Servicios que Ofrecemos (Coordinación de Visitadurías de Atención Ciudadana, Responsabilidades e Inconformidades) Nombre del servicio Objetivo Fundamento jurídico Usuarios del servicio Casos en los que se realiza Requisitos Beneficios Responsable Estándar de servicio Número telefónico para obtener información Ref. 310.l.C.14.Prc.04.001 Realizar visitas de inspección a los órganos internos de control para constatar la debida atención de las quejas, denuncias y peticiones de la ciudadanía y el trámite de los asuntos relativos a responsabilidades administrativas, inconformidades e imposición de sanciones a licitantes, proveedores y contratistas, así como la integración de los expedientes respectivos. Promover, mediante las revisiones correspondientes, que la atención de las quejas y denuncias, los procedimientos de responsabilidades administrativas, inconformidades, y sanciones a licitantes, proveedores y contratistas, a cargo de los órganos internos de control de la administración pública federal, se realice con apego a las disposiciones jurídicas aplicables. Artículo 62 fracción I y IV del Reglamento Interior de la Secretaría de la Función Pública. Órganos Internos de Control Atendiendo al programa anual de visitas de inspección y a la solicitud que de manera particular realice el C. Titular del ramo. De conformidad con el programa anual de visitas de inspección, elaborado en coordinación con las Direcciones Generales respectivas. Se verifica la debida atención de los asuntos y, en su caso se previenen y corrigen situaciones irregulares. Lic. Mariana Yañez López, Coordinadora de Visitadurías de Atención Ciudadana, Responsabilidades e Inconformidades. No aplica. 30 03 30 00 ext. 2259 Rev. 0 310.I.C.14.Fo.04.002 Rev.0