procedimiento para planeación y programación de programas y

PROCEDIMIENTO PARA PLANEACIÓN Y
PROGRAMACIÓN DE PROGRAMAS Y
ACTIVIDADES DE EXTENSIÓN Y
PROYECCIÓN SOCIAL
Código: MI- PS-PR01
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1. OBJETIVO
Planear y programar las diversas actividades que permitan proyectar las fortalezas académicas,
científicas y administrativas de la Universidad del Pacífico hacia la comunidad del Pacífico
Colombiano y el país en general, contando con una política institucional de mejora continua,
garantizando así, la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas.
Diseñar un portafolio de servicios con el objeto de incorporar los avances del conocimiento a las
necesidades y demandas de las personas, comunidades y empresas
2. ALCANCE
Desde la planeación de los programas y actividades hasta la realización de las mismas e
involucra, a todos los programas, departamentos y dependencias con posibilidad de proyectar
fortalezas hacia la comunidad organizada.
3. DEFINICIONES
Educación Continua: Actividad académica organizada, dirigida a profesionales o personas con
formación práctica profesional, técnica o laboral que requieren no sólo de conocimientos teóricos o
prácticos que especialicen, sino de actitudes, hábitos y aptitudes para mejorar el desempeño de su
trabajo.
Convenio: Acuerdo de voluntades y se legaliza mediante la firma de un documento.
Contrato: Acuerdo oral, privado o escrito entre dos o más partes, en el cual ambas se obligan a
cumplir las cuestiones en las cuales se pusieron de acuerdo en el momento de la etapa de diálogo.
Proyecto: Conjunto de actividades coordinadas e interrelacionadas que buscan cumplir con un
objetivo específico. El cual generalmente debe ser alcanzado en un periodo de tiempo previamente
definido y respetando un presupuesto. En lenguaje cotidiano, el término proyecto también puede
ser utilizada como sinónimos de plan, idea o programa.
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4. CONDICIONES GENERALES
Los programas y actividades del Proceso de Extensión y Proyección Social se enmarcan en tres
grandes grupos: Programas y actividades de Educación Continua, Gestión de Proyectos y
Asesorías y Consultorías.
En términos generales, las condiciones generales para este procedimiento, se encuentran
consignadas en los procedimientos MI-PS-PR02, MI-PS-PR03 y MI-PS-PR04, correspondientes
a las actividades mencionadas anteriormente.
5. CONTENIDO/DESARROLLO
Nº
Actividad
Responsable
de
y
1
Comité
Análisis de
las tendencias del entorno, para Extensión
identificar requerimientos de productos, programas o Proyección
servicios
Social
de
y
2
Comité
Identificación de fortalezas y debilidades académicas,
Extensión
investigativas y administrativas con posibilidad de
Proyección
proyección
Social
de
y
3
Director
Designa
responsables para establecimiento de Extensión
Proyección
posibles productos, programas o servicios
Social
4
Elabora borrador o prototipo de producto, programa o
servicio
identificando características y recursos Gestor
necesarios y lo envía al Comité de Extensión y encargado
Proyección Social para revisión
Documento
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Gestor
encargado
Comité
Extensión
Proyección
Social
y
de
y
5
Estructura producto, programa o servicio
de Portafolio
y Servicios
6
Comité
Diseña, publica y divulga el portafolio de programas,
Extensión
productos y servicios de Extensión y Proyección
Proyección
Social de la Universidad del Pacífico
Social
7
Director
Asistente
Realiza mercadeo de los programas, productos y
Extensión
servicios
Proyección
Social
y
de
y
de
y
8
Director
Evalúa periódicamente el plan de mercadeo y la Extensión
calidad en la prestación de servicios
Proyección
Social
de
y
9
Comité
Identifica futuros clientes internos y externos para el
Extensión
ofrecimiento o rediseño del portafolio de programas,
Proyección
productos o servicios
Social
de
y
10
Director
Realiza alianzas con funcionarios de la Institución
Extensión
para motivar la generación de nuevos productos,
Proyección
programas o servicios
Social
de
y
11
Director
Presenta informes periódicos a la Alta Dirección Extensión
sobre el impacto del portafolio de servicios
Proyección
Social
de
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6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Portafolio de Servicios
Procedimientos MI-PS-PR02, MI-PS-PR03 y MI-PS-PR04
7. CONTROL DE CAMBIOS
Fecha
Versión
Descripción
8. ANEXOS
Versión:01
Firma
Nombre
Cargo
Elaborado por:
Revisado Por:
Aprobado por:
Bismark Nicolas Chaverra
Floresmiro Murillo
H.
Representante de la
Dirección
María Carmela
Quiñones Góngora
Rectora
Director Investigación y Proyección
Social
Fecha de aprobación
12/05/2010
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