(016X) ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS EN UNIDADES

(016X) ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS EN UNIDADES INFORMATIVAS
Asignatura Troncal y cuatrimestral: 8 créditos (6 teóricos + 2 prácticos)
PROFESOR:
ANTONIO PAÑOS ÁLVAREZ ([email protected])
DEPARTAMENTO: ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS y FINANZAS
CENTRO
FACULTAD DE COMUNICACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
OBJETIVOS
La materia de ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS EN UNIDADES INFORMATIVAS aparece recogida
en las directrices generales del título de Licenciado en Documentación (RD 912/1992, de 17 de julio).
Se considera una Licenciatura de segundo ciclo. De dichas directrices se deriva una formación cuyo
objetivo es preparar un profesional experto en la gestión y dirección de unidades de información que
desarrolle habilidades en diversos campos de actividades como el diseño y gestión de proyectos de
información o la dirección de centros de publicaciones, centros de información y documentación,
gabinetes técnicos, archivos, bibliotecas, hemerotecas, empresas de información y comunicación
(periódicos, revistas televisión, radio) y otras unidades de información.
Fruto de tales necesidades surge la exigencia de integrar dentro del Plan de Estudio y como materia
troncal de universidad la asignatura de Administración de Recursos en Unidades de Información, que se
plantea dos objetivos.
Como primer objetivo formar al alumno en la disciplina de la Administración de las Organizaciones,
entendida como conjunto interdisciplinar de materias que integran conocimientos que provienen de la
Economía, la Investigación Operativa, la Sociología Industrial y otras ciencias complementarias, que
permiten la definición de técnicas aplicadas de planificación, organización, gestión y control de las
actividades y recursos materiales, humanos e inmateriales de una organización. Como segundo objetivo
complementario, formar al alumno en la resolución de casos aplicados a la problemática real de las
unidades de información con relación a la organización y gestión de sus recursos.
METODOLOGÍA
Las contenidos teóricos de la asignatura se fundamentan en las clases teóricas. Para el seguimiento
de las mismas los alumnos cuentan con la bibliografía que se indica para cada tema y los apuntes y
fotocopias que se entregarán de forma anticipada. El contenido de tales clases teóricas se aplicará a la
resolución de problemas y casos en las clases prácticas de acuerdo con el programa de prácticas
obligatorias. La asignatura cuenta con un texto guía recomendado que se indica en la bibliografía.
PROGRAMA
PARTE I: FUNDAMENTOS SOBRE UNIDADES INFORMATIVAS.
TEMA 1.- CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN.
1.1.- La organización como sistema.
1.2.- La organización como grupo social.
1.3.- Propuesta de concepto de organización.
1.4.- Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 2.- DE LAS INSTITUCIONES DOCUMENTALES A LAS UNIDADES INFORMATIVAS COMO
ORGANIZACIONES.
2.1.- La institución documental como organización.
2.2.- Tipología de las instituciones documentales.
2.3.- El concepto de unidad informativa desde la Teoría de la Organización.
2.4.- Concepto de unidades informativas.
2.5.- Criterios de clasificación y tipología de unidades informativas.
2.6. - Lecturas, casos y supuestos.
PARTE II: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN DE UNIDADES INFORMATIVAS.
TEMA 3.- INTRODUCCIÓN. TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE ORGANIZACIONES.
3.1.- La empresa como organización.
3.2.- Tipos de empresa.
3.3.- Trámites de creación de una empresa.
3.4.- Evolución del pensamiento sobre administración de empresas y organizaciones.
3.5.- Teorías más actuales de administración de empresas.
3.6.- Introducción a las funciones administrativas: planificación, organización, dirección y control.
3.7. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 4.- LA ADMINISTRACIÓN Y EL ENTORNO. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (I). LAS UNIDADES
INFORMATIVAS EMPRESARIALES (ORGANIZACIONES LUCRATIVAS).
4.1.- Concepto y naturaleza del entorno.
4.2.- Análisis del entorno general.
4.3.- Análisis del entorno específico.
4.4.- La empresa documental y la actitud estratégica.
4.5.- Evolución del concepto de estrategia.
4.6.- Tipos de estrategia.
4.7.- Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 5.- DIRECCIÓN ESTRATÉGICA (II). LAS UNIDADES INFORMATIVAS NO EMPRESARIALES
(ORGANIZACIONES NO LUCRATIVAS).
