You Cancelled The Class I Wanted To Take!

Thumbs Up for Fun! . . . Need Assistance?
Financial Assistance
Refunds
Youth/Teen
Parents/guardians of children under 18 years old who
reside within the Novato city limits may apply for a financial
assistance scholarship. Families meeting the financial
eligibility requirements are eligible to receive a $150
scholarship. Funding is available on a “first-come, firstserve basis.” For more information, call 415-899-8279 or
415-899-8290. Applications are available at the customer
service locations, Novato Gymnastics Center, 950 Seventh
Street, or the Margaret Todd Senior Center, 1560 Hill Road
or online at www.novato.org/prcsforms.
Seniors
Seniors meeting the financial eligibility requirements are
currently eligible to receive a $75 scholarship. Funding
is available on a “first-come, first-serve basis.” For more
information, call 415-899-8290. Applications are available
online at www.novato.org/prcsforms or the Margaret Todd
Senior Center, 1560 Hill Road.
Want a tax deduction?
Persons or organizations wishing to make a tax deductible
scholarship donation for Youth/Teens or Senior Citizens
programs, should call 415-899-8279 (youth/teen) or
415-899-8290 (seniors).
Americans With Disabilities
In accordance with the Americans with Disabilities Act of
1990 (ADA), the City of Novato encourages people with
disabilities to participate in our programs. If you or your
child have a physical or mental impairment that
substantially limits one or more major life activities which
may require accommodations in order to allow you or
your child to participate in the program, please contact us
prior to the program start date so we may be given the
opportunity to arrange reasonable accommodations,
415-899-8279 or 415-899-8290, or by e-mail
[email protected]
You Cancelled The Class I Wanted To Take!
Please help us avoid
cancelling any of our
wonderful classes by
registering early! We
need time to properly
prepare for the fun
activities, and knowing
how many participants 8
or more days in advance
of the first class really
helps our planning efforts. Thank you for registering early!
Full refunds will be issued for a program altered or
canceled by the City, or if a participant is dissatisfied with
any program. Refund requests must be made no later
than one working day after the program ends. Refund
and/or program transfer requests must be accompanied
by a Refund/Transfer request form. A Refund/Transfer
request form, and our Refund Policy are available at our
customer service locations, and online under “Directory
of Forms” at www.novato.org/prcs. An $8 registration
fee will be subtracted from your refund along with a $5
processing fee ($13 total).
Registrations paid by cash or check will be refunded
by a City check. Credit card purchases will be refunded
to the credit card used to register for the program. It
may take up to three weeks to receive refund checks.
Refunds may be prorated to cover nonrefundable costs
such as service fees, partial class attendance, materials,
prepaid transportation, and tickets. Once the following
programs have started, no refunds will be given: day
camps, gymnastics camps, specialty camps, or oneday programs.
Community Phone Numbers:
St. Anthony’s CYO Basketball
stanthonyscyo.com
Our Lady of Loretto CYO Sports
415-897-2171
Hamilton Field History Museum
415-382-8614
Marin YMCA
415-492-9622
Museum of the American Indian
415-897-4064
Novato Boxing Club
415-827-3874
Novato Babe Ruth Baseball
415-258-4814
Novato Girls’ Softball
415-720-3101
Novato History Museum
415-897-4320
Novato Human Needs
415-897-4147
Novato Knicks Baseball
[email protected]
Novato Lacrosse Club
415-258-4820
Novato Little League–North
novatonorth.com
Novato Little League–South [email protected]
Novato Mothers’ Club
415-890-3213
Novato Youth Volleyball
415-895-5200
Novato Tennis Club
415-235-2370
Novato Table Tennis Club
415-717-1678
Novato Youth Soccer Assn. novatoyouthsoccer.com
Novato Youth Center
415-892-1643
N.U.S.D. Facilities Rental
415-897-4201
San Marin Youth Football & Cheer
sanmarinyouthfootball.com
Stafford Lake Information
415-473-6387
www.novatofun.org
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¡Sí a la Diversión! . . . ¿Necesita ayuda?
Asistencia Financera
Devoluciónes
Los Jóvenes y Adolescentes
Los padres y tutores de jóvenes de menos de 18 años de
edad que residen dentro de la Ciudad de Novato pueden
solicitar ayuda financiera becaria. Cada familia que cumple
con los requisitos de elegibilidad recibirá una beca de
$150. Se dispone de financiación a base de que se les
asiste al primero en llegar. Para obtener más información,
llame al 415-899-8279 (jóvenes) o 415-899-8290 (persona
de la tercera edad). Los formularios de solicitud están
disponibles en los Lugares de Atención a los Clientes:
Novato Gymnastics Center, 950 Seventh Street, o Margaret
Todd Senior Center, 1560 Hill Road.
