UNA GUía para su cuenta de cheques PersonaL de Regions Esta Guía de Regions es sólo para propósitos de información y discusión general. La Promesa de Sencillez de Regions Regions está comprometido a proveerle la información que necesita para tomar buenas decisiones financieras, y para ayudarle a entender como funcionan sus cuentas y servicios de una manera clara y sencilla. DATOS BÁSICOS SOBRE SU CUENTA Favor consultar la lista de Precios de esta cuenta para una lista completa de Servicios y Cargos Adicionales y para más detalles de cómo calculamos transacciones y saldos para propósitos de cargos y exenciones. 1.Puede que algunos depósitos en su cuenta no estén disponibles inmediatamente. En general, fondos de depósitos directos, depósitos de dinero en efectivo o transferencias bancarias están disponibles el mismo día que se depositaron en su cuenta. Fondos de otros depósitos que usted hace – como un cheque – toman más tiempo para que estén disponibles (hasta 11 días laborables). 2.Los horarios de cierre del día laborable pueden variar. Las transacciones realizadas después de la hora de cierre del día laborable se incluyen en las transacciones del siguiente día laborable. Por ejemplo, una transacción realizada después del cierre un miércoles sería procesada como una transacción del jueves. Los horarios de cierre del día laborable pueden variar según la ubicación o servicio, pero estos horarios aplican generalmente: Más información al final de la página. • Cajeros automáticos regulares (no DepositSmart ATMs): las 12 del mediodía hora local para depósitos, 8 p.m. hora central para transferencias • Sucursales: 4:00 p.m. hora local (a menos que cierrén más temprano) • Cajeros automáticos DepositSmart: 8:00 p.m. hora local para depósitos, 8:00 p.m. hora central para transferencias • Banca por Internet y Banca Móvil: 8:00 p.m. hora central Si un lugar en particular o servicio de pago/depósito tiene un horario de cierre diferente, será publicado en la sucursal o cajero automático, o dentro de la aplicación de servicio aplicable. 3.Transacciones pendientes de Tarjeta de Cheques pueden impactar su saldo disponible. Transacciones de Tarjeta de Cheques que están pendientes reducen los fondos disponibles para hacer pagos. Si no hay suficientes fondos para pagar un artículo, una transacción denegada o un cargo de sobregiro/artículo devuelto pudiera ocurrir. 4.Su saldo disponible incluye todas las transacciones que hemos recibido. Su saldo disponible determina si tiene suficientes fondos para pagar una transacción. Incluye todas las transacciones registradas y pendientes (todavía no registradas). Puede que no incluya todas las transacciones que usted ha hecho, como un cheque que escribió pero que todavía no hemos recibido. 5.Al final de cada día laborable, Regions contabiliza todas las transacciones que se han presentado en su cuenta en ese día. Después de aplicar sus depósitos y otras transacciones de crédito en su cuenta, restamos cualquier artículo de pago (registrado) por categoría. 6.Tiene opciones de Servicios Contra Sobregiros. Puede ocurrir un sobregiro si su saldo disponible no es suficiente para pagar una transacción. Para ayudarlo en estas situaciones, usted tiene opciones que incluyen la Cobertura Contra Sobregiros Estándar y Protección Contra Sobregiros. Explicamos estas opciones en la siguiente página. Más información al final de la página. Más información en la siguiente página. información adicional Que Ocurre Cuando Deposita un Cheque* En la mayoría de los casos, los fondos de cheques depositados en un día laborable antes de cierre (días laborables excluyen sábado, domingo y días feriados federales) están disponibles el próximo día laborable. En algunos casos, los fondos pueden tardar en estar disponibles para su uso (hasta 11 días laborables). Si hay una retención en su depósito, le notificaremos cuando los fondos estén disponibles. *Pueden aplicar excepciones. Lea la Política de Disponibilidad de Fondos en el Acuerdo de Depósitos d e Regions para más detalles. Lo Que Debe Saber Acerca de Transacciones Pendientes de Tarjeta de Cheques Cuando usted usa su Tarjeta de Cheques, nosotros autorizamos la transacción y retenemos la cantidad que se está pidiendo mientras la transacción esté pendiente. La cantidad retenida se hará disponible cuando el comerciante someta la transacción que se realizó, o hasta 3 días laborales después de la fecha de autorización, lo que ocurra primero. (Vea la sección de Protección contra Sobregiros para más información sobre como las transacciones son autorizadas.) Nota: La transacción que presente el comerciante puede ser diferente a la cantidad que retuvimos basada en la solicitud de autorización. Un ejemplo común de esto: cuando se añade propina a su cuenta de restaurante. SUGERENCIA: Ingresando su PIN en vez de firmar en una transacción en su Tarjeta de Cheques , facilita el monitoreo de las transacciones y su saldo. Transacciones basadas en firmas pueden tomarse hasta tres días para que se refleje en su estado de cuenta. Transacciones basadas en el PIN típicamente se reflejan el mismo día. (Vea el documento Administrar su cuenta de cheques personales de Regions para más información y ejemplos adicionales.) 