PROPUESTA DE ASESORAMIENTO A LA DIRECCIÓN

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PROPUESTA DE ASESORAMIENTO A LA DIRECCIÓN ‐ MEJORA COMPETITIVA FORMACIÓN CONTINUA EN LAS EMPRESAS
FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
Como Consultora de Recursos Humanos y Formación, a GRUPO IFEDES le avala una experiencia de 20 años ofreciendo a nuestros
clientes los siguientes servicios:
 Selección de Personal
 Análisis y Rediseños de Puestos
 Evaluación y Gestión de Competencias
 Desarrollo y Clima Organizacional
 Evaluación 360
360º
 Organización por Procesos
 Análisis y Diseño de Sistemas Retributivos
 Sistemas de Procesos y Calidad
 Coaching de Dirección
 Protocolos de Comunicación Interna
 Gestión
G tió ddell C
Conocimiento
i i t
Creamos una relación personalizada y comprometida con nuestros clientes, ofreciendo soluciones
desde la Dirección y la visión estratégica de la empresa,
empresa que llevan al logro de resultados en el
corto, medio y largo plazo.
 Desarrollo
D
ll de
d Metodologías
M t d l í Experimentales
E
i
t l e IInnovadoras
d
 Evaluación y Gestión de Programas de Formación Subvencionada
 Coordinación e Impartición de Acciones Formativas
 Formación Continua
 Formación Outdoor
 Coaching y Formación Vivencial
 Desarrollo de Habilidades Directivas
 Formación Personalizada
Nuestro sistema de formación se basa en motivar y retener el talento estimulando el desarrollo
profesional de los miembros de la organización, capacitando a la estructura de la empresa para
adaptarse y reaccionar a los cambios y necesidades del mercado.
FORMACION 2.014
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FORMACIÓN CONTINUA EN LAS EMPRESAS
¿POR QUÉ REALIZAR FORMACIÓN CONTÍNUA EN LAS EMPRESAS?
 Mejorar las habilidades de sus trabajadores
 Aumentar la competitividad de las empresas
 Potenciar los mandos Intermedios
 Profesionalizar a los empleados
 Reciclar conocimientos y competencias del personal
 Desarrollar las Habilidades Directivas
 Crear sentimiento de pertenencia en la empresa
 Retener a los Recursos Humanos con talento
Aproveche su Crédito de Formación, mediante la aplicación de Bonificaciones a la Seguridad Social. Las empresas se Bonificarán la Totalidad o un
Porcentaje del coste de la acción formativa en función del nº de horas, nº de alumnos finalizados y nivel de la formación (básico o medio-superior).
¿QUÉ OFRECEMOS DESDE GRUPO IFEDES?
Un servicio total o parcial de la gestión de la formación, llegando a cubrir las siguientes fases del proceso o cubrir únicamente aquellas FASES que le interesen al
cliente:
 Diagnóstico
ó
de Necesidades fformativas.
 Diseño del Plan de Formación.
 Cálculo de créditos de formación y bonificaciones, ajustando el Plan Formativo.
 Comunicación de las acciones formativas ante la Fundación Tripartita.
 Dirección y coordinación de las diferentes acciones formativas.
 Diseño y desarrollo de los materiales didácticos.
 Impartición de las acciones formativas.
 Evaluación y seguimiento de las diferentes acciones formativas.
 Gestión Administrativa de la documentación para la bonificación de la formación.
FORMACION 2.014
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FORMACIÓN CONTINUA EN LAS EMPRESAS
METODOLOGÍA
 Muy Variada y Participativa que propicia una aplicación real de los conocimientos adquiridos.
 Aplicamos Métodos Explicativos, Demostrativos y Activos con la intención de ofrecer una enseñanza concreta, progresiva y estructurada y
personalizada.
 Estructuramos las sesiones de modo que se explican los conceptos teóricos, al inicio de la acción formativa, para pasar a una aplicación práctica que
refleje la realidad de la empresa.
PRÁCTICAS
 Ejercicios Específicos sobre cada uno de los contenidos presentados.
 Actividades de Role-playing y grabación de video para la mejora de actitudes.
 Resolución de dudas, casos particulares y preguntas de los participantes.
VALOR AÑADIDO
 Realizamos una Reunión previa al inicio con el responsable de los alumnos participantes una vez aprobada la propuesta, para acotar al máximo los
objetivos a alcanzar y la metodología a utilizar.
 Tras un periodo en el cual los asistentes a la acción formativa han puesto en práctica las técnicas y conocimientos adquiridos, realizamos un
p o individual ((dependiendo
p
de las necesidades de la empresa),
p
), ppara subsanar cualquier
q
deficiencia,, duda o inquietud
q
qque hayan
y ppodido
Coachingg ggrupal
surgir a los alumnos en la aplicación práctica de los contenidos expuestos y que sirve como feedback real de la implantación de las herramientas
adquiridas y su impacto de mejora en la organización. Nuestro objetivo es la interiorización individualizada de los conocimientos y las técnicas
mostradas para su aplicación adaptada a la situación en concreto que vive el alumno en el día a día de su trabajo y de su empresa.
