número de empresas, se pueden agrupar en el siguiente cuadro: Cuadro 24 Posición relativa de las divisiones de actividad de la CNAE 2009 según datos de Contrataciones, Afiliación a la Seguridad Social, Paro 2 registrado y Número de 1F empresas. Aragón 2 Para la clasificación relativa a la evolución del paro se ha considerado como mejor posicionada en el listado a aquella actividad que menos desempleo haya generado. 77 Actividad Contratos S.S. 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 1 9 56 Servicios de comidas y bebidas 2 6 78 Actividades relacionadas con el empleo 3 68 Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios 1 4 1 relacionados con las mismas 41 Construcción de edificios 5 10 43 Actividades de construcción especializada 6 5 87 Asistencia en establecimientos residenciales 7 17 49 Transporte terrestre y por tubería 8 7 84 Administración Pública y defensa; Seguridad Social obligatoria 9 3 55 Servicios de alojamiento 10 22 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y 47 11 2 motocicletas 85 Educación 12 12 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento 13 27 Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de 46 14 8 vehículos de motor y motocicletas Paro Empresas 75 22 76 4 72 60 70 - 79 78 69 68 73 63 2 3 42 5 19 77 1 64 55 11 51 71 6 29 Fabricación de vehículos de motor, remolques y semirremolques 15 11 58 48 86 Actividades sanitarias Actividades administrativas de oficina y otras actividades 82 auxiliares a las empresas 10 Industrias de la alimentación 90 Actividades de creación, artísticas y espectáculos 16 4 60 10 17 42 62 15 18 19 13 56 67 26 17 23 25 Fabricación de productos metálicos, excepto maquinaria y equipo 20 16 66 13 94 38 73 93 21 22 23 24 24 41 57 37 43 44 37 40 16 59 25 20 25 20 47 - 26 27 28 29 30 31 32 33 34 72 51 33 35 53 14 15 26 49 30 38 45 53 18 61 56 50 24 66 29 21 57 8 14 26 67 35 21 54 35 36 52 48 47 37 25 39 9 38 39 40 41 32 19 34 29 65 33 49 51 34 7 46 38 42 30 52 52 97 2 80 42 77 53 96 45 31 36 28 15 71 14 69 22 23 Actividades asociativas Recogida, tratamiento y eliminación de residuos; valorización Publicidad y estudios de mercado Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento Actividades de los hogares como empleadores de personal doméstico Silvicultura y explotación forestal Actividades de seguridad e investigación Ingeniería civil Actividades de alquiler Actividades postales y de correos Otros servicios personales Venta y reparación de vehículos de motor y motocicletas Fabricación de muebles Captación, depuración y distribución de agua Fabricación de maquinaria y equipo no clasificado en otra parte (n.c.o.p.) Industria del cuero y del calzado Servicios técnicos de arquitectura e ingeniería; ensayos y análisis técnicos Confección de prendas de vestir Actividades jurídicas y de contabilidad Fabricación de productos de caucho y plásticos Fabricación de otros productos minerales no metálicos 20 Industria química 78 27 Fabricación de material y equipo eléctrico 43 28 46 43 44 67 10 45 Almacenamiento y actividades anexas al transporte Actividades inmobiliarias Servicios de información Industria textil Otras industrias extractivas Fabricación de bebidas Reparación e instalación de maquinaria y equipo Artes gráficas y reproducción de soportes grabados Otras actividades profesionales, científicas y técnicas Metalurgia; fabricación de productos de hierro, acero y ferroaleaciones Industria de la madera y del corcho; excepto muebles, cestería y espartería Fabricación de productos informáticos, electrónicos y ópticos Telecomunicaciones Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros Reparación de ordenadores, efectos personales y artículos de uso doméstico Edición Fabricación de otro material de transporte Investigación y desarrollo Actividades de las sedes centrales; actividades de consultoría de gestión empresarial Actividades de juegos de azar y apuestas Actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales 45 46 47 48 49 50 51 52 53 39 40 75 69 63 58 43 46 45 36 42 8 57 25 31 28 35 74 28 58 50 53 49 32 36 18 54 36 59 62 55 38 41 30 56 57 58 59 65 50 18 31 34 32 15 17 54 61 55 12 60 23 14 24 61 62 63 60 62 61 9 12 11 44 70 31 64 55 19 39 65 64 23 27 66 77 6 65 59 Actividades cinematográficas, de vídeo y programas de televisión 67 71 13 56 32 Otras industrias manufactureras Programación, consultoría y otras actividades relacionadas con 62 la informática 21 Fabricación de productos farmacéuticos 5 Extracción de antracita, hulla y lignito 35 Suministro de energía eléctrica, gas, vapor y aire acondicionado 17 Industria del papel Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto Seguridad 65 Social obligatoria 75 Actividades veterinarias 60 Actividades de programación y emisión de radio y televisión 3 Pesca y acuicultura 6 Extracción de crudo de petróleo y gas natural 12 Industria del tabaco 68 54 29 40 69 44 21 33 70 71 72 73 70 73 47 48 7 27 22 20 68 71 41 63 74 59 16 69 75 76 - 66 76 74 - 3 4 1 5 2 37 64 72 - 79 52 68 63 13 8 11 33 18 74 24 16 26 61 64 66 95 58 30 72 70 92 91 Actividades de agencias de viajes, operadores turísticos, servicios de reservas y actividades relacionadas con los mismos Fuente: Elaboración propia con datos del INAEM, Tesorería General de la Seguridad Social y Directorio Central de Empresas del INE 79 Como se ha reseñado al inicio del apartado, de las cuatro variables consideradas se ha otorgado especial relevancia al número de contratataciones, por ser el indicador que con más fidelidad informa del peso de la actividad en la economía aragonesa y su potencial de generación de empleo. El análisis comparativo de variables puede presentar alguna incoherencia debido a la distinta naturaleza de las variables consideradas. Así, resulta llamativo cómo una actividad que ha generado empleo, según los datos de contratación, ha presentado uno de los volúmenes más grandes en cuanto al número de desempleados. Este es el caso de la actuvidad “Agricultura, ganadería, caza y servicios relacionados con las mismas” o de “Servicios de comidas y bebidas”, por ejemplo. Una exlicación a un fenómeno como éste pudiera ser el de nuevas incorporaciones de trabajadores a la actividad. De este modo, podría incrementado el número de contratos y, puesto que habría más trabajadores en la actividad, también habría aumentado el registro de desempleados que corresponden a la misma. En relación a lo anterior, hay que tener en cuenta que en el registro de desempleo se clasifica a cada trabajador en la última actividad en la que estaba ocupado. Respecto a la estadística de empresas, se observa que las actividades con un volumen mayor corresponden con los sectores de la construcción y al comercio. Esto puede indicar una mayor atomización de estos sectores en relación con los demás. Por otra parte, las actividades con una buena posición en contrataciones, pero que se situan muy por debajo en cuanto a afiliados, pueden indicar una mayor rotación laboral (es decir, contratos de corta duración). Es el caso de “Actividades relacionadas con el empleo” (CNAE 78). 6.1. Principales actividades generadoras de empleo 21B Según los datos manejados en este estudio y que han dado lugar a la confección de las tablas anteriores, las principales actividades generadoras de empleo para el colectivo de mayores de 45 años han sido según los datos de contratación en el primer trimestre de 2010 las siguientes: 80 ACTIVIDADES GENERADORAS DE EMPLEO 81 Servicios a edificios y actividades de jardinería 56 Servicios de comidas y bebidas 78 Actividades relacionadas con el empleo Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las 1 mismas 41 Construcción de edificios 43 Actividades de construcción especializada 87 Asistencia en establecimientos residenciales 49 Transporte terrestre y por tubería 55 Servicios de alojamiento 47 Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas 85 Educación 88 Actividades de servicios sociales sin alojamiento Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de 46 motor y motocicletas A modo orientativo, agrupando todas estas actividades por los códigos CNAE y considerando la relación entre los mismos, los grupos de actividad generadores de empleo, agrupados por sectores, que pasarán a ser objeto de estudio son: ● Mantenimiento: Servicios a edificios y actividades de jardinería (CNAE 81). ● Hostelería y restauración: Servicios de alojamiento (CNAE 55) y Servicios de comidas y bebidas (CNAE 56). ● Actividades relacionadas con el empleo: Actividades relacionadas con el empleo (CNAE 78). ● Agricultura y ganadería: Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las mismas (CNAE 01). ● Construcción: Construcción de edificios (CNAE 41) y Actividades de construcción especializada (CNAE 43). ● Servicios sociales: Asistencia en establecimientos residenciales (CNAE 87) y Actividades de servicios sociales sin alojamiento (CNAE 88). ● Transporte-logística: Transporte terrestre y por tubería (CNAE 49). ● Comercio: Comercio al por mayor e intermediarios del comercio, excepto de vehículos de motor y motocicletas (CNAE 46) y Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas (CNAE 47). ● Educación: Educación (CNAE 85). 81 La suma de todas estas actividades, para el caso de los desempleados con 45 años o más, ha supuesto el 73,8% del total de contrataciones de este colectivo durante el primer trimestre de 2010 y un 53,1% de las afiliaciones a febrero del mismo año. Si se analizan por separado, puede verse cómo el peso relativo de la actividad “Servicios a edificios y actividades de jardinería” (CNAE 81) representa la mayor proporción de contrataciones (15,8% del total). A continuación, la actividad de “Servicios de comidas y bebidas” (CNAE 56) ha registrado el 9% y “Actividades relacionadas con el empleo” (CNAE 78) el 8,5%. Estas tres actividades acogen el 8,9% de los afiliados mayores 45 años (3,6% en el primer caso, 5,2% en el caso de “Servicios de comidas y bebidas” y 0,1% en cuanto a “Actividades relacionadas con el empleo”). En cuanto a la actividad de Agricultura, ganadería, caza y actividades de los servicios relacionados con las mismas (CNAE 01) representa menos contrataciones durante el primer trimestre del ejercicio (6,5% del total) pero, no obstante, registra el porcentaje más alto en cuanto a afiliados (12%). Por su parte, las actividades generadoras de empleo relacionadas con la construcción han mostrado una importancia relativa similar entre ambas variables, al suponer el 10,8% del total de contrataciones y el 9% del total de afiliados. Del mismo modo, “Transporte terrestre y por tubería” (CNAE 49) ha presentado un peso relativo del 3,6% en contratos y del 4,4% en afiliados. Es destacable, asimismo, la distribución de pesos relativos del sector “Comercio al por menor, excepto de vehículos de motor y motocicletas” que, con un 3,4% de las contrataciones realizadas durante los tres primeros meses del año, ha abarcado el 8,5% de los afiliados. Por último, el resto de actividades generadoras de empleo se sitúan en una horquilla de representación de contrataciones entorno al 3,2% (un 16,2% de forma agregada) y del 2,1% en cuanto a afiliados a la Seguridad Social (10,3% en conjunto). A la luz de los datos expuestos anteriormente, parece obvio que existen varios perfiles de destino para los desempleados de este colectivo. Para la identificación de los mismos resulta oportuno utiliza el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. Atendiendo al mismo, la actividad que encabeza el listado de actividades generadoras de empleo, “Servicios a edificios y actividades de jardinería” (CNAE 81), presenta un nivel de cualificación medio, si bien es medio-alto en lo referente a la actividad de jardinería y medio-bajo en servicios a edificios. También presentan un perfil formativo 82 medio las actividades relacionadas con la hostelería y restauración “Servicios de alojamiento” y “Servicios de comidas y bebidas” (CNAE 55 y 56), dentro de las cuales, las actividades dedicadas a la gestión tienen un requerimiento formativo alto. Por otra parte, las “Actividades relacionadas con el empleo” (CNAE 78) presentan un nivel de cualificación alta, aunque aquí no estamos haciendo referencia a los empleados que se subcontratan para ejercer su actividad en otra empresa y que forman el grueso de las contrataciones de este sector. En cuanto a la actividad “Agricultura y ganadería” (CNAE 01), ésta presenta un nivel formativo por lo general medio, si bien es cierto que determinadas cualificaciones tienen un requerimiento formativo algo mayor. Por lo que hace referencia al sector de “Construcción” (CNAE 41 y 43), el requerimiento formativo de sus cualificaciones están divididos entre altos o bajos, debido a las propias características de la actividad. Las cualificaciones que se enmarcan en la actividad de “Servicios sociales” (CNAE 87 y 88) presentan un nivel formativo medio-bajo, aunque hay que advertir que dentro de este sector de actividad se engloban profesionales de muy distinto nivel formativo. Por otra parte, la actividad de “Transporte-logística” (CNAE 49) presenta un nivel formativo alto en las cualificaciones generadoras de empleo, al igual que las actividades de “Comercio” (CNAE 47 y 48) y “Educación” (CNAE 85). 6.2. Descripción ocupacional y sociodemográfica de las 2B principales actividades generadoras de empleo: requerimientos formativos. Las actividades identificadas como generadoras de empleo (señaladas en el punto anterior) se corresponden, como ya hemos indicado, con unas cualificaciones del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP). A partir de la traslación de las CNAE a CNCP, se pueden observar las características ocupacionales de las mismas y observar la formación asociada a cada cualificación y, por consiguiente, a cada actividad generadora de empleo. 83 Estos sectores de actividad con potencialidad de generación de empleo han sido confirmados y/o matizados por los expertos participantes en el panel Delphi, propuesto con tal fin, con el objetivo de una mejor identificación y descripción de los perfiles que se engloban dentro del mismo. Además, se ha aumentado la información referente a los mismos al recabar información sobre aspectos sociodemográficos de las cualificaciones contenidas en estas actividades. Así, como resultado de la 1º Circulación del Panel Delphi, realizado a técnicos en empleo como informantes clave, las cualificaciones profesionales seleccionadas como aquellas con mayor potencialidad de creación de puestos de trabajo, dentro de las actividades generadoras de empleo han sido las siguientes: ● Atención sociosanitaria a personas en el domicilio. Sector: Servicios sociales. 63B ● Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones. Sector: 64B Servicios sociales. ● Empleo doméstico. Sector: Servicios sociales. 65B ● Actividades de venta. Sector Comercio. 6B ● Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales. Sector: 67B Mantenimiento. ● Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes. Sector: Mantenimiento. 68B ● Jardinería y restauración del paisaje. Sector: Mantenimiento. 69B ● Atención al cliente, consumidor o usuario. Sector Comercio. 70B ● Formador ocupacional. Sector: Educación. 71B ● Cocina. Sector: Hostelería y Restauración. 72B ● Operaciones básicas de pisos en alojamientos. Sector: Hostelería y 73B Restauración. ● Servicios de bar y cafetería. Sector: Hostelería y Restauración. 74B ● Servicios de restaurante. Sector: Hostelería y Restauración. 75B ● Educación infantil Sector: Educación. 76B ● Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería. Sector: 7B Mantenimiento. ● Operaciones básicas de cocina. Sector: Hostelería y Restauración. 78B ● Operaciones básicas de restaurante y bar. Sector: Hostelería y Restauración. 79B ● Gestión comercial de ventas. Sector Comercio. 80B ● Actividades auxiliares de comercio. Sector Comercio. 81B ● Conserje. Sector: Mantenimiento. 82B 84 La 2º circulación del Panel Delphi nos ha permitido realizar una caracterización sociodemográfica de dichas ocupaciones y como principal resultado cabe indicar que tomando la variable edad, según los informantes clave, hay ocupaciones en las que el perfil medio de edad de los trabajadores de dicha ocupación si se corresponde a mayores de 45 años o se puede adaptar. Sin embargo, hay otras ocupaciones en las que el perfil medio de edad se aleja del colectivo de mayores 45 años y, aunque los técnicos de empleo las señalan como ocupaciones que potencialmente pueden generar empleo para mayores de 45 años, tal vez la insertabilidad en el caso de estas ocupaciones podría presentar mayores dificultades. ● Ocupaciones con un índice de insertabilidad muy alto para los mayores de 45 años: Atención sociosanitaria a personas en el domicilio y Conserje. ● Ocupaciones con un índice de insertabilidad alto para los mayores de 45 años: Atención sociosanitaria a personas en instituciones, Empleo doméstico, Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales, Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes, Formador ocupacional, Cocina, Operaciones básicas de pisos en alojamientos, Servicios de restaurante, Educación infantil, Jardinería y restauración del paisaje, Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería, Operaciones básicas de cocina, Operaciones básicas de restaurante y bar y Gestión comercial de ventas. En esta ocupaciones el perfil medio de edad no difiere demasiado de un mayor de 45 años por lo que no habría dificultades para la insertabilidad de los mismos en dichas ocupaciones. ● Ocupaciones con un índice de insertabilidad medio para los mayores de 45 años: Actividades de venta, Atención al cliente, consumidor o usuario, Servicios de bar y cafetería y Actividades auxiliares de comercio. La formación asociada a las cualificaciones profesionales señaladas por los expertos como potencialmente generadores de empleo para los mayores de 45 años se han obtenido del Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales (CNCP). De esta manera, la descripción ocupacional y sociodemográfica de las principales cualificaciones profesionales generadoras de empleo, así como sus requerimientos formativos, es la siguiente: 85 Cualificación profesional: Atención sociosanitaria a personas en el domicilio Sector: Servicios Sociales Nivel: 2 Código: SSC089 Ocupaciones relacionadas: Auxiliar de ayuda a domicilio. Asistente de atención domiciliaria. Cuidador de personas mayores, discapacitadas, convalecientes en el domicilio. Competencia general: Ayudar en el ámbito socio-sanitario en el domicilio a personas con especiales necesidades de salud física, psíquica y social, aplicando las estrategias y procedimientos más adecuados para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. Perfil sociodemográfico: El perfil más repetido en esta actividad según los expertos es el de una mujer con una edad que gira en torno a los 45 años y con un nivel de estudios bajo. Por otra parte, se señala a esta actividad como no estacionaria y con un salario bruto anual aproximado inferior a los 12.000 €. Por otra parte, el porcentaje de trabajadores extranjeros en esta actividad ronda el 70% y se concentra especialmente en Zaragoza, si bien es cierto que esta actividad se da también en buena medida en otras partes de la región, debido en parte a los servicios de ayuda a domicilio que proporcionan las comarcas como consecuencia del desarrollo de la Ley de Dependencia. Código Certificado de Profesionalidad: SSCS0108 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0249 Higiene y atención sanitaria domiciliaria (230 horas) MF0250 Atención y apoyo psicosocial domiciliario (270 horas) MF0251 Apoyo domiciliario y alimentación familiar (100 horas) Cualificación profesional: Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones Sector: Servicios Sociales Nivel: 2 Código: SSC320 Ocupaciones relacionadas: Cuidador de minusválidos físicos, psíquicos y sensoriales. Cuidador de personas dependientes en instituciones. Gerocultor. 86 Competencia general: Atender a personas dependientes en el ámbito sociosanitario en la institución donde se desarrolle su actuación, aplicando las estrategias diseñadas por el equipo interdisciplinar competente y los procedimientos para mantener y mejorar su autonomía personal y sus relaciones con el entorno. Perfil sociodemográfico: Esta actividad se encuentra en auge debido a los cambios que se están produciendo en la sociedad. Al igual que en el caso anterior, el perfil mayoritario en esta actividad es el de una mujer, en este caso de menor edad que en el anterior (entre 31 y 45 años, si bien es cierto que existe una proporción importante de trabajadoras con edades comprendidas entre los 45 y 55 años) y algo más formada, llegando en una parte muy importante a estudios como bachillerato o FP. La actividad ha sido calificada por los expertos como no estacional y con un salario que se sitúa alrededor de los 12.000 € brutos anuales. El porcentaje de trabajadores extranjeros en el sector se mueve en torno al 40% y la actividad se concentra en zonas urbanas, especialmente en Zaragoza. Código Certificado de Profesionalidad: SSCS0208 MF1016 MF1017 MF1018 MF1019 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional (120 horas) Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones (90 horas) Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones (90 horas) Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones (150 horas) Cualificación profesional: Empleo Doméstico Sector: Servicios Sociales Nivel: 1 Código: SSC413 Ocupaciones relacionadas: Limpiador/a doméstico/a. Cocinero/a doméstico/a. Planchador/a doméstico/a. Empleado/a de hogar. Competencia general: Realizar las tareas de limpieza de superficies y mobiliario de la vivienda, de elaboración de alimentos, de lavado y planchado, cosido básico manual y preparado de camas, seleccionando y empleando las técnicas, útiles, productos y electrodomésticos para garantizar la higienización del domicilio y permitir la disponibilidad de uso de las camas, la ropa de hogar, las prendas de vestir y el consumo de alimentos, cumpliendo con la normativa de prevención de riesgos laborales. 87 Perfil sociodemográfico: Como en las otras ramas de servicios sociales, el trabajador tipo de esta actividad está representado por una mujer, en este caso con estudios bajos o sin estudios y con una edad mayoritariamente en la horquilla 31-45 años, aunque se da una gran presencia de personal con edad superior a los 45 años. La actividad tampoco es estacional en este caso y su salario aproximado se establecería por debajo de los 12.000 € brutos anuales. En cuanto a la presencia de inmigrantes entre los trabajadores, en esta ocasión la proporción se eleva hasta alcanzar el 80% y la actividad se concentra, una vez más, en un ámbito urbano y en particular en Zaragoza. Algunas observaciones realizadas por los expertos aluden al aumento en la proporción de empleadas nacionales como consecuencia de la crisis y a la elevada presencia de la economía sumergida en esta actividad. MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF1330 Limpieza doméstica (60 horas) MF1331 Cocina doméstica (90 horas) MF1332 Acondicionado de camas, prendas de vestir y ropa de hogar (90 horas) Cualificación profesional: Actividades de venta Sector: Comercio Nivel: 2 Código: COM085 Ocupaciones relacionadas: Vendedor/a; Vendedor/a técnico/a; Representante comercial; Orientador/a Comercial; Promotor/a; Televendedor/a; Venta a Distancia; Teleoperadoras (Call - Center); Información/ atención al cliente; cajero/a; reponedor/a; operador de contac-center; administrador de contenidos on-line. Competencia general: Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente. Perfil sociodemográfico: Esta cualificación tiene como perfil mayoritario a las mujeres, generalmente jóvenes (entre 15 y 30 años en su mayoría). El nivel de estudios suele ser medio (bachillerato o FP) y el sueldo se sitúa por lo general entre los 12.000 y los 20.000 Euros brutos anuales. Existe cierta estacionalidad en esta actividad, aunque no sea estricta (depende de periodos vacacionales o de rebajas), por lo que podría hablarse en su lugar de repuntes estacionales de actividad. En cuanto a la presencia de trabajadores extranjeros, en esta ocasión se sitúa baja, acercándose al 20% 88 aproximadamente. La concentración de la actividad se da en entornos urbanos, destacando una vez más la ciudad de Zaragoza. Código Certificado de Profesionalidad: COMV0108 MF0239 MF0240 MF0241 MF100 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Operaciones de venta (270 horas) Operaciones auxiliares a la venta (160 horas) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (170 horas) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas) Cualificación profesional: Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales Sector: Mantenimiento Nivel: 1 Código: SSC319 Ocupaciones relacionadas: Limpiador/a. Peón especialista de limpieza. Especialista de limpieza. Limpiador/a de cristales. Competencia general: Realizar las tareas de limpieza y mantenimiento de superficies y mobiliario en edificios y locales, seleccionando las técnicas, útiles, productos y máquinas para garantizar la higienización, conservación y mantenimiento, en su caso, bajo la supervisión del profesional competente, cumpliendo con la normativa aplicable en materia de seguridad y salud. Perfil sociodemográfico: En esta ocasión el perfil es nuevamente femenino de forma mayoritaria, con unas edades que se establecen en una horquilla entre los 31 y los 45 años. El nivel de estudios es bajo y el sueldo es, en la mayor parte de los casos, inferior a 12.000 €. Esta actividad no es estacional y presenta un porcentaje de trabajadores extranjeros que en torno al 50%. La actividad se concentra en Zaragoza. Código Certificado de Profesionalidad: SSCM0108 MF0972 MF0996 MF1087 MF1088 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y locales (60 horas) Limpieza del mobiliario interior (60 horas) Limpieza de cristales en edificios y locales (30 horas) Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria (120 horas) Cualificación profesional: Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes 89 Sector: Mantenimiento Nivel: 2 Código: AGA168 Ocupaciones relacionadas: Trabajador de huertas, viveros y jardines, Jardinero, en general, Jardinero cuidador de campos de deporte, Trabajador de parques urbanos, jardines históricos, botánicos, Trabajador cualificado en la instalación de jardines y zonas verdes, Trabajador cualificado de mantenimiento y mejora de jardines y zonas verdes y Trabajador cualificado por cuenta propia en empresa de jardinería. Competencia general: Ejecutar y organizar a su nivel las operaciones de instalación, mantenimiento y mejora de jardines de interior, exterior y zonas verdes, controlando la sanidad vegetal, manejando la maquinaria y aperos de jardinería y cumpliendo con la normativa medioambiental, de calidad y de prevención de riesgos laborales. Perfil sociodemográfico: Esta actividad muestra una presencia masculina de forma casi unánime con unas edades entre los 31 y 45 años. El nivel de estudios es predominantemente bajo y el salario obtenido en esta cualificación se encuentra entre los 12.000 y 20.000 € anuales. En esta actividad se dan apartados con componentes de estacionalidad. La proporción de inmigrantes entre los trabajadores de esta actividad ronda el 40% y su foco principal de concentración es Zaragoza. Código Certificado de Profesionalidad: AGAO0208 MF0531 MF0532 MF0525 MF1121 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Instalación de jardines y zonas verdes (150 horas) Mantenimiento y mejora de jardines y zonas verdes (120 horas) Control fitosanitario (120 horas) Manejo y mantenimiento de tractores forestales (120 horas) Cualificación profesional: Atención al cliente, consumidor o usuario Sector: Comercio Nivel: 3 Código: COM087 Ocupaciones relacionadas: Técnico de información/atención al cliente en empresas, Técnico en consumo de las oficinas de información al consumidor de las Administraciones Públicas, Técnico en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores y Técnico en consumo de las cooperativas de consumo. 90 Competencia general: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Perfil sociodemográfico: Con un perfil claramente femenino, esta actividad tiene como trabajador tipo a mujeres jóvenes (entre los 16 y 45 años, en especial por debajo de los 31), con un nivel de estudios medio y unas ganancias derivadas de su trabajo superiores a los 12.000 € e inferiores a 20.000 € en la mayoría de los casos. La estacionalidad de esta cualificación se debe a repuntes en la actividad derivados de periodos con mayor intensidad de trabajo. La proporción de trabajadores inmigrantes es relativamente baja situándose aproximadamente en el 20% y la concentración de la actividad se da mayoritariamente en Zaragoza. MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0241 Información y atención al cliente/consumidor/usuario (170 horas) MF0245 Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (170 horas) MF0246 Organización de un sistema de información de consumo (230 horas) Cualificación profesional: Formador ocupacional Sector: Educación Competencia general: El formador ocupacional desarrolla de manera sistemática v planifica acciones de formación con vistas a la adquisición de competencias profesionales de los destinatarios, en el marco de una política de formación. Programa su actuación de manera flexible coordinándola con el resto de acciones formativas y con los demás profesionales de la formación. Implementa las acciones formativas, acompaña y proporciona orientaciones para el aprendizaje y cualificación de los trabajadores. Evalúa los procesos y resultados del aprendizaje para mejorarlos y verifica el logro de los objetivos establecidos. Analiza el propio desempeño y los programas desarrollados. Incorporando los cambios en los procesos de formación según las exigencias del entorno, contribuyendo a la mejora de la calidad de la formación. Perfil sociodemográfico: En esta ocasión, el perfil mayoritario es el de un hombre o una mujer con una edad comprendida entre los 31 y los 45 años, estudios superiores (universitarios o FP superior) y un salario que se sitúa en la mayor parte de los casos entre los 12.000 € y los 20.000 € brutos anuales. Esta actividad, cuya proporción de trabajadores extranjeros es mínima (2%) presenta estacionalidad y una concentración en las zonas urbanas, especialmente en Zaragoza, Huesca y Teruel. Como 91 observación, los expertos señalan que la posesión de una formación no es suficiente para desempeñar esta actividad, que requiere de habilidades docentes o personales adquiridas mediante la experiencia y la formación complementaria. MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS El plan de formación La programación del proceso de enseñanza-aprendizaje La interacción didáctica Estrategias del aprendizaje autónomo Estrategias de orientación Seguimiento formativo Diseño de pruebas de evaluación del aprendizaje Evaluación de las acciones formativas Innovación y actualización docente Cualificación profesional: Cocina Sector: Hostelería y restauración Nivel: 2 Código: HOT093 Ocupaciones relacionadas: Sin carácter de exclusividad, pueden mencionarse los siguientes: Cocinero. Competencia general: Desarrollar los procesos de preelaboración, preparación, presentación y conservación de toda clase de alimentos y definir ofertas gastronómicas, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria. Perfil sociodemográfico: El perfil está muy repartido en cuanto a género en esta actividad, aunque destaca algo más la presencia de varones. Por otra parte, las edades más comunes en esta área se sitúan en una horquilla entre los 31 y los 55 años, destacando especialmente el tramo de edad situado por debajo de los 45 años. El nivel de estudios suele ser medio, aunque con una presencia notable de trabajadores con estudios bajos o sin estudios y el salario sobrepasa los 12.000 €, pero sin superar los 20.000 €. Por otra parte, esta actividad presenta estacionalidad en buena medida que se debe fundamentalmente al turismo. La proporción de inmigrantes entre los trabajadores de esta actividad se establece en el 30% y la concentración de la actividad se da en Zaragoza y en las zonas urbanas y turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTR0408 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS 92 MF0259 MF0260 MF0261 MF0262 MF0711 Ofertas gastronómicas sencillas y sistemas de aprovisionamiento (60 horas) Preelaboración y conservación de alimentos (240 horas) Técnicas culinarias (240 horas) Productos culinarios (180 horas) Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería (60 horas) Cualificación profesional: Operaciones básicas de pisos en alojamientos Sector: Hostelería y restauración Nivel: 1 Código: HOT222 Ocupaciones relacionadas: Camarera/o de pisos, en establecimientos de alojamiento turístico sea cual sea su tipología, modalidad o categoría. Valets o mozos de habitaciones. Auxiliar de pisos y limpieza. Auxiliar de lavandería y lencería en establecimientos de alojamiento. Competencia general: Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, aplicando las normas de seguridad e higiene establecidas en el sector profesional correspondiente. Perfil sociodemográfico: El trabajador más habitual en esta actividad resulta una mujer con una edad comprendida entre los 31 y 45 años con estudios bajos y que recibe un salario inferior a los 12.000 €. La actividad es estacionaria, debido sobre todo a la influencia del turismo en ella, y su plantilla se compone de inmigrantes en una proporción del 50% aproximadamente. El foco de concentración de la actividad se da en Zaragoza y en las áreas turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTA0108 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0706 Arreglo de habitaciones y zonas comunes en alojamientos (150 horas) MF0707 Lavado de ropa en alojamientos (120 horas) MF0708 Planchado y arreglo de ropa en alojamientos (120 horas) Cualificación