Actividad y Funciones - Consorcio de Compensación de Seguros

CONSORCIO DE
COMPENSACIÓN
DE SEGUROS
Actividad y Funciones
Pº de la Castellana, 32
28046 – MADRID
www.consorseguros.es
[email protected]
e-NIPO: 720-16-004-8
NIPO papel: 720-16-003-2
Depósito Legal: M-38847-2015
Diciembre de 2015
1
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
CONTENIDO
PRESENTACIÓN
1ª PARTE:
PRESENTACIÓN DE
LA ENTIDAD
1.- ORÍGENES Y TRAYECTORIA HISTÓRICA
2.- LA ENTIDAD
2.1.- Naturaleza jurídica y patrimonio
2.2.- Gestión y estructura
2.3.- Planificación estratégica
3.- FUNCIONES
2ª PARTE:
PRINCIPALES
FUNCIONES
4.- LA COBERTURA DE LOS RIESGOS EXTRAORDINARIOS
4.1.- Los fundamentos
4.2.- La cobertura: condición necesaria y obligatoriedad
4.3.- Los riesgos que se cubren
4.4.- La indemnización: alcance, daños cubiertos, suma asegurada y
franquicia a cargo del asegurado
4.5.- Exclusiones de la cobertura
4.6.- El recargo del Consorcio. Obligatoriedad, tarifa y recaudación
4.7.- Reserva de estabilización y equilibrio financiero
5.- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN LA CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A
MOTOR DE SUSCRIPCIÓN OBLIGATORIA
5.1.- Antecedentes
5.2.- Marco normativo
5.3.- Funciones en seguro directo. Contratación en el Consorcio
5.4.- Fondo de garantía
5.5.- Ámbito territorial de la cobertura del Consorcio
5.6.- Límites cuantitativos de la cobertura
5.7.- Primas y recargos
5.8.- La indemnización
5.9.- Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (FIVA)
5.10.- El CCS como Organismo de Información
6.- SEGUROS AGRARIOS COMBINADOS
6.1.- Presentación
6.2.- Funciones del CCS en el sistema de Seguros Agrarios Combinados
7.- LIQUIDACIÓN ADMINISTRATIVA Y COLABORACIÓN EN ACTUACIONES DE
SANEAMIENTO DE ENTIDADES ASEGURADORAS
2
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
PRESENTACIÓN
El Consorcio de Compensación de Seguros (en
en el que está plenamente integrado. Desempeña
adelante CCS) es una entidad aseguradora pública,
múltiples funciones, destacando la gestión de diversas
dependiente del Ministerio de Economía y Competiti-
soluciones de cobertura, de sistemas de protección a
vidad, con más de sesenta años de historia al servicio
los asegurados y de registro e información sobre algu-
del sector asegurador español, al que complementa y
nos seguros.
1ª PARTE: PRESENTACIÓN DE LA ENTIDAD
1.- ORÍGENES Y TRAYECTORIA HISTÓRICA
Aunque hay varios momentos que marcan hitos
significativos en la evolución del CCS, de entre ellos
interesa destacar la integración de España en la
Comunidad Europea en 1986, que traería amplias
repercusiones en el ordenamiento jurídico interno de
nuestro país, y que, obviamente, afectarían también al
ámbito del seguro en general y al del CCS en
particular. Se inició con ello un proceso que, en el caso
del CCS, desembocaría en la aprobación, en 1990, de
su Estatuto Legal, que entró en vigor en 1991. Ello
acarreó para la entidad modificaciones fundamentales
en su naturaleza jurídica, en su régimen operativo y en
su estructura y organización internas.
Los orígenes del CCS se remontan a 1941, año en
2.- LA ENTIDAD
que fue creado con el nombre de Consorcio de
Compensación de Riesgos de Motín, como instru-
2.1.- Naturaleza jurídica y patrimonio
mento provisional al servicio de mercado asegurador
español para atender las indemnizaciones por los
daños derivados de la guerra civil española (19361939). En 1954, con el nombre actual de CCS, adquiere
carácter permanente, y desde esa fecha aparece
íntimamente ligado a la cobertura de los riesgos
extraordinarios, de cuyo sistema de indemnización es
la figura central. Pero, además, en su dilatada trayectoria histórica ha ido asumiendo otros cometidos en
diferentes ámbitos del seguro: seguros agrarios, seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles,
seguro de crédito a la exportación, seguro obligatorio
de viajeros, seguro obligatorio del cazador y liquidación de entidades aseguradoras, entre otros.
1
El CCS es una entidad pública empresarial ,
adscrita al Ministerio de Economía y Competitividad a
través de la Dirección General de Seguros y Fondos de
Pensiones. Tiene personalidad jurídica propia y plena
2
capacidad de obrar, y se rige por su Estatuto Legal . En
el desarrollo de su actividad aseguradora está sujeta,
al igual que las entidades de seguros privadas, a la Ley
1
Ley 6/1997, de 14 de abril, de Organización y
Funcionamiento de la Administración General del Estado.
2
Aprobado inicialmente por la Ley 21/1990, de 19 de
diciembre. El texto refundido vigente fue aprobado por el
Real Decreto Legislativo 7/2004, de 29 de octubre, con
modificaciones posteriores introducidas por la Ley 12/2006,
de 16 de mayo; la Ley 6/2009, de 3 de julio; la Ley 12/2011,
de 27 de mayo, y la Ley 29/2015, de 14 de julio.
3
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
de ordenación, supervisión y solvencia de las entida3
Atención al Asegurado son unidades de carácter hori-
des aseguradoras y reaseguradoras , y a la Ley de
zontal que dependen también directamente de la
Contrato de Seguro.
Dirección General del CCS.
El CCS tiene un patrimonio propio, distinto al del
Por su parte, la descentralización de la estructura
Estado. Sus ingresos provienen de sus primas, sus
del CCS se concreta en 15 delegaciones territoriales
recargos y del producto de sus inversiones, y, como
que agrupan 18 oficinas distribuidas por la geografía
cualquier otra entidad aseguradora, constituye las
española, que cumplen el objetivo de acercar la ges-
correspondientes provisiones técnicas y calcula sus
tión de los asuntos a los asegurados.
requerimientos de capital conforme a la normativa
aplicable.
2.2.- Gestión y estructura
2.3.- Planificación estratégica
El Consejo de Administración del CCS aprueba,
cada tres años, un plan estratégico que guía la
La alta dirección del CCS está encomendada a su
actuación de la entidad durante ese periodo. El
Consejo de Administración, presidido por el titular de
Programa de Actuación Trienal (PAT) elaborado para el
la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
período 2014-2016 se sustenta en la formulación de
e integrado por 14 vocales que representan parita-
cinco objetivos estratégicos con los que se pretenden
riamente al mercado asegurador privado y a la
resaltar las aportaciones positivas de la entidad al
Administración General del Estado.
sistema asegurador español y a la sociedad en general,
asumiendo un papel activo en el marco de la propia
estrategia global del sector asegurador.