 Si impartimos la Formación y el cliente lo solicita, el COSTE por la Gestión Administrativa de la Bonificación es CERO.
FORMACION 2.014
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OFERTA FORMATIVA
OFERTA FORMATIVA
Disponemos de una Oferta Formativa, que no sólo se Ajusta a sus Necesidades, sino que Potencia las Competencias y Habilidades de sus empleados. Todo ello y junto con la
experiencia profesional de nuestros formadores, conseguimos ampliar y reciclar las habilidades de nuestros clientes y trabajadores, mejorando su competitividad profesional.
Mantenemos el Talento y Aseguramos la Satisfacción de trabajadores y empresa. Aumentamos y mejoramos el nivel competencial de la organización, convirtiéndola en una
empresa con factores diferenciadores. Algunas de las Acciones Formativas más Demandadas son:
Área de Dirección y Organización
Área de Marketing y Ventas
• Dirección de Equipos de Trabajo.
• Habilidades Directivas.
• Coachingg de Dirección.
• Dirección por Objetivos.
• Liderazgo y Motivación.
• Dirección de personas.
• Dirección y Gestión de Proyectos.
• Outdoor Comunicación Efectiva entre Fogones
• Gestión de las Emociones en el Equipo de Trabajo
• Calidad del Servicio. Atención al Cliente.
• Gestión de Quejas y Reclamaciones.
• Atención Telefónica.
• Técnicas de Venta.
• Entrenamiento Equipos Comerciales.
• Técnicas de Negociación Efectiva.
• Reputación On Line. Conoce lo que dicen de ti en la
red.
• Aprende a Vender a través de los medios sociales.
sociales
• Conoce al nuevo consumidor 2.0. La empresa
conectada.
Área de Recursos Humanos
• Presentaciones Eficaces.
• Gestión del Tiempo.
• Dirección de Reuniones Eficaces.
• Gestión y Dirección de RR.HH.
• Inteligencia Emocional.
• Gestión por Coompetencias.
• Trabajo en Equipo Interdepartamental.
•C
Comunicación y Asertividad.
s
• Desarrollo de Competencias para la Dirección
de Personas.
• Formador de Formadores.
• Afrontamiento del Estrés.
• Plan de Igualdad.
FORMACION 2.014
Área de Producción
• A quién y cómo comprar: rentabilidad a través de
la gestión de proveedores.
• La productividad en el puesto de trabajo : método
de las 5S.
• Sistemas de gestión por procesos.
• El diagnóstico lean: qué analizar para comprobar
si tenemos una empresa lean.
• Toma de decisiones eficaces: cómo construir un
sistema para la toma de decisiones.
Área de Calidad y Seguridad Gest. Calidad Total.
Mejora Continua.
• Normas ISO.
• Seguridad Alimentaria – Manipulador de Alimentos
((APPCC,, BRC,, IFS))
• LOPD y Seguridad Informática (ISO 27000)
Área Gest. Económico - Financiera
• Finanzas
Fi
para N
No Financieros.
Fi
i
• Gestión de Impagados y Riesgos con clientes.
• Optimización Financiera
Área de Prevención y Medioambiente
• PRL Básico y Sectorial. Carretillas Elevadoras.
• Ergonomía y Manipulación de Cargas.
• Sensibilización Medioambiental.
Área de Empresa Familiar
• Profesionalización de Órganos de Gobierno
• Protocolo Familiar
• Programa de Dirección de la Empresa Familiar
Área de Idiomas
• Inglés, Francés, Chino
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OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS QUE SE BONIFICAN LA FORMACIÓN
Desde Marzo de 2004 existe una Orden reguladora de la financiación de las acciones de Formación Continua en las empresas. Destacamos sus
principales características:
• Un modelo de gestión de la formación continua con el que se pretende facilitar a las empresas el desarrollo de programas de formación para sus
trabajadores, mediante un procedimiento ágil, flexible y sencillo para las empresas.
• Cada empresa dispone de un crédito para formación que podrá hacer efectivo mediante la aplicación de bonificaciones a la Seguridad Social, una vez
realizada la formación.
Los asistentes a los cursos, tienen que ser trabajadores asalariados que prestan sus servicios en Las Empresas Participantes y que pertenecen a
alguno de los siguientes colectivos:
a) Trabajadores asalariados que prestan sus servicios en empresas privadas o entidades públicas empresariales y cotizan a la Seguridad Social en
p de formación pprofesional.
concepto
b) Los trabajadores que se encuentran en alguna de las siguientes situaciones: Trabajadores fijos discontinuos en los períodos de no ocupación,
Trabajadores que accedan a situación de desempleo cuando se encuentren en período formativo y Trabajadores acogidos a regulación de empleo en
sus períodos de suspensión de empleo por expediente autorizado.
