SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 1 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO Índice 1. Objetivo ............................................................................................................................... 3 2. Del Concurso de Méritos y Oposición .................................................................................. 3 3. Lineamientos........................................................................................................................ 3 3.1 4. Aplicación a los Concursos de Méritos y Oposición .................................................. 4 Fase de Méritos .................................................................................................................... 5 4.1 Verificación de las postulaciones ............................................................................... 5 4.2 Evaluación ................................................................................................................ 5 4.2.1 Prueba de Conocimientos Técnicos ....................................................................... 6 4.2.2 Prueba Psicométrica .............................................................................................. 7 4.2.3 Entrevistas ............................................................................................................. 8 4.2.3.1 Logros ............................................................................................................ 9 5 Fase de Oposición .............................................................................................................. 10 6 De las apelaciones .............................................................................................................. 11 7 Del Instituto Nacional de la Meritocracia ........................................................................... 12 2 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 1. Objetivo El presente manual del usuario de los Concursos de Méritos y Oposición tiene como finalidad, poder establecer lineamientos generales en cuanto a las diferentes fases del proceso que conlleva el concurso, así como dar a conocer aspectos relevantes de valoración y puntuaciones respectivas. 2. Del Concurso de Méritos y Oposición Los concursos de Méritos y Oposición se realizan en base a la Norma Sustitutiva del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal, publicada en el registro Oficial No. 702 del 14 de mayo del 2012 contenida en el Acuerdo No. MRL-2012-000056, misma que provee de los instrumentos de carácter técnico y operativo que la Unidad Administrativa de Talento Humano ejecuta en búsqueda de la persona más idónea para ocupar un puesto en el sector público, en función de la relación entre los requerimientos establecidos en la descripción del perfil y las competencias técnicas y conductuales que posea el aspirante. 3. Lineamientos. A continuación se definirán los lineamientos correspondientes a las fases del concurso de Méritos y Oposición de acuerdo a lo que establece la Norma Sustitutiva del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal. 3 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 3.1 Aplicación a los Concursos de Méritos y Oposición 1. Toda aplicación a los concursos de Méritos y Oposición se realizará por medio del portal de socioempleo www.socioempleo.gob.ec 2. La difusión de los concursos será por medio de: La plataforma de red socioempleo www.socioempleo.gob.ec, opción ofertas en el sector público, Institución: del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador Puesto en concurso: ver. El portal del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador www.aduana.gob.ec opción Acerca de. Trabaje con nosotros. Publicación en las carteleras institucionales Publicación en el periódico de mayor circulación local o nacional. Publicación electrónica en las universidades o institutos de educación superior públicos y privados más representativos a nivel local o provincial. 3. El tiempo de vigencia de la convocatoria se reflejará en las bases del concurso publicado en los diferentes medios de difusión antes mencionados. 4. Sólo se podrá aplicar a 3 concursos por convocatoria. 5. Por ningún motivo se procesarán postulaciones presentadas fuera de la plataforma socioempleo y fuera del tiempo establecido en el cronograma. 6. Es indispensable no tener impedimento legal para el ingreso y desempeño al Sector Público. 7. Ninguna publicación tendrá costo alguno. 8. Es necesario revisar los requisitos solicitados dentro de las bases del concurso antes de aplicar a uno. De cumplir con lo requerido aplicar al concurso. 