CAPITULO III MARCO METODOLOGICO 3.1 TIPOS DE INVESTIGACION. La investigación realizada es de tipo exploratorio y descriptivo; ya que con la información obtenida, se determinó con mayor amplitud la deficiencia en la recaudación tributaria de la alcaldía municipal de Jucuapa, departamento de Usulután, y por tal razón se dotará de una guía de procedimientos de control interno y de un sistema de auditoría orientados a obtener mayor eficiencia en la recaudación tributaria municipal. 3.2 METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. La metodología de la investigación es de tipo bibliográfico y de campo. Bibliográfico, por que se hizo uso de lectura y consulta de libros, tesis, folletos, revistas, boletines y cualquier otro tipo de información escrita que se considere importante y necesaria para realizar la investigación. De campo, por que se realizaron visitas a la alcaldía municipal de Jucuapa, departamento de Usulután. 3.3 METODO E INSTRUMENTO DE LA INVESTIGACIÓN. El método que se utilizó para la recolección de la información fue el método inductivo-deductivo y fundamentado en la técnica de la encuesta y el instrumento, dos cuestionarios diseñados con preguntas cerradas, abiertas y de opción múltiple, uno dirigido a los empleados del departamento de contabilidad, que está constituido además por una sección de auditoría interna y tesorería, de la alcaldía municipal de Jucuapa, y el otro dirigido a los contribuyentes del municipio de Jucuapa. 3.4 POBLACION Y MUESTRA a) Población: La población de la cual se extrajo la información necesaria para realizar la investigación fue de 1302 Contribuyentes distribuidos en los rubros de comercio, industria, servicio, alumbrado, aseo y pavimento; además a 4 empleados del área de contabilidad, auditoria y tesorería de la alcaldía municipal de Jucuapa lo que constituyo en el estudio una población total de 1306, entre contribuyentes y empleados. La información obtenida con relación a la población antes mencionada fue proporcionada por el personal del departamento de contabilidad de la alcaldía municipal de Jucuapa. b) Muestra: En la investigación a desarrollar, la población se clasificó en grupos de contribuyentes y empleados, tomando en cuenta que los 4 empleados de la alcaldía municipal de Jucuapa, pertenecen a una población finita no se aplica el cálculo para determinar el tamaño de la muestra. Por lo establecido anteriormente con relación a la población de los contribuyentes que es un total de 1302, siendo esta población finita se considera necesario determinar el tamaño de la muestra aplicando la siguiente fórmula: N= Z ². P. Q. N (N-1) E² + Z². P. Q Donde : n= Tamaño de la Muestra Z= Coeficiente de Confianza P= Proporción Poblacional de éxito Q= Probabilidad de Ocurrencia sin éxito N= Tamaño de la población n= Margen de error n= ( 1.96)² (0.50) (0.50 ) (1302) (1302-1) (0.05)² + (1.96)² (0.50) (0.05) n = ______(3.84) (325.50)______ (1301) (0.0025) + (3.84) (0.25) n = __1249.92___ 3.2525+ 0.96 n = 1249.92 4.2125 n = 296.72 n = 297 Contribuyentes Aplicando el factor de corrección. n = ___n __ 1+ (n-1) n n =__297____ 1+ (297-1) 1302 n = ___297____ 1+0.23 n = 241.46 n = 241 Contribuyentes. A los empleados de la municipalidad se les administró el instrumento en su totalidad, constituyendo un censo para dicho sector, es decir se tubo una población igual a la muestra de 4 unidades muéstrales. 3.5 METODO E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS. El método que se utilizó para recolectar la información fue el método inductivo-deductivo a través de la encuesta y el instrumento, los cuestionarios diseñados con preguntas cerradas y abiertas dirigidas a los empleados de la unidad de auditoria y contabilidad de la alcaldía municipal de Jucuapa. 3.6 PROCEDIMIENTO. Los responsables de la recolección de datos fueron los miembros del grupo de investigación; la información que se obtuvo fue concluyente en determinar que en la alcaldía municipal de Jucuapa no se cuenta con una guía de procedimientos de control interno aplicable a la recaudación tributaria municipal y un sistema de auditoria para su verificación. 3.7 PRUEBA PILOTO Para la comprobación de valides del instrumento se tomaron una prueba piloto al cinco por ciento del universo que representan los empleados de la alcaldía y los contribuyentes del municipio; es decir que el instrumento se le suministrará a un empleado y a doce contribuyentes, según la muestra.