“Articulación y Calidad: Nuestra experiencia en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora” Trabajo original realizado por: Verónica González [email protected] Néstor Blanco [email protected] Pablo Linares [email protected] Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Lomas de Zamora - Av. Juan XXIII y Camino de Cintura – Lomas de Zamora – Prov. Buenos Aires - Argentina Síntesis El presente trabajo es una investigación acerca de cómo trabaja la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora (FI-UNLZ) en su incansable búsqueda de la calidad educativa. Los puntos centrales de este trabajo residen en la búsqueda de una correcta articulación entre los distintos niveles educativos, de forma tal, de lograr la optimización del perfil del alumno ingresante a la facultad. Conscientes de la importancia que tiene en la formación de un profesional, la educación recibida previamente y observando las dificultades que presentan los alumnos en los primeros años de su carrera, la FI-UNLZ como resultado de una gran investigación, analiza y concluye en la creación de una escuela media como herramienta necesaria para lograr una correcta articulación. Orientar adecuadamente esta escuela media, dependiente de la facultad, al principio bajo la órbita de un bachillerato tecnológico y luego de la reforma educativa, bajo la figura de un polimodal, que incluye los últimos tres años de la enseñanza media, permitiría a la FI-UNLZ optimizar el modelo de alumno ingresante a la facultad de ingeniería. Parte de esta tarea incansable, la realiza la FI-UNLZ desde el polimodal, lo cual obliga, además, a realizar una articulación entre la Educación General Básica y el polimodal. 1 “Articulación y Calidad: Nuestra experiencia en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora” Trabajo original realizado por: Verónica González [email protected] Néstor Blanco [email protected] Pablo Linares [email protected] Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Lomas de Zamora - Av. Juan XXIII y Camino de Cintura – Lomas de Zamora – Prov. Buenos Aires - Argentina El problema de la deserción y sus causas Entre los indicadores de rendimiento académico universalmente aceptados, destacan aquellos que permiten cuantificar los niveles de deserción o de desgranamiento que se producen en los diversos niveles de la enseñanza. En particular, en la enseñanza universitaria de carreras tecnológicas e ingenierías, los mayores índices de deserción se registran en los años iniciales de los planes de estudio de las respectivas carreras. Este fenómeno, que muestra la baja eficiencia y escasa capacidad del sistema para retener y graduar a los aspirantes, parece estar asociado a los índices de fracaso que se registran en las asignaturas de Ciencias Básicas dictadas en los años iniciales. En especial, las asignaturas de Ciencia Matemática acumulan la mayor carga en este sentido. El fenómeno es extendido en el tiempo (hay registros de deserción recurrente de al menos tres décadas) y en el espacio (atraviesa a todas las instituciones y ofertas curriculares de ingeniería y/o tecnología). A la hora de analizar causas, surgen claras evidencias que indican déficits en la articulación entre el nivel medio de enseñanza y el nivel universitario. De modo que podemos reconocer: a) Causas atribuibles a la escuela media: Inadecuación de contenidos, falta de hábitos de estudio y de actitud crítica de los graduados, desactualización en la formación pedagógica de los docentes, competencias inespecíficas en el perfil del graduado, indefinición vocacional. b) Causas atribuíbles al nivel universitario: incapacidad institucional para nivelar o seleccionar aspirantes, masividad de los cursos iniciales, inadecuada relación docente alumno y despersonalización del sistema, sistemas administrativos de baja eficiencia y escasa contención, carencias pedagógicas de los docentes del área. El desarrollo de la articulación entre niveles en la FI-UNLZ. La Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora (FI-UNLZ) ha desarrollado un sistema de calidad para su administración académica y mejora del servicio de enseñanza tecnológica y de ingeniería que brinda. Cabe destacar que este sistema ha significado un esfuerzo institucional orientado a la mejora y la satisfacción de las demandas educativas que resultó certificado bajo Norma ISO 9001 en el año 1999, recibió el Premio nacional a la calidad en el 2001. El sistema académico de la FI-UNLZ se orienta según un modelo de gestión basado en los siguientes pilares básicos: 