160 1. Abonar Suscribir. Recibir, a cambio de una cuota, un bien o

160
GLOSARIO
1.
Abonar
Suscribir. Recibir, a cambio de una cuota,
un bien o servicio continuado o periódico.
2.
Accionista
Poseedor
de
una
o
más
acciones
representativas de una fracción del capital
de una sociedad.
3.
Accionista mayoritario
Aquel que posee más del 50 % de las
acciones representativas del capital social
de una sociedad o la mayoría de las
acciones con derecho a voto.
4.
Accionista minoritario
Aquel cuya participación en el capital de
una sociedad es inferior al 50 % o no
cuenta con la mayoría de las acciones con
derecho a voto.
5.
Adeudar
Tener contraído el compromiso de pago por
un bien o servicio recibido.
6.
Administración
Proceso de diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas trabajen juntas para
lograr
propósitos
eficientemente
seleccionados.
7.
Aleatorio
Cualquier suceso que se produce al azar,
sobre el que no tenemos certeza. Puede
ser sometido al cálculo de probabilidades.
8.
9.
Bancos
Son entidades financieras de enlace para
Corresponsales
transacciones internacionales
Capacidad de crédito
Grado
de
endeudamiento
que
puede
alcanzar una persona física o jurídica y que
es función de su solvencia, ingresos y
porcentaje de recursos ajenos respecto a
los propios.
161
10. Capital
Suma de dinero que se invierte, presta.
11. Carta de Crédito
Es una obligación a pagar por cuenta de un
cliente, donde el Banco se responsabiliza a
cancelar crédito en el extranjero a un plazo
determinado contra la presentación de
documentos en el Banco Corresponsal
12. Cartera de créditos
Relación de los créditos que le han sido
concedidos a una empresa.
13. Cliente
Persona física o jurídica que regularmente o
bien de manera ocasional solicita los
productos o servicios de una sociedad.
14. Cobranza
Son
documentos
enviados
por
los
proveedores extranjeros a clientes locales y
éstos
reciben
los
documentos
para
cancelarlos, no existe responsabilidad por
parte del Banco.
15. Comercialización
Actividades o técnicas destinadas a facilitar
la venta de los productos. Incluye la
investigación de mercados, distribución,
promoción, administración comercial.
16. Crédito
Forma de pago mediante la cual parte o la
totalidad del importe de una deuda no se
abona en el momento, sino que es
aplazado
a
Generalmente
un
se
momento
cargan
posterior.
intereses
en
función del tiempo transcurrido.
17. Cuenta
Cuantía parcial que el deudor entrega de
forma anticipada o que el comprador
entrega para asegurar la firmeza de una
compra.
162
18. Cuentas Activas
Se refiere a operaciones de crédito e
inversión y se les llama operaciones activas
por que por medio de esta los bancos
canalizan los recursos a disposición hacia los
sectores
que
lo
demandan,
ofreciendo
créditos en múltiples formas.
19. Economía de
mercado
Por
contraposición
a
la
economía
controlada, es aquella economía en la que
las cantidades objeto de transacción y los
precios son fijados por las fuerzas de la
oferta y demanda del mercado.
20. Entidad financiera
Compañía dedicada a conceder préstamos
a sociedades y particulares, y que, al
contrario de los bancos, no recibe depósitos
sino que se financia a través de otras
instituciones o fuentes del mercado. Suele
tener unos tipos de interés más altos al
asumir un mayor riesgo.
21. Escalamiento Likert
Consiste
en
un
conjunto
de
ítems
presentados en forma de afirmaciones o
juicios ante los cuales se pide la reacción
de los sujetos
22. Financiación
Cantidad de dinero necesaria para la
realización de una actividad o proyecto de
una persona, ente público o empresa.
Puede hallarse en forma de recursos
propios o de recursos ajenos, que se
encuentran detallados según su origen o
procedencia en el pasivo del balance y
como inversiones en el activo.
163
23. Garantía hipotecaria
Tipo de garantía real ofrecida con relación a
un bien inmueble por la que se concede al
acreedor
la
seguridad
acerca
del
cumplimiento de una obligación dineraria
mediante la constitución de una hipoteca
que grave dicho bien inmueble, la cual será
realizable si el deudor no cumple con su
parte del contrato.
