Misión, Visión y Valores del Servicio Municipal de Mayores

Misión, Visión y Valores del Servicio Municipal de Mayores
Potenciar la mejora de la calidad de vida del colectivo de personas mayores, tratando
al ciudadano como persona individual y como miembro de una colectividad en la que
pueda desarrollar sus capacidades sociales. Dicha labor es realizada por un Equipo
Multidisciplinar, que en coordinación con otros servicios públicos y privados, detecta
las necesidades y demandas socio sanitarias de esta población, con el fin de crear
recursos que faciliten la resolución de las mismas y reviertan en la satisfacción de los
ciudadanos.
Trabajar en el ámbito de la integración y la promoción social de las personas mayores,
siendo a la vez un referente de calidad entre la población de Alcobendas, otros
Municipios y Comunidades.
Nuestra Visión implica:
1. Importancia de la comunicación interna eficaz y sistemática. Red informática
que relacione los centros con los servicios municipales entre sí.
2. Ampliar las prestaciones a los mayores mediante la proximidad, con
actividades en sus domicilios o barrios. Acompañamiento.
3. Adecuar la oferta a la demanda. Ampliar el número de usuarios llegando al
100% de los posibles beneficiarios de la actividad del PBS (Mayores).
4. Conseguir una ciudad adaptada para todos: en cuanto a transporte,
barreras, accesibilidad, etc.
5. Formación y estabilidad para el personal que redundará en una mejora de la
calidad del servicio.
6. Utilización de espacios para la integración (donde por ejemplo puedan
convivir los mayores con nietos y padres) Actividades comunes, etc.
7. Aprovechamientos de las TIC’S (tecnologías de la información y
comunicación) para la mejor prestación de servicios y la disponibilidad de
datos.
8. Informar a los mayores de los objetivos de los centros como forma de
involucrarles en la consecución de éstos.
9. Detección de necesidades y conocimiento de las expectativas de los
mayores (teniendo en cuenta que las necesidades a veces no son
expresadas y van más allá de las demandas)
Valores
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Orientación al mayor
Participación de los mayores.
Orientación a objetivos y resultados.
Cultura de transparencia y participación.
Cultura de colaboración y coordinación.
Responsabilidad y conciencia de costes.
Centros Municipales de Mayores (4 Centros): Son espacios abiertos donde se
fomenta el desarrollo personal en su más amplio sentido, organizando diversas
actividades para dar cobertura a los Mayores “Mas jóvenes”, desde el punto de vista
preventivo, así como a los que, por diferentes circunstancias, requieren una mayor
atención y seguimiento.
Son lugares donde se promueve el contacto con otras personas que comparten unas
circunstancias de vida similares y constituyen un excelente cauce de participación
social.
Permanecen abiertos los 365 días del año en horario de 9,30 H. a 20,00 H.
Para ello se desarrollan dos programas: Terapia Ocupacional y Animación
Sociocultural
Ofreciendo al Mayor los espacios y recursos necesarios que le permitan adaptarse a
los cambios, potenciando su autonomía con el fin de favorecer su relación con el
medio, interviniendo en su situación socio-sanitaria y proporcionando pautas
saludables tanto al mayor como a su entorno socio-familiar para que se sienta
integrado y participe de forma activa de un proceso de envejecimiento sano y positivo
en su comunidad.
Asimismo, a través de procesos de participación y aprendizaje, facilitamos que las
personas Mayores permanezcan con un alto grado de integración en la sociedad,
adaptándose y asimilando los cambios que de continuo se producen tanto en lo
personal como en lo social. Otro de nuestros retos es responder a las necesidades y
expectativas de las personas Mayores con actividades de ocio y tiempo libre,
formación y participación.
La Atención a Personas en Situación de Dependencia (APSD) se aborda desde:
-
Estancias Diurnas Actividad destinada a los mayores con diferentes niveles
de dependencia con el fin de mejorar su autonomía a través del
entrenamiento en las Actividades de la Vida Diaria, la estimulación cognitiva y
corporal y favoreciendo sus relaciones sociales. Este taller se desarrolla dos
días a la semana.
-
Abordaje Terapéutico Actividad destinada a los mayores con dificultades
para participar en las actividades de la programación general y/o con
dificultades de desplazamiento a los Centros, contando con transporte
adaptado. Este taller se desarrolla un día a la semana.
