PLAN DE PREPARACIÓN PARA EMERGENCIAS TALLER DIAGNÓSTICO PARA EMERGENCIAS Objetivo: Determinar el nivel de riesgo frente a las amenazas identificadas en función a la vulnerabilidad evaluada en cada sector y definir las medidas de intervención del riesgo. Instructivo: Se detalla en cada fase del taller. Sector: toda la empresa AMENAZAS De acuerdo a los antecedentes históricos y el análisis prospectivo diligencie el formato A, teniendo en cuenta los siguientes criterios: FACTOR DE RIESGO: Es aquella característica o circunstancia detectable y que se encuentra asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseable, por ejemplo para la amenaza de incendio son factores de riesgo: fumar, sobrecarga de tomas, etc. AMENAZA POSIBLE: aquel fenómeno que puede suceder o que es factible su ocurrencia, porque no existen razones históricas y científicas para decir que esto no sucederá. En el diamante se colorea con VERDE. AMENAZA PROBABLE: es aquel fenómeno esperado del cual existe razones y argumentos técnicocientíficos para creer que sucederá. En el diamante se colorea con AMARILLO. AMENAZA INMINENTE: es aquel fenómeno esperado que tiene alta probabilidad de ocurrir. En el diamante se colorea con ROJO. PREVENCIÓN: Son todas las posibles medidas realizables que traten de evitar la ocurrencia de la amenaza interviniendo los factores de riesgo. FORMATO A: SECTOR: NATURALES Sismos Inundaciones Deslizamientos Tormentas Huracanes Avalancha TECNOLÓGICAS F. RIESGO SI NO I E POSIBLE PROBABLE INMINENTE PREVENCIÓN F. RIESGO SI NO I E POSIBLE PROBABLE INMINENTE PREVENCIÓN Acc. Aéreo Colisión vehicular Intoxicaciones Falla estructural Fuga de tóxicos Explosiones Incendios Redes eléctricas y almacenami ento de telas con químicos ANTRÓPICAS Atentados Atracos Desorden social IDENTIFICACIÓN, CALIFICACIÓN Y PREVENCIÓN DE AMENAZAS F. RIESGO x SI NO x I x E POSIBLE PROBABLE INMINENTE Inspección cableado eléctrico y cambio de productos quimicos PREVENCIÓN I: INTERNA E: Externa VULNERABILIDAD La vulnerabilidad se califica de acuerdo al cumplimiento de las variables expuestas en el formato V, teniendo en cuenta los siguientes criterios: FACTOR DE RIESGO: Es aquella característica o circunstancia detectable y que se encuentra asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseable, por ejemplo para la amenaza de incendio son factores de riesgo: no contar con extintores, ni detectores de humo, etc. VULNERABILIDAD BAJA: Es cuando se cumple bien frente al factor de riesgo, se califica con 0.0. VULNERABILIDAD MEDIA: Es cuando se cumple a medias o la medida frente al factor de riesgo está en proceso, se califica con 0.5. VULNERABILIDAD ALTA: Es cuando se cumple deficientemente frente al factor de riesgo, se califica con 1.0 MITIGACIÓN: Son todas las posibles medidas realizables que traten de disminuir los efectos frente a la ocurrencia de las diferentes amenazas interviniendo los factores de riesgo de la vulnerabilidad. PROMEDIO: Luego de calificar cada variable (factor de riesgo) se realiza el promedio aritmético teniendo en cuenta el número de variables calificadas, es decir, si hay alguna variable que no es aplicable (se diligencia con N.A.), se disminuye en uno el número de variables para obtener el promedio. Tener en cuenta: NOTA 1: El análisis de vulnerabilidad debe preferiblemente realizarse por amenaza y por sector. NOTA 2: Cada grupo de variables puede ser ampliado tanto como se quiera de acuerdo a las condiciones de cada sector. La vulnerabilidad se evalúa frente a los elementos bajo riesgo, estos elementos son las personas, los recursos y los sistemas y procesos. FORMATO V: ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD PERSONAS ORGANIZACIÓN FACTOR DE RIESGO Existe un comité de emergencia Están bien definidas sus funciones