1 (Continúa en la siguiente página) REGISTRO DE TRANSACCIONES Al final de cada día laborable, Regions contabilizará las transacciones que han aparecido en su cuenta ese día. Empezamos con su balance disponible, y después contabilizamos las transacciones de la siguiente forma: Primero adicionamos los depósitos y los créditos disponibles para pagar transacciones. Después restamos los retiros, agrupados por categoría, en el siguiente orden: • Pagos electrónicos (por ejemplo, pagos con tarjetas de cheques o transacciones de pagos electrónicos de facturas) se contabilizarán según la fecha y hora de su transacción. • Transferencias electrónicas se contabilizarán según su fecha y hora. • Cheques se contabilizarán según su número de cheque. Existen excepciones. Para más información, refiera su Acuerdo de Depositos. Transacciones que no tengan un número de cheque legible, o una fecha/ hora identificable, serán contabilizadas según su valor monetario, de menor a mayor, después de las otras transacciones de la categoría. SERVICIOS CONTRA SOBREGIROS – Regions puede cubrir sus sobregiros de las siguintes maneras: 1 Su cuenta puede calificar para la cobertura contra sobregiros estándar de regions 2 para que tenga más tranquilidad, inscríbase en la protección contra sobregiros de regions La Cobertura Contra Sobregiros Estándar de Regions es un servicio que ofrecemos para cubrir transacciones por un costo de $36 por artículo si sobregira su cuenta y no tiene la Protección Contra Sobregiros de Regions. Con la Protección Contra Sobregiros de Regions, su cuenta de cheques está enlazada a una cuenta de fondos, como la de ahorros, money market, tarjeta de crédito o hasta una línea de crédito. Cómo Funciona Si necesita fondos en su cuenta de cheques para cubrir transacciones, automáticamente transferiremos fondos de su cuenta enlazada de Regions. Para Calificar Está a nuestra discreción determinar si usted califica para esta cobertura basado en su saldo de cuenta e historial de sobregiros. Un cargo de transferencia de hasta $15 será aplicado a su cuenta de cheques cada día que ocurra una transferencia. Aplicaciones de Cobertura Contra Sobregiros Estándar Disponible con su cuenta: Cobertura Contra Sobregiros Estándar para transacciones recurrentes con Tarjeta de Cheques (como la membresía mensual de un gimnasio), cheques y transacciones que no sean realizadas con Tarjeta de Cheques. La Protección Contra Sobregiros también es usada para autorizar transacciones hechas con Tarjeta de Cheques y con ATM en situaciones en las cuales haya fondos insuficientes. Para obtener Protección Contra Sobregiros debe abrir una cuenta de fondos Regions, en caso de que no tenga una. Disponible a petición: Cobertura que puede ser incorporada a lo que ya está incluido en la cuenta de Tarjeta de Cheques (como supermercados) y transacciones de ATMs en caso de un sobregiro. 3 COBERTURA ADICIONAL Ambos servicios están disponibles para clientes elegibles. Los fondos de la Protección contra Sobregiros serán utilizados antes de usar la Cobertura estándar de Sobregiros. Para que Regions autorice transacciones de ATM y transacciones no recurrentes con Tarjeta de Cheques en caso de fondos insuficientes, debe dar su consentimiento a Regions al optar por la cobertura. Puede cambiar su decisión en cualquier momento. Límite de Cargos No se aplicarán más de seis (6) cargos por sobregiro diarios ni más de seis (6) cargos diarios por otras transacciones de fondos insuficientes. Las transacciones de fondos insuficientes pueden resultar en pagos adicionales o cargos por cheques rebotados. Puede seleccionar su Cobertura Contra Sobregiros Estándar al llamar al 1-800-947-BANK (2265), en una sucursal de Regions, en la mayoría de los ATMs de Regions, o al entrar en la Banca por Internet y hacer clic en Servicio al Cliente. Ofrecemos un reembolso del cargo por sobregiro o cheque rebotado la primera vez que ocurra un sobregiro o un cheque rebotado después de abrir la cuenta. Contacte a su sucursal de Regions para obtener un reembolso del cargo. Si una transacción de Tarjeta de Cheques o ATM sobregira su cuenta y usted no ha optado por la Cobertura, no cobraremos el costo por sobregiro pagado por ese artículo. Nota Importante Reservamos el derecho de requerirle a usted que pague cualquier sobregiro inmediatamente o al pedírselo. También reservamos el derecho de no pagar sobregiros. Usualmente no pagamos sobregiros si su cuenta no está al día, si tiene demasiados sobregiros o si usted no está haciendo depósitos a menudo. Para más información, refiérase al documento “What You Need To Know About Overdrafts and Overdraft Fees” (disponible en inglés) que encontrará en www.regions.com/ cobertura o pidiéndolo en su sucursal de Regions. ¡ESTAMOS AQUÍ PARA SERVIRLE! Para más información, refiérase al Itinerario de Precios para precios y características actuales de productos o hable con un representante de Regions para que le ayude a encontrar el producto ideal para usted. Para leer el Acuerdo de Depósitos de Regions actual, visite regions.com/espanol. Para encontrar una sucursal o un ATM conveniente para usted, visite www.regions.com/locator.rf Llame al 1-800-REGIONS Visite regions.com/espanol Esta Guía está sujeta a cambios. No es una oferta ni un contrato para un producto o servicio, y no reemplaza los términos y condiciones legales de su cuenta. Por favor consulte su acuerdo y las divulgaciones relacionadas para los términos y condiciones legales de su cuenta. Otros productos y servicios descritos en esta Guía pueden estar sujetos a otros términos y condiciones. Productos de crédito están sujetos a aprobación de crédito. Para leer otras Guías Rápidas de Regions, visite espanol.regions.com/clarity. 2 (11/15)