Sobre estas bases, los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS,
que son el reflejo de la MISIÓN de la organización, se
formulan de la forma siguiente:
1. Desarrollar el sistema de coberturas del CCS
para contribuir activamente al crecimiento del seguro
español y su penetración.
2. Desarrollar el sistema español de garantía y
protección de los asegurados, integrándolo plenamente en la estrategia sectorial de reforzamiento de la
imagen y la confianza en el seguro.
3. Aplicación de los requerimientos derivados del
Operativamente la entidad se organiza, bajo la
dependencia de la Dirección General, en seis áreas
proyecto de Solvencia II, singularmente en el ámbito
de la gestión de riesgos.
funcionales con rango de dirección: Dirección de
Operaciones, Dirección Financiera, Dirección de Liquidación y Saneamiento de Entidades Aseguradoras,
Dirección de Sistemas y Tecnologías de la Información,
Dirección de Gestión de Riesgos y Secretaría General.
El Servicio de Auditoría Interna y el Servicio de
4. Plena
incorporación
de
los
criterios
de
responsabilidad social y sostenibilidad a la gestión
empresarial, con atención especial a la calidad de las
prestaciones y al reforzamiento de la transparencia en
las relaciones con los asegurados.
5. Contribución del CCS a la mejora de la
3
Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y
solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
eficiencia del sector asegurador mediante la reducción
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CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
de sus costes y revisión de los precios de sus coberturas.
o Organismo de información (4ª Directiva).
o Registro de representantes de entidades
Estos cinco objetivos estratégicos se desagregan, a
su vez, en 19 objetivos generales, para cuya consecución se han diseñado 64 programas corporativos, a
desarrollar en el trienio 2014-2016.
aseguradoras (4ª Directiva).
 Seguros agrarios combinados.
 Liquidación de entidades aseguradoras.
 Administración y gestión del Fondo de Reserva de
3.- FUNCIONES
los Riesgos de la Internacionalización de la economía española.
Al CCS, durante su recorrido histórico, se le han
encomendado diversas funciones en distintos ámbitos
del seguro. En la actualidad desempeña cometidos
fundamentalmente en los siguientes campos:
 Cobertura de los riesgos extraordinarios sobre las
personas y los bienes.
 Seguro obligatorio de responsabilidad civil en la
circulación de vehículos a motor.
o Fondo de garantía.
o Cobertura de la responsabilidad civil en la circulación de vehículos de organismos públicos que
lo soliciten.
o Cobertura de la responsabilidad civil de vehículos de particulares no aceptados por las entidades aseguradoras.
o Gestión del Fichero Informativo de Vehículos
Asegurados (FIVA).
 Cobertura en el seguro de riesgos nucleares.
 Gestión del registro de los seguros obligatorios
existentes en España.
 Recopilación y suministro de la información,
desagregada por términos municipales, relativa a
la cobertura del seguro de incendio y elementos
naturales.
 Administración y gestión del Fondo de compensación de daños medioambientales (pendiente de
constitución).
 Prevención y reducción de siniestros.
Las cuatro primeras funciones citadas son las de
mayor significación y alcance en el ámbito de las
coberturas aseguradoras y de la protección de los
asegurados. Las cuatro se describen en los epígrafes
que a continuación se exponen.
5
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
2ª PARTE: PRINCIPALES FUNCIONES
4.- LA COBERTURA DE LOS RIESGOS
EXTRAORDINARIOS
moderada siniestralidad permitan acumular recursos para afrontar los años-pico de alta siniestralidad).
4.1.- Los fundamentos
-
El objetivo del CCS en este ámbito es indemnizar,
en régimen de compensación, y sobre la base de una
póliza contratada con cualquier entidad aseguradora
El principio de colaboración con la industria aseguradora en la gestión del sistema.
4.2.- La cobertura: condición necesaria y obligatoriedad
privada, los siniestros producidos por acontecimientos
extraordinarios (ver cuáles son en el epígrafe 4.3)
acaecidos en España y que causen daños en las
personas y en los bienes situados en territorio
español. También se cubren los daños en las personas
por eventos extraordinarios ocurridos en el extranjero,
siempre que el asegurado tenga su residencia habitual
en España. El CCS asumirá esa misión indemnizatoria
Se tiene derecho a indemnización cuando, ante un
evento extraordinario de los incluidos en el sistema
(ver epígrafe 4.3), el afectado o víctima cuente con
una póliza de seguro, contratada con una entidad
privada, en los ramos que más abajo se detallan. Esto
es, el hecho de contratar una póliza de seguro en
alguno de esos ramos con una entidad de seguros
cuando se dé alguna de las siguientes circunstancias:
a) Que el riesgo extraordinario no esté específica y
explícitamente amparado por la póliza de seguro
contratada con la entidad aseguradora.
b) Que, estando amparados por contrato de seguro
los daños derivados de eventos extraordinarios, las
obligaciones de la entidad aseguradora que emitió tal
póliza no puedan ser cumplidas por haber sido aquélla
declarada en concurso o que, hallándose en una
situación de insolvencia, estuviese sujeta a un
procedimiento de liquidación intervenida o ésta
hubiera sido asumida por el propio CCS.
extraordinarios, cobertura que abarca a los mismos
El sistema español de cobertura de los riesgos
extraordinarios se fundamenta en unos principios
básicos, como son:
-
lleva aparejada la cobertura automática de los riesgos
bienes o personas y por las mismas sumas aseguradas
que se contemplen en dicha póliza.
Las pólizas que incorporan obligatoriamente esta
El principio de compensación, que comprende la
cobertura son las comprendidas en los siguientes
compensación entre riesgos (todos los riesgos
ramos o modalidades combinadas de los mismos:
cubiertos tienen
la
misma
consideración
y
tratamiento), la compensación geográfica (todas
las zonas del país tienen, asimismo, la misma
consideración y tratamiento, independiente del
tipo de riesgo al que están más expuestas) y la
compensación
temporal
(deben
considerarse
periodos amplios en que los años de baja o
 En cuanto a seguros de PERSONAS, los ramos de
vida (cobertura de fallecimiento) y accidentes,
incluso si estas coberturas se contratan de forma
complementaria a otro tipo de seguro o en el
marco de un plan de pensiones.
 En cuanto a seguros de BIENES, los ramos de:
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CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
presentación al CCS de la solicitud de indemnización
-
Incendios y elementos naturales.
