Formulario de devolución

Gracias por su compra!
ExtraOptical le agradece habernos elegido. Esperamos que las gafas sean de su agrado.
Normalmente nuestro servicio de entrega tiene un tiempo entre 6-12 días. Usted recibirá información sobre el
estatus de su compra siendo posible así rastrear la trayectoria de su orden. En la probabilidad de que no
este satisfecho con su compra, estas son nuestras condiciones de devolución.
NOTA: Si ha hecho su pedido de gafas después de haber sido sometido a un examen oftalmológico, los anteojos pueden sentirse
incómodos al principio. De la misma forma, si ha hecho su pedido de gafas con pruebas oftalmológicas viejas, puede que sus
graduación haya cambiado. Le sugerimos que espere una semana para que la vista se habitúe a la graduación y el armazón.
Devolución
Garantía
Si Ud. decidiera anular su pedido después de haber recibido las gafas,
Ud. podrá obtener el reembolso del importe del producto siempre que
se devuelvan dentro del transcurso de 14 días posteriores a la fecha de
entrega del producto. ExtraOptical aconseja a abrir y ver sus gafas
teniendo la oportunidad de probar las gafas antes de optar por devolver
el artículo. Si Ud. devuelve las gafas deberán estar en perfecto estado y
en su estuche original, remitiéndolas a su costa y bajo su
responsabilidad por correo certificado a la dirección que le facilitaremos
una vez haya contactado con nosotros.
Las gafas de ExtraOptical tienen 2 (dos) años de garantía internacional.
Cubriendo defectos de fabricación. La garantía no cubre los casos en los
que existe un mal trato por parte del cliente o accidentes.
Por favor no dude en contactar con el servicio al cliente a [email protected]
Corte -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Formulario de devolución
Fecha de entrega del pedido:
No de Pedido:
ExtraOptical invita a los clientes que devuelven sus gafas en que
no se olviden de escribir la graduación de estos lentes ya que así
nosotros podremos enviarlos a una organización sin fines de
lucro que se dedica a suministrar gafas a personas necesitadas .
De esta manera las gafas son utilizadas para un gran bien!
Datos del cliente
Nombre:
Dirección:
C.P./Población:
Teléfono
Email
I Para seguir trabajando en mejorar nuestro producto y
nuestra calidad estamos agradecidos si nos da una breve
descripción de su/sus razones de por que decide
devolver las gafas.
⃝ Quiero cambiar el armazón!
Nueva montura(s):
⃝ Quiero cancelar mi orden y que mi dinero
se deposite en mi cuenta bancaria.
Fecha y Firma
Rellene el formulario de devolución lo más detallado posible, así
podremos trabajar en su caso más rápidamente.
Para prevenir que las gafas se dañen durante el reenvío es
importante que tenga cuidado al embalar su pedido.
Por favor utilice la caja de los lentes que le hemos enviado con
las gafas y haga un buen uso del paño de microfibra /gamuza.:
ExtraOptical AS
Returavdeling
Haakon VII`s gate 7
7041 Trondheim, Norway