24. Marketing
Vocablo inglés cuya utilización es más
amplia que la de mercadeo, mercadotecnia
o comercialización. Es una rama de la
economía
que
estudia
y
analiza
las
necesidades del consumidor y desarrolla
productos que puedan satisfacerlas. Para
ello realiza tareas tan diversas como
investigaciones del mercado, estudios de la
distribución, de los precios, promociones.
25. Mercado
Cualquier demanda real o potencial de
bienes de diversa naturaleza que se vea
satisfecha por la oferta de dichos bienes y
sus sustitutos. Se puede clasificar por la
naturaleza del bien y por el número de
ofertantes;
que
(competencia
puede
perfecta)
ir
de
a
muchos
uno
sólo
(monopolio) pasando por el oligopolio,
cuando los ofertantes son pocos.
26. Mercado crediticio
Mercado de crédito que agrupa todas las
transacciones de préstamo y crédito que
realizan los agentes económicos. Está
regulado por la normativa de las entidades
de crédito. Este mercado ha proliferado
tanto que han aparecido mercados de
164
crédito específicos, como es el crédito, que
ofrecen
los
grandes
establecimientos
comerciales. El mercado de crédito puede
ser a largo o a corto plazo.
27. Publicidad
Conjunto de actividades emprendidas por
una persona o empresa en el ejercicio de
su actividad con la finalidad de dar a
conocer un producto, un servicio o una
empresa e influir de forma favorable en su
demanda. Los medios de comunicación
social
son
unos
de
los
soportes
fundamentales de la publicidad.
28. Recombinación
Esta ofrece formas de aprovechar las
oportunidades de reducción del estrés,
para ganar y retener a los clientes mediante
compras con valor agregado en un solo
lugar
29. Reemplazo
Consiste en un cambio o variación de un
producto complejo por otro más simple, o en
consolidar los productos o pasos que el
cliente necesita para alcanzar una meta
o
realizar una tarea determinada.
30. Reponer
Significa poner a disposición de la base de
clientes existentes una cantidad continua de
productos o servicios sin defectos a un
pecio aceptable, de manera tal que el
cliente sólo tenga que tomar la decisión de
compra una sola vez.
31. Reposicionamiento
Significa posicionar directamente una marca
en la mente del cliente, mediante la promesa
central.
165
32. Simplicity Marketing
Conjunto de estrategias diseñadas para
reducir los niveles de estrés y para la
formación de actitudes destinadas a crear
valor y lealtad hacia la marca, creando así
una ventaja competitiva en el mercado.
33. Sistema
Conjunto integrado por elementos que
interaccionan de forma lógica y dinámica.
La influencia ejercida sobre alguno de los
elementos
del
sistema
le
afectará
globalmente debido a la interrelación entre
los elementos, que busca la autorregulación
o equilibrio del propio sistema. Si el sistema
recibe influencias del mundo exterior, se
trata
de
un
sistema
abierto,
en
contraposición a un sistema cerrado.
34. Stand By
Es una fianza para garantizar el pago de
cualquier
obligación
pactada
en
el
extranjero y no existe salida de dinero a
menos
que
exista
incumplimiento
del
convenio. Existe responsabilidad por parte
del Banco
166
BIBLIOGRAFÍA
HERNÁNDEZ SAMPIERI, ROBERTO
FERNÁNDEZ COLLADO, CARLOS
Título: Metodología de la
Investigación
Editorial: McGraw Hill
Edición: 2ª
País: México
Año: 2000
LEON G. SCHIFFMAN
Titulo: Comportamiento del
LESLIE LAZAR KANUK
Consumidor.
Editorial: Prentice-Hall
Hispanoamericana, S.A.
Edición: 5ª.
País: México
Año 1997
JEAN,JACQUES-LAMBIN
Título: Marketing Estratégico
Editorial: Editorial Mc Graw Hill
Edición: 3a.
País: España
Año 1995.
JOHN J. BURNETT
Titulo: Promoción conceptos y
Estrategias
Editorial: Mc Graw Hill
Edición: 1ª.
País: Colombia
Año: 1996
167
O`GUIN.ALLEN.SEMENIK
Título: Publicidad
Editorial: International Thomson
Edición: 1ª.
