“estar actualizado tecnológicamente es un diferencial de la empresa”

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EL OBSERVA DOR • gale s
v i e r n e s 15 d e a b r i l DE 2 0 11
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Teletipos Ingeniería
“Estar actualizado tecnológicamente
es un diferencial de la empresa”
En materia tecnológica, Gales Servicios Financieros tiene como objetivo lograr estándares internacionales, para lo cual está
inmerso en un proceso de actualización tecnológica que la posicionará a la vanguardia en pocos meses
P
Gent ile z a T elet ipos
ara lograr este objetivo,
Gales decidió apostar al
servicio de Teletipos, que
comenzó su proceso en la empresa
en 2009 con una consultoría en el
área de las telecomunicaciones y
afines. En dicha oportunidad se
evaluó la situación para resolver
qué camino tomar en cuanto a la
tecnología en general.
En entrevista con El Observador, el ingeniero Matías Nogueira
Paladini, director de Teletipos,
volcó algunos conceptos sobre
este proceso.
¿Cómo ha sido esta
evolución?
Comenzamos definiendo proyectos de actualización tecnológica,
hoy día participamos activamente
en la definición, desarrollo, instalación y mantenimiento de todos
los servicios tecnológicos que se
implementan, tanto interna como
externamente.
Teletipos brinda una
solución integral en
telecomunicaciones
y electricidad
¿Cómo están integrados a la
empresa?
Teletipos brinda una solución
integral cumpliendo el rol de departamento de telecomunicaciones
y de electricidad. Desde la gestión
del mantenimiento normal de toda
la infraestructura instalada en sus
siete sucursales hasta el diseño e
implementación de diferentes planes de actualización tecnológica.
Realizamos la gerencia de telecomunicaciones y electricidad, como
lo bautizó uno de los directores de
Gales, lo que implica la toma de decisiones alineada con los objetivos
globales de la empresa.
¿Por qué es necesario tener
este servicio?
Ya no es tan fácil aplicar nuevas
tecnologías, no es simplemente
comprar un fax y conectarlo,
ya que hay que decidir entre 10
tipos de tecnologías que logran
el mismo objetivo y luego entre
10 marcas más para cada una de
dichas opciones.
También la convergencia hace
que un cambio afecte no sólo un
servicio, por ejemplo: las redes
de datos se utilizan para mucho
Matías Nogueira Paladini, director de Teletipos
más de lo que uno se imagina,
desde la operativa diaria, pasando
por telefonía, video conferencias,
seguridad, control automático,
hasta la gestión remota del grupo
electrógeno e internet. Para lograr
pasos seguros se necesita un departamento que concentre las necesidades y vaya implementando
los cambios.
Esto implica la responsabilidad
de tomar decisiones complejas y
de alto impacto. Le presentamos a
la empresa las diferentes opciones
que a nuestro parecer se ajustan
más y su correspondiente recomendación.
¿Cuál es la importancia
de estar actualizado
tecnológicamente?
Es la diferencia entre tener tecnología o no, ya que estar atrasado
en tecnología a la larga es lo
mismo que no tenerla. Hoy día
todo depende de la estabilidad, la
seguridad, las funcionalidades y
más. Frente a la competencia hace
un gran diferencial, es bueno poder
brindar un servicio mejor que la
competencia. No son la solución
a todos los problemas, pero sí una
plataforma o herramienta para
poder solucionarlos.
Este punto ha sido bien captado
por el staff de Gales, de excelente nivel, sin el cual esto sería irrealizable.
¿Cómo se ha trabajado en
cuanto a seguridad?
La confianza ciega en la tecnología
es el peor error que podemos cometer. Debemos diseñar pensando
que los sistemas out of the box
o estándares, son vulnerables y
debemos trabajar constantemente
para volverlos lo más robustos
posible. Este es un trabajo de
todos los días. Tenemos equipos
y un departamento que se dedica
exclusivamente a esto para poder
estar lo más cerca del “estado del
arte” que sea posible.
Investigamos y probamos las
nuevas tecnologías. Esto ha re-
Teletipos
Ingeniería
Teletipos es un grupo interdisciplinario de ingenieros,
dedicados a brindar servicios de
asistencia integral en ingeniería
para industrias y empresas.
Combinar de manera sinérgica
la electrónica, las telecomunicaciones, tecnología y los sistemas de información, rigiéndose
siempre por rigurosas normas
de calidad internacional. De esta
manera, procura resultados eficientes al aportar soluciones que
tienen como meta ser simples
y versátiles, así como también
un valor agregado que mejore
el rendimiento del trabajo de
nuestros clientes.
www.teletipos.com.uy
sultado muy útil tanto a la hora
de decidir qué es mejor, como a
la hora de implementarlas para
brindar calidad, confianza, seguridad, flexibilidad, robustez, rentabilidad, crecimiento y agilidad
en los servicios para los usuarios
y la propia empresa.
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