Normas de porteria - buenaventurasuites.net

NORMAS DE LA ENTRADA Y PORTERÍA
ACCESO VEHICULAR: Los huéspedes lo harán por el lado derecho del canal de entrada, el cual se
encuentra claramente identificado con el letrero ”RESIDENTES”, utilizando a tal fin la tarjeta electrónica
que le será entregada. En el caso excepcional de que un huésped acuda sin su tarjeta electrónica, deberá
identificarse con el portero mediante su cédula de identidad informando el número de su apartamento o
casa, con la finalidad de permitirle el acceso por el canal que corresponde a los visitantes. El acceso se
hará únicamente en vehículos de uso particular y en ningún caso en vehículos de carga.
Los Visitantes lo harán por el lado izquierdo del canal de entrada haciendo uso de vehículos de uso
particular y en ningún caso de carga, el cual se encuentra claramente identificado con el letrero
“VISITANTES”, previa entrega al portero de su cédula de identidad y verificación en el Registro de
Visitantes autorizados. El visitante no autorizado deberá comunicarse con el huésped para que este acuda
a la portería y autorice su acceso. En el Registro de Visitantes se inscribirá el número y letra que identifica
el apartamento o casa, nombre del huésped, nombre y apellido del visitante y firma del huésped. El portero
no acatará órdenes telefónicas para el acceso de visitantes.
El acceso de Vehículos de Carga deberá solicitarse con suficiente anticipación a la Administración en
horas de oficina a fin de facilitar su acceso, si fuere necesario, por el portón especial destinado a tal fin
ubicado en el lindero lateral de Buenaventura Suites.
SALIDA VEHICULAR: Huéspedes y visitantes lo harán por el único canal de salida ubicado a la derecha
de la portería y el cual se encuentra claramente identificado con el letrero “SALIDA” Los huéspedes lo
harán utilizando la tarjeta electrónica que le ha sido entregada. En caso de que un huésped no disponga
de su tarjeta electrónica, deberá acudir a nuestra oficina a fin de solventar su caso. Los visitantes se harán
acompañar por los huéspedes para que éstos le abran la barrera de salida. El Portero no tendrá
posibilidad alguna de abrir la barrera de salida. La barrera de entrada de visitantes estará protegida
por “garras de tigre”, a fin de impedir su uso como salida.
SALIDA PEATONAL: Podrá utilizarse la salida peatonal para huéspedes, visitantes y personal sin
vehículos, cuya puerta será accionada por el Portero con las precauciones respectivas.
PORTONES: Los portones permanecerán cerrados a determinadas horas de la noche, en principio de
12:00 p.m. a 5:30 a.m. Para acceder o salir en tal lapso será necesario que el portero efectúe su apertura
manual y se recomienda que el huésped anticipe su llegada por el teléfono No. 0414-0924910, a fin de
facilitar su acceso. Hay un timbre en el lado lateral derecho de la caseta, con el cual puede alertarse al
portero en caso de encontrarse cerrado el portón.
ENTREGA DE TARJETAS ELECTRÓNICAS: Los huéspedes deberán pasar por nuestra oficina a fin de
recibir su tarjeta electrónica y firmar el recibo correspondiente, la cual quedará asentada en el libro de
control respectivo. Deberán devolverla al concluir el alojamiento y reportar su extravío para proceder a
anularla. La primera tarjeta será gratuita, pero su reposición implicará el pago de su costo, actualmente de
Bs.F. 200,00. Se entregará una sola tarjeta sin cargo alguno por casa o apartamento y, si el huésped
requiere de una tarjeta adicional, deberá cancelar en depósito su costo. Recomendamos que la tarjeta no
se deje en el vehículo y se resguarde en la cartera de documentos. La tarjeta es de alta sensibilidad y si se
ubica adecuadamente, podrá utilizarse sin extraerla de la cartera.
ASPECTOS DE SEGURIDAD: Las tarjetas se encuentran electrónicamente identificadas, se llevará un
registro con la fecha y hora en que fueron utilizadas. De igual forma, se llevará un video-registro de los
vehículos y personas que accedan y salgan de Buenaventura Suites.
El Tigre, 30 de Octubre de 2013
Avenida Intercomunal El Tigre – El Tigrito, Buenaventura Suites, El Tigre, Estado Anzoátegui.
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