profesional: Servicios de bar y cafetería Sector: Hostelería y restauración Nivel: 2 Código: HOT327 93 Ocupaciones relacionadas: Barman. Camarero de bar cafetería. Encargado de bar cafetería. Competencia general: Desarrollar los procesos de preservicio, servicio y postservicio propios del bar cafetería, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria y gestionando administrativamente pequeños establecimientos de esta naturaleza. Perfil sociodemográfico: La actividad de “servicios de bar y cafetería” presenta un trabajador típico de sexo masculino, aunque con una notable presencia femenina, con una edad joven (de 16 a 45 años, especialmente de 16 a 30) y unos estudios mediobajos. Los empleados de esta cualificación están sometidos a la estacionalidad en buena medida y obtienen unos ingresos brutos anuales de entre 12.000 y 20.000 €. Por otra parte, el porcentaje de trabajadores foráneos se sitúa alrededor del 40% y la actividad se concentra en áreas urbanas y turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTR0508 MF1046 MF1047 MF1048 MF1049 MF1050 MF0711 MF1051 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Técnicas de servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa (90 horas) Bebidas (90 horas) Servicio de vinos (90 horas) Elaboración y exposición de comidas en el bar cafetería (90 horas) Gestión del bar cafetería (90 horas) Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería (60 horas) Inglés profesional para servicios de restauración (90 horas) Cualificación profesional: Servicios de restaurante Sector: Hostelería y restauración Nivel: 2 Código: HOT328 Ocupaciones relacionadas: Camarero. Jefe de sector de restaurante o sala. Segundo jefe de restaurante o sala. Competencia general: Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante, y preparar elaboraciones gastronómicas a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y 94 respetando las normas y prácticas de seguridad e higiene en la manipulación alimentaria. Perfil sociodemográfico: Con una mayoría de varones, ésta actividad presenta un trabajador medio cercano a los 45 años (entre 31 y 45) con estudios mayoritariamente bajos y un salario de entre 12.000 € y 20.000 €. La actividad presenta estacionalidad en una gran parte y el número de trabajadores extranjeros representa en torno al 2030%. Las zonas de concentración de esta actividad son predominantemente las urbanas y turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTR0608 MF1052 MF1048 MF1053 MF1054 MF0711 MF1051 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Servicio en el restaurante (150 horas) Servicio de vinos (90 horas) Elaboración y acabado de platos a la vista del cliente (60 horas) Servicios especiales en restauración (90 horas) Seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería (60 horas) Inglés profesional para servicios de restauración (90 horas) Cualificación profesional: Educación infantil Sector: Educación Nivel: 3 Código: SSC322 Ocupaciones relacionadas: Educador/a infantil en Escuelas Infantiles (cero a tres años). Educador/a en centros de atención a menores protegidos (cero a seis años). Educador/a de programas o actividades de ocio y tiempo libre infantil en (cero a seis años). Competencia general: Elaborar, implementar y evaluar proyectos y programas educativos de atención a la infancia en la etapa de 0-3 años en el ámbito formal bajo la responsabilidad de un maestro de educación infantil y pudiendo abarcar hasta los 6 años en el ámbito no formal, generando entornos seguros y en colaboración con otros profesionales y con las familias. Perfil sociodemográfico: Una mujer joven (de 31 a 45 años, con notable presencia de menores de 30 años) y estudios superiores representa al trabajador más común en esta actividad, que, por otra parte, no presenta estacionalidad. Los empleados de esta cualificación obtienen unos ingresos de 12.000 € a 20.000 € brutos anuales en la mayor parte de los casos. El porcentaje de extranjeros en esta actividad es muy bajo 95 (inferior al 5%), en una actividad que se concentra mayoritariamente en áreas urbanas (en especial Zaragoza) y cabeceras de comarca. MF1027 MF1028 MF1029 MF1030 MF1031 MF1032 MF1033 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Habilidades sociales y dinamización de grupos (120 horas) Didáctica de la educación infantil (180 horas) Autonomía personal y salud infantil (150 horas) El juego infantil y su metodología (120 horas) Expresión y comunicación (150 horas) Desarrollo socioafectivo e intervención con familias (120 horas) Desarrollo cognitivo, sensorial, motor y psicomotor en la infancia (150 horas) Cualificación profesional: Jardinería y restauración del paisaje Sector: Mantenimiento Nivel: 3 Código: AGA003 Ocupaciones relacionadas: Técnico en jardinería, Diseño de zonas ajardinadas que no requieran la redacción de un proyecto, Encargado de la instalación de parques, jardines y áreas recreativas urbanas y periurbanas, Encargado de mantenimiento, conservación y restauración de jardines y parques (áreas recreativas urbanas y periurbanas y medio natural), Trabajador por cuenta propia en empresa de jardinería y restauración del paisaje, Encargado de obras de jardinería y restauración del paisaje y Encargado de podas y operaciones de cirugía arbórea. Competencia general: Programar y organizar las actividades necesarias para la instalación y mantenimiento de parques y jardines, restauración del paisaje, así como los recursos humanos y materiales disponibles. Perfil sociodemográfico: el trabajador tipo de esta actividad está representado por un hombre, en este caso con estudios medios o bajos y con una edad mayoritariamente en la horquilla 31-45 años. La actividad es estacional en este caso, según los expertos consultados, y su salario aproximado se establecería entre los 12.000 y 20.000 € brutos anuales. En cuanto a la presencia de inmigrantes entre los trabajadores, en esta ocasión la proporción se podría situar en torno al 10% y la actividad se concentra, una vez más, en un ámbito urbano y en particular en Zaragoza, aunque también puede tener un ámbito de desarrollo en las zonas rurales . Código Certificado de Profesionalidad: AGAO0308 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0007 Instalación de parques y jardines y restauración del paisaje (220 horas) MF0008 Mantenimiento y conservación de parques y jardines (140 horas) 96 MF0009 Gestión de la maquinaria, equipos e instalaciones de jardinería (150 horas) Cualificación profesional: Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería Sector: Mantenimiento Nivel: 1 Código: AGA164 Ocupaciones relacionadas: Peón de jardinería, Peón de vivero, Peón de centros de jardinería y Peón de campos deportivos. Competencia general: Ejecutar operaciones auxiliares para la implantación y mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes, así como para la producción y mantenimiento de plantas en viveros y centros de jardinería, siguiendo instrucciones de superiores o plan de trabajo, cumpliendo con las medidas de prevención de riesgos laborales, calidad y protección del medio ambiente. Perfil sociodemográfico: Esta cualificación está ocupada por empleados varones de edad inferior a los 45 años (con presencia significativa del tramo de edad de 31 a 45 años) y estudios bajos. La actividad presenta estacionalidad en gran parte y unos salarios inferiores a los 12.000 € en la mayoría de los casos. Por otra parte, el porcentaje de extranjeros ronda el 30% en una actividad concentrada especialmente en Zaragoza. Código Certificado de Profesionalidad: AGAO0108 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0520 Operaciones básicas en viveros y centros de jardinería (120 horas) Operaciones básicas para la instalación de jardines, parques y zonas verdes (120 MF0521 horas) Operaciones básicas para el mantenimiento de jardines, parques y zonas verdes (90 MF0522 horas) Cualificación profesional: Operaciones básicas de cocina Sector: Hostelería y restauración Nivel: 1 Código: HOT091 Ocupaciones relacionadas: Auxiliar de cocina, Ayudante de cocina, Ayudante de economato y Empleado de pequeño establecimiento de restauración. 97 Competencia general: Preelaborar alimentos, preparar y presentar elaboraciones culinarias sencillas y asistir en la preparación de elaboraciones más complejas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos. Perfil sociodemográfico: El trabajador medio en este caso está representado por una mujer con una edad comprendida entre los 31 y 45 años y bajos estudios. La actividad presenta estacionalidad y unos salarios inferiores a 12.000 € en la mayor parte de los casos. En cuanto al volumen de extranjeros en la actividad, éste supone el 40% del total, en una actividad que se concentra en zonas urbanas y turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTR0108 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0255 Aprovisionamiento, preelaboración y conservación culinarios (120 horas) MF0256 Elaboración culinaria básica (230 horas) Cualificación profesional: Operaciones básicas de restaurante y bar Sector: Hostelería y restauración Nivel: 1 Código: HOT092 Ocupaciones relacionadas: Ayudante de camarero, Ayudante de bar, Auxiliar de colectividades, Ayudante de economato y Empleado de pequeño establecimiento de restauración. Competencia general: Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones, técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas. Perfil sociodemográfico: Con una proporción similar de hombres y mujeres de edad comprendida entre los 16 y los 45 años (especialmente de 31 a 45 años) y bajo nivel de estudios entre los empleados de esta actividad, ésta presenta estacionalidad en la mayoría de los casos y un salario inferior a los 12.000 € en una gran parte de los casos (también hay una notable presencia de personal con salarios entre los 12.000 € y 20.000 €). La proporción de extranjeros ronda el 40% en esta actividad, que se desarrolla especialmente en Zaragoza y áreas turísticas. Código Certificado de Profesionalidad: HOTR0208 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF0257 Servicio básico de restaurante-bar (120 horas) 98 MF0258 Aprovisionamiento, bebidas y comidas rápidas (150 horas) Cualificación profesional: Gestión comercial de ventas Sector: Comercio Nivel: 3 Código: COM314 Ocupaciones relacionadas: Jefe de ventas. Representante comercial. Agente comercial. Encargado de tienda. Encargado de sección de un comercio. Vendedor técnico. Coordinador de comerciales. Supervisor de telemarketing. Competencia general: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, coordinando al equipo comercial y supervisando las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios. Perfil sociodemográfico: El trabajador más habitual de esta cualificación sería un hombre con una edad entre los 31 y 45 años y unos estudios medio-altos y un salario entre los 12.000 € y los 20.000 € (con una notable presencia de trabajadores con ingresos mayores). Esta actividad no presenta estacionalidad y posee un número de empleados foráneos inferior al 10%. Esta actividad, que se concentra en Zaragoza y en áreas urbanas, necesita habilidades personales específicas para su desempeño, según los expertos. MF1000 MF1001 MF0239 MF0503 MF1002 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Organización comercial (90 horas) Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales (120 horas) Operaciones de venta (270 horas) Promociones comerciales (90 horas) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas) Cualificación profesional: Actividades Auxiliares de Comercio Sector: Comercio Nivel: 1 Código: COM412 Ocupaciones relacionadas: Auxiliar de dependiente de comercio. Reponedor. Preparador de pedidos. Repartidor de proximidad a pie. 99 Competencia general: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad. Perfil sociodemográfico: Con un perfil laboral mayoritariamente femenino (aunque con una notable representación masculina), joven (de 16 a 30 años) y de estudios mediobajos, esta actividad no estacional presenta unos salarios medios inferiores a los 12.000 € brutos anuales. El porcentaje de extranjeros en la actividad ronda el 20% y ésta se concentra en Zaragoza y en las ciudades en general. MF1327 MF1326 MF1328 MF1329 MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS Operaciones auxiliares en el punto de venta (90 horas) Preparación de pedidos (60 horas) Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano (60 horas) Atención básica al cliente (60 horas) Cualificación profesional: Conserje (no contemplada en el CNCP, pero señalada por los expertos) Sector: Mantenimiento Competencia general: Organizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados. Tareas de limpieza y mantenimiento en las comunidades de vecinos. Perfil sociodemográfico: El trabajador más habitual en esta actividad es un hombre de mediana edad (de 31 a 55 años, especialmente de 45 a 55) con estudios bajos y un salario que oscila alrededor de los 12.000 €. Esta actividad, que no presenta estacionalidad, tiene un 5% de empleados extranjeros, aproximadamente, y se concentra en las áreas urbanas (especialmente en Zaragoza, Huesca y Teruel). Por último, los expertos señalan que para el desempeño de esta actividad se requieren habilidades específicas en el ámbito del mantenimiento (fontanería, electricidad, etc.). MÓDULOS FORMATIVOS ASOCIADOS MF1155 Instalación y mantenimiento de sanitarios y elementos de climatización (240 horas) MF1157 Mantenimiento de instalaciones caloríficas (240 horas) Supervisión y realización del mantenimiento de redes y sistemas de distribución de MF1288 fluidos (150 horas) Limpieza, tratamiento y mantenimiento de suelos, paredes y techos en edificios y MF0972 locales (60 horas) MF0996 Limpieza del mobiliario interior (60 horas) MF1087 Limpieza de cristales en edificios y locales (30 horas) 100 MF1088 Técnicas y procedimientos de limpieza con utilización de maquinaria (120 horas) Además de los requerimientos formativos delimitados con anterioridad, se ha tenido en cuenta el Plan DETECTA, elaborado por el Instituto Aragonés de Empleo, que establece una serie de recomendaciones a la hora de orientar la oferta formativa, con el objeto de facilitar la adaptación al mercado laboral de las personas demandantes de empleo. Por ello, y como parte de este proyecto de investigación, resulta adecuado citar brevemente las recomendaciones acerca de la formación necesaria y las acciones específicas a llevar a cabo, según dicho Plan DETECTA, en los sectores identificados anteriormente como generadores de empleo: Mantenimiento (Servicios a edificios y jardinería) ● Manipulador de Fitosanitarios nivel cualificado. Hostelería y restauración. Formación necesaria, acciones específicas: ● Mandos intermedios. ● Gestión de reclamaciones. ● Inglés turístico. ● Atención al público. ● Habilidades sociales. ● Cursos especializados en cocina. Actividades relacionadas con el empleo. Formación necesaria, acciones específicas: ● Aplicaciones de gestión Navision. ● Asesor formativo. Servicios sociales. Formación necesaria, acciones específicas: ● Técnico en atención socio-sanitaria. ● Técnico en educación infantil. ● Auxiliar en educación infantil. 101 ● Técnico en animación socio-cultural. ● Técnico en mediación. ● Atención socio-sanitaria en instituciones. ● Formación y mediación en la lengua de signos. ● Guía e intérpretes para eventos en lengua de signos. ● Servicios de proximidad en el medio rural. ● Auxiliar en geriatría. ● Cuidados especiales para enfermo de Alzheimer. ● Competencias transversales: atención al público y habilidades sociales. Comercio. Formación necesaria, acciones específicas: ● Formación en habilidades sociales. ● Escaparatismo. ● Empaquetado de regalos. ● Reposición. ● Venta directa. ● Marketing Online. Educación. Formación necesaria, acciones específicas: ● Auxiliar en educación infantil. ● Técnico en animación socio-cultural. ● Introducción a la metodología didáctica. ● Formador ocupacional. ● Metodología de la formación abierta y a distancia. ● Diseño de medios didácticos. ● Tutor de empresa. ● Tutorización, formador para el empleo, pedagogía en el aula, tutoría y seguimiento en la formación on-line. 102 7. Cuadro de factores aptitudinales y actitudinales de 6B insertabilidad Uno de los principales objetivos del presente estudio era detectar y valorar los componentes aptitudinales y actitudinales que influyen en la empleabilidad del colectivo de parados mayores de 45 años, con el fin de establecer las debilidades y potencialidades de insertabilidad de los mismos. Con este objetivo central, se ha implicado a todos los agentes involucrados: las empresas que contratan, los intermediadores que ponen en contacto a empleadores y trabajadores, así como, a los propios desempleados mayores de 45 años. Conocer qué variables y en qué medida inciden en la insertabilidad de los mayores de 45 años ha permitido identificar las debilidades y potencialidades del colectivo, y en última instancia promover medidas y actuaciones que favorezcan su insertabilidad. Como ya se apuntó en el apartado de Metodología del presente estudio, se han realizado 52 entrevistas, de las cuales 10 han correspondido a entrevistas “aptitudinales” a responsables de RRHH de sectores con una alta capacidad de generar empleo para los mayores de 45 años y 10 a intermediadotes laborales (orientadores y consultoras de RRHH). Otras 32 entrevistas han estado relacionadas con las variables “actitudinales”: 12 a intermediadores laborales y 20 entrevistas de “Historia de vida” a desempleados mayores de 45 años. Cabe señalar, que en el análisis de los cuadros de Factores Aptitudinales y Actitudinales que se presentarán a lo largo del presente apartado se identifican como Puntos Fuertes aquellos en los que, según los participantes en las entrevistas, la variable estudiada se presenta en mayor medida en el colectivo de trabajadores mayores de 45 años en comparación con la totalidad de los trabajadores y, a su vez, dicha variable estudiada tiene una importancia media o alta en la insertabilidad. 103 Por otra parte, se han identificado como Puntos Débiles del colectivo objeto de estudio aquellos en los que la variable estudiada se presenta en menor medida en el colectivo de trabajadores mayores de 45 años, en comparación con la totalidad de los trabajadores y, a su vez, dicha variable estudiada tiene una importancia media o alta en la insertabilidad de los mismo, según la opinión de los participantes en las entrevistas realizadas. Hay que tener en cuenta que en el análisis de las variables aptitudinales los orientadores laborales y los responsables de RRHH pueden tener puntos de vista diferentes y lo mismo ocurre en las variables actitudinales entre los intermediadores laborales y los desempleados mayores de 45 años. Por ello, podemos distinguir dos tipos de fortalezas/debilidades: las internas del cuadro que son las indicadas por cada grupo para cada una de las variables y las externas al cuadro que se producen cuando hay discrepancias en la opinión de los diferentes grupos entrevistados sobre las variables. Estas últimas diferencias nos pueden estar indicando ineficiencias de información sobre la percepción del mercado laboral entre los diferentes agentes participantes en el mismo. 7.1. Cuadro de variables aptitudinales 23B Las entrevistas utilizadas para elaborar el cuadro de variables aptitudinales se han realizado a “expertos” que son responsables de RRHH de sectores identificados como generadores de empleo para el colectivo de desempleados mayores de 45 años e intermediadores laborales (orientadores y consultoras de RRHH). Por una parte, se han llevado a cabo 10 entrevistas a orientadores e intermediadores conocedores de la situación del colectivo objeto de estudio (los desempleados mayores 45 años). El perfil de los entrevistados ha sido el de responsables de formación de organizaciones empresariales y sindicales, intermediadores laborales y expertos en el ámbito de la intervención social (orientadores) que aborden temáticas relacionadas con el desempleo y la inserción laboral del colectivo analizado. 104 Por otra parte, se han realizado 10 entrevistas a responsables de RRHH en cada una de las principales actividades generadoras de empleo para mayores de 45 años identificadas en el estudio. Estas entrevistas se han distribuido entre las diferentes actividades económicas estudiadas, realizándose como mínimo una entrevista por sector. El objetivo último de estas entrevistas ha sido el de obtener una idea clara de las características aptitudinales que presentan los desempleados mayores 45 años, así como identificar en qué medida influyen dichas características en la inserción laboral del desempleado. Los temas específicos que se han tratado a lo largo de las entrevistas aptitudinales, y que se corresponden con los bloques de variables analizadas en el cuadro que a continuación se presenta, han sido los siguientes ● Identificación del perfil formativo del desempleado. ● Las competencias transversales básicas en el empleo. ● Aptitudes no formativas requeridas en el empleo. ● Características detectadas en las aptitudes del desempleado mayores 45 años. ● Conocimiento de los aspectos fundamentales en la trayectoria laboral de los desempleados mayores 45 años. ● Identificación de las posibles carencias respecto a la experiencia o la formación. ● Identificación de las posibles carencias respecto a las aptitudes no formativas del colectivo. ● Conocimiento por parte de la empresa de los beneficios e inconvenientes potenciales de la contratación a desempleados de este colectivo. En el siguiente cuadro se señalan en verde aquellas variables en las que coinciden las respuestas de Orientadores y Responsables de RRHH y en rojo aquellas variables en los que no existe consenso entre Orientadores y Responsables de RRHH, y por tanto representan una ineficiencia en la percepción de ambos grupos acerca del mercado laboral. Cuadro 25 Variables aptitudinales. Opinión orientadores y responsables RRHH VARIABLES APTITUDINALES Orientadores Responsables RRHH 105 Puntos Zona Puntos Puntos Zona Puntos fuertes intermedia débiles fuertes intermedia débiles Nivel formativo Nivel de formación reglada base X Nivel adquirido a través de formación para el empleo y otro tipo de formación X X X X X Aptitudes transversales Comunicación en la lengua materna Conciencia y expresión cultural X Comunicación en lenguas extranjeras X X Competencia digital X Competencia matemática y competencias básicas en ciencia y tecnología X X Sentido de la iniciativa y espíritu emprendedor X Capacidad para autoemplearse X Aumento de la productividad y de la calidad X X Aprender a aprender Competencias sociales y cívicas X X X X X X X X X X Trayectoria profesional Durabilidad X Versatilidad X X Adaptabilidad Especialización X X X X X Criterios complementarios Grado de responsabilidad X Flexibilidad X X X X Movilidad X X Capacidad de búsqueda de empleo X X Otros aspectos influyentes en la insertabilidad Incidencia en la imagen de la empresa X X Incentivos económicos a la X X 106 contratación Fuente: Elaboración propia Los orientadores apuntan como puntos débiles los siguientes: ● El nivel de formación reglada base. En opinión de la mayoría de los orientadores entrevistados los desempleados mayores de 45 años tienen un nivel de formación reglada base insuficiente. Asimismo, los orientadores laborales indicaron a lo largo de las entrevistas que esto se debe, por un lado, a los sectores de procedencia de una importante parte de los desempleados mayores de 45 años, los cuales tienen unos requerimientos formativos en muchas ocasiones bajos (por ejemplo: sector de la construcción) y, por otro lado, debido a la edad de muchos de estos trabajadores las oportunidades educativas y circunstancias personales que tuvieron en su edad de formación no son comparables con las actuales. Este es uno de los principales puntos débiles a reseñar, ya que luego extiende su influencia a otros factores como veremos más adelante. ● La competencia digital de los desempleados mayores de 45 años. Este es otro de los factores cuya influencia se extiende a otros ámbitos como la búsqueda de empleo o la formación. Los orientadores laborales están de acuerdo en que la competencia digital de una parte importante de los parados de más de 45 años es baja; en este apartado también tiene su importancia el sector de donde proceden los desempleados, en los que en la mayoría de ellos no es necesario la utilización de la informática. Sin embargo, también han señalado que hay otros trabajadores del colectivo objeto del estudio, que formaban parte de sectores en los que sí son importantes los medios informáticos, que han realizado un importante esfuerzo en superar la barrera de la informática. Además, los cursos de alfabetización digital o búsqueda de empleo en Internet, puestos en marcha por los agentes sociales, están reduciendo la barrera que la competencia digital supone a los trabajadores mayores de 45 años. No obstante, en líneas generales la competencia básica a la hora de la utilización de las nuevas tecnologías por parte del colectivo objeto de estudio sigue siendo un punto débil a mejorar. ● El “aprender a aprender”. Otro de los puntos débiles señalados por los orientadores es la capacidad de los desempleados de más de 45 años de cómo uno aprende, de los mecanismos que está usando y de cuales son las maneras más eficaces para aprender. Este punto débil, puede derivar en parte según los 107 propios orientadores del bajo nivel de formación reglada base que algunos de estos trabajadores presentan. ● Su capacidad de adaptabilidad a nuevos puestos de trabajo. Los orientadores laborales también han señalado que los trabajadores de este colectivo deben de mejorar su adaptabilidad a nuevos puestos de trabajo. Hay que tener en cuenta, como señalan, los entrevistados que los desempleados mayores de 45 años han tenido una trayectoria profesional más “estable” en cuanto a número de empresas y puestos de trabajo por lo que han pasado, e incluso un número de ellos han desempeñado un número muy limitado de puestos de trabajo, de ahí que sea necesario desarrollar en mayor medida esa adaptabilidad a nuevos puestos de trabajo. ● Cuestiones como su movilidad y capacidad de búsqueda de empleo. Los orientadores entre los criterios complementarios han señalado como puntos débiles del colectivo objeto de estudio la movilidad geográfica. Los expertos entrevistados indicaron que los desempleados mayores de 45 años presentan unas mayores reticencias a aceptar puesto de trabajo fuera de sus lugares de residencia. Este hecho se de debe sobre todo a la existencia de unas cargas familiares y económicas que dificultan que estos desempleados se planteen dicha movilidad. Por su parte, los orientadores laborales también indicaron que la capacidad de búsqueda de empleo del colectivo debía ser mejorada. En primer lugar hay que considerar que, en líneas generales, muchos de los desempleados que se han encontrado con esta situación recientemente no están “acostumbrados” a buscar empleo. A ello se une que utilizan técnicas que quizás no son las más adecuadas (como por ejemplo, “echar cientos de CVs sin analizar si a las empresas en que han solicitado empleo encajan con su perfil o no”) y que necesitan mejorar su competencia digital para buscar empleo en Internet, una de las principales vías para buscar empleo hoy en día. Por su parte, los responsables de RRHH han señalado como puntos débiles los siguientes: ● La comunicación en lenguas extranjeras de los desempleados mayores 45 años. Los responsables de RRHH es una de las carencias que han identificado en los desempleados de más de 45 años. Sin embargo, los propios orientadores al ser cuestionados por este punto indicaron que efectivamente es real esa carencia pero 108 para que los puestos de trabajo que suelen desempeñar este tipo de trabajadores no eran muy necesaria la formación en lenguas extranjeras. Esta idea ha sido reforzada posteriormente, a lo largo del estudio por el hecho de que, como se verá posteriormente, los orientadores no la valoraron como una propuesta de mejora importante dentro de la formación de los desempleados de más de 45 años. ● La capacidad de autoemplearse. La capacidad de autoemplearse la perciben los responsables de RRHH como uno de los puntos débiles de los desempleados mayores de 45 años. Esta falta de capacidad en opinión de los entrevistados se debe a múltiples factores como pueden ser la falta de formación básica para emprender el autoempleo, el miedo de que el inicio de una actividad como autónomo les pueda perjudicar en al cálculo de su pensión, las dificultades para encontrar financiación, etc. A pesar de ellos, los entrevistados destacan que una vez decididos a dar el pase del autoempleo los trabajadores de más de 45 años cuentan con algunas ventajas como la experiencia o el conocimiento de los sectores en los que han estado trabajando. ● La versatilidad en el puesto de trabajo. En este punto debemos de entender la versatilidad como la capacidad de realizar diversas tareas dentro de un mismo puesto de trabajo. Nuevamente, hay que tener en cuenta, que los desempleados mayores de 45 años han tenido una trayectoria profesional más “estable” en cuanto a puestos de trabajo y, por tanto, a tareas a desempeñar. De ahí que sea necesario desarrollar en mayor medida esa versatilidad en el puesto de trabajo, ya que los responsables de RRHH de las empresas entrevistados lo señalan como un punto débil a mejorar. En cuanto a los puntos fuertes, los orientadores han destacado los siguientes: ● La conciencia y expresión cultural de los desempleados mayores de 45 años. Los orientadores han señalado como uno de los puntos fuertes de los desempleados de más de 45 años este apartado debido al “saber estar” y la “profesionalidad” que la experiencia en sus puestos de trabajo anteriores proporciona a dichos trabajadores. ● El aumento de la productividad y la calidad que puede suponer contratar a estos trabajadores. Los orientadores también han valorado positivamente este aspecto para los parados de más de 45 años. La imagen de que quizá los trabajadores de más de 45 años presentan una menor productividad que las personas jóvenes por temas relacionados con la obsolescencia de sus conocimientos o por temas de una 109 mayor propensión a pedir, por ejemplo bajas de enfermedad no es compartida por los orientadores entrevistados. Por contra, opinan que su experiencia y mayor especialización en el puesto de trabajo pueden mejorar la productividad y la calidad en una nueva empresa si son contratados. ● La durabilidad y especialización de su trayectoria profesional. Los desempleados de más de 45 años, como ya hemos comentado anteriormente, han disfrutado en líneas generales de unas trayectorias profesionales más estables y duraderas que las que actualmente suelen tener personas más jóvenes. Esto ha permitido adquirir a los trabajadores mayores de 45 años una mayor especialización en sus puestos de trabajo, lo que supone un punto fuerte para ellos en opinión de los orientadores entrevistados. ● Su grado de responsabilidad. Por último, los orientadores también han indicado que el grado de responsabilidad en el trabajo de los desempleados de más de 45 años es superior a la personas más jóvenes, lo cual es bastante valorado por las empresas a la hora de contratar, por lo que se puede considerar un punto fuerte de este colectivo. Por otro lado, los responsables de RRHH han indicado como fortalezas de los desempleados mayores 45 años ● La conciencia y expresión cultural. Los responsables de RRHH también han señalado este apartado, de la misma manera que los orientadores, como uno de los puntos fuertes de los desempleados de más de 45 años, debido a las mismas razones: el “saber estar” y la “profesionalidad” que la experiencia en sus puestos de trabajo anteriores proporciona a dichos trabajadores. ● El “aprender a aprender”. A diferencia de la opinión de los orientadores, los responsables de RRHH de las empresas consideran un punto fuerte del colectivo de mayores de 45 años el “aprender a aprender”. En este sentido cabe señalar que dichos responsables lo señalan un punto fuerte por el interés que muestran los parados de más de 45 años en aprender nuevos conocimientos y reciclar los que ya poseen, muchas veces superior al que muestran personas más jóvenes. Sin embargo, en la investigación y tras analizar la información recogida en las diferentes entrevistas mantenidas lo consideraremos un punto débil del colectivo. ● Las competencias sociales básicas. En este apartado se puede señalar lo ya indicado en el de “conciencia y expresión cultural”: el “saber estar”, la “profesionalidad” y “el saber tratar a los clientes y relacionarse con ellos” que la 110 experiencia en sus puestos de trabajo anteriores proporciona a los trabajadores mayores de 45 años, convierten a estas competencias en un punto fuerte en opinión de los responsables de RRHH de las empresas. ● El sentido de la iniciativa y el sentido emprendedor. Los responsables de RRHH reconocen como un punto fuerte su sentido de la iniciativa y su sentido emprendedor dentro del puesto de trabajo. Al contrario de la imagen tradicional que se suele tener de que los trabajadores de más de 45 años toman pocas veces la iniciativa y son pocos emprendedores, los responsables de RRHH opinan que su experiencia y conocimiento del puesto de trabajo les lleva a destacar en esta aptitud transversal. Esta idea se ve reforzada por el hecho de que los orientadores no han señalado este apartado como un punto débil. ● La durabilidad de la trayectoria profesional y el grado de responsabilidad. Asimismo, los responsables de RRHH coinciden con los orientadores en señalar la durabilidad de su trayectoria profesional, que les ha proporcionado una mayor experiencia y especialización, como un punto fuerte de los desempleados de más de 45 años. De la misma manera que los orientadores, los responsables de RRHH de empresas también han indicado que el grado de responsabilidad en el trabajo de los desempleados de más de 45 años es superior a la personas más jóvenes, y que es un punto muy valorado por ellos a la hora de contratar, por lo que se puede considerar un punto fuerte de este colectivo. Los intermediadores laborales y los responsables de RRHH muestran consenso respecto a las siguientes variables aptitudinales: A) Ambos señalan como puntos fuertes de los desempleados mayores de 45 años a: ● Una de las aptitudes transversales: la conciencia y expresión cultural. ● Uno de los apartados referentes a la trayectoria profesional: la durabilidad. ● El grado de responsabilidad de los desempleados mayores de 45 años. B) Ambos señalan como zonas intermedias (ni puntos fuertes ni puntos débiles) de los desempleados mayores de 45 años lo siguiente: ● El nivel adquirido a través de la formación para el empleo y otro tipo de formación. 