NO SE PUEDEN BONIFICAR los AUTÓNOMOS ni los FUNCIONARIOS (trabajadores de Entidades Públicas que estén acogidas a acuerdos de
formación específicos con Administraciones Públicas.
OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS QUE SE BONIFICAN LA FORMACIÓN:
 Identificar en cuenta separada o epígrafe específico de su contabilidad todos los gastos de ejecución de las acciones formativas y permisos
individuales de formación, así como las bonificaciones que se apliquen, bajo la denominación o epígrafe de “formación profesional para el empleo”.
 Someterse a las actuaciones de comprobación, seguimiento y control que realicen las Administraciones públicas competentes y los demás órganos
de control, según lo establecido en el artículo 38 del Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo.
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OBLIGACIONES DE LAS EMPRESAS QUE SE BONIFICAN LA FORMACIÓN
 Custodiar la documentación acreditativa de la asistencia diaria de los participantes a las acciones formativas, de los cuestionarios de evaluación y del
recibí de diplomas. Modelos de documentación de la Fundación Tripartita.
 Garantizar la gratuidad de las iniciativas de formación a los participantes en las mismas.
 Hallarse la empresa al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social en el momento de aplicarse las
bonificaciones.
 Durante un período mínimo de 4 años, las empresas deberán mantener a disposición de los órganos de control competentes la documentación justificativa
de la formación por la que
q e hayan
ha an disfrutado
disfr tado de bonificaciones en las cotizaciones
coti aciones a la Seguridad
Seg ridad Social.
Social
 Las empresas que, sin haber transcurrido el período establecido para mantener la documentación justificativa de las bonificaciones aplicadas, suspendan
su actividad económica, deberán remitir copia de la citada documentación a la Administración pública competente.
 Cuando se produzcan transformaciones,
transformaciones fusiones o escisiones,
escisiones las empresas resultantes de las mismas deberán comunicar tales circunstancias a
través del sistema telemático previsto
 Las grandes empresas (aquellas cuya plantilla media anual excede de 250 trabajadores o que está participada en un 25% o más de su capital o de sus
derechos de voto por otras empresas que reúnen el requisito anterior de dicha plantilla) garantizarán que el % de trabajadores formados que se ajustan a la
calificación de colectivos prioritarios sea igual o mayor al % que representan en la plantilla de la empresa.
empresa Se considera colectivo prioritario: trabajadores de
PYMES, mujeres, personas con discapacidad, afectados y víctimas del terrorismo y de la violencia de género, mayores de 45 años y trabajadores con baja
cualificación, es decir, los pertenecientes a los Grupos de Cotización 6, 7, 9, 10 y 11.
 Las empresas deben Informar a la RLT. Pondrán a disposición de la RLT la siguiente información: Denominación, objetivos, y descripción de las
acciones los colectivos destinatarios y nnº de participantes,
acciones,
participantes el calendario previsto,
previsto los medios pedagógicos,
pedagógicos los criterios de selección de los participantes,
participantes el
lugar previsto de impartición y el balance de las acciones formativas desarrolladas en el ejercicio precedente. El incumplimiento por parte de la empresa de la
OBLIGACIÓN de informar a la RLT, impedirá la adquisición y el mantenimiento del derecho a la bonificación. Cuando la empresa no tenga RLT será
necesaria la conformidad de los trabajadores afectados por las acciones formativas.
p
serán directamente responsables
p
de los incumplimientos
p
de las obligaciones
g
mencionadas anteriormente.
 Las empresas
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GESTIÓN DE LA BONIFICACIÓN Y OFICINA TÉCNICA
LA GESTIÓN
Ó DE LA BONIFICACIÓN
Ó DE LA FORMACIÓN
Ó Y LA OFICINA TÉCNICA
É
INCLUYE:
 Alta de la Empresa Agrupada interviniente en la formación, alta de las Acciones Formativas, alta de los Grupos Formativos.
 Solicitud de cambio de datos de la empresa ante la FTFE a través del sistema telemático previsto y envío de la documentación pertinente, cuando se produzcan
transformaciones fusiones o escisiones,
transformaciones,
escisiones cambio de CIF,
CIF razón o domicilio social,
social etc.
etc
 Preparación y remisión de la documentación del aula: notificación de inicio, recibí de material didáctico, controles de asistencia, hoja de presentación de curso,
ficha de inscripción, cuestionario de evaluación y recibí de diplomas.
 Preparación y remisión de los certificados de asistencia y aprovechamiento de los alumnos Aptos (75 % asistencia al curso).
