PLAN DE MARKETING LANZAMIENTO DE [Discos compactos DVD] Contenido

PLAN DE MARKETING
LANZAMIENTO DE
[Discos compactos DVD]
Contenido
Visión 1
Misión 2
Parte I. Oportunidad
Sección 1. Situación
Sección 2. Objetivos
Parte II. Marketing estratégico
Sección 3. Consumidor
Sección 4. Mercado
Sección 5. Aspectos legales
Sección 6. Posicionamiento del producto
Parte III. Marketing táctico
Sección 7. Producto
Sección 8. Punto de venta
Sección 9. Promoción
Sección 10. Precio
Parte IV. Acción y control
Sección 11. Resultados financieros
Sección 12. Análisis de equilibrio
Sección 13. Programación
Visión
Nuestra meta es explorar nuevos mercados a nivel nacional e internacional, satisfaciendo las
necesidades de los diferentes consumidores.
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Misión
Introducir al mercado colombiano e internacional, buenos productos con precios asequibles para el
consumidor, brindando un alto grado de calidad en cada uno de nuestros productos contando con un
personal capacitado e idóneo.
Parte I
Oportunidad
Sección 1
Situación
El presente plan se realiza con el fin de lanzar "FURACAO 2002" El día 7 de Junio del presente año.
Siendo Discos CNR una compañía de gran reconocimiento y amplia trayectoria en el ámbito musical
nos garantiza un buen posicionamiento y competitividad en el mercado de este nuevo producto.
Durante los últimos años este genero musical a tenido una gran acogida en el mercado nacional e
internacional, siendo un ritmo nativo del Brasil que ha obtenido una gran aceptación por los
consumidores.
Sección 2
Objetivos
Lograr unas ventas iguales o superiores a $500.000.000 en el primer año del lanzamiento.
Lograr altos ingresos en el primer año del lanzamiento para contrarrestar los gastos de los siguientes cuatro
años.
Mantener un equilibrio en la variación de las ventas.
Tener una participación activa en el mercado nacional e internacional de acuerdo a la siguiente proyección:
para el primer año un 10 % para el segundo el 6% para el tercero el 3% y para el cuarto y quinto el 1% y el
0.05% respectivamente.
Parte II
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Marketing estratégico
Sección 3
Consumidor
3.1 Perfil del consumidor
Nuestro producto esta destinado a las personas entre 15 a 49 años que comparten el gusto por este genero
musical. Convirtiendose así en los mayores consumidores de FURACAO 2002.
Los costos de nuestro producto son absequibles, permitiendo que las clases alta y media alta lo puedan
adquirir facilmente.
3.2 Deseos y necesidades del consumidor
El consumidor de FURACAO 2002 desea que este producto le brinde la garantia de obtener un soido
nitido, durabilidad calidad y elaboración del mismo.
3.3 Hábitos de uso y actitudes
El consumidor al momento de comprar nuestro producto tiene la posibilidad de dirigirse a los
intermediarios quienes proporcionan la llegada de nuestro producto a todo el mundo siendo estos
mayoristas o detallistas.
3.4 Papeles de compra
Nuestro producto no solo es comprado por el consumidor real, teniendo en cuenta las definiciones de
cliente y consumidor siendo el primero el que lo compra y el segundo quien la usa.
Como papeles de compra intervienen en nuestro producto los top principales que influenciados por las
emisoras dan a conocer nuestro producto al público y de esta manera se motiva a los clientes y
consumidores finales para adquirir el producto.
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Sección 4
Mercado
4.1 Historia
4.2 Tamaño del mercado
4.3 Tamaño del mercado por región
Nuestro producto por su genero musical tendra mayor acogida en las grandes ciudades, y en las regiones
caribeñas.
4.4 Etapa de la demanda
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Nuestro producto tiene una demanda decrecientecomo lo podemos observar en la tabla y en grafico.
4.5 Estacionalidad
El producto tiene una salidad durante todo el año, con un incremento en los meses de junio y diciembre, el
primero por ser el mes de su lanzamiento y el segundo por festividades.
4.6 Impacto de la tecnología
En el mercado nacional tiene un gran impacto ya que hace poco ingreso esta nueva técnologia a las
distintas regiones del país.
4.7 Competidores
DISCOS CNR compite a nivel nacional e internacional con las siguientes compañías:
Universal Music, Sony, Emi, Fono Caribe, FM Music,Yoyo music.
4.8 Participación en el mercado de las principales marcas
4.9 Segmentación del mercado
Esta dividido en cuatro zonas como lo representa la siguiente tabla.
