Módulo Profesional "Animación del Punto de Venta"
Anuncio
1 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO ATÉCNICO EN COMERCIO@ Módulo Profesional nº 2: ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA (128 horas) Asociado a la Unidad de Competencia nº 2: REALIZAR LAS ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTA Del Ciclo Formativo de grado medio: COMERCIO Introducción: Análisis del PCCF: elementos a tener en cuenta (banda horaria, contextualización, etc.) De acuerdo con las prioridades del PCCF, se ha elegido que la banda horaria de este módulo profesional sea de 128 horas. Y, c omo quiera que las posibilidades de ocupación requieren una formación lo más polivalente posible, teniendo en cuenta las características de pequeñas y medianas empresas que preponderan en nuestro tejido empresarial, este módulo profesional pretende complementar la formación en ventas mediante el trabajo en aspectos relativos a la imagen corporativa, y los elementos de comunicación dentro y fuera de la empresa, para lo cual se emplean técnicas de rotulación y catelística, escaparatismo, organización de espacios, etc. Adaptaciones del Módulo Profesional: prioridades y añadidos –respecto del currículo oficialLa adaptación más significativa irá orientada a incorporar instrumentos informáticos en la elaboración de carteles, en tanto que las técnicas de rotulación a mano alzada han ido dejando espacio a las nuevas tecnologías, haciéndose hincapié y estableciendo como eje organizador del propio módulo profesional, la importancia de la comunicación en los aspectos relativos a los elementos de decoración, organización de espacios, etc., todo ello en relación con el valor de la coherencia respecto de la imagen corporativa que cada negocio pretende transmitir. Por tanto, aunque el trabajo en el módulo será fundamentalmente procedimental, se hará hincapié en la intención última de las actividades de animación del punto de venta que se plantean. Criterios para la organización y secuenciación de las unidades de trabajo. Parece lógico que los criterios de organización y secuencia de las UTs serán: ir de menor a mayor complejidad, y por tanto partir del estudio del propio punto de venta y sus características para, a partir de él avanzar en el reconocimiento de las necesidades de planificación de la actividad de animación del mismo, y una vez detectadas éstas, el trabajo en las técnicas adecuadas para implementar carteles, escaparates –tanto internos como externos-, etc. Y la intención de concluir con actividades puntuales de promoción del punto de venta. Distribución de Unidades de Trabajo: UNIDAD DE TRABAJO 1. Organización del punto de venta SESIONES 26 2 2. Gestión del área expositiva 26 3. Técnicas de Rotulación 20 4. Técnicas de Escaparatismo 32 5. Promoción en el punto de venta. 24 Total sesiones Relación de cada UT con las capacidades del Módulo Profesional: CT1 UT1 UT2 UT3 UT4 UT5 128 CT2 CT3 CT4 X X X X X Metodología y evaluación: organización del tiempo y aspectos comunes en todas las UT. Tal y como se explicita en el PCCF del ciclo formativo, la intención de colaboración con otros ciclos formativos que se imparten en el Centro así como con actividades complementarias del propio Centro (Semana Canaria, Carnaval, etc.) es, respecto de este módulo, muy significativa, en tanto que se pretende la participación activa en la elaboración de carteles, decoración de espacios, etc. Por ello, la metodología de fomento del trabajo en pequeños grupos, y de participación activa y dinámica en tales actividades , lo que implica el desarrollo de bastantes de las clases fuera del aula, y en contacto con otros compañeros/alumnos, profesores, equipo directivo, etc., lo que incidirá en la adquisición de capacidades de autonomía, trabajo en grupo, comunicación, etc. Las UTs que se ejemplifican son las nº 3 y 4 Unidad de Trabajo: TÉCNICAS DE ROTULACIÓN (20 Horas) Aspectos relativos al Currículo -común a ambas unidades de trabajo-: Objetivos Generales relacionados con la U.T.: - Aplicar las técnicas de merchandising en la realización de montajes de escaparates, cartelística, colocación de productos y otras actuaciones de animación del punto de venta, comprendiendo el efecto que producen en el consumidor dichas acciones, y utilizando con destreza los materiales y herramientas. Operar con programas informáticos en la realización de tareas de gestión administrativa y comercial de un pequeño establecimiento comercial, así como aplicaciones específicas de gestión de almacén y cartelística en el punto de venta. Trabajar en equipo, colaborando en la consecución de los objetivos asignados, respetando el trabajo y las ideas de los demás, participando activamente en la organización y desarrollo de tareas colectivas, y cooperando en la superación de la dificultades que se presenten. 