-
Vehículos terrestres.
-
Ramo de responsabilidad civil en vehículos
por parte del interesado o su representante.
terrestres automóviles (seguro obligatorio).
El riesgo que
concentra la mayor
parte de la sinies-
-
Vehículos ferroviarios.
tralidad en España,
-
Otros daños a los bienes (robo, rotura de
y por ello merece
cristales, daños a maquinaria, equipos electró-
aquí especial aten-
nicos y ordenadores).
ción, es la inunda-
-
ción, entendiendo-
Pérdidas pecuniarias diversas.
se por tal, a los
En el caso de los eventos naturales cubiertos, para
tener derecho a indemnización tienen que
efectos de la cobertura del CCS, el anegamiento del
haber
terreno por acumulación o escorrentía de aguas de
transcurrido siete días entre la fecha de emisión de la
lluvias o procedentes de deshielo, o por aguas
póliza (o de su efecto, si fuera posterior) y la
procedentes de lagos, ríos o rías por desbordamiento
ocurrencia del siniestro extraordinario.
de sus cursos o cauces naturales. También se cubre el
embate de mar en las costas, aunque no haya
4.3.- Los riesgos que se cubren
anegamiento.
Los riesgos garantizados se pueden clasificar en
tres grupos:
a) Riesgos de la naturaleza: terremotos, maremo-
No quedan comprendidos bajo este concepto los
daños producidos por:
-
La lluvia caída directamente sobre el riesgo
tos o tsunamis, inundaciones extraordinarias, erup-
asegurado o la recogida por su cubierta o azotea,
ciones volcánicas, tempestad ciclónica atípica (esen-
su red de desagüe o sus patios.
cialmente los tornados así como los vientos con rachas
superiores a los 120 Km/h, esencialmente) y caída de
cuerpos siderales o aerolitos.
b) Los hechos violentos como consecuencia de:
terrorismo, rebelión, sedición, motín, tumulto popular.
c) Los hechos o actuaciones de las Fuerzas
Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en
tiempo de paz.
-
Aguas procedentes de presas, canales, alcantarillas, colectores y otros cauces subterráneos construidos por el hombre, salvo que la rotura o avería
de los mismos se haya producido por evento
extraordinario amparado por el CCS.
4.4.- La indemnización: alcance, daños cubiertos, suma
asegurada y franquicia a cargo del asegurado
En los daños en los bienes la indemnización
Aunque los eventos catastróficos cubiertos son
comprende los daños materiales directos, enten-
susceptibles de ocasionar grandes pérdidas, no es
diendo por tales la destrucción o deterioro de los
condición que produzcan daños de elevado coste, ni
bienes asegurados como consecuencia directa del
que el área afectada sea muy extensa, ni que el
fenómeno
número de afectados sea muy alto, para que los
asegurados afectados tengan derecho a indemnización. De ello se desprende que no se requiere
ninguna declaración oficial de “catástrofe” o de “zona
catastrófica” para que se ponga en marcha el
procedimiento indemnizatorio mediante la oportuna
causante,
así
como
la
pérdida
de
beneficios, consecuencia del daño directo, si ésta
estuviera amparada por la póliza ordinaria. Por su
lado, en los daños a las personas (vida, accidentes) se
cubren el fallecimiento, la incapacidad temporal y la
incapacidad permanente.
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CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
La cobertura de los riesgos extraordinarios protege
a) En cuanto al seguro contratado, carecer de un
los mismos bienes o personas sobre los que se
seguro sobre los bienes siniestrados, o que, tenién-
extiende la garantía ordinaria para los riesgos
dolo, pertenezca a un ramo al que el sistema no
previstos en la póliza, y por idéntica suma asegurada.
extiende su cobertura.
La
indemnización
conjunta
por
los
gastos
b) En relación con la causa directa del siniestro,
complementarios (desembarre, extracción de lodos,
que ésta sea distinta a las mencionadas en los riesgos
demolición, desescombro, transporte a vertedero)
cubiertos. Así, no se cubren los daños producidos
queda limitada al cuatro por ciento de la suma
directamente por lluvia o granizo; por el peso del hielo
asegurada.
o de la nieve; por elevación del nivel freático; por
En el caso de daños directos en los bienes, y
movimiento de laderas, deslizamientos o asenta-
excepto por lo que se refiere a automóviles, viviendas
mientos del terreno (salvo si éstos son consecuencia
y comunidades de propietarios de viviendas, se
de la acción del agua de lluvia y se hubiese provocado
deducirá una franquicia a cargo del asegurado del
en la zona una situación de inundación simultá-
siete por ciento de la cuantía de los daños
neamente a esos eventos); por conflictos armados o
por actuaciones tu-
indemnizables. En los seguros
multuarias produci-
de personas no se efectuará
das en el curso de
deducción alguna por franqui-
manifestaciones
cia, y en los supuestos de
y
huelgas convocadas
cobertura de pérdidas pecu-
conforme a la le-
niarias diversas la franquicia a
gislación vigente.
cargo del asegurado será la
prevista en la póliza. No
c) Por lo que
obstante, en el caso de las
respecta al alcance
pérdidas pecuniarias relacio-
de los daños, no se
nadas con la vivienda (cober-
cubrirán los sinies-
turas de inhabilitación de la
tros que, por su
vivienda, desalojo forzoso de la
magnitud y extre-
misma y pérdida de alquileres)
ma gravedad, sean
no se reduce cantidad alguna en concepto de franquicia.
calificados por el Gobierno español como “catástrofe o
calamidad nacional”. Este supuesto nunca se ha
producido en la historia del CCS, a pesar de las grandes
La valoración de los daños se efectúa por peritos
que al efecto designa el CCS, sin que quede condicionada por otras valoraciones que el asegurado o la
entidad aseguradora pudieran aportar al procedimiento.
4.5.- Exclusiones de la cobertura
No habrá derecho a indemnización en el ámbito de
este sistema de cobertura cuando se dé alguna de las
siguientes circunstancias:
pérdidas ocasionadas por algunos eventos catastróficos.
d) En cuanto al tipo de daños, no se cubrirán los
daños indirectos o pérdidas derivadas de daños
directos o indirectos distintos a la pérdida de
beneficios. Por ejemplo, no están cubiertos los
producidos por alteraciones en el suministro de
cualquier tipo de energía.
e) Por lo que atañe al momento de los daños, no se
indemnizarán aquéllos que resulten de siniestros
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acaecidos con anterioridad al pago de la prima del
sabilidades indemnizatorias el CCS no depende de
seguro.
ningún tipo de financiación pública.
