06. entrega física de información por servidores públicos

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE
SOLICITUDES DE INFORMACIÓN
CAPUFE
06. PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA FÍSICA DE INFORMACIÓN
POR SERVIDORES PÚBLICOS HABILITADOS
OBJETIVO
Entregar al solicitante la información del Organismo requerida, por medio de servidores públicos
habilitados como representantes de la Unidad de Enlace, ya sea personalmente o mediante envío por
correo certificado o mensajería.
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CPFM - 01
TITULO:
PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA FÍSICA DE INFORMACIÓN POR
SERVIDORES PÚBLICOS HABILITADOS
UNIDAD ADMINISTRATIVA:
UNIDAD DE ENLACE
CLAVE: 06
PAG. 1
DE 3
FECHA: FEBRERO 2006
CAPUFE
RESPONSABLE
Unidad de Enlace
No.
ACTIVIDAD
1. Recibe de la unidad administrativa la información solicitada e informa al solicitante
sobre la disponibilidad de la misma.
FORMA O
DOCUMENTO
Información
¿El solicitante acude por la información?
No acude por la información:
Solicitante de
Información
2. El solicitante prefiere entrega de información por medio del SISI, mensajería, o
directamente en el domicilio principal de la Unidad de Enlace, por lo que este
procedimiento no aplica.
Fin
Si acude por la información:
¿El solicitante elige como destino una oficina foránea?
No elige una oficina foránea:
Continúa en la actividad 2.
Si elige una oficina foránea:
Unidad de Enlace
3. Establece el tiempo de entrega de acuerdo a la oficina foránea elegida y al medio de
reproducción, ya sea físico (copias simples o certificadas) o electrónico (diskette, CD).
Este tiempo deberá establecerse dentro de los diez días hábiles siguientes a la
notificación de la disponibilidad de la información al solicitante (artículo 44 segundo
párrafo de la Ley, artículo 74 del Reglamento).
Solicitud de
Información
4. Confirma al solicitante la entrega de información en la oficina foránea elegida.
Solicitante de
Información
5. Recibe la confirmación de la entrega de información así como de la fecha a partir de la
cual estará disponible en la oficina foránea elegida.
Unidad de Enlace
6. Envía la información al servidor público habilitado en la oficina foránea elegida para su
entrega al solicitante, en medio físico o electrónico.
Información
Servidor Público
Habilitado
7. Recibe la información para su entrega al solicitante, en medio físico o electrónico.
Información
Solicitante de
Información
9. Acude a la oficina foránea elegida y requiere al servidor público habilitado la
información solicitada en medio físico o electrónico. Transcurrido el plazo de tres
meses, si el solicitante no dispone de la información deberá realizar una nueva
solicitud de acceso a la información, sin responsabilidad alguna para el Organismo
(artículo 75 del Reglamento).
Servidor Público
Habilitado
10. Entrega la información al solicitante y le requiere una firma de recibido en el acuse
correspondiente.
Información
11. Registra en el control interno la entrega de información.
Control Interno
8. Prepara la entrega de información y espera al solicitante a partir de la fecha que se le
notificó a éste. Los solicitantes tendrán un plazo de tres meses después de que se les
notifique la resolución de acceso a la información para disponer de ella (artículo 75 del
Reglamento).
12. Notifica a la Unidad de Enlace el estado de la entrega de información, ya sea vía
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TITULO:
PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA FÍSICA DE INFORMACIÓN POR
SERVIDORES PÚBLICOS HABILITADOS
UNIDAD ADMINISTRATIVA:
UNIDAD DE ENLACE
CLAVE: 06
PAG. 2
DE 3
FECHA: FEBRERO 2006
CAPUFE
RESPONSABLE
No.
ACTIVIDAD
FORMA O
DOCUMENTO
telefónica o vía correo electrónico.
Unidad de Enlace
13. Registra el estado de la entrega de información realizada por el servidor público
habilitado de la oficina foránea elegida.
