HERRAMIENTA: El enfoque SMART


HERRAMIENTA EL ENFOQUE SMART
El enfoque SMART le puede ayudar a establecer objetivos de cambio decisivos. Sus objetivos deben ser
específicos, medibles, alcanzables, realistas y tener un calendario determinado (SMART, por sus siglas en
inglés: Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Time-bound). A continuación encontrara una serie
de recomendaciones para poder hacerlo
Específico
Medible
Alcanzable
Realista
Plazos
 Tenga cuidado con la jerga o la retórica, las palabras como «sensibilizar» y «empoderar» son
vagas y deberían describirse mediante resultados más claros.
 Tenga cuidado con las palabras que pueden interpretarse de diferentes formas, por ejemplo
responsabilidad, transparencia, etc. y sea lo más específico posible con respecto al cambio
que quiere conseguir.
 Sea lo más exacto posible con respecto a quién, qué, dónde y cuándo. Por ejemplo, un
objetivo puede decir «educar a los ciudadanos con respecto a sus derechos.» Siempre que
sea posible, calcule el número de personas a las que desea llegar y qué espera que hagan
como resultado.
 Los objetivos referidos a estados de ánimo y procesos, tales como el «empoderamiento» son
casi imposibles de medir. Sin embargo, los objetivos de proceso son adecuados para la
promoción. La «formación de grupos» o su «refuerzo» pueden ser un buen indicador para
las palabras relacionadas con procesos tales como «empoderamiento.» Por ejemplo «reunir
a los miembros de la comunidad en pequeños grupos para que compartan sus
preocupaciones y definan sus prioridades comunes.» Así que, cuando utilice palabras que se
refieran a un estado emocional deberá plantearse: « ¿Qué hace una persona empoderada?»
Pregúntese « ¿Sensibilizar para qué?» Utilice las respuestas para formular mejor sus
objetivos.
 Cuanto más concreto sea con respecto a quién, qué, dónde y cuándo más realista será su
objetivo. Los objetivos de procesos como el empoderamiento y la concienciación son
objetivos a largo plazo inaprensibles. Imagínese señales concretas (o hitos) que marcan el
camino a seguir de una persona empoderada/sensibilizada y haga de ellos sus propios
objetivos.
 Cambiar las actitudes y comportamientos lleva mucho tiempo. Trate de ser realista cuando
decida a cuáles y cuántas personas quiere influenciar.
 Unos objetivos realistas reflejan los límites existentes en términos de financiación y
personal.
 A pesar de que es casi imposible establecer un calendario exacto de cambios sociales,
debería ser lo más preciso posible con respecto a su calendario y decidir cuándo espera
alcanzar el objetivo.
 Si esto es muy difícil de predecir puede dividir su objetivo en varios hitos que vayan
marcando sus avances para llegar al objetivo meta. Por ejemplo, si el poner en práctica
nueva legislación parece que va a llevar mucho tiempo puede concentrarse en un primer
momento en crear una nueva política y después en conseguir que el Parlamento adopte
una moción para apoyar una nueva ley, etc.
Fuente: Miller “A New New Weave of Power, People & Politics – The Action Guide for advocacy and Citizen Participation” World
Neighbours, 2002