Objetivo 4 Objetivo. Llevar a cabo la sistematización y análisis de datos recabados en la investigación documental y de campo Meta 4.1.- Sistematización de los datos obtenidos por medio del Investigación Documental y de Campo Material Probatorio. Documento de sistematización de resultados obtenidos a través de las entrevistas e investigación documental Proyecto: Análisis sobre el acceso a la justicia para las mujeres en situación de violencia en el Estado de Chihuahua Chihuahua, Chihuahua Diciembre del 2008 Introducción El presente documento pretende sistematizar y analizar los datos recabados a través de la investigación de campo y documental que el proyecto planteó llevar a cabo. En la Investigación de campo se utilizaron las técnicas de encuesta, entrevista y matriz, instrumentos aplicados a mujeres en situación de violencia, abogados/as, jueces/as y expedientes del nuevo sistema de justicia penal. El objetivo del proyecto se enfoco a generar un estudio diagnostico en base a un muestreo, sobre la efectividad, eficacia y pertinencia de la política pública, referente al delito de violencia familiar, aplicando estrategias de Investigación, Capacitación y Difusión. En el marco de la Reforma de Justicia Penal se analizaran casos consignados en el 2007, se indagara sobre las percepciones del tema con Abogadas/os del sistema de procuración y de justicia así mismo se evaluara la opinión de usuarias, ello con la finalidad de llegar a la formulación de una propuesta de mejora en el acceso a la justicia de mujeres en situación de violencia familiar en el Estado de Chihuahua. A continuación plasmamos los resultados de los datos encontrados en dicha investigación. Tocante a la investigación documental, fue la que mas retrazada estuvo, ya que se torno difícil la comunicación con los y las funcionarias de la Procuraduría, debido al desplazamiento y bajas del personal por la situación por demás difícil que el Estado atraviesa en asuntos de seguridad, sin embargo insistimos, argumentando el compromiso contraído con anterioridad. Finalmente en tiempo y forma se logra cumplir con esta tarea Se analizaron 76 expedientes del 2007 y se llegaron a las siguientes conclusiones: TIPO DE DELITOS NUMERO DE CASOS VIOLACION 19 ABUSO SEXUAL 12 VIOLENCIA FAMILIAR INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ALIMENTARIAS 36 9 40 35 30 VIOLACION 25 ABUSO SEXUAL 20 VIOLENCIA FAMILIAR 15 INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES ALIMENTARIAS 10 5 0 FECHA DE INICIO NUMERO DE CASOS ENE-FEB MARABRIL MAY-JUN JUL-AGO SEPOCT NOV-DIC 16 13 16 12 11 8 16 14 12 10 8 6 4 2 0 ENE-FEB MAR-ABRIL MAY-JUN JUL-AGO SEP-OCT NOV-DIC ENEFEB MARABRIL MAYJUN JULAGO SEPOCT NOVDIC SE JUDICIALIZO EL PRESENTE ASUNTO SI NO 71 5 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SI NO RESOLUCION SENTENCIA ACUERDO SUSPENSIÓN DE PROCESO A PRUEBA PERDON PENDIENTES NUMERO DE CASOS 23 3 13 1 36 40 35 30 25 20 15 10 5 0 SENTENCIA SUSPENSIÓN DE PROCESO A PRUEBA PENDIENTES SE LEYERON LOS DERECHOS QUE LA LEY LE OTORGA A LA VICTIMA DE UN DELITO SI NO 76 0 80 70 60 50 40 30 20 10 0 SI NO ASESORIA A LA VICTIMA PSICOLOGICA JURIDICA MEDICA NINGUNA NUMERO DE CASOS 45 2 59 9 60 50 40 30 20 10 0 PSICOLOGICA JURIDICA MEDICA NINGUNA SE EXTREMARON MEDIDAS URGENTES DE ASEGURAMIENTO SI 26 NO 50 50 40 30 20 10 0 SI NO *Más comunes son la prohibición de visitar y comunicar ala victima y la separación de domicilio. CANALIZACION NUMERO DE CASOS DIF ALBERGUE MUSIVI CAPSI CEPAVI OTRO NINGUNO 1 Fue por solicitud de la victima De los 76 casos analizados 3 llegaron a un acuerdo preparatorio PROPUSO EL ACUERDO DEMANDADO 3 VICTIMA AUTORIDAD 0 0 El tiempo en que se llego a un acuerdo fue de ocho a once meses. TRATAMIENTO PREVIO AL ACUERDO SI 0 NO 0 APERCIBIMIENTO AL DEMANDADO SI VIOLA EL ACUERDO SI 3 NO 0 REPARACION DEL DAÑO DENTRO DEL CONVENIO SI NO 0 0 En relación a las respuestas brindadas por 17 Jueces civiles, penales y familiares el equipo que recopilo y el que analizo la información coincide en que hay un gran desconocimiento acerca de los mandatos internacionales en cuanto a los derechos de las mujeres en los proceso penales, se nota en cuanto a las nulas medidas que toman para su protección a lo más que llegan a mencionar es al DIF, eso sería únicamente cuando hay menores de