 Revisión
R i ió de
d la
l documentación
d
t ió del
d l curso remitida
itid por la
l empresa para ver que está
tá todo
t d correcto
t (durante
(d
t los
l 4 años
ñ siguientes
i i t a la
l finalización
fi li ió del
d l curso, puede
d
haber una auditoria del mismo por parte de la FTFE).
 Finalización de alumnos.
 Notificación de finalización de la acción formativa y envío a la empresa de la Notificación de Fin, dónde aparece la cantidad a bonificar, el mes de la bonificación
y la
l aportación
t ió privada
i d que hace
h
l empresa en cada
la
d acción
ió formativa.
f
ti La
L Empresa
E
P ti i t podrá
Participante,
d á aplicar
li la
l bonificación
b ifi ió en ell seguro social
i l del
d l mes que
finaliza la acción (una vez finalizada la acción formativa en la aplicación telemática de la Fundación Tripartita), por la cantidad que aparece en la casilla
“bonificación”, del documento de “Costes” que GRUPO IFEDES le hará llegar, dentro de los plazos establecidos por la Fundación Tripartita.
 Seguimiento de las bonificaciones mensuales de la empresa participante para que se bonifique toda la formación notificada en la aplicación de la Fundación
Tripartita y no se quede ningún curso sin bonificar.
 Seguimiento y control del cumplimiento de la aportación privada y colectivos prioritarios exigidos por Ley a los que están obligados las empresas.
 Envío en Enero de 2015, a la Finalización de la Formación durante el ejercicio 2014, del Informe de la formación bonificada que aparece en la aplicación
informática de la Fundación Tripartita con los movimientos de crédito, aportación privada alcanzada, % de colectivos prioritarios alcanzados y Desglose de crédito
por meses.
 Asesoramiento y seguimiento de las posibles inspecciones y requerimientos respecto a las acciones formativas gestionadas por GRUPO IFEDES.
 Custodia de la copia de la documentación administrativa generada en cada curso durante 4 años (Recibí material didáctico, Ficha de Inscripción, Controles de
Asistencia, recibí de diplomas, copias de los diplomas, cuestionario de evaluación y certificado de evaluación).
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GESTIÓN BONIFICACIÓN - PIF - PERMISO INDIVIDUAL DE FORMACIÓN
Es ell permiso
E
i que la
l empresa autoriza
t i a un trabajador
t b j d (durante
(d
t su horario
h i laboral)
l b l) para la
l realización
li ió de
d una acción
ió formativa
f
ti que esté
té reconocida
id mediante
di t
una acreditación oficial, es decir, aquellas que han sido expedidas por las Administraciones educativas competentes, con validez en todo el territorio estatal y
publicadas en el Boletín Oficial del estado (BOE), incluidas las correspondientes a los títulos y certificados de profesionalidad que constituyen la oferta del
Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, con el fin de favorecer su desarrollo profesional y personal. Se consideran incluidos los cursos
universitarios que tengan la consideración de Títulos Universitarios Propios por resolución de la Junta de Gobierno o Consejo Social de la Universidad
Correspondiente.
Correspondiente
Las acciones formativas deben ser presenciales. En caso de ser a Distancia o Teleformación sólo será posible la bonificación de las horas de las tutorías
presenciales, además también son válidas las horas de preparación para el examen (nunca la asistencia a ellos porque es un derecho del estatuto de los
trabajadores).
La financiación de los costes salariales de cada permiso estará limitada a un máximo de 200 horas laborales por permiso y curso académico o año natural,
según el caso, en función de la duración de la formación a realizar. Los citados costes estarán constituidos por el salario del trabajador (sueldo base,
antigüedad y complementos fijos, así como por la parte correspondiente de pagas extraordinarias) y las cotizaciones devengadas a la Seguridad Social
durante
du
a te eel pe
período
odo de
del pe
permiso.
so
El crédito adicional a que se refiere el apartado anterior se asignará a las empresas de acuerdo con los siguientes criterios:
a) La asignación se realizará a medida que las empresas comuniquen los permisos individuales de formación y hasta tanto no se supere, en su conjunto, el
límite de la disponibilidad presupuestaria que se establezca anualmente en la Ley de Presupuestos Generales del Estado.
b) El importe del crédito adicional para cada empresa será el equivalente al de los costes salariales de los permisos que comunique, con los siguientes
límites:
p
a un ppermiso ppara empresas
p
de 1 a 9 trabajadores.
j
El de los costes de 200 horas correspondientes
El de 400 horas para empresas de 10 a 49 trabajadores.
El de 600 horas para empresas de 50 a 249 trabajadores.
El de 800 horas para las de 250 a 499 trabajadores.
