Pasos en el desarrollo ideal de un proceso innovador

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12 DE MARZO DE 2008
Una propuesta de procedimiento y gestión básica, independientemente
del tipo de innovación
Pasos en el desarrollo ideal
de un proceso innovador
Innovar es esencial para las empresas de nuestro país, pues ello constituye quizá el principal
factor de diferenciación y competitividad. Ahora
bien, la innovación no es sólo cuestión de voluntad e inversión, también hay que gestionarla.
Al margen de las medidas, planes, ideas y recursos que se pongan en marcha en cualquier
proyecto innovador, cabe definir una línea de
procedimiento, muy básico y general, pero cuya
utilidad estriba en poder compartimentar, organizar y evaluar las distintas acciones del proceso
innovador basado en la tecnología.
2) Estudio de viabilidad. Fundamentándose en los trabajos anteriores, y antes de iniciar el desarrollo específico, deben hacerse
una serie de valoraciones que conduzcan a
una decisión de avance o cancelación del
mismo. Subfases propuestas: a) Valoración
técnica; b) Valoración comercial; c) Valoración financiera; y d) Normas, obligaciones y
restricciones.
3) Iniciación. Tomada la decisión de llevar
a cabo un desarrollo concreto de un nuevo
producto o procedimiento, comienza aquí la
etapa formal del proceso innovador, en la que
se debe elaborar una propuesta específica del
proyecto de desarrollo. Subfases propuestas:
a) Elaboración de la propuesta de proyecto;
b) Selección de equipo de trabajo; c) Búsqueda de colaboraciones externas; y d) Asignación de recursos.
4) Ejecución del proyecto. Esta es la fase
crítica del proceso y la que requiere la mayor
asignación de recursos humanos, económicos
y técnicos. La dirección es fundamental para
Estas serían las fases a desarrollar:
1) Preparación. Antes de que se inicien las
actividades formales propias de la innovación, debe realizarse un importante trabajo
técnico, interdepartamental, tendente a generar ideas concretas como punto de partida para seleccionar un proyecto. Subfases
propuestas: a) Análisis de las fuentes de información; b) Formulación de alternativas;
y c) Selección y definición del proyecto.
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ESPECIAL
DIRECTIVOS
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Según el último estudio presentado por CPP, compañía especializada en la protección de dispositivos
electrónicos cotidianos, las mujeres siguen siendo más precavidas
que los hombres, lo que se traduce en un mayor número de clientes masculinos. Dicho estudio presenta también un ranking de
Comunidades Autónomas por índice de robos y pérdidas, tanto de
tarjetas como de teléfonos móviles, siendo Madrid (31 por ciento),
Cataluña (14 por ciento), Castilla
La Mancha (12 por ciento) y Andalucía (ocho por ciento) las regiones con mayor número de casos.
Que se sientan
como en casa
La consultora DEGW, especializada en diseño y planificación del espacio de trabajo, ha presentado
un estudio realizado en el que se
concluye que los trabajadores pasan entre un 35 y un 60 por ciento de su horario laboral fuera de
su sitio de trabajo. Esto sería consecuencia de la actual globalización de los negocios, ya que, explican en DEGW, los empleados
hacen viajes comerciales, así como
múltiples reuniones, tanto internas con otros compañeros o clientes como reuniones fuera de la oficina, por lo que el modelo
tradicional de oficina con puesto
fijos se ha quedado anticuado, lo
que motiva a desarrollar un nuevo
tipo de oficina. Siempre según
DEGW, las empresas deben hacer
una nueva gestión del espacio en
los sitios de trabajo, en los que se
deberían incorporar espacios que
puedan servir a los empleados tanto para un momento de relax como para una reunión informal con
otras personas de la oficina. Tales
espacios, además de permitir un
mayor contacto con los compañeros de trabajo, mejoran el bienestar y suelen estimular la creatividad de los trabajadores, lo que al
final viene a traducirse en un incremento de la productividad.
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el éxito del proyecto. Subfases propuestas: a) Planificación;
b) Desarrollo del proyecto; y c) Obtención de un producto/procedimiento.
IDEAS
Áreas de riesgo
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5) Evaluación del resultado. Completado el esfuerzo técnico,
y antes de incurrir en inversiones productivas, se requiere efectuar una evaluación técnica y comercial comparativa de los resultados obtenidos con las expectativas y previsiones que se
tenían. Subfases propuestas: a) Pruebas de laboratorio o similares; b) Pruebas en mercados limitados; y c) Producción de
prueba.
6) Transferencia del desarrollo. Pasada con éxito la evaluación de los resultados obtenidos, deben trasladarse éstos a
los departamentos de ingeniería, producción y marketing para
su futura producción y comercialización. Subfases propuestas:
a) Producción a gran escala; b) Lanzamiento del producto; y
c) Cesión de tecnología; explotación externa.
Gastos generales
y costes indirectos
En una época no muy boyante, como parece ser esta en la que
ahora nos encontramos, todas las empresas se plantean ajustar un
poco más sus gastos. A la hora de tratar de reducir la partida de gastos generales, lo primero que se piensa es en eliminar esos desembolsos que, por lo general, no se perciben como gastos diversos:
bolígrafos, papel, consumibles en los cuartos de baño, vasos de plástico, etc.
Muchas veces, en esta clase de capítulos, la frontera entre el despilfarro y la cicatería la constituye una delgada línea. Es fácil acusar
de mezquindad a un gerente que sugiere a los empleados un uso
más racional del agua corriente, del papel higiénico o de cualquier
otro dispositivo o material que se emplee cotidianamente. Sin embargo, los miembros de cualquier organización deben entender que
el malgasto está siempre latente en cualquier colectivo, y que alguien tiene que recordarlo.
Pero lo cierto es que una política de reducción de gastos generales no se ha de basar en esta clase de austeridades. Los gastos generales podrían definirse como aquellas partidas que no constituyen
gastos en compras de material, mercancías, suministros, mano de
obra ni ninguna otra cosa que esté directamente relacionada con la
actividad principal de la empresa. Cabría entonces hablar de costes
indirectos.
Naturalmente, los costes indirectos varían mucho según el sector
de actividad, la dimensión de la empresa y otras variables. Por otra
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