4.6.- El recargo del CCS. Obligatoriedad, tarifa y recaudación
El recargo del CCS es de incorporación obligatoria
en el recibo de toda póliza de seguro de las modalidades referidas. Ese recargo es fuente fundamental
de recursos para que el CCS atienda sus compromisos
de cobertura, teniendo en cuenta que en sus respon-
El recargo del CCS resulta de la aplicación de una
tarifa propia sobre los capitales asegurados en las
pólizas. Esa tarifa, que difiere según el tipo de bienes
cubiertos, es de aplicación general e indiferenciada
para toda España, independientemente del grado de
exposición, y para todo tipo de riesgos incluidos en el
sistema. Dejando aparte supuestos especiales, el nivel
general de la tarifa anual es el siguiente:
a) Para daños en los bienes:
* Viviendas y comunidades de propietarios de viviendas: 0,08 por mil.
* Oficinas: 0,12 por mil.
* Comercios, centros comerciales, almacenes y resto de riesgos sencillos: 0,18 por mil.
* Riesgos Industriales: 0,21 por mil.
4
* Automóviles: cantidad fija según tipo de vehículo (para turismos 3,50 euros por vehículo ).
* Obras Civiles: diversas tasas según tipo, y que van desde el 0,28 por mil para autopistas, hasta el 1,63 por mil para
puertos deportivos.
b) Para daños en las personas (seguros de vida y accidentes):
* Tasa general del 0,005 por mil, salvo casos especiales.
c) Para pérdida de beneficios:
* Viviendas y comunidades: tasa adicional del 0,005 por mil, que se aplicará sobre el capital asegurado en daños
materiales.
* Resto de riesgos: tasa del 0,25 por mil, que se aplicará sobre el capital asegurado de pérdida de beneficios.
4
Prevista su modificación a partir del 1 de julio de 2016.
9
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
Las entidades aseguradoras son las encargadas de
altamente sentida en aquella época: la de proteger a
recaudar los citados recargos, junto con sus primas, y
las víctimas por hechos de la circulación, asegu-
de ingresarlos mensualmente en el CCS previa
rándoles la asistencia sanitaria y una indemnización
retención de una comisión de cobro del cinco por
que, hasta el límite que se estableciera, correría por
ciento.
cuenta del asegurador del vehículo causante. Precisamente, el hacer obligatoria la cobertura pretendía
4.7.- Reserva de estabilización y equilibrio financiero
La reserva de estabilización se asemeja a una
provisión para fluctuación de la siniestralidad, común
que todo responsable de accidente de circulación
pudiera hacer frente, a través del seguro, a su
obligación de reparar el daño causado.
en el régimen asegurador de catástrofes de muchos
Para sortear las incidencias y circunstancias que
países, que es acumulable -generalmente hasta
dejaran en precario el cumplimiento de esos objetivos
determinados techos acumulativos y límites temporales- y goza de tratamiento fiscal favorable.
(por vehículo causante desconocido, o no asegurado, o
robado, etc.) se ideó un instrumento que tenía por fin
Por lo que respecta al sistema español de
garantizar el auxilio a las víctimas en tales supuestos.
cobertura de riesgos extraordinarios, se trata de una
En un primer momento este instrumento fue el Fondo
provisión que se dota con los beneficios anuales
Nacional de Garantía de Riesgos de la Circulación,
(después de impuestos) y que tiene el carácter de
creado por la propia Ley 122/1962, y que fue
fiscalmente deducible hasta alcanzar un determinado
absorbido, a partir del 1 de enero de 1982, por el CCS,
techo establecido legalmente. Pero téngase en cuenta
en virtud del Real Decreto 2878/1981, de 13 de
que, en realidad, no se busca compensar desviaciones
noviembre.
no esperadas, sino asumir las puntas cíclicas de
siniestralidad que se presentan de forma aleatoria en
el tiempo, lo que exige periodificar la financiación de
su coste mediante una prima constante.
El objetivo de proteger a las víctimas por
accidentes ocurridos en el Espacio Económico Europeo, ha hecho evolucionar este tipo de cobertura,
ampliándola y mejorándola de forma significativa, si-
Atendiendo a las peculiares características de esta
guiendo las directivas comunitarias correspondientes.
cobertura y a la propia naturaleza pública del CCS, en
el artículo 24 de su Estatuto Legal se prevén las
aportaciones del Estado a efectos de mantener el
5.2.- Marco normativo
En
adecuado equilibrio técnico-financiero por cada ramo
el
contexto
del
seguro
obligatorio
de
de aseguramiento y garantizar el cumplimiento de los
automóviles las funciones del CCS vienen establecidas
requerimientos establecidos en la normativa relativa a
en:
Solvencia II.
-
El Estatuto Legal (anteriormente citado).
-
La Ley sobre responsabilidad civil y seguro en la
5.- SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EN LA
CIRCULACIÓN DE VEHÍCULOS A MOTOR DE
SUSCRIPCIÓN OBLIGATORIA
circulación de vehículos a motor (texto refundido
aprobado por el Real Decreto Legislativo 8/2004,
de 29 de octubre y modificado por la Ley 21/2007,
5.1.- Antecedentes
La Ley 122/1962, de 24 de diciembre, de Uso y
de 11 de julio).
-
El Reglamento del seguro obligatorio de respon-
Circulación de Vehículos de Motor, determinó la crea-
sabilidad civil en la circulación de vehículos a
ción en España del Seguro Obligatorio de Automóviles,
motor, aprobado por el Real Decreto 1507/2008,
con la finalidad de satisfacer una necesidad social
de 12 de septiembre.
10
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
5.3.- Funciones en seguro directo. Contratación en el
conocido. No obstante, si como consecuencia de un
CCS
accidente causado por un vehículo desconocido se
La actividad aseguradora del CCS en seguro directo
hubiesen derivado daños personales significativos, el
se circunscribe al ámbito del seguro de respon-
CCS habrá de indemnizar también los eventuales
sabilidad civil y se asemeja a la realizada por cualquier
daños en los bienes resultantes del mismo accidente.
entidad aseguradora, mediante el cobro de una prima
A estos efectos se considerarán daños personales
y la emisión de una póliza, y ello en los dos casos
significativos la muerte, la incapacidad permanente o
siguientes:
la incapacidad temporal que requiera, al menos, una
a.- Vehículos de particulares
Contratación del seguro obligatorio de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor en el
caso de vehículos cuya solicitud de aseguramiento no
haya sido aceptada o haya sido rechazada por, al
menos, dos entidades aseguradoras.
b.- Vehículos de organismos públicos
estancia hospitalaria superior a siete días.
b. Vehículo sin seguro
Daños a las personas y en los bienes ocasionados
con un vehículo no asegurado.
c. Vehículo robado
Daños a las personas y en los bienes ocasionados
por un vehículo asegurado que haya sido objeto de
Contratación de la cobertura de las obligaciones
derivadas de la responsabilidad civil por hechos de la
robo o robo de uso.
circulación de los vehículos oficiales (vehículos del
En los supuestos b. y c. anteriores quedarán excluí-
Estado, Comunidades Autónomas, corporaciones loca-
dos de la indemnización por el CCS los daños a las
les y organismos públicos adscritos a cualquiera de
personas y en los bienes sufridos por quienes ocupa-
ellos), cuando se solicite
ran voluntariamente el
concertar este seguro con el
vehículo causante del
CCS. En este caso el CCS
siniestro,
puede asumir la cobertura
que éste no estaba
de la responsabilidad civil en
la circulación de vehículos a
motor superando los límites
del seguro obligatorio.
