SISTEMA DE CALIDAD PARA LA EDUCACIÓN Providencia referente de la Educación Pública Karla Frauenberg Díaz Directora de Educación Corporación de Desarrollo Social de Providencia Calidad Compromiso (confianza) Calidez Creatividad UBICACIÓN GEOGRÁFICA ESTABLECIMIENTOS 11 12 13 MATRÍCULA POR TIPO ENSEÑANZA Julio 2009 7000 6900 6000 5000 4419 4000 3000 2000 386 1000 120 321 Especial Adultos 0 Prebásica Básica Media Total Matrícula : 12.146 Alumnos y Alumnas Residencia de los Alumnos Procedencia Alumnos Educación Básica 2008 Procedencia Alumnos Educación Media 2008 Fuente PADEM 2009 Fuente PADEM 2009 11% 36% 64% 89% Otras Providencia Otras Providencia El 89% de los alumnos de educación media de los Establecimientos Educacionales de Providencia, provienen de 42 distintas comunas de la Región Metropolitana Dotación Personal Colegios Municipales 2009 4 279 477 Docentes Asistentes Ed. Otros 477 DOCENTES Y 16.479 HORAS CONTRATADAS MEDICIONES Y RESULTADOS • • • • • • Pruebas Nacionales SIMCE y PSU Ranking establecimientos educacionales SNED Evaluación Docente Encuesta a docentes Encuesta de satisfacción de usuarios – alumnos y apoderados – Adimark 2008 • Estudio a egresados - 2006 SIMCE 4° Básico 2008 Resultados Nacionales por Dependencia 320 300 303 280 281 260 261 254 240 239 220 Nacional Municipal P Subv. P Pagado Providencia Providencia obtiene 27 puntos sobre el promedio Nacional. 42 puntos sobre el promedio Nacional Municipal. 20 puntos sobre el promedio Nacional Particular Subvencionado. 22 puntos bajo el promedio Nacional Particular Pagado. SIMCE II° MEDIO 2008 SIMCE II° Medio 2008 Resultados Nacionales por Dependencia 320 315 319 300 280 260 256 253 240 237 220 Nacional Municipal P Subv. P Pagado Providencia Providencia obtiene 66 puntos sobre el promedio Nacional. 82 puntos sobre el promedio Nacional Municipal. 63 puntos sobre el promedio Nacional P Subvencionado. 4 puntos sobre el promedio Nacional Particular Pagado. Resultados históricos de Providencia SIMCE HISTÓRICO II° MEDIO 1994 - 2008 293 281 270 322 322 297 269 305 293 290 278 288 283 310 270 307 314 334 345 310 305 317 327 332 345 345 346 321 320 317 298 302 313 319 319 1994 1998 2001 2003 2006 2008 Las CC L7 El Liceo Siete el año 1994 - liderazgo compartido con el C Carvajal, bajó el año 1998 y aumentó sostenidamente alcanzando 332 puntos. El Liceo Lastarria se mantiene con variaciones menores, conservando sobre los 300 puntos desde 1998. 301 M unicipal Liceo Carmela Carvajal entre el año 1998 y 2008 mantiene el liderazgo con aumento sostenido de su puntaje de 334 a 346 puntos. Taj A less El Liceo Alessandri tuvo un alza significativa entre el 2003 y 2006 superando los 300 puntos. El Liceo Tajamar presenta variaciones menores cercanas a los 290 puntos. PSU 2008 Resultados por colegios 800 750 700 650 653 600 550 635 607 612 586 555 500 450 400 Alessandri Tajamar Liceo 7 C Carvajal Lastarria Providencia Rinden PSU 2008, 1561 alumnos. 