Universidad Rafael Belloso Chacín Tema: Procesos vitales de la

Universidad Rafael Belloso Chacín
Maestría en Gerencia de Proyectos e Investigación
Cátedra: Procesos Empresariales
Semestre 2011-1
Profesor: MSc Jaime Soto Urdaneta
Informe Analítico #2
Fecha de entrega: 29-07-2011
Tema: Procesos vitales de la organización
Estudiante:
Contenido:
Seleccionar una organización (empresa de producción, centro educativo, empresa de
servicios, entre otros) en la que Ud. haya trabajado o prestado servicios. Debe identificar los
procesos principales (especialmente los administrativos) de la organización y su nivel de
importancia, describirlos, determinar los actores de dichos procesos y el impacto de la gerencia
en cada uno de estos procesos.
Requerimientos:
El estudiante debe realizar las siguientes actividades y consignarlas en el formato
establecido (PE-S2011-1-Inf-2-Grupo-2.pdf):
1. Utilizar los elementos de la Teoría Sistemas y el Enfoque Sistémico e integral para la
comprensión y desarrollo del informe en relación a los procesos de la organización.
2. Determinar y analizar cada proceso de la organización. Establecer cuáles son
inherentemente administrativos y cuáles no.
3. Utilizar herramientas gráficas para la representación de los procesos identificados
(UML, diagramas de flujo, diagramas de procesos).
4. Identificar los responsables y actores de cada proceso. Determinar el perfil del
responsable y los actores y su participación en cada proceso.
5. En base a lo abordado en clases en relación a la Gerencia Estratégica, determinar el
impacto o influencia (positivo o negativo) del componente humano en el desarrollo de
los procesos de la organización.