5.4.- Fondo de garantía
En su papel de fondo de
conociendo
asegurado o que había
sido robado, siempre
que el CCS probase que
aquéllos conocían tales
circunstancias.
d. Controversia entre el
garantía corresponde al CCS,
CCS y la entidad asegu-
dentro del ámbito territorial
radora
y hasta el límite cuantitativo
del aseguramiento obligatorio, hacerse cargo de la
indemnización cuando se produzcan daños en las
circunstancias que a continuación se especifican:
a. Vehículo desconocido
Daños a las personas, por siniestros ocurridos en
España, en los que el vehículo causante fuera des-
Daños a las personas y en los bienes en los supuestos incluidos dentro
del ámbito de aseguramiento obligatorio o en los
contemplados en los tres párrafos precedentes,
cuando surgiera controversia entre el CCS y la entidad
aseguradora de un interviniente en el accidente acerca
de quién debe indemnizar al perjudicado.
11
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
e. Entidad aseguradora en insolvencia o liquidación
Daños a las personas y en los bienes cuando la
entidad española aseguradora del vehículo con
estacionamiento habitual en España hubiera sido
declarada judicialmente en concurso o, habiendo sido
disuelta y encontrándose en situación de insolvencia,
estuviese sujeta a un procedimiento de liquidación
Europeo y de los estados adheridos al acuerdo entre
las oficinas nacionales de seguro de los estados
miembros del Espacio Económico y de otros estados
asociados: Albania, Andorra, Azerbaiyán, Bielorrusia,
Bosnia-Herzegovina, Irán, Israel, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza,
Túnez, Turquía y Ucrania.
intervenida o ésta hubiera sido asumida
por el propio CCS.
f. Perjudicados residentes en otros estados
del Espacio Económico Europeo
Reembolso de las indemnizaciones
satisfechas a estos perjudicados por los
organismos de indemnización correspondientes en los siguientes supuestos:
-
Cuando el vehículo causante del accidente tenga su estacionamiento habitual en España, en el caso de que no
pueda identificarse a la entidad aseguradora.
-
Dicha cobertura incluirá cualquier tipo de estancia
del vehículo asegurado en el territorio de otro estado
Cuando el accidente haya ocurrido en España, en el
miembro del Espacio Económico Europeo durante la
caso de que no pueda identificarse el vehículo
vigencia del contrato.
causante.
-
Cuando el accidente haya ocurrido en España, en el
5.6.- Límites cuantitativos de la cobertura
caso de vehículos con estacionamiento habitual en
terceros países adheridos al sistema de la Carta
Verde, siempre que no pueda identificarse a la
entidad aseguradora o el vehículo causante no esté
asegurado.
g. Vehículo importado a España desde otro estado
Según el artículo 4 del texto refundido de la Ley
sobre responsabilidad civil y seguro en la circulación
de vehículos a motor, los importes de la cobertura del
seguro obligatorio serán:
-
por siniestro, cualquiera que sea el número de
miembro del Espacio Económico Europeo
Daños a las personas y en los bienes, siempre que
el vehículo no esté asegurado y el accidente haya
ocurrido dentro del plazo de 30 días a contar desde
que el comprador aceptó la entrega del vehículo.
En los daños a las personas, 70 millones de euros
víctimas.
-
En los daños en los bienes, 15 millones de euros
por siniestro.
Si la cuantía de las indemnizaciones resultase
superior al importe de la cobertura del seguro
5.5.- Ámbito territorial de la cobertura del CCS
obligatorio, se satisfará, con cargo a éste, dicho
El seguro obligatorio previsto en la ley garantiza la
importe máximo, y el resto hasta el montante total de
cobertura de la responsabilidad civil en vehículos
la indemnización quedará a cargo del seguro
terrestres automóviles con estacionamiento habitual
voluntario o del responsable del siniestro, según
en España, en todo el territorio del Espacio Económico
proceda.
12
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
5.7.- Primas y recargos
b.- Fondo de garantía
a.- Seguro directo
El CCS debe indemnizar a los perjudicados dentro
El CCS en el caso de los vehículos particulares
del ámbito territorial y hasta el límite cuantitativo del
determinará individualmente, y teniendo en cuenta,
aseguramiento obligatorio, teniendo opción también
en su caso, la posible antiselección que pueda darse, el
recibo de prima a pagar por aquellos asegurados cuya
el perjudicado a la acción directa contra el CCS.
c.- Prestaciones de asistencia sanitaria y otras
cobertura de seguro obligatorio no haya sido aceptada
Además de las indemnizaciones anteriormente
por las entidades aseguradoras. También establecerá
expresadas, el CCS asumirá la totalidad de los gastos
la prima aplicable para el caso de los automóviles de
previsibles de asistencia sanitaria futura y las demás
los organismos públicos.
indemnizaciones recogidas en el título IV del texto
b.- Fondo de garantía
refundido de la Ley sobre responsabilidad civil y
El recargo está fijado en el 2 por 100 de la prima
comercial que deberán aplicar las entidades asegu-
seguro en la circulación de vehículos a motor.
d.- Derecho de repetición
radoras al suscribir la cobertura obligatoria de un vehí-
El CCS ejerce este derecho en los mismos
culo, y así ha de reflejarse en el correspondiente
supuestos en que se contempla para las demás
recibo de prima.
entidades de seguros, esto es, según el artículo 10 del
c.- Recaudación
texto refundido de la Ley de responsabilidad civil y
seguro en la circulación de vehículos a motor. Y puede
El procedimiento de recaudación es distinto según
repetir también contra el propietario y el responsable
se trate de primas (actividad en seguro directo) o de
del accidente cuando se trate de vehículo no ase-
recargos (actividad como Fondo de Garantía). En el
gurado, o contra los autores, cómplices o encubridores
caso de las primeras el CCS las recauda directamente,
del robo o robo de uso del vehículo causante del
y si se trata de los segundos son las entidades asegu-
siniestro, así como contra el responsable del accidente
radoras las encargadas de la recaudación y de su
que conoció de la sustracción de aquél.
posterior ingreso al CCS.