9. En el registro de la hoja de vida, es indispensable que el candidato detalle el registro Senescyt en la instrucción formal, las actividades realizadas dentro de su experiencia laboral, y los cursos que hacen referencia a las capacitaciones recibidas. 10. Revisar constantemente la aplicación realizada, puesto que la comunicación en cuanto a fechas de presentación a pruebas, entrevistas y demás aspectos referente al concurso; se realizará mediante el portal de socioempleo y correo electrónico ingresado en su hoja de vida. 4 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 4. Fase de Méritos La fase de méritos consiste en el análisis, verificación y mediación de los componentes que ostente el postulante según lo dispuesto en las bases del concurso. Está fase está compuesta por la verificación de las postulaciones y las evaluaciones 4.1 Verificación de las postulaciones Una vez que haya culminado la recepción de las hojas de vida en el portal de socioempleo, comienza la Verificación de las postulaciones, la cual consiste en la validación de 3 factores: Instrucción formal Experiencia Capacitación Estos factores son contrastados con lo que solicita las bases del concurso vs. la hoja de vida de cada candidato. De cumplir con todo lo requerido pasará a la etapa de evaluación. 4.2 Evaluación La evaluación es el procedimiento en el cual se mide a los aspirantes en el nivel de cumplimiento de los requerimientos del perfil de un puesto sometido a concurso. Esta etapa está conformada por las siguientes herramientas: Prueba de conocimientos técnicos Pruebas psicométricas Entrevistas 5 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 4.2.1 Prueba de Conocimientos Técnicos Todo postulante deberá tener presente los siguientes lineamientos para poder rendir la Prueba de Conocimientos Técnicos de los Concursos de Méritos y Oposición del Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador, siendo: De la presentación para rendir la pruebas 1. Presentar de manera obligatoria por cada puesto al que está llamado a rendir prueba lo siguiente: Original y copia de la Cédula de Identidad o pasaporte, Original y copia del carné del CONADIS (en caso de que aplique) Postulantes que no hagan entrega de estos requisitos no podrán rendir la evaluación. 2. Asistir con 30 minutos de anticipación de la hora indicada en el cronograma publicado en el portal de socioempleo. 3. En caso de retraso o inasistencia a rendir las pruebas, sea por razones de fuerza mayor, comisión de servicios, reuniones laborales, enfermedad, inconvenientes personales, viajes, incompatibilidad de horarios, etc. Lamentablemente el candidato quedará eliminado del proceso. 4. La prueba es personal y se realizará única y exclusivamente en el lugar del Distrito al cual usted aplicó. No se aceptarán concesiones en caso de que el postulante se encuentre aplicando a otros Distritos. De la ejecución de la prueba 1. La evaluación tiene duración de 1 hora, siendo valorada sobre 100 puntos. 2. Las respuestas deberán ser marcadas con una X dentro de la hoja de Respuestas. 3. Sólo una respuesta es correcta, si marca dos o más respuestas quedará nula esa pregunta. 4. De culminar la prueba antes de la hora estimada, el postulante deberá permanecer dentro del aula. 5. Se prohíbe el uso de celulares y ningún tipo de dispositivo electrónico durante el desarrollo de la prueba, en caso de que se detecte el uso de mencionados dispositivos, o se lo encontrase copiando se procederá automáticamente a solicitar que abandone el aula y por tanto será descartado del concurso. 6. Es obligatorio el uso de bolígrafo azul. 7. En caso de ser un postulante que reside en el exterior o en las Islas Galápagos, deberá realizar el respectivo trámite en cuanto a la documentación a presentar. De manera oportuna se le notificará el cronograma correspondiente para su rendición de la prueba. 6 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 4.2.2 Prueba Psicométrica 1. Pasarán a la fase de las pruebas psicométricas y entrevistas, todos aquellos postulantes que hayan alcanzado una calificación igual o superior a los 70 puntos sobre cien en la prueba de conocimientos técnicos, y además hayan logrado los 5 más altos puntajes para cada partida vacante. 2. Así mismo pasarán a esta fase, quienes hayan registrado en su hoja de vida, acciones afirmativas tales como: Discapacitado Persona con enfermedad catastrófica Estar encargado de una persona con enfermedad catastrófica. (aplica: padre, madre, hermano(a), hijo(a), reconocido legalmente) Persona que haya obtenido calidad de ex combatientes de un conflicto armado Persona que haya obtenido calidad de héroes o heroínas Emigrante ex servidor público Residente de la provincia Galápagos Autodefinición étnica de indígena, afroecuatorianos o montubio. 