SAP Best Practices Conocimientos y experiencia sectorial y multisectorial sobre el empaquetado Inicio rápido de implementaciones con SAP Best Practices Agenda SAP Best Practices: Resumen Planteamiento de la implementación Herramientas Éxito y resumen © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 2 Introducción a SAP Best Practices SAP Best Practices son paquetes que proporcionan procesos empresariales y aceleradores de proyectos preconfigurados para optimizar las implementaciones de los clientes. Ajustes dentro del proyecto Ajustes dentro del proyecto Sistema estándar Proyecto tradicional © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 3 SAP Best Practices Sistema estándar Con SAP Best Practices ¿Qué hace que SAP Best Practices sea "lo mejor"? La experiencia de SAP y sus interlocutores contribuyen a la mejora de SAP Best Practices Más de 35 años de experiencia, diseño y aportaciones de empresas de todos los tamaños Más de 36 interlocutores de SAP contribuyen al desarrollo directo centrado en la eficacia y la validez Más de 40.000 implementaciones © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 4 SAP Best Practices se utiliza para diversos proyectos SAP Business All-in-One microvertical Los paquetes SAP Best Practices brindan una base sólida para un rápido desarrollo de las soluciones microverticales Prototipo / Prueba de concepto Rápidas previsualización y comprensión las aplicaciones y los procesos SAP Sistema de referencia Configuración rápida y aceleración de la definición del anteproyecto y del alcance de la solución Punto de partida Satisfacción media de entre el 30% y el 80% de las necesidades de las PYMEs Adición de otras necesidades que requiera el desarrollo del proyecto Rollout de subsidiarias Aceleración del rollout de SAP a las subsidiarias en diferentes regiones o sectores © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 5 SAP Best Practices: convierte a las pequeñas y medianas empresas en elementos clave de SAP Business All-inOne Soluciones sectoriales Interlocutores comerciales Aplicación empresarial única Completa y adaptable Configurable y ampliable Cubre los aspectos fundamentales de las empresas pequeñas Solución empresarial a pedido Solución empresarial en el sitio con mejores prácticas específicas del sector Aceleradas por SAP Best Practices © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 6 Qué incluye: SAP Best Practices ofrece documentación y preconfiguración En cada paquete SAP Best Practices se incluye documentación y preconfiguración completas. Los contenidos incluyen: Documentación Resúmenes de los escenarios Documentación de proceso empresarial Guía rápida para condiciones previas y activación guiada de las parametrizaciones Guía de configuración Material de formación Descarga de la documentación Documentación empresarial, documentación técnica, modelos de documentos y formularios de conversión Preconfiguración Parametrizaciones de preconf. Datos maestros tipo Documentación de configuración Herramientas de automatización Formularios de impresión Roles de usuario para modificar un nuevo cliente de SAP NetWeaver Business Descarga técnica Opciones de configuración Herramientas de automatización Formularios de impr. e informes refinados …proporcionado en un Add-On de SAP Nota: © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 7 Algunos SAP Best Practices se presentan como documentación de descarga solamente, consulte el documento de la Guía rápida para obtener más detalles. Agenda SAP Best Practices: Resumen Planteamiento de la implementación Herramientas Éxito y resumen © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 8 La utilización de SAP Best Practices implica cinco pasos básicos Revise la documentación y el alcance del escenario de SAP Best Practices para seleccionar los escenarios de despliegue adecuados en el portal de ayuda de SAP, y luego descargue el paquete seleccionado. 1. Revisión y descarga 2. Instalación Instale las aplicaciones SAP y las notas requeridas. 3. Activación Cargue y active los escenarios preconfigurados o configure manualmente el sistema, revise o realice un test de los escenarios mediante la Documentación de procesos empresariales 4. Refinación Identifique y añada otras necesidades a los escenarios preconfigurados de SAP Best Practices. 