País: México
Año: 1999
LAMB, JR., CHARLES W.
Título: “Marketing”
HAIR, JR., JOSEPTH F.
Editorial: International Thomson
MC DANIEL, CARL
Editores, S.A. Edición: 4a.
País: México
Año: 1998
MC DANIEL CARL, ROGER GATES,
Titulo: Investigación de Mercados
Editorial: Internacional Thomsom
Editores, S.A. de C.V.
Edición: 4ª.
País: México
Año: 1999.
STEVEN M. CRISTOL,
SEALEY PETER,
Titulo: Simplicity Marketing,
Editorial: Pearson Educación,
Edición: 1ª
País: Argentina
Año: 2001
PECHAUN, IGNACIO GIL.
Titulo: Sistema y Tecnología de la
Información para la Gestión
Editorial: Mc Graw Hill
País: España
Año: 1996
168
PHILIP KOTLER,
Dirección de Marketing
Editorial: Pearson Educación 2001
País: México
Año 2001
JAMES, A.F., STONER, PRETINCE-HALL
Administración
Editorial: Pretince-Hall
País: México
6a. Edición
Año 1996
• Memoria de labores año 2003, Caja de Crédito Metropolitana
• Memoria de labores año 2003, Caja de Crédito de Ilobasco
• Diccionario de Mercadotecnia de Printemps , Ana María, Tecnoimpresos, El
Salvador, 1998
• El diario de hoy, lunes 23 de febrero 2004
• Recopilación de Leyes Materia Mercantil, 1999, Editorial Lis, Autor, Lic. Luis
Vásquez López
• www.fedecrédito.com.sv
• www.http:/www.abansa.org.sv./html_abansa/index.html
ANEXO No.1
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE CIENCIEAS EMPRESARIALES
CUESTIONARIO PARA
LOS GERENTES DE LAS CAJAS DE CRÉDITO
I. SOLICITUD DE COLABORACIÓN
Agradecemos la oportunidad de presentarnos ante usted, somos egresados de la
carrera de Licenciatura en Mercadeo y Publicidad, y nos encontramos realizando
nuestro trabajo de graduación,
sobre la existencia de un sistema de Simplicity
Marketing en las Cajas de Crédito, por lo que le solicitamos su valiosa
colaboración para contestar el presente cuestionario sobre aspectos que nos
servirán de base para la estructuración de nuestro trabajo.
II. DATOS DE CLASIFICACIÓN
NOMBRE DE LA CAJA DE CRÉDITO __________________________________
1. No. de Empleados
a) Hasta 30 ______
b) de 31 a 60
____
c) de 61 a más
2. Tiempo de estar en el mercado:
a) Hasta 3 años ____ b) de 3 a 6 años ____ c) más de 6 años ____
III. CUERPO DEL CUESTIONARIO
Marque con una “x” y/o responda a cada una de las preguntas según convenga
1. ¿Cuáles son las estrategias de captación de clientes que actualmente aplican?
______________________________________________________________
_______________________________________________________________
2. ¿Como considera la imagen que posee la institución frente al usuario?
a) Bueno ____ b) Muy bueno ____ c) Debe Mejorar ____ d) Excelente ____
3. ¿Considera usted que la institución cuenta con las herramientas idóneas para
brindar un servicio con calidad?
a) Si ______
b) No ____
Porque:___________________________________________________________
4. ¿Cuenta con área especifica de atención al cliente?
a) Si ______
b) No ____
5. ¿Existen programas de capacitación para el personal de atención al cliente?
a) Si ______
b) No ____
6. ¿Existe rotación del personal de atención al cliente?
a) Si ______
b) No ____
7. ¿Recibe quejas de los clientes por el servicio brindado?
a) Frecuentemente ____ b) Nunca ____ c) Ocasionalmente _____
8. ¿Cuáles son los factores mas importantes que deben tomarse en cuenta para
brindar un servicio con calidad?
a) Innovación de procesos ______
b) Tecnología
_____
c) Procesos Simplificados ______
d) Maximización de recursos _____
a) Otros, especifique ______________________________________________
9. ¿Como esta constituida su cartera de clientes?
a) Sector laboral ______ b) Microempresarios _____ c) Microfinanzas
d) Sector informal
e) Otros especifique _________________________
10. ¿Como considera los procesos al momento de otorgar un crédito?
