PROYECTO Análisis de Proyectos Mediante PERT - CPM Combinación de actividades interrelacionadas que requieren tiempo y recursos y deben ser ejecutadas en un cierto orden antes que la tarea completa sea finalizada 1 Teoría de Grafos Teoría de Grafos Métodos de Planificación de Red Ejemplos de proyectos • Adquisición de una empresa • Investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos • Planificación de nuevas localizaciones • Diseño e instalación de sistemas nuevos • Mantenimiento de equipo grande y complejo • Ejecución de auditorías • Campañas publicitarias • Certificación de calidad 3 2 Teoría de Grafos PERT (Program Evaluation and Review Technique) • Consideran al Proyecto como un conjunto de actividades relacionadas entre sí • que pueden representarse por un diagrama de red • formado por nodos y arcos que representan las relaciones 4 Teoría de Grafos CPM (Critical Path Method) • Creada en la década del 50 • Creada en la década del 50 • Proyecto del misil Polaris de la Marina de Guerra de EEUU • Desarrollada por Remington Rand y Du Pont • Participaron alrededor de 3000 proveedores y contratistas 5 Teoría de Grafos • para el control y la optimización de los costos de operación mediante la planeación adecuada de las actividades componentes del proyecto 6 Teoría de Grafos 1 Ventajas de los métodos Pasos en la Administración de Proyectos • Identifican y organizan las actividades • Permite estimar el tiempo de finalización de los proyectos y sus interrelaciones • Se ponen de relieve actividades que pueden retrasarse sin afectar la finalización del proyecto permitiendo liberar recursos para otras actividades • Permite analizar las consecuencias de cambios en tiempos y costos 7 1. descripción del proyecto 2. elaboración del diagrama de red 3. estimación del tiempo de terminación 4. monitoreo de los progresos del proyecto 8 Teoría de Grafos 1.1.- Descripción del Proyecto 2.2.- Elaboración del diagrama de red • Punto final: producto / servicio • Red de actividades – Actividades = arcos – Nodos = eventos • Descripción de todos los aspectos que lo componen 1 • Actividades y relaciones de precedencia • Regla 1: Cada actividad es representada por una y solo una flecha en la red • Regla 2: Dos actividades no pueden ser representadas por los mismos nodos cabeza y cola – Para representar dos actividades concurrentes A y B es necesario utilizar activides ficticias – Las activides ficticias ficticias no consumen tiempo ni recursos y se representan mediante una flecha de lineas punteadas Teoría de Grafos U 4 S y T deberán completarse antes de que se inicie U T 2 10 Teoría de Grafos Reglas para la construccion de la red 11 S 3 – Actividad: unidad más pequeña de esfuerzo y trabajo que consume tiempo y recursos y que puede programarse y controlarse – Precedencia: secuencia de actividades 9 Teoría de Grafos Teoría de Grafos Reglas para la construccion de la red • Ejemplo: A 1 2 B ERRADO 12 Teoría de Grafos 2 Reglas para la construccion de la red Reglas para la construccion de la red • Correcto: • Correcto: 2 2 A 1 A 3 3 B B 1 A 1 A 1 3 B 13 B 3 2 14 Teoría de Grafos Reglas para la construccion de la red • Regla 3: Para mantener las relaciones de precedencia correctas, a medida que se añade una nueva actividad se debe observar: – Actividades que deben preceder inmediatamente a la actividad actual – Actividades que deben seguir a la actividad actual – Actividades concurrentes con la actividad actual 15 2 Reglas para la construccion de la red • Ejemplo: 1. A y B son las primeras actividades del proyecto y comienzan simultaneamente 2. La actividad C puede empezar inmediatamente despues de que se hayan completado A y B 3. La actividad D puede empezar inmediatamente despues de haber completado solo B 4. C y D son las actividades termunales del proyecto 16 Teoría de Grafos Reglas para la construccion de la red ACTIVIDAD A B C D 17 Teoría de Grafos Teoría de Grafos Reglas para la construccion de la red A ACTIVIDADES PRECEDENTES A, B B Teoría de Grafos 1 C 2 3 B D Error 1: Dos actividades no pueden ser repreentadas por los mismos nodos cabeza y cola Error 2: El mismo de las actividades AyB Error 3: Representacion incorrecta de la relacion de precedencia, pues D solo requiere que se complete la actividad B 18 Teoría de Grafos 3 Reglas para la construccion de la red • El Banco Mercantil desea mudar su centro de operación de la vicepresidencia de tarjetas de crédito desde su actual oficina en el edificio principal del banco a una nueva sede ubicada en el este de la ciudad donde dispondrá de mayor espacio para atender a los tarjetabientes. La junta directiva ha establecido como fecha límite 22 semanas a partir de la semana entrante Usando actividades ficticias corregimos los tres errores mostrados A 2 C 1 4 B D 3 19 Traslado de Centro de Operación 20 Teoría de Grafos Traslado de Centro de Operación Traslado de Centro de Operación • El traslado de las oficinas es difícil de coordinar pues involucra a muchas divisiones del banco: la división inmobiliaria deberá seleccionar la oficina en sí a donde se mudarían entre varias opciones posibles, recursos humanos deberá determinar cuáles empleados se mudarán a la nueva sede y cuántos deberán contratarse y entrenarse, la gerencia de administración deberá prever los gastos operativos relativos a la mudanza, etc...... 21 • Específicamente listamos a continuación las actividades involucradas en el proyecto de mudanza: 22 Teoría de Grafos DESCRIPCIÓN A Seleccionar oficina Crear plan organizacional y financiero Determinar requerimientos de personal Diseñar la instalación Remodelar y equipar la oficina Seleccionar el personal a transferir Contratar nuevos empleados Efectuar la mudanza física, muebles, personal clave, etc. Hacer arreglos financieros con departamento de finanzas Capacitar nuevo personal B C D E F G H I J - TIEMPO DE EJECUCIÓN (semanas) 3 COSTO A INCURRIR ($) 2100 - 5 5000 B 3 1800 A, C D 4 8 4800 32000 ACTIVIDADES PRECEDENTES 23 Teoría de Grafos Red para el proyecto de traslado Traslado de Centro de Operación ACTIVIDAD Teoría de Grafos C 2 1000 F 4 2800 F 2 7000 B 5 4000 H, E, G 3 30000 Teoría de Grafos a. Elabore el diagrama de red para el proyecto 2 D=4 4 F=2 E=8 5 A=3 1 7 J=3 G=4 B=5 6 H=2 C=3 8 9 I=5 3 24 Teoría de Grafos 4 Estimación de tiempos de terminación Tiempo de comienzo más temprano • Tiempo de comienzo más temprano ES (Earliest Start time) – es el tiempo de terminación más próximo de la actividad que la precede en forma inmediata – cuando la preceden varias actividades ES es el mayor de los tiempos {ES i + Dij }para todo ij y Dij es la duración de – ESj = max i la actividad – Se representa como un cuadrado en la red 25 2 1 0 4 B=5 F=2 8 6 3 J=3 8 9 12 23 I=5 5 2 8 D=4 8 Teoría de Grafos 4 8 F=2 8 12 E=8 12 5 A=3 0 0 1 7 20 20 J=3 G=4 B=5 6 16 10 H=2 C=3 3 8 20 12 9 23 23 I=5 5 5 28 Teoría de Grafos Actividad crítica • Completion time) – es la fecha temprana de inicio, más su duración esperada dE 20 Estimación de tiempos de terminación Estimación de tiempos de terminación • Tiempo de terminación más temprano EC (Earliest 7 26 Teoría de Grafos – es igual al tiempo de terminación más lejano menos la duración esperada de la tarea – LS = LC – dE 10 H=2 C=3 • Tiempo de terminación más tardío LC (Latest • Tiempo de inicio más tardío LS (Latest Start time) 12 G=4 Teoría de Grafos Completion time) – es igual al tiempo de inicio más lejano de la actividad que la sigue en la secuencia en forma inmediata. – Si existen más de una actividad que la siguen en forma inmediata la LC será el más próximo de los tiempos de inicio más lejanos de esas actividades – LCi = min {LC j − Dij } para todo ij y Dij es la duración de j la actividad – Se representa como un triángulo en la red E=8 5 A=3 Estimación de tiempos de terminación 27 D=4 8 Una actividad es crítica si: i. Tiempo de comienzo más temprano = Tiempo de inicio más tardío (ES = LS) ii. Tiempo de terminación más temprano = Tiempo de terminación más tardío (EC = LC) iii. ESj – ESi = LCj – LCi = Dij – EC = ES + dE 29 Teoría de Grafos 30 Teoría de Grafos 5 Camino Crítico: Crítico: secuencia de actividades, entre comienzo y final, que requiere más tiempo 8 D=4 8 2 12 E=8 12 5 A=3 0 0 20 20 7 J=3 G=4 1 8 F=2 8 4 B=5 6 16 10 H=2 C=3 3 Holgura 8 9 20 12 23 23 I=5 5 5 31 • La holgura de una actividad (H) es la diferencia entre el máximo tiempo disponible para realizarla y su duración, o equivalentemente, es la máxima cantidad de tiempo que una actividad puede retrasarse sin afectar la duración total del proyecto 32 Teoría de Grafos Teoría de Grafos Cálculo de Holguras Holgura • Se puede calcular de tres modos: Nodo A B C D E F G H I J – H = LC – ES – dE – H = LC – EC – H = LS - ES 33 Duración 3 5 3 4 8 2 4 2 5 3 ES 0 0 5 8 12 8 10 10 5 20 EC 3 5 8 12 20 10 14 12 10 23 34 Teoría de Grafos LS 5 0 5 8 12 14 16 18 18 20 LC 8 5 8 12 20 16 20 20 23 23 Holgura 5 0 0 0 0 6 6 8 13 0 Teoría de Grafos Monitoreo de los avances del Proyecto Diagrama de Tiempos • Es preferible iniciar cada actividad no crítica tan pronto como sea posible A – los períodos de holgura quedarán oportunamente disponibles al final del tiempo asignado, donde se pueden emplear para absorber posibles demoras inesperadas en la ejecución de la actividad F G B C D E J • Hay situaciones donde quizás sea necesario demorar el inicio de una actividad no crítica más allá de su fecha más temprana de inicio H A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 – Hay actividades no críticas que utilizan los mismos recursos, los cuales son muy costosos o de difícil obtención: 35 Teoría de Grafos 36 Teoría de Grafos 6 Monitoreo de los avances del Proyecto Monitoreo de los avances del Proyecto – Supongamos que tenemos dos actividades no críticas: • Elabore un presupuesto semanal de costos del proyecto final suponiendo que todas las actividades comenzarán lo más pronto posible A B 2 4 5 6 8 9 10 12 Cada una de ellas requiere el empleo de una retroexcavadora y sólo hay una disponible. Para iniciar ambas actividades tan pronto como sea posible se requieren dos retroexcavadoras entre los tiempos 0 y 2. Podemos eliminar el solapamiento de las actividades iniciando A en en momento 0 y posponiendo el tiempo de iniciar B para algún momento entre los tiempos 2 y 6 37 38 Teoría de Grafos Monitoreo de los avances del Proyecto Monitoreo de los avances del Proyecto • Con este programa, ¿es posible cumplir con las expectativas de la junta directiva? • No, pues el tiempo minimo de culminacion de la mudanza es de 23 semanas y la junta directiva ha establecido como fecha límite 22 semanas A 2,1 F 1,0 G B 2,8 D C 5,0 1,8 E 4,8 J 32 30 H 7,0 I 4 1 7,1 2 3 4 5 6 5,8 7 8 9 5,8 10 11 9,8 12 13 14 15 16 17 18 19 32 39 Teoría de Grafos 20 21 22 23 30 Teoría de Grafos 40 Teoría de Grafos Monitoreo de los avances del Proyecto Monitoreo de los avances del Proyecto • Habiendo analizado lo anterior, suponga que la capacitación de los nuevos empleados puede hacerse en una sede alquilada y no necesariamente en la nueva oficina, así no habría que esperar que la sede esté lista para efectuar la capacitación, sino que ésta pudiera hacerse paralelamente a la remodelación de la oficina. • Para ello deberá añadirse una nueva actividad (K) con una duración estimada de 3 semanas y un costo de $1500 para “preparar la capacitación”. ¿Como quedaría el programa con esta nueva consideración? 41 Teoría de Grafos 42 Teoría de Grafos 7 Monitoreo de los avances del Proyecto ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN A Seleccionar oficina Crear plan organizacional y financiero Determinar requerimientos de personal Diseñar la instalación Remodelar y equipar la oficina Seleccionar el personal a transferir Contratar nuevos empleados Efectuar la mudanza física, muebles, personal clave, etc. Hacer arreglos financieros con departamento de finanzas Capacitar nuevo personal Preparar la capacitación B C D E F G H I J K - TIEMPO DE EJECUCIÓN (semanas) 3 COSTO A INCURRIR ($) 2100 - 5 5000 ACTIVIDADES PRECEDENTES 43 Monitoreo de los avances del Proyecto B 3 1800 A, C D 4 8 4800 32000 C 2 1000 F 4 2800 F 2 7000 B 5 4000 G, K D 3 3 30000 1500 Teoría de Grafos • Ejercicio: 1. Resolver el problema planteado en la tabla anterior, utilizando WinQSB 2. Elabore un presupuesto semanal de costos del proyecto final suponiendo que todas las actividades comenzarán lo más pronto posible 3. Con este programa, ¿es posible cumplir con las expectativas de la junta directiva? 44 Teoría de Grafos 8