El de los costes salariales de otras 200 horas por cada 500 trabajadores más que la empresa tenga en su plantilla. Estos límites sólo operarán cuando los
p
superen
p
el 5 ppor ciento de su crédito anual.
costes salariales del ppermiso o ppermisos qque conceda la empresa
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SE PUEDE BONIFICAR POR PIF LO SIGUIENTE
•ESO / Bachiller
•Formación Profesional del Sistema Educativo
•Certificados de Profesionalidad
•Carnés profesionales
p
•Diplomaturas / Licenciaturas / Ingenierías
•Doctorado
•Escuelas Oficiales de Turismo, Deportes, Cerámica, etc.
•Escuelas Oficiales de Teatro o Artes y Oficios.
•Escuelas Oficiales de Idiomas
•Escuela Oficial de Náutica o socorrismo
•Conservatorios profesionales de Música y Danza
•Técnicos de Prevención de Riesgos Laborales
•Acceso
A
a la
l Formación
F
ió Profesional
P f i l para Mayores
M
d 25 años
de
ñ
•Acceso a la Universidad para mayores de 25 años
•Acciones formativas publicadas en el Boletín Oficial del estado (BOE)
•Títulos Universitarios Propios por resolución de la Junta de Gobierno o Consejo Social de la Universidad Correspondiente
No se puede utilizar el PIF para cursos a distancia o de teleformación que no contemplen formación presencial, sí se puede utilizar si hay una parte
presencial. También se puede utilizar el PIF para el desplazamiento del lugar de impartición al puesto de trabajo, si ese tiempo entra dentro del horario
laboral. No se puede utilizar el PIF como permiso para asistir a exámenes.
El Estatuto de los Trabajadores,
Trabajadores en sus artículos 4.2,b)
4 2 b) y 23.1,
23 1 d) modificados con la reforma laboral de 2012,
2012 establece como un derecho del trabajador y
consecuentemente, como una obligación de la empresa, la formación profesional dirigida a la adaptación de las modificaciones operadas en el puesto de
trabajo, en los casos en los que la formación incida directamente en la actividad que desempeña el trabajador en su puesto de trabajo, NO PUEDE
SER SOLICITADA como Permiso Individual de Formación. No obstante, estos cursos podrán incluirse en el ámbito de las acciones formativas de
demanda que las empresas destinen a sus trabajadores y que sean susceptibles de ser bonificadas.
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ACCIONES BONIFICABLES Y CONCLUSIONES
ACCIONES DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADAS
Se entiende por acción formativa la dirigida a la adquisición y mejora de las competencias y cualificaciones profesionales de los trabajadores,
pudiéndose estructurar en varios módulos formativos con objetivos, contenidos y duración propios. La formación impartida a través de las
acciones formativas de las empresas deberá guardar relación con la actividad empresarial y podrá ser general o específica.
específica
 Podrán ser de Modalidad Presencial, a Distancia Convencional, Tele-formación o Mixtas.
 En las Acciones Formativas Presenciales los grupos serán como máximo de 25 alumnos y se podrá impartir como máximo 8 horas al día.
 En la formación a Distancia debe haber un tutor por cada 80 participantes.
 Para
P que la
l acción
ió formativa
f
ti pueda
d ser bonificada,
b ifi d su duración
d
ió no podrá
d á ser inferior
i f i a 6 horas
h
l ti
lectivas.
 Los alumnos finalizados deberán tener un Certificado de Participación en la acción formativa.
CONCLUSIONES:
 Puede conseguir una formación específica y adaptada a sus necesidades, complementaria a cualquier otro tipo de formación.
 El crédito para la formación que tiene cada empresa SE PIERDE ANUALMENTE si no se utiliza en acciones formativas, por lo que vale la
pena aprovecharlo.
 En grupo IFEDES podemos conseguir que su crédito para la formación se aproveche en aquellas acciones formativas más necesarias para
su empresa, adaptándonos a los requisitos de la orden reguladora.
 Poseemos la infraestructura, la experiencia y los medios necesarios, tanto humanos como materiales, para adaptar las acciones de
formación a cualquier actividad y necesidad posible, pudiendo asumir desde una parte del proceso hasta la gestión integral de la formación.
 Cada acción formativa mejora la capacidad de sus empleados y, por tanto, la de su empresa para afrontar los retos presentes y futuros,
logrando que sea más competitiva en el cambiante mercado actual.
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OBLIGACIONES DE GRUPO IFEDES, S.A.
GRUPO IFEDES, S.A. como Entidad Organizadora, cumplirá con todas aquellas obligaciones establecidas en el Real Decreto 395/2007, de 23 de marzo y en la
Orden TAS 2307/2007, de 27 de julio, comprometiéndose a:
1.- Tramitar ante la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, las Comunicaciones de Inicio y de finalización de la formación en las empresas agrupadas.