5.8.- La indemnización
a.- Seguro directo
5.9.- Fichero Informativo de Vehículos Asegurados
(FIVA)
a.- Finalidades del FIVA
El CCS tiene encomendada, en el marco del seguro
-
En cobertura obligatoria el CCS ha de satisfacer al
obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, la
perjudicado, hasta el límite legalmente establecido
gestión del Fichero Informativo de Vehículos Asegu-
(70 millones de euros por siniestro cualquiera que
rados (FIVA), con una doble finalidad:
sea el número de víctimas en daños a las personas
y 15 millones de euros por siniestro en daños a los
-
personas implicadas en un accidente de circulación
bienes), el importe de los daños sufridos.
-
Suministrar la información necesaria para que las
puedan averiguar, a la mayor brevedad posible, la
En el supuesto de vehículos de organismos públi-
entidad aseguradora que cubre la responsabilidad
cos que hayan optado por la contratación de la
civil de cada uno de los vehículos implicados en el
modalidad voluntaria del seguro de responsa-
accidente.
bilidad civil la cobertura de los daños causados a
terceros es ilimitada.
-
Facilitar el control de la obligación que tiene todo
propietario de vehículo a motor con estaciona-
13
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
miento habitual en España de suscribir y mantener
5.10.- El CCS como Organismo de Información
en vigor un contrato de seguro que cubra, en los
a.- Contexto en el que el CCS actúa como Organismo
ámbitos y hasta los límites fijados para el seguro
de Información: siniestros ocurridos en un Estado
obligatorio, la responsabilidad civil en la circulación
miembro distinto al de residencia del perjudicado.
del vehículo a motor. Para ello, la legislación prevé
Las funciones que tiene encomendadas el CCS
la cesión diaria actualizada por el CCS a la Dirección
como Organismo de Información se enmarcan en la
General de Tráfico de la información que contiene
normativa de la Unión Europea dirigida a proteger a
el FIVA.
las víctimas de un accidente de circulación acaecido en
un Estado miembro distinto a aquel en que se reside.
b.- Información contenida en el FIVA
Las
entidades
aseguradoras
están
obligadas
legalmente a suministrar diariamente las altas y bajas
de los vehículos por ellas asegurados. Los datos
registrados en el FIVA se refieren, en esencia, a la
Se trata de que el perjudicado en el accidente pueda
solicitar la indemnización en su Estado de residencia y
que su solicitud sea atendida y tramitada en dicho
Estado y en la lengua oficial del mismo.
matrícula del vehículo, el tipo de contrato de seguro
En este contexto las entidades aseguradoras
obligatorio (su duración y las fechas que delimitan en
domiciliadas en España y las sucursales de terceros
concreto su vigencia) y la denominación de la entidad
países establecidas en territorio español deberán
aseguradora del vehículo.
designar, en los restantes Estados miembros del Espa-
c.- Los datos del FIVA
podrán suministrarse a:
-
tes de circulación: tan-
causados por vehículos que tengan su estaciona-
to a los propios perju-
miento habitual y estén asegurados en un estado
dicados en accidentes
miembro del Espacio Económico Europeo.
condición de repre-sentantes de los perjudicados
Dicho representante deberá residir o estar
establecido en el estado miembro en el que vaya a
ejercer sus funciones y disponer de poderes sufí-
en el accidente de circulación.
cientes para representar a la entidad aseguradora y
Ministerio del Interior a través de la Dirección
satisfacer, en su integridad, las indemnizaciones a los
General de Tráfico.
perjudicados.
-
Ministerio Fiscal, jueces y tribunales.
-
OFESAUTO (Oficina Española de Aseguradores de
Automóviles).
-
representante para la tramitación y liquidación, en el
estado de residencia del perjudicado, de los siniestros
las entidades asegu-radoras que lo soliciten en su
-
Europea, más Islandia, Liechtenstein y Noruega), un
Implicados en acciden-
por daños en su perso-na o en sus bienes, como a
-
cio Económico Europeo (los 28 Estados de la Unión
Análogas obligaciones tienen las entidades aseguradoras de los demás Estados miembros del Espacio
Económico Europeo, que deberán designar, de
acuerdo con el anterior esquema, un representante
Organismos de indemnización, organismos de
para la tramitación y liquidación de los siniestros
información y fondos de garantía de otros estados
sufridos por residentes en España en otro Estado
miembros del Espacio Económico Europeo.
miembro distinto.
Centros sanitarios y servicios de emergencias
b.- Funciones del CCS como Organismo de Información
médicas que suscriban convenios con el CCS y las
entidades aseguradoras para la asistencia a
lesionados de tráfico.
El CCS actuará como Organismo de Información
respecto de siniestros causados por vehículos que
tengan su estacionamiento habitual y estén asegu-
14
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
rados en un estado del Espacio Económico Europeo
conforman un cuadro de coaseguro, que debe ser
(los 28 estados miembros de la Unión Europea, más
aprobado por la Dirección General de Seguros y Fon-
Islandia, Liechtenstein y Noruega). El CCS suministrará
dos de Pensiones.
al perjudicado la información necesaria para que
pueda reclamar a la entidad aseguradora o a su repre-
La gestión y administración de este seguro por
sentante para la tramitación y liquidación de sinies-
parte de las entidades aseguradoras queda enco-
tros. Asimismo facilitará al perjudicado el nombre y
mendada a la entidad Agrupación Española de las
dirección del propietario, conductor habitual, o titular
Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios
legal del vehículo con estacionamiento habitual en
Combinados, S.A. (AGROSEGURO).
España, si aquél tuviera un interés legítimo en obtener
El Estado tiene una fuerte intervención en este
dicha información. A estos efectos la Dirección Gene-
ramo: apoya, controla y fomenta este seguro que,
ral de Tráfico o la entidad aseguradora proporcionarán
desde su nacimiento, se ha configurado como un
estos datos al CCS.
instrumento de ordenación agraria y de estabilización
de rentas en el
c.- Procedimiento para solicitar la información
sector. En ese
La solicitud de información deberá realizarse
contexto hay que
a través de los modelos habilitados al efecto y
señalar que es
dirigirse al Departamento de Producción del
un seguro sub-
CCS, en Pº de la Castellana, 32, 28046 Madrid, o
vencionado por
por correo electrónico: [email protected].
la Administración
General del Esta-
No obstante, la consulta al Registro de Repre-
do, a través de la
sentantes de las Entidades Aseguradoras en el
Entidad
Espacio Económico Europeo puede realizarse
directamente a través de la página web del CCS
(www.consorseguros.es).