111 ● Alguna de las aptitudes transversales como comunicación en lengua materna o la competencia matemática y las competencias básicas en ciencia y tecnología. ● Otros aspectos que influyen en la insertabilidad como la incidencia en la imagen de la empresa de los trabajadores mayores de 45 años o los incentivos económicos a la contratación de desempleados de este colectivo. Por otra parte, se pueden observar diferentes opiniones entre Orientadores y Responsables de RRHH en algunas variables de manera que: A) En algunas, los orientadores tienen una peor opinión acerca del colectivo que los responsables de RRHH como por ejemplo: ● El nivel de formación reglada base. ● Algunas de las aptitudes transversales como la competencia digital, el “aprender a aprender” o el sentido de la iniciativa y el espíritu emprendedor en el puesto de trabajo. ● Uno de los apartados referentes a la trayectoria profesional: la adaptabilidad. ● La movilidad y capacidad de búsqueda de empleo de los desempleados mayores de 45 años. B) En otras los orientadores tienen una mejor opinión acerca de los desempleados mayores de 45 años que los responsables de RRHH como por ejemplo: ● Algunas de las aptitudes transversales como la comunicación en lenguas extranjeras, la capacidad de autoemplearse o el aumento de la productividad y de la calidad que supone contar con trabajadores mayores de 45 años. ● Alguno de los apartados referentes a la trayectoria profesional: la versatilidad y la especialización. Destaca que los orientadores no se ponen de acuerdo en temas como las competencias sociales y cívicas, en los que hay orientadores que opinan que es un punto débil de los trabajadores de más de 45 años, para otros es un punto fuerte y para otros esta variable se encuentra en una zona intermedia. Sin embargo, para los responsables de RRHH se trata de un claro punto fuerte de este colectivo, por lo que 112 en el estudio al consideraremos como tal.. Algo similar ocurre con la flexibilidad de los desempleados mayores de 45 años, en los que hay orientadores que consideran que es un punto débil de los trabajadores de más de 45 años y para otros es un punto fuerte. Por el contrario, para los responsables de RRHH esta variable se encuentra en una zona intermedia para los desempleados de este colectivo. 7.2. Cuadro de variables actitudinales 24B En el apartado de las entrevistas actitudinales, se han llevado a cabo 12 entrevistas a orientadores e intermediadores conocedores de la situación de los desempleados mayores de 45 años. Como ya se ha indicado anteriormente, los entrevistados presentaban unos perfiles que se correspondían con responsables de formación de organizaciones empresariales y sindicales o intermediadores laborales y expertos en el ámbito de la intervención social (orientadores) que aborden temáticas relacionadas con el desempleo y la inserción laboral del colectivo objeto de estudio. Nuevamente, los criterios de búsqueda utilizados en la selección de estos expertos han sido: conocimiento de la situación de los desempleados mayores 45 años y cercanía a los mismos y experiencia en procesos de recolocación e inserción de trabajadores mayores 45 años. Por otro lado, se han realizado 20 entrevistas de “historias de vida” a desempleados con una edad igual o superior a los 45 años. El perfil de los entrevistados ha sido el de desempleados con 45 años o más que respondan a una serie de características diferenciadas para dar así una mayor diversidad a los testimonios recogidos para su posterior análisis. De esta, se han entrevistado el mismo número aproximado de hombres y mujeres, personas con diferentes niveles formativos, inmigrantes, parados mayores de 45 años con discapacidad, parados de larga duración, parados procedentes de distintos sectores de actividad, etc. El fin último de estas entrevistas ha sido el de analizar en profundidad las características actitudinales que presentan los desempleados mayores 45 años, así como valorar en qué medida influyen dichas características en la inserción laboral del desempleado. Los temas específicos que se han tratado a lo largo de las entrevistas 113 actitudinales, y que se corresponden con los bloques de variables analizadas en el cuadro que a continuación se presenta, han sido los siguientes: ● Identificación del perfil socioeconómico del desempleado (Historias de vida). ● La centralidad en el empleo y su influencia en la motivación del individuo. ● El autoconcepto personal y profesional y su influencia en la búsqueda de empleo. ● Atribución del desempleo. ● Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos. ● Disponibilidad para el desempleo. ● Motivación durante la situación de desempleo. ● Estilos de búsqueda de empleo. ● Actitud en el nuevo empleo. En el siguiente cuadro se señalan en verde aquellas variables en las que coinciden las respuestas de intermediadores laborales y desempleados de mayores de 45 años y en rojo aquellas variables en los que no existe consenso entre intermediadores y desempleados. Cuadro 26 Variables actitudinales. Opinión intermediadores laborales y desempleados mayores de 45 años Intermediadores laborales VARIABLES ACTITUDINALES Desempleados mayores 45 años Puntos Zona Puntos Puntos Zona Puntos fuertes intermedia débiles fuertes intermedia débiles Centralidad del empleo (el trabajo proporciona…) Autorrealización personal más allá de la remuneración X X Sentimiento de importancia en el núcleo familiar X X X X Autoconcepto personal y profesional La experiencia profesional amplia La experiencia social X La especialización X X X 114 La resistencia a la presión X La inteligencia emocional propia X X X Conseguir trabajo a través de conocidos X X X Atribución del desempleo La edad exclusivamente X Políticas gubernamentales X Falta de contactos y habilidades sociales X La búsqueda de empleo no está bien orientada X X X X X Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos No espera a estar desempleado para actualizar sus conocimientos X X Se inscribe en cursos para desempleados X X Solo acude a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual X Recurre a la teleformación cuando no le es posible la formación presencial Reciclaje autodidáctico X X X X X Disponibilidad para el empleo Aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída X X Cambiar de sector u ocupación X Movilidad geográfica X Cobrar menos que en la última ocupación X Valorar la posibilidad de autoempleo X El clima laboral X X X X Horario//flexibilidad horaria La estabilidad X X X X X X Motivación durante la situación de desempleo Primero activa y pasado un tiempo, pasiva X X Pasiva, esperando llamadas de las entidades donde está inscrito X X Confianza máxima ante una entrevista X Se prepara las entrevistas X X X X 115 Estudiar la acogida a diferentes ayudas para desempleados X Disciplina diaria en la búsqueda de empleo X X X Estilo de búsqueda de empleo Consultas a las oficinas de los Servicios Públicos de Empleo X Procesos de orientación profesional Anuncios en medios tradicionales X X X Los cursos de formación para el empleo X X Herramientas de Internet Contactos personales X X X X X X X X X Actitud en el nuevo empleo Ansiedad, frustración, sensación de no ser capaz de realizar las tareas Motivación máxima y ganas de conocer los diferentes departamentos y funciones de la empresa X X Aislamiento respecto a sus compañeros X X Si lo considera un trabajo temporal, apatía, falta de estímulo X X Fuente: Elaboración propia Los intermediadores laborales han indicado los siguientes puntos débiles de los desempleados mayores de 45 años en las variables actitudinales: ● Una mayor reticencia de los desempleados mayores de 45 años al conseguir trabajo a través de conocidos. Los intermediadores laborales señalan que los parados en ocasiones no desean comunicar a su entorno más cercano (familiares y amigos) su situación de desempleo. Esto se da en mayor medida en los desempleados de más de 45 años y puede tener una incidencia muy negativa a la hora de buscar empleo y lograr su insertabilidad nuevamente en el mercado de trabajo. Hay que tener en cuenta que un número muy importante de ofertas de trabajo o puestos vacantes no llegan nunca a ser publicados en ningún medio, ya que los empleadores prefieren cubrir esas vacantes a través de personas que cuentan con referencias. Por tanto, el prescindir de esta vía para tener conocimiento de ofertas de trabajo reduce las posibilidades de encontrar empleo. 116 ● Una mayor desmotivación de los desempleados mayores de 45 al atribuir su situación de desempleo a la edad exclusivamente y a la falta de una orientación adecuada. Los orientadores han comentado a lo largo de las entrevistas realizadas que muchos de los desempleados de más de 45 años atribuyen su situación a su edad exclusivamente, con frases como “no les interesa cogerme por la edad” o “no me van a llamar porque soy mayor”. Este recurso de culpabilizar a la edad únicamente lleva a los desempleados de más de 45 años en muchas ocasiones, según los orientadores, a adoptar una actitud pasiva a la hora de buscar trabajo o de recibir formación. Además, los intermediarios participantes en el estudio se han encontrado que cuando los trabajadores llegan a los servicios de orientación para el empleo ellos mismos se dan cuenta después de iniciar dicho proceso de orientación que quizás su búsqueda de empleo no estaba enfocada adecuadamente. Esa falta de una correcta focalización en su búsqueda de empleo lleva en muchas ocasiones a los desempleados de más de 45 años a caer en una desmotivación, al ver que no consiguen trabajo o incluso entrevistas, en una situación similar a la que ocurre con la edad. ● Una peor actitud hacia la teleformación. Otro de los puntos débiles señalados por los orientadores laborales ha sido una actitud negativa de los desempleados de más de 45 años hacia la teleformación. Detrás de esta peor actitud se encuentra el bajo nivel de competencia digital, en líneas generales, de los desempleados de más de 45 años. ● Una mayor oposición a cambiar de sector u ocupación. En líneas generales, según las entrevistas mantenidas con los intermediadores laborales, los desempleados mayores de 45 años mantienen una oposición de rechazo hacia cambiar de sector u ocupación. Una de las explicaciones recurrentes para este hecho es las largas trayectorias profesionales y la especialización laboral de muchos de ellos, lo que dificulta la movilidad de trabajadores entre sectores u ocupaciones. Además, hay que unir una falta de motivación para iniciar la formación en una nueva ocupación que suelen presentar algunos de los desempleados de más de 45 años. Sin embargo, los propios orientadores comentan que existen casos de trabajadores que desde etapas muy tempranas en su situación de desempleo buscan formarse en nuevas ocupaciones u sectores, con el objetivo de aumentar sus posibilidades de encontrar empleo, buscando trabajo no sólo en su ocupación tradicional, sino también en la nueva en la que han recibido la formación. Este interés por cambiar de sector u ocupación también 117 aumenta conforme se incrementa el tiempo en desempleo de los trabajadores de más de 45 años. ● Cuestiones relacionadas con la motivación durante la situación de desempleo: confianza ante una entrevista, preparársela, el estudiar la acogida a las diferentes ayudas para desempleados. Los orientadores han indicado que los parados de más de 45 años suelen tener un déficit importante de motivación durante su situación de desempleo, cayendo rápidamente en un estado de desmotivación. Esta situación de desmotivación tiene consecuencias en apartados como el de las entrevistas de trabajo. Los orientadores comentan que el colectivo objeto de estudio suele acudir con un nivel muy bajo de confianza ante las entrevistas: “piensa que no les van a coger, sobre todo por temas relacionados con la edad”, lo que no les permite desarrollar y explicar todo su potencial en las entrevistas para las que son llamados. Además, los intermediadores laborales participantes del estudio indican que los desempleados de más de 45 años no están habituados a preparase las entrevistas de trabajo ya que, por un lado, no son conscientes en muchas ocasiones de la importancia de este punto debido a que a lo largo de su trayectoria profesional (en líneas generales) no se han enfrentado a muchas entrevistas de trabajo. Por otro lado, una de las mejores fuentes para buscar información de las empresas a la hora de prepararse entrevistas como es Internet no es muy manejado por el colectivo objeto de estudio. Por último, cabe indicar que los orientadores laborales opinan que los desempleados de más de 45 años, en muchas ocasiones, no conocen o no tienen la información suficiente sobre las ayudas para a las que pueden acogerse y los recursos o servicios que tienen a su disposición. Esta situación se suele deber a que los desempleados de más de 45 años no están tan “habituados” a encontrase en una situación de desempleo como quizás colectivos más jóvenes y por lo tanto no están acostumbrados a buscar información sobre estos temas. ● El estilo de búsqueda de empleo: en cuanto a la actitud hacia la utilización de los procesos de orientación profesional, las herramientas de Internet o los contactos personales. Los orientadores entrevistados para las variables actitudinales coinciden con los consultados para las variables aptitudinales en señalar que el estilo de búsqueda de empleo de los mayores de 45 años debería ser mejorado (utilizan técnicas que quizás no son las más adecuadas, como por ejemplo, “echar cientos de CVs sin analizar si a las empresas en que han solicitado empleo 118 encajan con su perfil o no”) y que uno de sus puntos débiles a la hora de buscar empleo es la utilización de las herramientas de Internet (una de las principales vías para buscar empleo hoy en día) ya que necesitan mejorar su competencia digital. Asimismo, como ya se ha comentado anteriormente, los intermediadores laborales indican que los desempleados mayores de 45 años en ocasiones no desean comunicar a su entorno más cercano (familiares y amigos) su situación de desempleo, de forma que al prescindir de esta vía para tener conocimiento de ofertas de trabajo se reducen las posibilidades de encontrar empleo. Por último, cabe señalar que en opinión orientadores participantes los desempleados de más de 45 años deberían recurrir en mayor medida a la utilización de los procesos de orientación profesional. Vuelven a indicar que los trabajadores, al recurrir a los servicios de orientación para el empleo, se dan cuenta ellos mismos de que su búsqueda de empleo es posible ser mejorada a través de los consejos de los servicios de orientación. ● La actitud en el nuevo empleo, en cuanto a la generación de ansiedad o falta de estímulo ante empleos temporales. Los intermediadores laborales también señalan como puntos débiles del colectivo objeto de estudio las actitudes hacia un nuevo empleo, destacando la ansiedad que genera a estos desempleados el volver a trabajar, sobre todo, después de un largo periodo de inactividad laboral al presentar ideas como “no estoy seguro si desempañaré bien las funciones que me encomiendan” o “que tal serán las relaciones con los nuevos compañeros”. Además, los orientadores señalan que los desempleados de este colectivo suelen presentar una falta de estímulo ante empleos temporales, ya que los parados de más de 45 años suelen valorar en gran medida la estabilidad en el empleo, lo que en ocasiones les lleva a no considerar en mayor medida los empleos temporales. Por su parte, los propios desempleados mayores de 45 años han señalado como puntos débiles en cuanto a variables actitudinales: ● Una mayor desmotivación al atribuir su situación de desempleo a la edad exclusivamente o a las políticas gubernamentales. Los propios trabajadores de más de 45 años han señalado en numerosas ocasiones a lo largo de las entrevistas que se les han realizado el alto nivel de desmotivación en el que se encuentran en muchas ocasiones. A la hora de atribuir su situación de desempleo uno de los temas más recurrentes es el de la edad ya que opinan que “les perjudica claramente a la hora de buscar empleo”. Así es muy habitual encontrar 119 opiniones como: “no les interesa cogerme por la edad” o “no me van a llamar porque soy mayor”. Este recurso de responsabilizar a la edad de su situación de desempleo, tal como ya indicaban los orientadores, lleva a los parados de más de 45 años a una clara situación de desanimo y desmotivación, adoptando una actitud pasiva a la hora de buscar empleo o de recibir formación. Asimismo, los desempleados de más de 45 años sienten que las políticas gubernamentales nos les benefician y que en los últimos periodos de tiempo de crisis les han perjudicado, llegando a atribuir en numerosas ocasiones a lo largo de las entrevistas mantenidas su situación de desempleo a dichas políticas gubernamentales. ● El sólo acudir a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual. Esta actitud está muy relacionada con el punto débil señalado por los orientadores laborales de mantener una oposición de rechazo hacia cambiar de sector u ocupación, por parte de los desempleados mayores de 45 años. Nuevamente, aparecen dentro de las entrevistas a los propios desempleados como uno de los motivos para explicar esta oposición a cambiar de sector u ocupación el hecho de mantener largas trayectorias profesionales y una alta especialización laboral en sus puestos de trabajo, lo que genera mayores reticencias a la movilidad de trabajadores entre sectores u ocupaciones. Este último hecho genera que los desempleados de más de 45 años presenten una falta de motivación para iniciar formación en una nueva cualificación profesional y más si esta no es acorde con su ocupación habitual. ● Una mayor reticencia a cambiar de sector u ocupación. Como ya hemos comentado en el punto anterior los propios empleados suelen mostrar reticencias importantes a la hora de cambiar de sector y lo justifican por un lado en su alta especialización (“busco empleo de mi ocupación porque es lo que mejor se hacer”, “es más fácil que me salga empleo de lo mío”) y en las dificultades que ven en formarse en una nueva ocupación y buscar empleo en ella (“es muy difícil aprender una nueva ocupación y encontrar trabajo de ello”, “aunque me forme en un nuevo trabajo luego no tendré experiencia en él para buscar empleo”). No obstante, como ya señalaban los intermediadores laborales, el interés por cambiar de sector u ocupación se incrementa conforme aumenta el tiempo en desempleo de los trabajadores de más de 45 años. Esto se debe a que el agotamiento de las prestaciones de desempleo, unido a sus cargas económicas y 120 familiares, les lleva a buscar empleo “en cualquier cosa” aunque no sea “de mi trabajo habitual” En cuanto a los puntos fuertes, los intermediadores laborales han destacado como puntos fuertes de los desempleados mayores 45 años: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo autorrealización y sentimiento de importancia en el núcleo familiar. Uno de los puntos fuertes de los desempleados de más de 45 años en cuanto a las variables actitudinales, en opinión de los intermediadores laborales, es la importancia que le dan al propio hecho de trabajar, lo que les proporciona una mayor motivación a la hora de buscar trabajo. Esta importancia atribuida al trabajo se debe, por un lado, a la propia autorrealización que el trabajo proporciona a este colectivo, superior al de la media de trabajadores, en opinión de los expertos consultados y, por otro, al sentimiento de importancia del puesto de trabajo dentro del núcleo familiar para las personas mayores de 45 años. Este sentimiento de importancia del puesto de trabajo se debe a las cargas familiares y económicas que soportan el colectivo objeto de estudio. En definitiva, ambos factores, autorrealización e importancia del puesto de trabajo en el núcleo familiar, proporciona una mayor motivación a la hora de buscar trabajo a estos desempleados, aunque a veces supone una presión psicológica adicional a la que ya de por sí existe normalmente por encontrarse sin trabajo. ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia profesional amplia, la resistencia a la presión. Los orientadores laborales consultados indican que el autoconcepto personal y profesional de los desempleados mayores de 45 años es alto: se consideran que son buenos profesionales, con una amplia experiencia y que en determinados aspectos como la resistencia a la presión o la inteligencia emocional tienen cierta ventaja con respecto a trabajadores más jóvenes. Este elevado autoconcepto en el terreno profesional y personal les proporciona una mayor motivación a la hora de buscar empleo. En cuanto a la mayor valoración de su experiencia profesional se debe a la amplitud de sus trayectorias profesionales. Por su parte, la mayor resistencia a presión es valorada por los orientadores ya que los trabajadores mayores de 45 años están más “habituados” a soportar cargas importantes de trabajo y “a trabajar con unas mayores exigencias”. Por último, también indican los intermediadores 121 que la mayor inteligencia emocional se la proporciona los años de experiencia en el trato con los superiores, compañeros y clientes. ● La actitud hacia el reciclaje autodidacta. Los orientadores entrevistados han destacado como una de los puntos fuertes de este colectivo su capacidad de reciclaje autodidacta. Varios de estos intermediadores laborales han puesto como ejemplo los trabajadores de la construcción mayores de 45 años, uno de los colectivos más afectados por la crisis, lo cuales de una forma autodidacta y a lo largo de los años han ido aprendiendo competencias de otras ocupaciones como electricidad, fontanería, etc. Este punto es importante, según los orientadores, que se reflejen en los CVs de los desempleados porque en ocasiones omiten citar estas competencias adquiridas de forma autodidacta. ● Cuestiones relacionadas con la disponibilidad para el empleo: mayor importancia al clima laboral y a la estabilidad. Las intermediadores laborales participantes en esta fase del estudio también señalaron que los desempleados de más de 45 años le dan una mayor importancia al clima laboral y a la estabilidad en el puesto de trabajo que la media de los trabajadores, lo que les lleva a que una vez conseguido un puesto de trabajo lo valoren en mayor medida si consiguen con él estas dos cualidades que tan importantes son para ellos. Esta mayor valoración del trabajo encontrado hace que se incremente su motivación por desempeñar de la mejor forma posible sus tareas asignadas. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a la actitud hacia la utilización de anuncios en medios tradicionales. Los orientadores han señalado que a pesar de que los parados de más de 45 años tienen cierta desventajas en la utilización de medios informáticos a la hora de buscar empleo, utilizan en mayor medida que gente más joven los medios más tradicionales, como por ejemplo la consulta de clasificados en los periódicos y estas también es una vía importante a la hora de encontrar trabajo. Por otro lado, los desempleados mayores de 45 años han indicado como fortalezas propias ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo sentimiento de importancia en el núcleo familiar. Los propios trabajadores a lo largo de las entrevistas realizadas han indicado que una de las principales motivaciones a la hora de buscar empleo es la importancia que su puesto de trabajo tiene dentro del núcleo familiar. Como ya indicaban los orientadores 122 laborales, este sentimiento de importancia del puesto de trabajo se debe a las cargas familiares y económicas que soportan el colectivo objeto de estudio. Por un lado, las cargas familiares no sólo se trata de hijos al cargo (“con mi sueldo tengo que mantener a mis hijos que están estudiando” o “todavía los hijos no se han ido de casa”) sino que en algunas ocasiones se trata del cuidado de personas mayores (“tengo que trabajar y cuidar a la vez a mis padres”). Por su parte, las cargas económicas están muy relacionados en muchas ocasiones con el pago de hipotecas o incluso de pensiones de manutención de hijos. No obstante, existe también un número elevado de desempleados mayores de 45 años que no se encuentran con cargas económicas derivadas de hipotecas sobre la vivienda en la que viven, lo que hace que su situación no se vea agravada por este motivo. Como ya hemos indicado anteriormente, la centralidad del puesto de trabajo en el núcleo familiar, genera una mayor motivación a la hora de buscar trabajo dentro de este colectivo, aunque a veces representa una mayor presión psicológica, a la que ya de normal se enfrentan las personas sin trabajo. ● Su autoconcepto profesional, en cuanto a la experiencia profesional amplia o su especialización. Coincidiendo con las opiniones de los orientadores entrevistados para analizar las variables actitudinales los propios desempleados mayores de 45 años poseen un alto concepto profesional: se consideran que son buenos profesionales, con una amplia experiencia y una alta especialización. Este elevado autoconcepto en el terreno profesional (debido a la amplitud de sus trayectorias profesionales) les proporciona una mayor motivación a la hora de buscar empleo. Algunas de sus opiniones están en la línea de “mis años de experiencia tienen que servir de algo para encontrar empleo” o “los conocimientos que poseo en mi ocupación seguro que me ayudan a encontrar trabajo”. ● Una mayor disciplina diaria en la búsqueda de empleo. Los propios desempleados mayores de 45 años destacan como uno de sus puntos fuertes a la hora de buscar trabajo la propia disciplina en dicha tarea. Opinan “que se lo toman más como un trabajo” o “que no solamente mandan CVs al principio como hacen los jóvenes”. Esta mayor disciplina diaria en la búsqueda de empleo es muy importante, no sólo por el hecho de aumentar las posibilidades de encontrar trabajo, sino también desde el punto de vista de la motivación. La “rutina” diaria a la hora de buscar empleo impide en cierta manera que se caiga rápidamente en la desmotivación y decaiga dicha búsqueda de trabajo. 123 ● Variables relacionadas con la disponibilidad para el empleo: mayor disposición para aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída, cobrar menos que en la última ocupación y mayor valoración de la estabilidad. A este respecto los propios desempleados mayores de 45 años han indicado a lo largo de las entrevistas realizadas como un punto fuerte propio a la hora de buscar empleo su disponibilidad a aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída o cobrar menos que en la última ocupación. Consideran que su predisposición a aceptar peores condiciones laborales es mayor que la media y que puede tener una incidencia importante a la hora de encontrar empleo. Esta situación se deriva nuevamente de sus cargas familiares y económicas. Además, la larga duración y el agravamiento de la crisis (sobre todo en determinados sectores como la construcción), unido al agotamiento o próximo fin de las prestaciones por desempleo de muchos de los parados de más de 45 años han acelerado este proceso. Por otra parte, una vez conseguido un empleo el colectivo objeto de estudio valora de forma muy importante la estabilidad en el mismo, lo que incrementa su motivación por desempeñar de la mejor forma posible las tareas asignadas mejorando así sus posibilidades de conseguir una inserción en el mercado de trabajo duradera. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a la actitud hacia la utilización de anuncios en medios tradicionales. Los propios desempleados de más de 45 años, coincidiendo con la opinión de los intermediadores laborales, indican que presentan cierta ventaja en la utilización de los medios más tradicionales de búsqueda de empleo, como por ejemplo la consulta de clasificados en los periódicos, en relación a población más joven y consideran que es una vía importante a la hora de encontrar trabajo. Se puede indicar que los intermediadores laborales y los desempleados de más de 45 años están de acuerdo en los siguientes aparatados relacionados con las variables actitudinales: A) Ambos señalan como puntos débiles de los desempleados mayores de 45 años a: ● Una mayor desmotivación al atribuir su situación de desempleo a la edad exclusivamente. 124 ● Una mayor reticencia a cambiar de sector u ocupación. B) Ambos señalan como puntos fuertes de los desempleados mayores de 45 años a: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo sentimiento de importancia en el núcleo familiar. ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia profesional amplia. ● Variables relacionadas con la disponibilidad para el empleo como mayor valoración de la estabilidad. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a la actitud hacia la utilización de anuncios en medios tradicionales. C) Ambos señalan como zonas intermedias (ni puntos fuertes ni puntos débiles) de los desempleados mayores de 45 años a: ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia social. ● Una mayor desmotivación al atribuir su situación de desempleo a la falta de contactos y habilidades sociales. ● Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos: No esperar a estar desempleado para actualizar sus conocimientos e inscribirse en cursos para desempleados. ● Variables relacionadas con la disponibilidad para el empleo como valorar la posibilidad de autoempleo y la flexibilidad horaria. ● Motivación durante la situación de desempleo: los desempleados presentan una actitud primero activa y pasado un tiempo pasiva en la búsqueda de empleo o desempleados presentan una actitud baja o pasiva, esperando llamadas de las entidades donde se está inscrito. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a las consultas en las oficinas de los Servicios de Empleo Público o la utilización para este fin de los cursos de formación para el empleo. 125 ● La actitud en el nuevo empleo, en relación a tener una motivación máxima y ganas de conocer los diferentes departamentos y funciones de la empresa o el aislamiento respecto a sus compañeros. Por otra parte, se pueden observar diferentes opiniones entre los intermediadores laborales y los desempleados de más de 45 años en ciertas variables actitudinales de manera que: A) En algunas los intermediadores laborales tienen una peor opinión que los propios desempleados de más de 45 años, como por ejemplo: ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a la especialización o el conseguir trabajo a través de conocidos. ● El atribuir la situación de desempleo al hecho de que la búsqueda de empleo no esta bien orientada. ● Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos: recurrir a la teleformación cuando no le es posible la formación presencial. ● Variables relacionadas con la disponibilidad para el empleo como aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída la movilidad geográfica o cobrar menos que en la última ocupación. ● Variables correspondientes a la motivación durante la situación de desempleo como el preparase las entrevistas, estudiar la acogida a diferentes ayudas para desempleados o el tener una disciplina diaria en la búsqueda de empleo. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto al recurrir a los procesos de orientación profesional o las herramientas de Internet. ● La actitud en el nuevo empleo, en relación a la ansiedad, frustración o sensación de no ser capaz de realizar las nuevas tareas o la falta de estímulo ante los trabajos temporales. B) En otras los intermediadores laborales tienen una mejor opinión que los propios desempleados de más de 45 años, como por ejemplo: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo autorrealización personal más allá de la remuneración. 126 ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a la resistencia a la presión. ● El atribuir la situación de desempleo a las políticas gubernamentales. ● Actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos: sólo acudir a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual o el reciclaje autodidáctico. ● Variables relacionadas con la disponibilidad para el empleo como el clima laboral. Destaca el escaso número de puntos débiles que los propios desempleados mayores de 45 años señalan, por lo que quizá habría que valorar en mayor medida la opinión cualificada de los orientadores como “observadores” externos. Por último, indicar que los orientadores no se ponen de acuerdo en temas como si en la utilización de los contactos personales en la búsqueda de empleo los parados de más de 45 años tienen un punto fuerte o débil. Sin embargo, esta variable es encuentra en una zona intermedia para los propios desempleados mayores de 45 años. Algo similar ocurre con la importancia que le atribuyen a la inteligencia emocional propia dentro del autoconcepto personal y profesional ya que para algunos orientadores se trata de un punto fuerte de este colectivo (por los años de experiencia en el trato con los superiores, compañeros y clientes) y para otros se encuentra en una zona intermedia, al igual que para los propios desempleados. Por último, podemos encontrar esta divergencia de criterio entre los intermediadores laborales a la hora de tratar el nivel de confianza con el que acuden los desempleados de más de 45 años a las entrevistas, ya que para unos se trata de un punto débil y para otros estaría en una zona intermedia (como para los propios parados de más de 45 años). 