3 - Poseer una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título, aprehendiendo su lógica e integrando los conocimientos científicos, tecnológicos y organizativos adquiridos. Actuar con iniciativa y sentido de la responsabilidad, utilizando los conocimientos técnicos y el saber hacer necesarios, desarrollando una identidad y madurez profesionales que permitan aportar mejoras al trabajo, la valoración del trabajo riguroso y bien hecho y la motivación hacia el perfeccionamiento profesional. Ejecutar un conjunto de acciones de contenido politécnico y/o polifuncional, de forma autónoma o subordinada, vinculadas a los procesos y técnicas relativos a la profesión correspondiente, siguiendo los procedimientos y métodos establecidos, diagnosticando las causas de incidencias y anomalías, y actuando con eficacia ante ellas. Sensibilizarse respecto de los efectos que las condiciones de trabajo pueden producir sobre la salud personal, colectiva y ambiental, con el fin de mejorar las condiciones de realización del trabajo, utilizando las medidas de previsión, prevención y protección adecuadas. Capacidades actitudinales comunes relacionadas con la U.T.: - Reconocer la creciente importancia del trabajo en equipo en el mundo laboral y demostrar capacidad de aceptación e integración en diferentes grupos de trabajo, manteniendo relaciones y comunicaciones fluidas, respetando ideas y soluciones aportadas por otros con actitud de cooperación y tolerancia, compartiendo responsabilidades y dando y recibiendo instrucciones. Mostrar interés por adquirir una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título. Valorar el trabajo riguroso y bien hecho al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. Evaluar el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados. Asumir el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. Valorar y respetar las normas de seguridad e higiene y de protección del medio ambiente en el trabajo. Mostrar satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. CAPACIDADES TERMINALES 2.2 APLICAR TÉCNICAS DE ROTULACIÓN EN LA REALIZACIÓN DE DISTINTOS TIPOS DE CARTELES PARA ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES, UTILIZANDO LOS MATERIALES Y EQUIPOS ADECUADOS. CRITERIOS DE EVALUACIÓN - - Identificar y relacionar las diferentes familias de letras con los efectos que producen. Realizar distintos carteles a partir de la caracterización de un establecimiento y de los mensajes que se quieren transmitir, aplicando las técnicas de rotulación y combinando diferentes materiales que consigan la armonización entre forma, textura y color. Utilizar programas informáticos de edición en la confección de carteles a partir de la caracterización de un establecimiento y de los mensajes que se quieren transmitir. CONTENIDOS . . . . . Cartelística en el punto de venta. Tipos de letras. Teorías del color. Técnicas de rotulación. Principales tipos de carteles. Aplicaciones informáticas gráficas y de autoedición. 4 CONTENIDOS ORGANIZADORES ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN Procedimientos - Relaciona las diferentes familias de letras con los efectos que producen. - Realiza distintos carteles a partir de la caracterización de un establecimiento y de los mensajes que se quieren transmitir, aplicando las técnicas de rotulación y combinando diferentes materiales que consigan la armonización entre forma, textura y color. - Utiliza programas informáticos de edición en la confección de carteles a partir de la caracterización de un establecimiento y de los mensajes que se quieren transmitir. Actividad n1 1: . Descubrimiento de colores y sus interacciones mediante Proyectores de diapositivas (3) y filtros de los 3 colores básicos, consiguiendo como resultado el color blanco por la intersección de los todos ellos. . En grupos de 3 alumnos c/u, manipulan los proyectores y su orientación para observar las efectos de la interacciones de los colores básicos, Actitudes - Reconoce la importancia del trabajo en grupo, demostrando capacidad de aceptación e integración en diferentes grupos