Estatal
de Seguros Agrarios, ENESA (Ministerio de Agricultura, Alimentación
y Medio Ambiente) y por las Comunidades Autónomas.
6.- SEGUROS AGRARIOS COMBINADOS
6.1.- Presentación
Los asegurados, mediante sus organizaciones y
asociaciones, desempeñan con su participación un
importante papel en el diseño del seguro, a través de
La Ley 87/1978 estableció el actual sistema de
la Comisión General de ENESA.
Seguros Agrarios Combinados (SAC). Su reglamento de
aplicación se promulgó en el ejercicio siguiente y en
1980 se aprobó el primer Plan Anual de Seguros
Agrarios Combinados. Mediante los planes anuales el
Gobierno establece las directrices de este seguro,
fijando las producciones a garantizar y los riesgos a
cubrir.
Se trata de un seguro voluntario para el agricultor,
El principio de solidaridad - elemento básico del
seguro- adquiere en esta actividad una especial
relevancia.
6.2.- Funciones del CCS en el sistema de Seguros
Agrarios Combinados
El CCS desempeña las siguientes funciones:
aunque si opta por asegurar, debe asegurar todas las
a.- Participa en el cuadro de coaseguro, asumiendo
producciones de igual clase que posea. La cobertura la
actualmente el 10 por 100 del riesgo. Esta función se
asumen las entidades aseguradoras que cada año
ha venido ejerciendo ininterrumpidamente desde
15
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
1985, con distinto porcentaje de riesgo asumido en el
y reaseguradoras (LOSSEAR) y el Real Decreto
cuadro a lo largo de los años.
1060/2015, de 20 de noviembre, que la desarrolla,
b.- Es el reasegurador obligatorio de los SAC
regulan el régimen especial de la liquidación de
(modalidad de “exceso de siniestralidad”) en los
entidades aseguradoras cuando ésta es encomendada
términos fijados por el Ministerio de Economía y
al CCS, distinguiendo el régimen para las liquidadas en
Competitividad. Mediante este reaseguro el CCS, en
solvencia del aplicable a las insolventes.
los ejercicios en los que el conjunto de coaseguradoras
incurren en exceso de siniestralidad, compensa la
mayor parte de dicho exceso.
Adicionalmente, la LOSSEAR otorga al CCS una
nueva función de colaboración y apoyo a la Dirección
General de Seguros y Fondos de Pensiones, para los
Dado que las diversas líneas de seguro, e incluso
casos de adopción de medidas de control especial y de
los riesgos cubiertos, tienen muy distinto compor-
intervención de las entidades aseguradoras, pudiendo
tamiento, el reaseguro ofrece tres coberturas dife-
realizar esas tareas sobre entidades en funciona-
rentes al conjunto de líneas denominadas "viables",
miento, siempre por acuerdo y bajo la dirección de la
"experimentales" y “gastos derivados de la retirada y
destrucción de animales”. El alto nivel del riesgo que
se asume a través de las distintas garantías que se
autoridad supervisora, contribuyendo de esta forma al
saneamiento del sector.
ofertan hace necesaria la protección del conjunto del
El CCS, en relación con la liquidación de entidades
sistema por un reaseguro público que garantice el
aseguradoras, puede adoptar dos estatus jurídicos
buen funcionamiento y la continuidad de este seguro.
diferentes, que determinan sus funciones. Como
Los recursos para atender la función reaseguradora
liquidador en un procedimiento administrativo, cuando
se obtienen a través de recargos sobre primas. Estos
la encomienda de esa actividad proceda del Ministro
recargos están diferenciados por grupos de líneas de
de Economía y Competitividad o del órgano compe-
seguros atendiendo a su distinto nivel de riesgo.
tente de la respectiva comunidad autónoma, o como
Si como consecuencia de la gestión de estos
recursos se generan beneficios, éstos pasan a integrar
la reserva de estabilización, cuya misión es la de hacer
administrador o mediador
concursal en los proce-
dimientos de concurso a que se encuentre sometida
cualquier entidad aseguradora.
frente a eventuales futuras pérdidas. Tiene esta
En el ejercicio de ambas, podrán aplicarse los
reserva una fiscalidad especial y unos límites fijados
beneficios de la liquidación previstos en la LOSSEAR,
reglamentariamente.
consistentes en:
Tanto en su papel coasegurador como en el de
reasegurador del sistema, el CCS ha desempeñado,
desde el comienzo de los seguros agrarios combinados, un importante cometido.
1. Con cargo a los recursos del CCS afectos a la
actividad liquidadora, la oferta y, en su caso,
adquisición por cesión de los créditos por contrato de
seguro con abono de las cantidades que corres-
c.- Controla las peritaciones de los siniestros, con
ponderían en proporción al previsible haber líquido
lo que se garantiza el más eficaz cumplimiento de la
resultante, teniendo en cuenta una serie de mejoras
función reaseguradora.
en la valoración del activo y en el orden de prelación
de los créditos.
7.- LIQUIDACIÓN ADMINISTRATIVA Y
COLABORACIÓN EN ACTUACIONES DE
SANEAMIENTO DE ENTIDADES ASEGURADORAS
2. La satisfacción anticipada, con cargo a recursos
propios del CCS, de los créditos de los trabajadores
derivados de salarios e indemnizaciones consecuencia
La Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación,
de la extinción de las relaciones laborales, con los
supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras
límites previstos en el artículo 52.c) o 53.1.b) del texto
16
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, y
cuya gestión de cobro corresponde a las entidades
adquirir la parte de salarios e indemnización por
aseguradoras.
extinción de la relación laboral que corresponde
abonar al FOGASA, subrogándose en la posición del
trabajador frente al referido organismo.
Las notas características de la actividad liquidadora
encomendada al CCS, fuera del procedimiento concursal de entidades aseguradoras, son:
3. La recuperación por el CCS de los gastos de
liquidación quedará condicionada a la satisfacción
total de los demás créditos reconocidos en el plan de
liquidación.
1. Sustitución de todos los órganos sociales de la
entidad en liquidación, no habiendo lugar a la celebración de juntas de accionistas o asambleas de mutualistas.
En comparación con otros esquemas ajenos a la
jurisdicción española de protección a los acreedores
2. No consideración de deudor y ausencia de
por contrato de seguro en los supuestos de liquidación
responsabilidades por parte del CCS, sus órganos,
de entidades aseguradoras:
representantes o apoderados respecto de las obliga-
1. El CCS no actúa como un Fondo de Garantía en
tanto
no
garantiza
un
nivel
de
protección
predeterminado al acreedor por contrato de seguro;
ciones y responsabilidades que incumban a la aseguradora o a sus administradores.