7.2.1. Estudio de las variables actitudinales diferenciando según variables sociodemográficas 47B La utilización de la técnica de “Historias de vida” nos ha permitido realizar un estudio de las variables actitudinales diferenciando según varias variables sociodemográficas. Así, se pude realizar un primer análisis atendiendo a la variable género. Cabe señalar que el sentimiento de importancia que el trabajo proporciona en el núcleo familiar es más importante entre las mujeres que entre los hombres. Por contra, los hombres 127 consideran que su experiencia profesional amplia y su especialización es un punto fuerte, mientras que las mujeres no lo consideran de esta manera. En las actitudes hacia la formación y el reciclaje las mujeres opinan que es un punto débil el no esperar a estar desempleado para actualizar sus conocimientos, mientras que para los hombres es una debilidad el sólo acudir a cursos de formación se son acordes con su ocupación habitual. En cuanto a la disponibilidad para el empleo, se observan dos importantes diferencias ya que las predisposición de las mujeres a la movilidad geográfica y a la flexibilidad horaria es menor que la de los hombres. Es evidente que esta actitud se debe a la mayor carga de responsabilidades familiares que siguen soportando las mujeres, lo que les limita la búsqueda de trabajo no sólo territorialmente sino también en cuanto a horarios. Por último, se observa ciertas diferencias en el estilo de búsqueda de empleo porque para los hombres las consultas a las oficinas de los Servicios Públicos de Empleo y las búsquedas a través de herramientas de Internet son un punto fuerte mientras que las mujeres no lo consideran así. Por contra, las mujeres reconocen como un punto débil la utilización de herramientas de Internet en las búsquedas de empleo y los hombres no. En cuanto al nivel formativo, podemos diferenciar entre desempleados con un nivel formativo bajo o medio-alto. Así, los desempleados de nivel formativo bajo le dan más importancia a la autorrealización personal más allá de la remuneración que el trabajo les proporciona. En cuanto al autoconcepto personal y profesional, los desempleados de nivel formativo medio-alto consideran su experiencia profesional amplia y su especialización un punto fuerte, mientras que los de nivel bajo no lo consideran de la misma manera. También se observan diferencias importantes en cuanto a la atribución de la situación de desempleo entre ambos colectivos ya que los desempleados de nivel formativo bajo le dan más importancia a la edad como causante de su situación y los de nivel medio alto a las políticas gubernamentales y al hecho de que la búsqueda de empleo no está bien orientada. Cabe señalar que los desempleados de más de 45 años y nivel formativo medio-alto interpretan como debilidades el no esperar a estar desempleados para actualizar sus conocimientos y el sólo acudir a cursos de formación si estos son acordes con su ocupación habitual, mientras que los de nivel bajo no lo interpretan en este sentido 128 estas variables relacionadas con las actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos. En cuanto a la disponibilidad para el empleo, se observa que para los trabajadores de un nivel bajo es un punto fuerte a la hora de buscar empleo su predisposición a aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída, el cobrar menos que en su última ocupación o el clima laboral mientras que para los de nivel medio-alto no. Estos últimos consideran un punto débil su baja predisposición a cambiar de sector u ocupación a la hora de buscar trabajo. Se observa como la gente con más nivel formativo, por un lado, tiene una mayor tendencia a seguir trabajando en sus ocupaciones habituales y no cambiar de sector y, por otro, tienen mayores reticencias a aceptar ofertas por debajo de los niveles profesionales y económicos que estaban acostumbrados a recibir. Por último, en cuanto al estilo de búsqueda de empleo los desempleados más formados si que reconocen sus carencias a la hora de utilizar herramientas de Internet, mientras que los de nivel bajo no lo hacen, en parte porque no llegan a reconocer la importancia de esta vía de búsqueda de empleo. Los trabajadores de menor cualificación, por su parte, reconocen como un punto fuerte la búsqueda de empleo a través de anuncios en medios tradicionales o de contactos personales, mientras que los de mayor cualificación no lo consideran un punto fuerte de su estilo de búsqueda de trabajo. Si se utiliza como variable de análisis el nivel económico, hay que indicar en primer lugar que los desempleados considerados con un nivel económico medio se debe a que cuentan con el apoyo de sus familiares o pareja, que si tienen trabajo o ingresos. Su nivel económico medio es en comparación con el resto de desempleados entrevistados, que si tienen mayores dificultades económicas al no tener apoyos, pero no real. Se observa una similitud muy importante de los resultados de comparar las opiniones con un nivel económico bajo y un nivel económico medio, con los resultados obtenidos al analizar las diferencias según el nivel formativo. Esto se debe a que hay una correspondencia muy clara, salvo casos excepcionales, entre un nivel formativo medio-alto con un nivel económico medio y unos estudios básicos con un nivel económico más bajo. Así, como ocurría en el nivel de estudios los desempleados de nivel económico medio consideran su experiencia profesional amplia y su especialización un punto fuerte, mientras que los de nivel bajo no lo consideran de la misma manera. De la misma manera, los desempleados de menor nivel económico le 129 dan más importancia a la edad como causante de su situación y los de nivel medio al hecho de que la búsqueda de empleo no está bien orientada. Esta correspondencia entre nivel formativo y económico se vuelve a observar en el apartado de actitudes hacia la formación y el reciclaje de conocimientos ya que los desempleados de más de 45 años y nivel económico medio interpretan como debilidades el sólo acudir a cursos de formación si estos son acordes con su ocupación habitual, mientras que los de nivel bajo no lo interpretan de la misma manera. Cabe señalar, que para los trabajadores de un nivel económico bajo es un punto fuerte a la hora de buscar empleo su predisposición a aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída, el cobrar menos que en su última ocupación mientras que para los de nivel medio no. Estos últimos reconocen como punto débil su baja predisposición a cambiar de sector u ocupación a la hora de buscar trabajo y su baja flexibilidad horaria. Nuevamente, se puede ver que los desempleados de más de 45 años con un nivel económico medio (asociado a un nivel formativo medio-alto), por un lado, quieren seguir trabajando en sus ocupaciones habituales y no cambiar de sector en mayor medida y, por otro, tienen mayores reticencias a aceptar ofertas por debajo de los niveles profesionales y económicos que percibían con anterioridad. Por último, en cuanto al estilo de búsqueda de empleo los trabajadores de menor capacidad económica indican como un punto fuerte la búsqueda de empleo a través de anuncios en medios tradicionales, mientras que los de mayor cualificación no lo consideran un punto fuerte de su estilo de búsqueda de trabajo. No obstante, se pueden observar diferencias con el análisis realizado según nivel formativo. Así, los desempleados de menor capacidad económica le dan más importancia al sentimiento de importancia en el núcleo familiar que el trabajo proporciona, por obvias razones de necesidad de dicho salario, que aquellos que tienen una mejor posición económica. Además, los desempleados con una mejor situación económica señalan como un punto débil la confianza con la que afrontan las entrevistas de trabajo, mientras que los de desempleados de menor capacidad económica no lo reconocen como tal. 130 Por último, si se realiza un análisis de las variables actitudinales desde un punto de vista del origen geográfico del trabajador también se pueden observar diferencias. Así, los desempleados inmigrantes le dan más importancia a la autorrealización personal más allá de la remuneración que el trabajo proporciona que los desempleados nacionales. De la misma manera, los inmigrantes consideran en mayor medida su experiencia profesional amplia que los desempleados españoles. En cuento a las actitudes relacionadas con la formación los desempleados nacionales reconocen como un punto débil el acudir sólo a cursos de formación si estos son acordes con su ocupación habitual, mientras que los inmigrantes no lo consideran como tal. También se observa una mayor predisposición a cambiar de sector u ocupación entre la población inmigrante, más acostumbrada a desempeñar diferentes ocupaciones a lo largo de su vida laboral, que entre los trabajadores nacionales. Asimismo, los desempleados nacionales reconocen como una debilidad el nivel de confianza con el que afrontan las entrevistas y los inmigrantes no, y al revés ocurre con el uso de herramientas de Internet en la búsqueda de empleo. 7.3. Análisis conjunto de los cuadros de variables 25B aptitudinales y actitudinales Algunos de los puntos débiles indicados desde el punto de vista de las variables aptitudinales se corresponden o tienen su reflejo en los puntos débiles actitudinales. Así, uno de los puntos a mejorar indicados para los desempleados mayores de 45 años ha sido nivel de formación reglada base o el “aprender a aprender”, lo que tiene su reflejo en el punto débil actitudinal de sólo acudir a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual. Esto se debe a que los cursos relacionados con su profesión les supone un menor esfuerzo de aprendizaje. Sin embargo, esta actitud, les limita las posibilidades de reciclaje hacia nuevos sectores productivos, dificultando de esta manera su insertabilidad en el mercado de trabajo. Los problemas de los desempleados mayores de 45 años con su nivel de competencia digital (variable aptitudinal) tienen como consecuencia algunos de los puntos débiles reflejados en el cuadro de variables actitudinales como por ejemplo una peor actitud hacia la teleformación, los problemas en el uso de herramientas de Internet en las búsquedas de empleo o los recursos para preparase las entrevistas. 131 Por ello, se recomendará en el Plan de Intervención para mejorar la insertabilidad del colectivo de mayores de 45 años que se desarrollará en este estudio la potenciación de la formación relacionada con la competencia digital y la participación de los desempleados del colectivo objeto de estudio en dicha formación desde el punto de vista de la orientación. Otros de los puntos débiles señalados por los expertos entrevistados en cuanto a variables aptitudinales es la capacidad de adaptabilidad de los desempleados mayores de 45 años a nuevos puestos de trabajo, su versatilidad en dichos puestos de trabajo. Estas debilidades pueden estar en el origen de su mayor oposición a cambiar de sector u ocupación (variable actitudinal ya señalada también como punto débil en el análisis de las variables aptitudinales como criterio complementario) o la generación de ansiedad en un nuevo empleo. Por ello, se aconsejará la incorporación en las acciones formativas ofertadas, del módulo transversal Adaptación al cambio, por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años. Probablemente, el punto débil más importante de los señalados en las variables aptitudinales es el de la capacidad de búsqueda de empleo de los desempleados mayores de 45 años. Muchas veces el poco adecuado método de búsqueda de trabajo que utilizan los desempleados del colectivo objeto de estudio (no recurrir desde etapas tempranas a la orientación, enviar muchos CV a empresas sin analizar si éstas se corresponden con su perfil profesional, etc.…) y su peor actitud hacia la utilización de los procesos de orientación profesional, las herramientas de Internet o los contactos personales, les lleva a reducir notablemente sus posibilidades e incrementar el tiempo necesario para encontrar empleo. Esto lleva a los parados de más de 45 años a una mayor desmotivación (atribuyendo su situación de desempleo a factores como la edad) y a una mayor desconfianza ante las entrevistas de trabajo. Debido a este punto débil en la capacidad de búsqueda de empleo de los parados de más de 45 años y, como consecuencia, su desmotivación en dicho proceso, algunas de las propuestas de orientación y formación que realizaremos en el apartado correspondiente del estudio para mejorar la insertabilidad del colectivo estarán relacionadas, como ya se verá más adelante, con la potenciación de la participación de los desempleados mayores de 45 años en módulos formativos de búsqueda de empleo y en promover y organizar formación relacionada con este campo. 132 Por su parte, uno de los puntos fuertes aptitudinales de los desempleados mayores de 45 años es la durabilidad y especialización de su trayectoria profesional, lo que se refleja en su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia profesional amplia y especialización. Otra de las variables aptitudinales destacadas por los expertos como punto fuerte del colectivo objeto de estudio es el grado de responsabilidad, que les lleva a una mayor disciplina diaria en la búsqueda de empleo (variable actitudinal) y que en parte se deriva de la centralidad que para ellos tiene el trabajo, al proporcionarles autorrealización y sentimiento de importancia en el núcleo familiar. Este mayor grado de responsabilidad les lleva también, debido a sus condicionantes familiares y económicos a tener una mayor disponibilidad para el empleo, con una mejor disposición para aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída o cobrar menos que en la última ocupación. Por último, otros de los puntos fuertes aptitudinales de los desempleados mayores de 45 años están relacionados con variables transversales como su conciencia o expresión cultural, las competencias sociales básicas o el sentido de la iniciativa y el sentido emprendedor. Es precisamente en este campo de las habilidades transversales donde se centrarán varias proposiciones de mejora tanto en el campo de la orientación como de la formación como se indicará en el Plan de Intervención para mejorar la insertabilidad del colectivo de mayores de 45 años. 133 8. Plan de intervención para mejorar la insertabilidad 7B del colectivo de mayores de 45 años Durante la Fase 2 del estudio (Detectar y valorar los componentes aptitudinales y actitudinales que influyen en la empleabilidad del colectivo de parados >45 años) se han detectado una serie de puntos débiles, tanto en variables aptitudinales como en variables actitudinales, que afectan a la insertabilidad laboral de los desempleados mayores de 45 años y que se pueden resumir en los siguientes apartados: A) Entre las variables aptitudinales cabe señalar como puntos débiles de este colectivo: ● El nivel de formación reglada base. ● La competencia digital (aptitud transversal). ● El “aprender a aprender” (aptitud transversal). ● La comunicación en lenguas extranjeras (aptitud transversal). ● La capacidad de autoemplearse (aptitud transversal). ● La versatilidad en el puesto de trabajo. ● Su capacidad de adaptabilidad a nuevos puestos de trabajo. ● Cuestiones como su movilidad y capacidad de búsqueda de empleo. B) Entre las variables actitudinales se pueden citar como puntos débiles de los desempleados mayores de 45 años a: ● Una mayor reticencia al conseguir trabajo a través de conocidos. ● Una mayor desmotivación de los desempleados mayores de 45 al atribuir su situación de desempleo a la edad exclusivamente y a la falta de una orientación adecuada o políticas gubernamentales. ● El sólo acudir a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual. ● Una peor actitud hacia la teleformación. 134 ● Una mayor oposición a cambiar de sector u ocupación. ● Cuestiones relacionadas con la motivación durante la situación de desempleo: confianza ante una entrevista, preparársela, el estudiar la acogida a las diferentes ayudas para desempleados. ● El estilo de búsqueda de empleo: en cuanto a la actitud hacia la utilización de los procesos de orientación profesional, las herramientas de Internet. ● La actitud en el nuevo empleo, en cuanto a la generación de ansiedad o falta de estímulo ante empleos temporales. Por su parte, en la Fase 3 del estudio (Analizar sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo: requerimientos formativos) se han identificado cuáles podrían ser los cualificaciones profesionales “de destino” de los desempleados mayores de 45 años a través de un panel Delphi en el que han participado expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral. Estas cualificaciones profesionales con mayor potencial de generación de empleo son: ● Sector Servicios sociales: Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones y Empleo doméstico. ● Sector Comercio: Actividades de venta. Atención al cliente, consumidor o usuario, Gestión comercial de ventas y Actividades auxiliares de comercio. ● Sector Mantenimiento, Limpieza y Jardines: Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales. Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes, Jardinería y restauración del paisaje, Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería y Conserje. ● Sector Educación: Formador ocupacional y Educación infantil. ● Sector Hostelería y Restauración: Cocina, Operaciones básicas de pisos en alojamientos, Servicios de bar y cafetería, Servicios de restaurante, Operaciones básicas de cocina y Operaciones básicas de restaurante y bar. En base a las conclusiones clave citadas, se elaboran las propuestas de actuación que se presentan a continuación, tanto en el ámbito de la orientación profesional como en el de la formación para el empleo, conducentes a mejorar los puntos débiles detectados en el colectivo. 135 8.1. Propuestas de mejora relativas a la Orientación 26B Profesional El objetivo general de este apartado es la formulación de propuestas de mejora de orientación profesional, encaminadas a incrementar la eficacia de las políticas activas de empleo del colectivo de desempleados de mayores de 45 años, teniendo en cuenta los factores de empleabilidad - aptitudinales y actitudinales – del colectivo y las ocupaciones con mayor potencialidad de generar empleo establecidas. Dicha formulación, como se ha explicado en el apartado de Metodología ha sido validada a través de un Panel Delphi de expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral. Estas propuestas de mejora se pueden agrupar en: A) La adquisición de habilidades transversales Una de las primeras propuestas planteadas es fomentar la participación de los desempleados mayores de 45 años en módulos de habilidades transversales. Los orientadores opinan que “son útiles para todos los desempleados incluso para personas en activo” pero que pueden ser especialmente recomendables para desempleados mayores de 45 años ya que “pueden tener mayor dificultad a la hora de adquirir formación complementaria”. Entre los módulos de habilidades transversales, ofertados actualmente por el INAEM, existe un amplio consenso en señalar como los más adecuados para el colectivo objeto de estudio los siguientes: ● Adaptación al cambio. ● Autoconocimiento y motivación. ● Control emocional (Autocontrol). ● Comunicación y gestión de la información. ● Toma de decisiones y solución de problemas. ● Orientación al logro y Organización. 136 ● Planificación y gestión del tiempo. Asimismo, los orientadores laborales han propuesto el desarrollo de nuevos módulos transversales relacionados con los siguientes aspectos: ● Versatilidad. Los expertos han destacado que hay que mejorar “la polivalencia” de este colectivo de trabajadores. ● Confianza en sí mismo. Varias opiniones han coincidido en que hay que trabajar la “autoconfianza” y “autoestima”. ● Aprender a aprender. También ha sido una de las propuestas más valoradas por parte de los orientadores. B) La mejora de la actitud individual Otra de las propuestas de mejora realizadas es la necesidad de profundizar en el reconocimiento de la experiencia, en particular de los desempleados mayores de 45 años, dentro del proceso de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por la experiencia laboral. Uno de los orientadores opina que no sólo es importante este reconocimiento de la experiencia de cara a la búsqueda de trabajo sino que además “es fundamental para potenciar la autoestima y seguridad de este colectivo”. En el área actitudinal la propuesta fundamental de mejora en relación a la orientación profesional de los desempleados mayores de 45 años es la de potenciar la utilización de técnicas de aumento de la autoestima y motivación en el proceso de orientación de los desempleados de más de 45 años. Los expertos consultados indican que esta medida es adecuada “para desempleados de cualquier edad” y “en todos colectivos, aunque depende de las circunstancias personales de cada desempleado”. En el caso del colectivo objeto de estudio “es importante para no decaer en su búsqueda activa de empleo” y “para aumentar su capacidad para afrontar una negativa por parte de la empresa, manteniendo su empeño y constancia en la búsqueda de empleo, así como para mostrar al empresario mayor seguridad en sí mismo y en sus habilidades y aptitudes para el trabajo. 137 En cuanto a posibles vías de mejora para aumentar la autoestima y motivación durante el proceso de orientación de los desempleados mayores de 45 años, los orientadores profesionales señalan las siguientes: ● “Uso de apoyo psicológico grupal e individual, si las circunstancias lo requieren”. ● “Talleres grupales de motivación, compartiendo experiencias vividas en el proceso de búsqueda de empleo”, es decir, “intercambiando en grupo sus distintas experiencias para que puedan valorarlas”. ● “Técnicas de Coaching”. ● “Confección de diarios (aprender de errores)”. ● “Exposición de casos de vidas laborales donde se muestren las habilidades adquiridas, poniéndolas en valor para poder ser transferidas a otros ámbitos”. ● “Potenciar el autoconocimiento como herramienta de motivación”. C) El proceso de búsqueda de empleo Otro campo a potenciar, resultado de la investigación, es mejorar la capacidad de búsqueda de empleo de los mayores de 45 años, especialmente la relacionada con el uso de las TIC. Así, uno de los orientadores opina que “es importante esta propuesta para tener el mismo acceso a las ofertas que el resto de colectivos, y aumentar así sus posibilidades de inserción” y otro de los expertos señala que los trabajadores mayores de 45 años deben “adaptarse al nuevo mercado laboral, lo que implica adaptarse a la búsqueda de empleo mediante las nuevas tecnologías”. Se indican como posibles vías de mejora para potenciar la capacidad de búsqueda de empleo de los mayores de 45 años desempleados, especialmente la relacionada con el uso de las TIC, las siguientes: ● “Incrementar número de cursos de Internet Básico para la Búsqueda de Empleo”. Alguno de los expertos han indicado que estos cursos deberían “incluir el manejo básico del ordenador” y que quizá fuese recomendable “establecer niveles de niveles de iniciación y perfeccionamiento diferenciados”. ● “Realización de talleres prácticos y poco numerosos”. 138 ● “Dar a conocer las nuevas técnicas de búsqueda de empleo y nuevos servicios para la inserción que utilizan las TIC”. Asimismo, se señala “que los cursos y talleres no sólo deberían ser de búsqueda de empleo sino sobre todo de nuevas tecnologías”. Otra actuación que se revela clave desde el ámbito de la orientación profesional es fomentar que los desempleados mayores de 45 años comuniquen su situación de desempleo en su entorno más cercano, mejorando de esta forma sus opciones de encontrar trabajo a través de conocidos. Actualmente, es una realidad que una de las principales vías para encontrar empleo es a través de conocidos o recomendaciones, ya que un porcentaje bastante elevado de las ofertas de trabajo permanecen en el mercado oculto. Es decir, no se publican en ninguna web o suplemento de empleo, sino que se cubren directamente a través de recomendaciones. La necesidad de insistir en esta línea de actuación se debe según los orientadores a que “parece que los mayores tienen más pudor a la hora de comunicar su situación; existe el prejuicio de que el estar parado es sinónimo de vago”. Sin embargo, cabe indicar que aunque esta vía “es una buena forma de obtener ayuda en la búsqueda de empleo, o información sobre dónde pueden necesitar candidatos para un posible puesto, no se debe caer en el victimismo y se debe evitar dar lástima”. Una nueva propuesta de mejora es la relacionada con potenciar la capacidad de autoemplearse de los desempleados mayores de 45 años. Uno de los expertos indica que este colectivo “son personas que tienen menos cargas familiares y económicas y es un colectivo en teoría más ahorrador” a lo que se une su experiencia no sólo profesional sino también vital, por lo que no debería descartarse al autoempleo como vía de inserción laboral. En esta línea las vías de mejora por parte de los orientadores son: ● “Orientación sobre los autoempleos que tuvieran más éxito”. ● “Formación en competencias relativas al autoempleo y asesoramiento específico en los proyectos empresariales”. ● “Tareas de motivación orientadas a este colectivo para fomentar su autoempleo y campañas publicitarias de sensibilización a favor de esta vía de colocación”. 139 ● “Facilitar el conociendo de casos de personas en situaciones similares que montaron negocio”. ● “Mejorar la información disponible sobre los recursos existentes para autoempleo”. D) Otras actuaciones generales de sensibilización Aunque “depende de la situación personal de cada persona” y “existen otros colectivos con los que tenemos que trabajar estos aspectos” es importante insistir durante los procesos de orientación a desempleados mayores de 45 años en que se debe mantener una actitud más abierta en temas relacionados con la disponibilidad para el empleo como la flexibilidad laboral, la movilidad geográfica o el cambiar de sector u ocupación Asimismo, y aunque también depende “de cada individuo” y es una labor realmente complicada se debe ayudar a los desempleados de más de 45 años a cambiar su percepción sobre la contratación de los empresarios o sobre las dificultades que les plantea su edad, “para que no se impongan a sí mismos limitaciones”. Otra de las vías de mejora en el área de la orientación es perfeccionar la forma en las que los desempleados mayores de 45 años afrontan las entrevistas de trabajo, así como actualizar sus técnicas para superar una entrevista de trabajo “ofreciendo al entrevistador mayor seguridad, y saber “vender” su experiencia y habilidades para el puesto ofrecido” Los orientadores laborales también señalan “como muy importante” el trabajar dentro de los procesos de orientación las actitudes hacia un nuevo empleo como por ejemplo la ansiedad, frustración, sensación de no ser capaz de realizar las tareas o falta de estímulo ante trabajos temporales, ya que “este colectivo es especialmente sensible a la frustración y el miedo al cambio”. Por último, otras propuestas importantes en el campo de la orientación, resultado de la investigación y corroboradas por los expertos consultados hacen referencia a: 140 ● Sensibilizar a los empresarios para que tengan en cuenta a este colectivo a la hora de contratar. En opinión de uno de los orientadores también “es necesario que cambie también la actitud del empleador: no todo el peso ha de recaer sobre el desempleado”. ● Dinámicas de información y asesoramiento de la situación actual del mercado laboral y la percepción que tienen los empresarios sobre la contratación. ● Procurar, en la medida de los posible, el adecuar los programas de inserción a las circunstancias y características de cada demandante de empleo, ya que las medidas propuestas en opinión de varios orientadores “no puedan considerarse normativas ya que cada persona es un caso único”. Cabe señalar que los orientadores consultados consideran adecuada la información de la que disponen los desempleados mayores de 45 años sobre las cualificaciones profesionales potencialmente generadoras de empleo (aunque debería ser mejorada en las cualificaciones profesionales relacionadas con el sector comercio) y creen que este colectivo las tiene bien identificadas como posibles áreas de inserción laboral. No obstante, uno de los expertos ha señalado que en su opinión “falta de información del PEAC (Proceso de Evaluación y Acreditación de competencias) y los nuevos requisitos para trabajar en sectores de la dependencia”. Asimismo, se observa una fuerte discrepancia ente los participantes en el Panel Delphi hacia la propuesta que se realizó en primera instancia sobre si los desempleados mayores de 45 años deberían ser atendidos de forma prioritaria y más rápidamente dentro de los diferentes servicios de orientación existentes para mejorar su búsqueda de empleo. Para algunos expertos “depende de las circunstancias personales, el ser mayor de 45 años no es un indicativo de que no sepa buscar empleo” y “habría que realizar un diagnostico previo para valorar si existe la necesidad de priorizar pero en cualquier segmento de edad o colectivo en riesgo de exclusión (discapacitados, violencia de género, jóvenes sin cualificar…). Para otros orientadores si que habría que priorizar al colectivo de mayores de 45 años “porque generalmente cuentan con menos recursos”. No obstante, debido a que no existía un claro consenso sobre esta propuesta, la misma no se incluyó entre las que fueron valoradas en la segunda circulación del Panel Delphi realizado. 141 En dicha segunda circulación del Panel Delphi se envió propuestas de mejora, relacionadas con la orientación de desempleados mayores de 45 años, con un enunciado concreto. Estas proposiciones de mejora se derivaban de las respuestas a las preguntas planteadas a los expertos participantes en la primera circulación del Panel Delphi. Dichos participantes puntuaron cada una de las propuestas con una escala de valor de 1 a 5 (1 nada importante…. 5 muy importante), con el objetivo de determinar aquellas vías de mejora que son más importantes y prioritarias, siendo las más valoradas las siguientes: 1) Profundizar en el reconocimiento de la experiencia, en particular de los desempleados mayores de 45 años, dentro del proceso de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por la experiencia laboral. 2) Mejorar la capacidad de búsqueda de empleo de los desempleados mayores de 45 años incrementando el número de cursos de Internet Básico para la Búsqueda de Empleo, fomentando la realización de talleres prácticos y poco numerosos y dando a conocer las nuevas técnicas de búsqueda de empleo y nuevos servicios para la inserción. 3) Potenciar la utilización de técnicas de aumento de la autoestima y motivación en el proceso de orientación de los desempleados de más de 45 años, especialmente a través de talleres grupales de motivación, compartiendo experiencias vividas en el proceso de búsqueda de empleo. 4) Fomentar que los desempleados mayores de 45 años comuniquen su situación de desempleo en su entorno más cercano, mejorando de esta forma sus opciones de encontrar trabajo a través de conocidos. 5) Potenciar la capacidad de autoemplearse de los desempleados mayores de 45 años, mejorando la información disponible sobre los recursos existentes para el autoempleo. 6) Sensibilizar a los empresarios para que tengan en cuenta a este colectivo a la hora de contratar. 7) Desde el ámbito de la orientación, fomentar la participación de los desempleados mayores de 45 años en módulos de habilidades transversales. 8) Recomendar a los desempleados del colectivo objeto de estudio, especialmente, el módulo transversal Adaptación al cambio, por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años. 142 9) Aconsejar el desarrollo de nuevos módulos transversales, especialmente “Versatilidad”. Por último, cabe recordar que hay que potenciar el conocimiento por parte de los desempleados mayores de 45 años (así como su utilización durante su proceso de búsqueda de empleo) de sus puntos fuertes, detectados en el análisis de la variables aptitudinales y actitudinales realizado en el estudio, que son: A) Entre las variables aptitudinales cabe señalar como puntos fuertes de este colectivo: ● La conciencia y expresión cultural de los desempleados mayores de 45 años (aptitud transversal). ● El aumento de la productividad y la calidad que puede suponer contratar a estos trabajadores (aptitud transversal). ● Las competencias sociales y cívicas (aptitud transversal). ● El sentido de la iniciativa y el sentido emprendedor (aptitud transversal). ● La durabilidad y especialización de su trayectoria profesional. ● Su grado de responsabilidad. B) Entre las variables actitudinales se pueden citar como puntos fuertes de los desempleados mayores de 45 años a: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo autorrealización y sentimiento de importancia en el núcleo familiar. ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia profesional amplia, la resistencia a la presión y especialización. ● La actitud hacia el reciclaje autodidacta. ● Cuestiones relacionadas con la disponibilidad para el empleo: mayor importancia al clima laboral, mayor disposición para aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída, cobrar menos que en la última ocupación y mayor valoración de la estabilidad. 143 ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a la actitud hacia la utilización de anuncios en medios tradicionales. ● Una mayor disciplina diaria en la búsqueda de empleo. 