CASO PRÁCTICO Problema planteado La solución de ViewSonic

CASO PRÁCTICO
Signature HealthCARE
simplifica la documentación
de los centros de atención
a los pacientes con las
pantallas inteligentes
Smart Display VSD220
de ViewSonic®
PERFIL DEL CLIENTE
Signature HealthCARE fue fundada en 2007 con una visión de cambiar radicalmente y para siempre el panorama del
cuidado de la salud a largo plazo. En la actualidad, es uno de los principales proveedores de servicios para el cuidado
de la salud a largo plazo en el Sudeste, Atlántico Medio y Medio Oeste de los Estados Unidos, y mantiene instalaciones
de enfermería especializada en 90 comunidades de siete estados con más de 15.000 empleados. Signature HealthCARE,
cuya sede central en Louisville, es una compañía de rápido crecimiento que continúa adquiriendo nuevas instalaciones y
desarrollando innovaciones y empresas para servir más eficientemente la población anciana.
Problema planteado
Hace varios años, Signature HealthCARE comenzó a usar quioscos como centros de atención a los pacientes, y software
de su proveedor Interactive Health Network (www.ihnet.com) para brindar un mejor apoyo al cuidado de la salud en
toda su red de instalaciones. Los quioscos están montados de forma conveniente en paredes de vestíbulos, a los que
pueden tener fácil acceso los profesionales de la salud que necesiten documentar durante todo el a asistencia sanitaria
a los pacientes.. Estos quioscos aseguran que la documentación de los pacientes sea actualizada de forma continua y
proporcionan alertas en tiempo real, informes de administración e indicadores gráficos para ayudar a mejorar la calidad
del cuidado de la salud.
Pantalla inteligente VSD220
A principios de 2013, después de adquirir ocho instalaciones nuevas, Signature HealthCARE tuvo que tomar una
decisión muy importante. Desde sus inicios, la organización había utilizado pantallas táctiles con Windows XP® en
todas las instalaciones existentes, pero el costo por unidad era alto. Como la adquisición de instalaciones continuaba a
pasos agigantados, Signature HealthCARE quiso cambiar a una plataforma más rentable (y preferiblemente basada en
Android). La organización decidió explorar sus opciones.
La solución de ViewSonic
Problema planteado
•Mejor rentabilidad de 1.000
quioscos para centros de atención
•Cambio hacia la plataforma
de Android™
•Mantener el uso de pantallas
táctiles de formato grande
Solución
•Pantalla inteligente VSD220
Ventajas
•Pantalla más brillante y mejor
calidad de la imagen
•Mayor rendimiento para manejar
la documentación e ingresar la
información con más rapidez
•Más tiempo para la atención
de los pacientes
“No hay en el mercado muchos dispositivos de formato grande para Android™, pero aún así queríamos esa experiencia
con pantallas táctiles grandes para mayor facilidad de uso”, dijo Mike Easley, director de comunicaciones. “Encontramos
ambas cosas en la pantalla inteligente VSD220 de ViewSonic”.
Para el verano, Signature HealthCARE ya había convertido su software para que funcionara en la plataforma de pantalla
táctil de Android y comprado 100 pantallas ViewSonic. Fueron
equipadas nuevas instalaciones con quioscos en los centros
“Debido a que estas pantallas
de atención y se compraron más pantallas como repuestos
inteligentes son más rápidas que las
en casos de roturas o reparaciones para otras instalaciones. A
anteriores, los enfermeros pasan menos
la fecha, se están usando cerca de 200 pantallas inteligentes
tiempo ocupándose de la documentación
VSD220 de ViewSonic y ese número seguirá creciendo.
“En los próximos dos años, los 1.000 quioscos en centros
de atención en las 90 instalaciones tendrán la plataforma
ViewSonic”, dijo Easley. “Estamos en una etapa de
adquisiciones numerosas. Esperamos agregar una gran cantidad
de instalaciones en el próximo año, de modo que cada nueva
instalación adquiera la tecnología ViewSonic”.
y más tiempo cuidando a los pacientes”.
—Mike Easley, director de comunicaciones,
Signature HealthCARE
Los resultados
Signature HealthCARE eligió la pantalla inteligente VSD220 ViewSonic de 22”, debido a su tamaño, brillantez de la
pantalla y fácil uso, sin mencionar la rentabilidad de la plataforma.
“Antes estábamos pagando cerca de $1.800 por quiosco y ahora pagamos $400”, indicó Easley. “Eso implica un ahorro
de $1.400 por dispositivo, que equivale a un ahorro total de $140.000 en los 100 quioscos. Si esta tecnología hubiera
estado disponible hace dos años, el ahorro habría sido de cerca de $1,4 millones”.
“Comparadas con las pantallas táctiles de Windows®, estos monitores son más rápidos, mejores y más asequibles”, dijo
Mike Easley, director de comunicaciones. “Nuestro objetivo siempre ha sido lograr un costo más bajo y una plataforma
de mejor rendimiento, y podido lograr ese objetivo”.
El cambio también tiene un beneficio positivo en el cuidado de los pacientes.
“Debido a que estas unidades son más rápidas que las anteriores, los enfermeros pasan menos tiempo ocupándose de
la documentación y más tiempo cuidando a los pacientes”, dijo.
Para obtener más información, comuníquese con ViewSonic enviando un correo electrónico
a [email protected] o visite www.ViewSonic.com.
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