¿Cómo cobrar el seguro?

¿Cómo cobrar el seguro?
Recomendaciones:
Acompañe su denuncia de siniestro de
todos los antecedentes (fotografías,
cotizaciones, etc.) que permitan
acreditar los daños y su magnitud.
Usted tiene derecho a consultar por el
estado de su liquidación de siniestro
directamente con el liquidador de
siniestro o compañía de seguros.
Si tiene dudas, llamar a la Superintendencia
de Valores y Seguros al 4734100 o al
4734201, o a través de su sitio web en
http://www.svs.cl/sitio/siac/ingreso_siac.php
¿Cómo saber si mi inmueble cuenta con un seguro de sismo?
1 Si usted adquirió su propiedad
2 Si usted es propietario de un
inmueble sujeto a la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, consulte a la
administración del inmueble, para
saber si existe un seguro contratado
por parte de la comunidad y si dentro
de las coberturas se encuentra
contratada la de sismo.
mediante crédito hipotecario,
contáctese con su ejecutivo de
cuentas o con un agente del banco o
institución de crédito que otorgó el
préstamo, para saber si el seguro de
incendio asociado a su crédito tiene
cobertura de sismo y sus condiciones.
3 Si usted en forma individual, contrató
un seguro de incendio y mantiene copia
de éste, revise la sección COBERTURAS
de su póliza y busque si en ella tiene
incorporado el adicional de sismo; Si usted
no tiene copia de su póliza, contacte a
corredor de seguros, a la compañía
aseguradora, e infórmese si su póliza tiene
o no asociado el adicional de sismo.
¿Cómo y cuando cobrar el seguro?
Para hacer efectivo el pago seguro usted debe
denunciar por escrito, a la brevedad posible, el
siniestro a la compañía aseguradora, individualizando el inmueble (casa, departamento, etc.) con
indicación de los daños sufridos como consecuencia del terremoto, adjuntando antecedentes que
permitan acreditar tales daños (fotos, presupuestos, cotizaciones, etc.).
Algunas compañías de seguros han dispuesto en
sus páginas web de formularios para la denuncia
de siniestros. Adicionalmente el sitio web de la
Asociación de Aseguradores de Chile www.aach.cl
dispone de un listado de contactos para cada una
de las compañías, a fin de facilitar la denuncia.
Consulta sobre seguros de vida de personas fallecidas
Dado que la SVS no dispone de
registros de los seguros contratados, la
información es requerida al mercado
asegurador y entregada a los
solicitantes bajo la responsabilidad de la
entidad aseguradora respectiva.
Fuente: www.svs.cl
Deben tener los siguientes documentos:
Fotocopia de la Cédula de Identidad del solicitante.
Certificado que acredite el parentesco o relación de
quien consulta con la persona fallecida.
Certificado de Defunción del causante.
Si el solicitante actúa por poder o mandato, deberá
acreditar la representación acompañando poder simple.