Condiciones Generales Estas Condiciones Generales de

Condiciones Generales
Estas Condiciones Generales de contratación, expuestas a continuación,
cumplen todos los requisitos básicos de contenidos contractuales según la ley
de Venta de productos a Distancia, en relación con el Texto Refundido de la Ley
de Consumidores y Usuarios.
1.-Información
www.camptecnologico.com forma parte de una marca cuya titularidad la
ostenta la entidad mercantil Softec Telecom, S.L., con C.I.F B-95492340, con
domicilio en Basauri (Vizcaya), Avenida Cervantes, 51, 11 4ª planta, inscrita en
el registro mercantil de Vizcaya en el tomo 4132, folio 178, hoja BI-33019.
Bajo la marca CampTecnologico, Softec Telecom S.L., se dedica al fomento de
un proyecto educativo cuyo objetivo es el de despertar el interés a los más
jóvenes por la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas. Dicho
objetivo lo realiza por medio de la organización de un Campus de Verano,
ClubTecnologico, Actividades Extraescolares, Talleres diseñados a medida y
Formación específica para el profesorado.
2.- Acceso a la modalidad de contratación de los productos y servicios
El acceso a la contratación de los productos podrá realizarse a cualquier hora
del día, los 365 días del año.
Tanto para la pre-inscripción al Campus de Verano, como al ClubCamp, deberá
rellenarse un formulario en el que se indique la preferencia de la modalidad
escogida, la ciudad a la que quiere dirigir la petición y los datos de contacto, así
como la edad.
El Formulario al que se hace referencia en el anterior apartado, forma parte de
un servicio facilitado por la compañía Google Inc. (en adelante, «Google»),
cuyo domicilio social está ubicado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View, CA 94043, Estados Unidos, y cuyas condiciones de uso serán las
establecidas por la misma compañía a pie de formulario.
Una vez enviado el formulario de pre-inscripción de la modalidad escogida, le
será comunicado con un mensaje en su pantalla verificando la preinscripción al
servicio solicitado.
3.- Características de los servicios
Los servicios son presentados en la página web www.camptecnologico.com y
bajo cada categoría se realiza una breve descripción de la misma así como las
diferentes
características
y
modalidades.
Se
presentan
las
siguientes
modalidades de servicios:
a) Talleres
b) Cursos
Dentro de cada una de las modalidades existen diferentes servicios:
A )Talleres
Compuesto por las siguientes categorías:
-
Fusion Lab – calificada com la mejor experiencia para iniciarse en el
mundo de la creación digital. Se han creado 2 talleres Fusion Lab, para
adecuarnos a las franjas de edad:
•
Fusión Lab KIDS para niños y niñas entre 7 y 10 años combinando
lego Wedo y Scratch
•
Fusión Lab JOVEN para entre 10 y 15 años que incluye LEGO
Mindstorm, scratch for arduino y appinventor.
Se podrá participar a lo largo de una o dos semanas.
-
Diseña y construye tus propias piezas en impresoras 3D - En este
novedoso taller, los participantes aprenderán todo lo que tienen que
saber sobre las impresoras 3D; desde el montaje de una de ellas, hasta
el diseño y construcción de las piezas. Los jóvenes realizarán
“impresiones”
de
diseños
en
3D,
creando
piezas
o
maquetas
volumétricas a partir de un diseño hecho por ordenador.
-
-
Robótica – Dividido en diferentes categorías:
•
Robótica con Lego Wedo, de 7 a 9 años
•
Robótica con Lego Mindstorms, de 10 a 14 años
•
Robótica con Vex, de 2 a 16 años
•
Electrónica y programación con Arduino de 12 á 18 años
Animación Digital & Edición de Vídeo en su modalidad de animación
digital y Stop Motion, para jóvenes de entre 7 y 12 años. En este
campus, los niños aprenden cómo crear una historia usando la técnica de
animación Stop-Motion. De la misma forma que en un libro animado, los
estudiantes toman fotos digitales y los agrupan en una secuencia de
tiempo para producir un vídeo en movimiento.
-
Diseño de Videojuegos y App’s –
•
Diseño de Videojuegos: Este curso introduce a los estudiantes más
jóvenes en el mundo de la programación, donde crearán divertidas
historias interactivas y videojuegos.
•
Diseño de App’s para móvil: Appinventor es una intuitiva plataforma
desarrollada por Google, a través de la cual, los jóvenes,
desarrollarán en una semana su propio juego o aplicación.