8.2. Propuestas de mejora relativas a Formación para el 27B Empleo Nuevamente, con la base de la información obtenida en las Fases 2 y 3 del estudio se formulan propuestas de mejora en relación a la formación para el empleo de los desempleados de más de 45 años, que contribuyeran a incrementar la eficacia de las políticas activas de empleo del colectivo objeto de estudio, teniendo en cuenta los factores de empleabilidad - aptitudinales y actitudinales – de los desempleados de más de 45 años y las ocupaciones con mayor potencialidad de generar empleo identificadas. Las propuestas, del mismo modo que en el ámbito de la orientación profesional, fueron validadas a través de un Panel Delphi de expertos en formación para el empleo. Una de las primeras propuestas planteadas ha sido la de potenciar que los desempleados mayores de 45 años acudan a cursos de cualificaciones profesionales diferentes a su ocupación habitual, con el objetivo de incrementar su empleabilidad. En opinión de los expertos en formación, “los cursos de formación diferentes de su ocupación habitual pueden ser muy útiles (por ejemplo cursos de competencias transversales)” y “el reciclaje siempre es posible, y en su caso necesario en un porcentaje muy alto”. En definitiva, el colectivo objeto de estudio “descubrirá a través de la formación nuevas potencialidades que les llevarán a un nuevo trabajo y satisfacción personal” aunque siempre “tras un análisis previo de la conveniencia de curso, no vale cualquier curso para cualquiera”. Al preguntar a los expertos en formación cuáles de los módulos de habilidades transversales, ofertados actualmente por el INAEM, le parecían más adecuados para recomendar al colectivo objeto de estudio se ha encontrado un amplio consenso en señalar por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años a los módulos de: 144 ● Adaptación al cambio. ● Autoconocimiento y motivación. ● Iniciativa y creatividad. Los participantes en el Delphi han indicado que aunque “las habilidades transversales deben ser para todos, jóvenes, mayores de 45 años o simplemente personas que cambien de ocupación”, son especialmente recomendables para este colectivo ya que “es menos frecuente a su edad haber tocado esos temas y eso los dejaría en desventaja” y “siempre es bueno potenciar las habilidades transversales ya que está siendo muy valoradas a la hora de contratar a un trabajador”. Asimismo, los orientadores laborales han propuesto incorporar en las acciones formativas nuevos módulos transversales relacionados con los siguientes aspectos: ● Versatilidad: según los expertos en formación “los módulos de habilidades transversales deberían servir para cualquier ámbito y/o situación. Por ello, los que capaciten para poder adaptarse más fácilmente a diferentes situaciones, para poder realizar diferentes funciones, en definitiva, ser más versátiles son los más adecuados para proponer” y hay que tener en cuenta que “la versatilidad es un activo importante dentro de una empresa”. ● Aprender a aprender, ya que “a esa edad todavía se pueden formar y aprender cosas nuevas”. ● Conocimiento y Desarrollo de las Cualidades Personales para el Trabajo. ● Confianza en sí mismo. Otra de las propuestas en materia formativa es potenciar la formación relacionada con la competencia digital básica y la actualización tecnológica en los desempleados de más de 45 años. En opinión de los expertos los temas relacionados con la informática “son un hándicap para la mayoría” de las personas de este colectivo, por lo que necesitan “reciclarse para no quedar atrás” ya que “difícilmente pueden ser competitivos si no están al día en esta herramienta indispensable”. Esta propuesta debe entenderse como “una actualización tecnológica 145 amplia”. En esta línea las vías de mejora propuestas por los expertos en formación han sido: ● “Acciones formativas de aproximación y afianzamiento dirigidas exclusivamente mayores 45 años” “Es decir, que en el grupo todos se sientan con las mismas carencias en cuanto a la competencia digital y no se sientan acomplejados y cohibidos respecto al resto de grupo por su propia carencia. Acompañar estas medidas con acciones de motivación”. ● ”Plantear la formación en competencia digital de forma más sencilla y práctica”. ● ”Tareas de motivación orientadas a este colectivo para conseguir su competencia digital”. ● ”Puntos de acceso a Internet con Facilitadores”. ● ”Grupos de ayuda mutuos en materia de competencia digital entre desempleados mayores de 45 años” “ya que hablarían el mismo lenguaje y enseñarían desde la experiencia de un inmigrante digital, no desde un nativo que da muchas cosas por sabidas”. ● “Realización de seminarios de aplicación practica de las nuevas tecnologías a las diferentes profesiones e incluso incorporar el uso de las TIC en los acciones de formación presencial”. Además, los expertos participantes consideran que una mejora en la competencia digital básica de los citados desempleados les permitiría acceder en mayor medida a la teleformación. En su opinión, los desempleados “ya perciben la teleformación como otra forma más para irse formando y no tienen tantas reticencias”. Esta “reticencia viene del desconocimiento y la inseguridad que genera este”. No obstante, “son dos problemas diferentes poder/querer, la capacitación les permitiría acceder, pero habría que trabajar también la motivación para acceder a la teleformación”. Cabe señalar como uno de los campos de optimización dentro de la formación a desempleados a mayores de 45 años fomentar, a través de la formación, que los desempleados mayores de 45 años adquieran las capacidades necesarias para autoemplearse. Para los expertos, “todo lo que sea potenciar el autoempleo (en todos los colectivos) es necesario”, “puede ser beneficioso” y “una manera de desarrollar la capacidad de creatividad e iniciativa de los desempleados mayores de 45 años”. Eso 146 sí, “siempre que no lleguen al autoempleo como último recurso, sin vocación”. Los participantes en el Panel Delphi han indicado como posibles vías de mejora los siguientes puntos: ● “Orientándoles en los autoempleos que tuvieran más éxito“. ● “Formación con acompañamiento de un Tutor“. ● “Tareas de motivación orientadas a este colectivo para fomentar su autoempleo“, De esta forma, “se despertaría la iniciativa, fomentando la búsqueda de oportunidades en su experiencia o en su entorno actual”. ● “Facilitar el conociendo de casos de personas en situaciones similares que montaron negocio“. Otra de las propuestas en materia de formación es promover y organizar módulos formativos de búsqueda de empleo para desempleados mayores de 45 años, especialmente los relacionados con búsquedas a través de herramientas de Internet. Según los expertos consultados “la búsqueda de empleo pasados los 45 y en tiempos de crisis supone un desafío para el que hay que prepararse específicamente” y “es en la formación de la búsqueda de trabajo donde descubren que su trabajo actual es precisamente buscar trabajo y lo deben realizar con profesionalidad”. Los módulos relacionados con búsquedas a través de herramientas de Internet son especialmente importantes por que los desempleados de más de 45 años “suelen estar en desventaja respecto a gente más joven”. Como posibles vías de mejora se apuntan las siguientes: ● “Tutor que supervise el cumplimiento de los objetivos marcados en clase de Búsqueda de Empleo”. Según uno de los formadores “La teoría debe de estar acompañada con la práctica y para ello, deben disponer de un tutor que semanalmente supervise las acciones que están realizando cada día para llevar a la práctica lo aprendido: horario cumplido, dedicación diaria en tiempo a pensar, planificar y valorar las acciones para conseguir objetivos marcados en clase en esa Búsqueda de Empleo, etc.”. ● “El desarrollo de las actitudes personales, en especial la gestión del cambio, la autoestima, la iniciativa, la gestión del tiempo de desempleo, etc.” ● “Ver ejemplos de personas que consiguen entrevistas y/o ofertas teniendo más de 45 años”. ● “Crear espacios para comunicar experiencias”. 147 ● “Formación en nuevas Técnicas de búsqueda de empleo, como por ejemplo blogs, redes sociales, etc.”. Otro de los puntos en los que los expertos en formación están de acuerdo es posibilitar una adaptación docente de los cursos de formación en los que participen mayoritariamente desempleados mayores de 45 años. Para ellos, “hay que capacitar a los colectivos con dificultades para acceder a toda la formación del mercado y no restringir su acceso a un número limitado de cursos lo que les resta competencia”. Además, el colectivo de desempleados mayores de 45 años “necesita actitudes y aptitudes especiales por parte del profesorado”. Las adaptaciones docentes o vías de mejora de los cursos de formación en los que participen mayoritariamente desempleados mayores de 45 años serían: ● “Trabajar por parte de los tutores, profesores u orientadores la mejora de la motivación de este colectivo de desempleados”. Uno de los expertos en formación ha señalado un punto muy importante: “la formación del colectivo objeto de estudio se debe plantear como algo positivo, una segunda oportunidad siempre que los predisponga al optimismo, tiene que ser formación para una etapa de la vida personal y laboral que les ofrece nuevos retos y oportunidades”. ● “Formación más práctica y menos teórica”. ● “Formación práctica más tutorizada y personalizada.”. ● “Intentar romper la reticencia a aprender, así como el miedo al “no voy a ser capaz”. ● “Trabajar la autoestima y la capacidad para afrontar situaciones difíciles por parte de los alumnos”. Por último, otras propuestas importantes en el campo de la formación, citadas por los expertos consultados a través del Panel Delphi, que supondrían una mejora serían: ● Fomentar la creación de cursos más largos, y con niveles más estrictos de exigencia con el objetivo de dar credibilidad a la formación como capacitadora en competencias (sean estas transversales, generales o específicas de una profesión). 148 ● La formación debería ir acompañada en todo caso de medidas complementarias: prácticas, ayudas a la conciliación, acciones de inserción, tutorías individualizadas para realizar el seguimiento, etc. No obstante, cabe señalar que muchas de estas medidas ya se llevan a cabo en la actualidad. Cabe señalar que los expertos del Panel Delphi consideran adecuada la formación existente en la actualidad en las cualificaciones profesionales potencialmente generadoras de empleo para los desempleados mayores de 45 años identificadas en el estudio. No obstante, uno de los participantes ha indicado que en las cualificaciones relacionadas con el sector comercio “haría hincapié en escaparatismo y merchandising”. Asimismo, en la propuesta de potenciar específicamente la formación relacionada con la comunicación en lenguas extranjeras en los desempleados de más de 45 años se registró una discrepancia ente los participantes en el Panel Delphi hacia dicha propuesta ya que para algunos “el idioma extranjero siempre es importante y es un valor añadido a la hora de encontrar empleo”, pero para otros expertos no es necesaria “salvo que tengan movilidad geográfica o vayan a trabajar en multinacionales”, “el aprovechamiento de esta transversalidad sería escaso ya que no accederán a puestos de carácter internacional si no lo han hecho anteriormente ni aprenderán un idioma a base de cursos ocupacionales o “sólo en sectores orientados al turismo y la hostelería sería recomendable, para el resto los aprendizajes serían excesivamente largos si se quiere obtener resultados.”. Por tanto, debido a que existía una mayoría de expertos que se inclinaban sobre la no necesidad de esta propuesta, la misma no se incluyó entre las que fueron valoradas en la segunda circulación del Panel Delphi realizado. Hay que recordar, que tal como indicaba uno de los expertos en formación si los desempleados de más de 45 años “tienen interés por ello, hay oferta reglada suficiente de carácter oficial que es accesible, barata y eficaz”. No obstante, algunas de las acciones que los participantes han indicado para mejorar la comunicación en lenguas extranjeras en dicho colectivo de desempleados han sido “cursos intensivos y prácticos, sobre todo, comprensión oral, tanto escuchar como hablar” o “cursos actualizados y prácticos, con poca gramática y mucha conversación”. 149 En la segunda circulación del Panel Delphi realizado se envió propuestas de mejora, en cuanto a la formación para mayores de 45 años, con un enunciado concreto. Estas propuestas de mejora se derivaban de las respuestas a las preguntas planteadas a los expertos participantes en la primera circulación Los expertos puntuaron cada una de las propuestas de mejora con una escala de valor de 1 a 5 -1 nada importante…. 5 muy importante- con el objetivo de determinar aquellas propuestas de mejora que son más importantes y prioritarias, siendo el resultado el siguiente: 1) La formación debería ir acompañada de medidas complementarias: prácticas, ayudas a la conciliación, acciones de inserción, tutorías individualizadas para realizar el seguimiento, etc. 2) Potenciar la formación relacionada con la competencia digital básica y la actualización tecnológica en los desempleados de más de 45 años, a través de una formación más práctica y sencilla. 3) Incorporar especialmente en las acciones formativas ofertadas módulos de habilidades transversales dirigidos a los desempleados mayores de 45 años en. 4) Promover y organizar, el módulo transversal Adaptación al cambio, por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años. 5) Desarrollo de nuevos módulos transversales, especialmente “Confianza en sí mismo”. 6) Promover en las acciones formativas para desempleados mayores de 45 años los módulos de búsqueda de empleo, especialmente los relacionados con búsquedas a través de herramientas de Internet o nuevas técnicas de búsqueda de empleo, como por ejemplo blogs, redes sociales… 7) Posibilitar, en la medida de los posible, una adaptación docente de los cursos de formación en los que participen mayoritariamente desempleados mayores de 45 años, mejorando la motivación de este colectivo de desempleados, rompiendo la reticencia a aprender, así como el miedo al “no voy a ser capaz”, y trabajando la autoestima y la capacidad para afrontar situaciones difíciles por parte de los alumnos. 8) Fomentar, a través de la formación, que los desempleados mayores de 45 años adquieran las capacidades necesarias para autoemplearse, a través del acompañamiento de un tutor. 150 9. Conclusiones e ideas fundamentales del estudio 8B El fin principal de esta investigación ha sido analizar factores de insertabilidad relacionados con el colectivo de desempleados mayores de 45 años, al objeto de proponer medidas de orientación profesional y de formación para el empleo que faciliten la empleabilidad del mismo. Asimismo, se han analizado aquellos sectores de actividad con mayor potencial de generación de empleo, así como sus requerimientos formativos, para el colectivo objeto de estudio En primer lugar, se ha caracterizado el colectivo de desempleados de mayores de 45 años desde un punto de vista ocupacional y sociodemográfico. Si se elabora un perfil del colectivo de desempleados con 45 años o más, utilizando todas las variables recogidas en este estudio, se pueden destacar las siguientes ideas: ● Los parados con 45 años o más, tienen una mayor duración media de la demanda de empleo conforme aumenta la edad dentro del colectivo. Además, dicha duración media de la demanada es mayor entre mujeres que entre hombres. De esta forma, cuatro de cada diez parados de larga duración han correspondido a este grupo de edad que, teniendo en cuenta que el peso relativo de este colectivo sobre el total de desempleados (30,1% en marzo de 2010 según datos del INAEM), podría indicar una cierta exclusión del mercado laboral hacia los mismos. ● El colectivo objeto de estudio tiene una procedencia diferente si se toma en consideración un género u otro. En el caso de los varones (que representan el 50,9% del total), la última actividad económica que ejercieron los distribuye mayoritariamente en servicios (38,5%), seguido de construcción (34,2%) e industria (21,7%). Como puede verse, el origen en este caso está muy repartido y no hay un sector hegemónico. El caso femenino es bien distinto, con una preponderancia clara del sector servicios como última actividad ejercida (78,2%), seguida a mucha distancia por el sector industrial (17,3%). ● Respecto a su localización, el conjunto de los desempleados con 45 años o más, se concentra mayoritarimente en un entorno urbano, especialmente en la localidad de Zaragoza (57,5%). Ademas, el ámbito de búsqueda se 151 circunscribe al entorno local en el 89,4% de los casos y al provincial en un 96,2%. ● El colectivo presenta estudios básicos en la mayor parte de los casos, siendo esta situación un poco más acentuada entre los varones. Éstos afrontan una menor duración media de la demanda de empleo, lo que podría indicar una mayor proporción de trabajos para este grupo que para el caso general. La mayor duración media de empleo para desempleados con estudios superiores también puede indicar una actitud más selectiva por parte de estos últimos a la hora de incorporarse a un nuevo trabajo. ● El 73,9% de los desempleados mayores 45 años que no han tenido un trabajo anteriormente han sido mujeres, lo que indicaría una mayor incorporación de las mismas al mercado laboral debido a la coyuntura económica para aportar un salario extra al hogar. ● Los desempleados con origen extranjero tienen una menor presencia en el colectivo de desemplados mayores de 45 años que en el conjunto general de desempleados, pero muestran una mayor proporción de varones (71,8%). ● Los desempleados discapacitados de más de 45 años han tenido una importancia relativa del 45,8% sobre el total de parados discapacitados de Aragón, porcentaje que se eleva hasta el 52,9% si solamente se considera la población femenina. Además, éstas han representado el 57,6% del total de discapacitados desempleados de mayores 45 años. ● El 16,9% del total de las contrataciones realizadas en Aragón en marzo de 2010, han sido realizadas a este colectivo, las cuales se hicieron en una proporción parecida a hombres y a mujeres (47,9% frente a 52,1%). ● Del total de contrataciones a mayores 45 años, el 12,8% han sido contratos indefinidos. Estas contrataciones indefinidas al colectivo objeto de estudio han representado el 18,2% del total de contratos indefinidos realizados en marzo de 2010. Por su parte, el peso relativo de las contrataciones a varones dentro de los contratados indefindos a mayores de 45 años ha sido del 55,6%. ● Por último, el número de contrataciones a tiempo parcial realizadas a este colectivo ha sido del 39,1% del total de las mismas. Dentro de ellas, el contrato temporal ha representado el 87,1%. El 70,8% de los contratos parciales realizados a mayores 45 años han sido a mujeres. 152 En el estudio se han identificado, en opinión de expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral, cuales son las cualificaciones profesionales “de destino” de los desempleados mayores de 45 años. Además, se analizaron las características ocupacionales y sociodemográficas de dichas cualificaciones profesionales, así como sus requerimientos formativos. Estas cualificaciones profesionales con mayor potencial de generación de empleo son: ● Sector Servicios sociales: Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones y Empleo doméstico. ● Sector Comercio: Actividades de venta. Atención al cliente, consumidor o usuario, Gestión comercial de ventas y Actividades auxiliares de comercio. ● Sector Mantenimiento, Limpieza y Jardines: Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales. Instalación y mantenimiento de jardines y zonas verdes, Jardinería y restauración del paisaje, Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería y Conserje. ● Sector Educación: Formador ocupacional y Educación infantil. ● Sector Hostelería y Restauración: Cocina, Operaciones básicas de pisos en alojamientos, Servicios de bar y cafetería, Servicios de restaurante, Operaciones básicas de cocina y Operaciones básicas de restaurante y bar. Otro de los objetivos de la presente investigación era detectar y valorar los componentes aptitudinales y actitudinales que influyen en la empleabilidad del colectivo de parados >45 años, al objeto de delimitar las, debilidades y potencialidades de insertabilidad del colectivo. Los puntos fuertes y débiles detectados han sido: A) Entre las variables aptitudinales cabe señalar como puntos fuertes de este colectivo: ● La conciencia y expresión cultural de los desempleados mayores de 45 años (aptitud transversal). ● El aumento de la productividad y la calidad que puede suponer contratar a estos trabajadores (aptitud transversal). ● Las competencias sociales y cívicas (aptitud transversal). ● El sentido de la iniciativa y el sentido emprendedor (aptitud transversal). 153 ● La durabilidad y especialización de su trayectoria profesional. ● Su grado de responsabilidad. B) Entre las variables aptitudinales cabe señalar como puntos débiles de este colectivo: ● El nivel de formación reglada base. ● La competencia digital (aptitud transversal). ● El “aprender a aprender” (aptitud transversal). ● La comunicación en lenguas extranjeras (aptitud transversal). ● La capacidad de autoemplearse (aptitud transversal). ● La versatilidad en el puesto de trabajo. ● Su capacidad de adaptabilidad a nuevos puestos de trabajo. ● Cuestiones como su movilidad y capacidad de búsqueda de empleo. C) Entre las variables actitudinales se pueden citar como puntos fuertes de los desempleados mayores de 45 años a: ● La motivación que les proporciona la centralidad del empleo, al proporcionarles el trabajo autorrealización y sentimiento de importancia en el núcleo familiar. ● Su autoconcepto personal y profesional, en cuanto a mayor valoración de su experiencia profesional amplia, la resistencia a la presión y especialización. ● La actitud hacia el reciclaje autodidacta. ● Cuestiones relacionadas con la disponibilidad para el empleo: mayor importancia al clima laboral, mayor disposición para aceptar ocupaciones inferiores a la cualificación poseída, cobrar menos que en la última ocupación y mayor valoración de la estabilidad. ● El estilo de búsqueda de empleo, en cuanto a la actitud hacia la utilización de anuncios en medios tradicionales. ● Una mayor disciplina diaria en la búsqueda de empleo. D) Entre las variables actitudinales se pueden citar como puntos débiles de los desempleados mayores de 45 años a: ● Una mayor reticencia al conseguir trabajo a través de conocidos. 154 ● Una mayor desmotivación de los desempleados mayores de 45 al atribuir su situación de desempleo a la edad exclusivamente y a la falta de una orientación adecuada o políticas gubernamentales. ● El sólo acudir a cursos de formación si éstos son acordes con su ocupación habitual. ● Una peor actitud hacia la teleformación. ● Una mayor oposición a cambiar de sector u ocupación. ● Cuestiones relacionadas con la motivación durante la situación de desempleo: confianza ante una entrevista, preparársela, el estudiar la acogida a las diferentes ayudas para desempleados. ● El estilo de búsqueda de empleo: en cuanto a la actitud hacia la utilización de los procesos de orientación profesional, las herramientas de Internet. ● La actitud en el nuevo empleo, en cuanto a la generación de ansiedad o falta de estímulo ante empleos temporales. Teniendo en cuenta los factores de empleabilidad - aptitudinales y actitudinales – de los desempleados de más de 45 años analizados y las cualificaciones profesionales con un alto potencial de generación de empleo, se han realizado una serie de propuestas de mejora en el campo de la orientación y de la formación, encaminadas a incrementar la eficacia de las políticas activas de empleo del colectivo objeto de estudio. Las propuestas de orientación más valoradas por los expertos en dicho campo consultados han sido: 1) Profundizar en el reconocimiento de la experiencia, en particular de los desempleados mayores de 45 años, dentro del proceso de reconocimiento de las competencias profesionales adquiridas por la experiencia laboral. 2) Mejorar la capacidad de búsqueda de empleo de los desempleados mayores de 45 años incrementando el número de cursos de Internet Básico para la Búsqueda de Empleo, fomentando la realización de talleres prácticos y poco numerosos y dando a conocer las nuevas técnicas de búsqueda de empleo y nuevos servicios para la inserción. 3) Potenciar la utilización de técnicas de aumento de la autoestima y motivación en el proceso de orientación de los desempleados de más de 45 años, 155 especialmente a través de talleres grupales de motivación, compartiendo experiencias vividas en el proceso de búsqueda de empleo. 4) Fomentar que los desempleados mayores de 45 años comuniquen su situación de desempleo en su entorno más cercano, mejorando de esta forma sus opciones de encontrar trabajo a través de conocidos. 5) Potenciar la capacidad de autoemplearse de los desempleados mayores de 45 años, mejorando la información disponible sobre los recursos existentes para el autoempleo. 6) Sensibilizar a los empresarios para que tengan en cuenta a este colectivo a la hora de contratar. 7) Fomentar la participación de los desempleados mayores de 45 años en módulos de habilidades transversales, recomendando especialmente el módulo de “Adaptación al cambio”, por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años. Asimismo, se propone el desarrollo de nuevos módulos transversales, sobre todo los relacionados con la “Versatilidad”. 8) Por último, hay que potenciar el conocimiento por parte de los desempleados mayores de 45 años (así como su utilización durante su proceso de búsqueda de empleo) de sus puntos fuertes, detectados en el análisis de la variables aptitudinales y actitudinales realizado en el estudio y citados anteriormente. Por su parte, las propuestas de formación más valoradas por los expertos consultados en relación a esta materia han sido las siguientes: 1) La formación debería ir acompañada de medidas complementarias: prácticas, ayudas a la conciliación, acciones de inserción, tutorías individualizadas para realizar el seguimiento, etc. 2) Potenciar la formación relacionada con la competencia digital básica y la actualización tecnológica en los desempleados de más de 45 años, a través de una formación más práctica y sencilla. 3) Promover y organizar módulos de habilidades transversales, recomendando especialmente el módulo transversal “Adaptación al cambio”, por su adecuación a las necesidades de los desempleados de más de 45 años. Asimismo, se propone incorporar en las acciones formativas de nuevos 156 módulos transversales, sobre todo los relacionados con la “Confianza en sí mismo”. 4) Fomentar el desarrollo de módulos formativos de búsqueda de empleo, especialmente los relacionados con búsquedas a través de herramientas de Internet o nuevas técnicas de búsqueda de empleo, como por ejemplo blogs, redes sociales… 5) Posibilitar, en la medida de los posible, una adaptación docente de los cursos de formación en los que participen mayoritariamente desempleados mayores de 45 años, mejorando la motivación de este colectivo de desempleados, rompiendo la reticencia a aprender, así como el miedo al “no voy a ser capaz”, y trabajando la autoestima y la capacidad para afrontar situaciones difíciles por parte de los alumnos. 6) Potenciar, a través de la formación, que los desempleados mayores de 45 años adquieran las capacidades necesarias para autoemplearse, a través del acompañamiento de un tutor. Por último, a modo de recopilación de los resultados de la investigación, se ha elaborado una guía de empleabilidad dirigida a los desempleados de mayores de 45 años, que estimule y oriente su búsqueda de empleo. El objeto de esta guía de empleabilidad es seleccionar aquella información de utilidad práctica para el desempleado mayor de 45 años, por lo que sigue una estructura básica compuesta por los siguientes apartados: Consejos, Búsqueda de empleo: técnicas y herramientas, Manuales de búsqueda de empleo en Internet y fuera de Internet, Ayudas/prestaciones, Cursos de formación, Información sobre la jubilación anticipada y Recursos para el empleo. 157 10. Guía de empleabilidad 9B A modo de recopilación de los resultados del estudio del colectivo de desempleados mayores 45 años, especialmente provenientes de sectores en crisis, enmarcado dentro de las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación del INAEM, el objeto de esta Guía de empleabilidad es seleccionar aquella información de utilidad práctica para el desempleado mayor de 45 años, con el fin de estimular y guiar su proceso de búsqueda de empleo. La guía seguirá una estructura básica compuesta por Consejos, Búsqueda de empleo: técnicas y herramientas, Manuales de búsqueda de empleo en Internet y fuera de Internet, Programas de intervención vigentes y ayudas/prestaciones, Cursos de formación, Información sobre la jubilación anticipada y Recursos para el empleo. Antes de iniciar la búsqueda de empleo hay que hacer una serie de consideraciones previas que servirán de ayuda al desempleado para emprender el proceso de búsqueda de empleo con mayor seguridad y confianza. El objetivo es prepararse para la búsqueda de empleo y conocer las diferentes vías para acceder al mundo laboral. 10.1. Consejos 28B El desempleo es una de las mayores preocupaciones que un trabajador puede tener. Por ello, para tratar de salir de esta situación el demandante de empleo debe exprimir sus posibilidades al máximo. Y cuantos más aspectos se cuiden a la hora de buscar trabajo más aumentará la posibilidad de encontrarlo. La actitud hacia la búsqueda de empleo debe ser siempre positiva, ejerciendo esta tarea con la disciplina y la dedicación que se le daría al propio empleo, y nunca tomándolo como un periodo vacacional o de descanso hasta la consecución de un nuevo empleo. Además, hay que tener muy en cuenta la importancia de reciclar los conocimientos (esto se puede hacer de forma autónoma o mediante cursos) y ponerse 158 al día con las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), área transversal indispensable en mayor o menor medida en cualquier sector actividad. La búsqueda de empleo debe ser completa para que sea eficaz y, por tanto, debe combinar técnicas tradicionales de búsqueda con métodos más innovadores. En este sentido la búsqueda de empleo en Internet es básica hoy en día y por ello, si no se dispone del conocimiento necesario para realizar esta clase de búsqueda, debe adquirirse de forma inmediata. No hay que olvidar, por otra parte, que existen instituciones que ofrecen de forma gratuita la posibilidad de utilizar ordenadores con acceso a Internet. (Ver apartado Recursos de esta Guía). Por último, es muy importante acceder a los servicios de orientación laboral disponibles para que ayuden a aclarar dudas y aconsejen determinadas acciones de forma personalizada en cada caso y recordar que la búsqueda del empleo es una carrera de fondo. No hay que desesperarse si los empleadores no contactan con prontitud para celebrar entrevistas o si las primeras entrevistas no funcionan tan bien como se hubiera deseado. Las claves en la búsqueda de empleo son la disciplina, la motivación y la perseverancia. La búsqueda activa y la búsqueda pasiva del empleo Existen dos formas de buscar empleo que coinciden con las actitudes que puede presentar el desempleado en el día a día del proceso de búsqueda de trabajo. Estos tipos de búsqueda son la “búsqueda de empleo activa” y la “búsqueda de empleo pasiva”. La diferencia entre ellas se explica por la forma de operar del desempleado, que puede dejar en manos de terceros la puesta en contacto de su candidatura con las empresas (búsqueda pasiva), o puede tomar una actitud de indagación constante del mercado de trabajo para hacerse un hueco en él (búsqueda activa). Un ejemplo de búsqueda pasiva podría ser el de un desempleado que se apunta a una ETT y espera a que le llamen, mientras que un ejemplo de búsqueda activa sería el de aquel que se pone directamente en contacto con empresas de su interés por iniciativa propia. Lo adecuado es combinar estos dos tipos de búsqueda de empleo para aumentar las posibilidades de contratación. Tampoco hay que olvidar que la búsqueda 159 aparentemente más fácil, la pasiva, requiere de cierta actividad para ser eficaz, puesto que no se trata de inscribirse en una bolsa de empleo y esperar, sino que se trata de abarcar el máximo número de bolsas posibles. 10.2. Búsqueda de empleo: técnicas y herramientas 29B Esta sección de la guía trata de poner a disposición del aspirante a un puesto de trabajo, la información básica de las herramientas existentes para mejorar el rendimiento de la búsqueda de empleo. Por tanto, se dirige a todos los desempleados, especialmente a aquellos que no hacen uso o hacen un uso escaso de Internet, y también a aquellos que tienen conocimientos de Internet pero su actividad se limita a visitar portales de empleo. Aún así, se va a hacer mención a búsqueda en Internet y a búsqueda tradicional, puesto que son vías complementarias. En cualquier caso y como ya se ha sugerido antes, no se pretende sustituir con esta información un buen curso de búsqueda de empleo o los consejos de un orientador profesional. 10.2.1. El Currículum Vitae 48B El Currículum Vitae (CV) es el documento a través del cual el desempleado muestra sus capacidades y conocimiento al empleador, con el objetivo de demostrar a éste su idoneidad para el puesto requerido. Así pues, en el CV el desempleado pondrá, básicamente su formación y experiencia laboral para darse a conocer como profesional ante el empleador. La estructura que debe presentar tiene muchas variantes, pero una muy extendida por su utilidad es la siguiente: ● Nombre. ● Fotografía (tipo DNI). ● Datos personales (dirección, teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico). También se puede poner el estado civil, pero esto es opcional y depende de si el candidato considera que le beneficia o no. ● Datos académicos principales (ordenados de más reciente a más antiguo, con la fecha de fin del estudio, el nombre del título y el nombre de la entidad donde se recibió la formación). 