1. Liderazgo de una visión de excelencia en la formación 2. Enfoque en las demandas y necesidades del alumnado 3. Desarrollo de actitudes y capacidades del personal docente y de las escuelas de nivel medio proveedoras de ingresantes 4. Planificación según objetivos estratégicos 5. Metodologías de gestión académica y de enseñanza aprendizaje innovadoras 6. Medición de los resultados para mejorar continuamente el proceso 2 Dentro del sistema destacan como prioritarias todas aquellas acciones que permitan, en el largo plazo, mejorar y sustentar una mejor articulación entre la escuela media y el nivel universitario, como paso necesario para corregir e invertir las tendencias de fracaso escolar en las asignaturas de Ciencias Básicas y de deserción o desgranamiento en los años iniciales de las ofertas de estudio en iengeniería. Las estrategias Institucionales de articulación entre niveles. Creación del Polimodal Ing. Giúdice en el seno de la FI-UNLZ. En el año 1991 la Facultad de Ingeniería de la UNLZ analizando el Sistema Educativo Nacional, observó que la estructura educativa vigente estaba cristalizada, ofreciendo a los jóvenes que ingresaban al sistema secundario, básicamente tres alternativas de estudio: el Bachillerato clásico, la Escuela de Educación Técnica, la Escuela Comercial y algunos bachilleratos especializados creados para dar a los egresados un matiz orientado. Se observó que las mencionadas alternativas, no atendían a la totalidad de las demandas sociales, particularmente en la zona de influencia de la UNLZ. Ante estas circunstancias, debía crearse una Escuela de nivel medio con características de excelencia, cuyo alumnado proviene de la zona de influencia. La idea de crear la Escuela Secundaria dependiente de la Universidad, nace fundamentalmente para proporcionar a la Universidad de un alumnado con cierto nivel, pero además permitiría: − Brindar otras alternativas de estudio a los jóvenes de la zona. − Proporcionar una salida laboral a quienes estudien en la escuela a crear. − Permitir la mejor integración de la Universidad con la Comunidad y con las Empresas de la zona, haciéndolas partícipes en el proyecto de escuela a crear. − La escuela sería de orientación tecnológica pero permitiría el acceso a cualquier Universidad. − Dar mayor utilización a las instalaciones universitarias, desocupadas durante gran parte del día lo cual permitiría además una reducción de costos en instalaciones y servicios. Se trató de desarrollar una Escuela que en su conformación tuviese características distintas a las ya existentes, que asegurase un buen nivel de los egresados como para ingresar a la Universidad, en cualquiera de sus Facultades, principalmente en la de Ingeniería, pero también que en virtud de los conocimientos y destrezas que adquiría el alumno, tendría una clara salida laboral. La Escuela a crear debería cumplir además los siguientes principios en relación con la enseñanza que imparte: Individualización: Lograr que el alumno se reconozca como individuo pero perteneciente a un todo, a la sociedad. Deberá la Escuela brindarle la oportunidad de superar la dificultades de su ingreso en la edad de la adolescencia y a resolver las dificultades socioculturales y de estudio. Culturalización: Debería motivar al alumno para que utilice sus potencialidades intelectuales como base de participación en las tareas escolares y con los conocimientos adquiridos integrarse activamente a la vida socio- cultural del medio en que debe actuar. Socialización: La Escuela deberá dar las pautas para que el egresado se integre conscientemente en la comunidad socio- política. Profesionalización: La Escuela deberá dar al egresado una base de conocimientos tecnológicos que le permitan desempeñarse en actividades vinculadas con los quehaceres de la industria. A través de las actividades desarrolladas en la Escuela, los jóvenes podrían comprender básicamente el mundo del trabajo, lo que paralelamente les daría más madurez para elegir la profesión. De esta forma la Escuela posibilitará al joven la apreciación del trabajo como fuente de desarrollo personal. Esta Escuela ,bajo la denominación de Bachillerato Tecnológico, tenía finalidades bien definidas: Formación general humanista Formación pre-profesional de ingreso a cualquier Universidad Formación para ocupar un puesto de trabajo en la actividad productiva o de servicios.. 3 . Determinación Y Organización De Los Contenidos: Se consideran los siguientes elementos fundamentales 1) Naturaleza del ser humano. Virtualidades perfectibles y exigencias étnicas. 