B) Cursos
Compuesto por las siguientes categorías:
Club Tecnológico
En el Club se oferta a los jóvenes que han estado en los Campus de Verano y a
todos aquellos que tienen una inquietud por la ciencia, la tecnología, la
ingeniería y las matemáticas la oportunidad de tener un espacio donde reunirse
durante el curso y potenciar sus habilidades científicas.
Extraescolares
A través de este apartado se oferta a los Colegios las actividades propias de
CampTecnológico desarrollándose las mismas en las mismas instalaciones de la
Escuela contratante.
Talleres a Medida
Consistente en actividades dirigidas a empresas, agencias de publicidad,
organizadores de eventos, centros educativos, parques infantiles, asociaciones
culturales y demás asimiladas, que quieran dar una experiencia relacionada con
la ciencia a sus invitados, clientes o trabajadores.
Los servicios de este programa se ajustarán a las necesidades del cliente,
careciéndose a través de la web de un servicio estandarizado.
Formación a profesorado
Este servicio está dirigido principalmente a docentes que deseen estar
actualizados en las nuevas herramientas y metodologías educacionales para la
difusión de la ciencia y la tecnología.
Los servicios de este programa se ajustarán a las necesidades del cliente,
careciéndose, a través de la web, de un servicio estandarizado.
Campus de Verano
La presente actividad está dirigida a jóvenes de entre 8 y 16 años. Comprende
una actividad lúdico-científica que se lleva a cabo desde finales de Junio hasta
principios de Septiembre, con una duración Semanal o Quincenal, según los
programas formativos.
Los programas contenidos en el apartado A)Talleres, así como el Club y el
Campus de Verano, expuestos en el apartado B)Cursos tienen un programa
cerrado o estandarizado, por lo que, puede ser contratado directamente desde
la web.
Los programas de Actividades Extraescolares, Talleres a Medida y Formación de
Profesorado, responden a un proceso cuidadosamente seleccionado para cada
cliente y, por tanto, su contratación se llevará a cabo a través de un Contrato
de Colaboración Privado. Para estos programas podrá accederse igualmente a
la solicitud de información a través del correspondiente formulario o enviar
directamente
un
mail
a
la
dirección
de
correo
electrónico:
[email protected]
Reserva
CampTecnológico se reserva el derecho a modificar los contenidos de los
programas según la solicitud o los intereses de los lugares y jóvenes inscritos a
éstos.
4. Desarrollo de las actividades
Los programas
Las actividades se desarrollarán de la manera contratada a través de la página
web www.camptecnologico.com. Para los servicios que precisen de una
contratación diseñada a medida se estará a lo que se establezca en las
Cláusulas contractuales.
En el caso de que un programa contratado no pudiera llevarse a cabo por falta
de jóvenes para cubrir las plazas mínimas, CampTecnológico comunicará al
usuario contratante dicha circunstancia y podrá ofrecer al mismo la posibilidad
de cambiar a un programa que tenga más número de participantes dentro del
mismo periodo contratado. El usuario deberá confirmar a CampTecnológico la
aceptación de tal cambio, tanto por vía telefónica como por vía mail o
cualesquiera otros medios de soporte telemático.
Los monitores
En cada una de las sedes habrá varios monitores que dirigirán la actividad
contratada por los jóvenes. En caso de cualquier dificultad surgida en el
desarrollo de los programas contratados, el usuario se dirigirá directamente a
cada uno de los monitores responsables de grupo o responsable de área.
Los menús
Los programas de contratación estandarizada a través de la web disponen de
un servicio de comedor aparte del programa en sí. Para contratar dichos
servicios deberá solicitarlo en el formulario de matrícula que le envíe la casa
matriz.
5. Perfección del contrato
En las actividades contratables vía web, con programas estandarizados, se
producirá la perfección del contrato una vez el usuario realice el pago del precio
del servicio contratado.
Tras el envío de la pre-inscripción a través del formulario web, la compañía le
hará llegar la forma de perfeccionar el contrato, enviándole el número de
cuenta corriente en el que el usuario deberá realizar el ingreso de las tarifas
correspondientes al servicio contratado.
En cuanto la compañía recibe el pago de los servicios contratados, ésta remite
al usuario contratante un mail en el que se le confirma el ingreso y se le
adelantan detalles de funcionamiento del servicio.