edad. Aparte del desconocimiento o apatía por fundamentar sus argumentos en los Tratados internacionales hay una gran indiferencia a la situación de la mujer en condiciones de maltrato se puede percibir desde el momento en que se va a realizar la encuesta, se registra resistencia para la contestación, se tuvo que acudir más de tres ocasiones para ver si ya habían contestado, hasta que se les llamó la atención por parte de sus superiores, especialmente el Juzgado primero quienes entregaron las encuestas contestadas únicamente de las primeras hojas y lo demás venía en blanco, volviéndoselas a llevar para que las complementaran, recibiéndolas no de muy buena gana. Sorprendimos en la contestación de los funcionarios del Juzgado Primero Penal que hay un sinfín de contestaciones idénticas, (da la impresión que uno contestó y todos los demás probablemente ni siquiera ellos lo copiaron sino que pusier on a sus secretarias) lo cual demuestra el desagrado con el que recibieron y contestaron dicha encuesta. Comentan orientar a las víctimas del delito enterándolos de sus derechos y al preguntárseles como, tres de los funcionarios del Juzgado Primero penal contestan de la misma manera que se les informa sus derechos a todas las personas, sin contemplar una perspectiva de género promueven la figura del perdón. El cien por ciento de los funcionarios de los dos Juzgados citados mencionan que si otorgan medidas para proteger los derechos e intereses de las mujeres, menores, personas con discapacidad, ausentes, de la tercera edad, haciéndolo de la siguiente forma, se les entera de sus derechos o se les canaliza a alguna institución . En cuanto a si promueven la conciliación del indiciado y la víctima el 92% contestó que si la promueven (solo un funcionario contestó que no). Se cita las partes al Juzgado y se les exhorta para que lleguen a un arreglo y se les plantean posibles soluciones. Las respuestas de 57 abogados/as que laboran el la Procuraduría de Justicia del Estado, se resumen de la siguiente manera, Un 76% de los funcionarios contestan que si conocen los Tratados Internacionales y solo el 50% los aplica, más sin embargo al solicitarles que den un ejemplo el 50% no lo da y el otro 50% de manera generalizada solo escriben “para no violar los derechos humanos de las mujeres”. Poniendo solo el 50% en conocimiento de las autoridades competentes los hechos que requieren de protección de los derechos de la familia y/o de mujeres, y/o menores (la autoridad que citan es al DIF) el otro 50% abiertamente manifiestan que no. El 88% por ciento de los funcionarios manifiestan de manera indiferente que cuando reciben una mujer violada no hacen nada, por no ser la primera autoridad que recibe, solo un 12% manifiesta que le daría apoyo psicológico, legal, médico según sean las necesidades. El 100% de los funcionarios contestan negativamente a las preguntas referentes a si reciben apoyo psicológico el personal que atiende violencia contra mujeres, no cuentan con lineamientos o manual o modelo de atención para mujeres que viven violencia, tampoco existen espacios privados para diligencias que requieren protección a víctimas menores y/o mujeres ofendidas. El 76% contesta que no hay criterios o acciones para el desahogo de diligencias diferentes de careos. El otro 24% manifiesta que amplían declaraciones o careos supletorios. El 100% de los funcionarios manifiestan que si se hace un desglose de asunto por género de la víctima, y el 88% contesta que si se maneja una estadística de los delitos cometidos contra la mujer. El 50% manifiesta haber recibido capacitación para atender mujeres que han vivido situaciones de violencia, más sin embargo el 88% no contesta que tipo de capacitación, como tampoco cada cuando fue capacitado, solo el 12% dice haber tomado un taller sobre la trata de personas en Cd. Juárez y esa fue la única vez que ha tomado capacitación. El 88% no citan ninguna acción que haya tomado su oficina para prevenir y combatir la violencia contra las mujeres en los últimos dos años, y el 12% manifiesta que no es función de un Juzgado penal prevenir el delito. El 24% manifiesta que en cuanto a combatir el delito, encuentran como obstáculo para participan el que la mujer otorga el perdón, el resto de los participantes en la encuesta no contesta. De