2) Características y requerimientos propios del período evolutivo. 3) Exigencias sociales y culturales De convivencia comunitaria De carácter cívico- político De desarrollo económico De progreso técnico 4) La adquisición de destrezas y habilidades manuales exigidas por el progreso y el desarrollo económico propio de nuestro tiempo, las cuales dependen de la inteligencia técnica (que dirige el hacer, la producción y la creación); la cual a su vez depende de la inteligencia especulativa o teórica (propia del saber científico y filosófico) y para poder insertarse profesionalmente en el ámbito laboral. Se ha tenido en cuenta en el proyecto que estamos considerando que cuanto más amplia y dinámica sea la formación general , son mayores las posibilidades del estudiante de adaptarse a distintas circunstancias, y tener acceso más rápido a una supuestamente necesaria conversión laboral. Cuanto más amplia y dinámica sea la formación general, se abren mayores posibilidades en cuanto a: • nuevas adaptaciones; • reorientación profesional; • realizaciones inéditas, originales Perfil Profesional Puede desempeñarse como Auxiliar técnico en áreas de programación y supervisión de procesos de producción o comercialización, actuando dentro de la estructura general de la organización. Puede desarrollar tareas en las siguientes áreas : • Recepción de materias primas, desarrollando tareas en cuanto a la adquisición, control de calidad y utilización de materias primas. • Planta funcional de oficina técnica, desarrollando tareas como dibujante, calculista, archivista, etc. • Oficina de costos, desarrollando tareas como auxiliar en el cálculo de costos, tiempos y sistemas de incentivos. • Oficina de Compras de productos del área tecnológica. • Producción y comercialización, desarrollando tareas de auxiliar de programación y supervisión de procesos de Producción y comercialización de productos. Para cumplir con tales fines, el Plan de Estudios y sus contenidos deberían mantener un equilibrio entre educación general y formación orientada de manera de permitir la continuidad de estudios y dar una clara salida laboral, en este caso en el área tecnológica, para tal caso el equilibrio debía darse en los contenidos humanísticos, sociales científicos y tecnológicos que conformaren una persona poseedora de una cultura integrada, capaz de insertase en la sociedad. Por Resolución nº 2838/94 del Ministerio de Educación el Bachillerato Tecnológico fue reconocido con validez nacional . Posteriormente y con la aprobación de la Ley Federal de Educación la Escuela fue adaptándose a la nueva estructura habilitándose por única vez a partir de 1997 el 2º año del EGB3 y el 3º año del EGB3. En 1999 se crea el nivel Polimodal en las orientaciones “Producción de bienes y servicios especialidad Electromecánico” y “Economía y Gestión de las Organizaciones especialidad Gestión Organizacional” y se modificó el nombre de la Escuela que a partir de ese año se denominó Escuela Tecnológica “Ing. Carlos E.Giúdici”. Los planes de las mencionadas orientaciones y sus contenidos, se han configurado en lo general a lo establecido por la Ley Federal de Educación y asimilados a lo determinado por 4 la Ley de Educación de la Provincia de Buenos Aires, en virtud de que la Escuela desarrolla sus actividades en el territorio de esta provincia; no obstante la experiencia obtenida con el Bachillerato Tecnológico, los excelentes equipamientos con los que cuenta el establecimiento y el nivel de los docentes que en su mayoría también son docentes de la UNLZ ha permitido incrementar la currícula con los contenidos que superan a los determinados por ambas leyes. La estructura actual de la Escuela (2000-2001), debido a la conocida situación presupuestaria de la Universidad Nacional de Lomas de Zamora se redujo a: • 2 divisiones de 1º año de Polimodal (uno con orientación “Bienes y Servicios” y uno “Gestión de las Organizaciones”) • 2 divisiones de 2º año de Polimodal (uno con orientación “Bienes y Servicios” y uno “Gestión de las Organizaciones”) • 2 divisiones de 3º año de Polimodal (uno con orientación “Bienes y Servicios” y uno “Gestión de las Organizaciones”) Sin embargo, en la situación actual, y en un nuevo intento de la Facultad de Ingeniería, de mantener los nexos correspondientes con los órganos de control de la educación media en la Provincia de Buenos Aires, a partir de marzo de 2002 esta Escuela Tecnológica: • Adaptará sus planes de estudio, a los dispuestos por la Provincia de Buenos Aires, sin perjuicio