Cursos de formación para desempleados: Son de carácter gratuito y

OFERTA EDUCATIVA Y DE SERVICIOS
Cursos de formación para desempleados: Son de carácter gratuito y cofinanciados por
el Fondo Social Europeo teniendo como objetivo adaptarse a las necesidades de los
alumnos y favorecer el aprendizaje continuo.
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CARTA DE SERVICIOS
MISIÓN
El Centro de Estudios Merinero tiene la misión de contribuir al progreso social, económico,
científico y cultural mediante el desarrollo de programas en un ambiente de pluralismo ideológico
y de excelencia académica para la formación de personas competentes, aplicada en interacción
permanente con los sectores empresarial y académico.
Proporcionar tanto a los trabajadores como a los empleadores y a la sociedad en general, los
conocimientos, destrezas e instrumentos que faciliten un adecuado y transparente
funcionamiento del mercado de trabajo, teniendo en cuenta las circunstancias socioeconómicas
de cada momento
VISIÓN
El Centro de Estudios Merinero, está inspirado en el respeto por la dignidad del ser humano y
consciente de su responsabilidad social, aspira a ser reconocida por sus logros académicos
Programación F.O.D.
Programación O.F.I.
Cursos de formación para trabajadores: dirigido a cubrir las necesidades especificas de
las empresas y sus trabajadores.
Cursos para jóvenes: Cursos del Plan Formativo 2014 del Ayto de Salamanca
pensados para abrir puertas al mercado laboral, tan complejo para los jóvenes en esta
época.
RECURSOS HUMANOS
Somos una empresa joven e innovadora con más de quince años de experiencia en la
impartición de formación, integrada por diez profesionales de la docencia que trabajan con el
único objetivo de diseñar y realizar actividades docentes de calidad.
Utiliza tecnologías avanzadas y un modelo pedagógico centrado en el estudiante, desarrollando
una cultura abierta que promueve la formación integral de sus alumnos
Mantiene vínculos con otras instituciones educativas, para continuar el mejoramiento de sus
profesores y de sus programas, contribuyendo al progreso con innovadores programas de
formación de profesionales competentes en sus áreas de conocimiento.
Aspira a convertirse en el principal referente de calidad en el ámbito de la Formación para el
Empleo con todas sus diferentes variantes y acepciones.
RECURSOS MATERIALES
Las instalaciones de Merinero te permitirán trabajar con los equipamientos y con el software que
utilizan los profesionales en su trabajo diario.
Nuestro objetivo es que al incorporarte al mercado laboral ya hayas ya experimentado ese
mundo profesional y tu adaptación sea inmediata y exitosa.
VALORES
Excelencia: Calidad en los servicios ofrecidos a la comunidad, búsqueda de la perfección en
todas nuestras realizaciones, superioridad y preeminencia en el medio en el que nos
desenvolvemos.
En la actualidad, estamos capacitados para dar cobertura a cada una de las especialidades
formativa, utilizando para ello los equipos y materiales más actuales del mercado.
Tolerancia: Generosidad para escuchar y ponerse en el lugar del otro, respeto por las opiniones
de los demás, transigencia para buscar la conformidad y la unidad.
ALGUNAS ACTIVIDADES Y PROYECTOS DESTACADOS
Responsabilidad: Competencia e idoneidad en el desarrollo de nuestros compromisos, sentido
del deber en el cumplimiento de las tareas asumidas, sensatez y madurez en la toma de
decisiones y en su ejecución.
Integridad: Probidad y entereza en todas las acciones, honradez y respeto de la propiedad
intelectual y de las normas, rectitud en el desempeño y acatamiento de las normas.
Audacia: Resolución e iniciativa en la formulación y ejecución de proyectos, creatividad y
emprendimiento para generar nuevas ideas, arrojo en la búsqueda de soluciones a las
necesidades del entorno.
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Colaborador del Servicio Público de Empleo como Agencia de Colocación Autorizada
nº0800000077.
Adhesión a la “Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven” de El Ministerio de
Empleo y Seguridad Social.
Implantando el Modelo EFQM de Excelencia Educativa (+400).
NUESTROS COMPROMISOS DE CALIDAD Y SUS INDICADORES
Innovación y mejora
Competitividad y eficiencia
Difusión de nuestros proyectos
y actividades.
Proporcionar una formación de
calidad.
Compromiso de satisfacción
Aumento de las horas de formación.
Diferentes programaciones y promotores.
Nuevas especialidades
Encuestas de participación y satisfacción.
Reconocimiento por las inserciones laborales.
Diferentes programaciones durante todo el año.
Número de visitas recibidas en la WEB.
Número de premios y reconocimientos obtenidos.
Utilización de diferentes medios de difusión.
Porcentaje de aprobados
Porcentaje de bajas por abandono
Encuestas de satisfacción, hojas de reclamación/quejas,
buzón de sugerencias,…
DERECHOS Y DEBERES
Deber: Ofrecer un servicio de formación de calidad, ajustada a las necesidades del mercado de
trabajo y que atienda a las exigencias de productividad y competitividad de las empresas, así
como satisfacer las aspiraciones de promoción profesional de los trabajadores ocupados y
desempleados.
Derechos: Reconocimiento del esfuerzo y constancia que exigen los procesos de enseñanza
orientados a formar a la persona para desenvolverse en un mundo laboral.
C/ Vasco de Gama nº 6 Bajo
37004 Salamanca
Tlf: 923 25 21 25
Horario:
de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 21:00 horas
SUGERENCIAS, QUEJAS, RECLAMACIONES Y FELICITACIONES
Contamos con un servicio de tramitación de sugerencias y reclamaciones, a través del cual, los
alumnos pueden hacernos llegar su opinión de mejora de los servicios prestados o
reclamaciones.
OTRAS GARANTÍAS Y DISTINTIVOS INTERNACIONALES DE CALIDAD
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Certificación Norma de Calidad Internacional ISO 9001:2008, desde el año 2002.
Homologación como centro colaborador del Servicio Público de Empleo.
www.merinero.es
[email protected]
[email protected]