160 ● Experiencia profesional (ordenados de más reciente a más antiguo, con la fecha de inicio y final de cada trabajo, nombre de la entidad y una pequeña descripción de las tareas realizadas). ● Otros datos académicos de interés (cursos y demás formación que resulte interesante; ordenados de más reciente a más antiguo, con la fecha de fin del estudio, el nombre del título y el nombre de la entidad donde se recibió la formación). ● Idiomas (idiomas dominados según su nivel, con su título, fecha y entidad si es el caso). ● Informática (indicar programas dominados y a qué nivel, poner títulos, fecha y entidad si se poseen). ● Otros datos (aquí se deben incluir aspectos extraprofesionales de interés como la posesión de carnet de conducir, coche propio, disponibilidad para viajar, etc.…). El CV se puede hacer en formato papel, pero lo más recomendable es hacerlo a través de un programa informático (procesador de textos, como Word, por ejemplo), de modo que lo tengamos siempre disponible para su modificación o impresión. Además de este modo lo podremos incluir en las diversas posibilidades que ofrece Internet. Por otra parte, se utilice o no la estructura que se ha propuesto aquí, el CV deberá mostrarse de forma ordenada, sin faltas de ortografía y con un lenguaje sencillo pero profesional. Mostrar capacidad de síntesis en la redacción y no referirse a uno mismo en primera persona. Además hay que procurar que el CV no sobrepase las dos páginas. Un aspecto importante a tener en cuenta es que se suele penalizar el hecho de que haya espacios en blanco o de inactividad reflejados en el CV. Por ello se recomienda hacer algún tipo de curso relacionado con la carrera profesional que se realice o que lo complemente (idiomas, informática…). Otro aspecto a tener en cuenta es la credibilidad del mismo. Hay que tratar de mostrar la importancia de los conocimientos y habilidades, pero sin caer en la mentira y falsedad (hay que pensar en que una entrevista personal puede desarmar con mucha facilidad las falsedades puestas en el CV). 161 También es muy recomendable adaptar el CV a cada oferta de trabajo, siempre que sea posible. De esta forma habrá cuestiones que se puedan eliminar (para evitar la sobrecualificación que podría perjudicar al desempleado a la hora de optar a un puesto concreto, por ejemplo) y otras que se puedan desarrollar más, además de la posibilidad de mostrar diferentes perfiles para cada caso (más comercial, etc.). Siempre que se envíe un CV específico a un puesto concreto se guardará una copia para saber lo que se puso y no se puso de cara a la entrevista personal. Por último, si no se posee experiencia laboral, se suplirá ésta en el CV con los intereses que el desempleado tenga de interés para el puesto (por ejemplo: para un puesto de profesor particular decir que le gustan los niños o que tiene un hijo en esa edad). 10.2.2. La carta de presentación 49B Este documento tiene una utilidad de complemento al CV. Sirve como enlace del contenido del currículum y el puesto al que se opta, al mostrar en él aspectos motivacionales que ligan a éste con los requisitos del puesto. Así pues, la función básica de la carta de presentación es la de mostrar el interés del usuario por el puesto de trabajo concreto al que opta y la de defender la idoneidad de sus características para ese trabajo. De este modo, el demandante de empleo podrá citar aspectos importantes no mencionados en el CV y resaltar algunos aspectos de éste que sean de especial interés para el puesto. Por tanto, la carta de presentación (que es opcional pero muy recomendable) se enviará a la empresa junto con el currículum y, del mismo modo que éste, también cuidará escrupulosamente la redacción aunque, en este caso, la carta deberá escribirse en primera persona. En cuanto a su estructura, al inicio de la carta deberán ponerse los datos del demandante de empleo y del empleador (dirección de la entidad, persona concreta a la que se dirige, etc.). A continuación se pondrá la fecha de la carta, un saludo de cortesía y se redactará su contenido. Éste deberá consistir, en primer lugar, en una descripción de la forma en la que se tuvo conocimiento de la oferta, en segundo lugar los aspectos a resaltar de las características mencionadas en el CV, aunque no de forma directa (número de años de experiencia acumulada en ese ámbito, por ejemplo) y en tercer lugar una pequeña referencia al interés del candidato por el puesto de trabajo, su idoneidad para el puesto y el deseo de concertar una entrevista personal para desarrollar más estas cuestiones. Por último, se reflejará el nombre y la firma 162 debajo de la despedida. En total, la carta de presentación no debe rebasar una página, y siempre teniendo en cuenta que el contenido debe ser muy resumido y ligero como para poder desarrollarlo en dos o tres pequeños párrafos. Hay que señalar que este tipo de carta está pensado para respuestas a ofertas de trabajo. También se puede hacer una carta espontánea o autocandidatura, en la cual el demandante de empleo se dirige por iniciativa propia a una empresa. En ese caso, la carta de presentación será algo más extensa y profundizará en las características concretas que le capacitan y le hacen idóneo para el puesto concreto que solicita. 10.2.3. Las pruebas de selección 50B Si el CV y la carta de presentación han tenido éxito, dependiendo de la empresa que haya lanzado la oferta de empleo y del número de candidatos a la vacante, puede que se pida al demandante de empleo que pase por un proceso de selección que conllevará una serie de pruebas con el objetivo de dejar pasar solamente a los mejores candidatos a la fase de entrevistas personales. Otras empresas prescindirán de este paso, con lo cual el candidato accederá de forma directa a la fase de entrevistas si los empleadores consideran interesante su CV. Entre las diferentes pruebas de selección ante las cuales puede encontrarse el candidato al puesto de trabajo, están las siguientes: ● Tests psicotécnicos: Evalúan el rendimiento intelectual mediante la realización de pruebas con diferentes tipos de ejercicios, tales como: razonamiento abstracto, aptitud verbal, aptitud numérica, aptitud espacial, aptitud manipulativa y atención concentración. ● Pruebas de idiomas: Si el puesto requiere el conocimiento de alguna lengua particular, es probable que hagan ejercicios para comprobar el nivel de los candidatos. ● Pruebas de personalidad: Con el objetivo de conocer la personalidad de cada candidato se le puede pedir que realice una serie de ejercicios en los cuales deba tomar decisiones relacionadas o no con el puesto a desempeñar. La forma en la que resuelva esas situaciones mostrará un tipo de personalidad u otra. 163 ● Pruebas profesionales: Tratan de medir la profesionalidad del candidato solicitando a éste que haga algún tipo de ejercicio de carácter práctico relacionado con la tarea que va a desempeñar. ● Dinámicas de grupo: Son pruebas que tratan de evaluar la interacción del candidato con un grupo de personas en diferentes situaciones. Suelen consistir en la resolución de un problema de forma conjunta con otros candidatos. Se recomienda ser natural, flexible y conciliador. Es muy importante señalar que hay que ir bien preparado a este tipo de pruebas. En cualquier caso, la repetición de esta clase de ejercicios suele llevar a la mejora de los resultados, por lo que es recomendable que el desempleado consiga ejemplos de éstos o que participe en procesos de selección que contengan este tipo de pruebas en puestos no necesariamente interesantes a modo de entrenamiento o rodaje. 10.2.4. La preparación de la entrevista 51B Si el demandante de empleo ha superado las pruebas de selección anteriores (en caso de haberlas), le llamarán para concertar una entrevista personal. Es fundamental prepararse bien la entrevista para no incurrir en errores que puedan ser motivo de rechazo por parte del entrevistador. Así pues, además de estudiar atentamente lo que se ha enviado a la entidad (CV y carta de presentación), se deberán repasar los contenidos y conceptos que tengan relación con el puesto de trabajo a desempeñar. También es muy importante informarse acerca de la entidad que ha ofrecido el trabajo, ya que seguramente les interesará saber el grado de conocimiento del demandante de empleo acerca de la empresa. Es recomendable visitar la página web de la empresa/entidad para ver su organización, actividades, productos y marcas, si pertenecen a un grupo empresarial o departamento institucional, etc. También se puede indagar en Internet para conocer otra información interesante de la entidad desde una perspectiva externa o para conocer noticias relacionadas con la misma. Igualmente pasa con el sector de actividad al que se dedique, con lo que el candidato deberá informarse mínimamente de la situación del sector. 164 Por otra parte, es bueno tratar de anticiparse a las preguntas que harán. Con ese motivo hay que preparar las respuestas adecuadas ante posibles preguntas más o menos difíciles y/o esperadas. Las preguntas habituales no relacionadas con cuestiones técnicas que se suelen hacer son del tipo: “¿Cómo te describirías? Dime tres aspectos positivos y tres negativos de tu personalidad”,”¿Tienes algún problema con el trabajo en equipo?”, “¿Qué podrías aportar a la empresa?”, “¿Cómo te ves dentro de 5/10 años?”, “¿Por qué dejó/quiere dejar su puesto de trabajo anterior/actual?”, “¿Por qué cree que deberíamos contratarle?”, “¿Tiene alguna duda más o quiere hacer alguna pregunta?”, “¿Cuánto querría ganar si le contratásemos?”. También hay que preparar respuestas adecuadas ante preguntas indiscretas que no se quiere responder. De la forma de responder las preguntas anteriores y otras parecidas, el entrevistador se hará una idea de la personalidad del entrevistado, por tanto, hay que ser natural al responderlas, pero teniendo en cuenta que las respuestas se van a tener en cuenta. Además es bueno que el entrevistado muestre algo de curiosidad (tampoco excesiva) y tenga alguna pregunta preparada para hacer al entrevistador (no es bueno dejar en blanco la pregunta “¿Tiene alguna duda o quiere hacer alguna pregunta?”). Esta pregunta podría tener que ver con el puesto a desempeñar o la política de formación de la empresa, por ejemplo. Tampoco es bueno responder con una cifra concreta a la pregunta de “¿Cuanto querría ganar si le contratásemos?”. Lo mejor es dar una respuesta abierta, tal como “no creo que el salario sea un problema”. De responder una cifra concreta, esta será debería ser la que resulte habitual en el sector (se pueden ver los convenios, además de información adicional en Internet) y siempre con la coletilla “pero siempre estoy abierto a negociar”. De hecho, se recomienda no hablar de dinero en la primera entrevista, a no ser que lo pregunten directamente. Con la adecuada preparación de la entrevista se evitarán sorpresas y situaciones desagradables y peligrosas para el candidato, como quedarse en blanco ante una pregunta que no sabe cómo responder. 10.2.5. La realización de la entrevista 52B 165 Si el candidato ha preparado bien la entrevista, ésta no debería darle mayores problemas y se convertirá, casi con seguridad, en una charla relajada y agradable. En cualquier caso, siempre habrá que tener en cuenta cuestiones fundamentales como la puntualidad, evitar responder monosilábicamente o quedarse sin respuesta, la imagen, la ropa que se lleve a la entrevista (que debe adecuarse a la percepción que tengamos de la empresa) o la forma de actuar. La actitud del candidato será tranquila y no demasiado gesticulante. Pero más importante aún que todo lo anterior es el contenido de las palabras del demandante de empleo. Hay que evitar hablar mal de las empresas en las que se haya trabajado anteriormente y de criticar a compañeros o superiores. Si se hace alguna pregunta indiscreta al candidato, este se puede negar a responder a la pregunta, pero siempre deberá hacerlo con cuidado y educación. También es recomendable acabar la entrevista mostrando interés por el proceso de selección realizando una pregunta del estilo “¿Cómo continúa el proceso de selección a partir de aquí?”. 10.3. Manuales de búsqueda de empleo en Internet y fuera de 30B Internet 10.3.1. Búsqueda de empleo tradicional (sin Internet) 53B 1.- Bolsas de empleo La función básica de las bolsas de empleo o de trabajo consiste en poner en contacto a demandantes de empleo con empleadores. Por tanto, quien se inscribe en una bolsa de empleo se introduce en una base de datos a la que acuden las empresas o entidades con la necesidad de contratar a trabajadores. Existen muchos tipos de bolsas de empleo (de profesionales de un sector específico, de estudiantes…), por lo que se recomienda buscar información al respecto para conocer cuáles pueden mejorar las posibilidades de contratación para cada caso específico. 166 Además también hay que conocer qué instituciones tienen estas bolsas para dirigirse a ellas. Ente las organizaciones que proveen de este servicio se encuentran: sindicatos, los colegios oficiales, instituciones sin ánimo de lucro, administraciones públicas, empresas de trabajo temporal, etc. 2.- Clasificados Una de las formas más comunes de búsqueda de empleo consiste en la lectura de los anuncios clasificados en el periódico (especialmente los domingos). La posibilidad de ver anuncios de ofertas de trabajo o de anunciarse uno mismo es algo que no se debe dejar de lado cuando se quiere optar a un puesto de trabajo. Así pues, se debe consultar la sección de empleo de los anuncios clasificados de forma recurrente. Para ello se puede adquirir un periódico o bien acudir a lugares, como las hemerotecas, por ejemplo, donde se puede consultar el periódico de forma gratuita. Una vez encontrada una oferta interesante, se enviará el CV a la dirección que se señale, acompañado de una carta de presentación y los documentos académicos y/o profesionales que se requieran. Más adelante se citará la versión en Internet de esta forma de búsqueda de empleo. Por supuesto, lo mejor y más recomendable es combinar los dos tipos de búsqueda, como ya se ha mencionado antes. 3.- Oficinas de empleo Otra de las fórmulas más habituales es la de acudir a las oficinas públicas de empleo (INAEM) para realizar la búsqueda de trabajo. En ella se podrán introducir los datos profesionales más adecuados para el perfil de empleo que se solicita. Una vez introducido esos perfiles, se tratará de poner en contacto a los empleadores con el demandante de empleo y, cuando salga una vacante en un puesto que coincida más o menos con el perfil solicitado, se enviará una carta al hogar del candidato concertando una fecha para una entrevista de trabajo. Además de lo anterior, las oficinas de empleo tienen publicadas una serie de ofertas de trabajo que los usuarios pueden ir a consultar recurrentemente para apuntarse a las que les resulten de interés. Hay que hacer también una mención especial a los servicios de búsqueda de empleo en el 167 extranjero, Eures, sobre el que se puede recibir información y asesoramiento en estas oficinas de empleo. Por otra parte, estas oficinas disponen además de servicios de orientación que pueden ayudar al empleado a enfocar su búsqueda de empleo y pueden ofrecerle, asimismo, consejos prácticos en la realización de la misma. También se ofrece una variada oferta de cursos que pueden mejorar el currículum del demandante de empleo o pueden reforzar aspectos transversales (como informática, por ejemplo). Además hay que contar con la posibilidad de hacer cursos de reciclaje de conocimientos. Finalmente, las oficinas de empleo tienen su propia versión en Internet, más accesible al usuario y que complementa a lo mencionado en este apartado. 4.- Empresas de Trabajo Temporal (ETT) y empresas de selección Las empresas de trabajo temporal o ETT pueden ayudar al desempleado a encontrar empleo de una forma sencilla. Con un mecanismo similar al de las oficinas de empleo, estas empresas se dedican a poner en contacto a demandantes de empleo con los empleadores que acuden a ellas para encontrar trabajadores. En principio, y como dice su propio nombre, estos trabajos son temporales. Pero puede darse el caso de que, con el tiempo, el trabajador acabe en la plantilla de la empresa con la que se le ha puesto en contacto. Las ETT son entidades privadas cuyo negocio está en la propia puesta en contacto de trabajadores con empresas, a petición de estas últimas, que será a quienes les cobrará sus servicios. Por ello al trabajador nunca se le descontará nada del sueldo, salvo las cargas fiscales y las cotizaciones pertinentes. Es más, el trabajador siempre tendrá los mismos derechos que sus compañeros pertenecientes a la plantilla de la empresa en la que trabaje, ya que el convenio que se le aplicará será el mismo. En la mensualidad del trabajador se incluirán las pagas extra, vacaciones y demás conceptos de forma prorrateada. Hay que mencionar que tampoco cobrarán ninguna cuota al trabajador por este servicio (ni tampoco por la formación que le impartan en caso necesario). Lo único que deberá hacer es inscribirse en una ETT (se recomienda que lo haga en varias, cuantas más mejor) y señalar un perfil de empleo para el cual 168 estaría disponible. También en este caso existen ETT con servicios disponibles a través de Internet. Las empresas de selección son empresas especializadas en realizar procesos de selección para otras empresas. Tienen un funcionamiento similar al de las ETT en cuanto a la puesta en contacto del demandante de empleo con el empleador. 5.- Colegios profesionales Los colegios profesionales pueden ayudar a salir de la situación de desempleo gracias a sus bolsas especializadas de empleo. Por tanto, si el trabajador posee estudios superiores, la afiliación a este tipo de instituciones no debe pasarse por alto, puesto que además se le ofrecerán más servicios (como formación o asesoría). 6.- Agencias de colocación Las agencias de colocación son entidades cuya finalidad reside en la puesta en contacto del trabajador con el empleador. Lo que las diferencia del resto de entidades que comparten el mismo fin, es que son entidades colaboradoras de los servicios públicos de empleo y en que pueden cobrar por los servicios tanto al empleador como al demandante de empleo a pesar de ser organizaciones sin ánimo de lucro. Esto último no es frecuente, pero hay que tenerlo presente. 7.- Directorios de empresas y agenda de búsqueda Para hacer la búsqueda de empleo más eficaz y activa, el aspirante a un puesto de trabajo puede consultar directorios de empresas y ofrecerse por iniciativa propia a las empresas que más le interese. Estos directorios no son más que listados de empresas en las que se reflejan los nombres y datos principales de muchas compañías diferentes. Están disponibles en Internet, pero también existen guías físicas, tales como la “Guía Empresarial de la Comunidad de Aragón” o también guías de teléfono (Páginas Amarillas, El Anuario.net, etc.). Asimismo, también se puede acceder a un 169 listado de empresas a través de ferias especializadas, cámaras de comercio, colegios profesionales, etc. El usuario deberá seleccionar aquellas que más interés le susciten (bien por interés profesional, porque ha oído hablar muy bien de ellas, etc.…) y apuntarlas en una agenda de búsqueda de búsqueda de empleo. Esta agenda servirá para organizar la puesta en contacto con las empresas. Los aspectos mínimos que deberá reflejar la agenda de búsqueda de empleo son: Fecha de puesta en contacto, Empresa o entidad, Dirección-teléfono, Puesto, Persona de contacto, Resultado. La puesta en contacto puede ser de diferentes formas y dependerá de la empresa a la que el usuario se dirija y del interés del mismo hacia dicha empresa. Las opciones posibles para ponerse en contacto son, además de por correo electrónico, por teléfono-fax, por correo tradicional y acudir personalmente. En cualquier caso, hay que hacer llegar a la empresa una copia del CV y una carta de presentación (modalidad autocandidatura). El objetivo consiste en darse a conocer y figurar en la base de datos de la empresa para ser llamado en caso de un eventual proceso de selección en la misma. 8.- Red de contactos personales Está demostrado que un volumen considerablemente alto de las vacantes que los empleadores necesitan cubrir nunca se llegan a publicar. Esto quiere decir que se selecciona al personal de forma interna en una gran parte de los casos, ya que el empresario muchas veces prefiere ahorrar el dinero y el tiempo de un proceso de selección y contratar a un profesional a través de contactos directos o indirectos. Es por ello, que no debe suponer un impedimento el comentar a conocidos la situación de búsqueda de empleo, ya que de alguno de ellos puede surgir una oportunidad laboral. Una forma de lograr ampliar la red de contactos personales podría ser la de asistir a cursos de formación. Estos cursos pueden ayudarnos a conocer personas interesantes y que nos pueden ayudar a encontrar trabajo. Pertenecer a diferentes organismos, clubes o asociaciones también permite ensanchar la red de contactos. Como puede verse, la filosofía que impera en esta técnica de búsqueda de empleo es el “cuantos más mejor”, ya que nunca se sabe quién va a dar a conocer al demandante de empleo información o contacto respecto a una vacante de la que se ha 170 enterado. En cualquier caso, la forma en la que se comente la situación de búsqueda de empleo, sobre todo si es a una persona con la cual no se tiene mucha confianza, deberá ser seria y profesional, evitando aparentar que se pide un favor personal. 9.- Otras búsquedas de empleo Por último, una forma alternativa de encontrar empleo es el de intentar conseguir una plaza en la administración pública. Este sistema de empleo es diferente a todos los anteriores, puesto que requiere una gran dedicación por parte del aspirante a la plaza, ya que estos puestos de trabajo se conceden mediante exámenes de oposición o concurso-oposición. Para estar al tanto de las diferentes convocatorias de empleo público, es imprescindible Internet, ya que facilita la consulta del BOA (Boletín Oficial de Aragón) y de otros Boletines (BOPZ, Boletín Oficial de la Provincia de Zaragoza; BOE, Boletín Oficial del Estado; etc.). Otra forma de prepararse para estos exámenes y de enterarse de las convocatorias es a través de las academias de estudio, que no son gratuitas. 10.3.2. Búsqueda de empleo a través de Internet 54B Como ya se ha dicho anteriormente, la búsqueda de empleo hoy en día a evolucionado y requiere herramientas nuevas. De este modo, la irrupción de Internet en el ámbito del empleo ha supuesto una serie de cambios fundamentales que hacen imprescindible su correcto manejo para la búsqueda de trabajo. En primer lugar, Internet es de por sí un filtro de trabajadores para los empleadores. Conocer estas nuevas tecnologías es un valor añadido que aporta el trabajador y que demuestra que sabe estar al día. Por otra parte, una ventaja muy apreciada tanto por empleadores como por buscadores de empleo, es el ahorro de tiempo y dinero que supone. Esto es así porque el aspirante a un puesto de trabajo puede dirigirse desde su hogar, a multitud de empresas en una mañana por sí mismo. En cuanto al ahorro de dinero es obvio, ya que se evita gastar dinero en tinta, papel, sellos, sobres, etc. Es cierto que Internet no es gratis y que, por tanto, en cuanto a costes económicos dependerá del volumen de empresas a las que se solicite trabajo 171 el que compense este tipo de búsqueda de empleo o no (aunque se recuerda que la forma tradicional de búsqueda y la forma moderna deben complementarse). Pero también es cierto que existen numerosos puntos con acceso gratuito a un ordenador con Internet (Ver apartado de Recursos de esta Guía). En cualquier caso, hay que señalar que su uso se está extendiendo hoy en día, hasta el punto de que la mayoría de las vacantes que se ofertan, se publican principalmente a través de Internet. A continuación, se va a hacer un pequeño repaso de las diferentes técnicas de búsqueda en las que interviene Internet y se va a hacer una explicación básica de cómo utilizar estas herramientas. La siguiente información responde, pues, a dos cuestiones. La primera es la de explicarle a quien ya conoce Internet la existencia de estas diferentes herramientas, qué son, para qué sirven y cómo se utilizan. La segunda cuestión es una explicación muy básica de cómo manejar estos programas para quien no esté muy puesto en el manejo de Internet. En cualquier caso, se recomienda que el usuario ponga verdadero interés en estas cuestiones y complete la información aquí recibida leyendo atentamente los consejos que los mismos programas informáticos irán señalando para mejorar la comprensión y manejo de estas herramientas. 1.- Cuenta de correo electrónico Una cuenta de correo electrónico o e-mail sirve para enviar documentos de todo tipo (vídeos, imágenes, texto…) a otras cuentas de email gracias a Internet. Su funcionamiento es como el de un buzón en el que se echa una carta y como el buzón en el que se reciben cartas. El correo electrónico es fundamental para realizar este tipo de búsqueda de empleo, ya que será el medio a través del cual, el usuario estará en contacto con empleadores o con programas informático que harán de intermediario. Por ello es fundamental tener una dirección de correo electrónico que suene bien y, si no es un gran inconveniente, se debe poseer una cuenta únicamente para las cuestiones laborales. El primer paso para darse de alta en una cuenta de correo electrónico es introducirse en una página web que de ese servicio. Si se pone, por ejemplo, www.gmail.com en la 58H 172 barra del navegador (el navegador es el programa que nos permitirá movernos por Internet, y la barra del navegador es el campo en el que se puede escribir y que tiene forma de barra horizontal y está situada arriba de la pantalla), se accederá a uno de estos proveedores gratuitos del servicio. Tras hacer clic con el ratón en “crear una cuenta”, se rellenarán los datos que se requieren (entre ellos el nombre de registro o dirección del e-mail, que puesto que será una dirección única en Internet deberá comprobarse su disponibilidad y cambiarla en caso de que no esté disponible), se introducirá el código de seguridad y se pulsará con el ratón en “Acepto. Crear mi cuenta” y luego en “Quiero acceder a mi cuenta”. A partir de ese momento, el usuario ya tendrá disponible su propia cuenta de correo electrónico. Para enviar mensajes bastará con pulsar a “redactar” y escribir la dirección de e-mail de la persona a la que se quiera enviar el mensaje en el campo “para”, el motivo del email en el campo “Asunto” y escribir el texto que se desee enviar en el campo habilitado para ello. Para enviar un archivo adjunto (como un Currículum Vítae y/o una carta de presentación) hay que pulsar en “adjuntar un archivo” antes de pulsar a “enviar”. En ese momento aparecerá un recuadro o ventana en la que el usuario podrá buscar el archivo a enviar dentro de su ordenador. Tras seleccionarlo, esperará a que se cargue (se cargará cuando la barra azul que aparece a su lado se haya completado) y posteriormente pulsará en “enviar” para mandar el e-mail completo (texto y archivos escritos). Para leer el correo que se puede recibir, simplemente habrá que pulsar sobre los mensajes nuevos que lleguen al correo y que estarán resaltados en negrita en el apartado “recibidos”. 2.- Portales de empleo Los portales de empleo son lugares en los que el aspirante a un empleo se apunta e introduce sus datos con el objetivo de ponerse en contacto con las empresas o de que éstas se pongan en contacto con él. El funcionamiento es el de una bolsa de trabajo, pero con el añadido de que el usuario recibe ofertas de trabajo adaptadas al perfil que ha señalado (y que siempre puede modificar), puede hacer visible para que le llamen (lo cual es recomendable sólo en parte, puesto que a lo mejor el usuario no quiere hacer visible sus datos ante terceros) y puede buscar de forma activa entre las empresas que componen la base de datos del portal. Todo ello de forma automatizada y sin más intervención que la del propio programa. No hay más personas con las que 173 el buscador de empleo tenga que ponerse en contacto además de la empresa que hace el proceso de selección (en este sentido, hay que mencionar que existen ofertas en las cuales el proceso de selección lo dirige una consultora o una ETT, aunque no se vaya a trabajar o tener relación con ellas). Para llevar a cabo una buena búsqueda a través de esta herramienta, la revisión de las ofertas debe ser diaria y la actualización de los datos del candidato, esencial. También hay que saber escoger los datos que se van a poner en el currículum y en los demás apartados del programa, ya que será lo que vean las empresas y, en consecuencia, los datos que tendrán en cuenta del candidato al puesto de trabajo. A continuación se va a poner como ejemplo uno de los portales de empleo más populares, pero se recomienda no quedarse sólo con uno y darse de alta (este servicio también es gratuito) en diferentes portales. Para darse de alta en un portal de empleo como Infojobs, por ejemplo, hay que introducirse en su página web: www.infojobs.net. Éste es un portal general, por tanto 59H se pueden acceder a ofertas de todo tipo de sectores. Además es uno de los más conocidos, con lo cual es un buen portal de empleo para empezar. Una vez dentro de la web, se hará clic con el ratón en “Alta candidatos gratis” y se rellenarán los datos que se piden y se pulsará en “terminar”. A continuación, en el correo electrónico se recibirá un mensaje en el que se pide hacer clic sobre un enlace a una página web para confirmar la creación de la cuenta. Tras ello, el paso siguiente es introducir los datos que el usuario quiere reflejar en su cuenta para ponerlos a disposición de las empresas que busquen trabajadores. Estos datos son: datos personales, estudios, experiencia, etc. Hay que introducir estos datos y pulsa en “guardar y continuar” para que el programa los memorice. Una vez rellenado todos los datos y finalizado el proceso haciendo clic en “guardar”, ya se tiene creada la cuenta y se recibirán periódicamente las ofertas relacionadas con el perfil que se ha puesto. Si se quiere buscar empleo por cuenta propia a través del programa, tan solo tendrá que pulsar en “buscar empleo” desde el menú principal del programa y buscar las ofertas relacionadas con un perfil determinado de empleo que seleccionará. Tras pulsar en “buscar ofertas” aparecerán las que estén disponibles y, en caso de que haya alguna de interés, tendrá que pulsar en “quiero inscribirme en la oferta”. 174 Hay que mencionar que en estos portales de empleo no solamente se puede introducir el CV, sino que también se puede introducir una carta de presentación que lo acompañe. Se puede hacer un seguimiento del estado de la candidatura pulsando en “tus candidaturas”, donde aparecerá el estado de las diferentes ofertas en las que el usuario se ha inscrito. Cuando una empresa esté interesada en el candidato, se pondrá en contacto con éste generalmente a través del teléfono de contacto que haya señalado. 3.- Bolsas de empleo Las bolsas de empleo (de las cuales se ha hablado en el apartado correspondiente de búsqueda de empleo tradicional) también están disponibles en Internet. Además de los portales de empleo, que cumplen esta función, la mayoría de bolsas a las que se puede acceder por vías tradicionales, suelen estar disponibles también en Internet. Del mismo modo, también están en Internet las bolsas de empleo de algunas ETT. Para encontrar una bolsa de empleo a través de este sistema, lo primero que se debe hacer es introducir el navegador y, como ya se ha hecho anteriormente, escribir en la barra del navegador la dirección web de un buscador, por ejemplo Google (www.google.com). Si se conoce la dirección web de una bolsa de trabajo 60H determinada, se puede introducir directamente en la barra del navegador para acceder a ella. Pero, si se desconoce, una vez introducidos en la página web de Google hay que escribir el nombre de la organización de la cual se conoce la existencia de una bolsa de empleo. Por ejemplo de la comarca de Daroca. Así pues, se escribe en el recuadro de la página de Google: Comarca Barroca bolsa empleo. El primer enlace que aparecerá llevará al usuario directamente a la bolsa de empleo de la entidad. Allí se puede consultar las ofertas disponibles pero, en muchos casos, para apuntarse a las mismas hay que ir personalmente a la asociación. En otros casos se pone una dirección de contacto en Internet para inscribirse en la oferta o enviar los datos (CV y carta de presentación). 175 4.- Buscadores de empleo y alertas Los buscadores de empleo son programas cuya función reside en rastrear ofertas de trabajo publicadas en Internet, en función del perfil de búsqueda que haya introducido el usuario. Esta técnica difiere de los portales de empleo y bolsas de trabajo en el hecho de que no depende de una base de datos cerrada, sino que consulta todas las ofertas que están disponibles de forma pública en Internet. Por ello, puede que encuentre una oferta que esté adscrita a un portal de búsqueda de empleo. En ese caso habría que registrarse en ese portal de empleo para inscribirse en la oferta, lo cual tampoco es un gran inconveniente, teniendo en cuenta que esto ayuda al aspirante a un empleo a encontrar más portales de trabajo y más recursos de búsqueda. Además, estos buscadores se pueden utilizar de dos formas. Una es señalar el tipo de puesto sobre el que se quiere hacer una búsqueda de ofertas, en una zona determinada. Esto se puede hacer sin registrarse en el buscador. La otra forma de búsqueda es la que se conoce como “alerta” y es muy cómoda y útil si se sabe utilizar. Consiste en realizar una búsqueda normal, como en el primer caso, pero con la diferencia de que el programa realizará la búsqueda de forma automática todos los días (o semanas, según la opción escogida) y le enviará una lista de resultados al correo electrónico del usuario. Para realizar esta segunda forma de búsqueda, el aspirante a conseguir un empleo deberá registrarse en el programa (es también un servicio gratuito) e introducir unos pocos datos. Existen varios buscadores especializados en empleo, pero como ejemplo se utilizará el buscador de empleo Indeed (www.indeed.es). Para realizar una búsqueda simple de 61H ofertas de empleo bastará con poner el puesto, titulación, o lo que se considere representativo de una oferta laboral en el recuadro “qué” y la localidad donde se quiere buscar ofertas en “donde”. Posteriormente se hará clic en “buscar ofertas”. Si se quiere afinar más la búsqueda, en vez de lo anterior, se deberá pinchar en “búsqueda avanzada de empleo”. Tras rellenar los diferentes campos de búsqueda (no es necesario rellenar todos, sino los que se considere que van a mejorar la búsqueda) se pincha en “buscar ofertas”. 