Cursos de Formación La importancia de la gestión de cobro a

Cursos de Formación
La importancia de la gestión de cobro a
deudores ha cambiado mucho en los
últimos años. Aunque el cobro de deudas
debería ser una función independiente,
actualmente es realizada por los
representantes de ventas, el servicio de
atención al cliente e incluso las
recepcionistas como una tarea adicional.
CMC puede ayudar a superar estas
dificultades y desafíos mediante la
aplicación de programas de formación en
sus puestos de trabajo que capacitarán a
su personal a realizar estas funciones.
El objetivo del CMC es ayudar a desarrollar
y mejorar las habilidades que su personal
necesita para realizar las gestiones del
cobro de deudas. A través de nuestros
cursos de formación involucramos
activamente a sus empleados en la gestión.
Nuestras sesiones de formación se realizan
tanto de forma individual como en grupo.
Formación adaptada a las necesidades
Mediante la observación de los métodos
de gestión de cobro que usan sus
empleados y el entendimiento del
funcionamiento de su empresa, adaptamos
el curso a sus necesidades. De esta forma
creamos programas de formación a
medida.
A continuación encontrará un ejemplo de
cómo se desarrollan nuestros programas
de formación.
Adquisición de conocimientos y
habilidades
CMC entrena a sus empleados de una
manera interactiva y eficaz centrándonos
en las prácticas que se llevan a cabo
diariamente dentro de su negocio.
En nuestra sesiones de formación
encontrará una gran cantidad de
conceptos, experiencias, consejos y trucos
que les serán de gran ayuda a la hora de
perseguir a sus deudores. Gracias a
métodos y técnicas asertivas, sus
empleados realizarán una mejor gestión
de los cobros, reconociendo a tiempo la
morosidad y mejorando la eficacia en la
comunicación con los deudores.
Acerca de CMC Worldwide
CMC Worldwide (CMC) es una compañía
líder en gestión de crédito especializada en
la optimización de la gestión de créditos en
empresas de todo el mundo. Con más de
una década de experiencia internacional
ayudamos a nuestros clientes a mejorar su
flujo de efectivo con servicios que van
desde el cobro de deudas, la
externalización y la consultoría hasta la
implementación de una herramienta de
software de gestión de cobro.
Si desea más información acerca de cómo
podemos ayudar a su organización a
superar ciertos retos, por favor, contacte
con nosotros.
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