lo anterior concordamos con lo siguiente, en el ámbito penal de los expedientes que nos toca analizar no encontramos en ninguno que se tomen medidas de protección para víctimas de los delitos de violencia familiar, las excepciones que encontramos fueron en los casos que había menores de edad y a la Institución que se atendió fue a la Procuraduría de la defensa del Menor, además en este tipo de delito y en otros donde la víctima comúnmente es la mujer junto con sus hijo como es el caso de abandono de las obligaciones familiares, coincidentemente éstos terminan por perdón de la ofendida, lo cual nos lleva a considerar que muchos de ellos fueron inducidos por parte de la autoridad para que así fuera, esta consideración se robustece con las encuestas que se hacen a funcionarios donde varios de ellos contestan que si promueven la conciliación entre el indiciado y la ofendida. Queda evidente también, la falta de capacitación no solo en cuanto a derechos humanos de las mujeres que sería lo elemental, sino en tratados internacionales y no se diga en perspectiva de género, no hubo una sola resolución emitida con fundamento en un tratado internacional, nadie mencionó conocer un tratado internacional que se relacionen con el tema que nos ocupa, de ahí la indiferencia con la cual atienden los asuntos de las mujeres justificándose en el principio de igualdad y la supuesta objetividad que debe prevalecer en el juzgador, pasando por alto todo aquello que mandatan los convenios internacionales de la CEDAW y Belem do Pará . Se carece de privados especiales en donde se atiendan a víctimas de delitos de violencia familiar o de abandono de obligaciones familiares, cámara Gis el, modelos de atención. En concreto la mayor de las debilidades que encontramos en los funcionarios judiciales son principalmente la falta de capacitación en: Perspectiva de género y conocimiento de los Tratados Internacionales, concretamente CEDAW y BELEN DO PARA. La principal fortaleza que actualmente tenemos en nuestra localidad es el Nuevo sistema de justicia penal y que tiene incorporada la perspectiva de género, más sin embargo también pudimos observar que en los juicios relativos a violencia famili ar y abandono de las obligaciones familiares no se están judicializando pues se arreglan de entrada en justicia alternativa, donde se promueve en estos tipos de delitos la conciliación, misma que se lleva a cabo en condiciones de desventaja, pues ninguna de las partes tiene un tratamiento previo para realizar dicha conciliación violándose con ello los derechos humanos de la víctima. En cuanto a la procuración de justicia en el ámbito familiar no hay ninguna novedad en cuanto al tratamiento de los asuntos relativos a juicios de divorcio contencioso, no se toman medidas preventivas para el aseguramiento de la víctima de violencia y su familia aunque este planteada en la demanda la peligrosidad del agresor, solo se hace en caso de que la víctima lo solicite ( Lo más frecuente que solicitan es el depósito de personas y este es promovido por ella misma) aún cuando esta facultado por la ley para tomar medidas preventivas que conlleven a la seguridad de la promovente y su familia funcionarios de los Juzgados familiares lo que nuevamente no obedece a lo mandatado en la CEDAW y BELEM DO PARA, pudiéndose apreciar en los expedientes analizados que en muchos de ellos se desisten las mujeres por acuerdos con la pareja, lo que nuevamente representa un riesgo y una inquietud dado que a dicho acuerdo no se le da seguimiento y si también no se le dio previamente una atención a la pareja para que llegara a el citado acuerdo puede éste nuevamente estar violentando los derechos de la víctima sobre todo en los juicios de carácter contenciosos donde en éstos es una constante la causal de divorcio de violencia familiar. Se denota en el personal de los Juzgados familiares en los que se realizó la encuesta que se encuentran carentes de la perspectiva de género, que han realizado cursos de capacitación pero ninguno refiere al tema de Convenios Internacionales que protejan los derechos humanos de las mujeres, mucho menos en perspectiva de género. Es menester aclarar que en la encuesta manifiestan, si conocer dichos instrumentos jurídicos, más sin embargo ninguna de las resoluciones revisada