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4.10 Características de la P de producto
Tipos
DVD
Colores
Azul Frosst
Empaques
Embalaje: Caja de carton.
Envase: Caja de porta DVD.
Empaque: Papel celofan.
Marcas
Con la que se da a conocer el distribuidor que en este caso es FURACAO 2002.
Calidad
Se ofece la mejor calidad debido a la técnologia que poseemos brindando asi garantia, nitides de sonido,
durabilidad originalidad.
4.11 Características de la P de punto de venta
4.11.1 Procedimientos de ventas:
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Teniendo en cuenta la segmentación que hemos hecho.
Para cada una de las zonas, las ventas se hacen por el método de pre−venta en la cual el vendedor toma el
pedido para luego ser llevado.
Cuando son miniristas se hace una venta directa.
4.11.1 Logística de mercado
Inicialmente el vendedor contacta al cliente, es decir, a los distribuidores hace a presentación del catálogo
del producto y si esta interesado toma un pedido, para luego ser llevado a la oficina para ser diligenciado y
después ser enviada la orden a l almacen (CD SYSTEM), al recibir en las oficinas de CD SYSTEM la
solicitud de mercancia, estos la envían al cliente la mercancia (DIGITAL MASTERING); posteriormente
el jefe de bodega de CD SYSTEM diligencia una remisión, la cual se hace llegar a las oficinas de discos
CNR DE COLOMBIA, al recibir el documento anteriormente mensionado el departamento de contabilidad
procede a realizar la respectiva factura. Las facturas las entrega el vendedor a los diferentes de Bogotá, las
que van destinadas a clientesfuera de Bogotá se les envía por correo (CENTAUROS MENSAJEROS).
4.12 Características de la P de promoción
4.12.1 Estrategias de posicionamiento
• Utilización de medios de comunicación
• Se realiza una reseña histórica del producto antes de salir al mercado (folletos, artículos, etc. ).
4.12.2 Características de las campañas
Se hacen campañas que promueven nuestro producto tales como:
Obsequios como CD´s o artículos promocionales por ejemplo; muñecos, bolantes, pases de cortesias, y
calcomanias.
4.12.3 Medios de comunicación
Nuestro producto cuenta con los siguientes medios de comunicación para su promoción.
Televisión: Existen una variedad de programas especializados en esta rama, uno de los más utilizados por
nuestra compañía son Musicapital, Musica y algo más y A toda música.
Radio: En este medio se realiza la promoción de nuestro producto en las siguientes emisoras: La Mega,
Tropicana, Olimpica y Oxigeno.
4.12.4 Promoción de ventas
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A todos los clientes se les atenderá por igual y la mercancia estará a disposición de cualquiera que quiera
adquerir nuestro producto. Para ello promocionamos nuestro producto teniendo en cuenta los siguientes
parámetros :
DESCUENTOS: A todos los clientes se les da un descuento del 11.5% del valor neto de la factura de venta.
DESCUENTOS ESPECIALES:Cuando un cliente tiene credito y hace su pago una semana antes obtiene
el 7% de descuento.
CREDITOS: Se le dan creditos de 30, 40 y 45 dias según la trayectoria del cliente y la capacidad de pago.
PREFERENCIA COMERCIAL: En nuestro caso Globo Musical, adquiere el 50% del total de las ventas se
les ha concedido una serie de descuentos adicionales los cuales especificamos a continuacion: El 12% , 8%
y 5% sobre los saldos.
4.12.5 Relaciones públicas
Una de las formas mas frecuentes es realizar asados o reuniones sociales en donde se invita a cada uno de
los factores que intervienen en el mercado de la musica tales como; presidentes de casa disqueras,
empresarios,locutores de reconocida trayectoria en la radio y television.
4.13 Características de la P de precio
4.13.1 Niveles de precios
En este caso la competencia de nuestro producto en cuanto a su costo es mucho mas acsequible y llamativo
para los clientes, ya que posee ritmos similares que comparados con la competencia son mas economicos.
4.13.2 Márgenes de ganancia
Se proyecta un margen de rentabilidad mediante los siguientes canales de distribución en los siguientes
porcentajes que nos llevan a calcular nuestra margen de rentabilidad total.
4.13.3 Plazos y condiciones de pago
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A todos los clientes se les atenderá por igual y la mercancia estará a disposición de cualquiera que quiera
adquerir nuestro producto. Para ello promocionamos nuestro producto teniendo en cuenta los siguientes
parámetros :
DESCUENTOS: A todos los clientes se les da un descuento del 11.5% del valor neto de la factura de venta.