5.1.- Concepto de organización no lucrativa. Caracterización de las unidades informativas no
lucrativas: las bibliotecas y otras organizaciones públicas.
5.2.- La dirección estratégica en las unidades informativas no lucrativas.
5.3.- Consenso inicial y estudio de los mandatos y misión.
5.4.- El análisis estratégico en las unidades informativas no lucrativas.
5.5.- La formulación estratégica en las unidades informativas no lucrativas.
5.6.- Tipologías de estrategia en las organizaciones no lucrativas.
5.7. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 6.- ANÁLISIS INTERNO DE LAS UNIDADES INFORMATIVAS: DIVERSOS ENFOQUES.
6.1.- Competitividad y análisis interno.
6.2.- Teoría de los recursos y las capacidades.
6.3.- La cadena de valor de las unidades informativas como elemento de análisis interno.
6.4. - Lecturas, casos y supuestos.
PARTE III: FUNCIONES ADMINISTRATIVAS EN LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
TEMA 7.- LA FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
7.1.- Concepto y necesidad de planificación. Elementos y fases.
7.2.- El beneficio como objetivo clásico. Limitaciones.
7.3.- Definición y clasificación de los objetivos.
7.4.- Elaboración de objetivos: proceso, condiciones y conflicto.
7.5.- Planteamiento de objetivos en bibliotecas y otras unidades informativas.
7.6. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 8.- LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN (I). CONCEPTO Y ELEMENTOS DE ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
8.1.- Concepto de estructura organizativa. Estructura formal e informal.
8.2.- Desarrollo de la estructura organizativa: los mecanismos de coordinación.
8.3.- Componentes principales de la estructura organizativa.
8.4.- Los órganos, las funciones, las unidades organizativas y las relaciones.
8.5.- Principios básicos de organización.
8.6. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 9.- LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN (II). EL DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LAS
UNIDADES INFORMATIVAS.
9.1.- Diseño de puestos: parámetros de diseño y análisis y descripción de puestos de trabajo en
unidades informativas.
9.2.- Diseño de la superestructura.
9.3.- Diseño de vínculos laterales.
9.4.- Diseño de sistemas de decisión.
9.5.- Estructura organizativa de las unidades informativas.
9.6. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 10.- LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
10.1.- Introducción a la Dirección.
10.2.- Liderazgo y motivación.
10.3.- La dirección de las unidades informativas.
10.4.- Las decisiones de la empresa: proceso, tipos de decisiones y enfoques.
10.5. – Introducción al Sistema de Información para la Dirección.
10.6. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 11.- LA FUNCIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
11.1.- Consideraciones actuales de la función de recursos humanos.
11.2.- Descripción y especificación de puestos de trabajo.
11.3.- Planificación de necesidades, reclutamiento, selección y contratación.
11.4.- Desarrollo de recursos humanos.
11.5.- Evaluación y remuneración del personal.
11.6.- Contratos de trabajo.
11.7. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 12.- LA FUNCIÓN DE CONTROL Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
12.1.- Función de control: proceso.
12.2.- El control de gestión.
12.3.- Instrumentos de control: presupuestario y no presupuestario.
12.4.- Estructura de control: los centros de responsabilidad.
12.5. - Lecturas, casos y supuestos.
PARTE IV: LOS SUBSISTEMAS FUNCIONALES Y LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
TEMA 13.- INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE PRODUCCIÓN EN LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
13.1.- El sistema de producción: concepto, elementos, objetivos y decisiones.
13.2.- El diseño del sistema productivo. El producto informativo y documental.
13.3.- Los costes de producción.
13.4.- Breve descripción de la explotación de las unidades de informativas.
13.5.- Definición de productividad.
13.6.- Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 14.- INTRODUCCIÓN A LA DECISIÓN SOBRE INVERSIONES EN LAS UNIDADES INFORMATIVAS.
14.1.- Estructura económica.
14.2.- La inversión en las unidades informativas.
14.2.- Introducción a los métodos de evaluación de proyectos de inversión.
14.3.- Aplicación del VAN a la problemática de las inversiones en unidades informativas.
14.4. - Lecturas, casos y supuestos.
TEMA 15.- INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS EN LAS UNIDADES
INFORMATIVAS.
15.1.- Estructura financiera.
15.2.- Las fuentes de financiación de las unidades informativas empresariales.
15.3.- La gestión financiera de las unidades informativas de la Administración Pública.
15.4 – Lecturas, casos y supuestos.