44 alumnos obtienen sobre 800 puntos en alguna prueba y 2 alumnas del C Carvajal obtienen puntaje nacional PSU 2008 – POR DEPENDENCIAS PSU 2008 RESULTADOS POR DEPENDENCIA Puntaje Promedio 600 500 609 472 Demre 612 501 400 300 200 100 0 Municipal Subvencionado Particular Providencia Ranking 2008 Ubicación Colegios Municipales de Providencia 200 192 150 100 50 77 43 0 C. Carvajal Lastarria Liceo 7 El Liceo C Carvajal y el José Victorino Lastarria se ubican entre los 100 mejores colegios del país y en el 2° y 3° lugar entre los colegios municipales. El Liceo Luisa Saavedra de González (ex Liceo 7) se ubica entre los 200 mejores colegios de Chile. PREMIO SNED 2008-2009 Puntaje por colegio 100 78 80 72,5 79 89,4 75,5 74,3 70,1 85 72,1 60 40 20 0 Alessandri Tajamar Liceo 7 C Carvajal Lastarria El Vergel Providencia JP Duarte A Iturriaga Certificación Internacional de la Escuela Especial de Lenguaje Abelardo Iturriaga Jamett y Microcentro de Diagnóstico Evaluación Docente 2007-2008 Docentes Evaluados 59 - 136 Porcentaje por Categoría 100 80 70 60 65 40 20 25 15 15 9 0 1 0 Destacado Competente Básico Insatisfactorio 2007 2008 Del 2007 – 2008 Categoría Destacado sube en 10 puntos. Disminuye en 6 puntos el porcentaje Básico. Destacado y Competente suben de 85% al 90% el año 2008. Evaluación Docente 2008 Comparativo Nacional - Providencia Porcentaje de Docentes por Categoría 1 1 100 23 9 80 65 60 64 40 20 25 12 0 Nacional Providencia 16.019 136 Destacado Competente Básico Insatisfactorio Área Educación 2007-2008 N° Personal capacitado 600 525 400 434 200 0 2007 2008 Área Educación 2007-2008 N° Horas capacitadas 25.000 24.829 20.000 15.000 16.924 10.000 5.000 0 2007 2008 ¿Qué nota le pondría Ud. a la calidad de la educación en Chile? ENCUESTA DOCENTES DE PROVIDENCIA 2006 5,94 3,84 7 Nota 5 3 1 -1 Educación Municipal Providencia Educación Municipal Nacional La encuesta CEP de 2006 responde Nota 4.4 Informe Satisfacción de Usuarios de los Establecimientos Educacionales Municipales de Providencia. Municipalidad de Providencia Agosto 2008 ANÁLISIS CUANTITATIVO Evaluación del Liceo Malo o deficiente 1,3% Regular 25,7% Bueno o excelente 73,0% Bueno o excelente: 6 – 7 Regular: 4 – 5 Malo o deficiente: 1 – 2 - 3 Defender sus derechos – 87,9 % Trabajar con distintas personas – 84,9 % Comunicar y expresar ideas – 82% Tener disciplina y método de trabajo – 81,2% Manejar una entrevista – 77,2% Exponer opiniones y críticas 76,%% Confianza y seguridad en sí mismo 69,2% Seguir instrucciones – 69,2 % Crear e inventar 64,3% Satisfacción Calidad Académica en General Alumnos de 6º Básico a 4º Medio y Apoderados CALIDAD ACADÉMICA COLEGIOS MUNICIPALES Porcentaje de Satisfacción Encuesta Adimark 100 80 60 69 73 72 55 40 20 0 Ed. Básica Ed. Media Alumnos Apoderados ANÁLISIS CUALITATIVO Dimensiones del Servicio de Educación Se identifican principalmente 5 dimensiones que representan los elementos más importantes del servicio de la educación. Infraestructura Asistentes de la Educación Comunicación Colegio Profesores Conocimiento Rol de los Colegios ALUMNOS DE 5º A 6º BÁSICO. • Rol emocional, se espera relación más afectuosa de parte de los profesores. • Se piensa en los amigos y pasarlo bien. ALUMNOS DE 6º A 8º BÁSICO • El colegio también juega un rol emocional, pero además existe una preocupación por el futuro. • Se espera una buena formación académica que les permita acceder con una buena base a la enseñanza media. Ambiente social protegido Base académica ALUMNOS EDUCACIÓN MEDIA • Apoyo para entrar a la Universidad, se espera que el colegio entregue conocimiento académico. Ingreso a la universidad APODERADOS • El colegio debe entregar disciplina, valores y formación académica. • En el caso de los padres con hijos de 1º a 4º básico se espera, además, mayor afecto y entrega de parte de los profesores. “Son más pequeños, el colegio debe ser como sus segundos padres” Formación integral ¿Qué significa estudiar en Providencia? Respaldo