DESCUENTOS ESPECIALES:Cuando un cliente tiene credito y hace su pago una semana antes obtiene
el 7% de descuento.
CREDITOS: Se le dan creditos de 30, 40 y 45 dias según la trayectoria del cliente y la capacidad de pago.
PREFERENCIA COMERCIAL: En nuestro caso Globo Musical, adquiere el 50% del total de las ventas se
les ha concedido una serie de descuentos adicionales los cuales especificamos a continuacion: El 12% , 8%
y 5% sobre los saldos.
4.14 Proyecciones de mercado
Teniendo en cuenta la situación económica a nivel nacional e internacional y la competencia en el
mercado tenemos las siguientes proyecciones anuales:
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Sección5
Aspectos legales
5.1 Impuestos
Regalias
IVA
RETENCION EN LA FUENTE
ICA
ARANCELES
5.2 Control de precios
Se dará a conocer el precio al sugerido al público por media de medios de comunicación, teniendo en
cuenta un porcentaje de utilidad adecuado para nuestros intermediarios, evitando así que el precio de
nuestro producto se incremente a costos no razonables y favorables a nuestra compañía.
5.3 Restricciones a la comunicación
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Se prohibe que por ningun motivo se divulgue el contenido del nuestro producto antes de la fecha de su
lanzamiento, y su venta en el mercado.
5.4 Registro de la marca
5.4.1 Regalías
Es un porcentaje que se acuerda con el artista en este caso tiene un porcentaje de 36 % del valor de los
costos unitarios.
Regalías de Protección Anti−Piratería
Es un porcentaje que se pacta sobre el valor total de las ventas mensuales con ASINCOL, para este caso
tomamos el 20% del valor de los costos unitarios.
5.5 Código de Defensa del Consumidor
Si por cualquier razón, la calidad de un DVD de FURACAO 2002 no se considerá satisfactorio, este será
gustosamente cambiado por otro igual o se reembolsará el precio de compra, todo contra devolución del
producto.
Parte III
Marketing táctico
Sección 6
Producto
7.1 Historia
La razón por la cual se decidio lanzar este producto es porque se hace indispeczable en el mercado musical,
el lanzamiento de nuevos y talentaos artistas quienes con su musica promueven a que este género se
consagre entre los más solicitados por el público.
7.2 Ciclo de vida y estrategia de marketing
Como el producto se encuentra en la etapa de lanzamiento, nuestras estratégias de marketing se basan en
construir una imagen y marca adecuada exaltando el producto e identificando el artista con nuestra
compañía asi generando un gran reconocimiento en el mercado, y distribuir nuestro producto rápidamente
para ser competitivos.
7.3 Características
FURACAO 2002, es un producto de consumo final y se clasifica de compra por ser un producto con un
precio justo y unas propiedades determinadas.
7.4 Beneficios para el consumidor
Producto Fundamental: Pertenece a este nivel ya que satisface la necesidad del público de escuchar
música en un momento determinado, ya que puede adquirir un DVD por intermendio de los distintos
canales de distribución.
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Producto Real: Pertenece a este nivel porque brindamos una marca, calidad, empaque resistente y
durabilidad, el cual busca un consumidor al momentode adquirir un DVD.
Producto Aumentado: Se ofrece una garantía en el momento de adquirir un DVD al consumidor si este no
cumple con sus espectativas y necesidades.
7.5 Marca
Es lo que da a conocer el producto, para el caso de los DVD´s tenemos:
Protección Legal de la Marca: Distribuidor exclusivo para Colombia, Venezuela y Ecuador; Industria
Electrosonora S.A. Sonalux Afilidado a ASINCOL ".
7.6 Diseño
El diseño de nuestro producto es innovador ya que la técnologia del DVD es nueva para el mercado
nacional.
7.7 Empaques
Embalaje: Caja de carton.
Envase: Caja de porta DVD.
Empaque: Papel celofan.
7.8 Etiqueta
Etiqueta de Marca: Furacao 2002.
Etiqueta Descriptiva: En ella se encuentra el repertorio de canciones.
7.9 Calidad
Se ofece la mejor calidad devido a la técnologia que poseemos brindando asi garantia, nitides de sonido,
durabilidad originalidad.
7.10 Servicios y garantías
Si por cualquier razón, la calidad de un DVD de FURACAO 2002 no se considerá satisfactorio, este será
gustosamente cambiado por otro igual o se reembolsará el precio de compra, todo contra devolución del
producto. Esta garantía es valida por 5 días despúes de su venta.