2.- Tramitar lo que pueda ser requerido por las Administraciones u órganos de control competentes y por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
referente a la Gestión Administrativa de la Bonificación, además de gestionar con criterios de máxima calidad, eficacia, flexibilidad y economía quedando exenta de
responsabilidad si la empresa no pudiera obtener las bonificaciones debido a causas que la empresa no le había notificado al solicitar este servicio.
33.- Proporcionar a las empresas participantes,
participantes toda la información y documentación que necesite y a hacerlo en un plazo adecuado,
adecuado con el fin de que las empresas
puedan obtener la bonificación a la que tengan derecho, según aparece en la hoja de Finalización de Grupos y/o Participantes/Costes que GRUPO IFEDES, S.A.
le hará llegar.
4.- GRUPO IFEDES, S.A. se compromete y obliga a que los datos de carácter personal pertenecientes al fichero/s de datos titularidad de la empresa participante,
g
15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ((en adelante,
serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Leyy Orgánica
designada como LOPD) y demás normativa que la desarrolle, prestando especial atención a lo establecido en el artículo 12 de la LOPD, en la calidad de encargado
del tratamiento.
5.- GRUPO IFEDES, S.A. se compromete y obliga a tratar los datos de carácter personal contenidos en los ficheros referidos anteriormente:



exclusivamente para la realización de las actividades conforme a las instrucciones que reciba por parte de la empresa participante;
sin utilizarlos o aplicarlos con un fin distinto;
sin comunicarlos, transmitirlos ni cederlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas, físicas o jurídicas.
6.- GRUPO IFEDES, S.A., de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 9 de la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el
Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, el Reglamento),
implementará y adoptará las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa adecuadas y necesarias, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, que garanticen la
seguridad de los datos de carácter personal al objeto de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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OBLIGACIONES DE GRUPO IFEDES, S.A.
A los únicos efectos de la Gestión de la Formación Bonificada y de acuerdo con las características de los datos de carácter personal a los
que accede
d GRUPO IFEDES,
IFEDES S.A.,
S A las
l medidas
did de
d seguridad
id d que deberá
d b á adoptar
d t serán
á las
l correspondientes
di t all nivel
i l determinado
d t i d para
cada uno de los ficheros a los que tenga acceso, y en todo caso, de acuerdo con lo establecido en el artículo 12 LOPD y de los artículos 81
y 82 Reglamento.
7.- Una vez finalizada la relación contractual, GRUPO IFEDES, S.A. procederá a la destrucción o en su caso, según las instrucciones que al respecto se le den,
devolución de los datos de carácter personal y de los soportes o documentos en que conste algún dato que provengan del fichero de datos titularidad de la
empresa participante, sin conservar copia alguna del mismo y sin que ninguna persona, física o jurídica, entre en conocimiento de dichos datos. No obstante, en
caso de que derivado de cualquier otra obligación legal debiere conservar dichos datos, deberá proceder a su adecuado bloqueo para impedir su acceso,
consulta, tratamiento y/o cesión (período mínimo de 4 años de custodia según la Orden Ministerial).
8.- En el caso de que GRUPO IFEDES, S.A. destine los datos a otra finalidad, los comunique o los utilice incumpliendo las estipulaciones, será considerado
responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido, eximiendo expresamente a la empresa participante acerca de cualquier
responsabilidad respecto al cumplimiento, en las actividades mencionadas, de todos los deberes y obligaciones impuestos por la LOPD y su normativa de
desarrollo.
9.- En cumplimiento de la LOPD y su normativa de desarrollo, GRUPO IFEDES, S.A., y por tanto todos sus trabajadores, se comprometen y obligan a guardar
secreto de todos los datos de carácter personal que conozca y a los que tenga acceso, incluso una vez finalizada la relación contractual.
Igualmente, deberá custodiar e impedir el acceso a los datos de carácter personal a cualquier persona ajena y se compromete a no realizar subcontrataciones
p la realización de la pprestación de servicios qque se regula
para
g sin la expresa
p
autorización ppor pparte de la empresa
p
pparticipante.
p
Las anteriores obligaciones se extienden en cualquier fase del tratamiento que de esos datos pudiera realizarse y subsistirán aún después de terminada la
relación contractual.
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NUESTRO ENFOQUE
INNOVACIÓN Y VISIÓN ESTRATÉGICA.
Para impulsar el crecimiento de su negocio, siendo el motor de cambio de su
organización y orientando todos sus esfuerzos hacia la consecución de sus objetivos en
el mercado.
ORIENTACIÓN Y RESULTADOS
Nuestros proyectos se miden por hechos, realidades. Alcanzar los objetivos de nuestros
clientes es nuestro reto. Fijamos una meta y trabajamos conjuntamente para alcanzarla.
ENFOQUE INTEGRAL DE CAMBIO
Tenemos las competencias, métodos y experiencia para proporcionar apoyo desde el
nivel estratégico hasta el final de la ejecución práctica, transmitiendo nuestro know how
a su organización y alineando todos los procesos interno hacia el mercado.
