Ficha técnica 2015.

Ficha técnica 2015
Flota en operación a abril 2015
Avianca
10
57
09
32
10
12
01
09
15
04
Airbus A330-200
Airbus A320-200
Airbus A321
Airbus A319-100
Airbus A318-100
Aviones jet Embraer E190
ATR42
CESSNA 208
ATR72-600
Boeing 787
Airbus 330-200
A320
Avianca Cargo
05
04
03
Embraer 190
Airbus A330F
Airbus A300F
Boenig 767F
ATR 42-30
Avianca en cifras
Resultados para Avianca de enero a abril 2015:
Número de aviones
171
Número de empleados
20,500
Pasajeros movilizados
8,940,066 millones
Número de destinos
101 ciudades
Salidas diarias
807
Flota 2009 vs. 2015
Durante estos años, Avianca ha avanzado en la homologación de la flota.
Diciembre 2009
A330
5
Familia A320
56
E19
11
B737
7
B757
1
B767
8
MD 83
3
F100
Abril 2015
A330
15
Familia A320
108
E190
12
B767
03
B787
04
15
ATR
16
F50
10
Cessna
09
ATR
9
A300
04
Cessna
10
171 aeronaves en 8 familias
135 aeronaves en 11 familias
Resultados Financieros y Operativos
Al cierre del 2014, Avianca Holdings registró ingresos operacionales de US$ 4.7 billones, un 2.0% superior a los ingresos operacionales obtenidos en 2013.
Este resultado se da tras el fortalecimiento del programa de lealtad, que finalizó el año con más de 5.9
millones de socios, así como al incremento del 46% de los ingresos de carga. Como efecto de la redistribución de la capacidad y de la baja en las tarifas, los ingresos de pasajeros registraron una disminución de
4.3% en dicho período.
La utilidad neta del año se ubicó en US$120.5 millones, con un margen de 2.6% para el periodo completo.
El EBITDAR1 (utilidad antes de intereses, impuestos, depreciaciones, amortizaciones y rentas) para el
periodo enero-diciembre 2014, el EBITDAR1 fue de US$ 786.7 millones, alcanzando un margen de
16.7%.
Proyectos y logros estratégicos:
Incorporación y modernización de aeronaves: En cumplimiento del
plan de renovación y modernización de flota, la compañía incorporó
un total de 31 aeronaves de última generación para el cubrimiento de
trayectos de corto, medio y largo alcance, así: 4 Boeing 787-8 Dreamliner, 2 Airbus A330-200, 6 Airbus A321, 2 Airbus A320, 6 Airbus A319
and 10 ATR 72-600 y 1 Airbus A330-200F exclusiva para el transporte
de carga
Avianca, marca comercial única: Avianca Holdings S.A está integrada por: Aerovías del Continente Americano S.A. Avianca y Tampa Cargo S.A.S constituidas en Colombia, Aerolíneas Galápagos S.A AeroGal
constituida en Ecuador y las compañías del Grupo TACA: TACA Internacional Airlines S.A, constituida en El
Salvador; Líneas Aéreas Costarricenses S.A, LACSA, constituida en Costa Rica, TransAmerican Airlines S.A.
constituida en Perú, Servicios Aéreos Nacionales S.A, SANSA constituida en Costa Rica, Aerotaxis La
Costeña S.A, constituida en Nicaragua e Isleña de Inversiones C.A. de C.V. ISLEÑA constituida en Honduras
y Aviateca S.A. constituida en Guatemala. Durante el 2014 la operación de Aerolíneas Galápagos S.A Aerogal constituida en Ecuador, se integra bajo la marca Avianca, sumándose al resto de aerolíneas, quienes
adoptaron la marca comercial única durante el 2013. La imagen de Avianca se proyecta en la actualidad
en más de 20 mil asientos abordo, 214 oficinas y 101 aeropuertos en 27 países.
Acceso al mercado financiero internacional: En noviembre de 2013, Avianca Holdings S.A. hizo oficial su
ingreso a la Bolsa de Valores de Nueva York, consolidando la globalización de la organización y permitiendo el fortalecimiento de su estructura de capital. De esta manera la compañía obtuvo recursos necesarios
para apalancar procesos como clave de modernización y expansión de las operaciones, al tiempo que se
proyecta como una organización de alto rendimiento junto a sus pares de la industria aérea global.
Además la aerolínea también cotiza en la bolsa de valores de Colombia desde el 2011.
En abril 2014, Avianca Holdings S.A. reabrió con éxito en el mercado internacional la emisión de bonos
2020. Los bonos 2020 de Avianca Holdings S.A. se emitieron inicialmente el 3 de mayo de 2013 con un
cupón (interés) de 8.375%. Durante estos diez meses, el bono registró una mejora de 80 puntos base. De
este modo, Avianca Holdings S.A. colocó US$ 250 millones con un rendimiento al vencimiento (YTM) de
7.44%. La oferta superó en cerca 3,5 veces el monto disponible.
Red de rutas: Avianca continúa fortaleciendo la red de rutas conjunta mediante operaciones directas
punto a punto y a través de enlaces entre los Centros de Conexiones propios ubicados en Bogotá, San
Salvador y Lima. De esta manera, logró consolidar más de 5.500 frecuencias semanales con destino a más
de 100 ciudades en 27países.
