Versión 13 de CA Clarity PPM Un nuevo estándar en las herramientas PPM ¡Por fin tengo lo que deseaba! Todo el potencial de CA Clarity™ PPM con una interfaz de usuario actualizada. Aunque muchas personas supersticiosas creen que el 13 da mala suerte, ha merecido la pena esperar la versión 13 de CA Clarity PPM. Dirijo una empresa que no está especializada en tecnología, pero me suelen pedir mi opinión. Durante mucho tiempo, he defendido CA Clarity PPM. Sin embargo, la interfaz de la herramienta ya estaba desactualizada y suponía un gran problema que había que resolver. Aunque las configuraciones y los portlets podían superar algunos de los obstáculos, a veces era demasiado engorroso. Resultaba especialmente difícil, para el gestor de proyectos, ver las dependencias o actualizar las planificaciones del proyecto. Además, también era muy incómodo agregar miembros del equipo y hacer asignaciones; si bien, de nuevo con experiencia, se podían encontrar soluciones alternativas. Sin embargo, las herramientas más nuevas como Daptiv y @task estaban desplazando a CA Clarity PPM desde la perspectiva de la interfaz de usuario, incluso aunque no disponían ni de la profundidad ni de la capacidad de configuración de CA Clarity PPM. La versión 13 ha supuesto una completa revolución. He podido dedicar bastante tiempo a explorar la última versión y algunos de mis clientes ya la han adoptado. El gran impulso de CA Technologies ha sido el establecimiento de lo que llaman 2.2 clics para llegar al valor. Y creo que lo han conseguido. A continuación, expondré mis conclusiones sobre estos revolucionarios cambios. Edición en línea. CA Clarity PPM cuenta con un modo de edición que supuso una gran innovación en el momento de su lanzamiento. La gestión de proyectos se basa en las hojas de cálculo, asíque poder realizar modificaciones tal y como se haría en una hoja de cálculo es un aspecto positivo. La anterior interfaz permitía el modo de edición, pero no era tan agradable desde el punto de vista estético y resultaba difícil navegar por ella. La versión 13 permite la edición en línea con un solo clic del ratón; es una función intuitiva y eficaz. Además, se vuelve al modo de visualización cuando se ha acabado con la edición. Lo que no me esperaba era la redefinición visual del cambio. CA Clarity PPM tiene una capacidad única de realizar cronogramas provisionales y de ofrecer una innovadora vista de los aspectos que han cambiado. Por ejemplo, si se cambia una fecha, CA Clarity PPM mostrará la fecha nueva junto a la antigua con un tachado rojo. Esta vista la han aplicado a la edición en línea, lo que supone una magnífica función. Además, también ofrece al usuario una indicación visual de los cambios que no se han guardado. Ojalá más aplicaciones basadas en la Web contaran con esta funcionalidad. Copyright © 2012 CA. Todos los derechos reservados. Acerca del autor Rick A. Morris Rick A. Morris, PMP, es profesional cualificado en ITIL, asesor, mentor y gestor de R2 Consulting. Rick es un hábil gestor de proyectos y muy buen orador. Sus ansias de conocimiento y su pasión por la profesión lo convierten en un ponente muy demandando en los capítulos del PMI y en organizaciones cívicas, y hace que sea un asiduo profesor invitado en universidades locales. Cuenta con los certificados de PMP (Project Management Professional, profesional en gestión de proyectos), MPM (Masters of Project Management, Máster en gestión de proyectos), OPM3, Six Sigma Green Belt, MCITP, MCTS, MCSE, TQM, ATM-S, ITIL e ISO. Rick ha trabajado para empresas como GE, Xerox y CA Technologies, y ha servido de asesor a un gran número de clientes de una amplia variedad de sectores, como servicios financieros, ocio, construcción, organizaciones sin ánimo de lucro, hostelería, farmacia, venta al por menor y fabricación. Rick ha escrito dos libros, The Everything Project Management Book (El libro con todo sobre la gestión de proyectos) y Project Management That Works! (La gestión de proyectos que funciona), que se publicaron en 2008. Gracias a la experiencia en su juventud y a los conocimientos adquiridos durante su carrera, Rick ha inspirado muchos gestores de proyectos y ha sido el mentor de otros tantos. Su experiencia práctica y su estilo de expresión realista hacen que su pasión por la profesión sea contagiosa. Haga clic aquípara ver el perfil completo. 