en los expedientes analizados es sustentada en los citados convenios. Al igual que en materia penal cuando acuden a una autoridad para proteger a la mujer y a la familia la única Institución que se menciona es el DIF. Tampoco se aplican modelos de intervención a víctimas de violencia y algo que es muy grave no hay a donde canalizar a tratamiento a esas víctimas salvo el DIF, (Instituto que es muy cuestionable la forma de trato que tiene hacía la mujer) que nunca tiene capacidad y ahora actualmente el recién creado Musivi que da atención psicológica a victimas pero que también se ve rebasado por la cantidad de víctimas. Las 75 mujeres en situación de violencia entrevistadas al salir de la procuraduría, después de interponer una demanda o dar seguimiento e esta, nos responden lo siguiente, al calificar el trato, eficiencia, rapidez, profesionalismo y buena preparación, en una escala del 1-7 donde 1 es muy baja calidad y 7 muy alta calidad, la mayoría concentro su respuesta en los números 3 y 4 siendo calificada como regular. Para medir la corrupción donde el parámetro a calificar en este rubro tendría que ser cero, se observa que de las 75 entrevistadas 13 se han visto en la necesidad de ofrecer o acatar indicaciones de proporcionar propinas; Juez 4 Actuario 5 Abogado/a de oficio 3 y Ministerio Público 1 el porcentaje de esta cifra es el 17% consideramos alto el grado de corrupción, dado que cero es el referente para dictar lo contrario. Para saber la disposición y recursos de las mujeres para presentar una queja por alguna inconformidad por el o el servicio en el PGJ las tres respuestas de mas puntos son; un 43% mencionan no saber los pasos para realizarla, un 24% refiere que tomaria demasiado tiempo y el 13% dice que poner quejas no sirve de nada, finalmente solo un 3% si ha puesto quejas sin ningun problema A la pregunta de si las habían tratado diferente, por ser mujeres 8 responden que si y 69 refieren que no para esta pregunta hubo que dar ejemplos por que la percepción de quienes levantaron los datos era que no entendían la pregunta hasta que se les explicaba en alguna medida y quedaba claro para dar la respuesta. Concerniente a medir el grado de satisfacción en relación a la asesoría 58 dicen estar satisfechas y 17 mencionan que no, en cuanto a si brindaron alternativas 66 mencionan que se les dieron varias pero 9 dicen que solamente una, al cuestionar sobre cuales alternativas les proporcionaron 15 contestan que se les dio otra cita para continuar su caso, esta indicación fue tomada como alternativa por parte de las mujeres entrevistadas, pero con respecto a si les explicaron sus derechos un 69 responde que si y al preguntarse como cuales, responde que a poner la denuncia y 6 dicen que no se les explicaron sus derechos. Para medir el grado de confianza, imparcialidad, justicia, equidad, corrupción y preparación que inspiro los y las agentes del Ministerio Público, las mujeres se inclinan con los número 3-4-5 que representan una regular percepción en lo arriba mencionado. La percepción de quienes entrevistaron a las mujeres en situación de violencia coinciden que al momento de tomar los datos, ellas mostraban al inicio desconfianza y sus respuestas no se obtenían fácilmente, sin embargo conforme se desarrollaba la misma, tomaban confianza y colaboraban con mas soltura, aunque se tuvo que ser muy claras al explicar que no se era autoridad para no confundirlas, ya que en repetidas ocasiones solicitaban ayuda para resolver su caso. Para finalizar el análisis es importante hacer notar que aunque la Reforma Penal Integral incorpora una perspectiva de género donde mandata la excepción del perdón en el delito de violencia Familiar por considerarlo de trascendencia social y que por la media aritmética donde queda asiganado como delito que puede mediar alternativas de mediación y/o convenios, contradicción que es suficiente para que en la unidad de atención temprana se le de rápida resolución por la vía de medidas alternas, sin duda se reconoce la controversia jurídica, empero creemos que la falta de capacitación y de implementación de protocolos es contundente para que esta situación se presente, toda vez que la interpretación corresponde a la costumbre de juzgar como un delito sin importancia el de la VIOLENCIA FAMILIAR.