Durante el 2015, continúa el incremento de su operación, con nuevas rutas hacia y desde: Nicaragua –
Guatemala, San José - San Andrés y Los Ángeles – Bogotá. A esta ampliación se sumó el incremento de
vuelos hacia destinos que actualmente opera.
Tecnología de información: Con miras a facilitar el acceso de los clientes a los servicios, se puso en
marcha la página web unificada, con nuevas aplicaciones y facilidades para adelantar en forma ágil los
trámites de viaje, la compra de tiquetes y la obtención de información relevante sobre los productos de las
aerolíneas del grupo en tierra y a bordo. Como complemento de la página web puesta al servicio de los
usuarios en más de 20 países, se perfeccionaron las aplicaciones destinadas a brindar asistencia personalizada en línea y/o a través de las redes sociales.
Colaboradores
Más de 20,500 colaboradores que diariamente trabajan bajo
una misma misión, visión y valores, para ofrecer un servicio de
calidad mundial, con un toque amable, cálido y latino a los
viajeros de la región y del mundo.
Centros de operación
Desde nuestros Centros de Conexiones es posible llegar a cerca de 101 destinos en 27 países a lo largo de
América y dentro de Europa a Barcelona, Madrid y Londres. Además, a través de los acuerdo de código
compartido con los demás miembros de Star Alliance se puede acceder a 1,269 aeropuertos en 193 países,
con ingreso a más de 1,000 salones VIP.
Toronto
Chicago
New York
Newark
Washington
San Francisco
Los Ángeles
NORTEAMÉRICA
Dallas
Houston
Fort Lauderdale
La Habana
Ciudad de México
San Salvador, El Salvador. A
través del hub en San Salvador
se operaron más de 650 salidas
semanales desde y hacia 29
destinos en Norte América, Sur
América, México, Centroamérica
y El Caribe.
Orlando
Miami
Cancún
San Juan
Belice
Santo Domingo
San Pedro Sula
Ciudad de Guatemala
San Salvador
Aruba
Curazao
Tegucigalpa
Managua
Liberia
Caracas
San José
Ciudad de
Panamá
CENTROAMÉRICA
Medellín
Bogotá
Cali
Galápagos
Quito
Guayaquil
Lima
Londres
Lima, Perú. El hub ubicado en
la capital de Perú opera 559
salidas semanales a 21 puntos
en Suramérica, Centroamérica,
El Caribe, Norteamérica y 9
destinos domésticos.
Cuzco
Arequipa
Bogotá, Colombia. La operación a
través del Centro de Conexiones en
Bogotá sumó 3.188 salidas semanales a
23 ciudades en Colombia, 25 en Norte
América, Sur América, Centro América,
El Caribe y Europa, conectando así
diariamente a cientos de viajeros nacionales e internacionales con diferentes
destinos en estas regiones.
La Paz
Santa Cruz
Brasilia
Rio de Janeiro
São Paulo
Asunción
EUROPA
Santiago de Chile
Porto Alegre
Montevideo
Buenos Aires
Barcelona
Madrid
SURAMÉRICA
Destinos
Suramérica
Norteamérica
Lima
Miami
San José
Arequipa
Nueva York
Fortuna
Chiclayo
Orlando
Juliaca
Washington
Chicago
Estados
Unidos
Los Ángeles
Perú
Bahía de Drake
Tarapoto
Golfito
Trujillo
Palma Sur
Tamarindo
Cali
San Francisco
Tambor
Medellín
Newark
Puerto Jiménez
Barranquilla
Toronto
Canadá
Ciudad de México
México
Cancún
Armenia
Ciudad de Guatemala
Barrancabermeja
Flores
Bucaramanga
San Pedro Sula
Cartagena
Suramérica
Buenos Aires
La Paz
Santa Cruz
Argentina
Bolivia
Sao Paulo
Brasilia
Brasil
Santiago de Chile
Ibagué
Chile
Colombia
Managua
Nicaragua
Ciudad de Panamá
Panamá
Belice
Belice
Neiva
Caribe
Pasto
Pereira
Porto Alegre
Honduras
Roatán
Florencia
Manizales
Guatemala
Tegucigalpa
Cúcuta
Montería
Río de Janeiro
Costa Rica
Quepos
Bogotá
Houston
Liberia
Piura
Puerto Maldonado
Dallas
El Salvador
San Salvador
Cuzco
Fort Lauderdale
Centroamérica
Popayán
Aruba
Aruba
La Habana
Cuba
Guayaquil
Riohacha
Quito
San Andrés
Curazao
Curazao
Coca
Santa Marta
San Juan PR
Puerto Rico
Valledupar
Punta Cana
Galápagos
Yopal
Santo Domingo
República
Dominicana
Manta
Tumaco
San Cristobal
Leticia
Cuenca
Ecuador
Asunción
Paraguay
Montevideo
Uruguay
Caracas
Valencia
Venezuela
Europa
Barcelona
Madrid
Londres
España
Reino Unido
Unidades de negocio
Airbus 330-200
767-300
Avianca Holdings S.A ofrece servicios de carga en aviones destinados
exclusivamente a este servicio, los cuales son operados a través de
Avianca Cargo; así como, a través de la utilización de las barrigas de sus
aviones en los vuelos de pasajeros. En general, sirve a más de 100 destinos, de los cuales 16 son operados por aviones dedicados exclusivamente al transporte de carga y el resto se sirve a través de las barrigas
(bellies) de los aviones de pasajeros. Los clientes de carga son otras
aerolíneas internacionales, distribuidores, empresas exportadoras y
clientes individuales.