de trabajo, manteniendo relaciones y comunicaciones fluidas, respetando ideas y soluciones aportadas por otros con actitud de cooperación y tolerancia, compartiendo responsabilidades y dando y recibiendo instrucciones. - Muestra interés por adquirir una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título, y en especial de la función de la cartelería en la actividad global de la empresa. - Valora el trabajo riguroso y bien hecho al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Evalúa el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados. - Asume el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Valora y respeta las normas de seguridad e higiene y de protección del medio ambiente en el trabajo. - Muestra satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. CONTENIDOS SOPORTE (Conceptos): Teorías del Color: .Sistemas y mezclas .Cromática: color base y compuestos luminosidad y saturación Tonos y escalas .Psicología del color: memoria y color .Sistemas de codificación: cód. Pantone y atlas cromáticos. Tipografía: orígenes y evolución. Familias tipográficas. Identificación. Cartelística: Características comerciales y corporativas. Actividad n1 2: . Teoría del color: síntesis y mezclas; Cromática; Psicología del color y sistemas de codificación. . Explicación y fijación de conceptos básicos a partir de la actividad n1 1, a partir de apuntes y esquemas en retroproyector. . Pizarra, retroproyector, transparencias con esquemas, Actividad n1 3: . Realizar escalas cromáticas: a partir de trozos de revista, hacer la escala cromática de un color y su complementario, sobre DNI A4. . Trabajo individual a realizar en casa, con recursos propios Actividad n1 4: . Mezclas y síntesis de colores: a partir de los colores-pigmento básicos, obtener colores complementarios. . A partir de fotocopia de círculos interconectados, realizar el ejercicio propuesto individualmente. Actividad n1 5: . Tipografía. Orígenes y evolución. . Breve explicación magistral, utilizando esquema en retroproyector. Actividad n1 6: . Identificación de familias de letras. . A partir del uso de manual de letraset identificar y seleccionar un grupo de 4-6 familias de letras por cada grupo (de 2-3 miembros), atendiendo a su utilidad en el sector comercial. Seleccionadas las familias, formar una palabra con cada una de ellas, en un tamaño común y en DIN A3. 5 CONTENIDOS ORGANIZADORES ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN Actividad n1 7: . De entre las familias elegidas en la actividad n1 6, y una vez expuestas las palabras formadas a una distancia que permita que se lean, seleccionar en gran grupo aquellas que resultan más eficaces legibles- para el uso en la cartelería comercial. Actividad n1 8: . A partir de un trabajo de investigación personal, seleccionar carteles característicos de empresas del entorno y analizar los mismos en cuanto a color y tipografía. Actividad n1 9: . A partir de un programa informático sencillo -Banner y/o Paintbrush por ejemplo- elaborar un cartel de rebajas, eligiendo el tipo de letra y color o colores que se consideren adecuados, justificando los criterios adoptados ante el resto de compañeros. Actividad n1 10: . Iniciación al uso de rotuladores específicos de rotulación -recargables y de fieltro. Una vez preparado el material a utilizar y añadir la tinta a los depósitos-base de los rotuladores, en papel de estraza, realizar trazos de complejidad progresiva Actividad 11: . Uso de un programa de edición gráfica para la elaboración de carteles, realizando un cartel (Programa: COREL DRAW) . Método del descubrimiento, participando el profesor en aclaraciones a dudas planteadas a partir del uso del programa. Actividad n1 12: . Elaborar en cartulina, y previa elección del tipo y color adecuado, un cartel de: . Rebajas . Oferta especial . Precios -en escaparate, en punto de venta, etc.-. . Temporada. . Promoción del ciclo formativo . Carnaval -participando, si es posible, en el concurso de carteles del propio Centro-. . Convocatoria de asamblea de alumnos para un tema concreto. . 