1 Versión 13 de CA Clarity PPM: un nuevo estándar en las herramientas PPM Funcionalidad de sugerencias automáticas. Esta funcionalidad es perfecta para todos los campos de exploración de CA Clarity PPM y para todos aquellos que tienen profundas estructuras de desglose de la organización. Si nos encontramos con un campo de exploración, aún podemos hacer clic en los prismáticos y buscar y agregar de la forma habitual. Sin embargo, también tenemos la opción de escribir las primeras letras del valor que se desee en el campo (en el modo de edición integrada) y el sistema ofrecerá una vista filtrada de selecciones, entre las que podremos seleccionar el valor deseado. Esta función elimina varios clics y ofrece magníficas posibilidades para los campos de estructura de desglose de la organización y de recursos. Esa funcionalidad vale su peso en oro. Mejor vista de las asignaciones. La vista de las asignaciones combina ahora la vista estándar con una vista de escala de tiempo, para poder ver el trabajo total previsto y, además, tener una visión de la realización del trabajo diario. Estas vistas se presentan igual que una ventana dividida de Microsoft Project, pero permiten realizar más configuraciones y se pueden editar durante el curso normal de la actualización de un proyecto. Adición de miembros al equipo. Uno de los mayores problemas de la versión de CA Clarity PPM anterior a la 13 era la forma en la que se añadían los miembros al equipo y se realizaban las asignaciones de trabajo. Desde un punto de vista logístico tenía sentido, pero para muchos gestores de proyectos, este aspecto constituía una fuente de frustraciones. Si estuviera dentro de una tarea y quisiera hacer una asignación a una persona que no perteneciese al equipo, tendría que hacer entre 20 y 35 clics para lograrlo. En un entorno abierto, esto es frustrante. Sin embargo, hay varios entornos en los que existen normas y procedimientos muy estrictos sobre quién se puede agregar al equipo y cómo se debe hacer. Para dar cabida a ambos entornos, CA Technologies ha implementado un campo de agrupación de asignaciones. Según el proyecto, se puede elegir la configuración Team Only (Sólo equipo), que es la funcionalidad actual, o Resource Pool (Agrupación de recursos), que es la nueva funcionalidad. Si se trata de una agrupación de recursos, se podrá asignar todo el grupo de recursos a una tarea. De este modo se eliminan entre 20 y 30 clics en un caso de prueba habitual. Dependencias. Las dependencias de gestión en CA Clarity PPM resultaban algo complicadas. No se podían ver, y editarlas de nuevo suponía demasiados clics. Existía un modo sencillo de agregar dependencias desde la vista de estructura de desglose del trabajo, pero en esa vista no había ninguna indicación visual de que algo hubiera sucedido después de hacer clic en el botón ni tampoco se podía ver si existían o no dependencias. Este es otro problema que se ha solucionado. En la vista de diagrama de Gantt, se pueden crear, editar y ver dependencias justo en el diagrama de Gantt. También admite la función de arrastrar y soltar. Pero, además, esta versión va un paso más allá que otras herramientas. Si se pasa el ratón sobre el vínculo de la dependencia, el sistema mostrará los nombres reales de los predecesores y sucesores. Una nueva función muy acertada. Sin necesidad de exportar a MSP. Como usuario habitual, les solía decir a mis clientes que me resultaba más fácil crear un plan en Microsoft® Project, cargarlo en CA Clarity PPM y, a continuación, gestionarlo en CA Clarity PPM. Para los usuarios ocasionales de Microsoft Project, esta opción aún está disponible. Sin embargo, para el 95% de los usuarios que conozco no hay ninguna necesidad de exportar a MSP. La facilidad de uso del front-end y la disponibilidad de la edición en línea en el diagrama de Gantt elimina la necesidad de exportar. Toda la potencia sigue ahí. Las principales razones por las que siempre me ha gustado CA Clarity PPM siguen estando ahí. Sigue contando con capacidad de configuración y sus herramientas aún son potentes. La interfaz de usuario es la que ha sufrido el cambio. Ahora es completamente de 64 bits, incluye Java y Tomcat y es compatible con más memoria para la pila de Java. La solución sigue contando con todos los aspectos que suponen un aumento de rendimiento en la mayoría de entornos. Copyright © 2012 CA. Todos los derechos reservados. 