PROGRAMA DE PRÁCTICAS
El alumno recibirá la documentación necesaria para poder realizar las prácticas así como
información sobre las fuentes bibliográficas que le pueden ser de utilidad. Los casos y desarrollos
prácticos a realizar versarán sobre los siguientes temas:
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Dirección estratégica de unidades informativas.
Diseño de la estructura organizativa de unidades informativas.
Dirección de recursos humanos de unidades informativas.
Análisis de las actividades de la cadena de valor de las unidades informativas.
Análisis económico de resultados en las unidades de información.
Proceso de toma de decisiones bajo riesgo.
Análisis y descripción de puestos de trabajo y estudio de métodos y tiempos.
Selección de proyectos de inversión de unidades informativas.
Desarrollo de un Plan de Empresa y estudio de viabilidad.
EVALUACIÓN
La evaluación se compone de tres apartados. Un examen tipo test que suponen el 60% de la nota. Un
examen de prácticas que supone el 20% de la nota y que versará sobre las prácticas realizadas a lo largo
de la asignatura. La realización de unas prácticas obligatorias que supone el 20% restante de la nota.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
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PAÑOS ÁLVAREZ, ANTONIO; CARRASCO HERNÁNDEZ, ANTONIO JOSÉ (2004):
Administración de Recursos en Unidades Informativas. Ed. Diego Marín, Murcia.
BUENO CAMPOS, EDUARDO (2006): Curso básico de Economía de la Empresa: un enfoque de
organización. Ed. Pirámide,S.A., Madrid.
BIBLIOGRAFÍA COMPELMENTARIA
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AABO, S.; STRAND, J. (2004): “Public library valuation, nonuse values and altruistic motivations”,
Library and Information Sience Research, v. 26, nº 3, pp. 351-372.
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AALTO y KNIGHT (2000): Alternativas de financiación de las bibliotecas públicas. Fundación
Bertelsmann, Barcelona.
AGUER MORTAL, M. (2004): Administración y dirección de empresas : teoría y ejercicios
resueltos. Ed. Ramón Areces, Madrid.
ARMARIO, F. (COORD.) (2001): Las bibliotecas públicas en España. Una realidad abierta.
Fundación Germán Sánchez, Madrid.
ARMISTEAD y CLARK, (1994): Servicio y dedicación al cliente. Biblioteca de la empresa. Canon
Ed. S.L., Barcelona.
AGUIRRE SADABA, ALFREDO; CASTILLO CLAVERO, ANA M.; et al. (2003): Administración de
organizaciones en el entorno actual. Ed. Pirámide,S.A., Madrid.
BONACHERA CANO, F. J. (2000): “Algunos aspectos de la gestión en unidades de información:
propuesta de un plan estratégico para una biblioteca pública”, Boletín de la Asociación Andaluza
de Bibliotecarios, nº 60, pp. 73-91.
BRYSON, J. (1995): Técnicas de gestión para bibliotecas y centros de información. Fundación
Germán Sánchez, Madrid.
Bueno, E.; Morcillo, P. Salmador, M. P. (2006): Dirección estratégica: nuevas perspectivas
teóricas, Ed. Pirámide Madrid
CHIAVENATO, IDALBERTO (2000): Introducción a la teoría general de la Administración. Ed.
McGraw-Hill, México.
CUERVO GARCÍA, ALVARO y otros (2006): Introducción a la Administración de Empresas. Ed.
Cívitas, Madrid.
FRASER, B.; NELSON, T.; MCCLURE, C. (2003) : “Descripción del impacto y los beneficios
económicos de las bibliotecas públicas de Florida: Resultados y aplicaciones metodológicas para
trabajos futuros”, Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios, nº 72, pp. 73-101.
GRANT, R. M. (2006): Dirección estratégica: conceptos, técnicas y aplicaciones. Cívitas, Madrid.
2ª edición.
PAÑOS, A. (2006): La empresa documental. En López Yepes, J. (2006) (Coord.): Manual de
Ciencias de la Documentación. Pirámide, Madrid.
ENLACES EN INTERNET
Campus virtual SUMA: http://www.suma.es
Bibliotecas españolas y de todo el mundo: http://exlibris.usal.es/bibesp/nacion/
Ministerio de Educación y Ciencia. Portal Travesía: http://travesia.mcu.es/
Red de Bibliotecas del CSIS: http://bibliotecas.csic.es/