-
Intervenciones individuales: Valoración, asesoramiento y tramitación de:
Comidas y cenas a domicilio, adaptaciones domiciliarias y baños Geriátricos,
así como indicaciones sobre pautas de actuación con mayores en situación
de dependencia a su entorno familiar.
La Prevención se aborda desde:
-
Área de Trabajo Cognitivo: Realización de talleres para la prevención del
deterioro y mantenimiento de las capacidades cognitivas. Los talleres se
desarrollan adaptados a diferentes niveles de dificultad e incluyen nuevas
tecnologías, (ejemplo: Taller de iniciación al uso de ordenador y teléfono
móvil).
Para contribuir a una mayor integración, participación y aprendizaje en los Mayores
desarrollamos el Programa de Animación Socio Cultural
Pretende conseguir, a través de procesos de participación y aprendizaje, que las
personas mayores permanezcan con un alto grado de integración en la sociedad,
adaptándose y asimilando los cambios que de continuo se producen. Respondiendo
a sus necesidades con actividades de formación y participación, ocio y tiempo libre,
abordándolo desde los siguientes espacios:
-
Formativos: Destinados a recordar y/o ampliar conocimientos que respondan
a las demandas educativas de las personas mayores, así como una mayor
visibilización de sus aportaciones a la sociedad.
Estos Talleres son los denominados: Escuela y Cultura, Recordando la
Escuela e Inglés.
-
Lúdico-Educativos: Que favorezcan el ejercicio mental, el ocio creativo, la
movilidad corporal y la sensibilización en todos aquellos temas relacionados
con el Medio Ambiente.
En este apartado se encontrarían los Talleres: Juegos con Problemas,
Senderismo Urbano, Medio Ambiente, Huerto Urbano, Comunicación,
Bailes de Salón y Promoción de la Lectura.
-
Participación y acercamiento a la cultura: Facilitando el acceso a los
recursos sociales, culturales y asociativos del municipio y alrededores,
mediante el desarrollo de actividades culturales.
Estos Talleres son: Express Arte, Otros Tiempos y Otros Lugares y
Actividades Culturales.
-
Se ofrecen espacios de relación social que favorecen la comunicación y la
convivencia, aprovechando los recursos municipales como la programación
del Teatro Auditorio, lugares de interés histórico-artístico, programas
vacacionales en zonas costeras, balnearios, etc.
-
Se realizan excursiones de un día y/o una semana, salidas culturales a
museos, teatros, etc.
-
Se realizan actividades que favorezcan un mayor conocimiento de la realidad
de las personas mayores en la sociedad, así como una real integración en los
diferentes sectores de población. Mediante estas acciones también se
pretende sensibilizar a la ciudadanía sobre las aportaciones de las personas
mayores al desarrollo de la sociedad, mediante eventos puntuales que
destaquen su protagonismo.
De esta forma se programan y desarrollan eventos en fechas significativas
para los Mayores, como la Semana del mayor, el Homenaje a los Mayores, la
Muestra de Teatro, la Verbena de San Isidro, el Baile de Carnaval, el Baile de
Nochevieja, el Día del Libro, una Tarde de Cuento, etc.
- Charlas, Conferencias y Actividades Informativas.
Se ofrecen recursos a las personas mayores para favorecer un acercamiento
a los avances tecnológicos, sanitarios, sociales, más próximos a sus
demandas y necesidades.
- Asociaciones y Talleres Autónomos: Tienen como objetivo el favorecer la
autonomía y la toma de decisiones de las personas mayores, potenciando el
asociacionismo.
Y el Centro de Día Municipal, siendo un espacio cerrado, que ofrece servicios sociosanitarios y de apoyo familiar, favoreciendo durante el día la atención a las
necesidades personales básicas, terapéuticas y socio-culturales de personas
mayores afectadas con diferentes grados de dependencia, a través de programas
individualizados y previa valoración por el equipo multidisciplinar, promoviendo la
permanencia de la persona mayor dependiente en su entorno habitual, intentando
alcanzar el mayor nivel de autonomía posible, ofreciendo un marco adecuado donde
la participación en las actividades de manera individual y/o colectiva, dependiendo de
las características físicas y psíquicas de cada anciano, consigan disminuir la
pasividad, el aislamiento y aumente su grado de socialización.
Permaneciendo abierto de Lunes a Viernes de 8,00 H. a 19,00 H.