Caracas, Agosto 2014 Estimado Cliente: Con el fin de mantener la

Caracas, Agosto 2014
Estimado Cliente:
Con el fin de mantener la calidad de servicio y la atención que le brindamos, el 12 de Septiembre
del año 2014, estaremos ajustando las tarifas de los servicios que le ofrecemos, en un monto
menor al 10%. Dicho ajuste, debidamente acordado con las autoridades competentes, obedece
al alto índice inflacionario, el cual se manifiesta en la pérdida del poder adquisitivo de nuestra
moneda y el incremento de los precios de productos y servicios requeridos para operar como su
proveedor de servicio.
Reiteramos que este ajuste nos compromete a invertir en nuestro crecimiento; así como
también a mantener apropiadamente nuestra infraestructura; lo cual repercute
satisfactoriamente en el Servicio que le proporcionamos.
Para conocer su nueva tarifa, le invitamos a visitar nuestras oficinas de Servicio al Cliente o
comunicarse a nuestro centro de atención telefónica por el teléfono 0500 8000 800.
No queremos despedirnos sin agradecer el apoyo que nos brinda y por darnos la oportunidad
de servirle.
Atentamente,
Yasmin Molina
Director de Servicio al Cliente &
Soporte Comercial
Vicepresidencia Negocio Residencial
Calle 7, Edif. Insenica II,
La Urbina, Caracas.
Telf.:58212-710-0599
R.I.F. J-30108335-0
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