Conservación y racionamiento obligatorios del agua para Catalina

Conservación y racionamiento obligatorios del agua para Catalina Island
Preguntas frecuentes
California está sufriendo una sequía persistente y grave.
Debido a esto, es imprescindible que todo residente,
empresario, comerciante y visitante de Catalina Island esté
informado sobre la necesidad imperiosa de conservar agua.
Esta emergencia requerirá que muy pronto Catalina Island
imponga reducciones importantes al consumo de agua.
Este documento incluye las preguntas sobre el racionamiento
del agua y las restricciones al consumo de agua que más
comúnmente recibimos en foros públicos y en llamadas al
centro telefónico de Southern California Edison (SCE).
¿Cuándo será implementado el racionamiento
del agua?
La necesidad de decretar el racionamiento obligatorio del
agua se determina según los niveles de agua presentes en
Middle Ranch Reservoir (“Represa”). Es importante destacar
la diferencia entre la conservación y el racionamiento en esta
emergencia:
Las referencias individuales para cualquier período de
facturación serán calculadas en base al consumo de agua
registrado durante el período de 12 meses previo a la más
reciente Fase 1 de Conservación del Agua. Este período
se usa de modo que todos los esfuerzos de conservación
que usted haya implementado después de la Fase 1 no
estén incluidos en su consumo de referencia. La Fase 1 de
Conservación del Agua más reciente comenzó en junio de
2013. Por lo tanto, se prevé que el período de referencia será
de junio de 2012 a mayo de 2013. Por ejemplo, su asignación
para el mes de julio de 2014 sería un 75 por ciento de la
cantidad de agua que consumió (su nivel de referencia) en
julio de 2012.
Si usted no tuviera consumo registrado para todo o parte del
año de referencia (por ejemplo, si no tenía un domicilio físico
en Catalina Island o si abrió su negocio después del año de
referencia), SCE calculará su asignación mensual de agua
usando el consumo promedio de usuarios similares.
• La conservación obligatoria de agua se implementa
cuando los niveles de agua de la Represa son inferiores a
600 acres-pies.
¿Cómo se calculará mi asignación si mi residencia
en Catalina es una segunda casa usada de vez en
cuando?
La conservación obligatoria de agua ya se está
aplicando.
Su asignación será determinada usando la misma
metodología de referencia mencionada anteriormente para
las residencias principales. Si piensa que su asignación es
demasiado reducida, usted puede solicitar una variación tal
como se explica debajo.
• El racionamiento obligatorio de agua se implementa
cuando los niveles de agua de la Represa son inferiores a
300 acres-pies.
En este momento, prevemos que los niveles de agua serán
inferiores a 300 acres-pies en junio de 2014.
Si se implementa el racionamiento del agua, ¿qué
sucederá con el suministro de agua que consumo?
Si los niveles de agua de la Represa son inferiores a 300
acres-pies, usted recibirá una carta de SCE notificándole
la activación de la Fase 2 del Plan de Conservación y
Racionamiento Obligatorios del Agua. Usted continuará
recibiendo agua normalmente en su hogar o negocio pero
será responsable de monitorear su consumo de modo de
asegurarse de no sobrepasar su asignación.
¿Cómo calcularían mi asignación individual
de agua?
Si se implementa el racionamiento del agua, su asignación
individual sería calculada en base a su consumo de agua
pasado (nivel de referencia) según lo determinado por su
medidor de agua. Su asignación mensual durante la Fase
2 será calculada como un porcentaje de su consumo de
referencia para el mismo mes previo a la Fase 1. La Fase
2 requerirá una reducción del 25 por ciento respecto al
consumo de referencia, lo que significa que su asignación de
agua será un 75 por ciento del correspondiente consumo de
agua mensual de referencia.
¿Por qué están usando este método?
Este método ha demostrado ser justo y eficaz en
emergencias similares. La Comisión de Servicios Públicos
de California ha aprobado estas pautas para las compañías
de agua, incluyendo a SCE, y esta metodología es la práctica
habitual de la industria.
¿Por qué SCE no puede basar automáticamente
mi asignación en el número de personas que vive
en mi hogar?
No nos resulta práctico obtener y verificar información
personal sobre cada una de las cuentas de agua activas
en Catalina Island. Además, muchos de nuestros usuarios
podrían considerar este proceso como una intrusión a su
privacidad.
¿Qué puedo hacer si mi asignación es
demasiado reducida?
Somos conscientes de que las circunstancias cambian y de
que el consumo típico de agua durante el año de referencia
podría no reflejar correctamente sus necesidades actuales.
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Conservación y racionamiento obligatorios del agua para Catalina Island
Preguntas frecuentes
Usted puede solicitar una variación si piensa que su asignación
es demasiado reducida para cubrir sus necesidades actuales.