USOS Y CUIDADOS DEL DVD:
Mantener a una temperatura no superior a 38° C o bajo el sol
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7.14 Investigaciones previstas
Se investigo sobre los gustos que tenian los posibles consumidores, al momento de escuchar dicha musica
en este formato, ademas las compras de reproductores de DVD.
7.15 Lista de verificación de producción y logística
Impresión de las etiquetas, laminas
Elaboración y reproducción e las pistas en DVD
7.15.2 Instalaciones y espacio
Necesariamente se debe contar con una bodega para el almacenamiento de los DVD y una adecuada
seguridad para la misma.
Para dicho almacenamiento contamos con las boodegas arrendadas por CD SYSTEM, empresa que nos
proporciona a la vez transporte la la movilizacion de la mercancia.
Ademas contar con una poliza que cubra posibles robos, incendios etc.
Equipo de Logística:
Vendedores, Creativos, Promotores
Sección 7
Punto de venta
8.1 Canales de distribución
Directo: Ya que usa intermediarios, la empresa utiliza distribuidores, para llevar al final el producto al
consumidor final .
8.2 Logística de mercado
Actualmente se cuenta con un promotor quien a la vez visita las emisoras, videotiendas, discotiendas y
discotecas que se encuentren más concurridas por los posibles consumidores.
Muestras promosionales como:
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CD's, DVD, camisetas, mezcladores de vebidas con el logo del DVD, dichas promosiones se dan al publico
en el momento en que se esta escuchando FURACAO 2002.
8.3.1 Existencias
Por lo general lo ideal seria mantener un stok minimo de 100 unidades, pero cuando es requerido los
distintos distribuidores no lo hacen saber y es ahí cuando entra a participar el grupo de logistica con que se
cuenta. La idea es hacer llegar el producto por más tardar al día siguiente al requerimiento.
8.3.1 Comentario
se prevee que al momento del lanzamiento del DVD, se deben abastecer a los distintos canales tan pronto lo
bayan requiriendo, esto por intermedio del encargado de los pedidos y el vendedor por parte de DISCOS
CNR DE COLOMBIA LTDA.
8.3.2 Transporte
DIGITAL MASTERIN S.A. es la empresa encargada de hacer llegar la mercancía a los distintos
distribuidores de DISCOS CNR DE COLOMBIA LTDA. Cuando es requerida la mercancía a nivel
Internacional, los fletes corren por cuenta del canal de distribución que lo esta solicitando.
Dicha mercancía es transportada en camiones, con un respectivo conductor, un asiste para que lleve
relación de lo que se esta entregando y un escolta que va cuidando la mercancía.
8.3.3 Almacenamiento
Nuetra bodega principal se encuentra en Bogotá D.C. y desde dicho almacen se distribuyen a nivel
nacional por intermedio de Digital Mastering
8.4 Previsión de ventas
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8.5 Investigación prevista
Consulta de las adquisiones en el mercado de reproductores de DVD, gustos de los consumidores finales y
presentación del producto en las distintas emisoras de Colombia, para evaluar el grado de impacto de
FURACAO 2002
Sección 8
Promoción
9.1 Publicidad
Este es uno de los principales elementos con que se cuenta antes y despues de dar a conocer FURACAO
2002, ya que para nuestro caso es primordial que el publico en general lo conosca y se deje "contagiar" de
la musica que se quiere dar a conocer, mirando asi el grado de aceptación del publico.
Ya que si se presenta un grado de aceptación bastante elevado tendremos más ventas.
9.1.1 Público objetivo
Jóvenes entre 16−38 años, que estén interesados en dar a conocer su alegría y animo a todo el mundo
9.1.2 Copy strategy
Ambiente Brazilero "Carnaval del rio"
Estilo y tono
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Libertad, expresión, moda
Imagen del consumidor
Persona libre sensual y a la moda ya que se encuentra en todas las emisoras.
9.1.3 Medios de comunicación
Objetivo
Establecer un nuevo ritmo e musica.
Estrategia
TV, radio , Folletos, Revistas, con esto se pretende lograr cumplir las ventas proyectadas.
Comentario
Es necesario hacer una gran inversión publicitaría al lanzamiento de FURACAO 2002 ya que hay que
impactar al público en general aprovechando la novedad para vender nuestros DVD. En los siguientes
años se disminuye la inversión publicitaria ya que va dicreciendo el aunge (moda).
Inserción de (enero) Año 1. (Diciembre) FURACAO 2002
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