a) Engorrosos ___ b) Flexibles ____ c) Ágiles ____
11. ¿Cuanto tiempo demora la resolución en el otorgamiento de créditos?
a) Hasta 1 semana ___
b) Hasta 15 días ___
c) Hasta 1 mes ____
d) Más de un mes ___
12. ¿Cual es el tipo de crédito que tiene mas demanda?
a) Personales
_________
c) Capital de trabajo ________
e) Otros
b) Hipotecarios _________
d) Prendarios
________
_________
13. ¿Qué valor agregado le da al cliente para mantenerlo?
_________________________________________________________________
14. ¿La institución aplica innovación en la comercialización de las cuentas
activas?
a) Si ______
No ______
15. ¿Considera que la innovación en la comercialización de cuentas activas es
indispensable para incrementar la cartera de los clientes?
a) Si ______
No ______
16. ¿Cuáles cree que son las estrategias mas importantes que deben aplicarse
para la comercialización de las cuentas activas?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
17. ¿Estaría dispuesto usted a aplicar un sistema que mejore la comercialización
de las cuentas activas?
a) Si ______
No ______
Porque ___________________________________________________________
18. ¿Tiene conocimiento sobre el sistema de Simplicity Marketing?
a) Si ______
No ______
Si su respuesta es NO, pase a la pregunta 20
19. ¿A través de que medios a obtenido información sobre el Sistema de
Simplicity Marketing?
a) Prensa
_____
d) Capacitaciones ______
b) Revistas
_____
e) Internet
c) Seminarios
_____
f) Otros especifique _________________
______
20. ¿Con que relaciona el termino de Simplicity Marketing?
a) Innovación de productos _____
b) Servicios con calidad _____
c) Valor agregado _____
d) Ninguno
_____
21. ¿Considera que es importante aplicar un Sistema de Simplicity Marketing en
su institución?
a) Si ____
No ______
Porque ___________________________________________________________
22. ¿Considera usted que mejorará la comercialización de las cuentas activas si
se implementará un sistema de Simplicity Marketing?
a) Si ____
b) No ____
Porque ___________________________________________________________
23. ¿Qué canal de comunicación recomienda utilizar para dar a conocer entre el
personal la implementación del Sistema de Simplicity Marketing?
a) Capacitaciones ____ c) Manuales ____ d) Guías de aplicación ______
24. ¿Le gustaría ser parte integral de la puesta en marcha de un Sistema de
Simplicity Marketing?
a) Si ____
b) No ____
Porque ___________________________________________________________
IV. DATOS DE IDENTIFICACION
NOMBRE DEL ENCUESTADOR ____________________________________
FIRMA DEL ENCUESTADOR
_____________________________________
FECHA
_____________________________________
ANEXO No. 2
UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
ESCUELA DE CIENCIEAS EMPRESARIALES
CUESTIONARIO DIRIGIDO
A LOS USUARIOS DE LAS CAJAS DE CRÉDITO
I. SOLICITUD DE COLABORACIÓN
Agradecemos la oportunidad de presentarnos ante usted, somos egresados de la
carrera de Licenciatura en Mercadeo y Publicidad, y nos encontramos realizando
nuestro trabajo de graduación,
sobre la existencia de un sistema de Simplicity
Marketing en las Cajas de Crédito por lo que le solicitamos su valiosa
colaboración para contestar el presente cuestionario sobre aspectos que nos
servirán de base para la estructuración de nuestro trabajo.
II. DATOS DE CLASIFICACIÓN
1. Ocupación
a) Empleado _____
b) Comerciante ______ c) Microempresario ______
2. Ingresos
a) Hasta $200 ___
b) $201 a $400 ___
c) mas de $401____
III. CUERPO DEL CUESTIONARIO
Marque con una “X” y/o responda a cada de las preguntas según convenga
1. ¿Qué factores le motiva a adquirir los servicios de las Cajas de Crédito?
a) Calidad en el servicio ___
b) Ubicación ______
c) Tramites ágiles
d) Cuotas accesibles ____
___
e) Otros especifique _______________________________________
2. ¿Qué clase de servicio utiliza de las Cajas de Crédito?