Personas de la Tercera Edad
Una persona adulta mayor que cumple con los requisitos
de elegibilidad recibirá una beca de $75. Se dispone
de financiación a base de que se les asiste al primero
en llegar. Para obtener más información, llame al 415899-8290. Los formularios de solicitud están disponibles
online en www.novato.org/prcs o en Margaret Todd Senior
Center, 1560 Hill Road.
¿Quiere una deducción del impuesto?
Personas o organizaciones que desean hacer donaciones
becarias deducibles de impuesto para Jóvenes/
Adolescentes o para Adultos Mayores pueden llamar al
415-899-8279 (Jóvenes/Adolescentes) o 415-899-8290
(Adultos Mayores).
Americanos con Discapacidades
De acuerdo con la Ley de Americanos con Discapacidades
(ADA, por su sigla en inglés), la Ciudad de Novato anima
a personas con discapacidades a participar en nuestros
programas. Si usted o su hijo tiene una discapacidad
física o mental que limite sustancialmente la ejecución de
una actividad principal o más de la vida y haga necesarias
acomodaciones para que usted o su hijo pueda participar
en un programa, favor de comunicarse con nosotros
antes de la fecha del comienzo del programa para
darnos la oportunidad de hacer arreglos que lleven a
acomodaciones razonables. Comúniquese con nosotros
por teléfono 415-899-8279 o 415-899-8290, o por e-mail
[email protected].
¡Se canceló la clase que yo quería tomar!
Lo sentimos, pero nuestros
programas excelentes
quedan cancelados a veces
cuando todo el mundo
espera hasta el último minuto
para registrarse. Tenemos
que hacer decisiones antes
de la fecha del comienzo del programas para que
podamos hacer apropiadas preparaciones. Favor de
registrarse temprano para que no se desilusione.
Devoluciones íntegras se les darán para programas
alteradas o cambiadas por la Ciudad, o si el participante no
está satisfecho con el programa. La solicitud de devolución
se ha de hacer a más tardar un día laborable después de
que termine el programa. Las solicitudes de devolución o
de cambio de programa tienen que venir acompañadas
del Formulario de Devolución/Cambio de Programa.
Tanto el formulario como la norma de la Ciudad sobre la
devolución están disponibles en los Lugares de Atención
a los Clientes y online en el Directory of Form en www.
novato.org/prcs. Se descontarán $15 de su reembolzo ($8
cargo de inscripción; $5 cargo de tramitación).
Las registraciones que se han pagado en efectivo o con cheque
se reembolzarán con cheque de la Ciudad. Pagos por tarjetas
de crédito serán devueltos a las tarjetas de crédito utilizadas.
Puede tardar hasta tres semanas para que usted reciba su
reembolzo. Las devoluciones pueden prorratearse de modo
que se descuenten de ella los costos no reembolzables, por
ejempo, el costo de servicio, de participación parcial en el
programa, de materiales, de transporte prepagado y de
boletos. No habrá reembolzos para los siguientes programas
una vez que hayan comenzado: campamentos de día,
campamentos gimnásticos, campamentos especiales,
programas de solo un día.
¿NECESITA AYUDA?
Números de teléfonos para la Comunidad:
St. Anthony’s CYO Basketball stanthonyscyo.com
Our Lady of Loretto CYO Sports 415-897-2171
Hamilton Field History Museum 415-382-8614
Marin YMCA
415-492-9622
Museum of the American Indian 415-897-4064
Novato Boxing Club
415-827-3874
Novato Babe Ruth Baseball
415-602-9073
Novato Girls’ Softball
415-898-5696
Novato History Museum
415-897-4320
Novato Human Needs
415-897-4147
Novato Knicks Baseball [email protected]
Novato Lacrosse Club
415-258-4820
Novato Little League – North
415-897-8908
Novato Little League – South
415-889-3939
Novato Mothers’ Club
415-890-3213
Novato Youth Volleyball
415-895-5200
Novato Tennis Club
415-235-2370
Novato Table Tennis Club
415-717-1678
Novato Youth Soccer Assn. [email protected] Novato Youth Center
415-892-1643
N.U.S.D. Facilities Rental
415-897-4201
San Marin Youth Football
415-518-0956
San Marin Youth Football & Cheer 415-246-2213
Stafford Lake Information
415-499-6387
www.novatofun.org
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