Asegurar una buena educación y la entrada a la universidad. Tranquilidad “Los guardias dan seguridad y tranquilidad, son un apoyo para los papás” “Es una comuna segura” ‘Subir el pelo’ “Te sube el pelo” “Arman redes sociales importantes que después les ayudan” Sacrificio Deben recorrer grandes distancias. El prestigio de los colegios es un apoyo a los alumnos en términos de imagen. Habla de jóvenes altamente capacitados. Fortalezas de los Colegios de Providencia Beneficios de estudiar en Providencia Alta exigencia académica. Buena infraestructura en comparación a otros colegios municipales. Buenos resultados en SIMCE y PSU Buenos Profesores “Es muy buena la exigencia” Mayor oportunidad de acceder a la universidad Variedad de GSE (más personas de un GSE medio o alto) (Aspecto valorado principalmente por GSE C3) Se percibe como la mejor oportunidad para competir con los colegios privados. Estudio Egresados - 2006 Estudio: 400 Encuestas: 200 Generación 1999 (6) 200 Generación 2002 (4) RESULTADOS: Continuación de estudios 67% Al año siguiente 88% Después de dos años 92% Después de tres años Estudio Egresados ASPECTOS MEJOR EVALUADOS Formación de Valores ( 76,1 % excelente o bueno) Preparación para establecer relaciones interpersonales y trabajar en grupo (68,3 % lo califica excelente o bueno) Formación de Liderazgo ( 63,1% lo califica excelente o bueno) ASPECTOS PEOR EVALUADOS Computación ( 16% lo califica de bueno) Inglés ( 28,7% lo califica de excelente) Orientación para escoger carrera (38% lo califica de buena) Estilo de Educación en Providencia Misión de Servicio – vocación educativa Educación centrada en las virtudes Certificación de la calidad educativa - búsqueda de la excelencia Transparencia en el uso de los Recursos Orgullo Estilo de Educación en Providencia – Marca Providencia Bases Ideario Educacional de Providencia Articulación Pedagógica vertical y horizontal Participación - trabajo en equipo Altas expectativas Liderazgo académico y directivo Innovación Perfeccionamiento continuo IDEARIO EDUCACIONAL DE PROVIDENCIA “Es un documento marco en el cual son expuestos los lineamientos y orientaciones generales que definen, circunscriben y caracterizan la acción educativa de la Corporación de Desarrollo Social de Providencia”. VISIÓN La comuna de Providencia, aspira a seguir liderando la Educación Municipal de la Región Metropolitana y del país, promoviendo una formación orientada al pleno desarrollo de las potencialidades de los educandos, en las dimensiones moral, intelectual, artística y social. MISIÓN Formar personas competentes en el ámbito académico, acorde con su desarrollo personal, para integrarse eficientemente en una sociedad globalizada, a través de una tarea compartida con la familia, y con un ideario valórico común para todos los Establecimientos Educacionales Educando en las Virtudes El desarrollo de las virtudes es una parte fundamental de la educación integral del niño, porque busca impulsar en él hábitos que lo hagan actuar bien siempre, independientemente de quien esté presente. Para adquirir un hábito es necesario repetir un acto muchas veces y esto requiere lucha y autoexigencia. Sólo así se transformará realmente en virtud. Articulación, una Fortaleza Educativa Mirada sistémica del proceso educativo Capacidad de vincular, generar consensos Espacios de participación e identificación Continuidad del proceso LOGROS: alinear Definir progresión de habilidades en distintos