Normativa de uso del servicio de videoconferencias

ANEXO
NORMATIVA DE USO DEL SERVICIO DE VIDEOCONFERENCIA
Índice de contenido
1. Introducción ..................................................................................................................................... 1
2. Acceso al servicio ............................................................................................................................ 1
3. Condiciones de prestación del servicio............................................................................................ 1
4. Salones de videoconferencia............................................................................................................ 2
1. Introducción
El servicio de videoconferencia es un servicio multimedia que permite la interacción entre
distintos grupos de trabajo. El servicio consiste, básicamente, en interconectar mediante
sesiones interactivas a un número variable de interlocutores, de forma que todos pueden
verse y hablar entre sí.
2. Acceso al servicio
El servicio de videoconferencia podrá ser solicitado y usado gratuitamente por cualquier
miembro de la comunidad universitaria, atendiendo las condicioens de prestación de
servicios indicadas más abajo. La realización de la videoconferencia estará sujeta la
disponibilidad de personal y de la infraestructura necesaria en cada momento.
Este servicio también podrá ser solicitado y usado de manera no gratuita. por entidades o
personas ajenas a la Universidad de Murcia. El coste de este servicio está marcado en la
relación de precios públicos de recursos y servicios de ATICA, aprobados por el Consejo
de Gobierno de la Universidad de Murcia.
3. Condiciones de prestación del servicio
La realización de una videoconferencia está sujeta a las siguientes consideraciones:
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La videoconferencia para los miembros de la comunidad universitara se realizará
gratuitamente siempre y cuando sea de interés docente, administrativo o
investigador.
El servicio deberá solicitarse con al menos 48 horas laborables de antelación a la
hora de realización de la misma, con el fin de contactar con los responsables
técnicos de los sitios remotos y realizar las pruebas técnicas necesarias.
La solicitud se realizará a través del formulario de la pagina web de este servicio
(localizable en http://www.um.es/atica/contenidos/videocon/formulario.html) o bien
a través del sistema de gestión de peticiones e incidencias DUMBO.
A través de dicho formulario se proporcionarán los datos de las personas de
contacto del sitio remoto (entre ellos, algún contacto técnico).
La videoconferencia se deberá realizar, primordialmente, en los salones que Atica
tiene habilitados para este servicio y que se puede consultar en el siguiente
apartado. En caso de solicitarse una videoconferencia en un salon distinto de
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estos, será responsabilidad del usuario comprobar la disponibilidad de la sala y
realizar la reserva de la misma
Atica se responsabiliza de los temas técnicos relacionados con la
videoconferenvicia (disponibilidad de equipo, correcto estado de las lineas de
comunicaciones, de la red corporativa, etc.) pero no ser responsabiliza del
adecuado funcionamiento de los sistemas audiovisuales de los salones,
competencia que no recae en esta Área.
Atica no se responsabiliza de la reserva de los espacios destinados a
videoconferencia. Esta reserva deberá ser realizada por el usuario.
La realización de videoconferencias deberá programarse, preferententemente, de
lunes a viernes en el rango horario de 9:00 a 21:00 horas. La realización de
videoconferencias fuera de este rango se realizará según la disponibilidad de
personal y en esto casos se facturará a la unidad o usuario peticionarios según el
listado de precios públicos de recursos y servicios de ATICA, aprobados por el
Consejo de Gobierno de la Universidad de Murcia.
4. Salones de videoconferencia
Los salones disponibles con equipamiento audiovisual fijo son:
Salon
Paraninfo
Salon Actos Facultad de Economia y
Empresa
Salon de Actos Luis Murcia de ATICA
Sala de videoconferencias de ATICA
Sala Loustau. Convalecencia
Campus
La Merced
Espinardo
Capacidad
(personas)
300
500
Espinardo
Espinardo
Rectorado
55
5
15