5. Adaptación y ampliación © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Adapte y amplíe el sistema para cumplir los requisitos microverticales o del cliente. Página 9 Convierte SAP Best Practices en un sistema dinámico Add-on de SAP Best Practices Identificación del alcance requerido Selección y picking de escenarios Activa todos los scenarios Prototipo Formación del equipo de proyecto Comprensión del flujo comercial Actival los escenarios seleccionados DEV QAS PROD © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 10 SAP Best Practices es la base de referencia durante todo el proyecto de implementación Agenda SAP Best Practices: Resumen Planteamiento de la implementación Herramientas Éxito y resumen © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 11 IMPLEMENTACIÓN - Solution Builder Ruta simplificada para la activación de SAP Best Practices ALCANCE ADAPTACIÓN Selección gráfica del escenario Modelos de alcance estándar proporcionados por SAP Best Practices Sencillas ampliaciones mediante modelos adicionales © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 12 Adaptación gráfica de la estructura empresarial Personalización de datos maestros ACTIVACIÓN Instalación automatizada de escenarios seleccionados con datos personalizados Mayor rendimiento y utilidad Solution Builder Componente y funciones básicas Solution Builder Solution Builder Gestiona diferentes alcances de soluciones o paquetes Motor gráfico de análisis de requerimientos Composer de estructuras organiz. y personaliz. Editor de área de aplicación y asignación Asistente de implementación Gestiona y supervisa la implementación de una solución o un paquete (a partir de un escen.) y el acceso a los logs Asig. de building blocks, actualiz. de inform. sobre la vista del nivel del escen./edición del escen. (parámetros de determinación del precio) Building Block Builder Creación de building blocks Inserción de varias clases de tareas para actividades de implementación Actualización de los datos de instalación © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 13 Agenda SAP Best Practices: Resumen Planteamiento de la implementación Herramientas Éxito y resumen © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 14 PT Nippon Indosari elige el paquete basado en SAP Best Practices Retos y oportunidades INFORMACIÓN BREVE PT Nippon Indosari Corpindo Ubicación: Bekasi, Indonesia Sector: CPG Productos y servicios: productos horneados Empleados: 760 Sitio Web: www.sariroti.com Soluciones y servicios de SAP: SAP Business All in One®, SAP Best Practices Interlocutor: Metrodata e-Bisnis “Las ventajas en cuanto a disminución de costes, aumento de los ingresos y estrategia de TI que obtengamos de SAP serán significativas y brindarán a Nippon Indosari un nuevo nivel de éxito”. Alex Honki Jefe de proyecto PT Nippon Indosari Corp. © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 15 Integración y eficacia de los procesos empresariales Management reporting Base de datos centralizada Objetivos Optimizar procesos empresariales y aumentar la productividad Hacer el negocio más transparente Desarrollar un sistema que puede ampliarse junto con la empresa Puntos destacados de la implementación La implementación se completó en 20 semanas ¿Por qué SAP? Referencias sólidas con proyectos similares y reputación de SAP en el sector de mercancías del cliente SAP ofrece una fuerte funcionalidad que comprende toda la gama de procesos empresariales Ventajas La solución preconfigurada permitió una implementación más rápida Integración completa de la cadena de suministro y uso de una gama completa de funciones lógicas y analíticas La información es precisa, confiable y está disponible en tiempo real Permite más análisis para la toma de decisiones WEG China elige el paquete basado en SAP Best Practices Retos y oportunidades INFORMACIÓN BREVE WEG China Ubicación: Nantong, China Sector: IM&C Productos y servicios: motores Empleados: 600 Sitio Web: www.weg.net Soluciones y servicios de SAP: SAP ERP®, SAP Best Practices Interlocutor: hartung:consult “Nunca nos hubiéramos imaginado que es posible implementar una solución SAP de escala completa en tan poco tiempo”. Fernando Lima Jefe de proyecto WEG Nantong © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 16 Los usuarios no usaban ninguna solución ERP antes de SAP Periodo de implementación muy corto ¿Por qué SAP? Experiencia en el mercado Disponibilidad del paquete SAP Best Practice La sede social de la empresa está implementando SAP Objetivos Rápida implementación SAP Ofrecer una aplicación integrada a todos los