2 Versión 13 de CA Clarity PPM: un nuevo estándar en las herramientas PPM Barra de favoritos. Se consigue otro gran ahorro de tiempo gracias a un concepto que ya se desarrolló en algunas versiones anteriores de CA Clarity PPM y que ahora se ha ampliado. No estoy seguro de la versión exacta, pero en la 8.1 o 12.0 el usuario podía configurar la página principal para que ofreciera una vista diferente. De este modo, si estaba gestionando un proyecto y siempre navegaba a una página determinada, podía establecer esa página como mi página principal; así, siempre sería la primera página que se abriría cuando iniciara sesión. CA Technologies ha tomado esta funcionalidad y la ha ampliado hasta crear una completa sección de favoritos. Funciona de la misma manera, pero ahora se pueden crear varios “marcadores” dentro de la herramienta para poder navegar rápidamente entre las pantallas más habituales. Este cambio conlleva una gran mejora de la productividad y permite ahorrar muchos clics con respecto a la navegación normal de la herramienta. Aún falta algo. Todavía falta una característica que es bastante necesaria. Tenía la esperanza de que ya se incluyese en esta versión y me he encontrado con que se está trabajando en ella. Seguimos sin poder imprimir una planificación del proyecto en CA Clarity PPM. Para aquellos que han asistido a mis seminarios sabrán que, de todos modos, no estoy de acuerdo con imprimir la planificación del proyecto. ¡Ni que los recursos de verdad lo impriman, lo lean y lo entiendan, y estén deseando que salga la próxima versión! Sin embargo, el hecho de que necesitemos imprimir las planificaciones es una realidad. Espero que la funcionalidad esté a punto de ver la luz. Mientras tanto, hay algunos informes bastante buenos y también se puede exportar la planificación a Workbench o Project y utilizar sus funcionalidades de impresión. Mis conclusiones La versión 13 ha merecido absolutamente la espera. La nueva versión supone tal número de ventajas en cuanto a capacidad de uso y funcionalidad que recomiendo actualizar lo antes posible. Siempre habrá problemas y aspectos que agregar al software, pero no se trata de una versión para la que haya que permanecer a la expectativa de los resultados. Estamos ante un complemento absoluto que aporta un gran número de ventajas. De hecho, no creo que haya estado tan entusiasmado con una nueva versión de software desde que Microsoft Project anunció el resaltado de cambios y la opción de deshacer múltiples acciones en MSP en 2007. Póngase en contacto con los representantes de CA Technologies o visite el sitio de CA Support y descargue ya la última versión. No lo decepcionará. Si estaba decidiéndose entre varias herramientas de PPM, esta versión de CA Clarity PPM supone una completa revolución. Como no estoy especializado en tecnología, tengo una lista de las ventajas e inconvenientes de cada herramienta con la que trabajamos. Esta versión de CA Clarity PPM ha eliminado los inconvenientes actuales que había en esa lista. Si está pensando en adquirir una herramienta y ha recibido una demostración de la versión anterior de CA Clarity PPM, vea antes esta nueva versión. Le digo lo mismo que a los usuarios existentes, no lo decepcionará. Copyright © 2012 CA. Todos los derechos reservados. Microsoft es una marca comercial registrada o una marca comercial de Microsoft Corporation en Estados Unidos u otros países. (Consulte http://www.microsoft.com/about/legal/trademarks/usage/general.mspx para obtener una lista de marcas y directrices.) Todas las marcas y nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios restantes a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. La información y los resultados que se indican en este documento se basan en la experiencia del autor con el software mencionado en diversos entornos, que pueden incluir entornos de producción o de no producción. El rendimiento anterior de los productos de software en dichos entornos no constituye un indicador del rendimiento futuro de estos productos de software en entornos idénticos, similares o diferentes. El contenido del presente documento es sólo de carácter informativo. CA no se responsabiliza de la precisión e integridad de la información. En la medida permitida por la ley aplicable, CA Technologies proporciona este documento “tal cual” sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo pero sin limitarse a ellas, las garantías implícitas de comerciabilidad, de adecuación a un fin específico o de no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera serTodos advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. CS2027_0112 Copyright © podido 2012 CA. los derechos reservados. 3