a) Usuario Directo ___ b) Fiador ___ c) Otros especifique __________________
3. ¿Como considera el servicio que brindan las Cajas de Crédito?
a) Bueno ____
b) Muy bueno ____ c) Debe mejorar ____ d) Excelente _____
4. ¿Esta satisfecho (a) con los servicios de crédito que ofrecen las Cajas de
Crédito?
a) Si ____
b) No ____
Porque _________________________________________________________
_______________________________________________________________
5. ¿Ha tenido algún tipo de problema en relación al servicio y atención que le
brindan las Cajas de Crédito?
a) Si _____
b) No ____
6. ¿Mencione que tipos de problemas ha tenido en las Cajas de Crédito?
______________________________________________________________
7. ¿Qué tipo o clase de crédito le han brindado la institución?
a) Personal ____ b) Hipotecario ___ c) Prendario e) Otros especifique _______
8. ¿Cómo considera usted la resolución de los créditos?
a) Rápida _____ b) Lenta ______ c) Muy lenta _____
9. ¿Cómo considera los requisitos para el trámite de los créditos?
a) Rápida ____ b) Difícil ______ c) Engorroso _____
10. ¿Cual es el tiempo que usted espera para que le den respuesta a su crédito?
a) 1 Semana ____
b) 15 días ____ c) Hasta 1 mes ____ d) mas de 1 mes __
11. ¿Cual es el obstáculo que encontró en el proceso de otorgamiento del
crédito?
a) Ninguno __ b) Muchos ___ c) Otros especifique _____________________
12. ¿En qué área del proceso cree usted que demora su tramite de crédito?
a) Visita ____ b) Análisis ____ c) Valúo ___ d) Otros especifique _________
13. ¿Cómo evalúa la preparación de la persona que lo atiende?
a) Buena ____ b) Necesita mejorar _____ c) Mala _____
14. ¿Cree usted que las Cajas de Crédito cuentan con recursos tecnológicos
apropiados para ofrecer un buen servicio?
a) Si ___
b) No ____
15. ¿Considera usted que la implementación de un sistema en servicio al cliente
ayudaría a mejorar e proceso de otorgamientos de créditos?
a) Si ___
b) No
16. ¿Le gustaría a usted que mejore los servicios de crédito?
a) Si ___
b) No
Porque __________________________________________________________
17. ¿Qué le gustaría que mejorara en cuanto al tramite del crédito?
a) Tiempo de respuesta ____ b) Requisitos ____ c) Atención al cliente ____
d) Otros especifique __________________________________________
18. ¿Qué valor agregado cree usted que lo motive a seguir siendo usuario de las
Cajas de Crédito?
a) Ofrecimiento de un café ___
b) Entretenimiento visual ____
c) Ambiente agradable _____
e) Otros especifique _____
19. ¿Qué sugerencia recomienda para agilizar el trámite de crédito?
_________________________________________________________________
20. ¿Recomendaría usted el servicio de la Caja de Crédito a otra persona?
a) Si ___
b) No
IV. DATOS DE IDENTIFICACION
NOMBRE DEL ENCUESTADOR ____________________________________
FIRMA DEL ENCUESTADOR
_____________________________________
FECHA
_____________________________________
ANEXO No 3
Fuente:
www.sitiosalvadorenos.123.com.sv/independenciacuatro.html
Ubicación de La República de El Salvador en el
mundo
El Salvador es una de las repúblicas del
continente americano y está ubicado el
istmo Centroamericano
Su posición geográfica es la siguiente: está
comprendido en la zona septentrional, que
determina su condición climática más o
menos cálida en el curso de todo el año.
Es parte del hemisferio norte por la latitud geográfica, como del hemisferio
occidental por la longitud geográfica.
Los paralelos que lo limitan son. 13° 09' 24" LN, que pasa al sur de Punta
Amapala en el departamento de La Unión y 14° 27' 00" LN, que pasa por el codo
más septentrional del río Frio, Negro o El Brujo, en el departamento de Santa
Ana.
Los meridianos extremos son: 87° 41' 08" LWG, línea que pasa al costado este de
la isla Meanguerita o Pirigallo, en el Golfo de Fonseca y 90° 07' 50" LWG, que
corresponde a la desembocadura del río Paz en el departamento de Ahuachapán.