departamentos empresariales Usar las mejores prácticas del sector Puntos destacados de la implementación Implementación finalizada en 3 meses Ventajas El paquete SAP Best Practices permitió a los clientes tener un prototipo en un periodo de tiempo realmente breve. Sólo se necesitaron modificaciones menores para completar la configuración del sistema. Cereal Comércio elige el paquete basado en SAP® Best Practices Retos y oportunidades INFORMACIÓN BREVE Cereal Comércio Ubicación: Rio Verde-GO, Brasil Sector: bienes de consumo, productos para fábricas Productos y servicios: soja y derivados, servicios de almacén Ingresos: US$100 millones Empleados: 100 Sitio Web: www.grupocereal.com.br Soluciones y servicios de SAP®: SAP® Business All-In-One, SAP Best Practices Interlocutor: Inove Soluções “La solución basada en SAP Best Practices resultó ser la manera más rápida de solucionar nuestros problemas empresariales. El desafío del proyecto de ir desde cero hasta la puesta en marcha en menos de 8 semanas fue completado por nuestro interlocutor Inove Soluções, con excelentes resultados.” Evaristo Jr. Presidente Cereal Comerico © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 17 Transparencia del flujo de caja empresarial Controles y reporting financieros Control de inventario, control de producción y costes asociados Objetivos Lograr excelencia operativa Mejorar la eficacia operativa Reducir los costes y mejorar la productividad Mejorar los informes y los análisis Puntos destacados de la implementación Implementación completa en menos de 8 semanas Coste total inicial inferior a los US$ 200.000 Más del 90% de SAP Best Practice Baseline Brasil utilizaron la solución de manera inmediata ¿Por qué SAP? Planificación de los recursos empresariales (ERP) sólida y comprobada Soporte para implementar rápidamente operaciones y procesos empresariales Ventajas La implementación brindó a Cereal Comercio el control total de las compras, el inventario, la producción, las ventas y las finanzas La solución SAP soporta todas las etapas de los procesos de fabricación y distribución, desde la recepción de mercancías y la producción, hasta la finalización del proceso de ventas. Flujo de caja: además de la característica estándar de flujo de caja de SAP, Cereal desarrolló "inventario/flujo de caja", una nueva forma de evaluar el impacto del movimiento de mercancías en relación con el plazo de las finanzas. Mikro+Polo d.o.o. elige el paquete basado en SAP® Best Practices Retos y oportunidades INFORMACIÓN BREVE Mikro+Polo d.o.o. Ubicación: Maribor, Eslovenia Sector: venta al por mayor Productos y servicios: productos de laboratorio para ingeniería, medicina y calibración Ingresos: €10,3 millones Empleados: 70 Sitio Web: www.mikro-polo.si Soluciones y servicios de SAP®: solución SAP® Business All-In-One, paquete SAP Best Practices Interlocutor: itelligence d.o.o. “Elegimos la inteligencia de la solución de venta al por mayor ya que estábamos decididos a adquirir un sistema de información que diera soporte y automatizara nuestros procesos empresariales en el nivel más alto posible. Elegimos SAP por eso, debido a las excelentes referencias y por ser el sistema de elección de la mayoría de nuestros clientes y proveedores importantes”. Marko Podgornik Director General Mikro+Polo d.o.o. © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 18 Falta de visibilidad ejecutiva Controles y reporting financieros Accesibilidad a los datos correctos en un momento determinado Objetivos Mejorar la eficacia operativa Mejorar las relaciones con el cliente Responder rápidamente a las cambiantes exigencias empresariales Puntos destacados de la implementación Implementación de alcance completo finalizada en 23 días Uso de herramientas de implementación Sistema acelerado y documentación del usuario Aprendizaje dinámico de los clientes Cantidad reducida de los días de consulta requeridos ¿Por qué SAP? Mejores prácticas específicas del sector integradas Planificación de los recursos empresariales (ERP) sólida y comprobada Posibilidad de diseñar la solución final según las necesidades empresariales en modificación o aumento Soporte para las prácticas empresariales específicas del país o la ubicación Ventajas Gestión de datos y reporting centralizados Sistema empresarial totalmente integrado Éxitos de clientes: Med-Health Companies Implementación rápida en 10 semanas con la solución SAP Business Allin-One basada en SAP Best Practices Mejores