FLEXIBILIDAD Y PROXIMIDAD
Somos partners de nuestros clientes, no proveedores y ofrecemos soluciones
personalizadas y realistas, adaptadas a cada cliente, a cada situación. Apostamos por
proyectos de largo recorrido, individuales y escalables a medida.
GENERACIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Contamos con una red global de colaboradores en todos los ámbitos de actuación,
desde inversión y capital riesgos hasta altos especialistas funcionales pasando por una
amplia plataforma comercial de agentes alineados con la estrategia de la compañía.
COMPROMISO Y PASIÓN EN LOS PROYECTOS
Nuestro equipo con un alto nivel de experiencia, formada a lo largo de los años en
diferentes áreas y sectores, aporta un alto grado de implicación y compromiso
consiguiendo
g
la confianza de nuestros clientes y actuando de la forma más rápida
p y
rentable posible.
COMPANY PROFILE IFEDES 2.014
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10 SOLUCIONES DE DESARROLLO DE NEGOCIO
COMPANY PROFILE IFEDES 2.014
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10 SOLUCIONES DE DESARROLLO DE NEGOCIO
5 SOLUCIONES DE MERCADO
Nuestra
N
t experiencia
i i en proyectos
t de
d éxito,
é it con más
á de
d 1.000
1 000 compañías
ñí
de distintos sectores y proyectos en más de 20 países, avala nuestro
trabajo.
Combinamos inteligentemente la estrategia y el conocimiento de clientes,
la sistemática comercial y el binomio producto-mercado, la interactuación
en mercados globales y la materialización de las más avanzadas
h
herramientas
i t de
d comunicación,
i ió siendo
i d una firma
fi
líd especializada
líder
i li d en la
l
definición e implantación de soluciones de mercado en las empresas.
Analiza, diagnostica y diseña estrategias comerciales y de clientes y
ayuda
y
a llevarlas a la ppráctica. Combinamos las técnicas analíticas y de
investigación de clientes y mercados más avanzadas, con nuestra amplia
experiencia “sobre el terreno” para implantar proyectos ganadores.
ESTRATEGIA -
COMPANY PROFILE IFEDES 2.014
MERCADO
-
VENTAS - INTERNACIONAL - COMUNICACIÓN
Ó
17
10 SERVICIOS DE DESARROLLO DE NEGOCIO
5 SOLUCIONES DE GESTIÓN
Desde IFEDES apoyamos a nuestros clientes en mejorar la gestión de
sus empresas mediante el asesoramiento en la detección de mejoras
competitivas significativas en la organización, los procesos de negocio y
l cuenta
la
t de
d resultados,
lt d asíí como en la
l ejecución
j
ió de
d los
l planes
l
d acción
de
ió
para alcanzar dichas mejoras.
Nuestra experiencia nos permite ofrecer conocimientos de situaciones
empresarial y aportar soluciones prácticas testadas en casos similares.
Esta experiencia, sumada a factores como la objetividad y la honestidad,
son valores fundamentales que aportamos a empresas necesitadas de
cambio.
bi
DIRECCIÓN
Ó
-
FINANZAS
-
OPTIMIZACIÓN
Ó
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-
PERSONAS -
FORMACIÓN
Ó
18
FORMACIÓN
En IFEDES entendemos la formación como una
herramienta estratégica para la mejora competencial de
los Recursos Humanos en la Organización.
Organización Por eso,
eso
ofrecemos una amplia gama de servicios desde un
enfoque integral. Todo con un objetivo común: formar
ppara transformar e innovar en la empresa.
p
Nuestro equipo analiza sus necesidades formativas,
diseña e implementa Planes de Desarrollo Profesional,
Formación y Coaching,
Coaching seleccionando los contenidos y
la metodología más adecuada en cada caso.