Tarjetas de funciones. Hay una adecuada planeación de actividades (plan de preparación) Se realizan simulacros de evacuación con la frecuencia adecuada Se realizan simulacros de atención con la frecuencia adecuada La gente conoce la existencia del comité Hay mecanismos de control de entrada y salida de personas Existen mecanismos de notificación interna Existen mecanismos de notificación externa Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (contraincendios) Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (atención de lesionados) Existen Grupos de Respuesta a Emergencias (evacuación de personal) Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Organización (personas) Promedio Organización (suma total /No. ítems evaluados) V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 0 0 1 1 Diseñar y documentar un plan de recuperación 1 Realizar con más frecuencia simulacros de evacuación 1 Realizar con más frecuencia simulacros de atención 1 1 Implementar sistemas con los cuales se tenga control estricto de entrada y salida 1 Mantener en constante funcionamiento el sistema de notificación interna 0.5 Mantener en constante funcionamiento el sistema de notificación externa 1 Crear y documentar grupos de respuesta 1 Crear y documentar grupos de primeros auxilios 1 Crear y documentar grupos de evacuación con su respectivo coordinador 12.5 0.9 CAPACITACIÓN FACTOR DE RIESGO Se hace una inducción sobre emergencias Como perciben (valoración) los empleados las amenazas existentes Nivel de aceptación de los empleados frente a las políticas de Seguridad Se ha instruido en procedimientos de autoprotección Se ha instruido sobre los procedimientos al grupo de evacuación Se ha instruido en Primeros Auxilios a los grupos de respuesta Se ha instruido sobre técnicas bomberiles al grupo de incendios Se conocen los procedimientos de atención de multitud de lesionados Se ha instruido sobre el plan de atención a los grupos de respuesta Conoce todo el personal el funcionamiento del sistema de alarma Conoce todo el personal los mecanismos de notificación Conoce todo el personal el plan de evacuación de las instalaciones Conoce todo el personal el manejo de extintores Que nivel de aceptación tiene los simulacros en el personal Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Capacitación (personas) Promedio Capacitación (suma total /No. ítems evaluados) V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 1 Inducir sobre emergencias 1 Concientizar a los empleados sobre las amenazas 1 1 Capacitar a los empleados en autoprotección 1 Capacitar a los nuevos y antiguos empleados así como a los visitantes en evacuación de la edificación 1 Capacitar en primeros auxilios 1 Capacitar en bomberotecnia al comité de emergencia 1 Capacitar en procedimientos para atención de lesionados 1 Capacitar a la brigada en optimas respuesta 0.5 Capacitar e identificar el funcionamiento de la alarma 1 Informar sobre los mecanismos de notificación 1 Realizar simulacros sobre evacuación 0 1 Concientizar sobre la importancia de los simulacros 12.5 0.8 DOTACIÓN FACTOR DE RIESGO Existe una central de alarmas Existen equipos de protección personal Existen equipos de comunicación Hay suficiente cantidad de botiquines en la empresa Se encuentran bien dotados los botiquines Hay camillas (flexibles y rígidas) Hay suficiente cantidad de extintores Hay un programa de mantenimiento periódico para los extintores Cubren las áreas adecuadamente y se encuentran bien ubicados Existen, están en buen funcionamiento y son suficientes los gabinetes Son suficientes y están en buen funcionamiento las mangueras Existe una adecuada distribución de linternas Hay equipos básicos de rescate Hay tarjetas de clasificación de multitud de lesionados Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Dotación (personas) Promedio Dotación (suma total / # ítems evaluados) Promedio personas V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 1 Definir e implementar una central de alama 0 1 Adquirir e implementar equipos de comunicación 1 Adquirir botiquines 1 Dotar los botiquines con los elementos necesarios 1 Adquirir camillas (rígidas y flexibles) 0 1 Documentar un programa de mantenimiento de extintores 0 1 Realizar inspecciones para verificar funcionamiento y cantidad 1 Adquirir mangueras 1 Adquirir y dotar 1 Adquirir por lo menos cuerdas 1 Adquirir tarjetas de clasificación 11 0.7 2.4(nivel alto) 2.1 Rojo Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de las personas: Vulnerabilidad personas = (promedio organización + promedio capacitación + promedio dotación) RANGO OBTENIDO [0.0 – 1.0) [1.0 – 2.0) [2.0 – 3.0] RECURSOS NIVEL DE VULNERABILIDAD BAJA MEDIA ALTA COLOR EN EL DIAMANTE VERDE AMARILLO ROJO MATERIALES FACTOR DE RIESGO Presencia de materiales combustibles e inflamables Materiales peligrosos (control, ubicación y almacenamiento) Materiales empleados en la construcción y acabados inflamables Resistencia al fuego de los muros (mínimo 2 horas) Resistencia al fuego de las puertas (mínimo 1.5 horas) Techos Puertas Acabados interiores Instalaciones eléctricas Instalaciones de aguas Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Materiales (recursos) Promedio Materiales (suma total / # ítems evaluados) V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 0 0 0 1 Cambiar los muros falsos por resistentes al fuego en la medida de lo posible 1 Cambiar las puertas corrientes por resistentes al fuego en la medida de lo posible 1 En la medida de lo posible sustituir los cielo raso 1 Implementar puertas con resistencia al fuego 1 Corregir o instalar nuevos acabados interiores 1 diseño técnico de instalaciones eléctricas 1 Diseño técnico de desagües 7 0.7 EDIFICACIÓN FACTOR DE RIESGO Sectorización por áreas Drenajes adecuados Diques, puertas, muros cortafuego Salidas de Emergencia Distancias de acceso a las salidas Vías de acceso suficientes y adecuadas para la evacuación Señalización adecuada de vías y salidas Ubicación geográfica de la edificación Tecnología utilizada en la construcción Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Edificación (recursos) Promedio Edificación (suma total / # ítems evaluados) V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 1 0.5 Realizar inspección y determinar si los drenajes son los adecuados 1 Construir estructura resistente al fuego 1 Habilitar salidas de emergencia 0 1 Habilitar vías de acceso y evacuación 1 Señalizar y demarcar las vías y salidas 1 Cambiar en la medida de lo posible la ubicación de la empresa 1 Remodelar la instalación con materiales más resistentes 7.5 0.8 FACTOR DE RIESGO Sistemas de detección Sistemas de alerta Sistemas de alarma Sistemas de comunicación Regaderas automáticas EQUIPOS Y MAQUINARIA V. V. V. BAJA MEDIA ALTA 1 1 1 0.5 1 Mantenimiento General 1 Mantenimiento Especializado 1 Manuales de operación Sistemas de iluminación autónoma 1 1 Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Equipos y Maquinaria (recursos) Promedio Equipos y Maquinaria (suma total / # ítems evaluados) Promedio de recursos 8.5 0.9 2.4(nivel alto) MITIGACIÓN Implementar sistemas de detección Implementar sistemas de alerta Implementar sistemas de alarma Implementar sistemas de comunicación Implementar red contra incendio automáticas Documentar el programa de mantenimiento Documentar el programa de mantenimiento Documentar manuales de operación Implementar sistemas de iluminación autónoma 1.8 Amarillo Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de los recursos: Vulnerabilidad Recursos = (promedio edificación + promedio