2 individualmente; 1/3 en grupos de 2. A su vez, emplear la técnica informática en 1-2 carteles, empleando hojas de diferentes texturas y gramajes. . Emplear rotuladores específicos, cartulinas de diferentes colores, Actividad n1 13: . Revisión en gran grupo de aspectos clave de teoría del color y tipografía en su aplicación comercial: colores y sus complementarios, tipos de letras más legibles, espacio entre letras, etc. . Miembros del grupo-clase explican al resto, posibilitando que entre ellos precisen términos, aspectos a tener en cuenta, etc. 6 Unidad de Trabajo: TÉCNICAS DE ESCAPARATISMO (32 Horas) Aspectos relativos al Currículo: CAPACIDADES TERMINALES CRITERIOS DE EVALUACIÓN 2.3 APLICAR LAS TÉCNICAS DE ESCAPARATISMO EN FUNCIÓN DE UNOS OBJETIVOS TÉCNICOS, COMERCIALES Y ESTÉ-TICOS PREVIAMENTE DEFINIDOS. - Describir los elementos, materiales e instalaciones esenciales que componen un escaparate. - Explicar los efectos psicológicos en el consumidor que producen las distintas técnicas de escaparatismo utilizadas. - Explicar las funciones de las técnicas de escaparatismo respecto a la composición del escaparate y la potenciación de artículos. - Describir los diferentes efectos visuales perseguidos con distintas combinaciones tipo de color, luz... - Explicar los efectos que produce sobre el consumidor la aplicación de las distintas técnicas de escaparatismo. - Describir las medidas generales de seguridad que deben observarse en el montaje de escaparates, de acuerdo con la normativa de seguridad vigente. - A partir del diseño de un escaparate definido: . Interpretar los objetivos que persigue. . Seleccionar los materiales. . Organizar la ejecución. . Realizar la composición y montaje, aplicando técnicas de escaparatismo, observando las medidas de seguridad adecuadas. - A partir de la caracterización de un establecimiento comercial, una clientela potencial, y unos efectos deseados: . Determinar las técnicas de escaparatismo específicas para aplicar en el diseño del escaparate. . Definir los criterios de composición y montaje del escaparate. . Definir los criterios de selección de los materiales. . Diseñar y montar el escaparate, que se adapte a los objetivos definidos, aplicando los métodos de proyección adecuados y las técnicas precisas e identificando y aplicando la normativa de seguridad. CONTENIDOS - Escaparatismo. . Función del escaparate. . Efectos psicológicos y sociológicos del escaparate en el consumidor. . Técnicas de escaparatismo. . La comunicación: signos gráficos y unidad plástica. El color. . Técnicas de iluminación. . Técnicas de composición. . Sonido. . Creación de atmósferas. . Elementos y materiales de un escaparate. . Diseño de escaparates. . Estilismo. . Tipos de escaparates: . Según objetivos. . Según productos y/o servicios. . Según épocas. . Organización de la ejecución de un escaparate definido. . Fases de la ejecución. . Normativa de seguridad en el montaje de un escaparate. 7 CONTENIDOS ORGANIZADORES ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN Procedimientos: - Explica las funciones de las técnicas de escaparatismo respecto a la composición del escaparate y la potenciación de artículos. - Explica los efectos que produce sobre el consumidor la aplicación de las distintas técnicas de escaparatismo. - A partir de una propuesta de diseño de un escaparate: . Interpretar los objetivos que persigue. . Seleccionar los materiales necesarios. . Organizar la ejecución. . Realizar la composición y montaje, aplicando técnicas de escaparatismo, y observando las medidas de seguridad adecuadas. - A partir de la caracterización de un establecimiento comercial, una clientela potencial, y unos efectos deseados: . Determinar las técnicas de escaparatismo específicas para aplicar en el diseño del escaparate. . Definir los criterios de composición y montaje del escaparate. . Definir los criterios de selección de los materiales. . Diseñar y montar el escaparate, que se adapte a los objetivos definidos, aplicando los métodos de proyección adecuados y las técnicas precisas e identificando y aplicando la normativa de seguridad. Actividad n1 1: . Observación de escaparates de la zona elegida, a partir de ello elaborar un informe del grupo en el que se caractericen y se clasifiquen los mismos en Acorrectos@ y Ano adecuados@, justificando tal clasificación. Análisis posterior en clase, y con el gran grupo, de las consecuencias que se deducen de lo observado. . Visita al centro comercial Triana y selección de 4-6 escaparates por cada grupo de 3 miembros. Actitudes: - Reconoce la importancia del trabajo en grupo, demostrando capacidad de aceptación e integración en diferentes grupos de trabajo, manteniendo relaciones y comunicaciones fluidas, respetando ideas y soluciones aportadas por otros con actitud de cooperación y tolerancia, compartiendo responsabilidades