Looking for work - Department of Human Services

SPANISH
Enero de 2016
¿Está buscando trabajo?
Si está buscando trabajo, acaba de perder su empleo o corre riesgo de perderlo, existen
servicios que pueden ayudarlo a encontrar empleo y también programas de pagos de
ayuda a los ingresos.
Este folleto está dirigido a personas que:

están desempleadas o buscan trabajo

acaban de perder su empleo o corren riesgo de perderlo, o

reciben un pago como Newstart Allowance, Parenting Payment, Youth Allowance o
Disability Support Pension.
Asistencia para Employment Services
Podemos derivarlo a un Employment Services Provider de su área que puede ayudarlo a
buscar trabajo. Puede ayudarlo a tener acceso a asistencia y capación para búsquedas
laborales, puestos vacantes y cosas como computadoras, teléfonos y papelería.
Pagos para los que puede ser elegible
Newstart Allowance
El Newstart Allowance le proporciona ayuda financiera si está buscando trabajo y lo ayuda
mientras participa en actividades que pueden aumentar sus posibilidades de encontrar
trabajo.
Parenting Payment
El Parenting Payment provee ayuda a padres o tutores que crían niños. Para
madres/padres solteros/os, se otorga hasta que el hijo más pequeño cumple ocho años y
para parejas, hasta que el hijo más pequeño cumpla seis años. El Parenting Payment se
paga al principal cuidador del niño. Solo uno de los padres o tutores por vez puede recibir
el pago.
Youth Allowance
La Youth Allowance proporciona ayuda financiera a los jóvenes. Quizás puede recibir el
Youth Allowance si estudia a tiempo completo, realiza un Australian Apprenticeship a
tiempo completo, se está capacitando, busca trabajo o está enfermo.
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Job Commitment Bonus
El Job Commitment Bonus alienta a australianos jóvenes, de 18 a 30 años, desempleados
durante un largo plazo, a permanecer en un empleo remunerado permanente y dejar de
recibir pagos de ayuda a los ingresos.
Tasas de pago
Para obtener información actualizada de las tasas de pago, visite humanservices.gov.au
o un centro de servicios.
Otra información
JobSearch
Los autoservicios de JobSearch de nuestros centros de servicio pueden ayudarlo a
encontrar trabajo.
Aprender nuevas habilidades

El programa Skills for Education and Employment puede ayudarlo en sus habilidades
de expresión oral, lectura, redacción y matemáticas básicas, para que pueda mejorar
sus posibilidades de obtener y mantener un empleo.

Youth Connections está específicamente diseñado para jóvenes de 15 a 19 años que
no asisten al colegio o piensan dejarlo. Puede ayudarlos a hacer una transición exitosa
a la educación terciaria, capacitación o a un empleo.

El Green Army Programme proporciona a australianos jóvenes, de 17 a 24 años,
capacitación y experiencia laboral en proyectos medioambientales y de conservación
del patrimonio cultural.
Puede encontrar más información acerca de estos programas en humanservices.gov.au
Hacer que otra persona se comunique con nosotros en su
nombre
Si prefiere que otra persona se haga cargo de sus trámites de Centrelink, Child Support o
Medicare, puede autorizar a una persona u organización para que se comunique con
nosotros en su nombre. Puede encontrar más información acerca de estos acuerdos en
humanservices.gov.au/nominees o llamándonos por teléfono o concurriendo a un
centro de servicios.
Centrepay
Centrepay es un servicio de pago de facturas voluntario, que es gratuito para clientes de
Centrelink. Puede usar Centrepay para pagar facturas y gastos periódicos como el
alquiler, el gas, la electricidad, el agua y el teléfono y también otros gastos del hogar.
Utilice Centrepay para organizar deducciones regulares de su pago de Centrelink. Puede
comenzar o cambiar una deducción en cualquier momento.
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Puede encontrar más información en humanservices.gov.au/centrepay
Asistencia adicional
Reconocemos que pueden existir gastos o cuestiones para los que necesite ayuda
adicional. Si reúne los requisitos, es posible que también puede tener acceso a:

opciones para empleo por cuenta propia

Special Employment Advance

Rent Deduction Scheme

Income Management

Health Care Card or Pensioner Concession Card

Mobility Allowance

Financial Information Service

Medicare Safety Net

PBS Safety Net

Rent Assistance

Pharmaceutical Allowance

Telephone Allowance

Working Credit

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

Energy Supplement.
Puede encontrar más información acerca de estos pagos y servicios en
humanservices.gov.au o poniéndose en contacto con nosotros.
Conéctese
1. Encuentre más información, incluidos los criterios de elegibilidad en
humanservices.gov.au/jobseekers
2. Cree una cuenta myGov en my.gov.au para tener acceso a una gama de servicios del
gobierno.
3. Vincule su cuenta de Centrelink en línea a su cuenta de myGov seleccionando
‘Services’ y luego el ícono de ‘link’ que está al lado de Centrelink.
Información importante: debe crear una cuenta de Centrelink en línea antes de la
cuenta de myGov para usar la aplicación móvil Express Plus Centrelink. Ver abajo.
Aplicación móvil Express Plus
También puede administrar sus datos y pagos con su dispositivo inteligente dondequiera
que se encuentre usando nuestra aplicación móvil Express Plus.
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Express Plus Centrelink
Paso 1: Descargue la aplicación móvil Express Plus Centrelink del App Store o Google
Play.
Paso 2: Utilice el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Centrelink en línea
para configurar su PIN de cuatro dígitos y comience a usar la aplicación móvil Express
Plus Centrelink.
Apple y el Apple logo son marcas registradas de Apple Inc., registradas en EE. UU. y
otros países. App Store es una marca de servicios de Apple Inc.
Google Play es una marca registrada de Google Inc.
Seguridad en línea
Mantenga segura su información en línea.
Para averiguar cómo hacerlo, visite humanservices.gov.au/onlinesecurity
Estar actualizado
Para encontrar información acerca de cambios en pagos y servicios:

visite News for job seekers at humanservices.gov.au/jobseekers

encuéntrenos en facebook.com/HumanServicesAU y háganos una pregunta

síganos en Twitter @Centrelink
Información en otros idiomas y formatos
Para hablar con nosotros en su propio idioma acerca de servicios y pagos de Centrelink,
llámenos al 131 202. Para obtener ayuda con los servicios de Medicare y Child Support,
llame al Translating and Interpreting Service en el 131 450. Puede tener acceso a parte de
la información (por escrito, en audio y video) en su idioma en
humanservices.gov.au/yourlanguage
Cierta información está disponible en audio, CD/DVD, letra grande, Braille y e-text.
Llámenos al 132 717 con su pedido.
Si es sordo, o tiene una discapacidad auditiva o del habla, puede ponerse en contacto con
nosotros a través de un teléfono TTY en el Freecall™ 1800 810 586.
Aboriginal and/or Torres Strait Islander Australians can call the Indigenous Call Centre on
Freecall™ 1800 136 380.
Nota: las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los números que comienzan con
‘13’, desde cualquier lugar de Australia, se cobran a una tarifa fija. Dicha tarifa puede ser
distinta del costo de una llamada local y también puede variar según los diferentes
proveedores de servicios telefónicos. Las llamadas desde el teléfono de su domicilio a los
números que comienzan con ‘1800’ son gratuitas. Las llamadas desde teléfonos públicos
y celulares pueden tener un costo más elevado que depende de la duración de las
mismas.
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Exención de responsabilidad: Esta información tiene por objeto ser solamente una guía
de pagos y servicios. La información es correcta a enero de 2016. Si usa esta publicación
después de esa fecha, tenga a bien ponerse en contacto con nosotros para verificar que
los datos estén actualizados.
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Department of Human Services
ENGLISH
January 2016
Looking for work?
If you are looking for work, have recently lost your job or are at risk of losing your job, there
are services to help you find employment as well as income support payment schemes.
This applies to people who:

are unemployed or looking for work

have recently lost their job or are at risk of losing their job, or

are receiving a payment such as Newstart Allowance, Parenting Payment, Youth
Allowance or Disability Support Pension.
Employment Services assistance
We can refer you to an Employment Services Provider in your area that can help you look
for work. They can help you access job search assistance and training, job vacancies and
things like computers, telephones and stationery.
Payments you may be eligible for
Newstart Allowance
Newstart Allowance provides financial help if you are looking for work and supports you
while you take part in activities that may increase your chances of finding a job.
Parenting Payment
Parenting Payment provides help to parents or guardians who are raising children. For
single parents, it’s available until the youngest child turns eight and for partnered parents,
until the youngest child turns six. Parenting Payment is paid to the main carer of a child.
Only one parent or guardian at a time can receive the payment.
Youth Allowance
Youth Allowance provides financial help for young people. You may be able to get Youth
Allowance if you are studying full-time, undertaking a full-time Australian Apprenticeship,
training, looking for work or are sick.
Job Commitment Bonus
The Job Commitment Bonus encourages long term unemployed young Australians aged
18 to 30 to stay in continuous gainful work and off income support payments.
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Payment rates
For the latest payment rates information, visit humanservices.gov.au or a service centre.
Other information
JobSearch
The self service JobSearch facilities at our service centres can help you find work.
Learning new skills

Skills for Education and Employment can help you with your speaking, reading, writing
and basic maths skills so you can improve your chances of getting and keeping a job.