Servidor Público
Habilitado
14. Envía por medio de mensajería interna a la Unidad de Enlace, el recibo original de la
entrega.
Recibo Original
Unidad de Enlace
15. Archiva el recibo original de la entrega en el expediente de la solicitud.
Recibo Original
Termina procedimiento
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06 PROCEDIMIENTO PARA LA ENTREGA FÍSICA DE
INFORMACIÓN POR SERVIDORES PÚBLICOS
HABILITADOS
Titulo
Página 1 de 1
Autorizado:
21/02/2006
Área:
Manual:
Sustituye:
DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES DE
INFORMACIÓN
UNIDAD DE ENLACE (UE)
UNIDAD DE ENLACE DE CAPUFE
SOLICITANTE DE INFORMACIÓN (SI)
14/02/2005
SERVIDOR PÚBLICO HABILITADO (SPH)
INICIO
INFORMACIÓN
RECIBE INFORMACIÓN
SOLICITADA DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA E INFORMA
AL SOLICITANTE
SOLICITANTE
ACUDE POR LA
INFORMACIÓN
1
NO
PREFIERE ENTREGA POR SISI O
MENSAJERÍA, O DIRECTAMENTE
EN EL DOMICILIO PRINCIPAL DE
LA UNIDAD DE ENLACE
2
SI
SOLICITANTE
ELIGE OFICINA
FORÁNEA
NO
FIN
SI
INFORMACIÓN
SOLICITUD
ESTABLECE TIEMPO DE
ENTREGA DE ACUERDO A LA
OFICINA FORÁNEA ELEGIDA Y
AL MEDIO DE REPRODUCCIÓN
(FÍSICO O ELECTRÓNICO)
3
RECIBE CONFIRMACIÓN DE
ENTREGA DE INFORMACIÓN Y
FECHA A PARTIR DE LA CUAL
ESTARÁ DISPONIBLE EN LA
OFICINA FORÁNEA ELEGIDA 5
CONFIRMA AL SOLICITANTE LA
ENTREGA DE INFORMACIÓN EN
LA OFICINA FORÁNEA ELEGIDA
4
PREPARA ENTREGA DE
INFORMACIÓN Y ESPERA AL
SOLICITANTE
8
INFORMACIÓN
INFORMACIÓN
ENVÍA LA INFORMACIÓN PARA
EL SOLICITANTE EN MEDIO
FÍSICO O ELECTRÓNICO A LA
OFICINA FORÁNEA ELEGIDA
6
RECIBE INFORMACIÓN PARA SU
ENTREGA AL SOLICITANTE EN
MEDIO FÍSICO O ELECTRÓNICO
7
ACUDE A OFICINA FORÁNEA
ELEGIDA Y REQUIERE AL SPH LA
INFORMACIÓN O
DOCUMENTACIÓN
9
ENTREGA LA INFORMACIÓN Y
SOLICITA FIRMA DE RECIBIDO
AL SOLICITANTE
10
CONTROL INTERNO
REGISTRA EL ESTADO DE LA
ENTREGA DE INFORMACIÓN
POR EL SPH CORRESPONDIENTE
DE LA OFICINA FORÁNEA
ELEGIDA
13
REGISTRA EN EL CONTROL
INTERNO LA ENTREGA DE
INFORMACIÓN
11
NOTIFICA A LA UNIDAD DE
ENLACE EL ESTADO DE LA
ENTREGA DE INFORMACIÓN
12
RECIBO ORIGINAL
ARCHIVA RECIBO ORIGINAL DE
ENTREGA EN EL EXPEDIENTE DE
LA SOLICITUD DE INFORMACIÓN
15
FIN
RECIBO ORIGINAL
ENVÍA A LA UNIDAD DE ENLACE
EL RECIBO ORIGINAL DE LA
ENTREGA POR MEDIO DE
MENSAJERÍA INTERNA
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