176 Para crear una alerta, hay que pinchar en “iniciar sesión” y luego en “crea una cuenta gratis”. Tras poner la dirección de email y una contraseña (que como todas, debemos recordar), se pulsa en “enviar”. En ese momento se accede al menú del programa y se pulsa en “alertas”. Se realiza una búsqueda tal y como ya se ha mencionado y se pulsa en “crear alerta”. A partir de ese momento todos los días (o semanas) se recibirá una notificación en el correo electrónico con un listado de las ofertas más interesantes encontradas (en “preferencias” se puede limitar el número de resultados encontrados o la antigüedad de las ofertas publicadas). 5.- Clasificados en Internet Para ver anuncios de ofertas de trabajo y anunciarse, se da la posibilidad de acudir a los anuncios clasificados también por Internet. Estas páginas web, funcionan de un modo muy similar al de su versión física en los periódicos. De hecho, muchos periódicos tienen su propia sección de clasificados en Internet. Su función es bastante intuitiva, mostrar ofertas de trabajo de quienes la hayan publicado por este canal y ofrecer la posibilidad de anunciarse en el mismo. Como ejemplo, la página de anuncios clasificados de empleo Anunico (www.anunico.es). Tras introducirse en la 62H web, se pinchará en “empleo y trabajo”. Lo primero que aparece es un listado de tipos de ocupación y de provincias. A través de estas opciones se puede consultar las ofertas publicadas dentro de su base de datos. Una vez encontrada una oferta interesante, se ofrece la posibilidad de ponerse en contacto con el ofertante a través de Internet (e-mail o web). También existe una sección que es “busco trabajo/CVs”. Esta opción sirve para que el aspirante a un puesto de trabajo ofrezca sus servicios a quien los quiera contratar. Para publicar un anuncio hay que pinchar en “publicar anuncio gratis”, seleccionar las opciones de localidad, concepto, etc. y escribir el anuncio. Tras pulsar en “publicar anuncio” habrá finalizado la operación. Hay que señalar que no todos los proveedores del servicio de clasificados permiten publicar anuncios de forma gratuita, así que el usuario deberá decidir si pagar el servicio o buscar aquellos que no tengan coste. 177 6.- Directorios de empresas y agenda de búsqueda Igual que en su versión de búsqueda tradicional, con Internet se pueden acceder a listados de empresas que pueden servir al aspirante a un empleo para sistematizar una búsqueda en empresas de su interés. Por otra parte, el uso de la agenda tal y como ya se comentó anteriormente es muy importante y ayuda a poner orden a la búsqueda y a no repetir/olvidar la puesta en contacto con cada una de ellas. Se puede utilizar el ordenador para elaborar dicha agenda, gracias a programas como las hojas de cálculo (Excel, por ejemplo) o los procesadores de texto (Word, por ejemplo). Una página web que provee de listados de empresa de forma gratuita y sin necesidad de registrarse es Universia (www.emplea.universia.es), pero también existen otros 63H como Páginas Amarillas (www.paginasamarillas.es), etc. También existen otros en los 64H que el usuario debe registrarse para acceder a dichos listados, como Einforma (www.einforma.com). Allí el usuario irá buscando los sectores de interés de la 65H provincia que desee en las bases de datos disponibles. Asimismo, también podrá buscar empresas concretas o realizar búsquedas más generales en los buscadores que proveen estos programas. En cualquier caso, los elementos mínimos que el candidato deberá rellenar en la agenda de búsqueda de empleo son los mismos que en la versión de búsqueda tradicional, y son: Fecha de puesta en contacto, Empresa o entidad, Direcciónteléfono, Puesto, Persona de contacto y Resultado. Para la puesta en contacto, se podrá realizar de la manera tradicional o por e-mail (e incluso visitando su página web, ya que puede que tengan un apartado dedicado a la recogida de CVs). El contenido del mensaje será un CV acompañado de una carta de presentación en su versión de autocandidatura. 7.- Redes sociales profesionales Las redes sociales profesionales vienen a ser como la red de contactos personales, pero a través de Internet. En realidad no sustituye, ni lo pretende, al contacto personal cara a cara que pueda tener el aspirante a un empleo. Pero sirve para complementar la actividad social del interesado. Además, el usuario podrá ver quién hay metido en 178 este tipo de redes y, por tanto, buscar a conocidos o intentar recuperar contactos perdidos con el tiempo. De este modo, se puede ir agrandando la red de contactos gracias a este medio y, además, llegar a contactos nuevos a través de los que ya tenía. Con ello se consigue llegar hasta las personas que al usuario le interesa para obtener un plus de atención a la hora de conseguir empleo. En estas redes, además de hablar con los conocidos, también se pueden compartir documentos, tales como imágenes, vídeos y, por supuesto, el CV. Hay que mencionar que esta herramienta tiene un uso todavía minoritario (aunque está en expansión) y que se dirige más a un tipo de trabajo que a otros. Por otra parte, estos programas también permiten la búsqueda de empresas o empleo a través de su base de datos. Existen muchos proveedores de este tipo de servicio, entre los cuales destacan Linkedin (www.linkedin.com), Xing (www.xing.com), o Viadeo (www.viadeo.com). 6H 67H 68H También se puede utilizar Facebook para este propósito, pero siempre que se tenga muy presente que el perfil del usuario deberá tener un contenido y un carácter serio y profesional. 8.- El Blog Un blog o bitácora es un medio a través del cual el usuario da información de sí mismo en Internet, señalando sus inquietudes y escribiendo acerca de los temas que le son de interés. Por tanto, es una forma de darse a conocer que es susceptible de usarse de forma específica para la búsqueda de empleo. En este sentido, se pueden hacer blogs profesionales que muestren el dominio del candidato a un puesto de trabajo respecto de su área profesional. Una forma de hacer funcionar este tipo de herramientas de forma adecuada es que el blog llegue a oídos de los empleadores. Por ello se puede incluir una referencia en las redes sociales profesionales del usuario o también incluirlo como dato de interés en el CV. Para darse de alta en un blog, se pueden acudir a los proveedores más habituales. Estos son Blogger (www.blogger.com), Wordpress (www.wordpress.com) o Blog.com (www.blog.com.es). 69H 70H 71H 179 9.- El videocurrículum El videocurrículum es, como su nombre indica, un currículum en formato audiovisual. La forma de hacerlo pasa por grabar al candidato a un puesto de trabajo en un vídeo de aproximadamente dos minutos comentando sus habilidades y capacidades, experiencia, formación, etc. Ésta es una práctica que en algunos sectores y en algunos países está en expansión, pero todavía su uso es muy minoritario. Información de todo lo anterior en: http://www.educaweb.com/contenidos/laborales/como-buscar-empleo72H espana/busqueda-eficaz/ http://www.mailxmail.com/curso-claves-triunfar-busqueda-empleo 73H http://www.aecei.org/servicios/bolsadetrabajo/tecnicasempleo.htm 74H Nombre Dirección web Portales de empleo Infojobs www.infojobs.net Trabajar www.trabajar.com Laboris www.laboris.net Monster www.monster.com Infoempleo www.infoempleo.com Tecnoempleo www.tecnoempleo.com Turijobs www.turijobs.com Buscadores en Internet con alertas Indeed www.indeed.es Jobijoba www.jobijoba.es Trabajos www.trabajos.com Buscojobs www.buscojobs.com Google www.google.es Anuncios clasificados en Internet Anunico www.anunico.es Buscar Portal www.buscarportal.com/anuncios_clasificados Tablón De Anuncios http://www.tablondeanuncios.com/trabajo-empleo.php Milanuncios www.milanuncios.com/ofertas-de-empleo Directorios de empresas Universia www.emplea.universia.es Einforma www.einforma.com Páginas Amarillas www.paginasamarillas.es Iberinform www.iberinform.es Redes sociales profesionales en Internet Linkedin www.linkedin.com Xing www.xing.com Viadeo www.viadeo.com Facebook www.facebook.com 75H 76H 7H 78H 79H 80H 81H 82H 83H 84H 85H 86H 87H 8H 89H 90H 91H 92H 93H 94H 95H 96H 97H 98H 180 Otras páginas de interés Inforienta Redtrabaja Ministerio de Trabajo, sección desempleo http://inaem.inforienta.es/index.aspx www.redtrabaja.es 9H 10H http://www.mtin.es/es/sec_trabajo/desempleo/index.htm 10.4. Programas de intervención vigentes - Ayudas y 31B prestaciones En primer lugar cabe indicar que las estas prestaciones económicas que dependen del Servicio Público de Empleo Estatal se complementan con acciones de formación e inserción laboral para facilitar la incorporación al mercado de trabajo de los desempleados, gestionadas por los Servicios de Empleo Autonómicos; en este caso, el Instituto Aragonés de Empleo. Los principales programas de intervención vigentes y ayudas que pueden recibir los desempleados mayores de 45 años son: 1.- Prestación por desempleo (contributiva) Aquella situación de desempleo de quienes, pudiendo y queriendo trabajar, pierdan su empleo de forma temporal o definitiva, o vean reducida temporalmente, al menos, en una tercera parte su jornada laboral, por expediente de regulación de empleo, con la correspondiente pérdida o reducción análoga de salarios, por algunas de las causas establecidas como situaciones legales de desempleo. Podrán ser beneficiarios de esta prestación las personas que se encuentren en alguna de las situaciones legales de desempleo establecidas, tengan el período mínimo de cotización exigido por esta contingencia (1 año) y no se encuentren en alguna de las situaciones de incompatibilidad establecidas. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/contenidos/infoPresta.do?pagina=ag00a.html 10H En ocasiones una vez agotada la prestación contributiva se tiene derecho a percibir otro tipo de ayudas. Para recibir estas ayudas se debe estar desempleado e inscrito como demandante de empleo, sin haber rechazado oferta de colocación adecuada, ni 181 haberse negado a participar, salvo causa justificada, en acciones de promoción, formación o reconversión profesional desde el agotamiento de la prestación contributiva, suscribir el Compromiso de Actividad, carecer de rentas (de cualquier naturaleza superiores al 75 % del salario mínimo interprofesional) y haber agotado la prestación por desempleo de nivel contributivo. Estas ayudas son: A) Trabajadores que han agotado la prestación contributiva y tienen responsabilidades familiares. En este caso adicionalmente se debe tener responsabilidades familiares. B) Trabajadores que han agotado la prestación contributiva, no tienen responsabilidades familiares y tienen 45 años o más. En este caso adicionalmente se debe tener cumplidos 45 años en la fecha de agotamiento de la prestación. C) Subsidio especial para trabajadores que han agotado una prestación contributiva, de 24 meses y tienen 45 años o más. En este caso adicionalmente se debe tener cumplidos 45 años en la fecha de agotamiento de la prestación contributiva y haber agotado la prestación por desempleo de nivel contributivo de 24 meses de duración. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/contenidos/infoPresta.do?pagina=ag00c.html 102H 2.- Subsidio por desempleo (asistencial) Se trata de un subsidio para trabajadores que, al producirse la situación legal de desempleo, no han cubierto el período mínimo de cotización para acceder a una prestación contributiva. Para ello se debe de estar en situación legal de desempleo y tener cotizados, en un régimen de la Seguridad Social que contemple la contingencia de desempleo, al menos 3 meses si tiene responsabilidades familiares, o 6 meses si no las tiene, y no tener cubierto el período mínimo de cotización de 360 días para tener derecho a una prestación contributiva. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/contenidos/infoPresta.do?pagina=ag00a.html 103H 182 3.- Subsidio por desempleo para trabajadores mayores de 52 años Para optar a este subsidio se debe estar desempleado y tener cumplidos 52 años en la fecha de solicitud. Además, de debe estar inscrito como demandante de empleo y no haber rechazado oferta de empleo adecuada, ni haberse negado a participar, salvo causa justificada, en acciones de promoción, formación o reconversión profesional, desde la inscripción como demandante de empleo y suscribir el Compromiso de Actividad. También se debe de carecer de rentas, de cualquier naturaleza, superiores al 75 % del salario mínimo interprofesional, excluida la parte proporcional de las pagas extraordinarias. Los requisitos adicionales son: 1) Haber cotizado por desempleo un mínimo de 6 años a lo largo de su vida laboral. 2) Cumplir todos los requisitos, salvo la edad, para acceder a cualquier tipo de pensión de jubilación en el Sistema de la Seguridad Social. 3) Estar incluido en alguno de los supuestos siguientes: ● Estuviese percibiendo o tuviese derecho a percibir subsidio. ● Hubiese agotado subsidio. ● Hubiera agotado una prestación por desempleo y no percibido subsidio correspondiente o lo hubiese extinguido, por carecer, inicialmente o con carácter sobrevenido, del requisito de rentas y/o, del de responsabilidades familiares. ● Estar en situación legal de desempleo, no tener derecho a prestación contributiva por desempleo por no haber cubierto el período mínimo de cotización (12 meses), siempre que hayan cotizado, al menos, 3 meses. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/contenidos/infoPresta.do?pagina=ag00d04.html 104H 183 4.- Plan extraordinario de Orientación, Formación Profesional e Inserción Laboral Está destinado a incrementar la contratación laboral y el reforzamiento de la estabilidad profesional tanto de las personas desempleadas como de las expuestas a su exclusión del mercado laboral. Establece subvenciones para trabajadores desempleados que participen en acciones de orientación para la búsqueda de empleo (con el objetivo de favorecer su reciclaje profesional y facilitar su reinserción en el mercado de trabajo) y subvenciones para facilitar la movilidad geográfica de los mismos cuando estén sujetos a un itinerario personal de inserción y obtengan una contratación que implique desplazamientos y traslado de residencia dentro del territorio español. El citado Plan extraordinario contempla una ayuda económica de 350 euros mensuales durante un máximo de tres meses dirigida a trabajadores desempleados durante procesos de búsqueda de empleo y vinculada, en todo caso, a su participación en itinerarios personalizados de inserción. Dicho Plan señala que estas ayudas se dirigirán de manera especial a trabajadores con experiencia laboral, con graves problemas de empleabilidad y que carezcan de rentas de cualquier naturaleza superiores al Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) mensual Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Los%20Trabajadores%20ocupados%20y 105H %20desempleados/Plan%20extraordinario%20de%20Orientaci%C3%B3n%20Formaci %C3%B3n%20Profesional%20e 5.- Programa de Renta Activa de Inserción El objetivo del Programa de Renta Activa de Inserción es incrementar las oportunidades de retorno al mercado de trabajo de determinados colectivos de trabajadores desempleados con especiales necesidades económicas y dificultad para encontrar empleo. Podrán ser beneficiarios de este programa los trabajadores desempleados menores de sesenta y cinco años que, a la fecha de solicitud de incorporación al mismo tengan cumplida la edad de cuarenta y cinco años y ser 184 demandante de empleo, inscrito en la oficina del servicio público desempleo durante doce o más meses de manera ininterrumpida. Cuando el beneficiario se incorpora al programa tiene derecho a percibir la renta y a beneficiarse de las siguientes actuaciones: ● Tutoría individualizada. ● Itinerario de inserción laboral. ● Entrevista profesional por el tutor para definir su perfil profesional. ● Elaboración de un plan personal de inserción laboral. Determinación de un calendario y actividades a desarrollar. ● Gestión de ofertas de colocación. ● Incorporación a planes de empleo y/o formación. ● Incorporación a acciones de voluntariado. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: https://www.redtrabaja.es/es/redtrabaja/contenidos/infoPresta.do?pagina=ag00d05.ht 106H ml 6.- Pago único de prestación por desempleo La prestación consiste en el pago, en una sola vez, de la prestación de desempleo con el fin de incorporarse, de forma estable como socios trabajadores o de trabajo en cooperativas o en sociedades laborales, siempre que no hayan mantenido un vínculo contractual previo con dichas sociedades superior a los veinticuatro meses, o constituirlas, o como trabajador por cuenta propia o autónomo en el supuesto de personas discapacitadas con una minusvalía reconocida igual o superior al 33%. También pueden cobrarlo los trabajadores sin discapacidad que vayan a darse de alta en el Régimen de Autónomos con algunas diferencias en relación a los anteriores. Organismo competente: Servicio Público de Empleo Estatal. Más información en: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Servicios/Pago%20%C3%BAnico%20de 107H %20la%20prestaci%C3%B3n%20por%20Desempleo 185 7.- Programa de promoción de empleo autónomo Es una ayuda destinada a facilitar el autoempleo para aquellas personas que lo deseen. Serán beneficiarios únicamente aquellas personas desempleadas e inscritas como demandantes de empleo en el Servicio Público de Empleo que se hayan establecido en la Comunidad Autónoma de Aragón como trabajadores autónomos o por cuenta propia y realicen la actividad en nombre propio, así como aquellos trabajadores autónomos o por cuenta propia integrantes Sociedades Civiles o Comunidades de Bienes, siempre que las subvenciones se soliciten a título personal. Subvenciones del programa: A) Subvención para el establecimiento como trabajador autónomo: destinada a desempleados que se establezcan como autónomos y realicen una inversión en inmovilizado de, al menos, 9.000 euros. B) Subvención financiera: su objeto es reducir los intereses de préstamos destinados a financiar inversiones para la puesta en marcha de proyectos de autoempleo. C) Subvención para asistencia técnica: destinada a la financiación parcial de la contratación, en la fase inicial del proyecto, de servicios externos para mejorar el desarrollo de la actividad empresarial, así como de estudios de viabilidad, organización, comercialización, diagnosis u otros de naturaleza análoga. D) Subvención para formación: destinada a la financiación parcial de cursos de dirección y gestión empresarial y de nuevas tecnologías de la información y la comunicación recibidos por el trabajador autónomo al inicio de su proyecto de autoempleo. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Servicios/ProgramaDePromocionDeEmpl 108H eoAutonomo/ConQueSubvencionesCuentaEstePrograma 186 8.- Plan extraordinario. Sector textil Son ayudas específicas al sector textil para la promover reinserción laboral de sus trabajadores. Estas ayudas están dirigidas a los trabajadores del sector y, especialmente, a aquellos con 52 años o más (cumplidos en 2008). Además de a trabajadores en activo, se subvenciona a aquellos trabajadores que, estando en situación de desempleo, lleven una serie de años trabajados en el sector textil. Tipos de subvención: A) Subvenciones durante el proceso de búsqueda de empleo. Dos posibilidades: ● Por búsqueda de empleo: Trabajadores que participen en acciones de orientación autorizadas por orientadores profesionales. Cuantía de 350 euros por mes o parte proporcional mientras dure la acción y por un máximo de 3 meses. ● Por acciones de reciclaje profesional: Trabajadores que asistan a cursos de formación. Cuantía de 10 euros por día lectivo hasta la finalización del curso. B) Subvenciones para facilitar la movilidad geográfica. Dos posibilidades: ● Para financiar gastos derivados del traslado de residencia: Esto incluye gastos de desplazamiento, gastos de transporte de mobiliario y enseres, gastos de alojamiento y gastos de guardería. ● Para compensar diferencias salariales: cuando la base de cotización del nuevo contrato sea inferior a la del último en el sector textil. C) Subvenciones para facilitar la inserción laboral de trabajadores de 52 o más años. D) Subvenciones especiales para los trabajadores de 55 o más años. E) Subvenciones para promocionar el empleo autónomo: las contempladas en la Orden TAS/1622/2007, de 5 de junio de promoción del empleo autónomo. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Los%20Trabajadores%20ocupados%20y 109H %20desempleados/Plan%20extraordinario.%20Sector%20Textil. 187 9.- Programa de inserción sociolaboral para mujeres víctimas de violencia de género Podrán ser beneficiarias de las acciones que integran el Programa las mujeres víctimas de la violencia de género que se encuentren inscritas como demandantes de empleo en los Servicios Públicos de Empleo. No obstante, no será necesaria la inscripción de las víctimas de violencia de género como demandantes de empleo para la aplicación de las bonificaciones contempladas en el artículo 9 del Real decreto que regula este programa. Esta ayuda contiene diversos aspectos, entre otros: itinerario de inserción sociolaboral realizado por personal especializado, programa formativo específico para favorecer la inserción sociolaboral, incentivos para favorecer el inicio de una nueva actividad por cuenta propia, incentivos para las empresas que contraten a mujeres víctimas de violencia de género e incentivos para compensar diferencias salariales. Organismo competente: Servicio público de empleo estatal (SISPE). Más información: http://www.migualdad.es/ss/Satellite?cid=1193049891624&language=cas_ES&pagena 10H me=MinisterioIgualdad%2FPage%2FMIGU_contenidoFinal 10.- Programa de apoyo a mujeres víctimas de violencia de género Es una medida incluida en el Decreto 56/2009, de 14 de abril, del Gobierno de Aragón, para la promoción de la contratación estable y de calidad. Se contemplan dos supuestos: A) Subvención por la contratación indefinida de mujeres víctimas de violencia de género. Se subvencionará con 6.000 euros el contrato indefinido a jornada completa que se celebre con mujeres desempleadas víctimas de violencia de género, siempre que lo acrediten debidamente. B) Apoyo a la incorporación al empleo de mujeres víctimas de violencia de género mediante contratos temporales. Se subvencionará con 150 euros por cada mes de duración del contrato inicial y, en su caso, de sus prórrogas, hasta un máximo de 3.600 euros, la contratación temporal a jornada completa de mujeres desempleadas víctimas de violencia de género, siempre que lo acrediten debidamente. 188 Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://www.boa.aragon.es/cgi1H bin/EBOA/BRSCGI?CMD=VEROBJ&MLKOB=354294044141 11.- Programa de promoción de contratación indefinida En realidad se trata de una ayuda para las empresas pero su conocimiento es interesante para los desempleados de mayores de 45 años, para citarlo en una entrevista de trabajo y así informar a los empresarios que su incorporación puede reportarles alguna ayuda. Podrán ser objeto de subvención los contratos indefinidos que se celebren con trabajadores desempleados inscritos en el Servicio Público de Empleo que, en el momento de su contratación, se encuentren en alguno de los siguientes supuestos: a) Mujeres con al menos dos meses en situación de desempleo. c) Hombres mayores de cuarenta y cinco años con al menos tres meses en situación de desempleo. d) Desempleados que hayan obtenido formación o experiencia tras su participación en alguna de las siguientes acciones: Programas Públicos de empleo-formación de Escuelas Taller, Casas de Oficio y Talleres de Empleo; Programas Públicos de empleo de colaboración con Corporaciones Locales, Organismos Públicos y entidades sin ánimo de lucro mediante la contratación de desempleados para la realización de obras y servicios de interés general y social. Para ser objeto de subvención, la contratación deberá producirse dentro de los seis meses posteriores a la finalización de alguna de estas acciones y deberá formalizarse para el desempeño de una actividad laboral, profesión u oficio relacionado directamente con la formación o experiencia adquirida. Cuando se trate de acciones de formación para el empleo, estas requerirán una duración mínima de 200 horas. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://www.boa.aragon.es/cgi12H bin/EBOA/BRSCGI?CMD=VEROBJ&MLKOB=354294044141 189 12.- Programa de apoyo a la reincorporación al mercado de trabajo de trabajadores afectados por la crisis En este caso también nos encontramos con una ayuda para las empresas pero su conocimiento es interesante para los desempleados de mayores de 45 años. Estas subvenciones reguladas están destinadas a la contratación indefinida de los trabajadores desempleados inscritos en el Servicio Público de Empleo que se encuentren en alguno de los siguientes supuestos: A) Trabajadores procedentes de los sectores de actividad inmobiliarios, de construcción y de aquellas empresas auxiliares y proveedoras de la construcción que se determinen en las órdenes anuales de convocatoria, afectados por la crisis económica, y cuyo cese en alguna de dichas actividades se haya producido a partir del 1 de julio de 2008, habiendo permanecido desde dicho cese sin ocupación. En este supuesto será necesario además que los trabajadores contratados hubiesen trabajado en el correspondiente sector durante un período mínimo de 12 meses en los tres años inmediatamente anteriores al momento en que perdieron su empleo. B) Trabajadores que a partir del 1 de julio de 2008 hubiesen perdido su empleo a consecuencia de un expediente de despido colectivo tramitado a través del procedimiento de regulación de empleo establecido en los artículos 51 y 57 bis del Estatuto de los Trabajadores y hubiesen permanecido desde dicha pérdida de empleo sin ocupación. C) Trabajadores mayores de 45 años cuyo contrato se hubiese extinguido a partir del 1 de julio de 2008 por alguna de las causas objetivas - económicas, técnicas, organizativas o de producción- contempladas en el artículo 52 c) del Estatuto de los Trabajadores y hubiesen permanecido desde dicha extinción sin ocupación. En este supuesto será necesario, además, tener una antigüedad de, al menos, 3 años en la empresa en la que se haya extinguido su relación laboral. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://www.boa.aragon.es/cgi13H bin/EBOA/BRSCGI?CMD=VEROBJ&MLKOB=354294044141 190 13.- Programa de apoyo a la contratación temporal con fines integradores Nuevamente, se trata de una ayuda para las empresas pero su conocimiento es interesante para los desempleados de mayores de 45 años. Se trata de una medida incluida en el Decreto 56/2009, de 14 de abril, del Gobierno de Aragón, para la promoción de la contratación estable y de calidad. Entre los distintos beneficiarios de esta subvención, se encuentran los desempleados mayores de 52 años que se encuentren inscritos como demandantes de empleo en el Servicio Público de Empleo durante los doce meses anteriores a la contratación. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://www.boa.aragon.es/cgi14H bin/EBOA/BRSCGI?CMD=VEROBJ&MLKOB=354294044141 14.- Programa de integración laboral de personas con discapacidad Se trata de una medida dirigida a las empresas pero su conocimiento es interesante para los desempleados de mayores de 45 años. Esta incluida en el Decreto 56/2009, de 14 de abril, del Gobierno de Aragón, para la promoción de la contratación estable y de calidad. Serán subvencionadas aquellas contrataciones a trabajadores con discapacidad reconocida. Se considerarán afectados por una minusvalía en grado igual al 33 por ciento, entre otros, los pensionistas de la Seguridad Social que tengan reconocida una pensión de incapacidad permanente en el grado de total, absoluta o gran invalidez y los pensionistas de clases pasivas por jubilación o retiro por incapacidad permanente para el servicio o inutilidad. En este sentido, se contemplan como subvencionables las siguientes acciones: A) Contratación indefinida de trabajadores con discapacidad. B) Subvención del contrato temporal de fomento de empleo celebrado con trabajadores discapacitados. C) Conversiones de contratos temporales en indefinidos. Organismo competente: Instituto Aragonés de Empleo (INAEM). Más información en: http://www.boa.aragon.es/cgi15H bin/EBOA/BRSCGI?CMD=VEROBJ&MLKOB=354294044141 191 10.5. Cursos de formación para el empleo 32B Para incrementar las posibilidades de inserción de las en el mercado laboral, el reciclaje y la nueva adquisición de conocimientos profesionales se pueden realizar cursos de formación ocupacional, los cuales son ofrecidos por el INAEM y los principales agentes sociales. Para optar a estos cursos debes estar inscrito/a en la Oficina de Empleo INAEM. Las principales características de los cursos son las siguientes: ● Son gratuitos. ● Nos dan ayudas económicas, por ejemplo, para gastos de transporte. ● Debemos asistir como mínimo al 80% de las horas totales. ● Al final obtendremos un diploma acreditativo. A continuación, se pueden encontrar un listado de algunos de los principales centros de formación: Entidad Huesca Centro Nacional de Formación Ocupacional del INAEM Centro Fijo de Fraga del INAEM Centro Fijo de Monzón del INAEM Teruel Centro Fijo de Teruel del INAEM Zaragoza ARAFOREM de CCOO Centro de Formación Profesional Arsenio Jimeno – UGT Aragón Centro de Tecnologías Avanzadas del INAEM Centro de Formación Río Gállego. Zaragoza Dinámica Centro de Empleo Oliver. Zaragoza Dinámica Centro de Formación Salvador Allende. Zaragoza Dinámica Dirección Teléfono Calle División 52, s/n 974222472 Pº de la Constitución, s/n C/ La Balsa s/n 974472511 974403411 C/ Nicanor Villalta, 22 978618840 Andador Rafaela Aparicio, 15 976510256 C/ Eduardo Jimeno Correas, s/n 976700500 Avda. Sainz de Varanda, 15 Camino Torre de los Ajos, 29 Montañana C/ Pilar Miró s/n 976714200 C/ Monasterio de Samos s/n 976724074 976576294 97633 6141 Para más información sobre cursos de formación se puede consultar en las propias oficinas del INAEM, en las delegaciones de los principales agentes sociales y en la siguiente dirección web en donde se encuentra el listado de centros colaboradores del INAEM por provincias: 192 http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Formacion/Centros%20Colaboradores/C 16H entros%20Homologados Asimismo, cabe destacar la existencia de Talleres de Empleo que son centros de trabajo y formación para trabajadores/as desempleados/as de más de 25 años donde se adquiere experiencia profesional a la vez que se realiza un trabajo o servicio a la ciudad. Su duración es de un mínimo de 6 meses y un máximo de 1 año. Para más información sobre talleres de empleo se encuentra disponible la siguiente dirección web en donde se encuentra el listado de de dichos talleres por provincias y localidades: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Formacion/EscuelasTallerCasasOficio/Pr 17H oyectos%20en%20funcionamiento 10.6. Información sobre la jubilación anticipada 3B A continuación se ofrece un pequeño resumen de las diferentes posibilidades de jubilación anticipada que existen. Una de las mayores preocupaciones de los trabajadores en paro mayores de 45 años, es como su situación de desempleo puede afectar al cálculo de su pensión, e incluso en edades superiores la demanda de información sobre la jubilación anticipada aumenta. Es por ello que hemos incluido este breve resumen de las diferentes modalidades de jubilación anticipada que existen. No obstante, para completar la información, sobre todo de requisitos para acceder a ella, se aconseja que acudan a las oficinas de la Seguridad Social, así como consultar la siguiente página web: http://www.seg18H social.es/Internet_1/Trabajadores/PrestacionesPension10935/Jubilacion/index.htm Jubilación anticipada por razón del grupo o actividad profesional La edad ordinaria de jubilación puede ser rebajada o anticipada en aquellos grupos o actividades profesionales, cuyos trabajos sean de naturaleza excepcionalmente 193 penosa, peligrosa, tóxica o insalubre y acusen elevados índices de morbilidad o mortalidad, siempre que los trabajadores afectados acrediten en la respectiva profesión o trabajo el mínimo de actividad que se establezca, se encuentren en situación de alta o asimilada a la de alta y cumplan los demás requisitos generales exigidos. Jubilación anticipada de trabajadores discapacitados La edad ordinaria de 65 años puede ser reducida, mediante la aplicación de coeficientes reductores, en el caso de trabajadores con una discapacidad igual o superior al 65% o, también, con una discapacidad igual o superior al 45%, siempre que, en este último supuesto, se trate de discapacidades reglamentariamente determinadas en las que concurran evidencias que determinan de forma generalizada y apreciable una reducción de la esperanza de vida de esas personas. Jubilación anticipada sin tener la condición de mutualista Los requisitos para acceder los trabajadores a la jubilación anticipada son: 1) Tener 61 años de edad real. 2) Acreditar un período mínimo de cotización efectiva de: ● 30 años sin que se tenga en cuenta. ● Del período de cotización, al menos 2 años deberán estar comprendidos dentro de los 15 inmediatamente anteriores al momento de causar el derecho. 