Este proceso nos permite utilizar un método alternativo para
calcular su asignación, el cual se basa en el número de
personas que vive en su hogar (o en base a otros factores).
Es importante aclarar que este método alternativo podría o no
resultar en una asignación mayor. Debido a la gravedad de la
emergencia, no podemos garantizar que usted recibirá una
variación si la solicitase.
A fin de empezar el proceso de variación, usted debe
notificarnos por escrito, explicando detalladamente la o las
razones por las cuales cree que su asignación de agua es
insuficiente para cubrir sus necesidades. Nosotros
responderemos a su solicitud por escrito y podríamos pedirle
que llene y presente una declaración afirmando, entre varias
cosas, que usted ha implementado medidas de conservación
responsables.
¿Qué criterios usará SCE para basar su decisión
si presento un solicitud de variación?
Las variaciones serán otorgadas sólo ante circunstancias
excepcionales. Utilizaremos un enfoque uniforme y equitativo
a fin de lograr un equilibrio entre las necesidades de nuestros
usuarios y nuestro objetivo de evitar un mayor racionamiento
del agua (Fase 3). Por lo tanto, es muy importante que en su
solicitud de variación usted proporcione información exacta y
comprobable de modo de dar a la misma la consideración justa.
¿Qué ocurre si sobrepaso mi asignación?
1. La primera vez que usted sobrepase su asignación de
agua, le enviaremos una notificación en su factura mensual
solicitándole que se ajuste al nivel asignado.
2. La segunda vez, instalaremos un dispositivo de restricción
del caudal en su cañería de agua. Este regulador de agua
será retirado tres días más tarde y una vez que usted haya
pagado el cargo correspondiente de $200.
3. La tercera vez, instalaremos un dispositivo de restricción
del caudal en su cañería de agua que quedará fijo hasta
que el racionamiento del agua no sea necesario. Usted será
responsable de pagar $200 extras para retirar el regulador
de agua en ese momento.
Los reguladores son instalados en la cañería de agua y
reducirán en un 50 por ciento o menos la presión del agua
que usted recibe. Cualquier cambio indebido a un regulador
de agua puede derivar en multas o la interrupción del
servicio de agua a criterio de SCE.
o rebajarán las multas y/o el cargo de retiro del
regulador de agua para los participantes de CARE?
El descuento en la tarifa ofrecido por CARE aplica solamente
al consumo de agua doméstico. Las multas y los cargos no
serán rebajados para los participantes de CARE.
¿Existen restricciones adicionales en la Fase 2 de
Racionamiento del Agua?
Sí, además de una asignación de agua reducida, existen
restricciones adicionales por las cuales los usuarios no pueden
usar el agua abastecida por SCE para usos prescindibles o no
autorizados. Las infracciones estarán sujetas a multas.
Para información completa respecto a las restricciones de la
Fase 2 de Racionamiento del Agua, consulte el Esquema 14.1,
Secciones C.2.a.-b. en: https://www.sce.com/NR/sc3/
tm2/pdf/cew29.pdf
¿Ofrece SCE programas y servicios para explicar a
los usuarios cómo bajar su consumo de agua sin
sacrificar la comodidad?
Ofrecemos a nuestros usuarios dispositivos para la
conservación del agua, y continuaremos distribuyéndolos
durante la emergencia. En nuestra oficina en Pebbly Beach,
ubicada en 1 Pebbly Beach. Avalon, CA 90704, usted puede
recibir regaderas de baño con regulador de caudal y boquillas
de cierre automático para la manguera. Estos dispositivos
pueden ayudarle a ahorrar dinero y agua sin sacrificar su
comodidad.
También le sugerimos realizar una auditoría sobre el consumo
de agua doméstico, la cual puede ayudarle a determinar
cómo y dónde consume agua, averiguar cuánto consume e
identificar oportunidades de ahorros. En http://www.mde.
state.md.us/assets/document/ResAudit.pdf encontrará
más información sobre cómo una auditoría doméstica puede
ayudarle a conservar agua y ahorrar dinero.
Su cumplimiento de estas pautas ayudará a que Catalina
Island supere esta emergencia y le agradecemos
enormemente su colaboración. Para más consejos que le
ayudarán a conservar agua visite:
• Página Web de SCE para los usuarios de Catalina Island —
http://www.sce.com/catalina
• Save Our Water* — http://www.saveourh2o.org
• Be Water Wise* — http://www.bewaterwise.com
• California Water Awareness Campaign* —
http://www.wateraware.org/
• Calculadora del consumo de agua* —
http://www.home-water-works.org/calculator
* SCE no revisa ni aprueba la información contenida en este sitio Web, y
por lo tanto no está en condiciones de verificar su exactitud.
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