Los países que lo circundan son: Guatemala por el oeste, Honduras por el norte y
Nicaragua al sureste, en la región del Golfo de Fonseca.
Al sur de territorio continental se extienden las 200 millas marinas del mar
territorial, que lo pone en contacto con las aguas internacionales del Océano
Pacífico.
Organización político-administrativa de El
Salvador
Hay 14 departamentos agrupados por zonas.
Las zonas incluyen la occidental, la oriental y la paracentral.
La Zona Occidental
Ahuachapán
Santa Ana
Sonsonate
La Zona Oriental
Usulután
San Miguel
Morazán
La Unión
La Zona Paracentral
La Libertad
Chalatenango
Cuscatlán
San Salvador
La Paz
Cabañas
Historia
Artículo principal: Historia de El Salvador
El Salvador consiguió la independencia de España el 15 de septiembre de
1821 y de la Federación centroamericana en 1839. Una guerra civil de 12
años (1980-1992) producto para algunos de las confrontaciones no
declaradas de la guerra fría y para otros como parte del enorme déficit
social y político de los gobiernos anteriores, costó la vida de
aproximadamente 75,000 personas, finalizó en 1992 cuando los rebeldes de
izquierda del Frente Farabundo Martí para la Liberación Nacional (FMLN)
conformado por cinco agrupaciones mayoritariamente de extrema izquierda
y el gobierno de derecha del entonces presidente Alfredo Cristiani por el
partido Alianza Republicana Nacionalista (ARENA), firmaron los "Acuerdos
de paz" el 16 de enero de 1992 que aseguraron reformas políticas y
militares, pero no profundizaron en el aspecto social.
El Salvador es conocido por los muchos terremotos que ocurren allí, es
conocido popularmente como EL VALLE DE LAS AMACAS desde tiempos de
la colonia. El 13 de enero de 2001 un terremoto de 7.6 en la escala Richter
causó un desprendimiento de tierra que mató más de 800 personas. El 13
de febrero de 2001 otro terremoto mató 255 personas.
Gobierno y Política
Artículo principal: Gobierno y política de El Salvador
Es una república democrática y representativa, cuyos tres órganos de poder
son el Ejecutivo, encabezado por el Presidente de la República y su
Gabinete el Legislativo, compuesto por una Asamblea de 84 diputados, y el
Judicial, la Corte Suprema de Justicia, integrada por 14 Magistrados, entre
ellos, el Presidente.
Organización político-administrativa
Artículo principal: Organización político-administrativa de El Salvador
Hay 14 departamentos agrupados por zonas. Las zonas incluyen la
occidental, la oriental y la paracentral.
La Zona Occidental
•
•
•
Ahuachapán
Santa Ana
Sonsonate
La Zona Oriental
•
•
•
•
Usulután
San Miguel
Morazán
La Unión
La Zona Paracentral
•
•
•
•
•
•
•
La Libertad
Chalatenango
Cuscatlán
San Salvador
La Paz
Cabañas
San Vicente
Geografía
Artículo principal: Geografía de El Salvador
Es el país más pequeño de centroamérica. Esto es el único país sin una
costa sobre el Mar Caribe. El terreno es en mayor parte montañoso con un
cinturón costero estrecho y meseta central.
Es conocido por sus gran cantidad volcanes y terremotos. Los huracanes
destructivos son también muy comunes.
Este país es un callejón principal para viajeros que van de Norteamérica a
Sudamérica o viceversa. La carretera panamericana pasa por El Salvador,
actualmente se está mejorando toda la carretera panamericana con la
modernización de importantes puentes y ampliación a cuatro vias de el
tramo San Salvador - San Miguel.
Economía
Artículo principal: Economía de El Salvador
El Salvador tiene una economía pobre que ha estado sufriendo de un
sistema de recaudación fiscal débil, cierres de la fábrica, la secuela de
Huracán Mitch y últimos terremotos, y precios de café débiles mundiales.
Sobre el lado brillante, en la inflación de años reciente se ha caído a niveles
de dígito solos, y las exportaciones totales han crecido considerablemente.
El déficit sustancial comercial ha sido compensado por remesas del número
grande de Salvadoreños que viven en el extranjero y de la ayuda externa.