Flota: Actualmente opera con 5 Airbus A330F y 1 Boeing 767 exclusivos para el transporte de carga.
Rutas: Fortalecimiento de la red de rutas de carga: cuatro en Colombia,
una en Norteamérica, cuatro en Centroamérica y ocho en Suramérica,
que se suman al crecimiento y optimización de la red de pasajeros que
llega a más de 100 destinos en América y Europa, así como de los
acuerdos interlineales con otras aerolíneas a 50 países.
Sistemas: Plataforma SkyChain, diseñada para garantizar la unidad en
el manejo de toda información de carga, relevante para la operación en
todas las aerolíneas del grupo.
Infraestructura: Inversiones importantes en la adecuación de su infraestructura para incrementar la capacidad en las tres de las estaciones
más importantes de carga: Miami, Bogotá y Lima así como en el hangar
de Medellín
Volúmenes de carga: Los volúmenes de carga transportada por el
negocio de carga en RTKs (Revenue Ton per Kilometer -toneladas de
carga paga por kilómetro) registró un crecimiento del 25% concentrado principalmente en las rutas desde Bogotá hacia Miami, Medellín-Miami, Lima-Miami, y Miami–Brasil, donde se ha venido fortaleciendo la
presencia de la marca Avianca Cargo.
Desde su lanzamiento en marzo de 2011, LifeMiles, el programa de
fidelización de Avianca Holdings S.A., ha sumado firmas globales,
regionales y locales de renta de autos, hoteles, tiendas de departamento, parques de diversiones, restaurantes, spa´s, salones de belleza, entre
otros, con los que ha aumentado las posibilidades para que cada socio
viva sus millas. Así, los más de 5.5 millones de socios LifeMiles que se
hospedan en los hoteles Barceló, Hilton, Marriott Rewards, Sol Meliá y
Real, por ejemplo, o que rentan autos en Hertz, Avis y Budget, pueden
acumular millas. Pueden además convertir cada dólar gastado
automáticamente en millas al pagar todas sus compras con cualquier
tarjeta de crédito del portafolio de marca compartida en Centroamérica, Colombia, Estados Unidos y Perú.
Unidades de negocio
Deprisa es la unidad de negocio de Avianca Holdings S.A, dedicada al
transporte de correo y carga en Colombia. Cuenta con más de 600
sucursales, sirve a 300 destinos nacionales y 200 internacionales (UPS
aliado en Colombia). Cuenta con una amplia cartera de productos
nacionales e internacionales, con entregas del mismo día y de un día
después. Deprisa tiene un fuerte posicionamiento de marca en Colombia.
Deprisa también gestiona la operación de carga doméstica en Colombia y la operación de mensajería express principalmente en Estados
Unidos, la cual actualmente opera bajo la marca Avianca Express y
cuenta con más de 50 sucursales en Estados Unidos.
Responsabilidad social
Más allá de la adopción de las normativas emitidas por organismos multilaterales y nacionales, Avianca Holdings S.A ha dado
marcha a un plan de acción que le permita contribuir con el
bienestar efectivo de los colaboradores, clientes, accionistas,
inversionistas y comunidad, mediante estrategias concretas y
medibles, en tanto se imprime sostenibilidad al negocio. Para
ello, trabaja bajo tres áreas de enfoque: gestión social, ambiental y económica.
En 2014, y gracias al aporte de millas de los socios del programa de viajero frecuente LifeMiles, el Banco de Millas benefició a
395 personas de escasos recursos que requerían asistencia
médica. Este programa que hoy día cuenta con aliados en los
diferentes hubs donde operan las aerolíneas del grupo, se ha
convertido en un plan interinstitucional que favorece a las
comunidades vulnerables en América Latina.
Dar Valor
Por otro lado, la compañía avanza con el proceso de renovación, simplificación y modernización de la flota al incorporar
31 nuevas aeronaves Airbus, esta flota está equipada con
tecnología amigable con el medio ambiente y con mejoras en
las cámaras de combustión, lo que permite reducir la emisión
de CO2 y NOx en más de un 20%.
De igual forma, se avanzó en la homologación e implementación de procedimientos que preservan el planeta, utilizando los
lineamientos establecidos por la legislación local, ISO 14001,
IFC, ISAGO e IOSA. En este aspecto, se destaca la puesta en
marcha de un plan de formación que busca el adecuado procesamiento de residuos, gases de efecto invernadero, sustancias
químicas, vertimientos y agua potable, con el objetivo de crear
una cultura pro-ambiental en los colaboradores.