Florencio Barba Hart.DOC

COMENTARIOS: CONSULTA PUBLICA
Licenciado Florencio Barba Hart
A1 igual que hace cuatro años, estamos nuevamente aquí para hacer lo podamos en el esfuerzo de
dejar sentado el malestar y disgusto de los usuarios respecto a los abusos de las empresas eléctricas,
los cuales son posibles gracias a las interpretaciones complacientes del Ente Regulador de los Servicios
Públicos.
Hoy como hace cuatro años, volvemos a cuestionar lo participativo de este esfuerzo, que no logra
convocar a ningún dígito porcentual significativo de los más de trescientos mil usuarios de energía
eléctrica. Insistimos en que se hace necesario promover una cultura de participación, mediante la
promoción de este asunto desde los corregimientos y municipios, hasta llegar la las Universidades.
Se pretende aquí que en dos días y en 15 minutos por participante uno externe su posición respecto a
las Reglas que regularán la situación eléctrica durante cuatro años. Cual es el apuro.
Para iniciar deseo dejar plasmado previamente el desastre que es en la práctica la Fiscalización de las
normas de alumbrado público.
El Ente no sólo no cuenta con el personal para dicha faena, sino que pareciera no interesarle que exista
pues, la existencia de luminarias apagadas en la noche o encendidas en el día no tienen ninguna
repercusión en su presupuesto. Casi estoy seguro que existen en el interior del país lugares jamás
fiscalizados en este asunto por el Ente.
El poste ubicado en calle Este y calle de la Plante en Santa Clara de Antón me mereció 2 visitas a
UNIÓN FENOSA, 2 llamadas a1315-7222 y una visita al Ente Regulador.
No
estoy
convencido
que
la
fórmula
ALUMPUt=O&Malum+(ACT
alum+)(DEP%)+(ACTNaIum+)(RR) sea la más correcta para establecer el ingreso máximo permitido
para la actividad de alumbrado público.
Sobre este y otros temas sería interesantísimo que aquí hubiera participado la flamante COMISIÓN
NACIONAL DE AHORRO ENERGÉTICO, en representación del mayor consumidor: El Estado.
Otro aspecto que deseo cuestionar es el de la Facturación junto con el Plan de Manejo de activos con
respecto al INR (INGRESO POR ACTIVIDAD NO REGULADA). NO entiendo la formula FCBC-(IPT (ITPo+INRo)).
Creo tampoco esta la entiende la mayoría aquí. Lo que sí entiendo es que la empresa esta desarrollando
actividades no reguladas, ni relacionadas con la actividad eléctrica y los ingresos de dicha actividad no
los veo reflejados en la disminución de las tarifas para los usuarios.
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Me refiero a la inserción de propaganda publicitaria dentro de los sobres eléctricos.
En torno a las Reglas de suministro, cuestionamos el contrato pues, le carga al usuario el costo de un
medidor que en la práctica, ni es de él, ni al final de la Relación se queda con él.
La instalación de postes para atravesar los alambres sobre vías, a más de veinte pies, es un requisito
que exige la empresa, sin que ello este contemplado, de acuerdo a nuestro concepto en los contratos.
cuestionable el cobro de una cantidad y calidad de energía que muchas veces no llega; la fórmula y los
periodos que se usan para la facturación no los consideramos los más adecuados.
La Demanda utilizada para facturar debe modificarse a los 6 más altos registros de demanda máxima en
los últimos 8 meses excluyendo el mes a facturar.
La demanda máxima de un mes debe modificarse al valor más alto de demanda integrada en periodos
consecutivos de 30 minutos en vez de 15.
En torno a los Depósitos de garantía prefiero que se exija depósito reembolsable a todos los clientes en
vez de decirse que a quienes se les exige, lo es en virtud de la ausencia de referencias de crédito
aceptables; quien dice o define que es una referencia de crédito aceptables.
Los cargos por Morosidad deberán ser establecidos mediante cálculos que serán previamente
aprobados mediante Resolución por el Ente Regulador de los Servicios Públicos cada seis (6) meses.
NO PAGO DE CARGOS EN RECLAMOS.
Mientras se mantengan en el Ente cargos en reclamos, los mismos no deberán ser pagados, ni podrá ser
suspendido el servicio por falta de pago de tales cargos.
Debe concebirse el concepto de arreglo de pago.
El reembolso del cobro en exceso, su devolución no esta sometida a término.
No puedo terminar sin compartir con Uds. las curiosidades o mejor dicho, los curiosos abusos que
vivimos los usuarios.
Uno es el caso de una empresa de Floristería, quien estando constituida en Sociedad Anónima, se le
cortó la Luz, arguyendo la compañía eléctrica que en su Junta Directiva, existían integrantes de otra
sociedad que le había quedado debiendo. Se presentó reclamo ante la empresa, se fallo en contra, se
presentó reclamo ante el Ente y este tomo seis (6) meses en resolver que la empresa tenía razón,
cuando ya la empresa no tenía ni captus en su inventario.
Lo anterior significa que la resolución por parte del Ente debe tener plazo cierto y en casos urgentes de
cosas perecederas como estas mantener el servicio hasta tanto se dilucide el asunto.
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Otra situación, me toca más cerca cuando mí padre muere y luego de tres meses me hacen llegar en la
factura de mí oficina una transferencia de saldo que según la empresa mi padre tenía en un lugar que yo
no conozco.
Pese a esta al día en la luz de mí oficina, se me dejo sin luz por cuatro meses y finalmente el Ente fallo
ordenando que un fallecido tiene que pagar. Debe establecerse que los saldos no cobrados en vida o
realizada su gestión de cobro, no podrán ser transferidos posterior a la muerte del causante.
Finalmente y la más dramática es la situación de un usuario amigo que pese a mantener un arreglo de
pago con la empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste, S.A., se le interpuso una Querella por
hurto de energía eléctrica, se le privo de libertad, se le aplico una medida cautelar y ha sido llamado a
juicio en tiempo record de mes y medio.
que hace cuatro años sugerimos concebir el fraude como un delito y el Ente lo rechazo, para
considerarlo únicamente una falta administrativa. Ahora los jueces, ávidos de congraciarse con las
empresas eléctricas juzgan a usuarios, pese a existir ya importante jurisprudencia en donde se
cuestionan los procedimientos, pruebas y peritajes utilizados tanto por la empresa, como por el
Ministerio Público en la tramitación de este Delito inventado.
El supuesto fraude de energía debe estipularse constituirá únicamente falta administrativa, sancionada de
acuerdo al reglamento.