de perder nivel educativo, esto se convierte en presentar un solo polimodal con varias especializaciones: Equipos e instalaciones electromecánicas, Gestión de las organizaciones y, • Creará una nueva modalidad que será Informática Personal y Profesional • Adaptará el régimen de estudio, a los vigentes para las escuelas de nivel medio en la órbita de la Provincia de Buenos Aires, adecuando la cantidad de horas cátedra por materia, sin perjuicio de disminuirlas; de hecho es al revés, en la mayoría de las materias técnicas la escuela tiene un número de horas cátedras superior a la media en la Provincia de Buenos Aires. Estas medidas permitirán además: • Satisfacer aún más las necesidades de los habitantes de la zona de influencia. • Ampliar el número de alumnos y de profesores de esta comunidad educativa. • Generar una reducción importante de costos operativos pues al adecuarse a las normas vigentes dentro del ámbito de Educación de la Provincia de Buenos Aires, es seguro un subsidio de la Provincia de Buenos Aires que ayude al funcionamiento del polimodal. DE LA ARTICULACIÓN Estructura Tomando como punto de partida la escuela una vez creada y en funcionamiento, nos encontramos en la necesidad de articular correctamente los distintos niveles educativos. En todo este proceso se observan distintos niveles de trabajo, con distintas tareas a realizar en cada uno de ellos. El primer nivel dentro de esta estructura esta formado por el Departamento de Ciencias Básicas de la Facultad de Ingeniería. De este departamento dependen todas las cátedras de matemática como así también Física, Química y Procesos Lógicos (materia del área de computación). Sus responsabilidades respecto de este proceso de articulación son la detección de las carencias y/o falencias de los alumnos de la facultad en los primeros años de la carrera, la identificación de las mismas como problemas de posible solución en el nivel polimodal; la transmisión de las mismas al Departamento de Ciencias Exactas y Naturales del nivel polimodal, el seguimiento y evaluación de los alumnos en cuanto a su rendimiento académico, no sólo de los alumnos egresados del polimodal de la facultad sino de todos los alumnos, elaboración de las estadísticas necesarias para este seguimiento y evaluación. 5 El segundo escalón en esta estructura lo conforma, el Departamento de Ciencias Exactas y Naturales. Son sus funciones en esta tarea la recepción de las inquietudes académicas presentadas por el Departamento de Ciencias Básicas de la Facultad de Ingeniería, la coordinación con los docentes del área, la instrumentación de las modificaciones curriculares correspondientes, el control y evaluación del progreso de los alumnos del polimodal, la elaboración del informe correspondiente para el Departamento de Ciencias Básicas de la Facultad, la creación del curso de Nivelación de acceso al nivel polimodal, y la selección de los docentes que dictarán dicho curso de nivelación, la determinación del dictado de clases de apoyo en aquellas materias en que fueran necesarias, la selección, control, evaluación, y apoyo de alumnos que presenten inquietudes de participación en eventos extracurriculares como por ejemplo la participación en las Olimpíadas Matemáticas Argentinas. El tercer escarnio en esta estructura lo conforman los docentes del nivel polimodal. Son sus funciones en esta organización la modificación de la currícula en función a las directivas recibidas del Departamento correspondiente. El control y la evaluación del progreso de los alumnos en el aula, el dictado de las clases de apoyo a los alumnos con mayor dificultad. El cuarto nivel en esta estructura lo conforma la Coordinación del Curso de Nivelación de Ingreso al Polimodal. Son sus funciones, el diseño de dicho curso de nivelación, la definición de las normas que regirán dicho curso de nivelación, el desarrollo de los contenidos del curso de nivelación , la confección del material a utilizar por los alumnos en dicho curso, la coordinación y asistencia a los profesores de dicho curso de nivelación, el control y evaluación del progreso académico de los alumnos en dicho curso. Funcionamiento Para ingresar a la Escuela, los aspirantes deben realizar un Curso de Nivelación que se desarrolla todos los años los días sábados por la mañana durante nueve sábados y que generalmente se realiza en los meses de septiembre a noviembre. A lo largo de este curso los alumnos reciben el dictado de 2 materias: Lengua y Matemática Dicho curso cuenta con una instancia evaluadora compuesto de exámenes