Enforce Rules and Standards Supervisors are also

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Enforce Rules and Standards
upervisors are also responsible for
enforcing rules and standards. How is this
to be done?
S
Imponga las Reglas y Normas
L
os supervisores también son responsables
de imponer las reglas y normas. ¿Cómo se
debe hacer esto?
1.
Supervisors must first and foremost, follow
the rules themselves. You must also meet
all the standards that apply others.
1.
Primero, y sobre todo, los supervisores
deben cumplir con las reglas. También
debe cumplir con todas las normas que
aplican a otros.
2.
The rules and standards must be enforced
in a consistent manner. A supervisor
should not demand that a rule should be
followed one week and then ignore it the
next. If a standard is meant to be
maintained at a certain
level, it should always be
maintained at that level.
Only change standards for
good, clearly understood
reasons.
2.
Las reglas y normas deben imponerse de
una manera consistente. Un supervisor no
debe exigir que una semana se siga una
regla y que se ignore la próxima. Si una
norma tiene el objetivo de mantenerse a
cierto nivel, esta debe
siempre mantenerse a ese
nivel. Sólo se cambian las
normas por buenas razones
y que sean claramente
entendidas.
3.
The rules and standards
must be enforced in a fair
and impartial manner.
3.
Las reglas y normas
deben ser impuestas
de una manera justa
e imparcial.
4.
Hold the line. Resist
temptation. Resist the
pressures some employees
will put on you. Do not be
confused by smoke screens and various
other ploys, designed to get around the
rules.
4.
Mantengase firme.
Resista la tentación.
Resista las presiones
que algunos de los
empleados pondrán
sobre usted. No se
confunda por otros
métodos y tácticas
confusas diseñadas
para eludir las
reglas.