y dando y recibiendo instrucciones. - Muestra interés por adquirir una visión global y coordinada de los procesos de creación de servicios a los que está vinculada la competencia profesional del título, y en especial de la función del escaparate en la actividad global de la empresa. - Valora el trabajo riguroso y bien hecho al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso, y sintiendo satisfacción personal por los resultados conseguidos. - Evalúa el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados. - Asume el compromiso de mantener y cuidar las instalaciones y equipos, y sacar el máximo provecho a los medios materiales utilizados en los procesos, evitando costes y desgastes innecesarios. - Valora y respeta las normas de seguridad e higiene y de protección del medio ambiente en el trabajo. - Muestra satisfacción por la precisión, exactitud, orden y limpieza con que se desarrollan individual y colectivamente las actividades. Actividad n1 2: . A partir del visionado de diapositivas de escaparates, en el que se alternen Abuenos y malos@, propiciar la participación de los alumnos en cuanto opinar sobre lo adecuado o no de los mismos. Actividad n1 3: . A partir de las actividades n1 1 y 2, fijar conceptos de: función del escaparate. Tipos de escaparates. Asimismo explicar el comportamiento del consumidor en relación con escaparate y suscitar el debate a través de la apreciaciones del grupo-clase. . Explicación del profesor mediante esquemas en retroproyector, y completar con aportaciones de alumnos. Actividad n1 4: . A partir de una demostración sencilla, asignar a cada alumno una de ella, teniendo en cuenta que, por el sistema de rotación, todos deberán realizar todas las actividades propuestas, a saber: . Flores de papel, de uno y dos colores. . Lazos decorativos: de uno y dos colores. . Tapizado de un rectángulo. . Decorar una zona de venta de tejidos, mediante la exposición en pared, y con el empleo de nailon y alfileres de escaparate. . Trabajo en el escaparate: vestir y desvestir un maniquí y colocación de tejidos suspendidos con nailon. . Presentación de artículos de perfumería, droguería, joyería u otros, en el punto de venta, utilizando la técnica de grupos -debiendo formar al menos 3 grupos/triángulos-. . Empaquetado de cajas y de artículos de forma irregular. Actividad n1 5: . Montaje de un gran escaparate del grupo-clase, en el hall del edificio, siguiendo las siguientes fases: . Creación de la idea: a partir de propuestas individuales se acuerda la Aimagen@ del escaparate a montar. . Diseño y planificación: estilo, objetivos del escaparate, materiales a utilizar, coste previsto. . Materiales necesarios: distribución de tareas entre los miembros del grupo y preparaciónrealización de los materiales. . Montaje del escaparate en el lugar adecuado. . Evaluación del resultado obtenido: .Interna: por el grupo-clase .Externa: por alumnos/profesores del centro: -Elaboración de la encuesta. -Recogida de opiniones -al menos 100-. -Tabulación de resultados. -Obtención de conclusiones. 8 CONTENIDOS ORGANIZADORES ACTIVIDADES DE ENSEANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN CONTENIDOS SOPORTE (Conceptos): Actividad n1 6: . A partir de conocer los participantes en el AConcurso de Escaparates de Navidad@: . Invitación a los alumnos para que visiten los escaparates del mayor número de empresas participantes. . Realizar visitas a empresas -al menos 5 por cada grupo de 3 miembros- y analizar los escaparates realizados, valorando: . Adecuación a la temporada. . Coherencia con el resto del establecimiento: colores, productos que comercializa, estilo, etc. . Originalidad. . Valoración comparativa con los otros escaparates visitados. Calificación otorgada. . A partir de la vista, elaborar, en plazo y forma, un informe que recoja al menos los puntos anteriores. . Una vez conocido el fallo del jurado, comparar el mismo con el análisis realizado por el grupo y obtener conclusiones. Si fuese posible, invitar a un miembro del jurado para que explique los criterios seguidos para conceder los premios y observaciones de interés para los alumnos. . Tipos de escaparates y su función. . Descripción de elementos, materiales e instalaciones esenciales que componen un escaparate. . Efectos Psicológicos y sociológicos del escaparate en el consumidor: efectos de la luz, el color, el espacio, el ritmo, la atmósfera... . Descripción de la normativa de seguridad aplicable.