3) Encontrarse inscritos, como demandantes de empleo, en las oficinas del servicio público de empleo, durante un plazo de, al menos, 6 meses inmediatamente anteriores a la fecha de solicitud de jubilación. 4) Que el cese en el trabajo, como consecuencia de la extinción del contrato de trabajo, no se haya producido por causa imputable a la libre voluntad del trabajador. 194 Jubilación flexible Será de aplicación a todos los Regímenes de la Seguridad Social, salvo a los Regímenes Especiales de los Funcionarios Civiles del Estado, de las Fuerzas Armadas y del personal al servicio de la Administración de Justicia. Se considera como situación de jubilación flexible la derivada de la posibilidad de compatibilizar, una vez causada, la pensión de jubilación con un contrato a tiempo parcial, dentro de los límites de jornada a que se refiere el artículo 12.6 del Estatuto de los Trabajadores, con la consecuente minoración de aquélla en proporción inversa a la reducción aplicable a la jornada de trabajo del pensionista, en relación a la de un trabajador a tiempo completo comparable. Jubilación parcial Se considera jubilación parcial la iniciada después del cumplimiento de los 60 años, simultánea con un contrato de trabajo a tiempo parcial y vinculada o no con un contrato de relevo celebrado con un trabajador en situación de desempleo o que tenga concertado con la empresa un contrato de duración determinada. 195 10.7. Recursos para el empleo 34B 10.7.1. Directorio de entidades de empleo 5B Oficinas INAEM Aragón Entidad Huesca Dirección Teléfono Huesca C/ San Jorge (esq. Avda. Menéndez Vidal) 974228011 Barbastro C/ Conde, 21 974310700 Binéfar C/ San Quílez, 10 974430952 Fraga C/ San Quintín, 1, 3er bajo 974474732 Jaca C/ Carmen, 21 974356146 Monzón Pza. Juan Carlos I, 7 bajos 974417074 Sabiñánigo C/ Val Estrecha, s/n 974482121 Teruel Teruel C/ Nicanor Villalta, 22 978641484 Alcañiz C/ Ciudad Deportiva, 10 978831495 Andorra C/ Dos de Mayo, 31 (esq. Pza. 978842230 del Regallo) Calamocha Pza. Montalbán, 7 978730508 Utrillas Avda. Valencia, 12 978757130 Zaragoza Zaragoza-Arrabal C/ Mariano Turmo, 24 976730352 Zaragoza-Centro C/ Doctor Cerrada, 3 976216157 Zaragoza-Pablo Gargallo C/ Pablo Gargallo, 29-33 976282068 ZaragozaCompromiso de Caspe Avda. Compromiso de Caspe 976496712 E-mail [email protected] 19H [email protected] 120H [email protected] 12H [email protected] 12H [email protected] 123H [email protected] 124H [email protected] 125H [email protected] 126H [email protected] 127H [email protected] 128H [email protected] 129H [email protected] 130H [email protected] 13H [email protected] 132H [email protected] 13H [email protected] 134H 196 Zaragoza-Santander Avda. Cesáreo Alierta, nº 9-11 976353834 Zaragoza-Parque de la Memoria C/ Royo Villanova, nº 1 976251685 Calatayud C/ Glen Ellyn, 7. 976883149 Caspe C/ San Agustín, 1 976630797 Ejea de los Caballeros C/ Mediavilla, 27 976661251 Tarazona 976641741 Entidades Plaza Joaquina Zamora, nº 1 colaboradoras del INAEM [email protected] 135H [email protected] 136H [email protected] 137H [email protected] 138H [email protected] 139H [email protected] Orientación 140H IOPEA (Información y Orientación Profesional para el Empleo y el Autoempleo) Entidad Huesca Unión Sindical de Comisiones Obreras (CCOO) Unión General de Trabajadores (UGT) Ayuntamiento de Huesca Fundación Rey Ardid FACTA Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) Confederación Regional de Empresarios de Aragón (CREA) Fundación San Ezequiel Moreno Teruel Unión Sindical de Comisiones Obreras (CCOO) Unión General de Trabajadores(UGT) Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa (CEPYME) Confederación Regional de Empresarios de Aragón (CREA) Fundación San Ezequiel Moreno Dirección Teléfono Avda. del Parque, 20 974220103 Avda. del Parque, 9 974224050 Avda. Martínez de Velasco s/n C/ Guillén de Castro, 2-4. Avda. Pirineos, 9 E-mail [email protected] 14H [email protected] 974292100 142H [email protected] 976740474 976231532 143H Plaza L. López Aullé, 3, 4ª 974242363 Plaza L. López Aullé, 3, 4ª 974242363 C/ Santo Ángel de la Guarda nº 7 974236282 Plaza Catedral, 9, 3ª 978602303 Plaza Catedral, 9, 3ª 978601906 Plaza Catedral, 9, 1ª 978618080 Plaza Catedral, 9, 1ª 978618080 Amantes, 24, 3º K 978618907 [email protected] [email protected] 14H 145H [email protected] 146H [email protected] 147H [email protected] 148H [email protected] 149H [email protected] 150H [email protected] 15H [email protected] 152H [email protected] 153H 197 Fundación Rey Ardid Zaragoza Unión Sindical de Comisiones Obreras (CCOO) C/ Bartolomé Esteban, 12, bajo 978609643 Santa Lucía, 9 976291381 Unión General de Costa, 1, entlo Trabajadores (UGT) Fundación Rey Ardid Guillén de Castro, 2-4 ASES. Asoc. Aragonesa P. Marín Bagües, 2 de Coop. y Soc. Laborales Monasterio de Samos, s/n Zaragoza Dinámica (Ant. Matadero) Confederación Española de la Pequeña y Mediana Santander, 36, 2ª plta. Empresa (CEPYME) Confederación Regional Avda. Ranillas, 16. Ed. de Empresarios de Aragón CREA (CREA) Fundación San Ezequiel Alvira Lasierra 12 Moreno Fundación San Valero Violeta Parra, 9 Fundación El Tranvía Fray Luis Urbano, 11 Fundación Federico San Pablo 84 Ozanam [email protected] 154H [email protected] 976700196 15H [email protected] 976740474 156H [email protected] 976279966 157H [email protected] 976724042 158H [email protected] 976766060 159H [email protected] 976460066 160H [email protected] 16H [email protected] rg [email protected] [email protected] 976158219 976510314 976598612 162H 976283592 163H 164H [email protected] 165H Agencias de colocación Entidad Huesca Unión General de Trabajadores (UGT) Teruel Unión General de Trabajadores (UGT) Zaragoza Fundación San Valero Dirección Teléfono Avda. Parque, 9 974224050 Plaza de la Catedral, 9 978601096 Violeta Parra, 9 976510314 Fundación Federico Ozanam Ramón y Cajal, 24-26 976443366 Unión General de Trabajadores (UGT) 976700196 Costa, 1, 1ª planta E-mail [email protected] 16H [email protected] 167H [email protected] 168H [email protected] 169H [email protected] 170H 198 Empresas de Trabajo Temporal (ETT) Entidad Huesca Dirección Teléfono ADECCO Pza. Concepción Arenal 2, 1º A 974231213 www.adecco.es ADECCO San Bartolomé, 4. 22300 Barbastro 974315418 www.adecco.es Alta Gestión Joaquín Costa, 6. 22300 Barbastro 974314540 www.altagestion.es Ananda Gestión Avda. Doctor Artero. 974230147 [email protected] Flexiplan Menéndez Pidal, 21 974238102 www.flexiplan.es Manpower Team Zaragoza,13 974241981 www.manpower.es Oper-Tem ETT Alcoraz, 2, 1º, Of. 3 974210008 www.opertem.com Start People Pº S. Juan Bosco, 3. 22400 Monzón 974403012 www.startpeople.es San Andrés, 21 bajos. 978608959 www.adecco.es Adecco Avda. Aragón, 43. 44600 Alcañiz 978833436 www.adecco.es Flexiplan Cervantes 10 978617050 www.flexiplan.es Teruel Adecco E-mail o Web 17H 172H 173H 174H 175H 176H 17H 178H 179H 180H 18H Gestora de Colocación Joaquín Costa, 8 1º 978608828 [email protected] Zaragoza Adecco ETT S.A. Avda. Goya 56 976228244 www.adecco.es Adecco ETT S.A. Coso, 97 976200614 www.adecco.es Adecco ETT S.A. García Sánchez 37 976467860 www.adecco.es Adecco ETT S.A. Salvador Minguijón, 9 bajos 976486284 www.adecco.es Adecco ETT S.A. G. Gómez de Avellaneda, 13 976798350 www.adecco.es Adecco ETT S.A. Ortubia, 5 bajo. 50100 La Almunia 976811990 www.adecco.es Adecco ETT S.A. Pza. del Fuerte, 14. 50300 Calatayud 976889199 www.adecco.es Adecco ETT S.A. La Paz, 3. 50500 Tarazona 976199310 www.adecco.es Allbecon ETT San Vicente Mártir, 17 976232777 www.allbecon.es 182H 183H 184H 185H 186H 187H 18H 189H 190H 19H 199 Alta Gestión San Vicente de Paúl, 5 976296124 [email protected] Ananda Gestión Avda. Madrid, 8 bajo 976286001 [email protected] Attempora ETT Coso, 102, 1º, Of. 12 976228407 [email protected] Bicolan ETT Tenor Fleta ,116 976250710 [email protected] Consequor S.A. Duquesa Villahermosa, 7 local 976567551 [email protected] Denbolan Avda. Madrid, 37. 976405110 [email protected] Faster Ibérica Avda. César Augusto, 3, 2º C. 976284707 [email protected] Flexiplan Avda. Madrid, 87. 976332828 www.flexiplan.es Flexiplan Miguel Servet, 74 976422550 www.flexiplan.es Forsel Grupo Norte Gran Vía, 42, entlo. dcha. 976301470 [email protected] Forsel Grupo Norte Rioja, 24 local 976538917 [email protected] Grupo Avanza Cesáreo Alierta, 16, 3º 1º dcha 976223675 [email protected] Imán Temporing Avda. Tenor Fleta, 68 local 976383161 www.imancorp.es Kelly Services Cº de las Torres, 112 976370021 [email protected] Lacor Tem ETT Valle de Zuriza, 42 local 976235678 [email protected] Manpower-Team E.T.T Concepción Saiz Otero 2 local 976514990 www.manpower.es Manpower-Team E.T.T Hernán Cortés, 22, local dcha. 976210595 www.manpower.es Oper Tem S.L. Pº Mª Agustín, 35 976794545 [email protected] Personal 7 ETT S.L Plaza M. Salamero, 14, 2º A Prima 976234405 [email protected] Profesional STAFF Pza. M. Salamero, 14, 2º A 976484247 [email protected] Quality Resourcing Pº Sagasta, 62, of. 4 976250256 Randstad Plaza de España, 3, 1ª 976482160 www.randstad.es Randstad María Zambrano, 21 976106720 www.randstad.es Select Recursos Humanos ETT Hernán Cortés, 27 (Pza. Mariano Arregui) 976418655 [email protected] Servitrece Pol. Molino del Pilar, nave 17 976735878 [email protected] Start People Cesáreo Alierta, 47 local 976413054 www.startpeople.es Start People G. Gómez de Avellaneda, 27 976740585 www.startpeople.es 192H 193H 194H 195H 196H 197H 198H 19H 20H 201H 20H 203H 204H 205H 206H 207H 208H 209H 210H 21H 21H 213H 214H 215H 216H 217H 200 Start People Avda. Goya, 6 bajo 976468545 www.startpeople.es Start People Avda. Tenor Fleta,136 local 976453036 www.startpeople.es Start People Avda. Madrid, 89 local 976300533 www.startpeople.es Start People Pza. del Fuerte, 1 A. 3º izda 50300 Calatayud 976891555 www.startpeople.es Synergie Pº Independencia, 24-26, planta, local 5. 50001 976399040 www.synergie-ett.com Temporing ETT S.L. Avda. Madrid, 121, 9º. Edificio Madrid 976334733 [email protected] Temporing ETT S.L. Dr. Iranzo, 59, bajos local izdo 976133970 [email protected] Tutor RRHH Fdo. el Católico, 32, entlo. dcha 976550917 [email protected] Vedior Laborman Pº Cuellar, 9 976272985 www.laborman.es Vedior Laborman Avda. Valencia, 48 local. 976569000 www.laborman.es V-2 Empleo Temporal (Grupo Alentis) Julián Sanz Ibáñez, 42 local 976355154 [email protected] Zarbeit ETT Pº Independencia 24-26, plta. 5, of. 5 976224488 218H 219H 20H 21H 2H 23H 24H 25H 26H 27H 28H Empresas de selección Entidad Teruel Axioma Recursos Humanos Dirección Teléfono Plaza del Deán, 2. 44600 Alcañiz 978834885 [email protected] CE Consulting Empresarial Avda. Huesca, 15, local 2. 44600 Alcañiz 978870734 [email protected] Eurofirms Avda. de la Hispanidad, 8. 47760 Utrillas 978757587 www.eurofirms.es Externa Pje. Belmonte de San José 57. 50004 Alcañiz 978835545 [email protected] Gran Vía, 9, 2º, 3ª. 976224895 [email protected] Cesáreo Alierta, 47 902103203 www.acciontrabajo.es Zaragoza Abaco Siglo XXI ACCEA (Crupo Creyfs) E-mail 29H 230H 231H 23H 23H 234H 201 Adecco Selección Pº Sagasta, 12, 4º F 976301290 www.adecco.es Adecco Outsourcing G. Gómez de Avellaneda, 13 976798350 www.adecco.es ANSEC S.L. Joaquín Costa, 2, pral. B izda Auditores-Consultores 235H 236H 976229222 [email protected] 237H Ashloc Consultores Resid. Paraíso, 1, esc B, 1º E. 976238564 [email protected] ATE Recursos Humanos S.L. Comandante Santa Pau, 8-10 Auxis Poeta Ildefonso Manuel Gil, 26 976798847 [email protected] 238H 976224927 www.aterecursoshumanos.com 239H 240H Ayanet. Plataforma Logística de Zaragoza Bari 57 (Pla-Za) Plaza 976300480 [email protected] Bonus Recursos Humanos Marina Española, 2 976272216 [email protected] CE Consulting Empresarial Baltasar Gracián, 10, entlo. izda 976550510 [email protected] CE Consulting Empresarial Sor Juana de la Cruz, 10 976060220 [email protected] CL RR HH Centro Empresarial El Batallador. Marina Española, 2, of. 20 976453990 [email protected] 241H 24H 243H 24H 245H Comienza. Servicios Principado de Morea, 10 local Integrales al Comercio 976481490 [email protected] Consultores M-TT San Lorenzo, 30, of. A 976231000 [email protected] Cosmos RRHH Avda. Cataluña, 19, of. 1ª 976293486 [email protected] Crit Interim España Pº Fernando el Católico, 32 entlo 976550917 [email protected] Egesa Avda. Juan Carlos I, 22, 1º C. 976751314 Ernst & Young Avda. Gómez Laguna, 25 976458110 www.ey.com/es Eurofirms Coso, 194, local 1 976398519 www.eurofirms.es Fundosa Social Consulting (Especialistas en empleo para discapacitados) Fray Luis Amigó, 2 976258225 [email protected] Grupo Avanza Pº Constitución, 6, 4º 976223675 [email protected] Iberema Avda. Madrid, 7-9, local 7 976285469 [email protected] 246H 247H 248H 249H 250H 251H 25H 253H 254H 202 Idónea Consultores Pizarro, 4 entlo. D 976795180 selecció[email protected] Ingoin Asesores Pº Rosales, 26, esc. 1, 1º, of. 9 976593312 Instituto de PsicologíaPº Sagasta, 41, 1º, of. 1 Asesores 25H 976252200 administració[email protected] 256H ITM Consultants S.A. Albareda, 1, 6º D. Edf. Pza. Aragón, 13 976219047 www.itmconsultores.com Lexia Consultores San Miguel, 2, 4º A 976530 35 [email protected] Mont Selecció Sanclemente, 25, 4º 976222111 www.informaliment.com Montaner & Asociados Pº Fernando el Católico, 68 ático 976158092 [email protected] Opasel Recursos Humanos Avda. César Augusto, 3, 1º C. 976282526 Prímula Asesores Santa Cruz, 8, 1º 976203205 [email protected] Profesional Staff Plaza Salamero, 14, 2º A 976484247 www.professionalstaff.es RH Asesores, Métodos y Aplicaciones Pº Sagasta, 4, pral. dcha 976218934 [email protected] RND Recursos Humanos Menéndez Pelayo, 30 976354850 [email protected] RivendelI Joaquín Costa, 2. 50540 Borja 976868656 [email protected] Selección Activa Cabezo de Buenavista, 7 976217500 [email protected] Select Pza. Mariano Arregui, 1 976418655 [email protected] Serlog 21 Pº Sagasta, 62, of. 4. Ed. Venus 976372506 www.serlog21.com Sys projects Logistics Pº Independencia, 22, 8º C. 976483418 www.usg-sys.com Tea-Cegos Deployment, S.L C/ Bari, 39, 2ª planta. Binary Building - PlaZa 976458064 www.deployment.org Teca Consultores Joaquín Costa, 2, 4º dcha 976229522 [email protected] Teccom El Paso, 84-86. 50162 Villamayor de Gállego 976229522 [email protected] Thinking People Pº Constitución, 6, 2º B-C 976483575 [email protected] Tomas Belle Consultores Pº Independencia, 8 dpdo., 2º 976794375 [email protected] 257H 258H 259H 260H 261H 26H 263H 264H 265H 26H 267H 268H 269H 270H 271H 27H 273H 274H 203 T+D Recursos Humanos Juan XXIII, 1, of. 6 976300142 www.tmasd.com Uniconsult Pº Pamplona, 1, 4º B 976302595 www.uniconsult.es 275H 276H Entidades con bolsas de empleo y/o formación y programas de inserción Entidad Huesca Acción Laboral Dirección Teléfono Coso Alto 24, 1º B 974238430 [email protected] Fundación Ramón Rey Ardid Avda. de la Merced, 31 (Barbastro) 608479907 [email protected] Fundación San Ezequiel Moreno Saturnino López Novoa, 4 Bajos 974238262 [email protected] Cáritas Diocesana de Huesca C/ Ricafort, 5 974223179 [email protected] Bartolomé Esteban 12, bajo 978609643 [email protected] Fundación San Ezequiel Moreno Amantes 24 3ºK 978618907 [email protected] Cáritas Diocesana de Teruel Calle Hartzenbuch 9 978602089 [email protected] C/ Luis del Valle, 2 Bj 976306161 [email protected] Cámara de Comercio e Industria de Zaragoza Teniente Ortíz de Zárate, 26 976306161 [email protected] Fundación ADECCO Manuel Lasala 44, 1ºC 976201580 [email protected] Fundación Canfranc Gran Vía 11, Esc.C 2º 2ª pta. 976302866 [email protected] Fundación el Tranvía Fray Luis Urbano 11 976498904 [email protected] Teruel Fundación Ramón Rey Ardid Zaragoza ADIFE (Asoc, para el desarrollo de Iniciativas de Formación y Empleo) Asociación Mancala para la inserción social C/ Pedro Saputo, 3 y laboral Asociación para la C/ Las Armas, 102-108 E-mail 27H 278H 279H 280H 281H 28H 283H 284H 285H 286H 287H 28H 976738638 [email protected] 289H 976282745 [email protected] 290H 204 Promoción y la Inserción Profesional (APIP) Casa de la Mujer. Ayuntamiento de Zaragoza C/ D. Juan de Aragón 2 976391116 [email protected] Fundación Adunare C/ Barrioverde 8-10 976223214 [email protected] Fundación Federico Ozanam Ramón y Cajal 24 976443366 [email protected] Instituto Aragonés de la Mujer C/ Santa Teresa de Jesús, 30976716720 [email protected] 32 Fundación Ramón Rey Ardid Guilén de Castro 2-4 976740474 [email protected] Fundación San Ezequiel Moreno Alvira Lasierra 12, local 976158219 [email protected] KAIROS (Soc. Coop. De Iniciativa Social) Avda. de la Jota 46, local 976089386 [email protected] YMCA C/ Lorente 56 976568130 [email protected] Zaragoza Dinámica Monasterio de Samos s/n 976724047 [email protected] Cáritas Diocesana de Zaragoza Paseo Echegaray y Caballero, 976294730 [email protected] 100 291H 29H 293H 294H 295H 296H 297H 298H 29H 30H 10.7.2. Otros recursos 56B Orientación en Internet Además de los servicios tradicionales de orientación presentes en las oficinas del INAEM y los principales agentes sociales, también se puede encontrar servicios de orientación en Internet: Dos páginas a consultar son: ● Red Orient@cion@l ( https://servicios.aragon.es/redo/inicio.inicio.do ) es una 301H red coordinada de orientación profesional en Aragón. Esta red se encuentra gestionada y financiada por el Gobierno de Aragón, a través de los Departamentos de Economía, Hacienda y Empleo (INAEM) y de Educación, Cultura y Deporte (Dirección General de Formación Profesional y Educación Permanente). Este Centro Virtual de Recursos, es un sistema integrado de 205 información y orientación profesional, para acompañar a las personas a lo largo de la vida, en sus transiciones de la formación al empleo y del empleo a la formación. ● Inforienta (http://inaem.inforienta.es/ ). Inforienta es un recurso gratuito 302H promovido por el INAEM, la Unión Sindical de Comisiones Obreras de Aragón, UGT Aragón, CREA y CEPYME Aragón, que proporciona de manera rápida y ágil información sobre formación, orientación y empleo. Además, hay un equipo de tutores/as que asesoran en todo el proceso orientacional. Este servicio está dirigido preferentemente al alumnado de los cursos del plan de formación profesional para el empleo de Aragón. Puntos de acceso a Internet El único requisito para buscar trabajo a través de Internet es disponer de un ordenador con acceso a la Red y una dirección de correo electrónico. Si no se dispone de Internet, se puede acudir a servicios de orientación e información que ofrecen, de forma gratuita, el acceso a los medios técnicos y materiales que se emplean para buscar empleo, entre ellos ordenadores y acceso a Internet .Se pueden encontrar puntos de acceso gratuito en las siguientes instituciones: ● Oficinas del INAEM. ● Red de Bibliotecas municipales y del Gobierno de Aragón. ● Bibliotecas y Centros culturales de las Cajas de Ahorro. ● Instituto Aragonés de la Juventud, Oficina de Emancipación Joven, en las tres provincias aragonesas. ● Servicio de Información y Documentación Administrativa (DGA) , en las tres provincias aragonesas. ● Club de empleo +25 en Zaragoza (C/La Salina 5). ● Club de empleo del Ayuntamiento de Huesca (Centro Cultural Matadero. Avda. Martínez de Velasco, 6). 206 Trabajo en Europa (Red EURES) EURES, creada en 1993, es una red de cooperación entre la Comisión Europea y los Servicios Públicos de Empleo, nacionales y autonómicos, de cada uno los 31 países que componen el Espacio Económico Europeo (27 países integrantes de la UE, además de Noruega, Islandia, Liechenstein y Suiza). En Aragón, es un servicio integrado en el INAEM (Instituto Aragonés de Empleo). Los recursos conjuntos de sus miembros suponen una sólida base para que la red EURES ofrezca servicios de alta calidad a Trabajadores y Empresarios. El propósito de EURES es proporcionar información, y asesoramiento para la búsqueda de empleo, contratación / colocación a los trabajadores y empresarios, o a cualquier ciudadano que desee ejercer su derecho a la libre circulación y quiera conocer las condiciones de vida y trabajo en los países del EEE (Espacio Económico Europeo). EURES cuenta con una red humana de más de 700 consejeros en toda Europa. Puede proporcionarle informaciones que van más allá de la movilidad profesional en Europa. Para más información, se puede contactar con cualquier Oficina de Empleo del INAEM 10.7.3. El autoempleo 57B Otra salida alternativa es el autoempleo. La creación de una empresa propia o negocio puede suponer la vuelta a la actividad económica para muchos y un ejercicio estimulante al dirigir su propia actividad. Es evidente que esta salida no está carente de riesgos y que por tanto no es una salida que se pueda escoger a la ligera. Para obtener más información y asesoramiento al respecto, se puede acudir a diferentes instituciones como por ejemplo: ● Oficinas de INAEM, a través de su servicio de Asesoramiento para el autoempleo (SACE). Ofrece asesoramiento para el autoempleo a aquellas personas que teniendo una idea de negocio necesitan orientación, información y asesoramiento en general. Este servicio que es de carácter personal comprende la información y acompañamiento en el desarrollo de las siguientes materias o contenidos: el "Plan de Empresa", Formas jurídicas de 207 empresa o Trámites legales para la creación de empresas. Más información en: http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA/Servicios/ASESORAMIENTOPA 30H RAELAUTOEMPLEOSACE ● Federación Aragonesa de Cooperativas de Trabajo Asociado (FACTA): http://www.facta.es/ 304H ● Instituto Aragonés de Fomento (IAF): http://www.emprender-en305H aragon.es/paginas/index.php ● Cámara de Comercio de las http://www.camarahuesca.com/, tres provincias aragonesas: http://www.camarateruel.com/ 306H y 307H http://www.camarazaragoza.com/. 308H ● Servicio de Apoyo a la Creación de Microempresas de la Confederación de Empresarios de Zaragoza (SACME): http://www.cez.es/sacme/ 309H 10.8. Recomendaciones derivadas del estudio del colectivo de 35B desempleados mayores de 45 años En el estudio del colectivo de desempleados mayores 45 años, especialmente provenientes de sectores en crisis, enmarcado dentro de las acciones de apoyo y acompañamiento a la formación del INAEM se han identificado, en base a los datos estadísticos de contratación y con la colaboración de una serie de expertos en el mercado de trabajo y en la orientación laboral, un grupo de cualificaciones profesionales con alto potencial de generación de empleo para los desempleados mayores de 45 años. Estas ocupaciones son las siguientes: ● Sector Servicios sociales: Atención sociosanitaria a personas en el domicilio, Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones y Empleo doméstico. ● Sector Comercio: Actividades de venta. Atención al cliente, consumidor o usuario, Gestión comercial de ventas y Actividades auxiliares de comercio. ● Sector Mantenimiento, Limpieza y Jardines: Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales. Instalación y mantenimiento de jardines y 208 zonas verdes, Jardinería y restauración del paisaje, Actividades auxiliares en viveros, jardines y centros de jardinería y Conserje. ● Sector Educación: Formador ocupacional y Educación infantil. ● Sector Hostelería y Restauración: Cocina, Operaciones básicas de pisos en alojamientos, Servicios de bar y cafetería, Servicios de restaurante, Operaciones básicas de cocina y Operaciones básicas de restaurante y bar. Asimismo, en el citado estudio se han analizado las principales variables aptitudinales y actitudinales que afectan a la insertabilidad laboral del colectivo de desempleados mayores de 45 años. En base a este análisis se pueden establecer las siguientes recomendaciones que pueden mejorar la búsqueda de empleo: 1) Un primer consejo básico es acudir a los servicios de orientación ofrecidos por el INAEM y los agentes sociales. El proceso guiado de búsqueda de empleo y orientación incrementa notablemente las posibilidades de encontrar empleo. 2) Realizar cursos de cualificaciones profesionales diferentes a la ocupación habitual, con el objetivo de incrementar las opciones de encontrar trabajo en nuevas ocupaciones. 3) Participar en talleres de búsqueda de empleo, especialmente los relacionados con la competencia digital básica y la búsqueda de empleo a través de Internet. 4) Es muy interesante realizar módulos de habilidades transversales, que actualmente se ofrecen a través de INAEM y los agentes sociales, ya que está siendo muy valoradas a la hora de contratar a un trabajador. Alguno de los módulos más aconsejados por los expertos es el de “Adaptación al cambio”. 5) Una vía interesante de encontrar trabajo puede ser el autoempleo y para ello se recomienda participar en cursos de formación relacionados con dicha temática. 6) Si se estima necesario se debe participar en módulos o cursos de aumento de la autoestima y motivación, para no decaer en su búsqueda activa de empleo, así como para mostrar en las entrevistas de trabajo mayor seguridad en sí mismo y en las habilidades y aptitudes para el trabajo propias. 7) Es recomendable perfeccionar la forma en que se afrontan las entrevistas de trabajo, actualizando las técnicas para superar las mismas, de forma que se 209 ofrezca al entrevistador mayor seguridad, y se sepa “vender” la experiencia y habilidades poseídas para el puesto ofertado. 8) Se debe comunicar nuestra situación de desempleo en el entorno más cercano, mejorando de esta forma las opciones de encontrar trabajo a través de conocidos. 9) Es recomendable, en la medida que las circunstancias personales lo permitan, mantener una actitud más abierta en temas relacionados con la disponibilidad para el empleo como la flexibilidad laboral, la movilidad geográfica o el cambiar de sector u ocupación. 10) Se debe procurar mantenerse informado y asesorado sobre la situación actual del mercado laboral y la percepción que tienen los empresarios sobre la contratación. 11) Por último, hay que ser conscientes de algunas características de los mayores de 45 años, que suponen una fortaleza en comparación con el resto de trabajadores y que deberemos utilizar y poner en valor durante el proceso de búsqueda de empleo. Algunos de estos puntos fuertes son: ● Una mejor conciencia y expresión cultural por parte de los desempleados mayores de 45 años (aptitud transversal). ● El aumento de la productividad y la calidad que puede suponer contratar a estos trabajadores (aptitud transversal). ● Unas mejores competencias sociales y cívicas (aptitud transversal). ● Un notable sentido de la iniciativa en los puestos de trabajo (aptitud transversal). ● La durabilidad y especialización de las amplias trayectorias profesionales que poseen la mayoría de trabajadores de este colectivo. ● Un alto grado de responsabilidad por parte de los trabajadores mayores de 45 años. 210 11. Bibliografía, Fuentes de información y glosario de 10B siglas 11.1. Fuentes estadísticas consultadas 36B ● Instituto Aragonés de Empleo (INAEM): http://inaem.aragon.es/portal/page/portal/INA 310H ● Instituto Aragonés de Estadística (IAEST): http://portal.aragon.es/portal/page/portal/IAEST/Principal/inicio 31H ● Instituto Nacional de Estadística (INE): http://www.ine.es/ 312H ● Departamento de Economía, Hacienda y Empleo del Gobierno de Aragón: http://portal.aragon.es/portal/page/portal/DGA/DPTOS/ECONOMIA 31H ● Instituto Nacional de las Cualificaciones (INCUAL): http://www.educacion.es/educa/incual/ice_incual.html 314H ● Tesorería General de la Seguridad Social: http://www.seg-social.es/Internet_1/index.htm 315H 11.2. Referencias documentales 37B 1. Necesidades de formación para el empleo en Aragón. INAEM, 2010. 2. Informe anual del Observatorio de Mercado de Trabajo en Aragón 2009. INAEM, 2010. 3. Población y sociedad rural. Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural Y Marino, 2009. 4. Trayectorias de migración de trabajadores de sectores en crisis hacia sectores con nuevos yacimientos de empleo. CCOO y FORTEC, 2009. 5. Nota de alerta nº 82. Asociación de Grandes Empresas de Trabajo Temporal, 2010. 211 6. Ideas de empleo para las personas que lo tienen más difícil. Fundación Adecco, 2009. 7. Primer estudio de percepción laboral mayores de 45 años. Fundación Adecco, 2009. 8. Exclusión social y mercado laboral. Caja Inmaculada (CAI), 2007. 9. Panorama económico de 2008 y perspectivas. Caja de Ahorros de la Inmaculada, 2009. 10. Informe estadístico de Aragón, España y la Unión Europea. 15. CREA, Cámaras de Aragón, 2010. 11. Informe anual de la empresa aragonesa. Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2009. 12. Coyuntura aragonesa, 23 (Verano de 2009). Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2009. 13. Coyuntura aragonesa, 24 (Otoño 2009). Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2009. 14. Coyuntura aragonesa, 25 (Invierno 2009-2010). Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2010. 15. Estadísticas laborales. IAEST, 2010. 16. Estadísticas de formación. IAEST, 2010. 17. Indicadores económicos de Aragón. IAEST, 2010. 18. Directoria Central de Empresas (DIRCE). INE, 2010. 19. Encuesta de Población Activa (EPA). INE, 2010. 20. El desempleo en los mayores de 45 años. Propuestas de Mejora de los programas de inserción laboral. Izquierdo Rus, Tomás, 2006. 21. Actitudes hacia el trabajo de los desempleados mayores de 45 años. Izquierdo Rus, Tomás, 2005. 22. Políticas de ocupación, mercado laboral y envejecimiento. Iniciativas y buenas prácticas. Del Rincón Ruiz, María del Mar; Gómez-Soldevila, Silvia; Rimbau i Andreu, Cristina, 2007. 23. Acciones para el empleo de personas con dificultades de empleabilidad. Equal Andalucía, 2007. 212 24. El mercado de trabajo en Aragón. Departamento de Economía, Hacienda y Empleo del Gobierno de Aragón, 2008. 25. Angelina Lázaro Alquezar (dir.) “Efectos de la inmigración sobre el empleo en Aragón”. Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2008. 26. Mª Inmaculada García Mainar y Victor M. Montuenga “Nivel educativo y formación en el empleo de la población activa”. Fundación Economía Aragonesa (FUNDEAR), 2008. 27. Taller de orientación a colectivos en riesgo. CCOO y UGT, 2006. 28. Informe Anual sobre la Situación Económica y Social de Aragón, año 2009. Consejo Económico y Social de Aragón, 2010. 29. Informes Anuales sobre la Situación Económica y Social de Aragón. Consejo Económico y Social de Aragón. 30. La nueva población desempleada. Informe de síntesis. Primer informe monográfico. FOREM Nacional, 2009. 31. Evolución de las necesidades de formación y del impacto de la formación en trabajadores autónomos. Informe de resultados. FOREM Nacional, 2009. 32. Yacimientos de empleo y habilidades. Horizonte 2010. [Madrid]: Círculo del progreso. Infoempleo.com, 2008. 33. Investigación sobre mercado de trabajo y cualificaciones en sectores en declive y reestructuración y en sectores emergentes. [Madrid]: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. CC.OO., 2006. 34. La atención a las personas dependientes. Diseño de materiales, productos y herramientas adecuadas a los itinerarios formativos de colectivos enmarcados en la figura del cuidador no profesional. Área de Formación y Estudios, 2007. 35. Cachón, L. “La formación y los nuevos yacimientos de empleo” en España. En: Revista Española de Investigaciones Sociológicas. Nº 7778, 1997. p 117-135. 36. Cachón, L... Nuevos yacimientos de empleo en España. Potencial de crecimiento y desarrollo futuro. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. 1998. 213 37. Cachón, L. “Sobre desarrollo local y nuevos yacimientos de empleo”. En: Política y sociedad, 31, 1999. p. 117-130. 38. Vilallonga, A. “Los nuevos yacimientos de empleo: una oportunidad para crear empleo y satisfacer nuevas necesidades sociales”. En: Scripta Nova, Revista electrónica de Geografía y Ciencias Sociales, VI, 119 (117), 2002. 39. Nuevos yacimientos de empleo. Carácter estratégico y potencial económico. [Madrid]: Consejo Superior de Cámaras de Comercio, 2006. 40. Lorés Domingo, C. “Nuevos Yacimientos de Empleo y necesidades formativas”. En: Desarrollo y ruralidad. La realidad chilena y española en el umbral del s.XXI, 2002. 41. III Informe de Recolocación. [Madrid]: Creade-Adecco, 2008. 42. Pérez-Infante, J.I. “Luces y sombras del mercado de trabajo en España. Problemas, situación y tendencias”. En: Revista de Economía industrial, 367, (s.f.). p. 35-49. 43. Informe sobre el empleo en el mundo 1998-1999: empleabilidad y mundialización, papel fundamental de la [Ginebra]: formación. Organización Internacional del Trabajo, 1999. 44. Resultados del reindustrialización. programa [Madrid]: de reindustrialización. Ministerio de Industria, Atlas de Turismo y Comercio, 2008. 45. Taller de orientación a colectivos en riesgo. CCOO y UGT, 2006. 11.3. Glosario de siglas 38B ● AGETT: Asociación de Grandes Empresas de Trabajo Temporal. ● APIP: Asociación para la Promoción y la Inserción Profesional. ● ARAFOREM: Fundación Aragonesa para la Formación y el Empleo. ● CEPYME: Confederación Española de la Pequeña y Mediana Empresa. ● CNAE: Clasificación Nacional de Actividades Económicas. ● CNCP: Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales. 214 ● CNO: Clasificación Nacional de Ocupaciones. ● CREA: Confederación Regional de Empresarios de Aragón. ● CV: Currículum Vitae. ● DIRCE: Directorio Central de Empresas. ● ECOS: Federación de Empresarios de Comercio y Servicios de Zaragoza y provincia. ● EEE: Espacio Económico Europeo. ● EPA: Encuesta de Población Activa. ● FP: Formación Profesional. ● FUNDEAR: Fundación Economía Aragonesa. ● IAEST: Instituto Aragonés de Estadística. ● INAEM: Instituto Aragonés de Empleo. ● INE: Instituto Nacional de Estadística. ● IOPEA: Información y Orientación Profesional para el Empleo y el Autoempleo. ● RRHH: Recursos Humanos. ● UGT: Unión General de Trabajadores. 215
