administración de usuarios

ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
DAVIVIENDA ha creado para comodidad y seguridad de sus Clientes Empresariales, diferentes clases
de usuarios, cada uno con perfiles de trabajo particulares, que permiten personalizar la operación de
la empresa según su estructura organizacional.
Los perfiles de usuarios son:
Administrador Primario: Es la persona autorizada por el Representante Legal de las
Empresas, quien se encarga de asignar el Número de firmas autorizadas para cada uno los
servicios, establecer parámetros generales y asignar productos origen para operar con los
servicios. También le permite Crear, modificar y eliminar usuarios El usuario administrador no
ejecuta transacciones.
Administrador Secundario: Es el encargado de asignar nombre o alias a los productos
para facilitar su identificación y de establecer parámetros, limitar montos, productos y restringir
funciones por cada servicio asignado a los usuarios.
Operador: Es la persona asignada por el Administrador para preparar los procesos de las
diferentes transacciones, que posteriormente requieren ser aprobadas y ejecutadas por los
usuarios con perfil apoderado.
Apoderado: Es la persona asignada por el Administrador para aprobar y ejecutar las
transacciones preparadas por los operadores. Las transacciones pueden ser aprobadas por
varios Apoderados de acuerdo con el nivel de seguridad que definan las empresas.
Consultor: Es la persona asignada por el administrador con perfil de consulta únicamente.
El Administrador puede autorizar la consulta de uno o varios productos (cuentas de ahorro,
corriente, fondos de inversión, CDTs y Créditos) de la empresa.
Las Empresas pueden tener uno o varios usuarios con los perfiles antes descritos, lo que les permite
aumentar su nivel de seguridad hasta el grado que lo requiera.
Para mayor información llame ya a nuestro Call Center Empresarial 5 61 88 99 en Bogotá ó
01 8000 91 95 61 en el resto del país.
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