Youth Connections is specifically designed for young people aged 15 to 19 who have
left school or are thinking of leaving school. It can help them make a successful
transition to further education, training or employment.

The Green Army Programme provides young Australians aged 17 to 24 training and
work experience in environment and heritage conservation projects.
You can find out more about these programs at humanservices.gov.au
Getting someone to deal with us on your behalf
If you would prefer to have someone else handle your Centrelink, Child Support or
Medicare business, you can authorise a person or organisation to deal with us on your
behalf. You can find out more information about these arrangements at
humanservices.gov.au/nominees or by calling us or visiting a service centre.
Centrepay
Centrepay is a voluntary bill-paying service which is free for Centrelink customers. You
can use Centrepay to pay bills and ongoing expenses like rent, gas, electricity, water and
phone, as well as other household costs. Use Centrepay to arrange regular deductions
from your Centrelink payment. You can start or change a deduction at any time.
You can find out more information at humanservices.gov.au/centrepay
Extra assistance
We recognise you may have some costs or issues that you need extra help with. If eligible,
you may also be able to access:

self-employment options

Special Employment Advance

Rent Deduction Scheme

Income Management
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
Health Care Card or Pensioner Concession Card

Mobility Allowance

Financial Information Service

Medicare Safety Net

PBS Safety Net

Rent Assistance

Pharmaceutical Allowance

Telephone Allowance

Working Credit

Low Income Supplement

Essential Medical Equipment Payment

Energy Supplement.
You can find out more information about any of these payments and services at
humanservices.gov.au or by contacting us.
Get started
1. Find out more information, including eligibility at humanservices.gov.au/jobseekers
2. Create a myGov account at my.gov.au to access a range of government services.
3. Link your Centrelink online account to your myGov account by selecting ‘Services’ and
then the ‘link’ icon next to Centrelink.
Important information: you need to create a Centrelink online account before your
myGov account to use the Express Plus Centrelink mobile app. See below.
Express Plus mobile apps
You can also manage your details and payments on-the-go on your smart device using our
Express Plus mobile apps.
Express Plus Centrelink
Step 1: Download the Express Plus Centrelink mobile app from the App Store or Google
Play.
Step 2: Use your Centrelink online account username and password to set up your four
digit PIN and start using the Express Plus Centrelink mobile app.
Apple, and the Apple logo are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other
countries. App Store is a service mark of Apple Inc.
Google Play is a trademark of Google Inc.
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Online security
Keep your information safe online.
Visit humanservices.gov.au/onlinesecurity to find out how.
Keeping up to date
To find out about changes being made to payments and services:

visit News for job seekers at humanservices.gov.au/jobseekers

find us on facebook.com/HumanServicesAU and ask us a question

follow us on Twitter @Centrelink
Information in other languages and formats
To speak to us in your own language about Centrelink services and payments, call us on
131 202. For help with Medicare and Child Support services, call the Translating and
Interpreting Service on 131 450. You can access some information (written, audio and
video) in your language at humanservices.gov.au/yourlanguage
Some information is available in audio CD/DVD, large print, Braille and e-text. Call us on
132 717 with your request.
If you are deaf or have a hearing or speech impairment, you can contact us through a
TTY phone on Freecall™ 1800 810 586.
Aboriginal and/or Torres Strait Islander Australians can call the Indigenous Call Centre on
Freecall™ 1800 136 380.
Note: calls from your phone to ‘13’ numbers from anywhere in Australia are charged at a
fixed rate. That rate may vary from the price of a local call and may also vary between
telephone service providers. Calls to ‘1800’ numbers from your home phone are free. Calls
from public and mobile phones may be timed and charged at a higher rate.
Disclaimer: This information is intended only as a guide to payments and services. The
information is correct as at January 2016. If you use this publication after that date, please
check with us that the details are current.
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