3. La prueba psicométrica tiene una valoración de 30 puntos, misma que evaluará las competencias conductuales descritas en las bases del concurso. 4. La prueba es personal y se realizará única y exclusivamente en el lugar del Distrito al cual usted aplicó. No se aceptarán concesiones en caso de que el postulante se encuentre aplicando a otros Distritos. 5. Al rendir la prueba, presentar de manera obligatoria por cada puesto postulado a concurso lo siguiente: Original y copia de la Cédula de Identidad o pasaporte, Original y copia del carné del CONADIS (en caso de que aplique) 6. Asistir con 30 minutos de anticipación de la hora indicada en el cronograma publicado en el portal de socioempleo 7. Se prohíbe el uso de celulares, y ningún tipo de dispositivo electrónico durante el desarrollo de la prueba, en caso de que se detecte el uso de mencionados dispositivos, o se lo encontrase copiando se procederá automáticamente a solicitar que abandone el aula y por tanto será descartado del concurso. 8. Los parámetros de ejecución de la prueba psicométrica se indicarán antes de comenzar la misma. 9. Es obligatorio el uso de bolígrafo azul. 7 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 4.2.3 Entrevistas 1. Pasarán a la fase de las pruebas psicométricas y entrevistas, todos aquellos postulantes que hayan alcanzado una calificación igual o superior a los 70 puntos sobre cien en la prueba de conocimientos técnicos, y además hayan logrado los 5 más altos puntajes para cada partida vacante. 2. Así mismo pasarán a esta fase, quienes hayan registrado en su hoja de vida, acciones afirmativas tales como: Discapacitado Persona con enfermedad catastrófica Estar encargado de una persona con enfermedad catastrófica. (aplica: padre, madre, hermano(a), hijo(a), reconocido legalmente) Persona que haya obtenido calidad de ex combatientes de un conflicto armado Persona que haya obtenido calidad de héroes o heroínas Emigrante ex servidor público Residente de la provincia Galápagos Autodefinición étnica de indígena, afroecuatorianos o montubio. 3. Las entrevistas tienen una valoración de 70 puntos, misma que evaluará las competencias técnicas y conductuales descritas en las bases del concurso; así como los logros que estén debidamente registrados en la hoja de vida. 4. La entrevista se realizará única y exclusivamente en el lugar del Distrito al cual usted aplicó. No se aceptaran concesiones en caso de que el postulante se encuentre aplicando a otros Distritos. 5. El tiempo estimado por candidato es de 20 min. 6. Asistir con 30 minutos de anticipación de la hora indicada en el cronograma publicado en el portal de socioempleo 8 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 4.2.3.1 Logros El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador dentro de los Concursos de Méritos y Oposición, de acuerdo a lo que establece la Norma Sustitutiva del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal, ha considerado los siguientes parámetros dentro del campo logros, siendo los siguientes: ACADÉMICOS LABORALES DEPORTIVOS ARTÍSTICOS • Becas de estudio por rendimiento académico. • Mejor egresado. (Aplica según el perfil requerido) • Mejores calificaciones en un periodo académico. (Aplica según el perfil del puesto) • Publicaciones académicas o científicas. • Ayudante de cátedra. Reconocimiento por participación en eventos (Concursos científicos, técnicos, académicos) • Ascensos, promociones, encargos en funciones superiores. • Mejor empleado de un periodo. • Viajes al exterior que evidencien reconocimientos o logros laborales. • Publicaciones profesionales vinculadas con la experiencia laboral. • Becas por estudio por ser miembro de equipo deportivo. • Ser medallista o campeón de una liga deportiva federada. • Ser seleccionado deportivo a nivel Nacional, Parroquial, Cantonal o Regional. • Ser medallista o campeón Nacional, Parroquial, Regional, Olímpico o Mundial. • Obras musicales auspiciadas por entidades formales • Publicaciones literarias auspiciadas por casas editoriales. • Exposiciones o presentaciones artísticas documentadas. • Reconocimientos de grupos artísticos formales. Dichos logros deberán estar registrados en la hoja de vida, para ser contabilizados dentro del puntaje correspondiente a la entrevista, siendo 1 punto por cada logro obtenido. De lo antes mencionado, deberá tener el respectivo respaldo que lo certifique. 