prácticas del sector seleccionadas que pueden ampliarse para cumplir con futuras necesidades Med-Health Companies, distribuidor líder de productos médicos, adoptó la solución SAP All-in-One implementada por Ki solutions Med-Health, quería impulsar sus sistemas con amplias funciones diseñadas por Gestión de distribución farmacéutica y de venta al por mayor, para poner en marcha la distribución Web para insumos médicos © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 19 Implementación rápida en 10 semanas con poco personal para mantener las operaciones La solución SAP All-in-One basada en SAP Best Practices con infraestructura estándar del sector ayudó a establecer credibilidad con clientes e interlocutores Éxitos de clientes: Polyglass Implementación asequible para empresas medianas mediante la solución SAP Business All-in-One basada en SAP Best Practices “Sentando las bases para las innovaciones futuras” Andy Hastings, Presidente, EE. UU. POLYGLASS, fabricante líder de betún para techos, implementó la solución para interlocutores de SAP All-in-One, EDGETM de Technology Solutions Company (TSC) Polyglass quería postularse para obtener la certificación ISO y tenía interés en una solución que comprendiera la documentación detallada y los requisitos de los procesos empresariales. SAP All-inOne fue la única solución que podía ofrecer el cumplimiento de estos requisitos en forma y dentro del presupuesto. © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 20 Implementación asequible: expectativa de plazos cumplida Amplia documentación de los procesos empresariales y los procedimientos para soportar la certificación ISO Estudios realizados en todo el mundo demuestran el valor de SAP Best Practices Aceleración de la implementación: El tiempo de implementación medio fue de 4,2 meses para más de 20 modelos de proyectos en Estados Unidos y América Latina en 2006. ERP “Sin SAP Best Practices, el proyecto hubiera sido más complejo. El proyecto global fue más rápido”.2 1Resultados de una encuesta de SAP de 2006 - 2007 a clientes que incorporaron SAP Best Practices a sus proyectos de implementación. 2Estudio de 2004 de SAP Best Practices elaborado por la Ludwigshafen University of Applied Sciences © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 21 375 150 CRM/BI 15 PLM IT 0 Reducción media del tiempo de implementación del 32%. De media se cubre un 72% de las necesidades de cliente1 1045 SCM, SRM Reducción media de los recursos del proyecto de consultoría y del cliente de un 50%. Satisfacción de necesidades del cliente: Reducción de tiempo (horashombre) 200 400 600 800 1000 1200 Reducción de costes (en 1000 euros) 3345 SCM, SRM 195 2250 ERP 436 400 PLM IT 65 CRM/BI 30 15 0 n = 51 Mediana Media aritmética 1000 2000 3000 4000 SAP Best Practices Las bases para el éxito en empresas medianas Paquetes creados para necesidades de empresas medianas Base sólida para escenarios preconf., listos para usar basados en la amplia experiencia de SAP en el sector Implementación rápida y costes reducidos Herramientas, contenido y metodología para reducir costes comparados con enfoques tradic. Experiencia empresarial empaquetada Documentación reutilizable y configuración que puede adaptarse a necesidades específicas Creación o ampliación de soluciones empresariales Use el procedimiento de implementación totalmente documentado que incluye herramientas de automatización y personalización para crear su propia solución SAP Business All-in-One Creación de un prototipo de trabajo Tenga un prototipo en funcionamiento, totalmente documentado en sólo unos pocos días y en forma inmediata Mejora del rendimiento del proyecto y la comprensión de los clientes Use SAP Best Practices como una herramienta integrada para evaluación, formación e implementación © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 22 Más detalles Sitio Web público de SAP SAP Business All-in-One: http://www.sap.com/businessallinone SAP Best Practices: http://www.sap.com/bestpractices SAP Service Marketplace: sólo interlocutores y clientes SAP Business All-in-One: http://service.sap.com/baio SAP Best Practices: http://service.sap.com/bestpractices Portafolios de SAP Best Practices: Disponibilidad Portal de ayuda de SAP: público SAP Best Practices: http://help.sap.com/bestpractices © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 23 Gracias SAP Best Practices SAP AG [email protected] © SAP 2010 / SAP Business All-in-One Página 24