subsectores Pruebas Corporativas en L&C, Mat. y Ciencias Ampliando espacios educativos y alumno protagonista de su aprendizaje Experiencias Exitosas en Providencia CONOCE TUS RAÍCES Visitando el Patrimonio Histórico y Cultural “ Conoce tus Raíces” - para alumnos , docentes y apoderados de los establecimientos de educación municipal, con el objetivo de poner en contacto a la comunidad escolar con el patrimonio natural, histórico y cultural de nuestra comuna, región y país. 2007 2008 Visitas Realizadas 71 106 Alumnos Participantes 4.123 5.537 Presupuesto $ 2.457.230 $ 4.061.810 Circuitos Pedagógicos Convenios Internacionales Video Conferencias Perfeccionamiento docente Pasantías Experiencias Exitosas en Providencia English From The First Day Un programa desde los párvulos Desarrollar tempranamente las cuatro habilidades básicas del segundo idioma. INNOVACIÓN • PIP – Proyectos de Innovación Pedagógica / Banco de Proyectos • PIA – Proyecto de Innovación para Alumnos • Investigación – Acción • PPP ENTES CRA VIRTUAL PARA DOC Experiencias Exitosas en Providencia FINANCIAMIENTO COMPARTIDO Un sistema aplicable en los Liceos Municipales FINANCIAMIENTO COMPARTIDO Porcentaje en Itemes de inversión 100% 80% 10 10 40 40 10 50 35 60% 10 40% 50 50 20% 40 55 0% Alessandri Tajamar Liceo 7 Docente Lastarria Equipamiento Infraestructura Financiamiento Compartido ¿Qué queremos? Procesos Internos Financiera Aprend. y Crecimiento Comunidad y Usuarios Objetivos Estratégicos • Alicia al gato: ¿Podría decirme, por favor, qué camino he de seguir desde aquí? • Eso depende en buena medida del lugar adonde quieras ir, dijo el gato. • No me importa mucho adónde... dijo Alicia. • Entonces no importa por dónde vayas, acotó el gato. • Lewis Carroll, “Alicia en el País de las Maravillas” MAP A E S T R AT É G IC O Inc rementar el valor de P rovidenc ia en la s oc iedad O bjetivos F inanc ieros TC O Aumentar los recurs os internos y externos Aumentar la R entabilidad S ocial de la Invers ión en P rovidencia TG I T C O R acionaliz ar el us o de los recurs os T C O TC O VIS IO N TC O VIS IO N Mejorar el nivel de bienes tar de la c omunidad en P rovidenc ia O bjetivos de us uarios y c omunidad TG I F ortalecer la lealtad a la marca P rovidencia Aumentar la s atis facción de los vecinos y us uarios en P rovidencia Incrementar el valor agregado de los s ervicios de la C D S P rovidencia TC O T C O T C O T C O VIS IO N O ptimiz ar los proc es os c laves que ag reg an valor a los us uarios O bjetivos de P roc es os Internos TG I D es arrollar alianz as es tratégicas para aumentar el beneficio s ocial Mejorar efectividad de los proces os de pres tación del s ervicio, adminis trativos , financieros ,logís ticos y de buen vecino Mejorar continuamente e innovar en la ges tión interna TC O T C O T C O VIS IO N Alinear la es trateg ia c on las pers onas y los s is temas O bjetivos de Aprendiz aje y C rec imiento TG I Aumentar las competencias del R R HH T C O C ontar con un clima que promueva la participación y compromis o organiz acionales TC O D es arrollar los s is temas de información funcionales con la es trateg ia T C O CALIDAD – UN DEBER SER • El ritmo básico del proceso enseñanza- aprendizaje para los alumnos es “ hacer lo extraño – familiar”, sin embargo para nosotros, adultos - para permitirnos identificar y enfrentar los cambios requeridos para un mejoramiento sostenido y efectivo de la enseñanza, – “es hacer lo familiar – extraño” .