9 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 5 Fase de Oposición Una vez finalizada la fase de Méritos con su respectivo proceso de evaluación, se da comienzo a la fase de Oposición, misma en la cual se recogen las impugnaciones presentadas por terceras personas respecto a las capacidades, aptitudes y méritos de los postulantes, por lo cual se solicita lo siguiente: 1. Presentación de la documentación que respalde la hoja de vida del candidato, tales como: Copias a color de la cédula de identidad y papeleta de votación Copias certificadas de los títulos de formación Certificados de capacitación Certificados que acrediten su experiencia y más documentos que sustenten el cumplimiento de la descripción y perfil del puesto al cual postularon. En caso de encontrarse en concurso varias partidas para una misma denominación de puesto se considerarán como primeras o primeros finalistas para ocupar cada vacante a las y los postulantes que obtuvieron las mejores calificaciones del total de concursantes a una misma denominación de partida, iguales o superiores a setenta (70) puntos en el puntaje final. 2. La certificación de la documentación a presentar deberá ser realizada por un Notario Público; y será entregada para cada concurso que se encuentre participando. 3. Aquellas personas que se les acreditaron puntos a nivel de excedencias (instrucción formal, experiencia y capacitación) y de logros o reconocimientos (académicos, laborales, deportivos y artísticos), deberán presentar la respectiva documentación certificada que refleje lo antes mencionado. 4. Para las personas que tengan acciones afirmativas referente a discapacidad, enfermedades catastróficas o quienes estén a cargos de ellos que pertenezcan al núcleo familiar, sea conyugue o conviviente, unión de hecho legalmente reconocida, padre o madre, hermano(a), hijo(a) deberán presentar la documentación según el siguiente cuadro: Acción Afirmativa Documento a presentar Discapacidad Copia a color del Carnet CONADIS Estar a cargo de persona con discapacidad Declaración juramentada que certifique que está a cargo de una persona con discapacidad., junto con la copia a color del Carnet CONADIS Enfermedades Catastróficas Original del Certificado del IESS que indique que posee dicha enfermedad Estar a cargo de persona con Enfermedad Catastrófica Declaración juramentada que certifique que está a cargo de una persona con enfermedad catastrófica, junto con el Certificado Original del IESS 5. Una vez culminada la recepción de la documentación, ésta será escaneada y subida al portal de socioempleo para dar inicio a las impugnaciones. 10 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 6 De las apelaciones Las apelaciones es el mecanismo por el cual aquellos postulantes que no cumplieran el perfil o no superaran las etapas del proceso de evaluación de manera favorable, podrán apelar de acuerdo a lo que consideren pertinente, sustentando la misma con la información relevante. Por tanto se puede apelar en las siguientes instancias. Verificación de postulaciones Prueba de conocimientos Prueba Psicométrica y Entrevistas. Es necesario recalcar que las apelaciones serán procedentes siempre y cuando se cumpla con lo solicitado en las bases del concurso y se encuentre debidamente registrado en su hoja de vida con la cual aplicó al concurso. Por ningún motivo se procesarán apelaciones presentadas fuera de la plataforma socioempleo y fuera del tiempo establecido en el cronograma. Las apelaciones serán receptadas dentro de 2 días hábiles según cronograma publicado en socioempleo. 11 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO 7 Del Instituto Nacional de la Meritocracia Una vez culminada la fase de Oposición, la Unidad Administrativa de Talento Humano, procede a recolectar toda la información referente a los Concursos de Méritos y Oposición, para la respectiva entrega al Instituto Nacional de la Meritocracia, quienes son el ente regulador de los concursos. El INM dentro de sus facultades, verificará y controlará la aplicación de las disposiciones vertidas en la LOSEP y en la Norma Sustitutiva del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal, emitiendo el informe correspondiente, para la declaratoria de ganador. 12 SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR CONCURSOS DE MÉRITOS Y OPOSICIÓN INSTRUCTIVO LINEAMIENTOS GENERALES PARA EL USUARIO Recuerde que es de absoluta responsabilidad de cada postulante revisar cronogramas, notificaciones y demás información que la Dirección Nacional de Talento Humano publique en el portal de socioempleo www.socioempleo.gob.ec. Es importante que toda la información con la cual se postula al Concurso de Méritos y Oposición deba ser debidamente demostrable. Atentamente, UNIDAD DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO DIRECCIÓN NACIONAL DE TALENTO HUMANO 13