Para el caso de contratar servicios extraordinarios, como por ejemplo la comida,
y se desistiese del mismo, CampTecnologico deberá retornar únicamente los
menús satisfechos y no consumidos. La devolución del coste de los menús se
realizará mediante transferencia bancaria al número de cuenta indicado por el
usuario contratante.
El usuario que, no pudiere asistir a los programas contratados o desistiera del
contrato de dicho servicio, será reintegrado por CampTecnológico en su
totalidad, siempre y cuando comunique el desistimiento un mes antes al inicio
del taller o campus contratado. En caso contrario, será reintegrado con el 75%
del precio del servicio.
6. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho al desistimiento del contrato, es decir, tiene la
posibilidad
de
dejar
sin
efecto
el
contrato
celebrado,
notificando
a
CampTecnológico de manera fehaciente sin necesidad de justificar su
decisión y sin penalización de ninguna clase.
Se entenderá comunicado el desistimiento del contrato en forma fehaciente
cuando se realice a través de los siguientes medios:
-
Burofax
-
Mail Certificado Digitalmente
-
SMS Certificado
El término para desistir del contrato es de 7 días desde la contratación del
servicio. Una vez iniciado el curso, podrá desistirse del contrato del mismo
dentro de las siguientes 24 horas. La fecha límite para desistir del servicio de
formación solicitado será de 48 horas a contar desde el día de iniciación del
mismo.
En caso de desistimiento, las partes se restituirán recíprocamente las
prestaciones de dinero y bienes y servicios, si los hubiere. La imposibilidad de
devolver el servicio por parte del usuario, por tratarse de una obligación de
hacer, no privarán a éste de ejercer su derecho de desistimiento.
Para los casos en que el usuario hubiere aportado algún tipo de material al
taller o curso al cual se hubiere inscrito, éste le será devuelto por la
Organización. Cuando la imposibilidad de devolución del material propio del
usuario le fuere imputable a éste, CampTecnológico no tendrán la obligación,
en ningún caso de realizar la restitución del mismo.
En el momento del desistimiento del contrato, CampTecnologico procederá a la
devolución de las cantidades abonadas por el consumidor o usuario, a
excepción del servicio de comedor, cuando se hubiere hecho efectivo el uso por
el usuario.
Las cantidades serán devueltas al usuario en la misma forma en la que fueron
abonadas a CampTecnológico.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Softec
Telecom, S.L., en Basauri (Vizcaya), Avenida Cervantes, 51, 11 4ª planta.
Mediante e-mail a la dirección de correo [email protected]
su
decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Podrá
utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura anexado a este
documento.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa
al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el
plazo correspondiente.
7. Procedimiento de cancelación del contrato
Ambas partes podrán cancelar de mutuo acuerdo el contrato de suministro de
los productos y servicios contratados cuando sea imposible hacerlo efectivo por
cualquier motivo.
No será exigible ninguna indemnización compensatoria cuando la cancelación
haya sido de mutuo acuerdo o cuando la ineficacia del contrato se haya
producido por causa mayor no imputable a ninguna de las partes contratantes.
8. Protección de datos
Mediante la página web www.camptecnologico.com no se recoge ningún dato
de carácter personal sin su consentimiento, ni se ceden a terceros.
Formulario de Información – Está diseñado a fin de captar los datos
mínimos necesarios a través de los cuales enviar la información de los servicios
solicitados.
A su vez, existe la dirección electrónica [email protected] a través de
la cual, el usuario, puede realizar petición de información de cualesquiera
servicios ofrecidos en la página web de la compañía.
El uso del formulario de Información disponible en la Home de la página web,
no requiere que se faciliten datos personales. En ningún caso se utilizará
ningún dato personal que se hubiera podido incluir en el mismo. Este formulario
tiene como única finalidad mejorar la funcionalidad y los contenidos de la
página web, así como la de dar información a quien lo utilice sobre los
productos y servicios.
Para cumplir con estos objetivos es por lo que se recogen las consideraciones
de los usuarios que acceden a esta página web y las quieren hacer llegar a la
empresa titular de esta web.
Formulario de Suscripción
- Mediante el envío del formulario que se
encuentra detrás de la pestaña “Subscribe”, el usuario acepta en forma expresa
que se le haga envío de publicidad acerca de los productos y servicios de
CampTecnológico de la sede seleccionada.
Los datos facilitados a través de éste formulario se incluirán dentro de un
Fichero denominado “WebCampTecnologico”.
