PROCESO - Comunidad de Madrid

FICHA GENERAL DE PROCESOS
CONTROL
ADMISIÓN
DE EQUIPOS DE
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
PAD-FG
PG
08 01
EDICIÓN 1
Fecha 01.12.2010
PROCESO:
ADMISION
MISIÓN :
Recoger y procesar los datos administrativos del paciente que sean necesarios para atender la demanda
RESPONSABLE:
Responsable de Admisión
asistencial, orientándole hacia los recursos indicados
ENTRADAS
PROCESO
•Petición de consultas
•Orden de ingreso desde lista de
espera
•Solicitud de modificación de cita
•Historia clínica
SALIDAS
•Citación de consulta.
• Registro de ingreso.
• Apertura historia clínica.
Admisión
INDICADOR
VALOR STD
FÓRMULA
Citas para consulta nueva
modificadas
6%
Nº citas nuevas modificadas
* 100 / Total citas nuevas
Semestral
Responsable Admisión
F-PAD-01
Citas para revisión
modificadas
6%
Nº citas de revisión
modificadas * 100 / Total
consultas de revisión
Semestral
Responsable Admisión
F-PAD-01
Elaborado:
Departamento de
Calidad
Revisado:
Aprobado:
Equipo de Dirección
Gerencia
Fecha: 25.11.10
Fecha: 2.12.10
Fecha: 15.12.10
FRECUENCIA RESPONSABLE
REGISTRO
Modificaciones respecto edición anterior
FICHA GENERAL DE PROCESOS
CONTROL
ADMISIÓN
DE EQUIPOS DE
SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
PAD-FG
PG
08 01
EDICIÓN 1
Fecha 01.12.2010
MAPA GENERAL DEL PROCESO
Planificación Estratégica y
Presupuestaria
P D
A C
Gestión de Conocimiento
Gestión de Calidad y Medio
Ambiente
Procesos Estratégicos
Comunicación
y
Satisfacción
clientes
Atención al Paciente
Requisitos
clientes
Admisión
Solicitud Atención Tratamiento Asignar Cita
Ambulatoria
Procesos Operativos
Solicitud Atención Preparación
Hospitalaria
Historia Clínica
Modificación de Citas
Procesos Soporte
Gestión de Personal y
Formación Continuada
Sistemas de Información
Seguridad
Gestión del
Mantenimiento de
equipos, instalaciones y
sistemas
Gestión de
Contratación y
Suministros
Limpieza