SERVICIOS DE GESTIÓN DE LA FORMACIÓN
IMPARTICIÓN DE ACCIONES FORMATIVAS
COACHING Y DESARROLLO DIRECTIVO
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FORMACIÓN
Servicios de
gestión de la
formación
Análisis de necesidades
Plan integral de formación
Análisis de impacto y rentabilidad
Gestión bonificación
Impartición de
Acciones
Formativas
Detección y análisis de necesidades y Formación a medida
( Atención al cliente,, Marketing,
g, Ventas,, Financiero,, Calidad,,
Trabajo en Equipo, Comunicación Interna, Habilidades
Directivas, Producción, formación a distancia y On Line, etc. )
Coaching Y
Desarrollo
Directivo
Coaching individual y grupal
Team building / Outdoor training
Mentoring individual y grupal
Máster Corporativo
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ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES
E
Empresas
Abordo, Accenture, Acciona, Activa, Adecco, Alapont Ascensores, Alhambra Internacional, Arcelor Mittal, Arroz Dacsa, Artemur, Balmart,
Bañon, Baños10, Basor, Bayer, Bbva, Becsa, Bonduelle, Budenheim, Bvalve, Cabañero, Cadena Visual – Optimil, Cafes Bahia, Cafes
Valiente Calzados Gayper,
Valiente,
Gayper Cambridge House,
House Cargo Networks,
Networks Casa Pons,
Pons Casino De Mallorca,
Mallorca Casmara Cosmetics,
Cosmetics Celio,
Celio Cementos
La Unión, Centro Comercial Aqua, Centro Comercial Gran Turia, Ciudad De Las Artes y Las Ciencias, Cesareo Munera, Clinica Nepher,
Correos Y Telégrafos, Colorker, Comical Shoes, Consum, Covamur, Culdesac, Cuquito, Chocolates Valor, Decathlon, Dekora Innova,
Diresa, Discesur, Distribuciones Hidalgo, Ecus Colchones Europa, El Molino, Euroatomizado, Eurosofa, Fartons Polo, Federico Giner,
p, Gas Natural,, Grefusa,, Gruas Bonet,, Grupo
p Aguas
g
De Valencia,, Grupo
p
Fermax,, Ferro,, Fritta,, Fundación Valencia Port,, Game Stop,
Chuyval, Grupo Dominguis, Grupo Fcb/Tapsa, Grupo Panamar, Grupo Planeta, Grupo Postigo, Grupotec, Helados Alacant, Helados
Estiu, Hida Alimentación, Hilaturas Ferre, Hilti, Huecograbado Fina, Ingenieria De Presas, Jmm - Jose Martinez Medina, Juguetes
Falomir, Kerabén, Krannich, Laboratorios Babe, Laboratorios Forenqui, Lamiplast, Leroy Merlin, Luanvi, Mariner, Matrival,
Mercavalencia, Micuna, Miquel Suay, Muebles Sanchis, Natra, Nordson, Orangina Schweppes, Ortoprono, Panama Jack, Pielsa,
Pik li
Pikolinos,
Pi h Jovi,
Pinchos
J i Productos
P d t Qp,
Q Qmc,
Q
R f l Catala,
Rafael
C t l Refresco
R f
Ib i Rei,
Iberia,
R i Rnb,
R b Renomar,
R
R t t Roycan
Rotatex,
R
A di i t
Audiosistemas,
R
Royo
Group, San Benedetto, Santillana Formación, Sesderma, Seur, Sika, Sipcam, Spb, Spb Berner, Sugar Shoes, Tecnitem, Tervalis,
Thyssen Group, Tiendas Vidal, Timbercom, Tissat, Tm Sillerias, Torre Oria, Tsb, Tutto Piccolo, Velarte, Verdifresh, Vidaliny, Viva
Aquaservice, Vodafone, Zumex
Administraciones Públicas y Entidades Empresariales
ADMINISTRACIONES PÚBLICAS (Generalitat Valenciana, Comunidad de Madrid, Junta de Andalucía); UNIVERSIDADES Y
ESCUELAS DE NEGOCIOS ((Universidad de Valencia,, Universidad Politecnica de Valencia,, Universidad Jaume I Castellón,, Universidad
Miguel Hernandez Elche, Universidad de Salamanca, Universidad Deusto, Universidad Católica de Valencia – INEDE, Universidad CEU
Cardenal Herrera Universidad La Florida, Esic, Estema, Uem, Edem, Fundesem); ASOCIACIONES Y ORGANIZACIONES
SECTORIALES (CEV, Cierval, Coepa, Cede, Consejo de Cámaras, Asepri, Aerce, Aetrin, Ceei, Dimova, Facep,
Quimacova);INSTITUTOS TECNOLÓGICOS (Aidico, Aido, Itene, Aiju, Aimplas, Ainia, Anieme)
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QUE APORTAMOS EN CADA PROYECTO
Más de 40 profesionales expertos en orientar las empresas al mercado y acercarlas a la demanda, hoy el
bien más escaso. Aportamos a nuestros clientes las soluciones adecuadas para sus productos y servicios y
les ayudamos a gestionar el cambio y adaptar su modelo de negocio.
Con más de 20 años de experiencia contrastada en consultoría estratégica y de negocio, nuestro equipo
está altamente comprometido en la implantación de cada servicio o proyecto con un fin: mejorar el resultado
de nuestros clientes y optimizando su competitividad y posicionamiento en el mercado actual.
actual
Nuestra filosofía no es un simple manual de intenciones, sino que se plasma en una actitud diaria y rige
cada una de las acciones que IFEDES lleva a cabo con un objetivo principal: nuestro compromiso y la
satisfacción del cliente.
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SERVICIOS
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