Formulario de Pre-inscricpción – los datos facilitados a través de este
formulario en petición de información detallada de alguno de los servicios,
quedan registrados en un fichero denominado “Inscripciones” con la finalidad
de ofrecer los datos de la formalización contractual entre CampTecnológico y el
usuario. Aún en el caso de no perfeccionarse el contrato mediante transferencia
bancaria del coste del servicio solicitado, los datos facilitados estarán incluidos
en la base de datos de Suscripción al boletín y recepción de publicidad.
Formulario de Matrícula – en este formulario se consignarán todos los datos
de los jóvenes que vayan a realizar alguno de los Talleres o Cursos ofertados en
la página web de CampTecnológico y que previamente han sido facilitados por
el usuario a través de la página web y su formulario de Pre-inscripción.
Con la formalización del formulario de matriculación, el representante legal del
menor y/o en su caso el joven mayor de edad acepta en forma expresa:
•
La suscripción a la recepción de Publicidad relacionada con las
novedades
y
actividades
y
nuevos
servicios
ofertados
por
CampTecnológico
•
La cesión del uso de las imágenes captadas del menor o joven en los
momentos de desarrollar las actividades o servicios contratados a
CampTecnológico, tanto en su página web como en los mailings
publicitarios de los diferentes productos y servicios relacionados con
CampTecnológic.
El usuario se responsabiliza totalmente de la veracidad y autenticidad de los
datos facilitados a CampTecnologico para la formalización de la relación
contractual entre ambas partes.
CampTecnologico tiene suscrita póliza de seguros contra accidentes que
cubrirá a los jóvenes participantes de los talleres o cursos, durante el tiempo
que duren éstos.
Derecho de acceso, oposición, rectificación y cancelación
Se informa que se pueden ejercitar los derechos de acceso, oposición,
rectificación y cancelación ante el Administrador de la entidad mercantil Softec
Telecom, S.L., en Basauri (Vizcaya), Avenida Cervantes, 51, 11 4ª planta.
Recogida de datos estadísticos
Esta página web no recoge ni almacena datos personales de sus visitantes.
Únicamente, con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio a través de esta
página, y con el objeto de facilitar su uso, se analizan el número de páginas
visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la
web, y su frecuencia de utilización.
A estos efectos, se utilizan los datos estadísticos elaborados por el Proveedor
de Servicios de Internet de Softec Telecom, S.L.
Con esta información se analiza la frecuencia de uso de la web
www.camptecnologico.com a partir de los datos de conexión y las secciones
más visitadas. La empresa Softec Telecom S.L. no utiliza cookies para recoger
información de los usuarios desde su página web ni registra sus direcciones IP.
Para cualquier información acerca del uso de Cookies en esta página web
diríjase al apartado “Política de Cookies” de nuestro Aviso Legal
Enlaces
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haya producido el acceso a la misma a través de enlaces sitos en otras páginas
webs, ni siquiera a los enlaces desde ésta a otras páginas web.
Registro General de Protección de Datos
El objetivo de publicar el catálogo de ficheros es difundir y dar publicidad a la
existencia de ficheros con datos de carácter personal inscritos en el RGPD.
Según el artículo 14 de la Ley Orgánica 15/1999, la consulta del Registro
General de Protección de Datos, para conocer la existencia de tratamientos de
datos de carácter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del
fichero o tratamiento es pública y gratuita.
Los datos de carácter personal incluidos en este catálogo no podrán ser objeto
de tratamiento, ni usarse para finalidades distintas a la de esta publicación.
Queda prohibida la reproducción total o parcial, incluso el volcado del
contenido a cualquier soporte, sin expresa autorización de la Agencia Española
de Protección de Datos.
Debe tenerse en cuenta que el período de actualización de la información es
semestral. En ningún caso podrá tomarse la presencia o ausencia en esta
relación como certificación positiva o negativa de una inscripción en el Registro
General de Protección de Datos.
9. Fuero
Los usuarios que formalicen una relación contractual de servicios con Softec
Telecom, S.L, bajo su marca CampTecnológico, hacen expresa renuncia a su
propio Fuero y, en caso de conflicto, someterán la resolución del mismo a los
Juzgados y Tribunales de Bilbao.
ANEXO – Formulario de Desistimiento
A la atención de Softec Telecom, S.L. [email protected]:
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro
(*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el/recibido el (*)
- Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
- Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente
formulario se presenta en papel)
Fecha
__________
(*) Táchese lo que no proceda