parciales y finales. El dictado del curso está a cargo de alumnos del último año del Profesorado en Lengua y Matemática respectivamente, especialmente contratados por la Facultad de Ingeniería a través de un sistema de pasantías, lo cual permite además una mayor presencia de la Facultad de Ingeniería en la zona de influencia. Estos docentes no se encuentran solos en esta tarea; están coordinados por los docentes del área del nivel Polimodal. Además, la Facultad de Ingeniería se encarga de diseñar el material a utilizar en dicho curso. En el caso de matemática consiste en la redacción de módulos de autoaprendizaje, los cuales sumados a la tarea docente logran satisfacer las necesidades básicas del nivel polimodal. Las condiciones de aprobación del curso las determina la coordinación del curso de nivelación. Incluye varias características no solo académicas: En primer lugar se fija la cantidad de vacantes disponibles para cada una de las modalidades, Se fija la nota mínima de aprobación. Se obtiene una nota promedio por materia, una nota general y se completan las vacantes en función al mejor promedio. También se tiene en cuenta en una segunda instancia a aquellos aspirantes que tengan actualmente hermanos en la escuela. Es importante destacar que la matrícula de alumnos a este curso de nivelación es importante: Para este año 2002 la matrícula ascendió a 200 alumnos cuando la oferta no supera las 120 plazas. Los objetivos de este curso son lograr en los alumnos ingresantes al nivel polimodal un MINIMO de conocimientos, en cada una de las materias que lo componen. Estos conocimientos mínimos no son otros que los que debiera tener la media de alumnos que egresen del tercer nivel de Educación General Básica. Si logramos garantizar estos conocimientos mínimos, la tarea estará cumplida en este primer nivel de nuestra articulación. En el nivel polimodal, esta articulación es donde se presenta de una forma más agresiva y a la vez más completa. Desde aquí relacionamos conocimientos hacia la Educación General Básica y hacia la Facultad. 6 A lo largo del polimodal la tarea consiste en terminar de pulir los conocimientos adquiridos en el curso de nivelación y avanzar en una gran cantidad de contenidos en función a las necesidades que se presentan en los primeros años de la Facultad. Centrados en la Facultad de Ingeniería, pero sin perder de vista las necesidades del resto de la comunidad educativa universitaria, desarrollamos una tarea de evolución constante, relacionando contenidos no solo entre las materias del área sino también en proyectos transversales de integración de varias materias. Además, potenciamos todo nuestro sistema educativo con una importante cantidad de tareas extracurriculares concebidas en la idea de mejorar continuamente. Ejemplo de esto son los talleres para alumnos interesados en participar en los certámenes Nacionales de Olimpíadas Matemáticas, la realización por parte de los alumnos de una feria de ciencias, el dictado de clases de apoyo extracurriculares a los alumnos que las necesiten, la confección de un periódico escolar, etc. El éxito reside en varios factores que funcionan simultáneamente: La investigación y desarrollo continuo de los docentes, el correcto aprovechamiento de los recursos brindados por la facultad de Ingeniería: laboratorios de física, química y computación, biblioteca, sala de Internet; la dedicación del alumnado, incrementada por la identificación que ellos tienen con el ámbito de estudio, y se observa hasta en la disciplina de los alumnos. Otro factor importante en el logro de estos objetivos reside en la selección de los contenidos curriculares y en la metodología y didáctica utilizada por los docentes, y por último, el constante enriquecimiento de los docentes, a través del estudio de posgrados y cursos de perfeccionamiento. Conclusión En consecuencia a todo lo expuesto, la FI-UNLZ observa que los alumnos egresados del polimodal, que optan por ingresar a la facultad de Ingeniería lo hacen en óptimas condiciones, que el rendimiento de los mismos durante los primeros años de la carrera es superior a la media, que se observa incluso resultados óptimos de los egresados del polimodal en algunas materias de la carrera, e incluso, que los alumnos que optan por seguir otras carreras universitarias, en esta u otra universidad, lo hacen sin dificultad alguna. Bibliografía - Documento "Creación de la escuela de nivel medio de bachillerato dependiente de la Facultad de Ingeniería", año 1991, expediente nº 32.879 - Normas ISO 9001 7