Demografía
Artículo principal: Demografía de El Salvador
La población de El Salvador numera aproximadamente 6.2 millones; casi el
90% es de la extracción variada india indígena y española.
Aproximadamente el 1% es indígena; muy pocos indios han retenido su
aduana y tradiciones.
Al inicio de año 2004, viven fuera de El Salvador un aproximado de 3.1
millones de salvadoreños, como inmigrantes en su mayoría ilegales en
EEUU, hacia donde tradicionalmente han emigrado, agravandose tal
situación con la guerra de la década del 80 y luego por condiciones
económicas luego de la firma de los Acuerdos de Paz en Enero de 1992.
Cultura
Artículo principal: Cultura de El Salvador
Fiestas
Nombre en
castellano
Fecha
Nombre local
1 de enero
Año Nuevo
Año Nuevo
marzo/abril
Semana Santa
Semana Santa
1 de mayo
Día del Trabajo
Día del Trabajo
4, 5 y 6 de
agosto
Fiestas Patronales de Fiestas Patronales de
El Salvador
El Salvador
15 de
septiembre
Día de la
Independencia
Día de la
Independencia
12 de octubre Día de la Raza
Día de la Raza
2 de
noviembre
Día de los Difuntos
Día de los Difuntos
25 de
diciembre
Navidad
Navidad
Notas
Conmemoración del
descubrimiento de América
Véase también
•
•
Carlos Famoso Hernandez
Lista de artículos relacionados con El Salvador
Enlaces Externos
•
•
•
•
•
La Prensa Gráfica
(http://www.laprensagrafica.com/Portada/default.asp)
El Diario de Hoy (http://www.elsalvador.com)
Asamblea Legislativa de la República de El Salvador
(http://www.asamblea.gob.sv/index.htm)
Directorio de Sitios Web Salvadoreños
(http://www.geocities.com/elnoyola)
Casa Presidencial de El Salvador (http://www.casapres.gob.sv)
http://www.consejocafe.org.sv/ Consejo salvadoreño del Café
http://www.fas.gob.sv Fuerza Aerea salvadoreña
Países del mundo | América | América Latina | América Central
ANEXO No. 4
No.
1.
2.
CAJA DE CREDITO
CAJA
DE
CREDITO
DIRECCION
DE
TELEFONO
Av. Las Américas No.1 Villa Colón, Lourdes La
Tel.338-4356,
COLON
Libertad
338-4389
CAJA DE CREDITO EL
4ª. Calle Ote. No.1, Ciudad Arce. La Libertad
Tel.330-9101
2ª. Calle Pte.Urb. Playa La Paz, No.1
Tel.335-3298,
LIBERTAD
Fte. Coop. Pescadores La Libertad
335-3253
CAJA DE CREDITO DE
1ª. Calle Ote. No.4, Bo. El Calvario
Tel.310-0666.
QUEZALTEPEQUE
Quezaltepeque La Libertad
310-2053
CAJA DE CREDITO DE SAN
Calle Luz Morán y Av. Guerrero Bo. El
Tel.331-3147
JUAN OPICO
Centro San Juan Opico, La Libertad
CAJA DE CREDITO DE
6ta. Calle Pte.Bo. El Chile, Frente al ISSS
Tel.335-2051,
CHALATENANGO
Chalatenango
335-2551
Av. Río Lempa Bo. El Centro Nueva
Tel. 3325-7060
CHILAMATAL
3.
4.
5.
6.
7.
8.
CAJA
CAJA
DE
DE
CREDITO
CREDITO
LA
DE
NUEVACONCEPCION
Concepción, Chalatenango
CAJA DE CREDITO DE SAN
Bo. El Centro San Ignacio, Chalatenango
IGNACIO
9.
10.
Tel. 335-9302,
335-9386
CAJA DE CREDITO DE
Av. Santa Ana, Fte. A Industrias Calderón, Bo.
Tel.372-0126, 372-
COJUTEPEQUE
Concepción, Cojutepeque
1024
CAJA DE CREDITO DE
2ª. Av. Norte y 2ª. Calle Pte., Cuscatlán
Tel. 335-1021
CAJA DE CREDITO
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SUCHITOTO
11.
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ZACATECOLUCA
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16.
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