3. Sujeción
de
todos
los
acreedores
al
por el con-trario, el porcentaje de adqui-sición de
procedimiento de liquidación sin posibilidad de que
créditos por contrato de seguro se determina por el
éstos o la aseguradora soliciten la declaración de
CCS en función de la situación patrimonial de cada
concurso. Sólo para el caso de que la junta de
compañía, con una serie de mejoras que afectan tanto
acreedores no aprobara el plan de liquidación o que la
al activo como al pasivo, pudiendo alcanzar el cien por
cien del valor actual de estos créditos.
2. Opera el principio del domicilio social de la
entidad en liquidación en España en cuanto al alcance
de la protección, que protege a las operaciones de
Vida y No Vida.
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
no lo ratificara, el CCS habrá de solicitar su declaración.
4. Vencimiento de las deudas pendientes de la
aseguradora e interrupción del devengo de intereses,
salvo los créditos hipotecarios y pignoraticios hasta el
3. Opera el principio de estado de localización del
riesgo en cuanto al sistema de financiación de la
límite de la garantía.
actividad liquidadora. Además, participan en la finan-
5. Suspensión, desde la encomienda y durante
ciación de la actividad liquidadora sólo las operaciones
todo el procedimiento de liquidación, de la ejecución
No Vida.
de sentencias, embargos y cualesquiera procedi-
4. Para la dotación de recursos a la actividad
liquidadora se aplica un recargo o tasa fija sobre
primas del 1,5 por mil, de recaudación ex ante y
aportación obligatoria por los tomadores de pólizas y
mientos judiciales o extrajudiciales de ejecución.
6. Anticipo, con cargo a los recursos del CCS, de
los gastos necesarios para la liquidación.
Páginas web de interés
-
CCS: www.consorseguros.es
-
Revista digital “Consorseguros”: www.consorsegurosdigital.com
CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
-
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: www.dgsfp.mineco.es
-
AGROSEGURO (Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, S.A.):
www.agroseguro.es
Páginas web de interés
- ENESA (Entidad Estatal de Seguros Agrarios): http://enesa.magrama.es/
---
OESAUTO
(Oficina Española de Aseguradores de Automóviles): www.ofesauto.es
CCS: www.consorseguros.es
UNESPA
(Unión“Consorseguros”:
Española de Entidades
Aseguradoras y Reaseguradoras): www.unespa.es
Revista digital
www.consorsegurosdigital.com
-
Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: www.dgsfp.mineco.es
-
AGROSEGURO (Agrupación Española de Entidades Aseguradoras de los Seguros Agrarios Combinados, S.A.):
www.agroseguro.es
-
ENESA (Entidad Estatal de Seguros Agrarios): http://enesa.magrama.es/
-
OESAUTO (Oficina Española de Aseguradores de Automóviles): www.ofesauto.es
-
UNESPA (Unión Española de Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras): www.unespa.es
Servicios Centrales
Paseo de la Castellana, 32
28046 – MADRID
Tel.: 91 339 55 00*
Información: Tel.: 91 339 55 55
Fax: 91 339 55 78
Correo e: [email protected]
Teléfono de Atención al Asegurado
Teléfono de Información al Asegurado
902
95236367
902 222
22 26665
65 –/ 952
70 042
42
17
DELEGACIONES TERRITORIALES DEL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS
Delegaciones Territoriales del Consorcio de Compensación de Seguros
ANDALUCÍA OCCIDENTAL
(Sevilla, Cádiz, Huelva y Córdoba)
Y CEUTA
Luis Montoto, 107. 41007 SEVILLA
Tel.: 95 498 14 00. Fax: 95 498 14 01
[email protected]
ANDALUCÍA ORIENTAL
(Málaga, Jaén, Almería y Granada)
Y MELILLA
Avda. Aurora, 55 – 1º planta. 29006 MÁLAGA
Tel.: 95 206 13 91. Fax: 95 206 13 92
[email protected]
ARAGÓN
Plaza de Aragón, 4. 50004 ZARAGOZA
Tel.: 976 30 15 00. Fax: 976 30 15 01
[email protected]
ASTURIAS Y CANTABRIA
Asturias
Caveda, 14. 33002 OVIEDO
Tel.: 98 520 86 90. Fax: 98 520 86 91
[email protected]
Cantabria
Pasaje de Peña, 2. 39008 SANTANDER
Tel.: 942 31 87 80. Fax: 942 31 87 81
[email protected]
BALEARES
San Miguel, 68 A – 2º
07002 PALMA DE MALLORCA
Tel.: 971 22 75 90. Fax: 971 22 75 91
[email protected]
CASTILLA-LA MANCHA Y EXTREMADURA
Montesa, 1. 13001 CIUDAD REAL
Tel.: 926 27 47 00. Fax: 926 27 47 01
[email protected]
CATALUÑA
Mallorca, 214. 08008 BARCELONA
Tel.: 93 452 14 00. Fax: 93 452 14 01
[email protected]
GALICIA
Comandante Barja, 3. 15004 A CORUÑA
Tel.: 981 14 52 31. Fax: 981 14 52 41
[email protected]
MADRID
Pº Castellana, 44. 28046 MADRID
Tel.: 91 339 57 07. Fax: 91 339 57 18
[email protected]
MURCIA
Ronda de Garay, 10. 30003 MURCIA
Tel.: 968 35 04 50. Fax: 968 35 04 51
[email protected]
NAVARRA
Yanguas y Miranda, 1. 31002 PAMPLONA
Tel.: 948 20 71 40. Fax: 948 20 71 41
[email protected]
CANARIAS
Las Palmas
Diderot, 23
35007 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
Tel.: 928 49 46 00. Fax: 928 49 46 01
[email protected]
Tenerife
Milicia de Garachico (Edificio Hamilton)
38002 SANTA CRUZ DE TENERIFE
Tel.: 922 57 44 00. Fax: 922 57 44 01
[email protected]
PAÍS VASCO
Araba-Álava y Bizkaia
Heros, 3. 48009 BILBAO
Tel.: 94 661 18 00. Fax: 94 661 18 01
[email protected]
Gipuzkoa
Guetaria, 2. 20005 SAN SEBASTIÁN
Tel.: 943 43 37 60. Fax: 943 43 37 61
[email protected]
CASTILLA Y LEÓN
Plaza Juan de Austria, 6. 47006 VALLADOLID
Tel.: 983 45 82 00. Fax: 983 45 82 01
[email protected]
COMUNIDAD VALENCIANA
Plaza de Tetuán, 15. 46003 VALENCIA
Tel.: 96 315 43 0. Fax: 96 315 43 01
[email protected]