materiales + promedio maquinaria y equipos) RANGO OBTENIDO [0.0 – 1.0) [1.0 – 2.0) [2.0 – 3.0] NIVEL DE VULNERABILIDAD BAJA MEDIA ALTA COLOR EN EL DIAMANTE VERDE AMARILLO ROJO SISTEMAS Y PROCESOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN (SERVICIOS) FACTOR DE RIESGO V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA Utilización de materiales peligrosos en los procesos productivos 0 Se cuenta con programa de recolección de basuras 1 Contar con programa de recolección de basuras Medidas de control para fallas en las herramientas informáticas 1 Controlar las fallas en herramientas Sistemas alternos de producción y almacenaje 1 Tener sistemas alternos de prosuccion y almacenaje Posibilidad de operación en otro lugar 1 Establecer si es posible operar desde otro lugar Inspecciones de seguridad a redes eléctricas 1 Documentar un programa de inspecciones Suministro de materias primas 1 Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Sistemas de Producción (sistemas y procesos) 6 Promedio Sist. de Producción (suma total / # ítems evaluados) 0.9 FACTOR DE RIESGO Acueducto Energía Telecomunicaciones Sistemas alternos Atención al cliente Ventas Otros ítems que se consideren necesarios SERVICIOS PÚBLICOS V. V. V. MITIGACIÓN BAJA MEDIA ALTA 0 0 0 1 Implementar sistemas alternos 0 0 Suma Total Servicios públicos (sistemas y procesos) 1 Promedio Servicios públicos (suma total / # ítems evaluados) 0.1 RECUPERACIÓN FACTOR DE RIESGO V. BAJA Existe un plan de recuperación V. ALTA 1 Hay seguros para las personas Están asegurados los bienes Esta asegurada la materia prima Se salvaguarda la información importante 1 1 1 1 Otros ítems que se consideren necesarios Suma Total Recuperación (sistemas y procesos) Promedio Recuperación (suma total / # ítems evaluados) Promedio de sistemas y procesos V. MEDIA MITIGACIÓN Documentar e implementar un plan de recuperación Asegurar a las personas Asegurar los bienes Asegurar la materia prima Salvaguardar la información importante 5 1 2(nivel alto) Ahora se suman los resultados obtenido en cada grupo de variables anteriores. Vulnerabilidad de los sistemas y procesos: Vulnerabilidad en sistemas y procesos = (promedio sistemas productivos + promedio servicios públicos + promedio recuperación) RANGO OBTENIDO [0.0 – 1.0) [1.0 – 2.0) [2.0 – 3.0] NIVEL DE VULNERABILIDAD BAJA MEDIA ALTA COLOR EN EL DIAMANTE VERDE AMARILLO ROJO Con la información obtenida hasta el momento se construye el diamante de riesgo por cada amenaza y sector y se califica el nivel de riesgo de acuerdo a los siguientes parámetros de acuerdo a la combinación de colores: ALTO 3 o 4 rojos. MEDIO 1 o 2 rojos o 3 o 4 amarillos. BAJO 1 o 2 amarillos y el resto verdes. DIAMANTE DE RIESGO: MEDIO El diamante es una representación gráfica del riesgo, pero lo importante es generar mecanismos de intervención (prevención, mitigación y preparación) para reducir el riesgo, el siguiente formato puede ayudar. FORMATO R: NIVELES DE RIESGO CALIFICACIÓN VULNERABILIDA Orden Sector Administración 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 AMENAZA Incendio D Posible Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos Personas Recursos Procesos 2.1 1.8 0.4 NIVEL DE RIESGO Medio Con el consolidado anterior se procede a elaborar el informe sobre el diagnóstico (amenaza, vulnerabilidad y riesgo). INFORME De acuerdo al formato I, se plantea en un informe los resultados mas importantes del diagnóstico. FORMATO I: INFORME SECTOR: ___________________________ ELABORADO POR: FECHA: ___________ _______________________________________ AMENAZAS IDENTIFICADAS: PRINCIPALES MEDIDAS DE PREVENCIÓN: CONDICIONES QUE DISMINUYEN LA VULNERABILIDAD: CONDICIONES QUE AUMENTAN LA VULNERABILIDAD: PRINCIPALES MEDIDAS DE MITIGACIÓN Elaborado por: ASIR